關於市場調查的案例

① 急！！市場調查報告中的「個案分析」是指什麼

個案研究是一種市場研究的方法，主要是在研究中找到一些典型的、特殊的、有特定意義內的研究發現。容多採用的方式為定量與定性相結合的方式。也就是在定量的研究中有發現，通過定性的研究去揭示，在根據定量與定性雙方面結果結合分析，通過主、客觀來判定最總的研究結果的方式。
個案研究的功能重在「客觀事實的了解」及「主觀的解釋」，由於個案研究系指某一時間所相關事實，其匯集的資料事先並無一定的排列順序，因此個案研究大多是屬於探索性研究。
通過您的說法，看來在您的報告中缺少對說明問題中的一些個案例證，以便對研究結論作為較充實的補充。
不知道以上的回答是否能夠解釋清楚您的問題！

② 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行

吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據 結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。

③ 市場調查案例分析

1.消費群體的特點
2.周邊環境存在的競爭
3.購物中心的定位
以上幾個方面是個人的拙見,見笑了.

④ 市場調查與預測案例分析題 急求

我想說很帥，不過也很符合日本商人的做法風格！！
先將一切都掌握在以雷霆的手段與速度侵佔市場。

⑤ 請列舉一個具體案例分析如何選擇合適的市場調查方法

贏在中國有一期，雷軍、劉強東參加的那一期有市場調查，你看了肯定幫助很大的。幫到你給賞賜哦

⑥ 求助：本人想針對某類產品或其行業進行市場調研，如何開展有相關案例分享，則不勝感激。

新產品開發的立項報告書

行業內，新產品的開發通常都是由企業內部的人建議的，包括營銷經理、市場經理、企業負責人等。新產品開發的過程如下：

1. 新產品立項報告書的製作

2. 新產品開發的目標制訂

3. 市場研究和分析（針對產品類別、生產技術、宏觀環境、利潤狀況等深層次的SWOT分析）

4. 制訂開發戰略（包括價格、渠道、促銷、媒體組合、人員、區域等）

5. 費用與銷售預算

6. 營銷方案實施

7. 新產品（品牌）的維護

對於前面二點，我們這里不作過多的討論，主要就其他的五點進行深入細致的探討，說到市場調研和分析，我們不得不說的是寶潔公司，寶潔公司對市場研究的投入每年上億美元，它在定性研究、定量研究、抽樣調查、訪問等分析工具和技術上，通常都超過專業的市場研究公司，創造了獨特的座談會技術、深訪、抽樣等技術。在中國，正是寶潔早期進入之後，由於重視市場研究對公司的作用而大力宣傳和實施，才促進了我國90年代的市場研究業的萌芽。調研行業的專家都有一個同意的說法：中國市場研究公司最初就是得益於寶潔，是寶潔公司的需求養活了當時的專業調研公司，也把市場研究的理念、技術傳授給了這些專業公司，當然這樣說似乎有些誇張。就現在，中國寶潔每年的市場研究費用也是過億的。有效的市場調研可以讓營銷效率得到更好的提升、准確反擊競爭對手、讓新開發的產品快速贏利、減少新產品開發的風險與失敗。下面我們就來探討在新產品開發過程中的第三個問題——市場研究和分析的方法，從個人的角度來看成功：「方法與技巧似乎比知識更重要」；而從企業的角度來看成功：「思路則意味著出路」，市場分析主要可以通過幾個方式來得到：二手資料和原始資料。主要的方法有：深度訪問、座談會、問卷調查、向行業協會購買、分公司內部調研、與專業調研公司合作等等。

一、收集二手資料

二手資料是指已經被整理好的對我們調研有幫助的資料。二手資料的獲得相對原始資料來說，可以達到速度更快、成本更低、過程操作簡單的好處，所以這是大部分調研公司或是企業調研最經常用的方法。主要途徑有：《環球文儀》《文體用品與科技》《OPI》等行業雜志期刊、《中國文化用品網》《國際文儀》《慧聰商情辦公頻道》《阿里巴巴輕工業頻道》等網站、中國文體用品等各地的行業協會和政府機關、行業專家、中國海關統計年鑒、各地工業指數等等。

在收集二手資料的時候要注意的幾個問題：二手資料的來源？二手資料的內容是否可靠？二手資料是個人還是單位收集的？當時該收集人士（單位）的目的是什麼？該人士（單位）是通過什麼方式收集的？收集的時間是什麼時候？這些問題都將影響到我們的數據是否正確和具有實用性。
二、定性研究

定性研究可以彌補二手資料眾多的缺點，可以就實際問題提出調研，可以更加生動、真實、准確和詳細進行調研，可以根據某些方法得到人民主觀的想法，可以發現二手資料的真實性等等這些好處。主要的方法有小組座談會、深度訪談、投影技法、故事研究法等等

三、抽樣調查

通過二手資料和定性研究以後，很多問題已經基本能夠確認了，接下來就是進行實際的調查研究了，抽樣的技術主要有簡單的隨機抽樣、聚類抽樣、系統抽樣、分層抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等等。在抽樣調查中碰到最重要的一個問題就是樣本量的大小應該如何確認？是越多越好嗎？樣本量的確定主要由誤差大小、置信度、人力與費用預算、總抽樣數等來決定的，在我們過去的做法中，置信度大都在98%（可在統計學中查到臨界點數據表的數據），誤差為95%，總抽樣數如果是全國終端用戶的話：一級城市為100（企業數）*8個；二級城市為60 *5個；三級城市為40 *3個；如果是全國經銷商的話：大型專業文具批發市場20個*50戶；小型文具零售商100家（2000萬年銷售額以下）；大型連鎖文具企業50家；零售批發商200個；單體文具（夫妻）店200家；百貨商場超市100家；會員、倉儲店10家。

四、訪問的方法

以上我們通過了二手資料收集、定性研究提出命題以及抽樣來保證調研的有效性，做完了以上的准備工作我們接下來就要進入實際的訪問階段。訪問階段一般都不能完全保證調研的可信度，這種可信度是建立在被研究者自願接受並且配合的情況下來完成的，所以我們必須要控制好訪問的質量，這主要體現在贈品的吸引力、訪問員的培訓和訪問經驗、督導員的把控和抽檢、問卷內容的設計等等手段來確保調研結果的可信度。訪問的主要方法有：入戶訪問、攔截訪問、電話訪問、郵寄訪問、計算機輔助訪問（CATI）、網上調查等。其中問卷的設計一定要注意幾點：問題要具有和項目相關聯性、問題能解決調研的目的、問題是受訪者知道並且願意回答的。在進行訪問之前筆者建議最好先讓訪問員先在企業內部先進行試訪，這樣可以有效解決訪問質量的問題。下面是列舉一個筆類市場進入的調研和分析：

筆類市場研究分析案例：

我們所要了解的內容主要包括外部環境、內部環境以及競爭對手和客戶的研究分析。環境的變化和趨勢會導致營銷機會和威脅的產生，對環境因素的變化方向和變化大小的預測非常重要，對環境變化的預測成果將會被放在機會和威脅分析階段當中。外部因素分析包括：市場的經濟分析、金融政治分析（主要是指銀行和行業用戶）；總市場的發展狀況、產品趨勢、市場競爭強度、辦公用品的發展速度、細分品類（中性筆、圓珠筆、簽字筆）的市場規模、利潤空間、細分品類的發展階段和生命周期、替代品的威脅等等，當然還包括政治、社會、技術創新等問題。根據SHOPA和美國制筆協會的資料統計估測，2003年全球制筆市場總零售額約達223億美元，年增長率一般在3—6％之間，其中中國制筆市場的總零售額約達28億美元(見[表1]。從市場成熟度來看，中國市場屬於半成熟市場，其所在市場約佔半成熟市場的一半(見[表2])。在中國的勞動力成本優勢、外商對華投資持續增長以及中國經濟發展比較快的前提下，預計今後幾年中國筆類產品表觀消費量的年增長率將在20％以上
五、數據的分析

當所有我們需要的數據都已經做出來以後，我們最後要做的事情就是對這些數據進行分析，以到達我們調研的目的，分析的方法有很多，最重要的是根據不同的項目性質來斷定分析的方法是否合適，主要的分析方法包括：聯合分析、對應分析、交叉分析、均植分析、頻數分析、回歸分析SWOT分析等。

⑦ 因為市場調查而失敗的企業

沒有因為市場調查而失敗的企業。只有因市場調查而失敗的案例，這樣一個案例並沒有把企業搞跨。

可口可樂：跌入調研陷阱

1、百事以口味取勝

20世紀70年代中期以前，可口可樂一直是美國飲料市場的霸主，市場佔有率一度達到80%。然而，70年代中後期，它的老對手百事可樂迅速崛起，1975年，可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%；9年後，這個差距更縮小到3%，微乎其微。

百事可樂的營銷策略是：一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人，以「百事新一代」為主題推出一系列青春、時尚、激情的廣告，讓百事可樂成為「年輕人的可樂」；

第二是進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可樂與百事可樂，同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是，有八成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂，此舉馬上使百事的銷量激增。

2、耗資數百萬美元的口味測試

對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅，它試圖盡快擺脫這種尷尬的境地。1982年，為找出可口可樂衰退的真正原因，可口可樂決定在全國10個主要城市進行一次深入的消費者調查。

可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何？」「你想試一試新飲料嗎？」「可口可樂的口味變得更柔和一些，您是否滿意？」等問題，希望了解消費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示，大多數消費者願意嘗試新口味可樂。

可口可樂的決策層以此為依據，決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命，同時開發新口味可樂。沒過多久，比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現在世人面前。

為確保萬無一失，在新可口可樂正式推向市場之前，可口可樂公司又花費數百萬美元在13個城市中進行了口味測試，邀請了近20萬人品嘗無標簽的新老可口可樂。

結果讓決策者們更加放心，六成的消費者回答說新可口可樂味道比老可口可樂要好，認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此，推出新可樂似乎是順理成章的事了。

3、背叛美國精神

可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線，而且，為配合新可樂上市，可口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月，可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發布會，邀請200多家新聞媒體參加，依靠傳媒的巨大影響力，新可樂一舉成名。

看起來一切順利，剛上市一段時間，有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是，噩夢正向他們逼近——很快，越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。

對於這些消費者來說，傳統配方的可口可樂意味著一種傳統的美國精神，放棄傳統配方就等於背叛美國精神，「只有老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。

每天，可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿，但他們的憤怒情緒猶如火山爆發般難以控制。

迫於巨大的壓力，決策者們不得不作出讓步，在保留新可樂生產線的同時，再次啟用近100年歷史的傳統配方，生產讓美國人視為驕傲的「老可口可樂」。

點評：僅僅3個月的時間，可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花費了2年時間，數百萬美元進行市場調研，但可口可樂忽略了最重要的一點——對於可口可樂的消費者而言，口味並不是最主要的購買動機。

(7)關於市場調查的案例擴展閱讀：

意義

市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測，僅憑經驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是十分落後的行為。

具體來看，市場調研對營銷管理的重要

市場調研

性表現在五個方面。

1、提供作為決策基礎的信息；

2、彌補信息不足的缺陷；

3、了解外部信息；

4、了解市場環境變化；

5、了解新的市場環境 ；

作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

⑧ 關於市場調查方法的案例

成功案例 案例分析,實戰經驗,方法技巧,項目重點,難點研究,調研范圍

⑨ 急求市場調查探索性研究的例子

國外某食品工業集團有意開發國內的方便麵市場，為此選擇我國內地不同地域的幾座城市對潛在消費者做探索性調研。他們按年齡和性別標准指定6個組，每組10人，男女各3個，這3個組當中有一個是少年組，一個是30歲以下的成年組，另一個是30歲以上的成年組。鑒於方便麵市場研究中不存在宏觀上的不明確之處，調研者主要目的在於釐清商品概念和消費者行為方面的一些問題，以便為下一階段的描述性調研的樣本建立和問卷設計打好基礎。在這個探索性調研項目中，調研者使用了焦點座談和問卷調查相結合的方法。

對於參加座談會的人員，不搞概率選取，為的是節省調研成本，只要符合年齡與性別要求即可。由於座談會後要品嘗方便麵，且方便麵是現煮現配湯料，因此座談會租用了賓館的小會議廳，這樣可以利用廚房條件。

座談會討論大綱圍繞生活習慣、商品信息的獲悉與購買決策、產品概念、品味反應、品牌反應、價格與促銷等內容提出問題。座談結束，請參加者填寫「背景材料問卷」，問卷圍繞性別、年齡、籍貫、婚姻狀態、子女、家庭收人、食品購買行為等提出。此問卷收回後，陸續請參加者試食三種湯料配製的方便麵。第一種面端上來前，請參加者閱讀問卷的「產品概念」一段，並根據讀後感想和平時習慣，回答幾個問題，然後端來方便麵試食。試食後再回答同一問卷下半部分的幾個問題。第二、第三種面的試食和調查程序同前。

調研者如此慎重地進行了探索性調查，表明了他們對這一調研項目的嚴肅、科學的態度，當然也與他們可支配的資金多寡有關。他們雖然是香港的中國人，但是感到許多概念未必與內地所用完全一致，因此仍然有必要通過探索性調查釐清一些概念，免得在貿然展開大作業面的描述性調查時發生概念性誤差。焦點座談的結果表明，他們本來的擔心不是沒有根據的。