健康保險營銷策劃書

① 消費型健康險營銷策略

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

那麼，返還型與消費型健康險到底各有什麼優缺點？它們又都適合哪些人群呢？記者就此采訪了業內專家。
「無病返本」型保險卷土重來
據信誠人壽介紹，該公司推出的醫本無憂防癌保險計劃由主險儲蓄性兩全保險和附險長期醫療保險構成。投保人生病後提供看病費用，若沒有理賠，期滿後獲得所繳納保費110％的返還。
保監會規定，2006年9月1日起，返還型健康險不可作為主險單獨售賣。但是，以險種捆綁形式現身的返還型健康險組合仍然紛紛亮相。「該產品得到了監管部門的批准，並未違規。」業內專家指出，這種主險小、附加險大的產品結構，相當於打了一個政策「擦邊球」。
明亞保險經紀公司研究員宮本偉在接受記者采訪時表示，保監會叫停返還型健康險的初衷是希望保險回歸保障的本質，讓更多人得到健康險保障。「目前的消費型健康主險，如人保健康的關愛專家定期重疾個人疾病保險，30歲男性保30年保額10萬元，30年內每年只需交納840元，是性價比較高的消費型健康險。但同樣情況下返還型健康險的保費就要遠遠高於這個數字。」明亞保險經紀公司金融分析員董金莉說。
但是，「有病治病，無病返本」的保險消費理念早已深入民心。「根據我們目前了解的情況，消費者投保消費型和返還型健康險的比例大致在1：3左右。」董金莉告訴記者。
一位消費者在接受記者采訪時也坦言，盡管消費型健康險比返還型的便宜不少，但如果不出險，消費型的保費也拿不回來了，「思量之後還是覺得有些虧」。
基於此，不少保險公司都以具有返還功能的健康保險組合計劃來應對市場需求，「返還型壽險、養老險＋消費型健康險」成為健康險投保新策略。
事實上，在信誠人壽之前，包括友邦、中英人壽、中意人壽、太平洋人壽、泰康人壽、光大永明在內的多家保險公司均高調推出了這類保險組合。
返還型保險有利長期保障
返還型產品可以返還保費或者保額，而消費型產品可以以小博大，真正發揮保險保障的杠桿作用。對消費者來說，兩者都具有很大的優勢，到底該如何選擇呢？
在宮本偉看來，返還型保險兼顧儲蓄保本和風險保障兩種作用，保險期長，且可以補充養老用，但是費用較高，適合有一定經濟基礎的人購買。「與返還型保險相比，消費型保險以低保費獲取高保障，一般為定期保險，利於靈活調整。但其缺點在於保費不能返還。」宮本偉分析說。
董金莉認為，消費型保險適合保險意識好、投資多元化、並能保證儲蓄的年輕人或保費投入有限的人購買，而對於無良好投資能力、經濟條件較好的35歲以上人群，購買返還型保險是個不錯的選擇。
相關數據顯示，一般在35歲後，消費型險種在保費方面的低價優勢已不再明顯，而過了40歲，消費型重疾險的保費更是大幅增加，此時再投保消費型重疾險成本過高。因此，專家建議，可以消費型和返還型險種相搭配，根據自身的需求合理安排保障計劃。
純消費型保險仍匱乏
「盡管返還型保險長期來看更劃算，但是消費型保險對於20至35歲的年輕人來說有著較大的吸引力。」宮本偉說。
在平安人壽資深代理人彭建偉看來，投保返還型保險相當於「買」，而選擇消費型保險則好比「租」。對於經濟實力不足的年輕人來說，選擇「租用」消費型保險，可以以較少的保費獲得較高的保障。
不過，目前市場上真正的消費型健康險並不多見。記者咨詢了幾家知名保險公司，都沒有找到讓人滿意的險種。明亞保險經紀的專家告訴記者，之所以返還型保險賣得較多而消費型保險賣得少，消費型主險產品匱乏也是原因之一。
明亞保險經紀的專家認為，不管是消費型還是返還型，投保人首先要弄清自己需要哪些保障，然後確定自己的保險額度，弄明白業務員推薦的產品能否滿足自己的需求，「建議找保險專業人士如保險經紀人咨詢，可以站在客戶的角度，從客戶的實際需求出發，幫助客戶從不同公司挑選出最適合客戶的、性價比最高的產品。」

② 平安保險 營銷策劃

一、營銷模式：
模式：從外部渠道獲取客戶數據，通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式：電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷，挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索，取得客戶拜訪同意後，由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台：
1、平台：
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能：
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員：
招募有電話營銷經驗的營銷人員，可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。 三、數據的獲取
四、數據的准備及要求：
1、每月准備1萬條數據；
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用：
1、專人負責客戶數據管理，按日對電銷人員發放數據；
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略：
1、產品策略：
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃，可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本：
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合：
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷，要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶，因此，將南寧按行政區（以臨近區域）域或方位（東南西北）劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員，每個區域方位設置一個組長，由組長統一調配該區域的機動營銷人員，上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核：
1、電話營銷人員：
制定科學的績效考核辦法，明確每日完成基數及超額獎勵。
模式：基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員：
由保險公司自己制定，但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備：
1、數據准備時間：
在正式實施電話營銷前6天，根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備：
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備：
在營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓：
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓，培訓周期7天，經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定：
在正式實施電話營銷前3天，完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定：
在正式實施電話營銷前，指定固定成功營銷數據的接受人，接受方式為電子郵件，接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准：
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定：
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員，並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

工作流程
一、工作時間：
1、每周一至周五：上午10：00點——下午6點；
2、每日工作時間：
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13：30——18：00電話營銷時間。
二、外呼數據分配：
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據，數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接：
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人，同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9：30分之前完成成功數據的分配，特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪：
每周五下午13：30——18：00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認，監督服務品質，並將結果在周六18點前反饋給負責人。

③ 保險的營銷計劃書

一般保險營銷計劃書我認為應當分兩種：一種是針對顧客的，個性化的；另一種就是LZ說的公專司今後營屬銷的方向，需要實地調研。
（1）要考慮公司今後重點業務方向，比如財險的農業險，壽險的企業年金等
（2）定好消費群體之後實地調研
（3）比如白領，比如農民，需求是不一樣的，前者多需求投資型的，後者多需求保障型的
（4）具體產品需要實際調研
（5）目前的業務以代理居多
（6）任何保險產品的定價除國家強制性的由行業協會制訂統頒以外，都是由總公司精算師們計算的
（7）看是否存在變相降價，高返還手續費等問題
（8）去當地行業協會所要業務數據
（9）盈利

④ 健康保險市場營銷策略要求

一、營銷模式：
模式：從外部渠道獲取客戶數據，通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式：電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷，挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索，取得客戶拜訪同意後，由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台：
1、平台：
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能：
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員：
招募有電話營銷經驗的營銷人員，可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。三、數據的獲取
四、數據的准備及要求：
1、每月准備1萬條數據；
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用：
1、專人負責客戶數據管理，按日對電銷人員發放數據；
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略：
1、產品策略：
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃，可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本：
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合：
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷，要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶，因此，將南寧按行政區（以臨近區域）域或方位（東南西北）劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員，每個區域方位設置一個組長，由組長統一調配該區域的機動營銷人員，上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核：
1、電話營銷人員：
制定科學的績效考核辦法，明確每日完成基數及超額獎勵。
模式：基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員：
由保險公司自己制定，但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備：
1、數據准備時間：
在正式實施電話營銷前6天，根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備：
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備：
在營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓：
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓，培訓周期7天，經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定：
在正式實施電話營銷前3天，完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定：
在正式實施電話營銷前，指定固定成功營銷數據的接受人，接受方式為電子郵件，接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准：
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定：
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員，並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

工作流程
一、工作時間：
1、每周一至周五：上午10：00點——下午6點；
2、每日工作時間：
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13：30——18：00電話營銷時間。
二、外呼數據分配：
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據，數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接：
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人，同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9：30分之前完成成功數據的分配，特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪：
每周五下午13：30——18：00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認，監督服務品質，並將結果在周六18點前反饋給負責人。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑤ 求某保險產品的營銷策劃書

平安世紀天使少兒兩全保險（分紅型）投保示例
陳寶寶，0歲，男，在一個充滿愛心的家庭，父母十分重視孩子的成長規劃.計劃送給孩子一份禮物。平安人壽推薦選擇平安「天使無憂」保險計劃。
險種 基本保額 保險期間 交費年期 年交保費 總交費
平安世紀天使少兒兩全保險（分紅型） 10萬 終身 10年 24420元 244200元
平安附加世紀天使提前給付重大疾病保險 10萬 終身 10年 1300元 13000元
平安附加豁免保險費重大疾病保險（2007） 24420元 10年 10年 177.53元 1775.3元
合計 25897.53元 258975.3元
本計劃一經投保，立刻享有身故、生存兩大保障，生存金在孩子人生的不同階段可用做教育金、創業金和養老金。

本計劃利益：
1. 教育金：0－12歲歡樂童年，累計9.4萬元教育金；12－22歲求知少年，累計22.2萬元教育金
2. 創業金：23－30歲創業青年，累計36.6萬元創業金；30－60歲事業壯年，累計133.5萬元立業金
3. 養老金：60―88歲金色晚年，累計350.6萬元退休幸福養老金
註：各個階段累計數據為累積生存金和中檔累積紅利之合計，均假設0歲開始累積生存金，18周歲後將有30萬元身故保障金（未發生重大疾病），作為愛心傳遞金，將愛繼續傳遞給下一代。