公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而到達既賣得出產品,客戶關系又較為穩固的效果。
1.2微信營銷效益
透過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平台。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對於客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
1.3微信營銷預算
XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平台的日常維護,包括資料的發布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入周期的多少和時間長短計算,一般狀況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統計。
1.4微信營銷資料策劃
根據XXXXX的產品分類將每一天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、XXXXX官方獨立網店(需申請鏈接白名單)。
『貳』 如何撰寫微信營銷方案
每位策劃都寫出完整的策劃方案,這里盡量把思考的方法和大家交代清楚,也希望大家先對品牌、對相關行業以及對微信產品進行深入了解和研究,綜合各方面的信息形成有針對性的企業/品牌微信營銷方案。這樣才能對品牌進行差異化的營銷,以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果,紀鑫智建議如下:
品牌營銷的背景:包括整合營銷策略,數字營銷策略,以及微信營銷在其中的位置和作用;
微信營銷的背景:包括營銷目的,目標受眾,推廣要求,推廣預算,要達成的效果,競爭品牌動作,成功案例
微信工具的介紹:包括微信平台的功能、微信營銷的方式、微信廣告形式;微信營銷成功案例。
微信營銷方案的整體邏輯
認識到數字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨。
數字媒體營銷是大趨勢,廣告主的數字廣告預算逐年上升。
數字媒體中,社會化媒體、移動媒體流量和使用時長上升迅速,眼球經濟的原則也是預算投 入的方向。
(這里涉及到的相關數據,如廣告主數字廣告預算,媒體流量使用時長等也可以從艾瑞,comScore等監測機構的報告中找到,這里不展開說明。)
微信的優勢:社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結合。
微信的強關系鏈,用戶對於高品質資訊的關注度(瀏覽頻次、時長),信息的私密性,以及 信息在圈子中的優秀的口碑效應都讓微信成為數字營銷的絕佳平台。
2.八大工具讓您成為微信營銷專家。
工具一:企業微信賬號(公眾訂閱號)
將線上、線下營銷活動與企業微信賬號的推廣結合,增加微信粉絲(用戶關注量)。
工具二:用戶/客戶關系管理(CRM平台)
-- 企業微信號特有的用戶關心管理平台讓用戶關系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關系營銷方式(比如微博等)做推廣和拓展新客戶的同時,利用微信維護客戶關系就顯得更加重要。
-- 當然,如果微信對於客戶關系的管理能夠與企業的CRM平台整合(企業現有的用戶資料庫),這將更大地提高企業用戶管理效率。
工具三:微信客服
也許您會問,微信和客戶關系管理的區別在哪裡?
-- 微信CRM強調的是企業對於用戶關系管理的「長期性」以及與企業客戶關系管理體系的「整體」。整合的用戶數據成為企業和用戶進行直效營銷的基礎,不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察,還可以成為企業不同階段傳播策略的基礎。
-- 而微信客服則強調企業的專職客服人員與用戶的即時互動,解決用戶的產生的問題,從而提升用戶滿意度。舉例,杜蕾斯共用了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題,和用戶形成了親密的關系,也讓用戶的口碑傳播更快。
工具四:微信信息推送
微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶,因此要非常關注微信推送的內容質量,不要過於商業化或者讓用戶覺得被騷擾(相關性低),當然這些都有賴於企業對於用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和製作。
工具五:效果分析
利用微信的管理工具,也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析,這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率,方便優化和制定後續目標。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。
工具六:微信會員卡
微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具。可以利用微信會員卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進行體驗和消費。
工具七:微信二維碼
-- O2O是近期的營銷熱門話題,微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼,可以直接掃描添加品牌和店鋪,即便當時沒有促成購買,也為日後購買奠定了」指尖上的高效渠道」。
-- 企業不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息,用戶也可以通過企業賬號隨時隨地訪問品牌網店,點擊即可下單完成購買。
工具八:風鈴無線建站工具
-- 如果您還沒有手機網站,是時候建一個作為品牌傳播平台了。在超過5億手機網民的中國,特別是面對三四線城市,手機是在方便不過的營銷平台,能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊,讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業手機網站。
工具九:微信紅包
大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節變得更有年味的。那麼,將這個營銷元素融入節日推廣中也是個絕佳的方法了。
相關行業微信營銷的成功案例。
在了解了微信營銷的八大工具之後,您還少不了了解企業的競爭對手在微信營銷方面有什麼動作,並解讀成功案例可以給企業帶來的微信營銷啟示和靈感。
我們如何做微信營銷?
在了解了數字營銷趨勢,微信優勢,微信八大工具以及成功案例之後,我們就要著手企業自身的微信營銷的切入點。
這里建議考察企業的現有的營銷策略,企業的品牌產品特色,企業的營銷資源以及推廣預算,和您的團隊進行有效的頭腦風暴後,紀錄下最有掉的點子,形成企業微信營銷的具體方案。
『叄』 如何運用微信做營銷,舉例說明
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌
案例:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是,如果採用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現一定要靈活,不能發表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品
案例:財富創業板
案例分析:「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平台。
案例分析:用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產品有價值的時候,用戶便願意去分享。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
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6、公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。
適用產品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析:我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然後再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
『肆』 微信營銷案例分析有嗎
肯定是有的啊,一大把的,
『伍』 微信營銷方案微信營銷教程及微信營銷成功案例
1、闡述微信營銷帶的價值分析目前可以放在微信上面提供的服務或者營銷推廣的業務/產品,建議公司使用服務號或訂閱號,如果能加入之前運作的數據分析會更好,最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處,例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。
2、分析競爭對手給客戶做的方案里可以把能競爭對手如何用微信賬號服務或推廣的,效果如何,好在哪裡,這些盡可能做分析。
3、能接觸到的微信活動情況接觸過的微信活動效果、參與人數、最終轉化率等等列出來,進行分析,哪裡做的好,哪裡需要改進,未來可以結合微信來做哪方面活動等等。不一定是自己做過的,也可以是分析合作商的。內容盡量寫得詳細,方便日後做微信活動可以申請更多資源。
4、提出客戶所關心的問題如果寫方前和客戶有交流過,那麼總結下客戶最關心的問題。例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等。
5、微信訂閱號/服務號的運營計劃內部欄目設計、運營方式、營銷方式都列出來。例如發文的頻次和內容,自定義菜單的欄目,對應欄目的內容,內容的用途是什麼如何做推廣,做什麼活動需要使用什麼形式。寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,做個費用列表。
6、日常工作分配如果是一個團隊,必須要列出裡面每個人負責的工作,每日工作的內容有哪些,還有績效考核等等。如果是一個人,也要寫清楚每天要做的工作內容。當然不能寫得太多,避免無法完成,也不要寫太少,否則工作體現不出價值。
7、發展計劃可以預估未來3個月微信號的粉絲增長量,對公司業務和產品的幫助做一個預估。當然數據上不要說得太肯定,因為未來充滿未知因素。也算是給自己定下的一個目標。當然,在特別緊急的情況下,做好1、2、5、6、7的內容,也是一套完整的方案。
『陸』 微信營銷的工具有哪些,以及案例分析
人工最安全
工具的那種不是很好。容易封號
『柒』 如何分析微信營銷案例有哪些優秀的微信營銷案例
關注米飯筆記不定期會有一些精彩的營銷案例分析
『捌』 如何分析微信營銷案例有哪些優秀的微信營銷案例
案例一:招商銀行的「愛心漂流瓶」
案例二:星巴克《自然醒》
案例三:IT茶館
案例四:飄柔
模式:陪聊式微信對話