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客戶市場調查表

發布時間:2021-05-15 08:19:10

市場營銷調查表

調查問卷設計要點

市場調查是市場運作中必不可少的一個環節,而問卷調查是市調中最有效也是被經常使用的一種方法,在問卷調查中,問卷設計是非常重要的一個環節,甚至決定著市調的成功與否,本文從問卷設計的角度簡要地分析設計中的幾個細節。市場調查同時也是一個項目策劃前期准備工作的重要組成部分,只有在深入徹底的市場調查的前提下,營銷策劃和市場操作才有規可循,也只有這樣,才有可能獲得成功。市場調查的形式和方法有很多種,而且根據不同的市場環境和企業本身特點,在操作過程中往往會有所變化,但是作為一個最重要也是最有效的辦法——問卷調查法始終被業內人士看做制勝的法寶。根據調查行業和調查方向的不同,問卷的設計在形式和內容上也有所不同,但是無論對於哪種類型的問卷來說,在設計過程中都必須要注意以下幾個要點:
1. 明確調查目的和內容,問卷設計應該以此為基礎
在問卷設計中,最重要的一點,就是必須明確調查目的和內容,這不僅是問卷設計的前提,也是它的基礎,為什麼要做調查,而調查需要了解什麼?市場調查的總體目的是為決策部門提供參考依據,目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,無論是哪種情況,在進行問卷設計的時候都必須對調查目的有一個清楚的認知,並且在調查計劃書中進行具體的細化和文本化,以作為問卷設計的指導。調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等,但是應該避免的是在調查內容上有使被調查人難以回答,或者是需要長久回憶而導致模糊不清的問題,具體來說,調查內容需要包括受調人的分群、消費需求(主要有產品、價格、促銷)和分銷和競爭對手的情況(對手優劣勢和訴求策略)。
2. 明確針對人群,問卷設計的語言措辭選擇得當
問卷題目設計必須有針對性,對於不同層次的人群,應該在題目的選擇上有的放矢,必須充分考慮受調人群的文化水平、年齡層次和協調合作可能性,除了在題目的難度和題目性質的選擇上應該考慮上述因素,在語言措辭上同樣需要注意這點,因為在面對不同的受調人群的時候,由於他們的各方面的綜合素質和水平的差異,措辭上也應該進行相應的調整,比如面對家庭主婦做的調查,在語言上就必須盡量通俗,而對於文化水平較高的城市白領,在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細節上綜合考慮,調查才能夠順利進行。 3. 在問卷設計的時候,就應該考慮數據統計和分析是否易於操作
目前做市場調查的人員,一般都能考慮到市場調查的目的和內容,在題目選擇和言語措辭上也能夠綜合考慮到各種因素,但是往往容易忽視的一個問題就是數據的統計和分析,因為這兩個環節的工作基本上是人員分離的,所以在整合和銜接上就容易出現偏差,為了更好地進行調查工作,除了在正確清楚的目的指導下進行嚴格規范的操作,還必須在問卷設計的時候就充分考慮後續的數據統計和分析工作,具體來說包括題目的設計必須是容易錄入的,並且可以進行具體的數據分析的,即使是主觀性的題目在進行文本規范的時候也要具有很強的總結性,這樣才能使整個環節更好地銜接起來。
4. 卷首最好要有說明(稱呼、目的、填寫者受益情況、主辦單位),如有涉及個人資料,應該有隱私保護說明。
問卷調查是一項面對廣大受調群體的活動,由於調查的目的和調查內容不同,針對的群體也不盡相同,由於受到受調人群配合的積極性的影響,市調在操作上往往會比較困難,這也是很多市調往往做一些贈送等返利的原因。但是作為操作市調的策劃人員,就應該從這點上充分地尊重受調人員,因此在問卷的設計上也應該盡量規范,同時必須要有受調人員有權利知道的內容,對調查的目的內容進行一個說明,具體來說,需要有一個尊敬的稱呼,填寫者的受益情況,主辦單位和感謝語,同時,如果問卷中有涉及個人資料,應該要有隱私保護說明。只有尊重受調人群,才有可能調動他們的配合積極性。
5. 問題數量合理化、邏輯化,規范化
問題的形式和內容固然重要,但是問題的數量同樣是保證一份問卷調查是否成功的很關鍵的因素,由於時間和配合度的關系,人們往往不願意接受一份繁雜冗長的問卷,即使風度地接受,也不可能認真地完成,這樣就不能保證問卷答案的真實性,同時在問題設計的時候也要注意邏輯性的問題,不能產生矛盾的現象,並且應該盡量避免假設性問題,保證調查的真實性,為了使受調人員能夠更容易回答問題,可以對相關類別的題目進行列框,受調人員一目瞭然,在填寫的時候自然就會比較愉快地進行配合,另外,主觀性的題目應該進行避免,或者換成客觀題目的形式,如果確實有必要的話,應該放在最後面,讓有時間和能配合的受調人員進行一定的文字說明。 最後,即使是一份很成功的問卷,也不是一制定好就是成功的,必須要經歷實踐的考驗,所以在問卷初步設計完成時,應該設置相似環境,小范圍試填寫,並對結果反饋,及時進行修改,只有這樣,才能夠達到市調的終極目的,就是以准確的數據和分析來為策略做一個有價值的參考。

Ⅱ 市場調查表怎麼做

建議先在網上看看別人的調查報告。先確定要調查的內容,在尋找調查地點,可以調查點表面的,如價格,市場行情……

Ⅲ 市場調查表怎麼弄

關於加快農業結構調整與增加農民收入的調研報告 根據三明市人大常委會關於深化提高為人民服務質量的調研部署,課題調研組會同省人大第三次「百村調研」組,深入明溪、沙縣、尤溪三個縣8個鄉鎮12個村共120戶農戶進行了種植業結構調整和糧食安全情況的調研。5月21日至23日,又赴將樂縣高唐鎮和萬全鄉開展關於加快農業結構調整和增加農民收入的調研,還組織了市農業局、畜牧水產局、林業局以及8個縣(市)人大農經委分專題進行調查。現將調研的主要情況報告如下: 一、新一輪農業結構調整的背景 從國內背景看,農業和農村經濟已進入新的歷史時期。一是我國農業綜合生產能力穩定地上了新台階,農產品全面短缺的時代已經結束,農產品處於低層次的相對過剩狀態,初級買方市場已經形成,農業發展從單一資源約束變為資源和市場的雙重約束。二是農業的功能發生重要變化,農產品從側重於數量變為側重於品種和質量,市場對農產品的需求明顯轉向優質化,多樣化,農業產值和資本積累不斷弱化,農產品增產不增效。三是農村經濟與國民經濟的關聯度增強,農業與非農產業的關聯越來越緊,為農業提供產前、產中、產後的非農產業同農業逐漸融為一體。四是我省全面推行糧食購銷市場化,在取消了糧食定購任務的同時,也取消了糧食保護價制度,糧食價格隨市場的變化而波動。五是農產品價格持續低迷,農村剩餘勞動力轉移困難,農民收入增長緩慢。 從國際背景看,我國加入WTO後,將逐步削減農產品進口關稅,增加市場准入,擴大市場,提高貿易自由化和國際化程度。加入WTO為我國農業充分利用兩種資源,兩個市場,我國農產品直接參與國際競爭,有利於農產品的出口創匯,擴大中國農產品的國際市場份額;有利於引進國外優良品種、先進技術和資金以及減少貿易壁壘;有利於發揮我國勞動密集型農產品的比較優勢。另一方面,加入WTO後,給農業發展帶來不利影響,國外農產品進入國內市場,佔領了部分市場,從而對國內農產品生產造成較大的沖擊,主要表現為農產品的質量和價格上;受國外農產品進口的沖擊,影響相關的農產品生產,進而影響一部分農業勞動力就業,對勞動力就業和農民增收帶來巨大壓力。因此,我們必須分析農業入世可能獲得的發展機遇和面臨的嚴峻挑戰,把有利的條件用足,把不利的影響減少到最低限度。 二、農業結構調整取得初步成效 1、種植業結構進一步得到優化,經濟作物的比重逐年提高。我市糧經種植面積比例由1996年的63.53 http://51oso.com/V21283.html

麻煩採納,謝謝!

Ⅳ 市場調查表範文

一般是年齡,學歷,愛好等等,網上很多這樣的調查,可以參考參考1,年齡層次2,是否了解你們網站的大致內容3,希望從中了解或知道什麼 4,希望你們的網站能有什麼內容,什麼功能5,不希望有什麼因為我不知道你具體推廣的是什麼,也不好詳細的寫。給個範文你:市場問卷調查表您是否喜愛運動? 是 □ 否 □ 您是否經常購買運動系列的用品? 是 □ 否 □ 您對體育品牌的了解有多少? 很少 □ 一般 □ 很多 □您是否聽說過「NIKE」 「ADIDAS」 「PUMA」等國際知名品牌?是 □ 否 □ 您是否經常購買這些知名品牌? 是 □ 否 □ 您對國產運動品牌的印象如何? 不好 □ 一般 □ 好 □ 您是否購買過「NIKE」的商品? 沒有 □ 偶爾 □ 經常 □ 您是否購買過「李寧」的商品? 沒有 □ 偶爾 □ 經常 □您對國產運動品牌商品的質量是否感到滿意?不滿意 □ 一般 □ 滿意 □ 您對國產運動品牌的價位有什麼看法? 便宜 □ 一般 □ 太貴 □ 您對國際運動品牌的價位有什麼看法? 便宜 □ 一般 □ 太貴 □您大概覺得運動系列用品(包括服裝,鞋和體育用品)的價位是多少才能接受? 100—300元以下 □ 300—600元以下 □ 600—1000元以下 □ 您對於運動產品的購買更傾向與哪方面?(可多選)價格 □ 功能 □ 流行 □ 品牌 □ 其他 □您對於國內外品牌更鍾愛哪個? 國內 □ 國外 □ 您的性別是: 男 □ 女 □ 您的年齡: 少年 □ 中青年 □ 老年 □ 您的職業為: 學生 □ 工人 □ 老闆 □ 其它 □ 您的月收入為: 500元以下 □ 500—1000元 □ 1000—5000元 □ 5000元以上 □ 您對市場上銷售的運動產品有什麼看法? 產品的價位太高難以接受 □ 產品質量應該加強 □產品的售後服務應該加強 □ 產品的款式應該更加新穎 □ 參考資料: http://hi..com/jiang198510/blog/item/4e68c4d093a9918ba0ec9c9a.html

Ⅳ 一份市場調查表裡面都有哪些內容,

十字綉不熟啊 我男的 給你個模板吧 很簡單改下就好 市場調查表
姓名: 年齡: 性別:
學歷: 職務: 電話:
通信地址:

興趣愛好(運動類):健身器械(),瑜珈(),拉丁舞(),游泳(),戶外運動(),其他()
其他愛好()

對瑜珈的了解:1:聽到過
2:沒有體驗過
3:體驗過,沒有堅持,原因……
4:喜歡瑜珈,正在堅持,原因……

最適合的時間段:早晨(),中午(),下午(),晚上()

一般練習頻率:一周2~3次(),一月2~3次(),隨意性()
喜歡什麼樣的教練:外籍教練(),本地教練(),男教練(),女教練()
喜歡什麼樣的課程:大課(),小課(),私教(),理療()

能夠接受的價位:3000-4000元(), 4000-5000元()
5000—6000元(), 6000-8000元()

目前身體狀況:……………………………………………………………………

對新開館提出您的寶貴意見和建議:…………………………………………

Ⅵ 市場調查表的市場調查表

姓 名 年 齡 學 歷 性 別 籍 貫 填表時間 聯系地址 電 話 電子信箱 個人經歷 時 間 單位名稱 職 位 部門 請您簡單回答以下問題 行業認知 對建材裝飾市場和關行業的了解 對空氣凈化產品
及行業的認識 社會關系 客戶資源 政府機關 [ ] 企事業單位 [ ] 建材裝修市場[ ]
餐飲休閑類[ ] 物業管理公司[ ]
其它: 公共關系
媒體資源 1、 2、 3、 4、
5、 6、 當



調
查 1、區域: 省 市 區(縣),城市類型:
2、地區總人口: 市區人口: 流動人口:
3、人年均收入: 消費能力在本省排行:
4、城市平均教育水平:
5、市場現有空氣凈化產品經營情況:
A、品牌名: 經營產品: 經營方式:
B、品牌名: 經營產品: 經營方式:
C、其它
6、當地消費者對空氣凈化產品程度:非常注重[ ] 較注重[ ] 一般[ ] 不注重[ ]
(請您詳細填寫相關內容,謝謝合作!) 營銷計劃與方案

Ⅶ 市場調查表

我覺得抄應該在以下幾個方面作適當的調查:
1,顧客的收入水平
2,顧客家中是否已經擁有儲物櫃
如果擁有:
1,主要用於儲藏什麼東西
2,儲物櫃樣式
3,儲物櫃大小
4,他所擁有的儲物櫃是否擁有特殊功能 並且他對此功能是否喜歡。
5,顧客更希望儲物櫃具備什麼功能
如果顧客沒有儲物櫃:
1,為什麼沒有
2,是否希望擁有
3,當然如果顧客說因為價格問題,或者更喜歡東西亂放的就直接PASS掉吧:)

個人意見,僅供參考。

Ⅷ 客戶調查表包括哪些內容

企業客戶基復本情況調查包含的內容制:
1、客戶自身基本情況
2、聯系人情況
3、客戶二級核算部門及內部機構設置情況
4、客戶關系企業網
5、客戶對外投資情況
6、客戶重大事項記錄
7、客戶主要生產產品目錄
8、客戶主要經營商品目錄
9、客戶不動產情況
10、客戶主要設備情況
11、在建工程情況
12、企業法定代表人和主要負責人情況
13、保險情況
14、主要股東情況

Ⅸ 市場調查表如何做

我就來舉些簡單的例自子說吧
1.問卷開頭應該向受眾說明你的用意,然後態度誠懇地向受眾表示耽誤了他們填問卷的時間,表示抱歉,並對他們願意填寫問卷表示感謝。
2.問卷設計的問題要由易到難,最好不要出現主觀題,一般受眾不願意填寫。
3.題目的選項不能具有引導性,不能相互矛盾,要充分考慮可能的情況,不能讓受眾沒有可選的答案。否則將視為無效問卷。
4.題目不能太長,不能太復雜,否則受眾不願意在上面花太多的時間。
舉例如下:
您好,我想就跆拳道做個市場調查,希望能得到您的支持與幫助。對於調查耽誤了您的時間,我深表歉意,對於您願意接受問卷調查,我深表感謝。您的回答僅做參考,答案也並無對錯之分,請您放心做答。您只要在您中意的答案選項上勾選即可。
1.您了解跆拳道嗎?
A不了解 B知道一點 C很清楚
2.您通過什麼途徑了解的?
A廣告宣傳 B別人介紹 C自己
。。。。。
以下的問題就可以根據你的調查目的來設計問題了
問卷最後:再次感謝您的配合
祝您事事順利

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