Ⅰ 關於《網上市場調查》一書
【圖書目錄】 目錄譯者序作者簡介前言第1章市場調查:傳統與趨勢 11.1市場調查的定義 21.2市場調查的類型 31.3市場調查過程 41.4市場調查的歷史發展過程 91.5市場調查的傳統職能和新興職能 121.6市場調查的未來 141.7互聯網在市場調查中的重要性 161.8從市場調查轉向市場學習 23參考文獻 25第2章互聯網在市場調查中的地位和作用 272.1互聯網:人類的信息倉庫 282.2什麼是互聯網 282.3互聯網的歷史 292.4互聯網網民的基本特徵 332.5互聯網的規模將有多大 372.6網民上網干什麼 382.7市場調查者上網干什麼 402.8互聯網和其他電子通信媒體的比較 412.9為什麼互聯網對營銷調查很重要 452.10為什麼互聯網正在為市場調查帶來一場革命 462.11互聯網的未來 482.12互聯網對我們的生活方式有何影響 492.13互聯網市場調查面臨的障礙 522.14互聯網調查的未來 55參考文獻 58第3章個人信息 593.1什麼是個人信息 603.2個人信息來源簡介 623.3用戶自己搜索信息 633.4發給用戶的信息 733.5為用戶集中並分類的信息 833.6信息歸檔 99參考文獻 108第4章環境信息 1094.1什麼是環境信息 1104.2環境監測 1114.3互聯網上的環境監測 1134.4宏觀環境網站 115參考文獻 143第5章消費者信息 1455.1什麼是消費者信息 1465.2消費者信息和互聯網 1495.3從人口統計學到技術統計學 1505.4一手的消費者信息 1525.5二手的消費者信息 1565.6產品和媒體消費特徵 1605.7市場趨勢 1675.8隱私權的問題 170參考文獻 173第6章競爭者信息 1756.1競爭者信息的重要性 1766.2道德和法律問題 1776.3企業如何利用競爭者信息 1786.4影響競爭者信息的趨勢 1806.5在互聯網上收集競爭者信息 182參考文獻 200第7章互聯網市場調查基礎 2017.1搜索技術 2027.2建議 2067.3搜索工具 215參考文獻 228第8章互聯網問卷調查 2298.1互聯網問卷調查的優劣 2308.2互聯網問卷調查:現在和將來 2408.3網上問卷調查方法介紹 2428.4構造並進行在線問卷調查 2478.5網站上進行的在線問卷調查 2558.6網上問卷調查:新聞組和郵件名錄 2558.7誰來進行問卷調查 2578.8一些網上問卷調查公司 2598.9網上問卷調查軟體 2638.10網上調查企業名錄 2688.11自己動手設計互聯網問卷調查:只要加上問題就可 269參考文獻 275第9章互聯網新聞組和討論組名錄:市場調查的應用工具 2779.1新聞組簡介 2789.2新聞組在市場調查中的應用 2809.3新聞組的等級結構 2809.4新聞組的網路規范和基本守則 2859.5在新聞組里進行問卷調查 2979.6創建新聞組 2989.7循序漸進地指導如何在新聞組里開展調查 3039.8在調查項目中使用Dejanews 3059.9其他有用的網站和鏈接 3159.10新聞組搜索引擎和網站 3189.11新聞組資料的網站 3199.12Usenet新聞組的常見問題 320參考文獻 324第10章在線專題小組.產品及廣告測試 32510.1專題小組 32610.2在線專題小組 32810.3選用在線專題小組討論的最佳時機 32910.4如何組織自己的在線專題小組 33310.5產品.概念及廣告測試 34110.6伺服器運行記錄 344參考文獻 354第11章數據.數據來源以及網站的可信性和有效性 35511.1互聯網上的信息 35611.2元信息 35811.3在互聯網上搜索信息 36011.4REAP評價體系 361參考文獻 372第12章網上市場調查的道德和法律問題 37312.1互聯網:控制的問題 37412.2安全性 37512.3消費者保護 37812.4知識產權和版權法 38012.5商標 39012.6誹謗 39312.7色情網站 39612.8隱私權 400參考文獻 403詞彙表 405
Ⅱ 關於圖書市場
從計算機圖書零售情況來看,2004年可以說是「數碼、藝術、設計年」。在官方顯示的數據上,除高校教材外,數碼相片處理技術類圖書,一直位居榜首。另外,3DSMAX建築、家裝設計及商業設計系列和AUTOCAD制圖系列,幾年來一直保持著銷售高溫。未來幾年的計算機店面圖書市場將還會圍繞著這幾個方向發展,特別是藝術設計
類圖書和3D家裝系列。Photoshop系列圖書還會保持圖形圖像領域的不可動搖的地位,但數碼相片處理類圖書在2005年熱度可能會有所減退,目前市場上該類圖書品種已經相當之大。
低端培訓市場一直有著很深的市場潛力,但培訓圖書的策劃的確需要花很大的心思,非得有專職策劃人員進行很充分的市場調查和讀者需求分析才有可能取得突破,否則只會給出版社帶來讓人失望的回擊。
從內容和寫作方法上來看,平面、三維、網頁、動畫、多媒體等各方面系列書籍,讀者比較青睞明明白白講述創作理念、完完全全解析好案例的圖書。閱讀中,讀者如同親身參與整個創作過程,從而在創意思路、創作手法、操作流程上得到提高。這些策劃的理念如能應用到其他門類的圖書中效果將是可喜的。
教材已經佔IT圖書市場的半壁江山。立體化高等院校教材的建設已經成為當務之急。早在幾年前,高教社、清華社、人郵社、電子工業社、機工社、電力社、水利水電社、鐵道社、希望電子社,以及華中科技大學、西安電子科技大學和大連理工大學等出版社一直在大力投入高校教材的建設,他們分人分片走入各高校,工作已經做得很細致。然而,對於各出版社而言,在這個計算機圖書市場如此疲軟時期,更是應該意識到立體化高等院校教材的建設的緊迫性。高校計算機教材也是值得深入研究的一個重點方向。
與國內知名產業合作是開拓出版的一個很好的思路,比如說「聯想集團」的電腦安裝使用手冊及其他手冊式用書,海爾集團每年都有大批量的新產品問世,像冰箱、電視、手機等,其每年的內部員工培訓用書都有不少用量。
圖書經銷商經常掛在嘴邊這樣的一句話———「一皮二名三瓤」,說的是圖書封面設計及整體包裝的重要性。一些出版社已經形成了自己的個性風格,打個比喻來說,清華社是中年時期———穩穩實實,希望電子社是少年時期———活力四射,人郵社是年青時代———敢想敢做。後起之秀的電力社在圖書的封面設計方面更捨得投入,使用UV、燙銀、起突等特種工藝的圖書不佔少數。
以上是筆者關於2005年計算機圖書市場的一些零星想法。歡迎同仁探討交流。
Ⅲ 大一市場營銷專業職業生涯規劃書
職業生涯規劃書[/b]
[b]一、前言[/b]
在今天這個人才競爭的時代,職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言,如何體現公司「以人為本」的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續成長,職業生涯規劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的規劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己佔有一席之地?因此,我試著為自己擬定一份職業生涯規劃,將自己的未來好好的設計一下。有了目標,才會有動力。
[b]二、自我盤點[/b]
我是一個當代本科生,(平時)是家裡最大的希望——成為有用之才,性格外向、開朗、活潑,業余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網。喜歡看小說、散文,尤其愛看雜志類的書籍,心中偶像是周恩來,平時與人友好相處群眾基礎較好,親人、朋友、教師關愛,喜歡創新,動手能力較強做事認真、投入,但缺乏毅力、恆心,學習是「三天打漁,兩天曬網」,以致一直不能成為尖子生,有時多愁善感,沒有成大器的氣質和個性。但身高上缺乏自信心,且害怕別人在背後評論自己。
[b]三、解決自我盤點中的劣勢和缺點[/b]
所謂江山易改,本性難移,雖然恆心不夠,但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養起來,充分利用一直關心支持我的龐大親友團的優勢,真心向同學、老師、朋友請教,及時指出自存存在的各種不同並制定出相應計劃以針對改正。經常鍛煉,增強體質,以彌補海拔不夠帶來的負面影響。
[b]四、未來人生職業規劃[/b]
根據自己的興趣和所學專業,在未來應該會向化學和英語兩方面發展。圍繞這兩個方面,本人特對未來五十年作初步規劃如下:
1、2004-2009年學業有成期:充分利用校園環境及條件優勢,認真學好專業知識,培養學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質,並作為就業准備。(具體規劃見後)。
2、2009-2012年,熟悉適應期:利用3年左右的時間,經過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發展的工作環境、崗位。
完成主要內容:
(1)學歷、知識結構:提升自身學歷層次,從本科走向研究生,專業技能熟練。英語四、六級爭取拿優秀、普通話過級,且拿到英語口語等級證書,開始接觸社會、工作、熟悉工作環境。
(2)個人發展、人際關系:在這一期間,主要做好職業生涯的基礎工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環境下,盡量形成比較有規律的良好個人習慣,並參加健身運動,如散步、跳健美操、打羽毛球等。
3、2012-2053年,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,擁有一個完美的家庭。
[b]五、結束語[/b]
計劃固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拚!
[b]職業生涯規劃書[/b]
[b]一、職業前景分析[/b]:物流管理是現代企業管理的重要組成部分,被視為「第三利潤源泉」,也是繼信息產業之後又一具有廣泛行業滲透力的新興產業。我國加入WTO後,物流產業的發展將面臨前所未有的機遇和挑戰;有關預測顯示,今年中國物流市場規模將在2400億元,比2002年增長26%。美國美智管理咨詢公司調查指出:按目前普遍接受的看法,我國年物流支出約為當年GDP的20%左右,是發達國家的2-3倍,約2000多億美元。這意味著通過科學化的物流管理完全可以把物流費用的支出降低到世界平均12%的水平,這將產生約6600億元的物流運作效益。
目前,北京物流人才缺口為20萬,高級人才最高年薪可達100萬元,這對於想從事物流行業的人來說不能不說是一個好消息!據統計,在上海從事物流業的人員只有不到10萬人,人才缺口達50萬,被列入12種緊缺人才。
面對如此廣闊的市場,怎樣快速進入物流行業?考取職業資格證書是最現實的捷徑。前期中國內地已經引進了相關的「洋證書」,據有關專家介紹因培訓價格較高,與我國國情結合度不好,未被廣泛認可;而一些大中專院校在原有儲藏、運輸等專業基礎上設立的物流管理學歷教育又遠不能滿足物流產業對既有理論又具務實踐經驗的多層次、復合型專業人才的需求。針對以上情況,「國有資產監督管理委員會」所屬有關部門為建立內容全面、系統的社會化培訓考核和統一的認證標准,盡快提高物流產業及相關企業各層次從業人員的物流經營管理和業務技術水平,同時擴大物流專業人員隊伍,最大限度滿足企業對人才的需求,特此推出「物流職業資格證書(共分四個等級)」,全國統考,全國通用,並建立相關查詢系統。
[b]二、相關資料[/b]
(一)、就業政策
1.2003年是高校擴招後本科學生畢業的第一年,今年我省普通高校畢業生總數達12.33萬人,比支年增加5.6萬人,加上受非典疫情影響,就業形勢更加嚴峻。國務院辦公廳有關通知和《河北省2003年普通高等學校畢業生就業工作實施辦法》都鼓勵畢業到基層工作和參加職業技能培訓和職業技能鑒定後再就業。
2.據相關資料介紹,物流專業的畢業生就業前景非常好,包括物流系統化專業管人才和物流企業經營管理人才、電子商務物流人才和物流軟體開發設計人才、商務談判代表等。根據物流業發展需要,物流人才在大中城市就業較好,學生畢業後能在多種流通領域和公共事業單位從事策劃、管理、設計和服務業務。
(二)產業政策
(1)河北省《2003年市場建設工作指導意見》中提出積極推進物流配送發展,年內大力推進石家莊、邯鄲、廊坊、唐山等省內四大物流中心的規劃建設工作,骨幹商業連鎖企業內部物流配送中心的建設和管理也要相應加強。此外,在著力培育十大無公害產品配送中心,開辟安全、高效農產品流通渠道的同時,還要鼓勵保龍倉、國大36524等連鎖龍頭企業,通過合資、合作、收購、兼並、加盟和管理輸出等方式,加速跨區域擴張和規模化發展。並在醫葯、音像製品、煙酒等實行集中管理和專賣制度的行業,以及汽車、房產銷售服務等新興服務業中積極發展連鎖經營。
(2)2002年12月29日《★老發廣告已被系統屏蔽★物流發展規劃》(以下簡稱《規劃》)原則上通過了專家評審團的論證,標志著石市現代物流建設將步入實施階段,對促進石市現代物流產業快速發展有里程碑的意義。
★老發廣告已被系統屏蔽★物流體系和區域物流規劃:「兩個市區物流中心」一是中儲物流設在柳辛庄的物流中心,經營城市商場企業日常用品,以倉儲配送為主;二是橋西區的留營農副產品物流中心,形成全省最大的農副產品交易、加工、配送中心。「兩個區域物流中心」一是鹿泉商業物流中心,主要輻射華北地區,以經營商業物流為主,集周轉、加工、展示、交易、流通於一體;二是南高營醫葯集散流通中心,是國內外中西葯集散、展示、開發、交易、流通基地;「國際物流中心」;「國際物流園區」集倉儲、加工、配送、信息、服務、管理於一體,主要經營高、精、尖技術產品,是整個石家莊乃至河北省的物流指揮和規劃中心;「回收再生物資物流中心」。
(3)省城斥資28億建造省城最大的的SHOPPINGMALL,其規模相當於5個北國商城(以上詳細資料可向報名處查詢查閱)。
三、職場心聲:職業資格證書是表明勞動者具有從事某一職業所必備的學識和技能的證明,對某一職業起許可證的作用,它是勞動者求職、任職、開業的資本憑證,是用人單位招聘錄用勞動者的主要依據。我國從1993年開始實行職業資格證書制度。
據人才市場有關人士分析,形成「證書熱」的根本原因就是勞動者競爭的加劇,事實證明多一個證書就多一個謀生的手段。美國職業專家指出,職業半衰期越來越短,所有高薪者若不學習,無需五年就會跌入低薪,人才處於不斷折舊中,而學習是防止折舊的最好方法。職場沖浪中,體現各種技能的資格證書在求職或轉崗升遷時可增加自己的「份量」,有時學歷證書反倒排到了後面。人們需求越多,該行業就業前景就看好。耐人尋味的是在有些「熱門」行業變熱之前卻並不引人注目,甚至還備受冷落:如「人力資源管理」之前的人事部門、「物業管理」之前的房管員等等,正是需求的增大和行業細分導致了這些行業的「熱門」。而「物流管理」現在正蘊藏在各行業之中,各單位隨著社會和經濟的發展必定需要一些具有物流管理意識和技能的人員,就看你能否把握住機會。在選擇行業時,我們還要有預見性,一定要搶先機。許多職業資格在剛開考時,前幾批持證者都到了用人單位的重視,成為了各自部門的骨幹或領導者。我們要有自己的判斷:「先發制人 ,後發制於人」。
「曾經有一份美好的工作擺在我面前,我卻因為沒有職業資格證書而錯失,如果…………」根本就不會有「如果」,機會只會光臨那些有準備的人,面對我國物流業廣闊的發展前景和我省具體規劃將要產生的大量專業崗位,面對巨大的就業壓力和眾多的競爭對手,我們該怎麼辦?
四、建議:「臨淵羨魚,不如退而結網」 回答者: a418461194 | 一級 | 2011-7-11 09:46
職業生涯規劃設計書
學院:
班級:
姓名:
學號:
目錄
1 自我認知………………………………………………………………
1.1 職業生涯規劃測試……………………………………………
1.2 360°評估………………………………………………………
1.3 自我認識小節…………………………………………………
2 職業認知………………………………………………………………
2.1 外部環境分析…………………………………………………
2.2 目標職業分析…………………………………………………
2.3 職業素質測評…………………………………………………
2.4 SWOT分析………………………………………………………
2.5 職業認知小節…………………………………………………
3 職業規劃設計…………………………………………………………
3.1 確定目標和途徑………………………………………………
3.2 制定行動計劃…………………………………………………
3.3 動態分析調整…………………………………………………
3.4 備選職業規劃方案……………………………………………
1 自我認知
1.1 職業生涯規劃測評
10 20 30 40 50 60 70 80 90 角色特徵
善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀自信、好交際、有支配願望。
為人友好、熱情活躍、善解人意、外向直接、且樂於助人。
有責任心、依賴性強、高效率、穩重踏實、細致、有耐心。
有創造性、非傳統的、敏感、易情緒化、較沖動、不服從指揮。
堅持性強、有韌性、喜歡鑽研、為人好奇、獨立性強。
感覺遲鈍、不講究、謙遜、踏實穩重、誠實可靠。
您的典型職業興趣類型
您願意使用工具從事操作性工作,動手能力強,做事手腳靈活,動作協調。偏好於具體任務,不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨立做事。
現實型-Realistic (R):職業傾向:
喜歡使用工具機器,需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力或從事與物件機器、工具、運動器材、植物、動物相關的職業有興趣,並具備相應能力。如技術性職業(計算機硬體人員、攝影師、制圖員、機械裝配工),技能性職業(木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動)。
性格與職業特徵:
1. 做事手腳靈活,動作敏捷,具有較強的動手能力; 2. 喜歡戶外活動與使用工具。通常喜歡與機械和工具打交道,而不願與人打交道;
3. 在自我表達和向他人表達情感方面稍感困難,不擅長與人交際,思想較保守。
您是思想家而非實幹家,喜歡獨立的和富有創造性的工作。知識淵博,有學識才能,不善於領導他人。考慮問題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領域。
探索型Investigative (I):職業傾向:
喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務,要求具備智力或分析才能,並將其用於觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作,並具備相應的能力。如:科學研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫生、系統分析員。
性格與職業特徵:
1. 常常對自然現象和規律很感興趣,喜歡同「觀念」而不是同人或事物打交道;
2. 抽象思維能力強,求知慾強,肯動腦,善思考,但有時不願動手;
3. 一般具有較強的創新精神,而不願循規蹈矩。
您富有有創造力,樂於創造新穎、與眾不同的成果,渴望表現自己的個性,實現自身的價值。做事理想化,追求完美,不重實際。具有一定的藝術才能和個性。善於表達、懷舊、心態較為復雜。
藝術型Artistic (A):職業傾向:
喜歡的工作要求具備藝術修養、創造力、表達能力和直覺,並將其用於語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應的能力。不善於事務性工作。如:藝術方面(演員、導演、藝術設計師、雕刻家、建築師、攝影家、廣告製作人) 音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊指揮)文學方面(小說家、詩人、劇作家)。
性格與職業特徵:
1. 喜歡以各種藝術形式的創作來表現自己的才能,實現自身的價值;
2. 想像力豐富,創造力很強,喜歡憑直覺做出判斷;
3. 獨立性、自主性較強;感情豐富,敏感,情緒易波動;
您喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、願意教導別人。關心社會問題、渴望發揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關系,比較看重社會義務和社會道德。
社會型Social (S):職業傾向:
喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發或療等事務,並具備相應能力。如: 教育工作者(教師、教育行政人員),社會工作者(咨詢人員、公關人員、)
性格與職業特徵:
1. 往往有較強的社會責任感和人道主義傾向,喜歡參與解決人們共同關心的社會問題,和從事為他人服務和教育他人的工作;
2. 通常善於表達,善於與周圍的人相處;
3. 一般喜歡與人而不是與事物打交道。
您追求權力、權威和物質財富,具有領導才能。喜歡競爭、敢冒風險、有野心/抱負。為人務實,習慣以利益得失,權利、地位、金錢等來衡量做事的價值,做事有較強的目的性。
企業型Enterprising (E):職業傾向:
喜歡要求具備經營、管理、勸服、監督和領導才能,以實現機構、政治/社會及經濟目標的工作,並具備相應的能力。如:項目經理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業領導、法官、律師。
性格與職業特徵:
1. 精力充沛、熱情洋溢、富於冒險精神、自信、支配欲強;
2. 追求權力、財富與地位,比較適合那些需要膽略、冒風險和承擔責任的活動;
3. 往往不喜歡那些需要精耕細作,以及長期智力勞動和復雜思維的工作。
1.2 360°評估
優點 缺點
自我評價 比較乖,樂於助人。堅持自己的原則,有愛心。很實際,說話比較直接。 有點懶,動手能力差,內向,有時候太固執。
家人評價 大部分時候乖巧聽話,很孝順,不太需要為她操心。 有點嬌生慣養,應該多吃點苦,多鍛煉一下。多做點家務。
老師評價 很安分,不需要操心。 不太活躍,應該多多參加活動鍛煉自己。
親密朋友評價 很貼心,對朋友很好,很講義氣。 有時候有點孩子氣,太單純,傻乎乎的,有點嬌氣。
同學評價 樂觀開朗,對熟悉的人很貼心,樂於助人。 應該更加熱情一點,外向一點。有時候說話要含蓄些。
其他社會關系評價 暫無 暫無
1.3 自我認知小結
現在的我還有很多方面的不足需要改進,有些缺點雖然已經認識到,但是要改進還是需要很大的毅力的。最重要的是,我覺得自己現在對自己不夠自信,覺得自己很多事都做不到,沒有信心很可怕,這點非常需要改變。在還剩兩年的大學生活中,我應該通過各方面的鍛煉來增強自己的能力。應該出去打打工,多吃點苦,同時也增加一些工作經驗,先體驗一下社會。
總之,為了在將來的職業生涯中好好發揮自己的作用,還有很多需要學習呢。
2 職業認知
2.1 外部環境分析
① 家庭環境分析:作為家裡的獨生女,從小家人就比較寵愛,比較寶貝。而且家裡條件還可以,雖然不是很富有,但是也是個小康家庭,沒怎麼吃過苦,連家務都不怎麼做,且家人向來捨得為我花錢,因此不太懂得節省。家庭很幸福美滿。
② 學校環境分析:總的來說學校還是比較令人滿意的,學風還可以,學校環境也挺不錯的,老師也都是很優秀的。
③ 社會環境分析:我是學國際經濟與貿易專業的 ,在目前社會的環境下 ,這個專業是比較熱門的 。有著廣闊的就業環境。但是也正由於這個職業的熱門性, 使得競爭比較激烈 ,行業內的政策也比較緊難度也比較大。
④ 目標地域分析:目標地域就是我的家鄉常州,因為以後想離父母近些。常州挺發達的,生活水平也不錯,我本身就很喜歡我的家鄉,而且常州是個蠻不錯的城市,父母在那邊人脈應該也比較多,找工作會方便些的吧。
2.2 目標職業分析
① 目標職業名稱:銀行職員。
② 崗位說明:銀行的基層職員,負責基礎工作。
③ 工作內容:銀行的櫃員分高櫃和低櫃,簡單的說,高櫃就是辦理現金業務的,低櫃就是辦理非現金業務的,其中,高櫃又分為儲蓄櫃台和會計櫃台,儲蓄櫃台就是辦理個人業務,存錢取錢開戶轉帳什麼的,會計櫃台就是辦理對公業務,支票匯票承兌電匯什麼的,不過現在好多網點都成了綜合櫃台了,一個高櫃既能辦儲蓄還能辦對公的,低櫃是在大廳里的開放櫃台,不能辦理現金業務,就是辦理一些非現金的,比如改密碼,換折什麼的,還有買賣基金,黃金,理財,保險這些,都在低櫃辦理,基本就是這些。
④ 任職資格:銀行從業資格 - 上崗用;注冊特許分析師 - 萬能;基金代理資格 - 賣基金;理財規劃師資格 - 理財櫃台;保險代理人 - 賣保險。
⑤ 工作條件:要吃苦耐勞,工作時間比較久,要有耐心,態度好。
⑥ 就業和發展前景:各個銀行對櫃員制的員工的待遇和福利有所不同。
一是政治地位,在農行,按人事部門文件規定,櫃員制不同於正式員工,做得再好也不能到機關去,不過現在已經有某些個別分行或者支行有所改變,特別優秀並且有重大業績貢獻的櫃員也可以到機關部門擔任要職。
二是經濟收入,櫃員制的員工表面上每個月可能和正式員工看起來拿到手的錢差不了多少,因為有最低工資的基本要求。但是實際上,給櫃員制的員工交納的三基礎金都是比較低檔次的,另外到了發效益工資,年末,季末的時候就知道和正式員工差很多了,雖然做一樣的工。
當然櫃員制的員工不是沒有發展前途的,目前多數的櫃員制的員工都是年輕,朝氣蓬勃。
一要趁著自己年輕的時候在銀行部門多學習業務知識,有時候掙錢多少對剛入行的員工來說並不是最重要的。重要的是,在這個競爭如此激烈的時候,用人緊張的情況下至少可以先就業,再擇業,不至於留在家裡吃媽媽飯,更不用做一些風吹雨淋太陽曬的事情,畢竟銀行工還勉強算是白領一級,比一般的超市收銀員等等要好得多。
二要利用在櫃面的機會,多接觸客戶,多認識客戶,逐步建立起自己的一個社會關系網路,擁有自己的客戶資源,這樣以後無論到哪裡都不怕。
三是雖然基本工資比正式員工少,但也不必太灰心。可以多做計價工資嘛!做多得多!
四是有機會的時候,如果遇到了更大的舞台還可以繼續選擇,就業不是嫁人,從一而終,更何況現在有發現嫁錯了人的都知道該換就換。
五是如果真的在這個崗位上做得成績非常突出,領導也很賞識你的話,能夠多換幾個崗位和部門多好。呆個五六七八年或者十年的,到時候也是長期合同和正式員工也差不多了。
2.3 職業素質測評
情緒定向
內向:喜歡寧靜致遠,集中思考問題,不受干擾,即使將問題與別人商談,仍滿足於自己解決處理。猶豫不決,退避三舍,明哲保身。用懷疑的眼光審視一切,感情不外露。對組織中個人解決問題決策中會介入個人看法,結果不能採取立即適應外界情況的步驟。
工作作風
知覺型:這種人不喜歡研究新問題,只習慣於使用標準的解決問題的方法,例如例行事務。對日常工作有耐心,而且做事准時無誤,知覺型多半知足,績效良好。在組織生活中專心執行任務,照章辦事。許多底層工作都有經久不變的規定,甚至較為瑣碎,知覺型的人適合做這種工作,他們只要運用最小的許可權,就可解決問題,知覺型的人不願意處理無法捉摸的問題,知覺型的人對在情況模糊時做出決定而感到不安。但不是說職位低者都是知覺型的。
知覺型的特點:
1、喜歡有解決問題的規范做法。
2、喜歡運用自己已有的技能,不喜歡學習新技能;
3、通常是一直做完工作,不會留尾巴;
4、如果事情變得復雜化了,會覺得不耐煩;
5、不喜歡創新,也沒有創新的抱負。
思考型:重思考不重感情,喜歡分析問題,把事情按邏輯次序排列;有時會訓斥下屬,顯出一付鐵石心腸,只與其他思考型的人相處的好,這一類型的人的活動和決策往往受知識情況的支配,並按照外界情況和一定的准則做出決策。盡量使解決問題的辦法符合標准化,其結果將不考慮任何人的因素,不顧健康情況、不顧財力和家庭,即使對作為決策者本身的利益有影響也會一意孤行。思考型的作用如果顯著的話,通常是富有建設性的。因為作用結果會出現新事物,新概念或新模式。
思考型的特點:
1、做出計劃並尋找解決問題的方法;
2、非常注意對待問題的方式方法;
3、謹慎地確定問題中的有哪些制約因素;
4、反復分析研究問題;
5、有條不紊亂地尋找更多的信息。
綜合
知覺與思考型作風(N&T): 該種作風的人著重了解外界情況和分析某個具體問題及其細節。喜歡從原因到結果一步一步的推理,注意邏輯性。願與物質打交道有時超出願與人打交道。對遲遲未能解決問題感到焦慮不安,在應對人際沖突時,缺乏敏感性,認為懲罰手段最有效。強調等級制度和現有短期目標。如果讓該種人說出理想的組織,會提出極端官僚的機構形式,例如規定每個職位該做什麼,不該做什麼。他們對處理組織中有關物質方面的事務感興趣。如,會計,生產,市場研究、計算機程序設計員,工程,統計,圖書資料管理等。這種作風的人認為組織有效性在於每個推銷員的銷售量,售出的每一塊錢的庫存費用,每一生產單位的廢料損失,投入資本的回收率,短期利潤。
2.4 SWOT分析
我的優勢(strength)及其作用:比較有耐心,適合做銀行方面的工作。
我的劣勢(weakness)及其彌補:比較懶,不太有上進心。應該稱大學多出去打打工,鍛煉鍛煉自己。
我的機會(opportunity)及其利用:家鄉常州相對經濟發達,銀行也比較多,可以好好利用這一優勢。
我面臨的威脅(threat)及其排除:學校成績不夠優秀,市裡還不夠強,且競爭叫激烈。
該努力讓自己表的優秀起來。
2.5 職業認知小節
①目前本人的專業是國際金融,在此次的職業規劃中顯示我比較很適合銀行金融行業,加之此行業相當一部分職位要求要有耐性做一些一成不變的工作(如會計、國際結算、信貸等業務);並且在目前中國的銀行業中的升遷管道較為固定,我比較喜歡。
②銀行金融業要求穩定勝於冒險,而個人的職業風格也偏向於這方面,這也說明了本人比較適合銀行金融行業。第三,本人的職業特徵表明本人具有從事精細工作的耐心,比較喜歡那些需要長期智力勞動的工作。這也從另一方面表明本人比較適合從事如會計、櫃台、信貸和結算等銀行業
3. 職業生涯規劃設計
3.1 確定目標和路徑
① 近期職業目標:努力提高自己的學習成績,不斷充實自己的知識,讓自己變得更加強。
② 中期職業目標:順利進入一家銀行,從基層做起,慢慢積累經驗,不斷提高自己的能力水平。
③ 長期職業目標:能夠在工作到一定時期後,能力得到一定的提升後,職位也進一步的升高。
④ 職業發展路徑:發展規劃第一步就是為進入這一行業而做奠基。如果進入的話就比較好做了。從基層的專員開始,逐步上升。在上升的過程中知識能力不斷擴展。
3.2 制定行動計劃
① 短期計劃:拿到會計從業資格證,通過英語六級考試,學習一門第二外語比如日語等。順利畢業。
② 中期計劃:找到一個好的實習單位,然後能夠順利進入一家銀行,從基層做起。
③ 長期計劃:進入基層後,不斷努力,積累經驗,慢慢地朝著一步一步朝管理層邁進。
3.3 動態調分析調
Ⅳ 關於兒童圖書銷售情況的調查日記
關於兒童圖書銷售情況的調查報告
大家好,我是xx小學x年x班的同學。今天我們要調查一下兒童圖書的銷售情況。
調查時間:2019年4月
調查對象:書店老闆和售貨人員。
調查問題:兒童圖書的銷售情況。
調查過程情況分析:
1.問題:兒童類的什麼圖書賣得最好?售貨員叔叔告訴我,現在的孩子一般都喜歡買漫畫,他們認為漫畫非常搞笑。因此我們店現在賣得大多兒童圖書都是漫畫。
2問題:什麼兒童書籍銷量最差?售貨員叔叔說,科普類的賣得不好。孩子們都被漫畫小說等書的有趣內容吸引了,沒有愛看科書籍的了。
3.問題:購買中外名著的孩子多嗎?售貨員叔叔告訴我:購買名著的孩子極少,有的孩子是家長為之挑選。
4.問題:一般是孩子自己選書購買還是家長替買?書店老闆說,現在都是孩子和家長一起來購買,孩子們一般會選擇自己喜歡的書籍,而家長為孩子們選的則是作文書,名著等。
通過調查結果,我們可以知道:現在的孩子都被漫畫小說等書吸引,因為那種書搞笑,內容淺顯、通俗易懂。還有的孩子購買大量作文書,總閱讀作文書,知識面相對來說很狹窄。而中外名著以及科普類書目則被孩子們束之高閣,因為那種書語言深奧,不易懂,並且孩子們的課余時間大部分被手機電腦所佔,更沒有毅力去閱讀這種書籍。對於這種現象,家長們應該在閑暇時間多給孩子講一些神奇的科學故事,讓孩子們對此興趣大大提升,這時在給孩子購買幾本科普書目。老師們在學校可以和孩子們一起做一些科學實驗🧪,多讓孩子們懂得一些科學道理。
Ⅳ 兒童圖書市場調查報告
比較長,你還需要自己真理一下,不行你在聯系我,我重新做一下。
本次調查從周一上午至周六晚間,調查時間超過36小時。我們將一天分為上午、下午和晚上三個時段,每天抽取兩個時段(每時段3—4小時)開展調查:一是發放調查問卷(周六,共十份,對象兼顧男女老少,對象學歷為中學學生至碩士不等,職業包括學生、工程師、教師、離休幹部等,其中有兩人在「留言」欄目作了填寫),二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結合起來考量,主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學案例、教師讀物等)、教輔類、學生課外讀物類、少兒類,關注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構成,留心圖書的作者、出版方、內容、開本、裝幀、印數、印張、版面設計等],三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由於圖書城婉拒提供數據,本人只能據以上三種調查所得到的結果作概述與分析,並嘗試在此基礎上,結合我社情況,初步探討出版營銷方面的微調可能。
(一)問卷調查及分析
1.青年讀者(25—40)對文學、社會科學類、自然科學比較關注,家長對教輔類也有比較明顯的關注;中學學生對教輔和以文學為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學和自然科學(包括醫學知識方面)比較關注。
讀者群不分職業、年齡地對人文社科類圖書保持關注,這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致——全年2000多萬碼洋,其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴大些,再加上文學類,其比例應該更高。看來雖然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區別,但更多是共同的。
2.讀者一般傾向於購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。
圖書裝幀與印數對定價的影響越來越明顯,雖然讀者認為認可的圖書不論價位,但考慮到目前較少有鮮明獨特性的圖書,定價對購買者的影響也在加大。
3.購書時多半注重出版社,並多半曾購買過我社圖書。
讀者對出版社的認定與評價的程度日趨明顯,而我社有一定傳統優勢。
4.讀者留言上,一位教師表示2004年時候曾用過我社編寫的高考教輔,因內容質量一般而舍棄,如今雖然是省內命題,但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書後增加一個閱讀板塊,作為課外閱讀的一個素材。
購買者對教輔與教學需要、本省實際的要求較高,對本省出版社也有期許,但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學生建議在教輔類圖書背後增加相應學科的閱讀板塊,使教輔多功能化,也不失為今後出版的一個賣點。
(二)賣場信息及分析
1.圖書類別方面
(1)社科類紅火,圖書出版且漸呈系列化、品牌化及與電視傳媒結合化的特點。9月的銷售榜前列里,就有百家講壇系列的圖書,而自我管理、勵志類的圖書等,賣場里也有良好的訪問量和銷售量。我社近幾年在這方面的出版力度加大,民國時期調查叢書售罄,《劉燕敏生活小品》也有一定的銷售,其他圖書在賣場則較難找到。
總的看,讀者對人文社科類圖書的關注較為廣泛,電視傳媒與網路對讀者影響日漸擴大,比如百家講壇,出版方更多是成為成品化的一道程序,讀者不介意出版社的名氣,更多是以電視傳媒效果為主,所以易中天、於丹、錢文忠等人的圖書的出版方雖然不同,但並沒很大程度地影響其銷售效果。而網路小說特別是網路歷史解讀式小說,如《明朝那些事兒》(中國友誼出版公司)、《清朝那些人》(新世界出版社)、《盜墓筆記》(中國友誼出版公司)等,和概述式的圖書如《一口氣讀完大清史》《一口氣讀完歐洲史》……(京華出版社)都帶有比較明顯的符合當前快餐式閱讀的性質。另外,隨著近幾年社會經濟的發展,讀者對「成功學」、修身養性等一類兼具心理學和醫學性質的圖書需求越來越大,這些圖書裝幀上似乎呈現兩個態勢:一是色彩濃重,設計誇張;二是風格清新淡雅。而在出版方面,目前已經有較多出版社搶奪市場,南海出版公司的《20幾歲,決定女人的一生》、中國中醫葯出版社的《求醫不如求己》、京華出版社等都相當成功。以卡耐基為代表的成功學和口才技巧相關著作也廣受讀者青睞,教育類出版社也逐漸著手此類圖書,並有關注閱讀習慣的走向而我社研究民國時期的書籍已有走向市場的能力,生活小品文也有一定額度,且我社在圖書系列化上有自身傳統,如早年的木犁書系,近年的明日教育文庫、新教育文庫,以及這幾年在對民國時期進行歸納整理方面,魯迅研究方面都有高質量的圖書出品。若在圖書營銷上有進一步包裝,應能社會效應和市場效應雙豐收。
(2)文學讀物依舊風采,出版社知名度和傳統優勢對此類圖書銷售影響加深。古典文學、20世紀初國內經典不斷被出版社重新包裝,國外名著則被多人次翻譯,其中比較明顯的是四大名著和五四時期作品。
由於中學課程標准里把課外閱讀作為很重要的部分來考察學生閱讀情況,文學讀物和學生課外閱讀交叉頻繁,所以此類圖書訪問者年齡跨度較大。根據銷售情況,古典文學方面,人民文學出版社、中華書局、上海古籍出版社等在讀者中有較高認可度。另外,新時期部分作家的作品成為暢銷書和常銷書,比如余華帶有明顯現代寫作特點的作品《兄弟》(上海文藝出版社)僅上部就有60多萬的印數,而莫言回歸傳統寫作的《檀香刑》(作家出版社)也有15萬左右的印數。
(3)工具類圖書頗受歡迎,辭書類出版社優勢明顯,辭書類別多元化。
商務印書館、外文書店、語文出版社等辭書類出版社優勢較為明顯。雖然目前辭書多元化,出版方也日益增加。銷售方面,在這方面有悠久歷史並有高度權威的出版社出版的工具書更被認可。但也有一些出版社從讀者查詢習慣入手編寫辭書,並獲得一定的訪問量。
(4)少兒讀物(包括兒童文學)規模不斷擴大,並與教育類圖書逐漸兼容,成為圖書市場較為強勢的增長點。調查期間,適值《哈里波特·7》面市,一時占據銷售頭名。而像《小王子》(群言出版社)、《窗邊的小豆豆》(南海出版社)、《孩子,把你的手給我》(京華出版社)、《絕對小孩》(上海文藝出版社)這類圖書既被一般家長喜愛,又為廣大教師認可,成為真正意義的被家長、孩子接納的少兒讀物。國內兒童文學方面,鄭淵潔繼續保持其影響力,其最新的皮皮魯系列(二十一世紀出版社)人氣極高,曹文軒的著作《草房子》(江蘇少年兒童出版社、作家出版社等)也很被讀者留意;地域特點上,東北兒童文學作家群如劉東等的作品孩子們也比較喜歡翻閱。此外,經典文學讀物口袋本化、圖文化趨勢明顯,較多出版社結合當前國學熱推出系列書籍。而電腦查詢結果顯示,我社出版的「奧運小子」系列有一定銷售,但具體在賣場上卻不容易找到,少兒讀物特別是學前讀物方面著力相對較少。
隨著學前教育的走熱,少兒讀物中面向學前幼兒的圖書所佔的比例不斷升高。目前,多數出版社出版的幼兒讀物內容較為粗糙,圖片效果並不很符合幼兒閱讀習慣,比較暢銷的有中國少年兒童出版社的《寶寶認知網路(大卡掛圖圖畫書專為0-3歲嬰幼兒設計)》、幼兒學習包(福建人民出版社)等。但即便這樣的情況下,家長們依舊很有購買沖動,可見幼兒讀物市場潛力很大。另一方面,人民文學出版社、傳統的少兒類出版社繼續大量投入,而不少綜合類出版社也開始加大介入少兒讀物出版的力度,比如接力出版社(淘氣包系列)、南海出版社等。
從銷售和好評方面看,除了廣受佳評的哈里波特系列外,像《小王子》這類更有模擬空間的圖書能將少兒讀物與教育讀物很好地結合起來,既有賣點,又有品位,使銷售對象和手段有更寬裕的空間,應為今後出版方向,如果出版少兒版和成人版,效果應該會更好。
(5)教材銷售穩中有升,教輔市場競爭激烈,考試類教材潛力日漲。因為教材走新華書店系統,所以越洋圖書城銷售的品種較少,由於低幼孩子容易丟書,故低年級教材銷售較好。
而教輔則競爭激烈,省內出版社在市場銷售里幾乎沒有份額,外省做得非常出色的,有《中學教材全解》系列(陝西人民教育出版社)、《三點一測》系列(龍門書局)、《啟東中學作業本》系列(龍門書局)《啟東黃岡大試卷》系列(北方婦女兒童出版社)、《同步作文》系列(中國少年兒童出版社)、北京市仁愛教育研究所編寫的初中英語教輔、《同步教練》系列(延邊大學出版社)、《優化方案》系列(延邊人民出版社)大量進入市場,不少學生還表示部分教輔為其老師額外推薦。我社教輔目前在市場上的,《詞語手冊》廣被認可,建議可以繼續包裝。
考試類用書,以公務員考試和自學考試為主,職業資格考試相對一般。我社2007年上半年投入市場的公務員考試用書在與權威出版社的競爭中,依舊早早售罄。
教材銷售受政策及配額征訂等影響,無法投入市場。而教輔開發幾乎不受限制,外省教輔大量湧入福建市場,表明:一、福建省內教輔教育系統推廣有餘,而市場推廣力度不足;二、市場實際需求大,學生一人多套教輔現象突出,學校征訂的教輔正日益成為學生手中教輔的一種;三、教輔的系統發行與市場銷售不完全對立,應為互補關系。暢銷的教輔特別是針對非畢業班學生的教輔,多半注重學習過程解析,使真正需要教輔的孩子能夠較為直觀地獲取學習方法,明細作答步驟雖然該周越洋圖書城此類圖書銷售一般,但品種的豐富性反而能從側面表明市場對教育圖書的潛在需求。由於教師壓力大,時間緊,所以教學分析、案例等圖書較為暢銷。而具有較高理論水平和解析水準的《孫紹振如是解讀作品》的銷售則表明我社此類圖書已經初步形成規模,並被市場認可。考慮到圖書定價與銷售,以及其他出版社的圖書出版策略,日後分期出版圖書並以此形成系列的做法較為可行,這樣也能減輕單本圖書銷售壓力。
2.圖書製作方面
暢銷的圖書在製作上相對都比較精細,價位基本在30元以下,書名都較為獨特。
圖書作者、書名、裝幀很大程度上影響甚至左右讀者的選擇。目前暢銷類圖書的封面設計都比較大膽,傳統意義上比較注重淡雅風格的文學類和社科類圖書現在也日益走向華麗和獨特的裝幀風格。突出書名,適當大量留白等手段都較能引人注目。由於多半圖書只露出書脊,因此書脊的設計也廣被關注。另外,封面方面日益由一些美術工作室承擔。
目前異型16開、輕型紙較為普遍,但由此也帶來紙張的浪費和價格的提高。因此印數較多的圖書成本顯得更低,當前輕型紙1個印張價格基本維持在1.3元~1.6元左右,最低的是1.1元,最高的是2.1元(引進版)。目前我社圖書總體初版印數5100左右,所以圖書成本的核算與定價應妥善綜合考慮。
(三)訪談結果及分析
1.讀者方面。多數讀者根據個人愛好、作者、出版社、推薦購買圖書,並希望圖書價格有所下降。年輕讀者對裝幀有所要求,老年讀者則表示「書最大作用是交流,價格不能太高」。
目前圖書同質化較為明顯,同等條件下,讀者更多是從物美價廉的角度選擇讀物。而老年讀者多為離休職工,購買力並不弱,若能在價位上取勝,從裝幀到開本都有所精簡、淡雅,應該能有更強的吸引力。
另一方面,讀者表示知曉我社,但都表示在圖書市場較難找到相關圖書。考慮到當前圖書市場競爭激烈,我們或可加大與書店的聯系力度,至少在本省范圍內,能使圖書上更為醒目的櫃台,進推薦數目。
2.銷售代表方面,分別訪談了門市部經理和中小學教輔區銷售代表。
(1)門市部經理訪談要點。
A目前比較暢銷的圖書是?哪些出版社比較被認可,教育圖書出版社方面呢?
人文社科類銷售情況較好,全年2000多萬的銷售額里,社科類就佔了40%左右,像百家講壇等,都賣得很好。人民文學出版社、接力出版社等的圖書都有很好的銷售,教育類出版社方面,高等教育出版社、教育科學出版社、人民文學出版社、北京師范大學出版社、華東師范大學出版社的圖書都比較被認可,你們社的教師讀物也有一定規模。
B我社圖書哪些銷售比較好?雙方在賣場是否有合作推廣的活動?其他社這方面是如何做的?
《名校學案》之前銷售很好,但這學年沒有到貨。後來聽說是走教育系統,不走市場了,其實並沒有絕對對立的。(那如果作為系統的輔助,你們能接受嗎?)當然可以,雖然會受影響,但是畢竟還是有銷售,而且這樣也能豐富我們的品種,買書的人也因為能在這找到他需要的書,以後繼續關注我們。去年魯迅逝世70周年時候,你們社有幾套書(《魯迅全集編年體》、「而已叢書」)結合起來做互動,總的書福建這方面的氣氛不濃,所以效果比較一般。其實做促銷、廣告的手段都差不多,送小禮品什麼的,關鍵是看閱讀氛圍和讀者的需要。
C目前其他出版社發貨是什麼形式?我社呢?
做得比較好的,都是先把圖書信息發過來,定期地發送一些圖書信息,比如介紹什麼的。你們社比較多是先發貨過來,我們接收,然後上櫃,一個品種大概10本。當然,我們是比較喜歡先看到圖書信息的,如果比較合適的,這樣就能先多進一些,也比較好處理圖書。目前還沒有。(如果出版社有這方面的合作意願呢?)當然還是比較歡迎的,我們也像知道出版的依據等。這些都可以合作。
E我留意了一下,像我社今年出版的圖書《我即語文》、《孫紹振如是解讀作品》等,電腦查詢都顯示為賣完了,而2005年出版的一套新教育文庫,有一個系列是《教育有夢》《教育有悟》五本,其中四個品種都賣完了,書店方面會怎樣處理?
(查詢後)如果是近期出版的書賣完了,我們會和出版社發行部門聯系,因為程序要走一些,雙方都可能延誤一些時間,你說的那兩本書應該會盡快處理,我們書店自然很樂意多賣書。(像剛才說的那系列新教育文庫的書,今年二三月份的時候我們作了重版,不僅僅是重印,如果書店知道這樣的信息,是否會考慮再進貨?)哦,這些可能還比較欠缺溝通,因為得跟很多出版社聯系,所以如果有出版社主動告知,我們會反應迅速點。
●加強並擴展與賣場聯系可能是今後的一個工作點。如果能就圖書出版和銷售的信息作雙向交流,雙方之間的合作可以有更多的共同點。比如門市部方面就比較希望出版社能預先提供出版信息,這樣賣場推廣也相對能盡早跟上,並做到詳盡。另一方面,在出版社競爭越來越激烈的情況下,通過信息溝通,避免書商被動接貨,也能有效避免圖書被退貨。此外,關注銷售情況,主動聯系,並將重版圖書信息告知,也可能有利於雙方深入合作。教輔方面,省外出版社通用的,似乎是教育系統與市場並重,所以市面上有大量流通,這點可能也可以借鑒,因為當前學生用的教輔不僅僅是學校征訂的那少數的幾份。
(2)銷售代表訪談要點
A哪些教輔銷售比較好?都是誰編寫的?
陝西人民教育出版社的《教材全解》、龍門書局《三點一測》、《啟東中學作業本》這些都比較好賣。薛金星主編的,北京仁愛教育編寫的,名校編寫的一些教輔都很多人買。
B內容上呢?
講解性質的。題目大都差不多,很多老師都推薦學生買剛才說的那幾種書。
●購買者一是教師介紹,二是看重講解性質。前文提及,有學生建議在教材教輔類圖書背後適當添加相關學科的課外延伸資料,若能就此三方多作深度挖掘,當能使《名校學案》的品種和內容多元化。
(四)思考與建議
1.圖書出版
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔,教師讀物品種雖然不少,但和教師及大中專、研究生相關專業的人數不少,因此市場額度開發還是較少。我社在這幾類圖書均有開發傳統,從近日觀察來看,建議:
(1)以民國時期系列圖書為輻射點,做大做強社科類圖書。現有民國系列圖書形成品牌,有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點,若能結合當下對民國歷史的興趣,逐漸把學科研究與歷史普及相結合,當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手,利用本省優勢,著重開放學前教育資源。此外,根據幼兒閱讀習慣,圖文結合地將經典文學或民間故事以童話的形式作相關出版,既能作為育兒讀物,也能作為幼兒讀物,還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發。
2.圖書營銷
(1)以《閩教書香》為基礎,定時及時將圖書出版信息圖文,通過電子文檔、紙質產品等方式,並第一時間告知賣場。其中,對一些比較重點的圖書,建議改變等圖書出版後才發布消息的做法,採取緊跟選題、適時公布、醞釀鋪陳、後期跟進等方式,使圖書出版與宣傳不再兩層皮。
(2)結合官方媒體和大眾期刊,對圖書作相應推薦。官方的如《中國新聞出版報》、《出版人》等,較受大眾認可的讀書類期刊則有《中華讀書報》、《讀書》等,特別是《讀書》,讀者群有十餘萬之眾,有更高學歷,建議可和其出版社加強合作。
(3)銷售上與書店保持聯絡,爭取與省內賣場保持緊密聯系,從而及時收集市場信息和賣場信息。用「圖書信息——圖書——銷售信息——市場信息」的模式,使發行出版一體化。
(4)以教育圖書為平台,創辦讀書會。
通過一周的調查、學習,本人感受到當前我社圖書既有傳統優勢,又面臨激烈,在對市場進行一定了解的情況下,作了個人的匯總與分析。考慮到信息及分析為個人觀察所得,難免疏漏片面,希望能拋磚引玉。
Ⅵ 圖書公司如何做市場調查
再發行的書上附讀者調查表,要不委託調查公司去做專業的
Ⅶ 中小學圖書市場調查分析報告怎麼寫
從計算機圖書零售情況來看,2004年可以說是「數碼、藝術、設計年」。在官方顯示的數據上,除高校教材外,數碼相片處理技術類圖書,一直位居榜首。另外,3DSMAX建築、家裝設計及商業設計系列和AUTOCAD制圖系列,幾年來一直保持著銷售高溫。未來幾年的計算機店面圖書市場將還會圍繞著這幾個方向發展,特別是藝術設計 類圖書和3D家裝系列。Photoshop系列圖書還會保持圖形圖像領域的不可動搖的地位,但數碼相片處理類圖書在2005年熱度可能會有所減退,目前市場上該類圖書品種已經相當之大。 低端培訓市場一直有著很深的市場潛力,但培訓圖書的策劃的確需要花很大的心思,非得有專職策劃人員進行很充分的市場調查和讀者需求分析才有可能取得突破,否則只會給出版社帶來讓人失望的回擊。 從內容和寫作方法上來看,平面、三維、網頁、動畫、多媒體等各方面系列書籍,讀者比較青睞明明白白講述創作理念、完完全全解析好案例的圖書。閱讀中,讀者如同親身參與整個創作過程,從而在創意思路、創作手法、操作流程上得到提高。這些策劃的理念如能應用到其他門類的圖書中效果將是可喜的。 教材已經佔IT圖書市場的半壁江山。立體化高等院校教材的建設已經成為當務之急。早在幾年前,高教社、清華社、人郵社、電子工業社、機工社、電力社、水利水電社、鐵道社、希望電子社,以及華中科技大學、西安電子科技大學和大連理工大學等出版社一直在大力投入高校教材的建設,他們分人分片走入各高校,工作已經做得很細致。然而,對於各出版社而言,在這個計算機圖書市場如此疲軟時期,更是應該意識到立體化高等院校教材的建設的緊迫性。高校計算機教材也是值得深入研究的一個重點方向。 與國內知名產業合作是開拓出版的一個很好的思路,比如說「聯想集團」的電腦安裝使用手冊及其他手冊式用書,海爾集團每年都有大批量的新產品問世,像冰箱、電視、手機等,其每年的內部員工培訓用書都有不少用量。 圖書經銷商經常掛在嘴邊這樣的一句話———「一皮二名三瓤」,說的是圖書封面設計及整體包裝的重要性。一些出版社已經形成了自己的個性風格,打個比喻來說,清華社是中年時期———穩穩實實,希望電子社是少年時期———活力四射,人郵社是年青時代———敢想敢做。