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市場調查的問題是

發布時間:2020-12-09 14:39:46

⑴ 怎麼樣搞市場調查需要問些什麼

1.論題切入
2.所採用的調查使用的方式、方法,分析工具、方法、手段,並就自身實用的調查方法、手段、分析工具的不足點要預先闡述。
3.數據取得與分析。
4.根據結論,分析原因。
5.改善或完善的可能性 。

房地產市場調查有許多方法,市場調查人員可根據具體情況選擇不同的方法或進行組合。房地產市場調查方法大致可以分為兩大類:第一類是按選擇調查對象來劃分,有全面普查、重點調查、隨機抽樣等;第二類是按調查對象所採用的具體方法來劃分,有訪問法、觀察法、實驗法。下面簡要分析每一種調查方法特徵和實施要點。

一、按調查對象劃分

1.全面普查:

全面普查是指對調查對象總體所包含的全部個體都進行調查。可以說對市場進行全面普查,可能獲得非常全面的數據,能正確反映客觀實際,效果明顯。如果把一個城市的人口、年齡、家庭結構、職業、收入分布情況系統調查了解後,對房地產開發將是十分有利的。

由於全面普查工作量大很大,要耗費大量人力、物力、財力,調查周期較長,一般只在較小范圍內採用。當然,有些資料可以借用國家權威機關普查結果,例如可以借用全國人口普查所得到的有關數據資料等。

2.重點調查:

重點調查是以總體中有代表性的單位或消費者作為調查對象,進而推斷出一般結論。採用這種調查方式,由於被調查的對象數目不多,企業可以較少的人力、物力、財力,在很短時期內完成。如調查高檔住宅需求情況,可選擇一些購買大戶作為調查對象,往往這些大戶對住宅需求量,對住宅功能要求占整個高檔商品住宅需求量的絕大多數,從而推斷出整個市場對高檔住宅的需求量。當然由於所選對象並非全部,調查結果難免有一定誤差,市場調查人員應引起高度重視,特別是當外部環境產生較大變化時,所選擇重點對象可能不具有代表性了。

3.隨機抽樣:

隨機抽樣調查是在總體中隨機任意抽取個體作為樣本進行調查,根據樣本推斷出一定概率下總體的情況。隨機抽樣在市場調查中佔有重要地位,在實際工作中應用很廣泛。隨機抽樣最主要特徵是從母體中任意抽取樣本,每一樣本有相等的機會,即事件發生的概率是相等的,這樣可以根據調查的樣本的機會,即事件發生的概率是相等的,這樣可以根據調查的樣本空間的結果來推斷母體的情況。

隨機抽樣又可以分為三種:一是簡單隨機抽樣,即整體中所有個體都有相等的機會被選作樣本;二是分層隨機抽樣,即對總體按某種特徵(如年齡、性別、職業等)分組織(分層),然後從各組中隨機抽取一定數量的樣本;三是分群隨機抽樣,即將總體按一定特徵分成若干群體,隨機抽樣是將部分作為樣本。

二、按照調查方法劃分

1.訪問法

這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表,有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。

(1)設計調查表

調查表要反映企業決策的思想,是房地產企業最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查,就必須設計好調查表。

設計調查表的步驟:

一是根據整個研究計劃的目的,明確列出調查表所需收集的信息是什麼。例如對房地產公司來說,它需要得到在它所投資的地區消費者對購房的興趣、消費者的收入以及購房的承受能力,還有消費者對住房的標准要求等等。

二是按照所需收集的信息,寫出一連串問題,並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場,既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況,又要了解居民的收入水平(基本工資、獎金收入,消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少),還要了解消費者目前是否有存款,並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求(設計方案、四周環境、建築套型等)和當地政府對房產的有關政策,銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。

三是按照問題的類型、難易程度,題型(單選填充,多選填充,是非判斷,多項選擇題)並安排好詢問問題的次序。

四是選擇一些調查者作調查表的初步測試,請他們做題,然後召開座談會或個別談話徵求意見。

五是按照測試結果,再對調查表作必須修改,最後得出正式調查表。

在設計調查表時,應注意如下事項:

首先,問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。

其次,調查表上每一個問題只能包含一項內容。

再次,問題中不要使用專門術語,比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。

第四,問題答案不宜過多,問題的含義不要模稜兩可,一個問題只代表一件事。

最後,要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的,而採用間接方法反而會得到更好的答案。

(2)訪問法的形式。

調查表設計好之後,按照調查人員與被調查人員的接觸方式不同,可將訪問法劃分為三種形式。

第一、答卷法調查人員將被調查人員集中在一起,要求每人答一份卷,在規定時間答完,這樣被調查人員不能彼此交換意見,使個人意見充分表達出來。

第二、談話法。

市場調查人員與被調查人員進行面對面談話,如召開座談會,大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話,深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活,可以調查許多問題,包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題,可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題,談話氣氛好,不受拘束。

第三、電話調查

這種方法是市場調查人員藉助電話來了解消費者的意見的一種方法。如定期詢問重點住戶對房產的設計、設備、功能、環境、質量、服務的感覺如何,有什麼想法並請他們提出一些改進措施等。

2、觀察法

這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸,而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力,表現得自然,因此調查效果也較理想。

觀察法有三種形式:直接觀察法、實際痕跡測量法和行為記錄法,具體如下:

(1)直接觀察法

派人到現場對調查對象進行觀察。例如可派人到房地產交易所或工地觀察消費者選購房產的行為和要求,調查消費本公司的信賴程度。

(2)實際痕跡測量法

調查人員不是親自觀察購買者的行為,而是觀察行為發生後的痕跡。例如,要比較在不同報刊雜志上刊登廣告的效果較好。

(3)行為記錄法

在取得被調查同意之後。用一定裝置記錄調查對象的某一行為。例如,在某些家庭電視機里裝上一個監聽器,可以記錄電視機什麼時候開,什麼時候關,收哪一個電台,收了多長時間等。這樣可以幫助營銷管理人員今後選擇哪一家電視台,在什麼時間播廣告效果最好。

調查人員採用觀察法,主要是為了獲得那些被觀察者不願或不能提供的信息。有些購買者不願透露他們某些方面的行為,通過觀察法便可以較容易地了解到,但觀察事物的表面現象,不能得到另外一些信息,如人們的感情、態度、行為動機等等,因此調查人員通常將觀察法與其他方法組合起來使用。

3、實驗法。

實驗法是指將調查范圍縮小到一個比較小的規模上,進行試驗後取得一定結果,然後再推斷出總體可能的結果。例如調查廣告效果時,可選定一消費者作為調查對象,對他們進行廣告宣傳,然後根據接受的效果來改進廣告詞語、聲像等。實驗法是研究因果關系的一種重要方法。例如研究廣告對銷售的影響,在其他因素不變的情況下,銷售量增加就可以看成完全是廣告原影響造成的。當然市場情況受多種因素影響,在市場實驗期間,消費者的偏好、競爭者的策略,都可能有所改變,從而影響實驗的結果。雖然如此,實驗法對於研究因果關系,能提供訪頭號法、觀察法所不能提供的材料,運用范圍較為廣泛。

⑵ 市場調查類問題

市場調查類問題?市場上GPD指數走超!行情變化,市場需求!

⑶ 市場調查首先要解決的問題是

明確調查目的

⑷ 到市場調查行情應該注意哪些方面的問題

1、市場調查:廣義的市場調查是以科學的方法和手段,收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料, 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況,以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括: 市場環境調查,消費需求調查,消費狀 態調查,產品、定價、銷售渠道調查, 廣告效果調查,企業形象調查,消費者 生活習慣調查,政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見,以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。 2、問卷調查:以問卷形式所進行的調查, 是一種主要的調查方法,被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內,調查很多人,尤其是郵寄方式,不受地理條件的限制,可到達的范圍很廣;被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活,可以根據自己的 情況,在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比,問卷調查有利於被調查者回答問題;有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況;調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表;使被調查對象能積極配合,實事求是地回答; 便於回收、處理、分析;能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔,被調查者一般要求具有一定文化水平,能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法,否則,被調查者對某些問題不清楚時,易產生錯答的情況;問卷調查的弱點是:問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。 下面是你要搞清楚的東西 市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。 市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。 市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。 市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或壓力去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。 市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但溫和並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是安全的。而且,溫和的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。

⑸ 市場調研中應注意哪些問題

市場調研中應注意以下這些問題:
1、模型結構的一致性
就各國在社會、文化、經濟、政治方面均有不同程度的差異,及由此所構造的調研模型也會由內因的不同而無可比性,這就會影響模型的有效性。因此,模型構造的各相關因素必須可比、一致。一般而言,與模型結構相關的要素可歸納為如下四部分:
1)行為感知
這是指各國消費者對某種消費行為的感知是否可比?舉例說明,在美國
,給客人遞上一杯咖啡完全是出於禮貌,客人可以拒絕;而在沙烏地阿拉伯,這種敬咖啡的行為被賦予某種社會暗示意義,客人的拒絕可能是一種冒犯。消費行為一般可以從三方面進行考查:行為內容;行為客體;行為名稱。
2)定義變數
比較分析模型中的變數在各國會有不同定義,這會造成搜集的數據缺乏可比性,而使模型產生偏差。
例如,在英國和法國,套餐的主食後一般還附有甜點,而在中國,套餐中並不一定包括甜點。
3)時間市場調研在各國可以同時進行,也可以連續進行或獨立進行。而絕對的同步調研是不可能的。這就會給數據造成時間差異。
例如,季節、經濟周期、通貨膨脹等都會給同一變數帶來時間差異。
4)市場結構
對市場結構的分析特別需要市場結構化程度和市場發展階段等因素。因為不同的分銷渠道、廣告覆蓋率、替代品和競爭激烈程度都會影響比較分析模型的函數關系。
2、測量測量的結果與模型的構造有十分密切的關系。但不能認為模型的構造均衡可以自動保證數據測量的均衡。可以考查以下問題:
1)定性標准
如產品質量、安全性、等級在各國會有不同的標准。調研者要識別國別間的差異,並盡量使用國際標准。
2)翻譯即使所構造的模型本身較為完善,但當使用同種語言進行分析時,則會產生翻譯問題從而有損模型的精確性。翻譯問題包括語言翻譯和非語言翻譯問題。在這方面可以廣泛借鑒社會學調研方法,如雙向翻譯法。
3、抽樣調查
調研中廣泛使用抽樣的方法。但在國際市場調研中,抽樣會面臨兩個問題:
1)分類定義的標准問題
人口抽樣根據人口資料的分類,但分類標准各國相異。
例如,社會地位,在美國主要根據對象所擁有的財產;而在英國,則主要根據對象所處的家族、黨派在社會中的地位。
2)樣本范圍和代表性問題
調研者在樣本范圍和代表性之間要作出權衡。
例如,在對包含習慣進行調研時,可以選擇年齡、收入、教育、職業等一般化標准以便於分別比較。但若是在我國,則還有別一個具有代表性的標准:南方人或北方人。後者不屬一般化標准。
從表面上看,比較分析模型與傳統的營銷環境因素分析十分相似,但由於二者對於環境因素(環境變數)的認識存在本質上的區別,因而同樣的資料所得到的結果就完全不同。當我們面臨國際市場調研實施中的種種問題時,比較分析模型的優越性就顯現出來了。

⑹ 市場調查可以提怎樣的問題

1貴企業在六十多年內業績穩步上升靠的是什麼經營理念和戰略步伐?
2貴企業的創業宗旨是什麼?
3你們是如何做到在2003年以前生產業績能夠保持直線上升?
4你對去年生產發展下降有何看法?
5你認為這種趨勢還會繼續嗎?你將採用什麼辦法改變這種趨勢?
6 做為一個企業的高級管理者,你怎麼看待民族企業這一問題?
7你們對假冒偽劣有何看法?你們又是如何打擊假冒偽劣產品?
8你們是怎樣看待技術革新?那麼今年有什麼對外技術交流嗎?
9 你們是怎麼看南孚電池有限公司被並購這一事件的?在現在電池市場競爭激烈的情況下,你們是如何看待外在的競爭?你覺得你們主要的競爭對手是哪些,你了解它們嗎?
10 你們在今後5年內有什麼大的發展計劃?
11 您對導入CI的期望值極其效果有何評價?

企業員工調查表

1你做為新華人,你為你的企業而自豪嗎? ( )
A.很自豪 B 沒什麼 C.說不出 D.感到羞恥
2你明白你們企業的經營理念,經營戰略,經營發展嗎? ( )
A.明白 B.知道一些 C.聽說過 D.完全不懂
3你對它們有何看法?
----------------------------------------------------------------------------------
3你滿意你現在生產的產品嗎? ( )
A滿意 B.還可以 C.不滿意 D.說不上
4你覺得它現在需要改進嗎? ( )
A不需要 B.不知道 C.不是我的事 D.需要
5你對現在的領導工作作風滿意嗎?你對他們有何看法和意見?
A滿意 B.還可以 C.不滿意 D.說不上 ( )
看法(意見)-------------------------------------------------------------
6你對現在的工作滿意嗎? ( )
A滿意 B.還可以 C.不滿意 D.一般般
7你覺得自己有能力勝任更有挑戰的工作嗎? ( )
A.完全有 B.有 C.不知道 D.沒有
8你的領導是善於發現你們的能力嗎?
A.是的 B.不定 C不知道 D.沒有
9他經常對員工進行技能培訓嗎?
A.是的 B.定時 C不定的 D.沒有
10你對目前業績下降有何看法?你覺得它下降的原因在那裡?
看法(原因)------------------------------------------------------------
11你覺得目前企業在形象塑造方面需要有何改進?
改進--------------------------------------------------------------------
12您對導入CI、塑造企業形象的建議、設想和期望有何評價?
建議(評價)--------------------------------------------------------------
社會公眾對企業形象的評價調查表

1企業認知度調:
你以前用新華牌電池嗎? ( )
A 經常用 B 有時用 C 沒用過 D 沒聽說過
你覺得新華牌電池適用度怎樣? ( )
A 很好 B 一般般 C 不好 D 很差
2廣告接觸度調查:
你以前對新華牌電池廣告接觸怎樣? ( )
A 經常看到 B 偶爾見過 C 沒見過 D 完全沒聽說過
你知道新華電池股份有限公司在那裡嗎? ( )
A 在梧州 B 在廣州 C不太清楚 D 完全不知道
3綜合評價調查:
你覺得廣西梧州新華電池股份有限公司綜合水平怎樣? ( )
A 一流企業 B 二流企業 C 三流企業 D 不知道
4信譽度調查:
如果你是一個電池商人,你會進新華電池嗎? ( )
A 會 B 會,但不多 C 看情況 D 不會
在價格和性能一樣的情況下你會買那種電池? ( )
A 新華 B 南孚 C 金霸王 D 別的品牌
5滿意度調查:
你覺得新華電池耐程度怎樣? ( )
A 很好 B 一般 C 不太滿意 D 不好
你還會一直用新華電池嗎? ( )
A會 B不會 C看情況 D便宜就用
這個是我做的一個市場調查 給你參考參考啊

⑺ 市場調查必須回答和解決哪些基本問題

針對什麼做市場調查?
工業市場?消費品市場?服務市場?
產品調查版?廣告調查?消費者調權查?
為制訂企業戰略做市場調查?
為投資選址做市場調查?
為解決產品拓展做市場調查?
為優化企業經營做市場調查?
……
針對不同目標進行的市場調查,有很大差異。但各類市場調查必須回答的基本問題應該包括:

市場規模
市場潛量
市場細分與目標市場
產品使用與態度
用戶(消費者)購買行為習慣
此外,還要對產業環境(包括投資環境、商業環境)和競爭對手進行深入研究。

⑻ 市場調查的問題

現場調查的數據 會非常真實的數據,網路的調查 有些人可能是為了 調查給的獎勵。

⑼ 市場調查問題

首先,確定消費人群,做一個購買力調查!再把人群分成幾類,比如老年人內,中年人,小孩。各個年齡容段的喜好不一!再看看那個群體大,比較好做,就按銷售對象進貨就好了!開店嘛,准備好資金,找准市場,找好進貨渠道就好了!

⑽ 市場調查中問卷問題有哪幾種

問卷法 調查問卷是終端市場調研的重要工具之一。在大多數終端調查中,調研...問卷設計沒有統一的、固定的格式和程序,通常包含以下幾個步驟。 1.確定...

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