A. 農商銀行經營管理工作還存在哪些問題,需從哪些地方提高
員工工作積極性不高,工工作效率低,首先從管理人員就要提升自我素養,管理人員加強技能才能帶動這個團隊的工作效率
B. 商業銀行營銷策略的我國商業銀行營銷戰略存在的問題
(一)粗放型的商業銀行營銷戰略
我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理,主要表現為還缺乏一套完整的市場調查、市場細分、市場選擇、市場定位管理機制,這種情況下。我國商業銀行的客戶資源開發和利用遠不能令人滿意,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差。例如最近新推出的產品:商業銀行跨行存取業務,由於缺乏市場調查,導致業務費用遠遠高於客戶的期待。導致產品使用率不高。
(二)我國商業銀行市場營銷組合策略過於單一
這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出「二八定律」。在促銷策略上淚前商業銀行採用較多的是廣告促銷策曉但是在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如西方發達國家的商業銀行。
(三)我國商業銀行國際化營銷程度相對較低
以我國四大商業銀行中的中國銀行為例。它是國際化程度最高的。2004年中行資產和利潤分布分別為:中國內地為78.06%、74.62%;港澳地區為24.47%、23.79%;其他境外地區為5.5%、1.59%,盡管中國銀行在港澳地區以外的其他國家和地區擁有數十家海外機構,但是總體業務佔比較低,而其他三大商業銀行該比率則更低。
(四)我國商業銀行營銷策略觀念相對落後
我國商業銀行營銷策略觀念相對落後。例如,部分銀行營銷過程中,片面追求「關系」忽略真正意義上的關系營銷;一些銀行為了吸引更多的客戶資源採取一系列不正當的做法,「拉關系」甚至違規操作。忽視客戶在服務過程中的核心地位,服務提供與客戶要求脫節;銀行更多地市關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客戶的溝通與互動。
C. 農村商業銀行面臨的主要問題
常熟是個地名嗎?我不太清楚哪的環境,只能根據我的一點經驗回答一下。1、貸款市場開拓問題。估計這個問題應該是農村商業銀行面臨的主要問題,也是信貸人員首先應該想到的,怎樣在風險可控的情況下擴大貸款規模,怎樣在市場競爭如此激烈的情況下佔領城區市場。估計你要根據自己的一些經歷、經驗來回答了。2、不良貸款如何清收。農村商業銀行歷史包袱沉重,不良貸款多,作為信貸員怎樣清收不良貸款應該是重點話題。我認為應該先從根本上把源頭掐住,到期貸款必須全部回收,不能形成新的不良貸款。然後說清收手段,法院部門、經偵部門協助清收,政府部門協助清收,資產保全處置等。面試主要還是要臨場發揮,不要緊張,回答問題要有條理,有1、2、3……幾點。祝成功。
D. 我國商業銀行營銷問題與對策
1、銀行為什麼要營銷(包括歷史、背景,不要忘了「入世」、外資登陸這一重點)。2、現狀及存在的問題。3、思考與對策。4、展望(混業經營不要忘)。