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通過大數據分析針對性營銷

發布時間:2021-05-16 08:19:13

⑴ 利用大數據分析法,企業如何做到精準營銷

大數據最大的價值不是事後分析,而是事前預測。在當今社會下,互聯網移動數據在迅猛發展,用戶的一些活動會在網路中以數據的形式呈現,這將會為企業帶來極大的商業利益。一方面,消費者的個性化需求不斷顯現,為企業帶來了很大的利用價值;另一方面,企業對消費者的特徵偏好不再陌生,將利用互聯網背後下的消費數據,挖掘這些數據背後的真正價值。現代社會中的大多數企業,已深深的感受到大數據可以做到精準營銷,並可以為其所帶來較大的商業價值,並不斷思考如何能將這些數據進行有效整合和充分利用,准確地分析用戶的特徵和偏好,了解用戶真正的需求,挖掘產品的潛在價值,幫助企業找到最精準的用戶,實現市場營銷的精準化、場景化,進而做到精準營銷。
案例解讀:對於電信運營商來說,按服務對象的不同,大數據的應用可分為兩種:對內應用和對外應用。典型對內應用包括內部經營分析應用、網路優化、客戶精準營銷等,例如通過適當分離存量和增量用戶,分析不同群體用戶的特徵和偏好,提高用戶轉化率和提升存量客戶的價值。譬如服裝網站Stitch fix例子,在個性化推薦機制方面,大多數服裝訂購網站採用的都是用戶提交身形、風格數據+編輯人工推薦的模式,特別之處在於結合了機器演算法推薦。通過顧客提供的身材比例,主觀數據,加上銷售記錄的交叉核對,挖掘每個人專屬的服裝推薦模型,從而做到一對一營銷。
大數據的好處:試舉一個示例:如果你想要搜集一個200份有效問卷,普通的方法就是發放。但是你需要發放多長時間呢?這個過程是否較為復雜?通常情況下,按照發問卷、填寫問卷、回收問卷、統計問卷這個思路的話,時間大約需要一個月。這樣既浪費時間,又耽誤工作。但現在不一樣了,通過使用大數據分析法,只要3小時就可以輕松完成這個過程。那是因為數據做到了發送時間的"一對一定製化",利用數據可以輕松得出某位先生通常會在哪個時間段內打開郵件,然而就會在那個時間段給他實時發送,這樣既節約時間,又提高准確性。這些都是數據細分受眾的好處。
那麼企業到底如何應用大數據做到精準營銷呢?
(1)運用大數據分析法,分析用戶的行為
通過積累數據,才能更加准確的分析出你的新老用戶的喜好和消費習慣。雖然過去大多數企業都會說顧客就是上帝,要以顧客為中心,想顧客所想,做客戶想做,但是如何真正做到這個口號呢?目前就可以應用大數據分析法,分析客戶的基本需求,這其實就是利用大數據進行營銷的前提。
(2)運用大數據分析法,營銷信息精準推送
企業如何才能將一些營銷的信息准確推送給真正需求的用戶呢?這就需要大數據分析法。那麼現在企業真正做到精準營銷還比較難,因為缺少了詳細且海量的數據,缺少了對數據詳細的分析,自然就不能夠做到真正的精準,而現在通過運用大數據分析法,分析客戶的真正需求,使營銷廣告能更精準的推送給用戶。
(3)運用大數據分析法,營銷活動投其所好
有了精準營銷,那麼企業如何做到將營銷互動推送給客戶呢?首先,企業需要明確的知道自己的產品主要傾向於什麼樣的客戶。如果企業在活動之前對受眾客戶的需求有了解,清楚的知道用戶對產品的需求,那麼生產出的產品就一定能夠投其所好。現在社會,無論是線上還是線下的產品,都可以運用大數據分析法,通過不同渠道了解客戶信息,從而在產品的營銷中做到投其所好。
(4)運用大數據分析法,篩選重點客戶
在眾多的用戶中,到底哪些是重點客戶呢?相信這樣的問題是大多數企業都想了解的。現在通過使用大數據分析法,就可以了解這類問題。通過大數據的分析,企業能夠篩選出有價值的重點客戶。針對這類重點客戶,進行精準營銷,對目標用戶進行多角度的分析,幫助企業更加了解消費者的特點。

⑵ 怎樣利用大數據幫助企業進行營銷管理

對企業來說,營銷不能只是表面上做數據調查這么簡單,還必須要有基於調查的分析,進而形成公司的參考資料,用數據說話。
可以通過大數據對用戶行為與特徵分析。要積累足夠的用戶數據,才能分析出用戶的喜好與購買習慣。通過大數據支撐精準營銷信息推送。現在的有大數據系統可以制定詳細准確的分析,營銷管理有更好的精準性。通過大數據讓營銷活動更能投用戶所好。捕獲用戶心理,後續的營銷活動則主要針對這些人群展開。通過大數據幫助企業篩選重點客戶,有了大數據,可以知道哪些是最有價值的用戶或許這一切都可以更加有事實支撐。從用戶訪問的各種網站可判斷其最近關心的東西是否與你的企業相關;從用戶在社會化媒體上所發布的各類內容及與他人互動的內容中,可以找出千絲萬縷的信息,利用某種規則關聯及綜合起來,就可以幫助企業篩選重點的目標用戶。通過大數據分析更加清晰你的產品消費者的特點。大數據可以分析活躍粉絲的互動內容,設定消費者畫像各種規則,關聯潛在用戶與會員數據,關聯潛在用戶與客服數據,篩選目標群體做精準營銷,進而可以使傳統客戶關系管理結合社會化數據,豐富用戶不同維度的標簽,並可動態更新消費者生命周期數據,保持信息新鮮有效

⑶ 如何將大數據與具體營銷現象結合 ,分析其優缺點

大數據可以用來來做聚類,可以探索自出營銷中的人群特性,演算法通過每個人的信息可以發展人以群分的結構,就可以對不同類型人群做不同研究,針對不同人群定製產品,提高營銷能力
可以做關聯分析,發現交易數據中的交叉銷售情況,分析這種交叉銷售可以提供業務指導。

⑷ 什麼是大數據分析和精準營銷,兩者之間的關系

大數據精準營銷師通過大數據來定位你的精準客戶,例如通過BAT方面提供的數據,選擇適合你的客戶人群進行投放針對性廣告,這種營銷方式在最大程度上將廣告效益擴大化,經濟效益增加,成本減少。

⑸ 利用大數據分析法,企業如何做到精準化營銷

答復:做市場營銷提出這幾個問題怎麼解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩客戶關系,並開發新客戶?
(3)、如何提升銷售業績?
(4)、如何進行產品市場推廣?
做市場營銷解決這幾個問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進一步挖掘客戶潛力的優勢,以進行營銷資源整合,以規劃市場營銷目標,以優化營銷資源合理配置,以深度謀合市場機遇,以創造市場潛力為有利契機,以進一步深化客戶的信任與合作關系。
(2)、作為客戶關系,以產品與客戶之間建立信任的關系,以提升品質服務的保障,以提高產品的優質服務,以銷售的原則為:「對客戶立信於人,並做到立信於心,對客戶感興趣的是,對方的為人之心」。
(3)、作為銷售業績,以銷售團隊為中心思想,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,在共同協作與共同努力的指導下,以共同創造最佳的銷售業績,而做出堅持不懈的努力奮斗為目標。
(4)、作為市場推廣,以進一步加強市場公關的推廣力度,以做到高端產品的優化升級平台,以產品信息平台做好產品的終端服務,以推廣上市平台,以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實現客戶的市場價值為承諾。
謝謝!

⑹ 大數據對品牌營銷究竟有什麼用

九一數榜認為:對品牌數字資產的全面掌控能力

在數據驅動營銷的時代企業品牌應重新定義為「消費者意識中的感知與互聯網活躍內容的集合,而企業品牌在互聯網上活躍內容的集合就是企業品牌互聯網數字資產」。對任何一個企業品牌來說,它的域名、官方網站、logo、搜索引擎的品牌專區、網路新聞、網路圖片、官方微博、公眾號、直達號、貼吧、APP、小程序、H5、微視頻、網店等等,甚至是獎勵給用戶的積分,都屬於企業品牌互聯網數字資產的范疇。廣義上講,企業品牌互聯網數字資產則是企業在數字化經濟時代所擁有的核心競爭力資源,即是否能支撐企業持續發展、促進企業快速創新、實現企業品牌永續的能力。 品牌經理人能否全面掌握這些數據並能分析數據顯得尤為重要,全世界所有的資產,只有一個資產越用越有價值,它就是數據資產。因為它的產生和業務之間是若即若離的關系,你不用數據它就變成了一堆數字,如果你用,這個數字越多,對應的數字資產就越有價值。

在對品牌營銷數據的積累上,上市公司經過多年的品牌積累已經形成了品牌互聯網數字資產,它有賴於兩個維度的拓展:一是垂直縱深數據的收集,二是更為廣泛的全域數據的收集。企業需要把「泛數據」進行過濾、篩選、洗滌,從而才能找到最核心有效的數據進行運用,這就需要上市公司品牌經理人學會利用已有的品牌大數據資產(九一數榜)。

⑺ 如何將大數據與具體營銷現象結合 ,分析其優缺點400字左右

大數據近來非常火爆,幾乎各個領域都在談論,包括人工智慧,營銷等,對於我們市場營銷領域的人來說,肯定更關注的是營銷了,所以大數據到底該如何與市場營銷相結合呢?這個就是我們今天所要討論的重點了。

作為營銷人員,幾乎每天肯定都在焦慮:營銷效果如何?營銷計劃是否可行?投入有多少流失了,廣告有沒有投錯的地方·····以前這些問題很難有個准確的答案,我們也就只能憑借經驗去判斷和調整,但現在營銷人員可以通過大數據來找到一部分答案了。

隨著互聯網的發展,各種社交媒體、移動端平台多樣化,用戶每天活躍在眾多分散的媒體平台中,並且有著自己的觀察和思考,這使得以前由商家單向將產品推送給用戶的方式效果受到極大影響,甚至還有一些用戶要求參與到品牌的生產、研發、營銷全過程中,因此在信息爆炸時代中,用戶與企業之間的關系發生了巨大變化,以用戶為中心,以用戶需求為導向進行營銷成為必然趨勢,這可謂是營銷者們的一個新的挑戰。

那麼怎樣才能打動用戶?這對現在的營銷人員來說是個非常高的要求。根據相關數據表示,現在有多數用戶至少要通過三次傳播才可以打動他們,通常來自不同的渠道;而定製化的營銷則更能引起消費者的注意,如果能收集到他們的年齡,性別、興趣愛好以及前一次購買記錄等信息,就可以分析出用戶下一次可能購買的興趣點,從而企業可以進行一些定製化的推廣,這樣就能有效的提升產品點擊率和購買轉化等,實際上,這種方式正是利用的大數據分析的方法。其實,現在營銷人員完全可以將大數據為己所用,利用新的營銷思維去推動技術成長,又能將數據技術融合到戰略、思考和執行中,通過技術驅動營銷,讓營銷引領技術,利用大數據營銷,甚至可以有效完成企業營銷的轉型。

雖然現在很多企業都擁有消費者數據,但只有建立全方位的消費者資料庫才能真正的做到消費洞察。例如:陝西拓方信息技術有限公司就基於其多年規模化營銷管理服務的專業支撐經驗,並結合對數據分析、營銷渠道發展與服務行業的深刻洞察,推出的一款精準獲客產品 —— 「嘲風」精準獲客平台,它通過與企業大資料庫或「智拓雲」DMP數據服務平台快速對接,能夠對客戶歷史大數據進行比對分析,然後將廣告精準的投放給滿足的需求的用戶,跟蹤投放達到激發客戶的購買慾望。同時它也是一個從營銷管理到數據整合分析再到線索跟進最終銷售成單,所有流程一步到位的精準獲客平台。據了解,「嘲風」現在可以滿足不同行業不同產品和不同營銷團隊的企業需求,從而提升企業服務營銷的效能和收益率。

所以說,企業想要利用大數據進行精準營銷,市場營銷人員要學會利用大數據。注重市場調研,將大數據的信息作為基礎應用到市場營銷的活動中,收集並分析大量的數據信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策。

⑻ 大數據分析對網路營銷有哪些作用

大數據分析可以讓你知道你的有效客戶人群需求,有針對性的滿足了客戶需求,詢盤量,成交量將有質的飛躍。

⑼ 大數據對營銷有什麼價值和意義

1.對用戶個體特徵與行為的分析
只有積累足夠的用戶數據,才能分析出用戶的喜好與購買習慣等,甚至做到「比用戶更了解用戶自己」。這是大數據營銷的前提與出發點,也是最核心的價值。無論如何,那些過去將「一切以客戶為中心」作為口號的企業可以想想,過去你們真的能及時全面地了解客戶的需求與所想嗎?或許只有大數據時代這個問題的答案才會更明確。如果能在產品生產之前了解潛在用戶的主要特徵,以及他們對產品的期待,那麼你的產品一定投其所好。
2.數據分析是保證廣告與營銷信息的精準推送
過去多年精準廣告與營銷總在被許多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛濫。究其原因主要就是過去名義上的精準廣告與營銷並不怎麼精準,因為其缺少用戶特徵數據以及詳細准確的分析。而現在的RTB廣告等應用則向我們展示了比以前更好的精準性,而其背後靠的是大數據支撐。
3.數據分析才能實現對競爭對手的有效監測
競爭對手在干什麼是許多企業想了解的,即使對方不會告訴你,但你卻可以通過大數據監測分析得知。通過大數據分析找准方向,例如,可以進行傳播趨勢分析、內容特徵分析、互動用戶分析、正負情緒分類、口碑品類分析、產品屬性分布等,也可以通過監測掌握競爭對手傳播態勢。
4.數據分析可以監測品牌危機以及提供化解危機的支持
新媒體時代,品牌危機使許多企業談虎色變,然而大數據可以讓企業提前有所洞悉。在危機爆發過程中,最需要的是跟蹤危機傳播趨勢,識別重要參與人員,方便快速應對。通過大數據可以採集負面信息內容以便及時啟動危機跟蹤和報警,按照社群的社會屬性分析,聚類事件過程中的觀點,識別關鍵人物及傳播路徑,進而可以保護企業、產品的聲譽,即抓住源頭和關鍵節點,快速有效地處理品牌危機。
5.大數據分析可以有效地改善商品用戶體驗
改善商品用戶體驗,關鍵在於要真正了解用戶及他們所使用的你的產品的狀況與感受。例如,在大數據時代或許你正駕駛的汽車可提前救你一命,因為只要通過遍布全車的感測器收集車輛運行信息,就在你的汽車關鍵部件發生問題之前,會提前向你或4S店預警,這決不僅僅是節省幾個金錢,而且對保護生命大有裨益。

⑽ 如何用大數據做到精準營銷

1、針對性營銷
大數據可以提供某些企業交易特點和資金需求特點,可以回幫助業務部門對企答業的資金需求進行分析和篩選,提供現金管理產品,幫助企業解決流動性問題。大數據可以幫助信用卡中心追蹤熱點信息,針對特定人群提供精準營銷產品,增加新卡用戶,例如熱映電影、娛樂活動、餐飲團購等。銀行針對特定人群推出定製的理財產品,保險產品。
2、社交化營銷
人們的社交行為產生了巨大的數據,利用社交平台,結合大數據分析,金融行業可以開展成本較低的社交化營銷,藉助於開放的互聯網平台,依據大量的客戶需求數據,進行產品和渠道推廣。通過互聯網社交平台返回的海量數據,評測營銷方案的階段成果,實時調整營銷能夠方案,利用口碑傳銷和病毒式傳播來幫助金融行業快速進行產品宣傳、品牌宣傳、渠道宣傳等。
3、數據平台
如何做到精準營銷,從而增加客戶粘性,這無疑是要有一個強大的數據平台做後盾,依靠大數據平台,類似多雲數據,這樣的數據平台為支點,進行客戶需求的引導性作用,不斷加強互聯網+的實際應用,達到從大數據中快速獲取客戶的購買慾望及購買需求。

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