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怎樣開展市場調查

發布時間:2021-05-10 02:34:05

❶ 如何進行有效的市場調查

市場調研與嘗湯的原理一樣。

現代企業的產品和服務,在開發時就應該考慮到市場有足夠的潛量。潛量過小的市場,我們相信沒有人會感興趣。所以,除了極個別的市場調研,對絕大多數商業調研而言是無法進行普查的,所以我們要抽取樣本調研。而有效的抽樣,就必須保證足夠「均勻」,也就是足夠隨機、足夠分散。比如,當我們對調研對象(如零售店主)進行研究時,必須保證調研對象能夠代表全體零售店主。
有效的抽樣,必須要考慮以下要點:
l.調研總體
2.樣本單位
3.抽樣框
4.抽樣方法
5.樣本量
6.抽樣實施計劃
7.抽樣實施
調研總體就是我們要調研的對象。比如,永林藍豹金剛板定點訪問調研案的調研總體是:「現在正在考慮購買木地板的消費者」。紅星電熨斗小組座談調研案的調研對象是:「6個月以來,每周至少使用一次電熨斗的家庭主婦。」明確地定義調研總體,有助於保證抽樣的規范和樣本的合格。

樣本單位就是這樣的基本單元,有時是個人,有時是家庭,有時是公司等。不要以為這是個很容易明確的問題。盡管,樣本單位通常就是樣本自己,但很多時候需要進一步探討。例如,入戶訪問時,不能規定必須訪問開門的人,因為往往是保姆開門,那麼應該訪問哪位家庭成員呢?這些,調研人員都要給出明確規定。

抽樣框是代表調研總體對象的樣本列表。完整的抽樣框中,每個調研對象應該出現一次,而且,只能出現一次。完整的抽樣框是存在的,比如「滬深兩地股票上市公司」,就是完整抽樣框,並且每天與我們見面。但大部分情況下,調研人員無法獲得完整的抽樣框,只能用別的代替,如黃頁簿、工商局企業登記庫、行業年鑒等。抽樣框的不完整,導致了抽樣框誤差的產生,但我們可以通過保證樣本的代表性,使誤差在合理的范圍之內。

抽樣設計作為調研設計的有機組成部分,總是根據調研方法的不同而採取不同的抽樣技術。例如,我們曾為工商銀行研究儲戶對銀行提供新服務的需求,可以很方便地獲取儲戶的資料庫,作為相當完整的抽樣框。然後,經過編程就能命令計算機完成簡單隨機抽樣。這當然是最理想的抽樣。可惜,這么好的條件在大都分的調研中不可能遇到。

例如,我們在武漢、北京兩地為純牌清潔劑做產品測試時,就無法獲取城市居民資料庫,簡單隨機抽樣是行不通的。當時,我們的調研方法主要是入戶產品留置盲試,所以採取了分群抽樣:每個城區各隨機抽取2個街道,每個街道又隨機抽取3個居委會,每個居委會又隨機抽取3個居民小區,每個小區又隨機抽取15戶家庭進行訪問。這不僅使得調研實施非常方便,而且保證了樣本的足夠分散、隨機。

由於調研的時效性要求越來越高。調研的頻度也越來越大,研究人員也常採用非隨機抽樣技術,就是在抽樣時加進研究人員自己的判斷、把不符合要求的樣本一開始就剔除在外。比如,我們為夢鄉香皂在上海做香型測試時,採用了商業區攔截訪問調研技術,這種方法十分快速、經濟,經常作為簡單調研的訪問法。由於以往的調研已經證明夢鄉香皂的主要消費者是18—35歲的年輕人,所以我們要獲知的就是他們對新香型的評價。攔截時進行樣本甄別是必須的,而甄別時進行樣本配額控制也十分方便,因此我們採用了配額抽樣技術,也就是說,要控制不同性別、不同年齡段和不同收入的被訪者的比例。這可以大大降低訪問的難度,節省費用,但缺少了隨機性,所以配額抽樣屬於非隨機抽樣。盡管是非隨機抽樣,但我們還是要盡可能地使舀的「湯」更均勻。我們的做法是,在上海四川北路、淮海中路各選一個點,南京路外地遊客太多,而外地遊客不能成為上海消費者的代表。讓訪問員對路過的行人每隔10人上前攔截,這也能提高隨機度。先進行甄別,符合樣本要求的。再進行正式訪問。同時要求,幾人以上結伴的消費者,即使都符合控制要求,也只能訪問其中一人。這些抽樣的規定,都有效地提高了調研的質量。

「樣本量越多,調研精度越高」這個命題是對的,但往往被很多人誤解。實際上,即使在最理想的狀況下,統計精度只是與樣本量的平方根成正比。而對於一個特定的抽樣調研,在達到一定的樣本量後,再增加樣本量對提高它的統計准確度就起不了多大的作用,而現場調研的費用卻成倍增加,實在是不合算。例如,要研究愛斯基摩人是什麼膚色的人種,只要抽取幾個樣本就足夠了。你一定要增加樣本量,除了徒增花費,沒有任何幫助。但是,如果要研究他們的平均身高,幾個樣本就太不合理。

樣本量的確定原則是,控制在必要的最低限度。但最低限度的樣本量到底是多少,常常令調研設計者頭痛。對這個問題的回答還是應該回到我們的調研目的,只要樣本量足夠讓調研者發現問題或獲知解決問題的信息,那就應該說,這是我們希望的最低限度樣本量。

把上述各步的決定形成書面文字,並且特別詳細地說明遇到各種特殊情況時的處理辦法,這就是一份指導抽樣員執行現場抽樣的材料。在形成文字後,首先要檢查的就是,我們有沒有「把湯攪得足夠均勻」。

抽樣員在實施抽樣過程中、要求腿勤、嘴勤、手勤。尤其是現場抽樣,要完全熟悉抽取背景、抽樣區域後,再進行抽樣,遇到特殊情況不能拿定主意要多問,還要把抽樣的樣本的詳細情況清楚地記錄下來,保證訪問員能方便地找到、聯繫到。為了及時解決現場抽樣中可能會碰到的問題,一般要有抽樣督導進行現場指揮,調研設計人員更要做好准備,解決那些棘手的、要求馬上解決的問題。

❷ 怎麼進行市場調查

一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調查。
(一)市場調查的主要內容

1、經營環境調查

①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。

②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。

③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,「一國兩制」方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。

2、市場需求調查

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

3、顧客情況調查

這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。

4、競爭對手調查

在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。「知己知彼,方能百戰不殆」,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。

5、市場銷售策略調查

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。

(二)常見的市場調查方法

1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。

2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。

❸ 如何進行市場調查

市場來行情是由大市場自和小市場決定的。所謂大市場即國際市場和國內市場的總體趨勢。例如,在金融危機的大形勢下,幾乎沒有什麼產業不受影響。小市場即周邊傳統的消費市場,比如,春節、中秋節前是傳統的消費旺季,而節後的消費量要低迷一段時間,生豬出欄期一般也要避開這個階段。

❹ 怎樣進行市場調查

要評估抄項目的可行性,必然要進襲行市場調查。常見的市場調查有以下一些方法:
1、抽樣調查(包括詢問,填問卷表等方法)
2、通過相關行業協會或部門來查詢數椐。
3、通過行業人員和自身經驗來推測。
4、通過互聯網來收集查詢信息。

❺ 怎麼進行市場調查 應從哪幾方面著手調查

中小企業怎樣進行市場調查?

一、市場調查作用及重要性
將商品和服務由生產者轉移到消費者,就形成銷售活動。在銷售活動中,企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題,企業通過自身或委託調查公司搜集相關資料,加以記錄,分析,衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議,以供企業經營者決策參考。這一過程,稱為市場調查。

市場調查作用:提供全面信息,輔助科學決策。市場調查是件技術活兒!技術活兒,在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析……

通常所見市場調查活動,包括:(1)市場潛力及消費特性研究;(2)產品研究;(3)銷售研究;(4)消費購買行為研究;(5)廣告及促銷研究;(6)銷售環境研究;(7)銷售預測……

這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如:產品研究包括產品設計、開發及試驗,消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究,現有產品改良建議,競爭產品之比較分析……進行市場調查,企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品;不進行市場調查,僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品,在銷售過程中會不斷出現問題。

如:廣告及促銷研究,測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果,尋求最佳促銷手法,以促進消費者有效購買行為。通過市場調查,可以將稀缺的市場投入資源用好,起到「好剛用在刀刃上」的效果;不進行市場調查,永遠就不知道「50%的廣告費浪費在什麼地方?」。舉一個很普通的例子:調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以後才看電視,11:00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告,要集中在這個時段,但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7:00—8:30的黃金時間。浪費?不調查怎麼知道?

中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後,產品在市場上出現「不適應症」,產品返回公司再進行調查,逐步改進、漸漸市場,直到產品最終在市場上正常銷售。其中「夭折」的產品簡直是太多了,不過新產品的「開發速度」也比較快,「跌倒了,不怕!又趴起來了!」有一天接觸到調查公司或營銷公司,別人講解了市場調查的重要性,企業領導深有同感:「幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查,到現在我才明白市場調查的作用和重要性」。其實是走了一段彎路後,還是用別人已總結的理論來指導工作。

二、中小企業怎樣安排市場調查?
(1)「全員皆兵」

沒有專門的調查部門,並不可怕,可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想,「有調查,才有發言權」,要努力培育全員重視市場調查的意識。

每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員,沒有關系,可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓,讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時,只要將任務布置下去,由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結,形成結論和建議,決策者在決策時可以當作參考。

(2)一手資料庫

通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡,在卡片上列出一些開放式問題,讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查,完成資料卡的正確、准確填寫、匯集]、分析、存檔。

一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析,並總結出其中的共同點及規律性東西,同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。

(3)重用「實驗法」與「試銷法」

實驗法:在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激,然後有系統、有計劃變換該刺激,以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。

試銷法:市場調查人員在既定選擇地點,將需要調查項目以既定銷售條件,展開產品試銷,並將結果做成結論,以供決策參考。

這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點,通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素,進行銷售跟蹤記錄,來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法,對中小企業尤其有作用,也符合「局部(根據地)---擴散---全國性銷售」的市場方略,同時又可以對產品進行修改,降低由於產品開發非程序化帶來的風險。

(4)「探測性調查」驗證決策

探測性調查:企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設,然後展開市場調查,檢定假設是否成立,進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題,並有初步的結論,再派出人員進行市場調查,以檢驗領導結論的成立性,調查人員與領導進行充分的溝通,方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術,又有實踐的對決策的保障,降低了決策風險。

(4)回訪

這里說的回訪就是大家經常提到的回訪,類似市場調查中的同樣本調查,就是利用同一樣本作長期的觀念調查,以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待,通過實驗研究消費者行為變化,而回訪是單個消費者為樣本,隨著時間及其它因素的變化,記錄客觀事實,來消費者行為的變化。

……

市場調查是決策的有力保障,企業不能「因小而不為」。不管企業組織機構的設置如何,每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查,現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了,已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。

讓我們永遠記住「沒有調查就沒有發言權」!

❻ 如何做市場調查和分析

1.如果實力雄厚,可考慮找相關市場調查公司
2.如果實力不夠嘗試以下方案
1)確定經營項目內
2)確定所選項目的相容關聯需要調查的內容,如地區市場行情、市場 發展情況等等,
3)根據自己所需的內容做出企劃書,包括確定調查內容、調查人群對象、調查時間、地點位置,調查規模及人員,調查成本、調查數據收集及後續處理方案等
4)制定調查表格,根據所需調查規模印製
5)按照確定的方案組織人員,包括確定組織機構,人員分配,制定並說明相關規則等
6)調查過程中的控制,包括對相關規則,目標的執行情況
7)數據收集,相關費用的發放
8)數據處理,得到相關的信息
註:一個實際的問題,現在市場調查如想提高效率,可在采訪時考慮准備適當小紀念品,這是一個很好的方法

❼ 如何開展市場調研

一.市場調研可達到的結果
1.市場調研的相關術語和過程
2.針對有效營銷行為,設計標准行動
3.了解並控制調研的時間和成本
二.今天的市場調研工具
1.為營銷所面臨的挑戰選擇,最佳調研方式(決策樹狀圖)
2.准備一個以結果為導向的調研大綱的步驟
3.理解樣品結構和基本統計數據
4.調查表的設計
5.定性調研
6.對態度和特徵(品牌形象)進行測評
7.綜合分析方法和產出(包括權衡品牌/價格,價格靈敏測量)
三. 利用調研探求客戶的心理
1.研究客戶對服務的需求
2.新產品開發,測評營銷組合
3.測評價格、包裝、新理念、新概念、服務和產品(實驗性設計)
4.在產品投放前後對廣告效應進行評估

市場調研如何做?

市場調研失誤的根源

一些市場調研結果往往不盡如人意,與企業(客戶)進行市場調研的期望值有很大差距。
根源在哪裡呢?一般可歸結為以下幾個方面:

1.目的不明,無的放失
一些企業是為了「調研」而調研,絲毫沒考慮到調研的作用和意義,往往漫無目的,不是為產品營銷而調研。這樣,就會在設計問卷時,出現偏差。

2.信息失真,沒有價值
一些調研人員,可能沒有認真對待,或者沒有落實受訪者的主動參與,或者代替受訪者回答問卷,或者誘導答題。

3.信息不全,無法評判
這樣的調研結果,是殘缺不全的。調研所得結果對市場營銷策略和企業營銷政策的制定毫無意義。

4.沒有計劃,沒有監控
企業進行調研前,沒有制定系統的執行計劃和監控體系,往往使調研人員走出現走一步看一步,沒有一個很好的統籌規劃。調研工作零散,雜亂無章。

市場調研一些重要性

隨著競爭的加劇,市場調研受到越來越多企業的重視。企業要在消費者意識不斷成熟、不斷理性的環境下獲取更大的市場,市場調研必不可少。
1.營銷工作的指針
一份好的市場調研計劃對企業的營銷工作會起到「指針」的方向作用。
一些企業甚至成立專門的市場研究部門來為企業品牌、產品和服務的推廣尋找和創造更多的策略、戰略支持。
2.制定營銷方案的數據支持
在進行新產品的市場推廣前,不先對市場進行深入的營銷調研,只是簡單地以成本定價或以利潤定價,就不可能制訂出合理的且具備競爭優勢的價格政策,可以說「沒有調研,就沒有發言權」。
通過市場調研,可以為營銷方案的編制,提供詳實的數據支持。
3.聯結消費群體,了解消費動態
市場營銷調研的重要性還體現於通過信息把營銷者和消費者聯系起來,這些信息用來辨別和界定營銷目標和市場導入機會,准確、合理指定市場營銷整體推廣方案,監控市場營銷組織活動,改進對市場營銷活動的認識,幫助企業營銷管理者制訂有效的市場營銷策略。
4.營銷工作開展的一個門檻
市場營銷調研是營銷工作開展的一個門檻,是企業進行營銷工作開展前,必須認真對待的。
隨著市場的不斷發展與完善,市場調研已經成為企業發展不可逾越的一步。

市場調研一些方向性

企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,企業可以根據自身實際,結合市場消費目標,開展市場營銷調研必。
1.顧客滿意調研
這是對已經上市產品的調研。
顧客滿意度可以很好地評估出企業提供的產品和服務是否讓消費者感覺到滿意,在不同階段了解消費者態度的變動趨勢,進一步發掘出有價值的顧客群體進行細心維護。
2.消費需求調研
對競爭對手的用戶和自己的用戶進行研究,摸清消費者的消費變動趨勢,挖掘潛在需求,以採取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。
3.競爭動態調研
對競爭對手的產品和服務進行研究,摸清競爭者的一些營銷戰略、戰術,以及營銷政策,產品優劣勢等。
4.市場環境調研
一般必須對目標市場進行諸如國家政策、地方政策,特別是物價、城管、工商、行業監管部門、傳播媒體、社區管理等市場環境進行充分調研。
5.渠道通路調研
一般主要對目標市場進行經銷商網路、零售商網路等渠道通路進行進行充分調研。以確定自身產品的通路方向、渠道政策。
6.市場輕重調研
主要對目標市場進行市場細分調研,以確定目標市場的輕重緩急。對消費者根據其習慣、所處區域和生活形態等方面進行細分,是企業深層服務和延長產品生命周期的有效策略。
只有研究好市場,進行細分管理,企業才能夠提供專業化和個性化的服務。

市場調研一些步驟

1.確定調研目的、調研地點和調研人員
針對企業實際,給市場調研定明確目的、調研地點、調研人員。
2.明確調研內容、調研對象、調研方式和調研時間的確定
調研內容主要是對產品、價格、渠道、促銷、對手、環境、需求等開展。
調研對象主要是業務員、促銷員、經銷商、售後服務人員和目標消費者等。
調研方式可以有電話訪問、現場問卷等。
調研時間宜根據企業實際和調研范圍大小確定。
3.合理設計問卷
調查問卷在調研過程中起到一個非常重要的作用,要針對不同的調研對象,可以准備多份不多種同的調查問卷。比如針對業務員、促銷員、經銷商、售後服務人員和消費者等。也因此確保了我們的調研不是泛泛而談,而是真實可行的。
4.調研計劃執行
由調研人員深入目標市場,開展調研工作。
5.調研匯總分析
為了確保信息的原始、真實、有效性,避免因時間拖延而導致的信息失真,調研資訊要及時整理、匯總、分析,才能保證調研資訊的時效性。
6.編制營銷建議
根據市場調研數據,為決策層提出企業產品營銷工作策略戰術、傳播策略、渠道策略、促銷策略、價格策略等。

總之,市場調研必須結合企業產品特性、目標市場來合理開展。同時市場調研必須保證客觀真實的方式進行,當然企業最好選擇一些專業調研公司來合作。這樣,可能為企業減少時間和財力。

❽ 如何進行市場調查

嘿嘿~~我是看到你說加分我才來的哦!
市場調查的話就你一個人的話很難做 或者你可以找專業的公司幫你做
不過這個投資太大了 不適合你 你想一個人做的話 難度系數確實太大了
花的時間稍微有點多而已
首先 你要花時間做個調查問卷 然後去讓人幫你填問卷 最後是數據的統計
當然有個什麼軟體就好弄了 沒軟體 全靠人工的 我是沒做過
說的太初了 可能你也沒搞懂 細說的話 1W字也打不完
我去網上找找 看看能找到有用的不?
我知道了 你可以在網路求一篇 《關於鋼琴教育的市場調查問卷 》 不就OK了 然後問卷就有了 接下來 你可以找人幫你填問卷 看你城市人口的多少 來決定問卷的分數 一般來個100分差不多了 關鍵是你的問卷的填寫者要如實的填寫! 太難了 一個人做的話 根本做不下來!
你想的太簡單了 我才發現越說越難說
http://blog.703804.com/?161887/viewspace-429240.html 這個網址的博客的版主有做個這方面的研究 你可以向她請教請教

❾ 市場調查如何開展

市場調復查需要根據你所在的行業,制和你的需求來確定。
如果,你僅僅是需要了解一個比較淺層次的商業市場情況的話,可以採用現場勘查,詢問相關人員等比較簡單的方法。
如果,需要一些數據的話,最好依託比較專業的市場調查機構來做。
至於,這方面比較權威的公司,建議你看看
開元研究

❿ 怎麼做市場調查

市場調查是創業相當重要的一環.
市場調查主要是尋找目標市場可能的商機,
為自己進專入該商屬業領域提供定性定量依據.
從加拿大的情況看,
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少,
關鍵是市場調查的質量和方法,
對市場調查的深淺程度的把握.
有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做,
有的人則是自己走馬觀花看一看而已,
這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多,
在企業管理的教科書中有相當詳細的論述.
但是從從小企業市場調查實用的角度,
可以從以下方面進行:
(1)
親自考察市場.
如果要買下一個餐館,
你可以到它那裡觀察幾天的客流量,
甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2)
查閱行業資料,
如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3)
與行業專家或者企業家交談或請教;
(4)
參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5)
與有關顧客交談;
(6)
聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7)
聯系進出口商.
將自己的產品在一個地點先經營著,主要還是自己到相應的地方查看,翻閱最新的網路資料!對其整理!

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