A. 市場調查的內容,主要包括哪幾個方面
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環境的調查 市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查 市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查 市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查 市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
(1)市場調查與預測包括幾個模塊擴展閱讀:
市場調查作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術。
改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。
B. 市場調查預測的方法有哪些
觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。
1、觀察法
觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。
控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
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市場調查基本步驟:
預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟:
1、確定目標
明確目的,是開展市場預測工作的第一步,因為預測的目的不同,預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。
明確預測目標,就是根據經營活動存在的問題,擬定預測的項目,制定預測工作計劃,編制預算,調配力量,組織實施,以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。
2、搜集資料
進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料,才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下,調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環,也是預測的基礎性工作。
C. 市場調查一般包括哪些內容
為准備創業所做的市場調查,一般可分為兩個階段。第一階段主要是針對創內業的可能性做范圍廣容泛的調查,最終作為創業意向決定參考之用,重點在於預定營業額的確定及企業規模的概要決定,所以此階段的內容應涵蓋調查企業地區的市場特性,同時還要對該地區的大致情形有所了解。第二階段主要是根據第一階段的結果,對消費者生活方式做深入的研討,作為決定創業具體的營業方針的參考,重點在於企業具體的商品構成、定價及促銷策略的確定,所以此階段應該提供深入分析消費生活方式及確定企業格調等方面的基礎資料。
開店之前,對於該地區內的各種條件,諸如商圈內的消費購買能力、競爭店的營業狀況等,必須經由調查結果,進行研究分析,以作為設店時營業額預測及決定創業規模的參考。
進而利用這調查結果規劃將企業整體的經營策略、經營收益計劃、設備資金計劃、經營管理的各方面作整體性比較分析與修正,從而使創業決策的失誤降低到最小。
值得注意的是有兩項內容我們不能忽視,首先,除對於此地區內過去及現在的情況要了解之外,對今後的發展也必須考慮到。其次,在運用調查資料作比較分析時,可以以類似的企業或某一成熟的企業來作比較,可以使得企業的決策更為准確。
D. 請問:根據目的的要求,可以把市場調查與預測分為哪幾種類型,他們各有什麼特點
1、探索性調查抄 是在調研專襲題的內容與性質不太明確時,為了了解問題的性質,確定調研的方向與范圍而進行的搜集初步資料的調查 2、描述性調查 是指對所研究的市場現象的客觀實際情況,搜集、整理、分析其資料,反應現象的表現 3、因果性調查 是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。 4、預測性調查 是對市場未來情況所做的調查研究,事實上是調查研究方法在市場預測中的應用。
E. 市場調查與預測方法有哪些並舉例說明(明天考試就考這個急急急)
1,定性市場調查預測法定性市場調查預測法,也稱為直觀判斷法,是市場調查預測中經常使用的方法。定性預測主要是依靠預測人員所掌握的信息,經驗和綜合判斷能力,來預測市場未來的狀況和發展趨勢。這類市場預測方法簡單易行,特別適用於那些難以獲取全面的資料進行統計分析的問題。因此,定性市場調查預測法在市場調查預測中得到廣泛的應用。定性市場調查預測法包括:個人經驗判斷法,集體經驗判斷法,專家調查法(又稱德爾菲法)。1,個人經驗判斷法,是指預測者根據個人的經驗和知識,通過對影響市場變化的各種因素進行分析,判斷和推理來預測市場的發展趨勢。在預測者經驗豐富,已有資料詳盡和准確的前提下,採用這種方法往往能做出准確的預測。2,集體經驗判斷法,是指預測人員邀請生產,財務,市場銷售等各部門負責人進行集體討論,廣泛交換意見,再做出預測的方法。由於預測參加者分屬於各個不同的部門和環節,做出的預測往往較為准確和全面。這種市場調查預測方法也較為簡單可行,常用於產品市場需求和銷售額的預測。3,專家市場調查法,是由美國蘭德公司開發出來的,被廣泛運用於軍事,經濟和商情預測,又稱德爾菲法。德爾菲法本質上是一種反饋匿名函詢法。其做法是:在對所要預測的問題徵得專家的意見後,進行整理,歸納,統計,再匿名反饋給各專家,然後再次徵求意見,再次歸納,統計,再反饋給各專家,直至得到穩定的意見。為了消除被徵求意見成員間相互影響,參加的專家可以互不了解。這種運用匿名,反復多次征詢意見進行背靠背交流的方式,可以充分發揮專家們的個人智慧,知識和經驗,最後匯總得出一個能反映群體意志的預測結果。德爾菲法具有以下三大特徵:一是資源利用的充分性。二是最終結論的可靠性。三是最終結論的統一性。
F. 市場調查報告包括哪些部分
如果是指調查報告的格式的話就是:
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
G. 市場調查與預測
1.答:(1)定性預測方法:廠長經理人員判斷法、銷售人員估計法、購買版者意圖調查法、集體權判斷法、德爾菲法、領先指標分析法和類推法。(2)定量預測方法:一次移動平均數法、二次移動平均數法、一次指數平滑法、二次指數平滑法、三次指數平滑法、溫斯特線性與季節指數平滑法、自適應過濾預測法、回歸分析法。
2.答:探索性市場調查、描述性市場調查、因果性市場調查。
3.答:分析產品的滲透深度通常要計算三個指標:曾經使用率、過去三個月的使用率、過去六個月的使用率。如果產品過去三個月的使用率要遠遠小於過去六個月的使用率和曾經使用率,說明該產品的滲透深度比較強。
4.答:試銷是小規模、小范圍的銷售,通過試銷主要收集兩個指標:初次購買率、再購率。兩個指標的結合分析,可以為新產品以後的發展規劃提供參考。初次購買率高,再購率低,應對新產品進行重新設計;初次購買率低,再購率高,應加大對新產品的宣傳力度;二者都高,新產品應立即商品化;二者皆低,應放棄該新產品,另外開發新產品。
H. 市場調查與預測的基本環境包括什麼
市場環境調查是指對影響企業生產經營活動的外部因素所進行的調查。它是從宏觀上調查和把握企業運營的外部影響因素及產品的銷售條件等。對企業而言,市場環境調查的內容基本上屬於不可控制的因素,包括政治、經濟、社會文化、技術、法律和競爭等,它們對所有企業的生產和經營都產生巨大的影響。
市場環境調查包括三個層次:
(1)總體環境調查
(2)產業環境調查
(3)競爭環境調查。
調查內容:
一,政治法律環境
(一)企業政治環境
政治環境是指企業面臨的外部政治形勢,狀況和制度,分為國內政治環境和國際政治環境。
對國內政治環境的調查,主要是分析黨和政府的路線,方針,政策的制定與調整及其對市場,企業產生的影響。
(二)企業法律環境
企業在市場經營活動中,必須遵守各項法律,法令,法規,條例等。
法律環境的調查,是分析研究國家和地區的各項法律,法規,尤其是其中的經濟法規。
隨著買方市場的形成,消費者組織對企業營銷活動的影響日益增強,企業管理者在市場活動中必須認真考慮消費者利益,為消費者提供良好的產品和服務。
二,經濟技術環境
(一)企業經濟環境
經濟環境是指企業面臨的社會經濟條件及其運行狀況,發展趨勢,產業結構,交通運輸,資源等情況。
經濟環境是制約企業生存和發展的重要因素。
經濟環境調查具體包括:社會購買力水平,消費者收支狀況,居民儲蓄和信貸等情況變化的調查。
(二)企業技術環境
科學技術的發展,使商品的市場生命周期迅速縮短,生產的增長也越來越多地依賴科技的進步。
以電子技術,信息技術,新材料技術,生物技術為主要特徵的新技術革命,不斷改造著傳統產業,使產品的數量,質量,品種和規格有了新的飛躍,同時也使一批新興產業建立和發展了起來。
新興科技的發展,新興產業的出現,可能給某些企業帶來新的市場機會,也可能給某些企業帶來環境威脅。
三,企業社會文化環境
文化是一個復雜的整體概念,它通常包括價值觀念,信仰,興趣,行為方式,社會群體及相互關系,生活習慣,文化傳統和社會風俗等。
文化是人類後天學習而獲得的,並為人類所共同享有。
文化使一個社會的規范,觀念更為系統化,文化解釋著一個社會的全部價值觀和規范體系。
在不同國家,民族和地區之間,文化之間的區別要比其他生理特徵更為深刻,它決定著人們獨特的生活方式和行為規范。
文化環境不僅建立了人們日常行為的准則,也形成了不同國家和地區市場消費者態度和購買動機的取向模式。
市場社會文化環境調查對企業經營也至關重要。
四,企業自然地理環境
一個國家和地區的自然地理條件也是影響市場的重要環境因素,與企業經營活動密切相關。
自然環境主要包括氣候,季節,自然資源,地理位置等都從多方面對企業的市場營銷活動產生著影響。
一個國家和地區的海拔高度,溫度,濕度等氣候特徵,影響著產品的功能與效果。人們的服裝,食品也受氣候的明顯影響。
地理因素也影響著人們的消費模式,還會對經濟,社會發展,民族性格產生復雜的影響。
企業市場營銷人員必須熟悉不同市場自然地理環境的差異,才能搞好市場營銷。
五,企業競爭環境
在任何市場上銷售產品,企業都面臨著競爭。
市場上從事同類商品生產經營的企業,其競爭者包括現實的競爭者和潛在的競爭者;
同一市場,同類企業數量的多少,構成了競爭強度的不同。
I. 根據目的的要求,可以把市場調查與預測分為哪幾種類型,他們各有什麼特點
個人觀點復,僅供參考。 分為制營利性調查預測和非營利性調查預測。 營利性調查指的是企業以營銷為目的,對所在市場進行調查與預測,從而更好的佔領市場,此為營利性性調查。 非營利性調查預測比較廣泛,分為政府調查預測與民間調查預測。政府調查預測指的是,政府為了更好的了解市場,從而使得決策更對市場有利而進行的調查預測;民間調查,可以分為組織和個人,組織調查預測指的是組織對某項目的需要而對市場進行調查預測的活動,個人調查預測,也就是相對組織而言的。 知識有限,不盡詳細,僅供參考。