阿里旅行營銷策略分析

『壹』 阿里旅行為什麼改名飛豬

阿里巴巴集團在芬蘭羅瓦涅米宣布將旗下旅行品牌「阿里旅行」升級為全新品牌「飛豬」，英文名「Fliggy」。

據介紹，新更名的飛豬將定位為面向年輕消費者的休閑度假品牌，與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元。

2014年10月，阿里巴巴旗下於2010年推出的淘寶旅行宣布更名為「阿里旅行·去啊」，更名的同時，阿里旅行成為阿里巴巴集團旗下的事業群之一。

由於與去哪兒品牌頗為相似，淘寶旅行更名「去啊」一度在在線旅遊行業引發營銷大戰，經過營銷大戰後，阿里旅行·去啊也迅速贏得大眾的關注。

今天，阿里旅行再次更名為飛豬，新品牌與原品牌阿里旅行·去啊有明顯區隔，對阿里旅行而言，新品牌能夠提高辨識度，不過在新舊品牌更替期，也容易在用戶側造成誤解。同時，打造新的品牌形象意味著需要更多投入，但對飛豬而言，更名的意義可能比想像中更大。

首先，顯而易見的影響是「飛豬」擁有更強的辨識度，此前外界對阿里旅行存在「阿里旅行」、「阿里旅行·去啊」、「去啊」等不同叫法，在品牌記憶上易造成混亂。

其次，根據阿里巴巴集團CMO董本洪及阿里旅行事業群總裁李少華的介紹，飛豬品牌將主攻年輕人自由行。

據李少華介紹，目前阿里旅行80%的用戶為85後年輕群體，因此新品牌飛豬也將主打年輕消費者的境外自由行。

董本洪表示，飛豬在品牌傳播時強調年輕概念，不會有丟失其他年齡段用戶的風險，因為年輕人的旅行喜好將對其他年齡段的用戶產生帶動作用。

目前阿里旅行已經陸續推出阿里商旅、出境超市、未來酒店、未來景區、未來假期以及未來飛行+等服務。

對阿里旅行而言，新品牌飛豬主打年輕人境外自由行，是在當前在線旅遊激烈競爭的格局下謀求差異化發展的戰略。

在產品上，飛豬也在加快國際化布局。

今天早些時候，阿里旅行在芬蘭羅瓦涅米發布歐洲目的地戰略，阿里旅行CEO李少華在發布會上表示，阿里旅行的歐洲目的地戰略將包括一站式交易平台、目的地服務體系以及目的地整合營銷三個部分。

今年年初阿里旅行與新加坡旅遊局啟動戰略合作，開始全球化布局。目前阿里旅行全球目的地戰略已經有了新加坡、美國以及歐洲三地。

李少華表示，阿里旅行與OTA不同的地方在於更側重幫助商家連接消費者。

將通過與各地旅遊局的合作，使更多本地遊玩產品通過阿里旅行的平台接觸消費者。而阿里旅行也將基於平台的能力，連接更多提供本地游樂服務的商家。

顯然，關注點變了。之前不管客群是誰，只關注消費者的「去」，現在鎖定客群為90後00後，自然品牌形象要向他們傾斜，前有天貓之鑒，再加上蘇寧小獅子，走的都是可愛路線。飛豬的誕生，意在讓目標客群產生「旅遊離我並不遠，說走就走」這樣的想法。

『貳』 如何加入阿里旅行開店

在*寶網頁上有「阿里旅行」，點擊進入就可以了。進入後裡面右上角有「幫助」，有什麼問題都可以解決。

『叄』 我想問下關於攜程機票和阿里旅行還有途牛等等有啥優勢不足之處。

你在美團訂的這個是提前一天預約的，不能確定入住。但在攜程和阿里上你選擇入住日期，預訂之後是不需要在預約的。到時候直接去住就行

『肆』 論文開題報告-關於阿里巴巴面對中國現代電子商務的營銷策略

相關資料：

中國電子商務業的盈利戰略

中國在NASDAQ上市的SOHU、網易、新浪的股票能在最近不到一年的時間內漲幅驚人，這要歸功於對未來業績良好期望而促進在NASDAQ「盤小是金」股價的攀升，業績回歸的本質在於網路的盈利模式與傳統經濟的滲透與結合，本文揭示了網路經濟的運作本質與規律來尋求獲得更多的網路與傳統經濟的溝通結合點，而該結合點意味著新的利潤增長點，網路盈利模式存在的本質原因在於改變了溝通的方式，總結起來有以下三種溝通方式：

1) 改變傳統狀態下的人與人的溝通方式，網路平台的不同催生不同的溝通關系，而不同的溝通關系意味著不同的盈利利潤增長點，騰訊QQ、易趣、同學錄(CHINAREN)、網易的同城約會、彩信雜志、MTV音樂、在線互動游戲其實都是網路主要基於改變人與人溝通方式的平台，上述相應的溝通平台其實都在運營著不同的人與人之間的關系，QQ提供了人與人除了直接見面、電話(即時溝通)以及電子郵件、留言(跨時溝通)以外更含蓄的人與人溝通的方式，提供了似乎更為神秘、更為隱私、更放肆、更經濟的人與人溝通空間，「看不見、摸不著」變為一種某些人喜歡的「必須」的溝通需求方式、一種時尚以及騰訊的競爭優勢。易趣(EACHNET)實際是在運營人與人的拍賣溝通關系，這種關系的基點在於改造傳統意義上的商品拍賣關系，圍繞這種獨特的盈利利潤價值鏈，易趣要注意的問題是必須要進一步整合好信用中介、物流、溝通目錄平台、提成傭金系統的促成交易與利潤增長點的環節，否則，一切交易都將成為網上的過家家游戲而不能產生真正意義上的拍賣盈利模式，同學錄在網路上的細分市場平台選擇了同學班級，改變了傳統同學之間的畢業後溝通方式，同城約會的盈利模式在運營著類似交友或戀愛見面的溝通關系，其因為大大拓展了人與人結識新朋友的自由機會而獲得價值，網易的在線互動游戲提供了人與人遠程互相游戲的溝通關系而獲得價值，網路溝通的平台的性質取決於溝通關系的挖掘與界定，這種「挖掘」出來的關系其實本身是不用挖掘的，因為它一直存在你的身邊，就好象如果沒有網路，你一樣要打電話而非透過「QQ」和朋友聊天、互相湊在一起而非通過「在線游戲網路」打牌、找中介而不是「易趣」賣你不想要的商品以及通過婚姻中介而非通過「同城約會」尋找心儀的對象，人與人溝通的關系實際上是永遠存在的，只不過網路將這種關系從時間與空間上重新界定罷了，網路運營企業的唯一的任務是圍繞這種關系構建必要的關鍵競爭優勢而獲得新的利潤增長點。

2) 改變傳統意義上的人與企業之間的溝通關系，網上的「沃爾瑪」 EBEY是提供網上無疆界的超級市場而獲得價值，改變了超級市場與顧客基於商品購買的溝通關系，使得顧客不分時間限制與空間移動而能夠滿足購物需求。攜程旅行網(CTRIP)、ELONG憑借與旅館業形成的非對稱的價格談判勢力為個人提供了便宜方便的旅館預訂服務乃至旅遊產業價值鏈上的機票預定、旅遊咨詢的增值服務，改變了傳統意義上的個人與旅館之間單純的預定溝通關系，獨特的運營模式與攜程品牌的崛起促使它有機會進一步整合旅遊傳統行業價值鏈，以提供便宜的預定交易價格以及便捷的交易方式而降低顧客交易成本為核心能力而實現旅遊產業交易一體化捆綁利潤。當當網上書店取代了傳統的書店與人的購買溝通方式從而成為新的購書時尚集聚地，購書渠道的變革而得以削減的零售價格以及購買流程的便利性成為新的購書驅動因素從而為顧客創造了價值，試閱機會的提供、網上書評的互動、分類規模檢索成為當當網站維持新的溝通關系需要加強的競爭優勢環節。門戶網站SINA的熱點新聞的發布改變了傳統意義上的個人了解新聞的溝通關系，網路搜索引擎網路、GOOGLE、YAHOO改變了人們傳統上去圖書館查黃頁檢索資料的溝通關系，降低了個人的搜索成本以及企業的「被發現」成本而創造價值，游戲巨擎任天堂設立網路玩家游戲反饋版塊直接與游戲玩家建立基於在線咨詢交流的溝通平台而獲得互動的玩家忠誠度的競爭優勢。前程無憂網(51JOB)改變了傳統的招聘企業與人才的溝通方式，品牌推廣、招聘、人才的測評、獵頭服務、人力資源技能培訓與傳播、HR體系外包成為前程無憂維持新的互動溝通關系而需要打造競爭優勢環節，新的溝通方式因能降低招聘與被招聘方的溝通成本而獲得利潤價值。招商銀行導入的一卡通、一網通銀行盈利模式實際上改變了銀行與個人傳統的存款溝通方式，較於其他大型國有銀行而言，招商銀行的傳統存款渠道溝通方式處於劣勢，招商銀行的策略是將競爭范圍轉移到新的溝通平台，利用溝通平台的變革促使招商銀行迅速獲得初期的競爭優勢，招商銀行下一步的挑戰在乎於如何應對其他在傳統溝通平台依然佔有絕對優勢但在新的溝通平台上奮起直追的強大競爭對手，上市融資的成功使其不用過分擔心用於擴張的資本資源問題，最重要的是，招商銀行是否已經重新審視戰略從而獲得新的競爭優勢。聯想的「關聯應用」技術試圖變革多方面的基於IT產業的涉及個人、企業與社會信息之間的溝通方式，其主要的競爭對手顯然會是標准而並不是單個企業，與具有類似技術的國際標准平台DHWG(數字家庭工作組)的競爭過程中，競爭游戲規則的制定者實際上卻是價值鏈下游的IT、家電廠商與消費者而不是制定標准者本身，競爭的勝負有時並非取決於對技術應用前景趨勢的判斷而在乎於市場究竟用誰的技術。種種的溝通關系其實一直存在於我們身邊，只不過溝通的方式因網路技術發生變化，利潤獲取點也會根據不同的溝通關系而有所不同：

一、 通過服務、商品的直接提供而產生利潤，EBEY、當當網站、攜程旅行網、網上咨詢服務收費、網上廣告收益屬於此類，但利潤的收取來源可能來自顧客(如當當網站、招商銀行的網上個人轉帳系統、簡訊傳遞、彩信雜志、交友點數)，也可能來自滿足顧客需求的企業或在網上做廣告的企業(如ELONG向預定旅館收取傭金與SINA向網站登廣告的企業收費、GOOGLE對加入的搜索企業收費、51JOB向招聘企業收費)

二、 是基於整體網站價值鏈的利潤移動而獲得核心業務的利潤，網易的新聞版塊提供免費瀏覽服務但卻因此吸引更多的眼球來消費有償在線游戲、同城約會點數積分、簡訊傳遞、鈴聲下栽等盈利利潤項目，搜狐的電子郵箱實行免費策略但卻鎖定了大量用戶以獲得廣告收益以及簡訊傳遞收益，而163.NET的電子郵箱是收費的，原因是搜狐與163.NET盈利利潤點選擇策略是不一樣的。

三、 是建立服務的競爭優勢組成部分從而獲得全面的系統利潤，如任天堂的在線咨詢游戲服務、售後服務網上投訴、微軟的在線軟體幫助、UPS全球快遞的在線運輸狀態查詢。

3) 改變傳統意義上的企業與企業溝通的方式，主要分為兩種，一是不同企業的溝通關系，這種溝通關系催生了阿里巴巴、美商網、環球資源的盈利模式，主要運營企業供應與采購之間的溝通關系，該類網路企業存在的價值就象插座集線器一樣，提供聯接供應鏈的兩端的溝通平台，該類企業的成功取決於盈利戰略執行效果，即圍繞這種關系企業需要致力於構築在產品目錄資料庫、全球品牌宣傳、基於跨國采購的技術與經營咨詢、幫助客戶成功而不僅僅賣產品、價值鏈兩端客戶的培訓、平台運營策略的各個環節的競爭優勢，而這些環節是基於溝通關系的性質來決定的。第二種溝通關系是基於企業內部的溝通，這種溝通方式則催生了SAP、金碟、用友，思科網路、ORACLE的盈利模式，形成一個基於企業內部運營的龐大的網路聯接體系，並逐漸開始外延至外部市場或供應鏈的整合，未來的盈利模式的機會我想會出現在企業內部溝通與企業外部的溝通的整合過程中。

傳統電子商務充斥著B—TO-C、B-TO-B的標簽符號稱謂，人為的籠罩著令人生畏的商業背景詞彙而令人難以接近，實際上，網路電子商務的本質就在於溝通的方式的改變，而溝通的關系其實一直存在的，溝通的關系一直存在於傳統的經濟中，當我們僅僅關注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利點在哪裡時，「陽春白雪般體面的燒錢」無異於在興奮的創造悲劇，當NASDAQ的股價跌到快要摘牌的時候，才開始反省早已存在自己身邊的溝通關系原來是可以用網路的溝通方式來運營的，去現場體驗吧，與興奮的網路生存者一起生活幾天比CEO們滿頭霧水的研究調研報告效果強，有時大量的調研報告無非在證明人果然有兩只耳朵。電子商務的盈利戰略必須要和傳統經濟尋求結合點，這種結合點意味著新的盈利利潤點。新的網路經濟因為溝通方式的變革而稱為新的網路經濟，而界定溝通的關系則要在傳統的經濟下實現，溝通的方式與關系的確定為需要構築的競爭優勢的環節提供總的戰略指導方向。

溝通的類型決定了所採取的核心戰略盈利模式，未來的競爭趨勢驅動某些活躍的網路企業已經有跡象開始向其他的溝通象限移動，騰訊正在試圖進入企業級的QQ即時溝通細分市場，而環球資源早已不僅僅是一個產品買賣中介平台，環球資源通過出版專業的信息加工分析期刊、傳播先進的管理技術以及舉辦企業出口運營培訓來進入其他溝通象限從而幫助客戶成功而獲得持續的價值，結果是把競爭對手遠遠的甩在後面。一些門戶網站正在逐步整合優化其旗下的子品牌頻道組合而進入不同的溝通象限而獲得全面的盈利增長，網易試圖在網路在線游戲子頻道領域的溝通象限實現強有力的競爭優勢，網易全面導入無線生活戰略從而充分與移動終端進行業務、技術、客戶、品牌的協同，透過彩信雜志進入雜志溝通細分領域、透過與全球MTV音樂電視台合作進入音樂溝通細分領域、透過126大容量免費郵箱爭奪競爭對手的郵箱固定客戶以拓展其他溝通盈利領域、透過精英招聘進入招聘細分溝通領域，SINA在網頁廣告發布的企業與個人溝通象限想獲得競爭優勢，SOHU在女性頻道細分個人溝通象限獨樹一幟，而上述的所有的傳統溝通細分領域都一直存在的，卻正在逐漸地被網路溝通平台所整合。門戶網站同時又在喪失一些陣地，YAHOO曾想征服EBEY、亞馬遜的企業與個人、個人與個人基於商品交換的溝通領地，但最終以失敗告終，在這個競爭又協同的過程中，當網路企業內部無法製造支持整體盈利策略的核心資源時，網站開始介入產業的整合來獲取，並購的動機背後實際上是在整合渠道、技術、客戶、品牌、資金甚至是國家政府政策牌照。在日益激烈的網路盈利模式競爭中，幾乎所有的網路企業都想獲得持續地盈利增長，在面對網路企業盈利戰略的審視過程中，高級經理們依然存有很多困惑，有三條簡單的原則是高層決策層有必要引起高度重視的： 1、 首先最重要的是莫過於制定一個清晰的基於溝通象限組合的業務發展戰略，確定企業的核心盈利利潤點究竟在哪裡，CEO們要清晰的了解支撐網路核心盈利支持的驅動因素，研究是來自政策以及外部環境，還是來自客戶忠誠度。與競爭對手相比，企業的業績核心驅動因素壁壘高不高，能否持續獲得增長。當很多網路平台也有資格發送簡訊時，說明該領域的競爭壁壘在下降，而假如大部分的收入又來自於該業務時，也就到了CEO要重新審視戰略的時候。如果企業盈利的驅動因素僅僅是環境或政策所帶來的紅利，這種狀態就好比搭順風車，然而很遺憾車永遠不是你的。 2、 確定支撐網路持續盈利的主要驅動因素，分析未來的發展趨勢，研究政策法律的發展趨勢、客戶的偏好變化以及競爭格局的變化，提前整合資源以培植新的核心支撐因素來獲得未來的業績持續增長，當所有的溝通關系都只在移動終端上實現時候，則意味著溝通的平台以及溝通的方式將發生重大的變革，也就到了CEO要重新審視戰略的時候。當移動終端出現了彩屏化，技術的革新使得客戶的溝通偏好(如「個人對企業」溝通關系產業雜志)在移動終端實現成為可能，就要盡快進入該細分溝通領域以獲得消費群的心智模式品牌第一的位置，最終獲得該領域競爭格局的優勢。要避免「青蛙煮水」悲劇就要關注環境的變化，現在只是未來的過去，如今流行的網路溝通平台在未來都將被看成是傳統的溝通方式。

3、 確定基於溝通的關系的網路化的溝通方式，審視有必要增強的特定環節的競爭優勢是否有利於增強溝通關系導向的客戶價值，我們應該繼續增強哪些戰略性的競爭環節或哪些應該是我們應該停止資源投入而放棄的，審視我們的核心競爭力是否足以支持特定環節的競爭優勢的建立，繼而進行內部培植規劃或外部整合收購的運營計劃以支持戰略的實現。

僅供參考，請自借鑒

希望對您有幫助

『伍』 支付寶里的授權阿里旅行去啊是干什麼的

阿里旅行是面向年輕消費者的休閑度假品牌，與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元。阿里旅行現已更名為飛豬，英文名為 「Fliggy」。飛豬將目標客群鎖定為互聯網下成長起來的一代，主攻年輕人的境外旅行服務。

阿里旅行是讓傳統旅行社、機票酒店等商家在平台上線，獨立銷售自己的產品，利用阿里巴巴平台，提供支付、售後保障、大數據支持，分享阿里系3.5億活躍用戶給商家。

(5)阿里旅行營銷策略分析擴展閱讀

現在隨著越來越多的年輕人喜歡上出去遊玩，人們的需求更加多種多樣，傳統旅行團式的旅遊需求已經逐漸被更有吸引力的自由行程所替代，各種旅行App層出不窮：攜程、途牛、同程、飛豬···飛豬在藉助了支付寶和芝麻信用分的優勢後，飛豬成為旅行市場上的重要力量。

針對年輕人，飛豬把重點放在出境游上，同時推出了目的地IP，比如俄羅斯、北極光和馬爾地夫。飛豬的目標是對消費者全流程服務鏈的支撐，做全場景的消費。所以，用飛豬不僅僅可以訂機票、查攻略、報團，還能了解當地的文化和特色。也可以直接用飛豬購買各種遊玩優惠票。

參考資料來源：飛豬旅行-阿里商旅

『陸』 我來說說流氓的阿里旅行 去啊

阿里去啊火車票實在是流氓 暗中綁定保險公司保單
大家都知道火車事故率低，保險公司躺著騙錢，關鍵還百般刁難無法取消
阿里平台也是既得利益者 投訴過去完全沒作用 客服水平也很垃圾

『柒』 飛豬旅行是什麼 阿里旅行改名飛豬旅行的意義

阿里旅行更名為飛豬，新品牌與原品牌阿里旅行·去啊有明顯區隔，對阿版里旅行而言，新權品牌能夠提高辨識度，不過在新舊品牌更替期，也容易在用戶側造成誤解。同時，打造新的品牌形象意味著需要更多投入，但對飛豬而言，更名的意義可能比想像中更大。
首先，顯而易見的影響是「飛豬」擁有更強的辨識度，此前外界對阿里旅行存在「阿里旅行」、「阿里旅行·去啊」、「去啊」等不同叫法，在品牌記憶上易造成混亂。
其次，根據阿里巴巴集團CMO董本洪及阿里旅行事業群總裁李少華的介紹，飛豬品牌將主攻年輕人自由行。

希望我的回答能幫到你，謝謝。。。

『捌』 阿里旅行為什麼改名飛豬

改名飛豬將目標客群鎖定為互聯網下成長起來的一代，結合阿里大生態優勢，通過互聯網手段，讓消費者獲得更自由、更具想像力的旅程，成為年輕人度假尤其是境外旅行服務的行業標桿。

『玖』 阿里旅行怎麼變飛豬了

阿里在國外進行了改名，其實就是原來的去啊 都是阿里旅行 阿里旗下產品大多以動物來命名 比如天貓 螞蟻 閑魚等等 也利於營銷和宣傳 更有噱頭 推廣便利