① 請大家幫忙回答兩個關於」廣告策劃」的論述題
康師傅廣告策劃書
前言:
隨著人們生活節奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便麵給大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便麵,很多人立刻就會想到康師傅這個台灣品牌,康師傅方便麵在中國幾乎是家喻戶曉的。「康師傅」塑造了一個可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了「康師傅」食品王國。大學生是方便麵的重要消費群體,我們通過對產品市場的綜合調查分析,以提高康師傅方便麵在中原工學院的市場佔有率為主要目的做了一整套營銷策略方案。
一.市場分析
銷售環境分析
大學生是方便麵的重要消費群體。就我們學校而言,學校周一到周五實行封閉式管理,學生的活動范圍基本都是在校園里,我們食堂條件單一,且吃飯時間集中。同學們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便麵。
2.自我刨析和銷售比較
康師傅方便麵品質精良、湯料香濃,碗裝面和袋裝面一應俱全,更重要的是它有一個「康師傅」的名字。頂新國際集團董事長魏應交曾說:「許多人認為『康師傅』的老闆姓康,其實不是。『康』意為我們要為消費者提供健康營養的食品。『師傅』在華人中有親切、責任感、專業成就的印象,這個名字有親和力。用『康師傅』這個品牌反映了我們的責任心。」
康師傅是國內最大的方便麵品牌,根據我們在中原工學院南校區的市場調查問卷得知,很多人在買方便麵時首選是康師傅,購買原因,一是因為品牌效應,二是因為好吃。而校園外全國近期內的市場調查是這樣的數據:
冠軍:康師傅的市場綜合佔有率保持在34%以上。亞軍:統一。
第三位:華龍。第四位:日清。第五位:農心。第六位:福滿多。第七位:華豐。第八位:今麥郎。
第九位:好勁道。
第十位:公仔。
雖然「統一」、「今麥郎」、「白象」、「好勁道」等品牌也因為味道和價格差距等特點在校園內市場中各領風騷,但「康師傅」這一中國最大的的方便麵品牌還是占據了方便麵市場的半壁江山。
3.消費者分析
學生一般都離不開方便麵,而學生一般又會在什麼情況下選擇方便麵呢?
根據我們的調查得知:
懶。很多同學忙於學習,懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多,會選擇吃方便麵。
窮。學生本身屬於消費群體,吃方便麵省錢。
整天用電腦的人。學生中有很大一部分喜歡游戲或者學習電腦軟體。這部分人對著電腦就不願意離開,很多時候會選擇方便麵這種快餐式的飲食。
形單隻影。不喜歡單獨去食堂吃飯的人,會選擇方便麵。
真的很喜歡吃方便麵的人。
既然這些人會更多的選擇方便麵,那我們怎麼樣才能更抓住這些人的注意,讓他們在買方便麵時更多的購買方便麵呢?
4.競爭對手的分析
根據對其他品牌的調查我們得知,學生選擇白象方便麵的原因是因為它最便宜,選擇好勁道和福滿多的原因是這兩種面價格定位在中低檔,那相對與因為價格便宜而選擇以上這幾款方便麵的情況,那基本都把價位定格在中高檔的統一,今麥郎,康師傅這幾個品牌競爭是相當激烈的,康師傅吸引學生群體的特點就是麵筋斗,滑溜,味香,品牌大,包裝好看,價格適中。且康師傅推出各種口味的方便麵時做了很全面的市場調查和分析,調查後知道,中國人最喜歡的面條口味是牛肉味,第二、第三是排骨和雞肉口味,第四才是海鮮口味。確定牛肉味後,經過不斷改進,請上萬人試吃,才終於生產出適合大眾口味的產品。所以康師傅的紅燒牛肉麵是跟所有品牌比較都是無敵的。再看統一和今麥郎,它們面和料也很具特色,銷售緊跟我們之後。那麼,我們的最大特色在什麼地方呢?而我們又怎麼讓這些強化特點促進康師傅的銷售呢?
二.廣告策略
根據我們多翻的討論,我們最終確定把康師傅品牌信譽度高,品牌形象親切和「好吃看得見」這幾點強化突出。既然這是一個老的知名品牌,我們的廣告策略重點不用放在更大的品牌宣傳上,我們在廣告策略上側重於深化康師傅這個可愛的動畫人物給我們帶來的親切感,在品牌上加入人文關懷的因素,讓同學們在看到聽到這個品牌時就覺有溫馨的感覺,就可以強化它的品牌效應。而強調它的好吃,我們就可以在網路上做突出康師傅方便麵十分好吃這點特色的FLASH廣告。我們推廣的目標市場是中原工學院南區,我們就要針對這個環境特點選用最合適的廣告策略,和使用盡可能少的廣告費用。
下面我們就進行一個更詳細的說明吧。
1.廣告方式
首先,我們選用的媒體是廣播。在下課(特別是吃飯)的時間,無論我們身處校園的哪個角落都能聽見廣播。我們選在吃飯的時間在校園廣播上推出一個介紹健康飲食知識的小欄目,比如說康師傅友情提示在炎熱的夏天我們應該多吃點水果,吃西紅柿有美容作用等,以增加其健康的良好形象。
然後我們可以抓住大學生網路生活佔了很大的課余時間這個特點在校園網上製作一個點擊網頁彈出式FLASH,這個FLASH最主要是突出了康師傅的美味(後面附有這個廣告的的腳本)。另外我們可以在我們校園網上發布一個由康師傅公司贊助的康師傅網頁和FLASH設計大賽,其實這比賽就是一個很好的促銷手段,因為對賽事有興趣的同學們就會自然而然為了更進一步了解康師傅這個牌子的方便麵而去更多地品嘗,我們比賽的獎品可以設為頭獎可以得到在康師傅公司打暑假工的機會,二獎設為做康師傅校園銷售代表,優秀獎設為康師傅方便麵一箱和證書。
再者,我們還有幾種比較巧的策略:
A.根據我們調查:買方便麵的有70%的人屬於沖動型購買,在去超市之前不會計劃好要買什麼品牌。我們可以在學校的幾個超市康師傅方便麵擺放的地方貼上以康師傅的親切可愛「康師傅」本人形象為畫面的小的POP指示牌。突出易看,易取,易買。
B.戶外。我們在北區和新校區的路間設一個自行車免費充氣點。就是擺放一把印有康師傅標識的大遮陽傘下有一個自行車電動充氣設備。
C.促銷。中工南區的宿舍樓是沒有電風扇的,我們針對悄然來臨的夏季,從人文關懷的角度出發,進行買五袋裝的康師傅方便麵就可獲贈一把印有康師傅字樣的漂亮紙扇的促銷活動。
D.設臨時售點。既然是懶人愛吃方便麵,那就讓懶人懶得更舒服吧。針對懶人這個消費群體的特點,我們就讓康師傅方便麵變得更方便,我們可以在每幢宿舍樓都設一個小的銷售點,(這個銷售點點可以是網頁或者FLASH大賽的獲獎者的學生所在的宿舍或者是我們康師傅提供的一個讓學生的勤工儉學的機會)開通一個免費電話和一個銷售網頁,學生想吃方便麵了,一個電話打來或者一個信息打進來,面和水就一起送上門來。這樣又進一步擴大了康師傅方便麵的銷售。
另外我們還可以再使用一些無成本的非常規的方式加深康師傅的品牌。我們康師傅在大陸的銷售地位是毫無動搖的,可以說它有一種王者風范。我們可以從游戲上打廣告,因為玩游戲的人占吃方便麵的一大群體,比如在一個現有的中原工學院網路游戲的私服上,我們可以通過游戲中強者的身份和康師傅身份的對等來堅定康師傅的王者風范的印象。就像網路上一個很流行的網路游戲——仙境傳說。它裡面的傳送站就直接叫孫燕姿,每次要從一個城市到另一個城市游戲者都會直接說孫燕姿而不說傳送站。這種方式就很容易針對上網的這些人群深入一個人或者一個產品的形象。對於康師傅,我們可以同樣在游戲里這樣做廣告。就比如說一些極品裝備的命名和康師傅這幾個字連上關系。又或者在校園網上以康師傅名義為同學們提供一些學慣用的軟體什麼的。當然,這些手段如果要採取的話,只能我們小組的成員自發的去做,才能保證無成本。
經過這樣的廣告,其實就是把康師傅這個品牌加入了很多人文的氣息,我們藉助了康師傅本身形象給人的親切溫馨可愛的印象,在同學們的心裡一點一滴地深入擴大。消費者就可以有了首選康師傅的理由。
2.廣告定位
A.訴求點:品牌大、味道好。
B.廣告語:隨時隨地關愛你——康師傅方便麵
3.廣告表現:(FLASH腳本)(POP牌)
三.廣告總策劃
1.廣告目標:通過提高品牌形象擴大銷售。希望中原工學院南區夏季銷售量達到3000箱(如果一箱方便麵廠商大概純盈利為8元,那麼8*3000=24000元)。
2.廣告時間:
A.POP廣告,廣播,網路的廣告時間為6.1——6.31
B.臨時售點的戶外廣告為6到七月。
C.促銷時間為6.1——6.31之間的每周五下午。
3.廣告預算: POP廣告100元
廣播100元
網路(含獎品)200元
促銷贈品:200
臨時售點150/月*2=300
戶外:100元
總費用:1000 (預測波動價大概價位就在1000到1200之間)附:
FLASH廣告腳本
廣告一:
(場景:街上)
一個女生跟一個男生生氣,對他不睬不理。(男女衣飾看起來都表明他們已經走出社會,工作小有成就了)
為了哄回女的開心男的逐一變出美麗的鮮花,可愛的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
最後男的想了想
(畫面字體:這樣總行了吧。)
男的搖身一變,變成康師傅的動畫人物形象
女的看了一會,忍不住笑了
兩人手牽手言歸與好
(畫面字體:康師傅,我們共同的青春回憶)
說明:因為這個是故事性的廣告,鏡頭一般採用正面的鏡頭,每個鏡頭的時間差別也不需要很大,配樂使用水木年華的校園歌曲:一生有你。
這個廣告主旨說康師傅方便麵校園生活的重要回憶部分,當我們年少窮、忙的時候康師傅曾伴我們走過,多年以後再回首,當初的窮酸回憶就是最美好的回憶。
廣告二:
場景:舞台上
舞台帷幕拉起,康師傅動畫人物形象帶著可愛的笑容手拿一個空碗出現在畫面上。
(畫面字體:康師傅要變魔術拉!)
台下眾多觀眾眨巴著眼睛熱切地看著他。
康師傅把筷子在空碗里一攪拌,出現一碗熱騰騰香噴噴,畫面讓人食慾大振的康師傅紅燒牛肉麵。
(底下觀眾:哇!)
再一攪拌,是一碗香菇燉雞味的面
(台下觀眾吞口水的聲音)
再一攪拌又連續變了很多張同樣看起來香噴噴的其他口味的面的圖片(此時鏡頭已經對准康師傅手中的碗一張一張畫面的過做鏡頭特寫,重點是突出每一種口味的面都是誘人無比。)
然後的鏡頭是台下每人都捧著一碗康師傅方便麵美滋滋地吃著,康師傅樂呵呵地看著大家吃得享受。
(畫面字樣:驚喜多多,滿意多多!)
說明:鏡頭基本都是屬於台上台下相互轉換式。
聲音:在舞台帷幕拉起時是熱烈的掌聲,後來在「康師傅要變魔術了!」這一字樣時是模擬康師傅很歡快活潑的聲音在唱歌:「拉拉拉拉拉拉拉……」
下面的觀眾發出「哇」的聲音時,就只有一個聲音,突出「哇!」喊得特別驚奇歡喜。
第一次再一攪拌,是變魔術式的以靜來襯,突出吞口水的聲音
剩下的鏡頭,選用一段符合表現的音樂。
最後「驚喜多多,滿意多多!」有是模擬康師傅的聲音代表康師傅公司說出。
(第一個廣告突出康師傅形象在人文因素上給人的美好印象,第二個廣告突出康師傅的美味。)
附件2:
康師傅方便麵市場調查問卷
您是否經常吃方便麵?A是 B否 C偶爾
您的首選方便麵是什麼品牌?A康師傅 B統一 C白象 D好勁道 E今麥郎 F福滿多 G華龍
您選此方便麵的理由是什麼? A價錢 B口味 C品牌 D份量 E包裝
您覺得康師傅的外包裝如何? A不喜歡 B喜歡 C一般
您覺得康師傅方便麵的價錢是否合理?A合理 B不合理 C可以接受
您認為您可以接受的方便麵的價錢是多少?A1元以下 B1-2元 C2-3元 D3-5元
您覺得康師傅方便麵的面量怎樣? A多 B少 C中等
您是從哪裡了解康師傅的?A電視 B雜志 C朋友 D促銷 E網路 F其它
您最喜歡康師傅方便麵的哪種口味?紅燒牛肉麵 、 香辣牛肉麵 、 鮮蝦魚板面 、 香菇燉雞面 、 西紅柿打鹵面 、八寶肉醬面 、椒香牛肉麵 、辣味八寶面 、香辣牛肉麵 、麻辣排骨麵 、麻辣牛肉麵 、酸辣牛肉麵
調查結果及分析
通過對中原工學院南區120名學生對方便麵的調查,我們有了如下結果:
1.是否經常吃方便麵 是33人 否51人 偶爾36人
2.首選品牌 康師傅 59人 統一18人 好勁道16人 今麥郎6人 白象15人 福滿多1人
3.選此方便麵的理由 品牌37人 口味59人 價錢27人
4.外包裝 喜歡88人 不喜歡10人 一般22人
5.價錢 合理50人 不合理32人 可以接受38人
6.可以接受的價錢 1元以下3人 1-2元115人 2-3元2人
7.面量 多1人 中等113人 少4人
8.了解途徑 電視120人 朋友63人 其它20人
9.最喜歡的口味:紅燒牛肉麵72人 香菇燉雞面23人 鮮蝦魚板面15人
② 誰了解統一和康師傅方便麵的營銷策略!
統一與康師傅的方便麵均為地毯式鋪貨!目前中國泡麵市場主要以康師內傅和統一為准!容但是整個市場還是以康師傅的為主!
如若你在的地區不是很偏僻,一般情況下都會有統一方便麵!當然,如果你在不發達的縣城或者比較偏遠的山區,應該買不到!
統一一般是一線城市的每個城鎮都會有業務人員。二線發展較快的城鎮會有業務。三線城市一般只是市區附近有業務員,更偏僻的城市估計只能到上規模的商場進行購買了!!
③ 請問一下目前康師傅的營銷策略..
康師傅營銷策略有三個字:
快、廣、變
快:
市場要求,市場調查反應速度回快,能夠第一時間反饋與答公司達成共識;
廣:
一定研發成功,分布表廣,市場普遍存在;
變:
產品消條時,第一時間變通,用各種各樣的手段進行提高。
廣是最關鍵的,達利集團有一句話:只要有住人的地方,就一定要有達利的產品。
這樣是快速產品生存的重中之重
④ 請各位營銷高手幫分析一下康師傅方便麵的品牌設計和包裝策略有何特色之處.
現在的的袋裝抄面餅設計的就很好 很人襲性 有點時候在外地 沒有碗 就只能買碗面 但是一碗不夠吃 怎麼辦 就得買兩碗 兩碗就貴了 比袋裝的要對好幾塊呢 現在就不用買兩碗了 買一個碗面 然後再買個袋面 就OK了 還環保
⑤ 市場營銷學案例分析 在線急求
一、中糧凍雞
1.結合案例介紹的情況,「中糧公司」可對日本凍雞市場如何進行市場細分?
產品/顧客 家庭主婦 飲食業主 團體用戶
全雞 A B C
分割雞 D E F
雞肉串 G H I
2.對市場進行了細分後,考慮每個細分市場的特點、需求和競爭狀況,並結合公司的優勢和劣勢,「中糧公司」應選擇哪幾個小細分市場作為自己的目標市場呢?
B、C、E、F、H
3.為了更好地發揮自身優勢,滿足目標市場的特定需求,「中糧公司」還可進一步採取哪些措施?
嚴格分級包裝;勞動密集、開發新品種
二、麥當勞QSCV(顧客滿意理論)
滿意,是指一個人通過一個產品的可感知的效果與他的期望值相比後,所形成的愉悅或失望的感覺狀態;顧客滿意理論,是指企業的整個經營活動要以盡可能提高顧客滿意度為指針,從顧客的角度,用顧客的觀點而非企業自身利益和觀點來分析考慮消費者的需求。
麥當勞的QSCV既是針對顧客的滿意度提出的一種經營模式。
三、杭州狗不理失敗
在天津和其他北方城市受顧客歡迎的「狗不理」包子為什麼在杭州城受到冷落,這個問題值得深思。「狗不理」包子在杭州「失寵」,並非因其自身品質不優、品牌不名,而是從整個營銷過程開始就沒有注意到杭州消費者的生活方式和頗具個性化的「口味」。
一個產品價值的高低、能否暢銷最終是由顧客決定的。「狗不理」包子餡較油膩、不合杭州市民的口味,又不符合杭州市民把包子作為快餐、邊走邊吃的生活方式,在杭州失寵就在所難免了。
由於消費者市場具有地區性、復雜性、易變性、替代性和發展性等特點,天津「狗不理」包子在進入杭州市場前,先需進行市場調研,了解「誰買?為什麼買?在何處買?如何買?何時買?買多少?買什麼品牌」等問題,了解競爭對手的狀況,企業自身的優缺點,外部的威脅和機會等問題。只有這樣,才能「有的放矢」,採取相應的營銷戰略和策略。
尤為重要的是,產品要有市場,主要還不是看產品是否有特色,消費者不接受,再有特色也枉然,消費者接受才有市場,才是真正的「特色」。
總之,天津「狗不理」包子集團只有深刻認識到消費者市場的特點,准確地把握消費者行為,才能找准目標市場,針對性地實施市場營銷戰略和策略,使「狗不理」包子不但能打入杭州市場,而且能打人其他地區或城市的市場。
四、農夫山泉送水方案的高明處。
變商業經營行為為社會公益活動;從分利用當地的民風民俗;從娃娃抓起的營銷戰略。
五、紅高粱
1、失敗原因
①過分擴大品牌的作用,犯了名牌速成論和「萬能達」錯誤。名牌不能速成,名牌是質量、管理、小伊的標志。幾十名牌企業,品牌也不是萬能的。生意就是生意,需要突破一個又一個「瓶頸」,穩步增長。不能靠傳奇色彩的新聞炒作,迅速成為「名牌」,然後使用品牌盲目擴張,加盟連鎖。名牌背後靠的是功夫和艱辛。
②忽視產品開發和產品組合,沒有處理好「多」和「少」。中餐品種專業化不能滿足需求,多樣化有不利於連鎖。要適度多樣化,重視產品研發,不能認為中國是美食大國,品種極其豐富,就忽視產品開發。
③沒有建立合理的結構就盲目開發,追求速度。一兩家成功,就認為這是成功體系。對連鎖業來講,結構決定連鎖的規模和店數。
④沒有把員工訓練作為長期、連貫的經營戰略。企業訓練不足,管理水平和人員素質不高,缺少發展動力。某種意義上講,麥當勞的成功,不僅是漢堡包的成功,而是訓練體系的成功。麥當勞有個理念:人才流失主要原因是企業訓練不足,中式快餐普遍在店鋪管理和人員培訓上不足。
當年紅高粱的失敗有著多種原因,在本質上是戰略經營、管理思想的失敗,也是經營手段、管理方法的失敗,其失敗原因的根源就在於營銷。西式快餐建立在西方工業社會的基礎上,是一種工業化程度較高的快速餐飲服務。西式快餐的標准化為其工業化生產、連鎖化經營、科學化管理創造了條件。
即便紅高粱家見了麥當勞的門面裝潢、經營思路,但紅高粱能夠學單的都只是表面,根植於麥當勞深層的文化理念、價值主張、標准化產品、標准化服務等。紅高粱很難在短期內成功模仿。放大來看,這是一次中西管理思想的碰撞,使一次營銷科學與藝術的較量。
中式快餐建立在農業文明的基礎上,手工操作,所以性強,沒有統一標准,其製作過程的模糊性,也意味著中式快餐很難實現標准化。中式快餐要實現連鎖化、規模化,首先應該學習洋快餐的工業化生產流程和標准化營銷模式,而不是動輒大談挑戰,妄言要在全世界建立及玩家餐飲連鎖店之類的「無知者無畏」的天方夜譚。包括東這把經濟行為上升為民族義舉,期間所充滿的滑稽必定要使後人貽笑大方。
2、整體產品分析
產品的通常由核心產品、形式產品和延伸產品三個層次所組成。
核心產品,是指消費者購買某種產品時所追求的利益效用,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。 在本案例中顧客消費「紅高粱」大碗面是為了充飢,「大高粱」大碗面的核心產品是消費者為了能滿足充飢需要的效用。
形式產品,是核心產品藉以實現的形式,包括產品的包裝、造型、商標特徵和品質。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現,「紅高粱」產品的形式產品是大碗面的品種、味道、特色、份量等。
延伸產品,是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,如產品的安裝、維修、運送和保證等。 「紅高粱」延伸產品即其附加的服務,採用明亮店堂、快餐桌椅這種類似於「麥當勞」的經營方式
六、康師傅
康師傅方便麵發跡大陸:首先實地調查,使得「風味大陸化」;然後採用試吃促銷,將產品優化;其次名字來源也是適合大陸稱呼方式。
統一方便麵卻以貨試市,將台灣口味直接用於大陸因而初始遭遇失敗。但其在後來的改進挽救了局勢,也順利進入了大陸市場。
七、康師傅茶飲料
剖析一:產品策略
(一)品質保證。康師傅以質量管理體系先行為原則,保證進入消費者手中的每一件產品都具有良好的品質保證。
(二)產品包裝。康師傅遵循產品包裝結合產品特徵的原則。
(三)產品創新。在消費者需求主導產品走向的時代,對產品個性化和差異化的要求越來越高,企業只有不斷創新產品,才能持續發展壯大。
(四)產品導入。康師傅認為,任何產品都有進入市場的最佳時機,並非越早越好,選擇適當時機切入,可省去培育市場、培養消費觀念的費用。
剖析二:價格策略
康師傅飲料在定價方面採取產品價格與其最大競爭對手的相關產品價格相近。此外,康師傅還堅決反對傾銷,他們認為企業有固定毛利,是產品完好品質的重要保證。
剖析三:渠道策略
康師傅茶飲料的渠道策略是根據不同區域實施不同的渠道策略。
一)一二類城市實行渠道精耕細作。直營現代化渠道。在各地對所有現代化渠道客戶全部由公司直接經營,設立總倉,自己送貨,牢牢掌控客戶。傳統渠道分級經營。全面掌控二階批發商,全面掌控重點特通客戶,有重點的掌控一階零售終端。
二)對三類地區,康師傅直接在當地設外埠經銷商,由其直接和公司交易,康師傅對其經營粗放。
剖析四:整合營銷傳播策略
廣告策略:康師傅飲料始終堅持以廣告為主的傳播策略。
促銷策略:康師傅還注重短期的銷售促進活動,加強與消費群溝通。
網路傳播:高頻次常規廣告投放策略輔助網路傳播,通過節目讓消費者直接體驗到品牌內涵,將線上與線下緊密互動。
三、康師傅營銷策略對茶飲企業的啟示
康師傅茶飲料品牌價值的提升,是其品牌營銷的成功。康師傅茶飲的成功對我國茶飲料企業的啟示有以下幾點:
啟示一:產品品質與品牌相結合。質量是創名牌的基礎,企業不僅在品牌創立的初期要提高產品質量,在品牌形成、維護以及延伸時更要注意保持產品的高質量,把質量意識與品牌意識相結合。
啟示二:創新是企業發展的源泉。創新是企業發展的源泉,也是品牌長盛不衰的活力。只有不斷擴大產品的范圍和種類,改進產品包裝,開發新產品,做到「人無我有、人有我優、人優我奇」。
啟示三:准確的品牌定位。品牌定位作為營銷的核心和關鍵,關繫到企業營銷戰略和策略的成敗,企業通過准確的品牌定位,可以確立自己在市場中的競爭優勢,從而在市場競爭中立於不敗之地。
啟示四:有效地實施整合營銷傳播,塑造獨特、完善的品牌形象。獨特、完善的品牌形象必須經過長期不懈的努力、不斷的完善才能形成的,需要通過廣告等傳播媒介的宣傳,才能為社會公眾所共知。
啟示五:暢通的營銷渠道是其營銷成功的保障。建立暢通的銷售渠道是營銷成功的保障,渠道設計能夠為企業創造出可持續的競爭優勢,從而使企業在相當長的時期內獲得更有利的市場地位。
中糧凍雞
1.結合案例介紹的情況,「中糧公司」可對日本凍雞市場如何進行市場細分?
產品/顧客 家庭主婦 飲食業主 團體用戶
全雞 A B C
分割雞 D E F
雞肉串 G H I
2.對市場進行了細分後,考慮每個細分市場的特點、需求和競爭狀況,並結合公司的優勢和劣勢,「中糧公司」應選擇哪幾個小細分市場作為自己的目標市場呢?
B、C、E、F、H
3.為了更好地發揮自身優勢,滿足目標市場的特定需求,「中糧公司」還可進一步採取哪些措施?
嚴格分級包裝;勞動密集、開發新品種
【分析】隨著市場競爭的日趨激烈,企業的發展自然離不開廣告宣傳這一打砝碼。消費者也需要從廣告中獲得信息,作為購物指南。收看電視,翻閱報刊,廣告令人眼花繚亂。好的廣告是座能夠同商品和消費的橋,而言過其實的虛假廣告則會使商品在市場上遭到消費者的遺棄。換膚霜之所以被遺棄,正是應為它在進行廣告宣傳時,言過其實的宣傳換膚霜的「神效」,而這種「神效」並沒能像其廣告宣傳所說的那樣,使用八次後可使購者用者的皮膚由粗變細,由黑變白,由老變嫩;而是給消費者帶來了不良的反應,甚至留下了終身的痛苦,像這樣與商品質量相去甚遠的廣告,是經不住實踐檢驗的,名為廣告,是為「誆告」!由此看來,利用虛假廣告攫取金錢牟取暴利的手段,是行之不久的,終會後遭到消費者的遺棄。
[分析]現實生活中,人們大都信奉「家醜不可外揚」這一俗稱觀念,把「家醜」包得嚴嚴實實。企業這一人格化的組織也常學人陽,怕亮「家醜」怕人揭「家短」,其實,這是不明智的。現代公共意識認為:「公眾必須被告知」。這就是要求企業在公關「揚長」的同時,也應敢揚「家醜」,敢於自我揭短。揚「家醜」是一種自信的表現,同時,也是一種真誠的表露。這比言過其實的「揚長」更容易贏得社會公眾的信賴。從企業公關的角度來看,揚「家醜」或自我揭短對企業來說至少可以獲得如下幾方面的益處:一、振作士氣。企業通過亮「家醜」,把自身的不足,烈士和危機等擺在企業員工面前,會加深企業員工的緊迫感、危機感,振作員工士氣,進一步激發員工們在困境中,在危機中爭生存、求發展的動力。二、提高企業知名度。從傳播學的角度看,揭「家醜」往往比揚「家長」傳播得更快、更廣。這有利於提高企業「知名度」。不過,這種「知名度」都不是企業所期望的,所以,還需企業公關做更多的努力,設法把這種「知名度」進一步轉化為企業所期望的美譽度。只要企業站在公眾的角度真心誠意地維護公眾利益,為公眾服務,由「家醜」引來的「知名度」定能轉化為名譽度。三、贏得公眾信任。該廠在抓產品質量時,樂於亮「家醜」。虛心接受用戶的批評。從而贏得了廣大消費者的信任。
[分析]他們在新產品開拓市場是運用了現場示範推銷法,使其產品一炮打響,很快為消費者所接受。示範推銷即通過銷售人員現場示範,展現產品使用價值,使顧客深信不疑,即可購買。示範推銷法在運用時,無須推銷人員誇誇其談,而是通過示範,讓自己的產品「說話」。消費者在看得見,摸得著的情況下,心悅誠服地產生了購買行為。產品本身是最有說服力的廣告。消費者最信服的是自己親眼看到的。俗話說:「耳聽是虛,眼見為實」。因為,一種產品能否政府用戶,最有效的手段就是讓產品本身「說話」。案例中該公司正是運用了這一原理,採用示範推銷法,把自己的新產品推向市場,征服用戶,使自己的產品在市場上一炮打響的。
案例中海鹽襯衫總廠採用了市場「飢餓」策略使其產品供不應求。所謂市場「飢餓」策略,是指企業有意識地把自己的產品在已佔領的市場上保持供不應求的緊張局面。而這主要不是靠對產品限產來達到,而以限銷來刺激消費需求,從而擴大市場。浙江海鹽襯衫總廠就是運用了這一策略。市場「飢餓」策略是以適應消費者「俏則好」的心理而制定的。消費者的消費動機和消費需求是多種多樣的,有的甚至不可捉摸。但是,眾多的消費者有一個共同的心理:商品俏則好。即緊俏的商品、被搶購的東西總是好的。因此,研究消費者的這一心理,並採用相應的策略,可以刺激消費,擴大市場。運用市場「飢餓」策略的條件是:首先,產品要新要好。這是運用市場「飢餓」策略的一個重要條件,如果不是新產品,而是一種老產品,採取市場「飢餓」策略就不會取得預期效果。因為對於老產品,消費者已經熟悉,並且市場已經趨向飽和。而一種新產品,由於顧客不熟悉,市場上還是空白,採用市場「飢餓」策略便會收到較好的效果。產品質量好、花色新也是重要的,如果產品質量不好,花色不新,一是不易吸引顧客,二是某一顧客發現質量問題,馬上會引起市場騷動,顧客會馬上停止購買。其次,實行市場「飢餓」策略要調查預測市場對該產品的容納量,預測力求准確。如果不了解市場對產品的容納量,或者對市場容納量預測不準確,這一策略也會失靈。
[分析]日產汽車公司運用了限量銷售的方式使行銷取得了成功。
所謂限量銷售,即在商品的生產和銷售中,嚴格限制商品生產和銷售的數量。由於廠家嚴格限制,消費者會覺得這樣的商品一般很難買到手,所以會以最快的速度來購買這種商品。如果錯過機會,則會產生遺憾的情緒,從而想在下次的銷售中先下手來彌補。
越難買的商品越吸引人,這是市場營銷人員的共識。好奇、探索、對新鮮事物、神秘事物的興趣等,是人們比較普遍的心理活動。
限量銷售之所以能取得成功,就是因為:一是抓住了消費者講求商品個性化的心理,來得容易,唾手可得的東西,既無珍藏價值,又很難引人注目,產生影響。二是抓住了消費者求產品高質量的心理,限量生產,就能保證產品質量。三是抓住了消費者恐懼假冒偽劣產品心理,凡有新產品面世,就會出現不法之徒偽造、仿製,限量生產,在產品上烙印編碼,短時間內產品即可售完,不法之徒無機可乘。另外,限量生產,產品少,其廣告獨特,不僅可以產生新聞價值,而且也省下了一大筆費用。而對消費者來說,可是一般消費者享受到擁有特殊商品的優越感,從而形成了一般行銷潮流。
⑥ 營銷作業 求幫助
供參考。
1. 一傢具廠老闆面對自己生產的文件櫃滯銷而感嘆到:「我的櫃子這么好,從四層樓上推下去都不會摔壞,怎麼就沒人買呢?」試用市場營銷有關知識幫助這位經理分析其中原委。
現實生活中,沒有人會將自己的櫃子從四樓推下去。這位市場經理依靠的是「產品觀念」指導其生產和銷售活動,關注產品的質量而不是消費者的需求,櫃子不能滿足消費者的需求,消費者不喜歡,即使質量再好也不會有人購買。
2. 結合你所熟悉的行業,從中選擇你認為最重要的四項環境因素並分析這些因素對企業的市場營銷所產生的影響。
房地產行業。對房地產行業影響最大的思想環境因素分別是:政治法律環境、經濟環境、科學技術環境和社會文化環境。
我國的房地產行業深受政府政策的影響。如各大城市「限房令」的頒布,使得房地產價格和銷量應聲而落;經濟環境不好,消費者購買量下降,購房人數隨著減少,房地產購銷兩旺的局面不復再現;科學技術環境,建築材料和技術的應用,是吸引消費者購房的重要因素之一,尤其是健康綠色裝修材料的應用,是消費者購房時考慮的重要因素之一;自然環境,例如北方冬天氣候寒冷,人們增注重房屋的朝向和採暖和採光,多於坐北朝南南北通透的要求就遠高於南方,容積率較高的塔樓在北方則受到消費者冷落。
3. 案例分析:
(1)杭州牙膏廠的市場細分:杭州牙膏廠是按照消費者年齡和消費者追求的利益來進行市場細分的。先按照年齡細分選擇了兒童市場,再按照消費者追求的利益——預防齲齒,採用了國際防齲葯劑,配以國際流行草莓香料,開發了新一代「小白兔」兒童牙膏。
(2)杭州牙膏廠的促銷策略:採用廣告促銷方式。買下「中央人民廣播電台」「小喇叭」節目全年廣告「小白兔吃蘿卜」,向小朋友宣傳其「小白兔」牙膏。
4. 「康師傅」有兩種主要產品:「康師傅」方便麵和「康師傅」純凈水,分析其營銷策略並回答下列問題:
(1)「康師傅」的品牌決策類型是什麼?
「康師傅」的品牌決策類型是有品牌策略、統一品牌策略。
(2)「康師傅」的目標市場選擇模式是那一種?試用圖示表示。
「康師傅」的目標市場選擇模式是:市場專業化。想同一市場提供不同的產品——純凈水和方便麵。
(3)「康師傅」方便麵的目標市場營銷戰略是哪一類型?說明其主要策略要點。
「康師傅」方便麵的目標市場營銷戰略是:無差異性市場營銷戰略。
(4)「康師傅」的營銷渠道選擇策略應是什麼樣的?
「康師傅」的營銷渠道選擇策略應是長而寬的渠道模式。
5.一件普通襯衫定價58.8元,一套高檔西服定價8800元,試分析這兩種商品定價的合理性。
一件普通襯衫定價58.8元,採用的是尾數定價法。力求給消費者價格准確合理的印象;一套高檔西服定價8800元,採用的是整數定價法,給消費者製作精良,高貴優質的感覺。
6.有人說「聰明的企業做新聞,愚蠢的企業打廣告」,你認可這個觀點嗎?為什麼?
認可這一觀點。新聞,給人的印象是客觀公正、真實可信的。不同於廣告,總有「王婆賣瓜」之嫌。聰明的企業善於製造事件和新聞,通過媒體報道,以新聞的形式宣傳企業及其產品,即節省廣告費用,又使得消費者深信不疑。
⑦ 淺談康師傅方便麵的廣告營銷策略
首先可以從生產成本中入手,切不可以危害人身體健康為掙錢的前提…現在的桶裝方便麵大多桶壁上都有蠟之類的東西,應建議廠家從環保和健康方面入手
⑧ 康師傅酸棗汁的市場營銷策劃案 急 謝謝大家了
代銷+滾單....陳列,主攻冰凍化.POP.圍裙.串旗...
空中,地面媒體狂轟爛炸....全國KA渠道..做異堆.請導購回...有事沒事就往人流量答的地方做消費者品嘗.拉動..在來人海戰術.通路精耕(本來就是你們發明的)突破目前的銷售瓶經....經銷,分銷,郵差,二批.特通,小店等渠道提高利潤空間....發起一場以人民群眾為核心的飲料革命戰爭!總之一句話,咱頂津有人.有錢,有網路....我就不相信用錢堆不起來....實在是堆就起來就算了嘛.反正也撈到幾個億了.
應該學學娃哈哈....09年一款失敗的產品(啤爾茶爽),壓壓經銷商,壓壓分銷商,壓壓郵差商,壓壓批發,壓壓小店,壓壓特通也能賺個13億.
⑨ 康師傅勁爽拉麵的營銷策略
1勁爽拉麵只抄是一個品牌,就是相同的面換一個包裝袋而已,與開發和市場前景談不上。康師傅找的是市場的缺口而不是開發市場,花很大力氣和財力做一個換湯不換葯的麵食就相當與你買了一碗雜醬麵店主少放了兩勺雜醬一個道理。
2.研發就是敗筆,那麼營銷組合就是趕鴨子上架,弄好了,就說開發的好,抓住了消費者的心理,弄的不好,就說產品不合時宜。康師傅的成功歸結於行業的繁榮,並不是營銷作了多少多少事,研發作了多少多少事,換一種方法,換一個思路一樣作的好。因為這個行業奠定了它必須好。
3.成功的經驗一句話,行業造就企業,如果你的中小企業沒有做到行業老大,千萬別跟康師傅學,那樣會死的很慘。