市場調查的技術方法

Ⅰ 開店前如何進行市場調查

1、市場調查對象應包括消費者情況、競爭者情況以及行業周邊環境的基本狀況等等一系列將內與創業密切相關的方容面。

2、開店之前，對於該地區內的各種條件，諸如商圈內的消費購買能力、競爭店的營業狀況等，必須經由調查結果，進行研究分析，以作為設店時營業額預測及決定創業規模的參考。

3、然後重點在於企業具體的商品構成、定價及促銷策略的確定，所以此階段應該提供深入分析消費生活方式及確定企業格調等方面的基礎資料。

(1)市場調查的技術方法擴展閱讀：

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢。

為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

Ⅱ 主要是調研企業的科技成果和技術需求方面的內容，要求寫一調研報告，請問該怎麼寫

年度報告：2007年人才市場供需分析

發表於：人才市場更新時間:2008-1-11 9點29分58秒

/>回顧2007年，人才市場的整體發展情況良好，各類人才的數量需求繼續呈現快速增長的趨勢。在2007年舉行的市人才市場招聘會48場，其中43場周六固定人才集市，大型，特殊的人才交流，人才中心組的五場比賽西安，參加陝西省春季人才交流大會，赴上海參加「2007中國國際徽商大會，赴蕪湖位於安徽省2007年冬季人才交流大會在各領域的2635年度人才市場的做法參會單位（次），需求21,803工作，29,674人登記求職的職位需求比1:1.36，供給和需求的基本平衡。接近求職人數50343人（次），達成意向8842人（次），排名前十的行數的招聘：市場營銷，機械，電子，計算機，企業管理，服務行業，廣告設計，通信工程，醫葯和衛生，建築，金融，會計，從市場需求和發展前景，以及其他的角度來看，人才市場的日趨成熟，各種人才供給和需求保持強勁的發展勢頭，實用型人才熱，總體形勢分析如下：

市場保持平穩，專科學歷的年輕人才（大學畢業生），成為工作的主要人才需求和供給。在2007年的數目穩步增長，工作和求職者的數量是一個不同水平的增長與2006年相比。方法的求職者，求職者具專上教育程度的佔38.09％，大學本科學位求職者佔24.40％ ，大專學歷的求職者佔37.41％。大專以上文化程度的青年人才成為各大組的的僱主工作要求和求職者。

民營中小型企業成為市場招聘的主力軍。招聘的方式招聘單位的性質，在2007年的民營中小型企業占單位總數的94.40％，數量的就業機會達到20,494。大型，特殊的交流會主要是使用大型和中型企業。隨著全民創業的熱潮，越來越多的城市，民營企業非常活躍的招聘需求側寬，大量的招聘需求穩穩占據了大部分的市場。小型和中型的快速流動性民營企業，往往需要增加員工，民營企業顯示出強勁的發展勢頭。合格的人員需要提供一個相對高的治療方法，是在人才市場上有很強的吸引力。

營銷仍然是的工作。最大的市場需求幾乎每一個企業需要一個優秀的營銷團隊。然而，高端市場的個性化需求的整體素質高的位置上，考生必須不僅具備了一定的吃苦耐勞的精神和開拓進取的精神，但也有良好的專業素質和心理素質成為一個市場短缺的人才隊伍。普通的營銷職位的整體質量申請人的要求也不是太高，但在低工資，工作是困難的，高風險，和這么多沒有退縮，受過專門訓練的候選人。

網上招聘方興未艾，市場競爭日益多樣化的招聘形式，2007年，蚌埠人事累計注冊招聘單位226（次），發表在3165作業服務，比去年同期增加了近70％，市場營銷，機械，機械設計，電子工程，計算機軟體開發和應用的需求持續強前列。在線撞球注冊人數達到了23000人，本科，專科教育的人佔在網站上登記的求職者數量的75％。經過四年的發展，網上招聘，這種招聘方式已經變得越來越復雜，已經認識到，許多僱主的現場招聘會，一個很好的補充。經過多年的培育我市人才市場的基本形狀，招聘會是一個固定的市場，每到周末，每個招聘會，平均上座率超過50招聘人員提供了一個廣泛的職位超過400個電子顯示屏的招聘信息欄，蚌埠人事人才網站及時發布了大量的招聘信息，供求信息渠道，無論是招聘，提供了一個方便快捷的服務。

建築，工程，製造人才的需求。建築，工程，機械，電子製造企業正日益成為主要的招聘會，在2007年的人才市場需求嚴重缺乏，製造，建築，工程及其他類別的高級管理人員。從招聘，銷售，市場營銷和業務人員繼續持有至最前沿的職位需求。企業的產品開發和設計人才，高端管理人才，成熟度和技術人員，銷售人員的需求仍然保持強勁的發展勢頭。

Ⅲ 消費者行為調查的策劃方案 市場調查技術

市場調查
市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何，直接關繫到調查的效果。以下簡要介紹一下調查對象的選擇技術、問卷的設計技術和提問技術等。
調查對象的選擇技術
一，市場普查
市場普查是以市場調查的總體為對象，主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如，庫存商品普查，某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動，主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式：一種形式是組織專門的普查機構和人員，對調查單位進行直接調查；另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。

市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是，進行市場普查工作量很大，調查內容有較強的時效性，因此需動員較多的人力、物力；同時，有些內容不宜進行市場普查，所以這種方式在市場調查中很少使用。

市場普查是以市場調查的總體為對象，主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如，庫存商品普查，某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動，主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式：一種形式是組織專門的普查機構和人員，對調查單位進行直接調查；另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。

市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是，進行市場普查工作量很大，調查內容有較強的時效性，因此需動員較多的人力、物力；同時，有些內容不宜進行市場普查，所以這種方式在市場調查中很少使用。
二，重點調查
重點調查是通過對使用本企業產品的重點用戶和重點地區進行調查，來達到對全局基本了解的目的。重點調查所選擇的對象要能對本企業營銷產生較大影響，例如購買本企業產品佔全部銷量的比例較大，或者是老客戶，或者對其他用戶的購買有一定影響等。這種調查可以使企業用較少的人力、物力、財力、時間取得重要的市場資料，但其准確性不如市場普查。
三，抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則，從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進行調查，以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產生一些誤差，但它比普查花費的時間少，成本低，並且有些無法進行市場普查的內容也可以採用，無力進行普查的企業也能進行。同時在經過普查的地方，還可以利用抽樣調查對普查的資料進行核對和修正。所以，抽樣調查是調查中常用的方法，已被廣泛用於企業的市場調查中。

調查中抽樣的多少，從數據的准確性來看，是越多越好，但數據越多，成本也越高。因此，抽樣的數量應按照被調查事物的性質確定，如果被調查對象之間的差距不大，採用少量樣本即可；如果差距大，則需多抽樣。

市場調查的方式

1. 觀查法 由調查人員到調查地點觀察市場情況，以獲得部份市場資料，以為了解市場實際狀況，例如調查人員到超級市場實際了解家庭主婦購買習性。

2. 實驗法 在一個實驗環境中採用預設各種之刺激，然後有系統有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應。藉實驗法可獲致消費者行為因果關系。

3. 調查法 市場調查員依市場調查目的，擬定調查項目表格，展開實地調查。

調查法又分為：

l 電話調查

l 信函郵寄調查

l 人員調查

l 試銷法 市場調查人員在既經選擇地點，將需要調查項目以既定銷售條件，展開產品試銷，並將結果做成結論，以供決策參考。

非隨機抽樣法即根據調研人員的主觀看法抽取樣本的方法。具體地又可分為三種：

1、判斷抽樣法。根據專家或調查人員對總體的主觀判斷而選擇有代表性的個體作為樣本。採用這種抽樣方法，要求抽樣人員對總體的情況有深人的了解，選樣時應極力避免挑選極端的類型，而多選中間型，平均型的樣本，以達到通過典型樣本，了解全體情況的目的。 2、任意抽樣法。按該方法抽取的樣本完全根據調查人員的方便而定。其基本假定是母體中的每個個體基本相似。這種方法簡單易行，可及時地獲得信息，但由於其代表性差，往往用於探測性調研。 3、配額抽樣法。此法與分層隨機抽樣有相似之處，都是按一定的標志對總體進行分層分類排列，不同的是分層隨機抽樣在分層後採用隨機抽樣的方法，配額抽樣法則是分層的同時，按一定比例的配額，由調查人員根據一定標准自由選取樣本。市場抽樣調查的方法多種多樣。項目調查組一定要因事制宜，恰當選擇。

從調查准備到調查結束全過程工作的先後階段和具體步驟。整個調查過程一般分為四個階段進行： 1、確定調查目的，擬定調查主題項目組首先要就市場狀況和存在問題的背景作初步的分析，並進行非正式探測性調查以明確問題所在，確定調查目的。然後，項目組對調查本身進行可行性研究，確定合適的調查范圍和規律，以及可能的調查人員、時間和費用，分析項目市場調查的經濟效益和社會效果。這樣，可避免實際操作中調查工作走彎路和不必要的浪費，保證調查結果的准確性和時效性。 2、作好調查前的准備工作明確目的，確定主題之後，就進入市場調查准備工作階段。其工作主要包括制定調查計劃、確定調查項目、組建並培訓調查人員以及具體的工作安排等。制定市場調查計劃是對整個調查工作的事先設計，目的是使調查工作能有計劃有組織地進行，以確保調查任務的完成。制定市場調查計劃主要應解決以下問題： 3、確定調查對象。市場調查應盡可能通過實際調查收集第一手資料，所以必須確定調查的合作對象。調查對象的選取首先應根據調查的目的確定調查對象的母集團，再根據調查所要求的精確度和調查范圍確定調查的階層。 4、確定調查的方法。包括樣本大小的確定、樣本抽取的方法、調查地點的確定、調查時期的選擇和次數的確定、調查方式的確定（即採用詢問法，觀察法，還是實驗的方法），以及資料統計分析方法的確定等。 5、調查日程進度的確定。市場調查時效性很強，故每次調查的時間不宜過長。在准備階段，項目組對調查過程的每個環節要作出合理，具體的日程安排，以確保按時完成調查任務。 6、作出調查的經費預算。准備階段除作好調查計劃外，還應依據調查主題，確定具體的調查項目，設計調查問卷，建立調查組織，召集、聘請調查人員，並組織他們學習培訓。大項目尚須成立項目市場調查組，下設各調查小組。調查人員還可利用合作關系，委託部分企事業，科研單位。調查人員確定以後，需集中培訓(包括臨時調查員)，最後作出經費預算。

Ⅳ 市場調查與預測的基本環境包括什麼

市場環境調查是指對影響企業生產經營活動的外部因素所進行的調查。它是從宏觀上調查和把握企業運營的外部影響因素及產品的銷售條件等。對企業而言，市場環境調查的內容基本上屬於不可控制的因素，包括政治、經濟、社會文化、技術、法律和競爭等，它們對所有企業的生產和經營都產生巨大的影響。
市場環境調查包括三個層次：
（1）總體環境調查
（2）產業環境調查
（3）競爭環境調查。
調查內容：
一，政治法律環境
(一)企業政治環境
政治環境是指企業面臨的外部政治形勢，狀況和制度，分為國內政治環境和國際政治環境。
對國內政治環境的調查，主要是分析黨和政府的路線，方針，政策的制定與調整及其對市場，企業產生的影響。
(二)企業法律環境
企業在市場經營活動中，必須遵守各項法律，法令，法規，條例等。
法律環境的調查，是分析研究國家和地區的各項法律，法規，尤其是其中的經濟法規。
隨著買方市場的形成，消費者組織對企業營銷活動的影響日益增強，企業管理者在市場活動中必須認真考慮消費者利益，為消費者提供良好的產品和服務。
二，經濟技術環境
(一)企業經濟環境
經濟環境是指企業面臨的社會經濟條件及其運行狀況，發展趨勢，產業結構，交通運輸，資源等情況。
經濟環境是制約企業生存和發展的重要因素。
經濟環境調查具體包括:社會購買力水平，消費者收支狀況，居民儲蓄和信貸等情況變化的調查。
(二)企業技術環境
科學技術的發展，使商品的市場生命周期迅速縮短，生產的增長也越來越多地依賴科技的進步。
以電子技術，信息技術，新材料技術，生物技術為主要特徵的新技術革命，不斷改造著傳統產業，使產品的數量，質量，品種和規格有了新的飛躍，同時也使一批新興產業建立和發展了起來。
新興科技的發展，新興產業的出現，可能給某些企業帶來新的市場機會，也可能給某些企業帶來環境威脅。
三，企業社會文化環境
文化是一個復雜的整體概念，它通常包括價值觀念，信仰，興趣，行為方式，社會群體及相互關系，生活習慣，文化傳統和社會風俗等。
文化是人類後天學習而獲得的，並為人類所共同享有。
文化使一個社會的規范，觀念更為系統化，文化解釋著一個社會的全部價值觀和規范體系。
在不同國家，民族和地區之間，文化之間的區別要比其他生理特徵更為深刻，它決定著人們獨特的生活方式和行為規范。
文化環境不僅建立了人們日常行為的准則，也形成了不同國家和地區市場消費者態度和購買動機的取向模式。
市場社會文化環境調查對企業經營也至關重要。
四，企業自然地理環境
一個國家和地區的自然地理條件也是影響市場的重要環境因素，與企業經營活動密切相關。
自然環境主要包括氣候，季節，自然資源，地理位置等都從多方面對企業的市場營銷活動產生著影響。
一個國家和地區的海拔高度，溫度，濕度等氣候特徵，影響著產品的功能與效果。人們的服裝，食品也受氣候的明顯影響。
地理因素也影響著人們的消費模式，還會對經濟，社會發展，民族性格產生復雜的影響。
企業市場營銷人員必須熟悉不同市場自然地理環境的差異，才能搞好市場營銷。
五，企業競爭環境
在任何市場上銷售產品，企業都面臨著競爭。
市場上從事同類商品生產經營的企業，其競爭者包括現實的競爭者和潛在的競爭者;
同一市場，同類企業數量的多少，構成了競爭強度的不同。

Ⅳ 所謂市場調查是指哪些

市場調查就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷的信息和資料，分析市場情況，了解市場現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
市場調查的作用：
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平。
通過市場調查，可以得到有助於及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據。
在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：
本企業產品在什麼市場上銷售較好，有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去。問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。
3、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。
企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地採取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。

Ⅵ 市場調研報告範文

××市居民家庭飲食消費狀況市場營銷調查報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是2001年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%；農民130戶，占總數比例7.4%；教師200戶，占總數比例11.4%；機關幹部190戶，占總數比例10.8%；個體戶220戶，占總數比例12.5%；經理150戶，占總數比例8.52%；科研人員50戶，占總數比例2.84%；待業戶90戶，占總數比例5.1%；醫生20戶，占總數比例1.14%；其他260戶，占總數比例14.77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、市場營銷調查報告-專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵

，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

Ⅶ 市場調查與預測的相關圖書

內容簡介
本書根據我國高等職業教育的特點，全面介紹了市場調查和預測常駐用的基本知識和方法。本書主動要從培養學生的操作能力和實際工作的要求出發，側重於分析在企業的經營實踐中應用較多的文案法、實驗、問卷設計、抽樣法等，以及專家法、時間序列分析、因果分析等預測方法。同時，按照市場調查及市場預測實踐的整體要求，介紹相關工作的特徵、原則、程序等。每章均附有思考練習題。
本書可作為管理類各專業的教材，也可供有關管理人員參考。
圖書目錄
1 概論
1.1 市場調查概論
1.2 市場預測概論
思考練習題
2 市場調查的類型和方式
2.1 市場調查的類型
2.2 市場調查的主要方式
思考練習題
3 市場調查的內容及程序
3.1 市場調查的程序
3.2 市場調查企劃
3.3 市場調查的質量控制
思考練習題
4 市場調查方法
4.1 文案調查法
4.2 實地調查法
4.3 市場分析和調查方法的選擇
思考練習題
5 市場調查技術
5.1 抽樣設計技術
5.2 問卷設計技術
5.3 調查資料的調整與分析技術
5.4 網路市場調查技術
思考練習題
6 定性預測
6.1 對比類推法
6.2 集合意見法
6.3 專家調查預測法
思考練習題
7 時間序列分析預測法
7.1 平均法
7.2 指數平滑法
7.3 趨勢外推法
7.4 季節指數
思考練習題
8 量本利分析、壽命周期分析
8.1 量本利分析的幾個基本問題
8.2 保本分析
8.3 目標利潤的規劃
8.4 產品壽命周期預測
思考練習題
9 因果關系預測
9.1 一元線性回歸預測法
9.2 多元線性回歸預測法
9.3 非線性回歸預測法
9.4 經濟計量模型預測法
思考練習題
10 決策理論及方法
10.1 決策與決策類型
10.2 決策過程
10.3 常用決策方法
本章思考練習題
參考文獻 內容簡介
本書是高等職業教育市場營銷專業的規劃教材。本書依據教育部制定的《高職高專市場營銷專業人才培養方案》和《教育部關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高（2006）16號文件編寫。本書共分9章，包括市場調查的概述、市場調查流程、市場調查方案設計、市場調查方法、市場調查技術、市場預測概述、定性預測法、時間序列預測法、回歸分析預測法等內容。本書突出高等職業教育的特色，精選了大量的實際案例，強化了理論與實際的結合，具有較強的針對性、應用性、前瞻性。
本書可作為高等專科學校、高等職業學校、成人高校及本科院校的二級職業技術學院市場營銷專業的教材，也可以作為各類企業培訓營銷人員的培訓教材或自學者的自學參考書。
圖書目錄
第1章市場調查概述
1.1市場調查的概念
1.1.1市場調查的含義與必要性
1.1.2市場調查的原則
1.2市場調查的類型
1.2.1按商品消費目的劃分
1.2.2按流通領域環節劃分
1.2.3按市場調查性質劃分
1.2.4按調查時間劃分
1.2.5按調查基本方法劃分
1.3市場調查內容與使用范圍
1.3.1市場環境調查
1.3.2市場商品需求情況調查
1.3.3市場供給調查
1.3.4市場營銷調查
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第2章市場調查流程
2.1市場調查的一般流程
2.1.1界定階段
2.1.2設計階段
2.1.3實施階段
2.1.4結果形成階段
2.2市場調查流程實例——雀巢咖啡市場調查
2.2.1界定階段
2.2.2設計階段
2.2.3實施階段
2.2.4結果形成階段
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第3章市場調查方案設計
3.1市場調查方案設計的重要性
3.1.1什麼是調查方案設計
3.1.2設計調查方案的基本原則
3.1.3市場調查方案設計的意義
3.1.4市場調查設計的任務
3.2市場調查方案的類型
3.2.1探索性調查設計
3.2.2描述性調查設計
3.2.3因果關系調查設計
3.2.4三種調查類型的比較
3.3市場調查方案的主要內容
3.3.1確定調查目的
3.3.2確定調查對象和調查單位
3.3.3確定調查項目
3.3.4確定調查內容和調查表
3.3.5確定調查時間和調查工作期限
3.3.6確定調查地點
3.3.7確定調查方式和方法
3.3.8確定調查資料整理和分析方法
3.3.9確定提交報告的方式
3.3.10制定調查的組織計劃
3.3.11市場調查方案的撰寫
3.4市場調查方案的可行性分析與評價
3.4.1調查方案可行性分析的方法
3.4.2調查方案的模擬實旅
3.4.3調查方案設計的總體評價
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第4章市場調查方法
4.1文案調查法
4.1.1文案調查法的含義
4.1.2文案調查法的特點
4.1.3文案調查法的功能
4.1.4文案調查法的基本原則
4.1.5文案調查法的途徑
4.1.6文案調查法的方式
第5章市場調查技術
第6章市場預測概述
第7章定性預測
第8章時間序列預測
第9章回歸分析預測
參考文獻 內容簡介
為本教材的創新點，每章有大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點和技能操作；其次，每章後附有練習與思考、案例分析或計算分析題，提高讀者的綜合分析能力和解決問題的能力；最後，每章均有以工作站的形式針對本章內容設置的實操訓練，方便讀者進人角色，體現了「以工作流程為主要內容，以任務引領為基本取向，以工作本位學習為主要教學形式，實施以學生為中心，以活動為過程，創設真實工作環境，融『教、學、做』為一體」的職業教育理念。
《市場調查與預測(第3版)》既可作為財經類和管理類高職高專學生的專業課教材或非管理類專業本科學生的選修課教材使用，也可作為企業經營管理人員和社會人士培訓或自學用書。
圖書目錄
第1章 市場調查基本理論
第2章 市場調查內容
第3章 市場調查的方法
第4章 抽樣調查
第5章 特殊調查
第6章 調查資料的整理與分析
第7章 問卷的設計技術
第8章 市場調查報告的撰寫
第9章 市場預測基本理論
第10章 定性預測方法
第11章 時間序列預測法
第12章 回歸分析預測法 內容簡介
《市場調查與預測》系統地介紹了市場調查與預測的基本理論、方法和技術。主要內容包括市場調查的基本概念、調查方案的設計方法、市場信息的搜集和獲取（網路調查）、調查問卷的設計與抽樣技術的選擇、調查資料的處理和分析（SPSS軟體的應用）、定性預測和定量預測的基本方法以及調研報告的撰寫與匯報等。
《市場調查與預測》每章以「本章要點」和「導人案例」開篇，引出該章核心主題；正文中穿插各種有趣實用的小案例和資料鏈接；章末列出「關鍵詞」、「思考題」並設置了「案例分析討論」欄目，既便於讀者學習，也有利於教師組織課堂教學。
《市場調查與預測》可作為高等院校市場營銷專業、工商管理類其他專業以及經濟類各專業本科層次「市場調查與預測」或者「市場營銷調研」課程的教學用書，同時也可作為研究生教學參考用書和各類企業的管理人員或調研公司從業人士在職培訓讀本。
圖書目錄
前言
第一章 概述
本章要點
導入案例
第一節 信息、市場營銷信息與營銷決策
第二節 市場調查與預測的內涵界定
第三節 市場調查概述
第四節 市場預測概述
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第二章 設計市場調查方案
本章要點
導入案例
第一節 市場調查程序
第二節 市場調查策劃書的編制
第三節 訪問員的挑選與管理
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第三章 資料收集方法(一)
本章要點
導入案例
第一節 二手資料的收集
第二節 文案調查
第三節網路調查
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第四章 資料收集方法(二)
本章要點
導入案例
第一節 定性調查
第二節 詢問法
第三節 觀察法
第四節 實驗法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第五章 問卷設計技術
本章要點
導入案例
第一節 問卷的一般問題
第二節 問卷設計技術
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第六章 態度測量技術
本章要點
導入案例
第一節 測量與態度測量
第二節 直接測量表
第三節 間接測量表
第四節 測量的可靠性與有效性
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第七章 抽樣調查技術
本章要點
導入案例
第一節 抽樣調查的基本概念
第二節 概率抽樣設計
第三節 非概率抽樣
第四節 樣本容量的確定
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第八章 調查資料的處理與基礎分析
本章要點
導入案例
第一節 調查資料的處理
第二節 描述性統計分析
第三節 交叉列表分析
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第九章 調查數據高級分析方法
本章要點
導入案例
第一節 假設檢驗
第二節 二元變數相關和回歸分析
第三節 多變數數據分析
第四節 SPSS在數據分析中的基本應用
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十章 市場預測方法：定性預測
本章要點
導入案例
第一節 定性預測概述
第二節 頭腦風暴法
第三節 德爾菲法
第四節 主觀概率法
第五節 計劃評審預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十一章 市場預測方法：定量預測
本章要點
導入案例
第一節 趨勢直線預測法
第二節 季節變動預測法
第三節 非直線趨勢預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十二章 市場調查報告
本章要點
導入案例
第一節 市場調查報告的作用和種類
第二節 市場調查報告的基本結構
第三節 市場調查報告准備
第四節 市場調查成果的口頭報告
關鍵詞
思考題
案例分析討論
參考文獻 內容簡介
本書以適應市場調查與市場預測教學及實踐為宗旨, 內容通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性,系統地闡述了市場調查與預測的基本理論和基本方法，為讀者提供了一套完整的學習工具和方法。首先，每章均先提出問題，列出本章要討論的主要內容；其次，大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點；再次，每章後面設有思考練習、案例分析，提高讀者的綜合分析問題和解決問題的能力；最後，每章均針對本章內容設置綜合實訓，方便讀者進入角色，更好地掌握所學知識全書共10章, 包括市場調查與預測概述、市場調查流程與方案設計、市場調查方式、市場調查方法、調查問卷與測量方法、市場調查的實施、市場調查資料的整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場定性預測方法、市場定量預測方法書實例豐富,能夠有效地適應市場調查與預測的教學需要,可作為高等院校經濟類專業、工商管理類專業、信息管理與信息系統專業和統計學專業等相關專業的市場調查與預測課程的教材,亦可作為從事市場調查、市場預測、信息管理、市場研究等廣大實際工作者的參考書籍或培訓用書。
圖書目錄
第一章 市場調查與預測概述
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查概述
第二節 市場預測概述
思考練習
案例分析
綜合實訓
第二章 市場調查流程與方案設計
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查流程
第二節 市場調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第三章 市場調查方式
學習重點
任務模擬
第一節 全面調查與抽樣調查
第二節 抽樣調查的基本方法
第三節 抽樣誤差
第四節 抽樣調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第四章 市場調查方法
學習重點
任務模擬
第一節 間接調查法
第二節 座談會調查法
第三節 訪問調查法
第四節 觀察法與實驗法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第五章 調查問卷與測量方法
學習重點
任務模擬
第一節 測量與測量工具
第二節 調查問卷內容與結構設計
第三節 調查問卷題項的設計
第四節 調查問卷設計應注意的問題
思考練習
案例分析
綜合實訓
第六章 市場調查的實施
學習重點
任務模擬
第一節 調查實施隊伍的組建
第二節 現場准備與管理
第三節 訪談技巧
思考練習
案例分析
綜合實訓
第七章 市場調查資料的整理與分析
學習重點
任務模擬
第一節 調查資料的審核
第二節 調查資料的錄入與整理
第三節 市場調查中常用的數據分析方法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第八章 市場調查報告的撰寫
學習重點
任務模擬
第一節 報告的內容構成
第二節 撰寫報告應注意的問題
第三節 報告中常用的幾種統計圖
思考練習
案例分析
綜合實訓
第九章 市場定性預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 德爾菲法
第二節 主觀概率法
第三節 領先指標法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第十章 市場定量預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 時間序列預測法
第二節 回歸分析預測法
思考練習
案例分析
綜合實訓

Ⅷ 社會調查與市場調查區別

區別如下：復

1、目的不制同

①社會調查旨在通過分析社會現象來了解真實情況；

②市場調查旨在用科學的方法來分析市場現在的情況和了解市場發展的趨勢。

2、過程不同

①社會調查包括選題階段、准備階段、調查階段、分析階段和總結階段這五個部分；

②市場調查包括明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告這六個部分。

3、方法不同

①社會調查的方式有普遍調查、典型調查、個案調查等；

②市場調查的方式有定性營銷研究、定量營銷研究、觀察上的技術和實驗性的技術等。

Ⅸ 市場調研方案怎麼寫 有什麼好的產品可以寫調研報告的

網路對大學生的影響調查報告
隨著信息技術的發展和完善，網路時代已經來臨。「網路文化」已經成為大學校園中的一種新的文化現象。一些專家學者不無誇張地說，「網路文化」是繼語言文字的產生和形成，以及活字印刷的發明之後，人類文化發展的第四個里程碑。目前，這一新興文化正在以前所未有的速度在我國迅速普及。「網路文化」無論就其內容還是形式而言，都迥異於以往所有的文化，並對傳統文化造成很大的沖擊，其來勢如黃河之水滔滔不絕，不能不引起我們的重視。那麼，網路給大學生的生活和學習帶來哪些沖擊和變化呢？日前，我對我院中文系的四個教學班做了「網路對大學生的影響」問卷調查。下發問卷170份，收回150份，有效率約88%。

此次問卷的目的，是了解網路給大學生帶來哪些正面影響和負面影響，以引起學校、家長和大學生本人的重視。因而，引導大學生正確地認識網路和利用網路。並最大限度地消除網路對大學生的負面影響。

一． 正面影響

1．網路對大學生道德素質的影響

網路對大學生思想品德素質的積極影響主要體現為：網路已經成為思想政治教育的重要陣地，大學生訪問這些網站，參加網站開展的各項活動，有助於增強愛國、愛黨意識，有助於強化道德主體意識與地位。如在調查問卷中，學生對「網路的使用對社會道德水平的影響」的回答：網路的使用會提高社會道德水平佔35%，網路的使用會降低社會道德水平佔10%。這個結果表明網路對大學生的道德素質有一定的提升作用，並且是主要作用，但也存在著一定的負面影響。

2．網路對大學生智力素質的影響

網路對大學生智力素質的積極影響主要體現為：網路的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助於大學生開闊視野、促進學業；網路可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環境，有助於大學生培養和發揮創新能力；網路是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助於開發大學生的潛力。在「網路對你的影響主要有哪些方面？（多選）」問卷中A、開闊了視野，拓展了知識面佔47%。B、認識很多朋友，通過與網友的交流，減輕學習或其他方面所造成的心理壓力佔39%。C、獲取網路上豐富的教育資源，學習成績得到提高佔14%。D、花費太多時間上網而使成績下降佔12%。E、沉溺於網上娛樂，無心向學佔7%。在這項調查中，前三項占的比例大足以說明網路對大學生的智力素質是有著積極的影響的。

3．網路對大學生社會適應能力的積極影響主要體現為：網路技術的飛速發展和信息傳遞的快捷，以及人機對話的平等的新型人際關系，有助於啟發和引導大學生培養和形成學習、效率、平等、開放等現代觀念；網路縮短了人與人之間的空間距離，有助於大學生擴大交往的范圍；網上新型人際交往方式和社會關系的建立為大學生在現實社會中進行社會交往提供了一種緩沖的空間；網路還為大學生的社會化提供了角色的練兵場，有助於促進大學生的社會化。

二．負面影響

世間的許多事物都是利弊相生，禍福相隨，網路也不例外。網路就像一條大河，挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下，既傳播文明又傾瀉垃圾，既開啟民智又製造蒙昧盲目。就其與大學生的發展之間的關系而言，一方面網路作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極大地滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求；另一方面，網路本身存在著一定缺陷，網路環境往往較為復雜以及缺乏有效的管理和保護。由於大學生的心理發育還不夠十分成熟，有的大學生對「網路文化」、網路環境和網路交往等信息缺乏甄別過濾功能。因此，在當前學校教育側重於學業成績，部分學生跟不上學業和就業壓力比較重的情況下，網路極易成為某些大學生躲避負擔和壓力的「防空洞」，使一些人沉迷其中不能自拔。因此，少數學生沉溺於網上娛樂而無心向學，有的學生上網造成道德水平下降，這在調查結果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。對於「網路世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情」的觀點都表示認同，網戀現象時有發生。在對大學生對網戀的看法調查中，只有49%人反對網戀，可以嘗試網戀的佔到了51%。個別同學還有網戀經歷。網路的這些不利因素，已經影響到了大學生的學習和身心健康。因此，對大學生的上網必須得到有關人士的關注和適時地指導。

三．建議

調查結果顯示，大學生上網應適當指導。有39%的學生認為上網是大勢所趨，59%的學生認為大學生上網應適當指導，2%的學生認為嚴格控制上網，3%的學生認為上網太浪費時間。而在「你的網路知識從何獲得？」這一項中，只有8%的學生是從學校獲得，而57.2%的學生是從同學中獲得，35%是自學獲得。而在哪裡上網這一項中，84%是在網吧，只有4%的同學是在學校里上網。

這幾項調查結果表明，學院對大學生上網問題並沒有給予關注，學院沒有為學生上網提供應有條件，沒有提供應有的指導。先進的網路技術、豐富的網路教育資源和對網路認識的滯後及網路化環境的缺失構成尖銳的矛盾。一切都在有待改善之中。

網路上有著豐富的教育資源，可大學生們對此都很少關注。調查問卷中，「你認為網路上的教育資源」：

「比較缺乏，種類太少，質量不高」的佔5%。

「還可以，有些教育站點不錯」佔28.5%。

「教學信息豐富，更新及時，交互性強」佔14%。

「不太了解，很少關注這方面內容」佔50%。

學生對網上資料最感興趣的項依次是文學藝術、情感交流、聊天、社會科學、教育、游戲。學生「上網做些什麼？」多選題中，學生選的最多的是音樂，娛樂佔47%，其次是查學習資料佔36%，再次是玩游戲佔24%，再次是聊天佔16%，剩下的是交網友佔10%。做作業的佔9%，收發電子郵件的佔8%。在回答「上網的主要目的」時，68.6%的同學回答是娛樂，回答學習的還不到10%。

以上調查結果說明，大學生上網的目的主要是為了娛樂和消遣，當然這和大學生在課余時間上網有關，也與在網吧上網的環境有關。但關鍵是學校沒有給學生製造利用網路學習的氛圍，教師沒有培養學生利用網路學習的興趣。

要想改變這種現狀，把大學生引到網路學習中去，學院必須重視這方面的工作，把微機室、電子閱覽室完全向學生開放，並加以有效地管理。教師要向學生推薦健康的教育、學習網站。讓大學生上網是為了或瀏覽大型的圖書網站，或利用網路下載學習資料，或寫博客，或在論壇里發表自己的見解。如果大學生能把上網的目的放在這些方面，那麼網路也就能真正地發揮了它的傳播作用，大學生的學習也將是輕松加愉快的學習了。

網路像是無邊的森林，裡面藏著非常豐富的寶藏，但願大學生們，都能找到通向寶藏的路徑，而不是陷在泥潭裡。