⑴ 關於紅蘋果定製傢具的市場定位
紅蘋果定製傢具家居於1981年創建於香港,「紅蘋果用行動關心消費者的健康」是紅蘋果定製內傢具公司自創立以來一直容努力的方向。設計精良，功能齊全，打造高品質傢具，是「紅蘋果」傢具對全球消費者的承諾」的經營宗旨。
⑵ 請教高手！調查一傢具企業的市場定位現狀應該從那幾個方面著手呢
調查目的：對市場初步了解的同時，尋找潛在的商機。
調查對象：重點市場的經銷商；傢具市場的銷售員。
調查方式：抽樣詢問調查，面對面的溝通。
調查內容：
1、整體市場環境（不同檔次，不同的銷售方式）。
2、主要分布（主要渠道的構成和分布）。
3、競爭環境（主要品牌，價格情況，廣告情況）。
4、客戶的建議及對市場的需求分析。
主要調查思路：
1、同行中其它相關產品的經銷商。
2、同行業中同類產品價格差異，不同檔次間價格狀況。
概 述
作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現代化城市。全市轄五城區和七個縣，分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣，總面積22626。95平方公里，居住著壯、苗、回、瑤等36個少數民族，總人口為620。12萬人，其中，市區人口為140。39萬人。其傢具市場蘊藏著極大的商機，單網上可查，南寧大大小小傢具製造企業有206個。而其中90%是小企業，廠址分布遠離市區。市區內的賣場傢具品牌繁多，外來進入品牌有皇朝家私，恆信，聯邦，天子之木，歐百利等。
市場基本情況
在為其10天的調查日期里，我首先走訪了南寧市內重要的大型傢具賣場，接著抽樣調查各分散的賣場及傢具店等，接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下：
一、以直銷為主的傢具企業：這類企業有廣西金鼎傢具有限公司，藝榮傢具有限公司，港峰家私廠，暨達傢具有限責任公司等多家公司，生產廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲傢具為主。通過走訪調查發現，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，而且其生產方式及其老化，生產廠房低矮，擺放雜亂，生產材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產生。高污染，高消耗，所產成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產品類型單一簡單，客戶以定製為主。其餐桌（1 6一桌帶六個凳子）售價僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優點在於，因為工廠遠離市區（自租的特定展廳卻是處於人流量較多處），直銷為主，銷售環節節約了成本，以酒店餐飲傢具為主（居家傢具很少，主要是餐桌，木質床），走低檔路線，售價大多在千元以內，在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場，顧客群只是因為普通需要而大批量購買。
二、以零散銷售為主的小型賣場：這類的小型賣場多在南寧一般的街道，或者人流聚集的車站，小區旁邊。經營分散，所賣傢具類型多樣，一般有五金傢具，布藝傢具，普通木質傢具等，屬於中低價位的傢具。不存在品牌概念，也沒有準確的商業定位，很簡單的一個賣場，裡面擺放的有辦公用品，也有傢具用品。小到一般的椅子，五金圓凳等，大件有木床，櫃子等。南寧這類的賣場有北大傢具市場，豐康傢具有限公司，銀龍傢具市場等。由於客流量大，其中占據大多數的
的平民百姓，一般工薪階層是主要消費群。這一部分的傢具目前還是囊中羞澀的
消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏於中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對於品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產品的實用性。一般的1。8M*2M的普通木製床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。
三、代售為主的大型傢具廣場：在南寧市這種大型的傢具賣場最出名的有安吉路的春城傢具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處於繁華地段，知名度高。如在春城傢具廣場，其內部分為A——L共12個展廳，聚集了廣西區內外的許多傢具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔傢具為主，集中銷售。其優點是：在南寧地區有極高知名度，有專門的公交車停靠站台——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節約了單個品牌的廣告支出，地理位置優越，客流量大，購物環境好，占據南寧中高檔傢具主要市場。內有實木，藤絲，布藝，金屬等多種類型傢具，有不同特色品牌的傢具。同類型的傢具自身優勢無法更好突顯，服務態度是其銷售量的主要決定因素，如以經營沙發，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯（ARIS）為例，它就做出了這樣的服務承諾：1，自簽單日期起7天內，標准尺寸可退貨；2，免費上門測量，設計（市區里）；3，工作時間8小時內回復，24小時上門服務;4，坐墊海綿，床墊彈簧保用20年；5，木框架終身免費保修，產品終身免費拆裝。正式這樣的優質服務提升了產品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。
賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用傢具價格集中區域在2000——6000元，而相對價格較低的五金傢具，藤藝傢具銷售價格一般集中在2000元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里可以看見紅木沙發，餐桌，木製床，中堂等傢具。更有明式，清式傢具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產和銷售分離，很多品牌通過物流的方式進駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰於銷售方不利。房租，物業費等一定程度上稀釋了所獲利潤。
這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市「白骨精」（白領、骨幹、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節，有不少開著高檔轎車的顧客光臨
聯邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔傢具的主要消費人群，很多富豪在選購傢具的時候更關心的傢具的品味知名度等。
通過調查發現，現在的南寧傢具市場上，低端市場上主要為本地企業所壟斷，中高檔傢具市場眾多品牌群雄爭戰，競爭激烈。其中實木傢具占據主要市場，主要的實木傢具大體可以分為桌式，床式，櫃式等三大類，其中床式傢具占據很大一塊市場，並且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。因為居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的傢具各自具有其特定消費群，從同瓜分市場。
總結及對興利傢具的建議：
從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態，競爭也進入了白熱化狀態，然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下，還是可以從中發現機會獲得收益的。
第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的企業壟斷，由於其自身所具備的優勢得它們更容易占據本地市場，但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實，這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產業的供給上，而最終會被家用傢具這塊淘汰在外，所以對於定位在中高檔的家用辦公產品生產的興利來說這塊是次重點。
第二，從競爭品牌講，現在興利面臨的對手應該是皇朝，恆信，等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌，最大可能的擴大品牌影響力，從而從競爭中脫穎而出。面對現在市場上產品形象復制嚴重的這一種狀況，應該在確定產品定位的同時考慮一下產品形象的改進。例如為了迎合現在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣傢具，而是在賣一種文化。
第三，不同檔次不同定位的傢具品牌的競爭，在特殊節日多多少少都會採取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而導致了很多顧客會選擇在節日購買傢具，從而影響到傢具平時的銷售量。這裡面可以看到，在平時傢具市場里具有很大一塊空白，可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節日買床可以送簡易的床頭櫃等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰，搶占市場。從而給人一種價格定位準確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
第四，同時面對現在傢具市場經營分散的狀況，可以考慮嘗試走連鎖經營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪等連鎖超市的模式，進行規模化經營，在消費潛力大的地區進行整套的傢具供給線投放，設立自己的專營店。比如在家用傢具這一塊就要考慮到顧客在買沙發的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視櫃等。完善傢具類型，力爭達到「一站式購物」的效果。同時重要的一點那就是加強售後服務，保持回頭率。
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一、市場概況
傢具是人們的必須消費品，這個前提條件為行業定義了一個很大的市場。近年來中國傢具業顯示出了強勁的發展勢頭，生產總值及出口額均大幅上漲，2006年全年傢具製造業實現累計工業總產值185,086,563千元，實現累計產品銷售收入178,787,644千元。並且值得注意的是，2005年起，中國傢具進口關稅已經降為零，但是傢具進口額卻出現了下降，顯示了國產傢具強大的競爭力。
10年來，中國傢具行業經歷了第一個高速發展期，以量的擴張為主，初步建立起了門類齊全、與國際接軌的完整的工業體系，產品能滿足人民生活需要和國際市場的需要。在未來5到10年，在國際傢具產業轉移的大背景下，中國傢具行業將迎來第二個高速發展期。這個時期主要不是在量的擴張，而是在質的提高。
傢具行業在未來五年還將面臨著新的挑戰，木材和其它傢具原材料資源供應緊張，能源和交通運輸價格的提高，環保要求的加強，技術人員和管理人員的缺乏將是行業發展的制約因素。
因此，應用高新技術改造傳統產業，轉變增長方式，提高產品質量，基本實現由傢具生產大國向強國跨越的目標。中國良好的投資環境和產業配套水平以及低廉的勞動力將繼續吸引大量外資注入。歐元升值，美元走低，使得歐洲傢具企業原輔料漲價，出口受阻。同時也使得國際傢具產業結構調整，加速向中國轉移。傢具出口國家和地區的多元化，出口產品的多樣化也是中國傢具出口高速發展的有利契機。
進入21世紀後，中國政府就已經提出加快城市化和小城鎮化建設步伐，全面繁榮農村經濟，加快城鎮化進程，以便進一步拉動消費市場，擴大消費領域。國家的這一舉措，必將進一步促進中國的住宅建設，因而會使與住宅相關的行業得到發展。國務院根據社會需求和發展的需要，提出了住宅產業化，這一舉措將帶動與住宅配套幾萬種產品的標准化、系列化和產業化。由於住宅產業化的發展，住宅作為一種商品進入市場，為各類傢具和配套產品提供了發展空間。中國傢具行業蘊藏著巨大的市場潛力。
互聯網路正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式，同樣也在改變著傢具業傳統的生產方式和服務方式，傢具企業只有適時而變，才能免遭淘汰。其次，基於互聯網的網路營銷是一種劃時代的營銷方式，是傳統企業融入知識經濟的管理工具和思維方法，對此傢具企業應該有充分的認識。為了適應網路的趨勢，傳統企業必須重新考慮並發揮自己的商業潛力，必須對商業系統作出融入商務網路的新的安排，必須以網路營銷為武器，使產出（產品和服務）能讓顧客滿意，從而獲得競爭優勢。
二、行業營銷方式
（一）、傢具行業營銷的瓶頸
當前國內傢具企業的產品銷售方式除了找經銷商之外，基本上都只能自租場地，或通過商場和傢具城銷售，這種營銷模式使得經銷商常常"見風使舵"，"誰的東西好賣就賣誰的"，見利就走，企業難以控制穩定的客源。如果企業選擇自產自銷，將又不得不拿出高昂的費用來處理市場中的各種"疑難雜症"，一旦企業規模擴大，渠道管理又將是一大難題。
除此之外，傢具行業營銷還存在以下瓶頸：
1、營銷意識和營銷理念存在偏差，不能做到以市場為中心，以消費者為導向。營銷模式僵化，手段落後。傢具企業長期以來有「銷」無「營」，都是以「推」的方式去銷售，而不是以「拉」的模式去營銷，喜歡憑經驗而不搞調研分析來做市場，憑降價而不做品牌爭奪顧客，憑廣告而不注重內部管理……，在這種傳統陳舊的營銷模式下，無法建立起核心競爭優勢，行業內的企業也肯定跳不出惡性競爭的「怪圈」，必定出現「洗牌」的局面。
2、企業缺少整體而系統的營銷戰略規劃，但行業中不少企業都缺少一個正確的、整體而系統的戰略規劃，原因在於：(1)行業內，外部環境分析不夠，不能將企業定位於一個行業或產業鏈中去分析競爭環境；(2)沒有明確的戰略目標，不從企業發展的總體、全局去思考市場營銷戰略，或是所訂目標不夠明晰、可行性差，對企業的可持續性發展產生消極影響，在外部市場變化日趨加快的情況下，企業也就變的異常脆弱。
3、品牌意識不強，缺少專業化品牌經營的理路。可以說目前行業內個別傢具企業有了點「品牌經營」的概念，但在CIS系統的導入，品牌建立、打造、傳播方面的力度和創新卻遠遠不夠，有些企業有錢不知怎樣投入，更多的企業沒想到去投入。只有把品牌做到消費者心目中，才能讓消費者來拉動經銷商經銷企業的產品，這就是營銷中的「推」、「拉」結合的策略。
4、缺少系統的渠道規劃和市場管理措施。市場由賣方市場轉向買方市場後，產品的銷售網路已經成為企業人、財、物之後的「第四大財富」，我們都清楚所有的銷量全部來自於網路的終端店，但對於怎樣去拓建，推護，提升我們的網路經銷商的分銷能力，企業往往缺少一套系統有效的手段。
5、缺乏明確的市場定位，缺乏對終端消費者的分析和了解。隨著社會的經濟的發展和收入的提高，消費者需求也在不斷變化，導致市場的不確定性。但有些傢具企業卻忽視對消費者需求的動態把握，一味「隨風」設計生產傢具，憑經驗和感覺去揣測消費者，由於市場調查力度不夠，必然導致信息失真，進而導致產品市場定位不準，經營戰略決策失誤。
6、廠商關系不穩定，很少有傢具企業從共同發展的角度與上游原材料供應商和下游經銷商構建「戰略聯盟」夥伴關系及「雙贏模式」。現在的傢具企業，不僅要同競爭對手競爭產品，還要同對手競爭客戶和銷售場地，而經銷商和傢具商場都是有限的，因此必須改變交易導向為合作導向，將經銷商視為企業的一分子和寶貴的資源，與經銷商建立長期，持續，穩定的雙贏合作關系。
7、營銷隊伍建設落後，整體素質有待提高。現在傢具行業內不缺銷售人員，但真正懂得現代市場營銷知識，掌握一定市場營銷技能，具有敏銳的觀察力、洞察力，和創新意識，懂策劃，能開拓和維護終端的營銷人員少之又少，營銷人員沒有先進的營銷理念，扎實的理論知識，就談不上長遠的戰略眼光。另外，大多數傢具企業缺少對營銷員培訓的投入，出現頻繁跳槽的現象，這樣也會喪失企業最根本的競爭力。
（二）、新營銷方式的應用
傢具行業採取的各種傳統營銷方式，如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等，主要採用的是推送(Push)方式，營銷者通過發揮大眾媒體的傳播能力，將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方，消費者是各種信息的被動接受方，營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息，但是消費者不能直接將意見反映給營銷者，營銷者只能藉助市場調查和銷售業績來了解營銷活動的結果，造成營銷者與消費者之間無法完全溝通信息，不但使營銷的時間拉長和費用開銷變大，而且因為消費者成為被動的信息接受者而必將對此產生反感。
網路媒體特性與此不同,網上營銷主要採用的是「牽引」(Pull)方式,網路媒體採用「多對多」的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。網路上的消費者既可以是信息接受者,也可以是信息發送者,營銷信息針對的消費者可以有很大的主動權,可以自主決定在什麼時候瀏覽、到哪個網頁去瀏覽、瀏覽什麼內容的信息,另外消費者如果對互聯網上的傢具廣告感興趣,可以點擊相關的內容,得到更加詳細的資料,這樣營銷者與消費者之間的關系發生了根本性變化。
網路營銷區別於傳統營銷的根本原因是網路本身的特性和消費者需求的個性回歸。其核心是將原本以產品為中心的營銷策略，改變為以消費者為中心，即實現。 「4P」（即產品：proct、價格：price、通路：place和促銷：promotion）到 「4C」（即顧客的慾望和需求：Consumer』s Wants and Needs、滿足慾望和需求的成本：Cost to Satisfy Want and Needs、方便購買：Convenience to Buy，以及與消費者的溝通：Communication）的轉換。
從傳播學的角度講，互聯網路只能算是一種新興的媒介，雖然這種媒介覆蓋了傳統媒介（包括報紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等）的大部分特點。然而網路的影響卻不止這些，觸過網的人都明白，它所觸及的不是技術也不是媒介，而是一種以信息為標志的生活方式，而消費者的生活方式的了變化必然導致市場營銷手段的變化。
網路的這種異化力量表現在消費者心理上，至少產生了如下的一些特徵變化：
1、強調消費的個性化。消費者更多的以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務。
2、表現消費的主動性。消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。
3、要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。
4、追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣，能滿足心理需求。
對於網路時代消費者生活方式(價值觀念與人生態度)的這種變化，企業應該應該清醒地認識到，當今的消費市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變，新的營銷方式應以消費者為核心，最大限度滿足消費者的需求。
要滿足網路時代消費者的需求，企業必須適時開展網路營銷，提供讓消費者滿意的信息和服務，這已經成為企業的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人，網路時代出現的消費心理，只有通過網路手段才能解決。這是因為網路營銷除了具有直復營銷的所有特點外，還具有如下的優勢：
1、是一種更具個性化的營銷方式。能夠輕易地通過資料庫管理，真正實現「一對一」營銷。
2、具有極強的互動性，是實現全程營銷的理想工具。
3、真正超越時空，方便快捷。能滿足消費者對購物方便性需求，提高消費者的購物效率。
4、融各種媒介特點於一身，寓「銷」於樂。
三、傢具網路營銷的現狀
（一）、中國互聯網基本狀況
1、中國互聯網路信息中心的調查
依據中國互聯網路信息中心（CNNIC）2008年7月所發布的第22次"中國互聯網路發展狀況統計報告"，截止到截至2008年6月底，我國網民數量達到了2.53億，首次大幅度超過美國，網民規模躍居世界第一位。
調查報告顯示，目前中國網民中女性比例已經上升到46.4%，比2007年12月42.8%的女性網民比例上升了3.6個百分點。未婚者佔58.5%，已婚者佔41.5%；在年齡分布上，30歲以下的網民佔到總體的68.6%。
從教育程度來看，高中和高中以下學歷的網民所佔的比例總共為39％，隨著網民規模的逐漸擴大，網民的學歷結構正逐漸向中國總人口的學歷結構靠攏，這是互聯網大眾化的表現。從用戶的職業來看，學生所佔比例仍然最高，為30%，此外，本報告中網民中的管理層（包括黨政機關幹部和企事業單位管理者）比例有所提高，佔到了網民總數的10.7%
在網路購物方面，市場的增長趨勢明顯。目前的網路購物用戶人數已經達到6329萬人，有25.0%的網民青睞網上購物，躋身十大網路應用之列。經濟發達城市的網路購物普及率更高。根據中國互聯網路信息中心（CNNIC）6月份發布的統計報告，上海網民的網路購物使用率達到45.2%，是網路購物最為普及的城市。其次是北京，網民中的網路購物使用率為38.9%。
在經濟發達城市中，網路購物中電子支付和物流環節等對網路購物的限制要比其他低一級城市更小一些，且這些城市中的網民網齡相對較長，對互聯網的使用較為熟悉，也帶動了網路購物的發展。
總體說來，人們對互聯網的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現在如此豐富的網路應用服務，互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求，以網民需求為主導，提供各種更為豐富的網上服務。
（二）、中國傢具消費需求分析
中國傢具市場規模龐大，傢具市場增幅顯著，市場呈現一片良好勢頭，在房地產業的帶動下，傢具市場將隨之走向前所未有的熱銷階段。中國傢具市場未來需求旺盛，多種因素挖掘傢具市場潛力需求。2008年北京奧運會和2010年上海世博會的召開，為酒店傢具業帶來了巨大的商機。據消費日報報道，今後幾年北京星級飯店每年將以7% 的速度增長，估計到2008年，北京星級飯店將達800家左右，客房130,000 間；同時，目前北京市現有的573家星級飯店中，八成以上近年都有改造需求，由此產生的市場需求高達100億元人民幣，這其中包含的對酒店傢具的需求不容忽視。同時，由於奧運會所帶來的大批文化和商業設施的建設，也為傢具業帶來了無限商機。建築行業的蓬勃發展，必將帶來傢具業的巨大需求。據中國建築材料工業協會統計，內地建築裝飾行業總產值每年平均以20%左右的速度遞增，而全國家裝行業總產值的增長幅度超過30%。其中尤以櫥櫃傢具市場增速驚人，2003年需求量已逼近80萬套，市場調查資料顯示，目前，內地城市居民家庭中，整體櫥櫃傢具擁有率僅有6.8%，遠低於歐美發達國家的35%的水平。據業內專家測算，在未來五年時間內，內地每年僅櫥櫃傢具就有350億元的市場空間。各種商業設施和文化設施的建設，同樣會帶來巨大的傢具市場需求。
據調查，中青年一代是內地傢具消費的主流，也是社會中收入最高、最有消費能力的一個群體。經常光顧傢具市場的人群中42%是20-30歲的消費者，31-40歲的佔22%，41-50歲的佔了16%，50-60歲的佔了10%，其餘佔10%。因此，適合這一層次消費品位元的傢具產品會較為暢銷。近年，傢具消費群體知識結構與生活態度正發生改變。據調查，經常光顧傢具市場的人群中有78%的學歷均在大專學歷以上。這一群體已不僅僅滿足傢具的功能需求，而且在尋找一種新的生活方式，以期與他們的文化層次與個人品位相吻合。而一般文化程度人群去光顧傢具市場的則寥寥無幾。
（三）、行業網路營銷狀況
1、傢具公司網定位
1）、模式定位——B2C
網路營銷的模式主要有三種：B2B、B2C、C2C，在詳細地分析網路營銷的作用、傢具公司的經營策略和考慮傢具公司對網站建設的要求、網站定位之後，我們認為B2C是大多數傢具公司適合的模式：
在經過網路營銷環境的分析，可以看出它是企業與企業、企業與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業塑造形象，向企業與顧客傳遞信息，聯系企業與顧客之間的感情，能夠為企業提供一個銷售的平台。
在眾多的網站中，為了能夠給消費者深刻的印象並記住，我們將網站定位為B2C模式。
2）、內容定位——提供專業的傢具知識為主，融入游戲和傢具自主定製意念豐富其內容 建立網站主要目的是為了品牌的推廣，增加網站的瀏覽量，有一定的情感訴求，最終增加公司的銷售量，雖然建網站的目的是為了品牌的推廣，但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告，因為消費者上網的目的是尋求需求的信息（39.1%）和娛樂休閑（35.7%），所以它對產品企業相關的大多信息是不感興趣的。網路營銷就是網站作為一個平台，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象，一種關系。提供個性化免費服務，挽留消費者的心。
2、傢具企業網路營銷存在的問題
傢具網路營銷與傳統營銷相比也存在一些不足，主要包括：
1）、缺乏信任感。在網上只能介紹和展示傢具的顏色和外觀樣式，不能充分地向消費者傳遞傢具的嗅覺、觸覺信息，這樣一來，難免有時在屏幕上顯示的商品與顧客想像的或實際得到的商品存在一些出入。這就要求傳統營銷網點積極地配合網路營銷，彌補網上營銷的不足。
2)、安全問題。包括貨幣網上支付的安全性。
目前交易方式有在線支付、郵局匯款、銀行電匯等，由於我國目前電子交易技術和市場有待完善，在線支付方式受到一定的限制，傢具企業可以側重於採取後兩種方式進行交易。
網上營銷的優勢應當得到長足發展，不足之處應該結合傳統營銷加以彌補和避免，只有兩者緊密結合起來，揚長避短，互相補充，才能提高企業的營銷水平。
3）、網站信息長時間未更新，服務質量低
調查顯示，長時間未更新網站信息是企業網站最突出的問題，這些信息包括企業新聞、品牌動態、時裝秀、企業資料等，有些企業大手筆做品牌策劃，但網站新聞欄目里的內容往往是網站初建時的那幾條。有些網站的產品欄目里長年顯示著往年的產品，這些問題使瀏覽者無法通過這一平台了解到企業和品牌，使網站失去存在的意義。
在調查中還發現，多數網站設立了留言本（有些網站命名為「互動地帶」、客戶咨詢等），一段時間下來，已經有潛在客戶在網站上留言咨詢，可是有些網站要麼長時間無回復，要麼就回復簡單的一句「謝謝你的留言，請致電XX部門」，這種形式的回復使留言本形同虛設，也反映出網站的服務質量低下。
而事實上，網站信息和產品的豐富程度及其服務質量的好壞，直接關繫到企業形象甚至是企業文化，也影響到瀏覽者對網站的滿意度、回頭率，更是關繫到互聯網優勢與價值的體現、互聯網對非網民的吸引程度等。因此，要使互聯網站發揮其應有的作用，應重視網上信息和產品的豐富以及服務質量。
4）、網站版面陳舊，難以體現主題
傢具企業網站往往突出傢具品牌，因此，這類網站不僅要具備常規網站的功能，還要注意網頁版面的美觀，它的視覺效果將直接影響到品牌以及企業的形象，有些網站在建設初期能夠與當季傢具相結合，通過網頁將傢具的主色調、品牌風格體現出來，但是幾年之後仍是一副「老面孔」，由於流行趨勢變化之快，一個品牌每年往往會出幾個季節的新款，風格雖然不變，但是主題在變，因此，有必要每年更新一次網站的版面，使之與品牌當年的最重要的主題相結合，完美體現品牌風格。
5）、企業缺少懂網路的人才
調查中發現，有部分企業網站里還設置了在線訂單、在線銷售等功能，這些網站公司的負責人表示，他們極少真正通過網路完成一個訂單，這是由於一方面網站太孤立，沒有和其它行業門戶網站、商務網站(B2B類)等形成互動。另一方面，在線訂單、銷售的支付系統也不完善，客戶通過網路下單，最終還是要電話打到公司，和原始交易方法並不差異。
另外還有一部分企業在網路營銷方面將范圍延伸至專業的電子商務網站，如阿里巴巴、搜房家居網等，通過這些專業平台尋求商業機會的成功率較高，是一個可行的渠道，但是很多傢具企業的人士說，公司並沒有專門負責網路營銷的人才，往往是電腦維護部門、財務部、企劃部的同事去負責，他們本身在網路方面懂得不多，而現在很多商務網站的服務都要收費，因此負責人又要與老闆溝通，而老闆在這方面也是似懂非懂。
即使如此，現在還是有很多企業在相關商務網站上注冊了用戶，使用網站的商務平台尋找經銷商和合作夥伴，但是有部分用戶在注冊後往往只填上企業的基本資料，商機信息後就坐等漁利，十天半月後再次登錄時，連當初注冊的用戶名和密碼都不記得了。
在上述問題中，其實不僅是傢具企業網站存在的問題，國內其它行業的許多企業網站也是如此，這是現階段中國中小企業網站普遍存在的問題，一方面是由於企業的決策者自身並不懂互聯網，造成和下屬溝通困難，而多數企業還沒有專職的網路人才，負責網站、網路營銷的往往是會計、文員、電腦維護員等。另一方面在和互聯網「打交道」的初期，中小企業往往對電子商務認識不足、信心也不足，常常半途而廢。
四、傢具行業網路營銷的定位與特點
（一）、傢具行業網站定位
在傢具企業進行網路營銷的過程中，網站的定位很重要。該類企業網站應該不僅僅是做成單純意義的企業網站，而應當根據該考慮傢具行業的大環境，再綜合企業的具體特色進行設計。例如，傢具市場的所有流行元素有：奢華、古典、自然、時尚、個性、簡約等，必須考慮企業自身的特點和目標客戶群特徵，通過網站風格和欄目功能設計進行體現，如：游戲互動區、風格實驗室、網上目錄手冊、網站索引、搜索、客戶服務、拍賣平台、家居常識問答、聯系我們等：
「公司產品介紹」，顧名思義，主要介紹公司每一件最新推出的傢具的名稱和價格、功能等相關信息，讓顧客根據實際情況和需要自主選擇「心頭好」；
「游戲互動區」，為傳統的傢具形象增添新鮮感和趣味，是網站的一大亮點，通過虛擬出公司的最新產品，讓顧客自主進入一個完全屬於自己的「虛擬居室」，營造出一個個性化的小天地，使懂得生活享受和渴望提高生活素質的青年消費者得到前所未有的體驗。
「風格實驗室」，免費為顧客提供各種傢具設計下載軟體，還有傢具設計師的專業建議，甚至可以通過調和面板導航，激發顧客的創造靈感，親自為自己的居室設計有個人風格的傢具。然後咨詢設計師的專業評價，可行後可立即為顧客訂做「獨一無二」的個性風格傢具。
「網上目錄手冊」，介紹公司的經營理念和過往銷售最好和得獎的傢具產品，可以方便顧客瀏覽列印，進一步了解公司的產品，也為自主設計傢具提供了參考。
「網站索引」公司網站地圖，指引顧客找到所需的功能模版。
「搜索」公司產品和產品庫存的查詢。
「客戶服務」為顧客提供訂造、組裝、送貨等服務、還有退換貨政策、網上交易支付等服務。
「拍賣平台」通過一些拍賣網站把積存的產品以較低價格拍賣出去，又為顧客增添了享受優惠和多元的購買樂趣。
「家居常識問答」結合現在關注的傢具環保問題，以專業和客觀的知識為顧客解決日常生活常見的問題。
「聯系我們」公司的聯系方式和地址
品牌是傢具企業的核心，也是企業網站所要展現的核心內容。在進行傢具企業網站的策劃前，一定要吃透企業品牌的內涵，按照品牌演繹的需要來規劃網站，設計欄目。在企業網站內規劃品牌子網站是當前網站建設業界較為新穎的一種做法，通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內容，把企業網站的品牌部分相對剝離出來，單獨進行規劃，能有效突出網站的核心部分，起到更加理想的效果。
（二）、傢具企業網路營銷4P策略
1、傢具產品組合策略
傳統的傢具產品組合策略，包括：組織生產合適的產品系列(比如：辦公傢具、客廳傢具、廚房傢具等)、產品的差異化以及新產品開發，但考慮到網路營銷的優勢，組合策略還要考慮一些新的內容。
產品組合信息。網路的特點是宣傳面廣，傳播信息快。一方面，傢具企業應提供方便、快捷的傢具產品系列分類和查詢，另一方面，傢具企業通過文字和多角度圖片的形式多方面地介紹產品的特點。傢具和它配套的環境密不可分。因此，最好通過多媒體視頻技術，使客戶通過視覺和聽覺立體地了解傢具產品的文化內涵。
利用網路優勢開發個性化的傢具產品。在網站上開設個性化的傢具設計論壇，與客戶或傢具設計者互動地對企業的傢具產品進行評價和建議。企業根據客戶或設計者的建議，不斷提高產品的設計水平；客戶還可以提出自己個性化的傢具要求，企業根據客戶的需求，裝配客戶所喜歡的傢具色彩或樣式，從而提高企業傢具的銷售量。
2 、傢具價格策略
傳統意義的傢具定價策略，就是根據製造傢具的成本、市場的需求和市場競爭態勢，合理組織定價或組合定價，達到既提高收人又贏得競爭、擴大市場的目的。這些方式在網路營銷中仍然可以借鑒。但在網路環境下，定價策略要充分利用網路資源，定價方法可採取靈活方式，通過網上更便捷、更廣泛的市場調研，掌握各地、各廠家的傢具價格行情，更靈敏地制定相應的價格策略。從而使企業保持價格的彈性，取得價格競爭優勢。另外，可對一些傢具產品，通過網上傢具競拍賣的形式，讓更多的客戶參與進來，從而獲得一些指導性的價格，同時可以擴大企業的影響力。
3、 傢具營銷渠道策略
傳統意義上的傢具營銷策略，主要通過代理商、店面零售或推銷方式達到既擴大銷售，又降低銷售成本的目的。在網路營銷環境下，這些方式仍然可以選擇採用，但要充分利用網路進行營銷，這樣可以省去中間流通環節。傢具企業要力所能及地建立自己的電子商務網路，由於我國當前電子商務技術和市場還不成熟，可以變通地通過網上宣傳、實現網上定購，而後通過傳統的交易方式進行銷售。同時，傢具企業在網上宣傳和促銷產品時，要考慮如何合理利用各種傳統的配送渠道，將產品及時、安全可靠、費用低廉地送到客戶手中，這樣客戶才能最終接受這種營銷模式。
4、傢具促銷策略
傳統意義的傢具促銷策略，主要是利用產品廣告、產品展示、新產品發布會以及人員推銷等方式達到促進銷售的目的。這些內容在網路營銷環境下仍可以選擇採用。同時，更要重視網路這個所謂「第四媒體」的作用。
（三）、行業網路營銷的實施
企業在建立網路營銷時應注意：
1)、內容要求綜合利用文字、圖像、音樂、動畫、視頻等多種方式宣傳傢具產品信息。同時還要側重傢具綠色文化的宣傳，倡導傢具產品的健康性、環保性和文化內涵。並且能提供一些傢具保養和維護方面的知識以及行業的動態信息，並能夠對用戶使用傢具後的信息進行收集和反饋。
2)、採用先進實用的網頁設計技術，要求具有特色、新穎、美觀的傢具展示界面，方便靈活的傢具信息導航。
3)、通過各種途徑宣傳推廣網站，如：利用報刊、廣播、電視等傳統媒體宣傳網址；知名網站的鏈接，搜索引擎排名等網路宣傳方式，樹立網站品牌。
另外，企業可以採用產品設計有獎徵稿方式，讓顧客或沒計者共同參與產品的設計，與顧客充分的溝通，這樣最容易引起顧客的認同，這些顧客的好口碑將是網站最好的宣傳。網路營銷有很大潛力等待挖掘，傢具企業要特別重視網路營銷手段。
⑷ 全友家居的「簡尚空間」系列的市場定位是什麼
一般中高端市場！
⑸ 關於紅蘋果定製傢具傢具的市場定位
紅蘋果定製傢具1981年成立於香港,「為大多數人創造更加美好的日常生活」是紅蘋果定製傢具公司版自創立以權來一直努力的方向。紅蘋果定製傢具品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起並秉承「為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品」的經營宗旨。在紅蘋果定製傢具購物每時每刻都能感受到家的親切和享受一流的設計，沒有太多的拘束。只要你按照它地面的購物箭頭，你肯定不會迷路而且會逛完完整的紅蘋果定製傢具賣場。在紅蘋果定製傢具創建初期，就決定與家居用品中的「大多數人」站在一起。針對這種市場定位，紅蘋果定製傢具的產品定位於「低價格，精美，耐用」的家居用品，形式上為單一風格的傢具用品。同時，紅蘋果定製傢具的目標客戶群年齡主要集中在20~45歲之間。目標消費者鎖定為即想要高格調又付不起高價格的年輕人——他們非常樂意犧牲服務來換取成本的降低。這是他們的總的定位
⑹ 家居裝修可以哪些市場定位
（1） 目標群復體定位：
比制方說公司目前產品定位，家裝產品，工裝產品，家裝產品客戶定位包括的客戶群體，高，中，低不同檔次消費群體等，工裝產品，包括酒店，商業用房，店面，廠房等相關群體，可根椐公司目前實際情況有目的進行定位。
（2） SWOT態勢分析：
優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。
主要分析我們公司在裝飾行業中的機會和威脅並與同行業有實力裝飾公司進行比較，了解他們優勢從中來尋求我公司最適合的戰略。
（3） 競爭對手分析
著重分析現今江門裝飾行業中較成功的企業，仔細分析這些企業的優點和劣勢，找出他們的特色是什麼，制定相關的戰略超越對手。
⑺ 智能家居怎樣進行市場定位
在我國，智能家居「健行」已經有十餘年時間，每一年，我們都幾乎能聽到同樣一個問題：「今年是智能家居行業發展的關鍵之年」，年年如此，歲歲如此。不管是行業本身還是專家、企業都是這樣喊著。調查發現，我國的智能家居企業往往習慣於「市場空前巨大」的自我陶醉式發展觀。於是我們就會常常看到「三年大發展、五年就上市」的企業奮斗目標。可是，結果往往是一兩年之後便偃旗息鼓、草草收場，問題的症結就是沒有做足充分的市場研究，無法洞察各個層次智能家居的消費者的真實需求，自然不能提供被市場所接受的產品，這種情況下的失敗是必然的。 那麼作為一個智能家居企業該如何定位市場，如何確定企業發展目標?我想這個問題困惑了很多智能家居的企業家吧! 其實，想要確定企業的發展目標，想要定位企業的市場，這必須從「自身」說起。就「智能家居」本身來說，我們先確定一下行業的消費群體。 據一份調查顯示，在中國的智能家居市場擁有1億多的潛在智能家居客戶。佔中國總人口數的十五分之一。在這個市場中，平均每家每年花費1000元，就有1000億元的市場。且，隨著我國人口的不斷增加和生活水平的整體提高，這一項數據還在不斷的發生變化。但事實上，每年在家居方面的支出人均遠遠不止1000元。且目前中國富有階層正在形成，該部分家庭占城市人口的10%，占總人口的3.5%，主要針對這部分人的智能家居系統市場總量為1400萬套。最新數據顯示，到2012年智能家居全球市場規模或已達1萬億美元，到2020年，中國智能家居產值將會達到2萬億元。與此同時，隨著網路技術的發展和成熟，為智能家居設備的應用提供了環境基礎，智能家居需求呈上升勢頭。 通過以上數據，我們發現，在我國，所有的智能家居企業都在搶只有不足「一億」人的潛在客戶，而剩餘的是十四億人則成為忽略對象。那麼，我們可不可以把剩餘的是十四億人定為智能家居的潛意識客戶?我想，這個是必須的!只要我們根據這十四億人對智能家居的需求，研發出相應的產品即可!小到智能開關、硬體模塊、軟體應用，大到整體智能家居系統等。「從高端到中端、低端，從城市到鄉鎮、農村，從奢華到簡單!」這就是關鍵，這就是核心! 智能家居的健康穩定發展首先離不開自身的市場和產品定位，在技術發展大潮之中，智能家居廠商更應該開放心態，迎接新技術變革，堅定依靠自主技術研發永遠也不會落伍。同樣，我們如果一味的把市場定位在某一「階層」，那麼很有可能我們就會成為一個「失敗者」，成為一個被人「愚笑」的「落魄英雄」。
⑻ 宜家傢具是如何給自己的產品進行市場定位的
宜家來家居於1943年創建於瑞自典,「為大多數人創造更加美好的日常生活」是宜家公司自創立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起並秉承「為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品」的經營宗旨。在宜家購物每時每刻都能感受到家的親切和享受一流的設計，沒有太多的拘束。只要你按照它地面的購物箭頭，你肯定不會迷路而且會逛完完整的宜家賣場。在宜家創建初期，就決定與家居用品中的「大多數人」站在一起。針對這種市場定位，宜家的產品定位於「低價格，精美，耐用」的家居用品，形式上為單一風格的傢具用品。同時，宜家的目標客戶群年齡主要集中在20~45歲之間。目標消費者鎖定為即想要高格調又付不起高價格的年輕人——他們非常樂意犧牲服務來換取成本的降低。這是他們的總的定位，但是來到中國後，它的的市場定位是「想買高檔貨，而又付不清高價的白領」。
⑼ 宜家家居在中國的定位
宜家在中國定位是比較小資的，風格基本還是傳承了國際市場上的簡潔。但是因為國內外消費水平的差異，本來便宜，省心，DIY的優點在國內體現不出來了。
⑽ 智能家居代理可以做嗎
智能家居是未來家居發展方向，現在是起始階段，競爭相對小，可以嘗試，不過選擇代理品牌是需要以下一些問題：
1、產品定位：目前是智能家居的起始階段，所以加盟之前，一定要自己考察廠家的產品定位，是否符合當地市場？
2、市場定位：先做好產品的定位，再做市場定位，將品牌分為高、中、低端，要結合自己當地的整體消費水平來選擇適合的品牌加盟，消費水平比較低，如果選擇高端的品牌加盟，價格就會讓人望而止步；消費水比較高，如果選擇低端的品牌加盟，雖然價格低，但是質量、性能上又不能滿足人的需求。
3、店面位置：一個比較好的門店位置是加盟店未來成功的基礎，位置最好是選擇人流量大的，或者是建材市場。店面也不能太小，裝修要富有吸引力、高端、上檔次。
4、產品創新：廠家對於產品的創新力是否強大，市場是瞬息萬變，廠家要有創新新產品的能力，才能夠順應市場，滿足消費者的需求。
5、加盟支持：加盟前還要考慮到廠家所給的支持，因為剛開始在開店加盟的時候，不管是從經驗、資金一般都不太充足，需要廠家給一點的扶持，幫助加盟店慢慢走上正軌。
6、售後：良好的售後能夠給以後加盟之路更加順利，對於經銷商來說，良好的售後服務能夠與客戶之間建立不錯的關系，提高店面的形象，維持口碑等。