⑴ 開書店該怎樣做好市場調查
開書店之前要了解你周邊的市場情況。那麼做一個市場調研是非常的有必要的! 首先,初始調查非常重要.該工業區的繁華程度如何?消費層次如何?消費能力如何?人口分布與受教育程度又如何?消費習慣如何(這是本文的重點),占市場主導地位的消費內容是什麼?各消費可替代品消費狀況是怎麼樣的?勞動密集型地方,學歷普遍不高,女性居多,都在16~30歲之間,這類人群有什麼消費習慣.看幾點,一是消費集中地在什麼地方,理發小吃店會光顧,但不是經常性形為,網吧,迪吧一類的消費狀況如何?如果在可供選擇情況下有願意買書租書的比例有多少?能承擔多少的金額?可以採取主觀預估法,也可以採取問卷調查法,或者是走訪詢問法,基本上能得出一個心理指標.二是消費規律性如何?要知道如果一個地方娛樂業不發達,那人較為空虛情況下會有哪些可選擇的?比如租書,這類人群大約一周能租多少次?每次金額在什麼范圍,我想女性,特別是這種層次女性出錢買書的肯定少. 其次,認清當地你的商業圈概況後,就要進行市場定位,覆蓋范圍分析,同時明確可替代性產品佔有率,每種市場份額可能會佔多少比率,確定後要認清你的商品來源.比如選擇租書市場,要開多大的店,那麼一本書能夠輪轉多少回,要有哪些類型的書投放,書籍來源在什麼地方,能夠一次性投放多少數量,開店後會遇到什麼類型的困境,最壞的打算是什麼,如何啟動市場,要做到心中有數,做到有條理的規劃. 再次,利潤空間分析.調查當地的店鋪租金狀況,當地工業區的策略定位,政策變化,店內裝潢費用,貨品資金,日常開銷,多少時間可以回本,這些本攤到每天,我的書要租多少回才能回收,每天能夠出售多少本,等等. 以上是我簡單的想法,寫的有些亂,希望能夠有所幫助.但畢竟來說,做這樣的店鋪還是不適合單一性經營.這類打工女性有讀書的少,讀精品書的更少,一般都偏重於言情,玄幻類,也有些人喜歡讀時尚雜志類的,如果租個二十來平米,可能條件限制十來平米的租下來也是可以的,以租書為主頁,然後帶買些女性飾品,碟片什麼的可能要吸引眼球些.畢竟工廠打工類女性供個人支配的時間太少了.
⑵ 市場調查與預測的相關圖書
內容簡介
本書根據我國高等職業教育的特點,全面介紹了市場調查和預測常駐用的基本知識和方法。本書主動要從培養學生的操作能力和實際工作的要求出發,側重於分析在企業的經營實踐中應用較多的文案法、實驗、問卷設計、抽樣法等,以及專家法、時間序列分析、因果分析等預測方法。同時,按照市場調查及市場預測實踐的整體要求,介紹相關工作的特徵、原則、程序等。每章均附有思考練習題。
本書可作為管理類各專業的教材,也可供有關管理人員參考。
圖書目錄
1 概論
1.1 市場調查概論
1.2 市場預測概論
思考練習題
2 市場調查的類型和方式
2.1 市場調查的類型
2.2 市場調查的主要方式
思考練習題
3 市場調查的內容及程序
3.1 市場調查的程序
3.2 市場調查企劃
3.3 市場調查的質量控制
思考練習題
4 市場調查方法
4.1 文案調查法
4.2 實地調查法
4.3 市場分析和調查方法的選擇
思考練習題
5 市場調查技術
5.1 抽樣設計技術
5.2 問卷設計技術
5.3 調查資料的調整與分析技術
5.4 網路市場調查技術
思考練習題
6 定性預測
6.1 對比類推法
6.2 集合意見法
6.3 專家調查預測法
思考練習題
7 時間序列分析預測法
7.1 平均法
7.2 指數平滑法
7.3 趨勢外推法
7.4 季節指數
思考練習題
8 量本利分析、壽命周期分析
8.1 量本利分析的幾個基本問題
8.2 保本分析
8.3 目標利潤的規劃
8.4 產品壽命周期預測
思考練習題
9 因果關系預測
9.1 一元線性回歸預測法
9.2 多元線性回歸預測法
9.3 非線性回歸預測法
9.4 經濟計量模型預測法
思考練習題
10 決策理論及方法
10.1 決策與決策類型
10.2 決策過程
10.3 常用決策方法
本章思考練習題
參考文獻 內容簡介
本書是高等職業教育市場營銷專業的規劃教材。本書依據教育部制定的《高職高專市場營銷專業人才培養方案》和《教育部關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高(2006)16號文件編寫。本書共分9章,包括市場調查的概述、市場調查流程、市場調查方案設計、市場調查方法、市場調查技術、市場預測概述、定性預測法、時間序列預測法、回歸分析預測法等內容。本書突出高等職業教育的特色,精選了大量的實際案例,強化了理論與實際的結合,具有較強的針對性、應用性、前瞻性。
本書可作為高等專科學校、高等職業學校、成人高校及本科院校的二級職業技術學院市場營銷專業的教材,也可以作為各類企業培訓營銷人員的培訓教材或自學者的自學參考書。
圖書目錄
第1章市場調查概述
1.1市場調查的概念
1.1.1市場調查的含義與必要性
1.1.2市場調查的原則
1.2市場調查的類型
1.2.1按商品消費目的劃分
1.2.2按流通領域環節劃分
1.2.3按市場調查性質劃分
1.2.4按調查時間劃分
1.2.5按調查基本方法劃分
1.3市場調查內容與使用范圍
1.3.1市場環境調查
1.3.2市場商品需求情況調查
1.3.3市場供給調查
1.3.4市場營銷調查
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第2章市場調查流程
2.1市場調查的一般流程
2.1.1界定階段
2.1.2設計階段
2.1.3實施階段
2.1.4結果形成階段
2.2市場調查流程實例——雀巢咖啡市場調查
2.2.1界定階段
2.2.2設計階段
2.2.3實施階段
2.2.4結果形成階段
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第3章市場調查方案設計
3.1市場調查方案設計的重要性
3.1.1什麼是調查方案設計
3.1.2設計調查方案的基本原則
3.1.3市場調查方案設計的意義
3.1.4市場調查設計的任務
3.2市場調查方案的類型
3.2.1探索性調查設計
3.2.2描述性調查設計
3.2.3因果關系調查設計
3.2.4三種調查類型的比較
3.3市場調查方案的主要內容
3.3.1確定調查目的
3.3.2確定調查對象和調查單位
3.3.3確定調查項目
3.3.4確定調查內容和調查表
3.3.5確定調查時間和調查工作期限
3.3.6確定調查地點
3.3.7確定調查方式和方法
3.3.8確定調查資料整理和分析方法
3.3.9確定提交報告的方式
3.3.10制定調查的組織計劃
3.3.11市場調查方案的撰寫
3.4市場調查方案的可行性分析與評價
3.4.1調查方案可行性分析的方法
3.4.2調查方案的模擬實旅
3.4.3調查方案設計的總體評價
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第4章市場調查方法
4.1文案調查法
4.1.1文案調查法的含義
4.1.2文案調查法的特點
4.1.3文案調查法的功能
4.1.4文案調查法的基本原則
4.1.5文案調查法的途徑
4.1.6文案調查法的方式
第5章市場調查技術
第6章市場預測概述
第7章定性預測
第8章時間序列預測
第9章回歸分析預測
參考文獻 內容簡介
為本教材的創新點,每章有大量的案例和相關鏈接穿插其中,幫助讀者理解和掌握知識點和技能操作;其次,每章後附有練習與思考、案例分析或計算分析題,提高讀者的綜合分析能力和解決問題的能力;最後,每章均有以工作站的形式針對本章內容設置的實操訓練,方便讀者進人角色,體現了「以工作流程為主要內容,以任務引領為基本取向,以工作本位學習為主要教學形式,實施以學生為中心,以活動為過程,創設真實工作環境,融『教、學、做』為一體」的職業教育理念。
《市場調查與預測(第3版)》既可作為財經類和管理類高職高專學生的專業課教材或非管理類專業本科學生的選修課教材使用,也可作為企業經營管理人員和社會人士培訓或自學用書。
圖書目錄
第1章 市場調查基本理論
第2章 市場調查內容
第3章 市場調查的方法
第4章 抽樣調查
第5章 特殊調查
第6章 調查資料的整理與分析
第7章 問卷的設計技術
第8章 市場調查報告的撰寫
第9章 市場預測基本理論
第10章 定性預測方法
第11章 時間序列預測法
第12章 回歸分析預測法 內容簡介
《市場調查與預測》系統地介紹了市場調查與預測的基本理論、方法和技術。主要內容包括市場調查的基本概念、調查方案的設計方法、市場信息的搜集和獲取(網路調查)、調查問卷的設計與抽樣技術的選擇、調查資料的處理和分析(SPSS軟體的應用)、定性預測和定量預測的基本方法以及調研報告的撰寫與匯報等。
《市場調查與預測》每章以「本章要點」和「導人案例」開篇,引出該章核心主題;正文中穿插各種有趣實用的小案例和資料鏈接;章末列出「關鍵詞」、「思考題」並設置了「案例分析討論」欄目,既便於讀者學習,也有利於教師組織課堂教學。
《市場調查與預測》可作為高等院校市場營銷專業、工商管理類其他專業以及經濟類各專業本科層次「市場調查與預測」或者「市場營銷調研」課程的教學用書,同時也可作為研究生教學參考用書和各類企業的管理人員或調研公司從業人士在職培訓讀本。
圖書目錄
前言
第一章 概述
本章要點
導入案例
第一節 信息、市場營銷信息與營銷決策
第二節 市場調查與預測的內涵界定
第三節 市場調查概述
第四節 市場預測概述
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第二章 設計市場調查方案
本章要點
導入案例
第一節 市場調查程序
第二節 市場調查策劃書的編制
第三節 訪問員的挑選與管理
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第三章 資料收集方法(一)
本章要點
導入案例
第一節 二手資料的收集
第二節 文案調查
第三節網路調查
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第四章 資料收集方法(二)
本章要點
導入案例
第一節 定性調查
第二節 詢問法
第三節 觀察法
第四節 實驗法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第五章 問卷設計技術
本章要點
導入案例
第一節 問卷的一般問題
第二節 問卷設計技術
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第六章 態度測量技術
本章要點
導入案例
第一節 測量與態度測量
第二節 直接測量表
第三節 間接測量表
第四節 測量的可靠性與有效性
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第七章 抽樣調查技術
本章要點
導入案例
第一節 抽樣調查的基本概念
第二節 概率抽樣設計
第三節 非概率抽樣
第四節 樣本容量的確定
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第八章 調查資料的處理與基礎分析
本章要點
導入案例
第一節 調查資料的處理
第二節 描述性統計分析
第三節 交叉列表分析
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第九章 調查數據高級分析方法
本章要點
導入案例
第一節 假設檢驗
第二節 二元變數相關和回歸分析
第三節 多變數數據分析
第四節 SPSS在數據分析中的基本應用
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十章 市場預測方法:定性預測
本章要點
導入案例
第一節 定性預測概述
第二節 頭腦風暴法
第三節 德爾菲法
第四節 主觀概率法
第五節 計劃評審預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十一章 市場預測方法:定量預測
本章要點
導入案例
第一節 趨勢直線預測法
第二節 季節變動預測法
第三節 非直線趨勢預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十二章 市場調查報告
本章要點
導入案例
第一節 市場調查報告的作用和種類
第二節 市場調查報告的基本結構
第三節 市場調查報告准備
第四節 市場調查成果的口頭報告
關鍵詞
思考題
案例分析討論
參考文獻 內容簡介
本書以適應市場調查與市場預測教學及實踐為宗旨, 內容通俗易懂,具有很強的實用性和可操作性,系統地闡述了市場調查與預測的基本理論和基本方法,為讀者提供了一套完整的學習工具和方法。首先,每章均先提出問題,列出本章要討論的主要內容;其次,大量的案例和相關鏈接穿插其中,幫助讀者理解和掌握知識點;再次,每章後面設有思考練習、案例分析,提高讀者的綜合分析問題和解決問題的能力;最後,每章均針對本章內容設置綜合實訓,方便讀者進入角色,更好地掌握所學知識全書共10章, 包括市場調查與預測概述、市場調查流程與方案設計、市場調查方式、市場調查方法、調查問卷與測量方法、市場調查的實施、市場調查資料的整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場定性預測方法、市場定量預測方法書實例豐富,能夠有效地適應市場調查與預測的教學需要,可作為高等院校經濟類專業、工商管理類專業、信息管理與信息系統專業和統計學專業等相關專業的市場調查與預測課程的教材,亦可作為從事市場調查、市場預測、信息管理、市場研究等廣大實際工作者的參考書籍或培訓用書。
圖書目錄
第一章 市場調查與預測概述
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查概述
第二節 市場預測概述
思考練習
案例分析
綜合實訓
第二章 市場調查流程與方案設計
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查流程
第二節 市場調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第三章 市場調查方式
學習重點
任務模擬
第一節 全面調查與抽樣調查
第二節 抽樣調查的基本方法
第三節 抽樣誤差
第四節 抽樣調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第四章 市場調查方法
學習重點
任務模擬
第一節 間接調查法
第二節 座談會調查法
第三節 訪問調查法
第四節 觀察法與實驗法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第五章 調查問卷與測量方法
學習重點
任務模擬
第一節 測量與測量工具
第二節 調查問卷內容與結構設計
第三節 調查問卷題項的設計
第四節 調查問卷設計應注意的問題
思考練習
案例分析
綜合實訓
第六章 市場調查的實施
學習重點
任務模擬
第一節 調查實施隊伍的組建
第二節 現場准備與管理
第三節 訪談技巧
思考練習
案例分析
綜合實訓
第七章 市場調查資料的整理與分析
學習重點
任務模擬
第一節 調查資料的審核
第二節 調查資料的錄入與整理
第三節 市場調查中常用的數據分析方法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第八章 市場調查報告的撰寫
學習重點
任務模擬
第一節 報告的內容構成
第二節 撰寫報告應注意的問題
第三節 報告中常用的幾種統計圖
思考練習
案例分析
綜合實訓
第九章 市場定性預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 德爾菲法
第二節 主觀概率法
第三節 領先指標法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第十章 市場定量預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 時間序列預測法
第二節 回歸分析預測法
思考練習
案例分析
綜合實訓
⑶ 作一個市場調研方案書,它的格式是怎麼樣的
我是營銷專業的畢業生,正在考研,常來交流一下,也許我能幫你,抑或你能幫我
由於圖片不能過來,去這個網址看吧:
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市場調研的方法與操作程序
一、什麼是市場調研
市場調研是發現和提出企業營銷的問題與需求,而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播信息,從而為提高與修正企業的營銷決策的過程。
市場營銷的關鍵是發現和滿足消費者的要求。為了判斷消費者的要求,實施滿足消費者需求的營銷策略計劃,營銷經理需要對消費者、競爭者和市場上的其他力量有相當的理解。特別近年來許多因素的出現,促使對信息的質和量的需求有了更大的提高。隨著經濟全球化的發展,國際化營銷促使企業對信息有更高更廣的需求;隨著消費意識的提高,企業的營銷決策人員需要對消費者的消費習慣和趨向有更准確和更深入的了解;由於市場的競爭加劇,市場的變化速度加快,則也必須對營銷策略和工具有更深層次更快速的的了解和反應(如圖2)。
從下面圖3的「營銷調研在整個管理中的作用模型」中可以看出市場調研的重要性。
二、市場調研的操作程序
市場調研是一個科學性很強、工作流程系統化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料,並對所收集的材料加以整理統計,然後對統計結果進行分析以便為企業的決策提供正確的預測的方法,市場調研必須圍繞一個主題進行,它的工作組成必須依照嚴格合理的工作程序,具體說來,它包括提出問題,調查收集材料,分析預測問題三個部分。
具體說來,一個調研過程包括以下幾步程序:
1、發現問題,或者提出問題
2、確定調研課題
(1)、確定收集資料的范圍
(2)、確定調研課題
3、調研設計
(1)、確定調研目的
(2)、確定數據的來源
(3)、確定調研工具與方法
(4)、確定調研人員
(5)、選擇調查樣本
(6)、經費與時間預算
(7)、制定營銷計劃
4、調研計劃執行
(1)、資料收集
(2)、資料加工
(3)、資料分析與解釋
5、提交調研報告
三、市場調研操作程序的說明
A、發現和提出問題
市場千變萬化的,同時又具有一定的時間與空間上的穩定性,這包括字企業內部的因素和企業外部的因素兩個方面。因此一個企業要做到了解市場的內外因素的變化,只有對市場情況進行必要的了解,才能制定出恰當的企業經營戰略決策。
對於企業來說,一般准備市場調研時,多數是企業准備進行重大的企業經營戰略的決策,或者市場營銷的調整,或者遇到重大的問題並想知道其問題的最後來源。
在分析問題時,可以從以下幾個方面來進行:
1、分析企業現狀,企業目前面臨的市場問題是什麼,以及發現此類問題應採用的相應措施;
2、潛在的問題,這種問題難以發覺,需要細致的觀察與分析;
3、策劃新市場,預測可能遇到的問題;
4、在眾多影響市場的問題中,何者值得分析;
5、企業希望的未來市場。
在市場問題明確後,將可以協助擬定市場調查架構,並明確市場調查所達成的目標,以及所採用的相應的營銷策略。
B、確定調研的課題
1、確定收集資料的范圍
(1)、市場狀況。行業的內外環境資料,市場的總體趨勢,從而對市場宏觀走向進行分析;
(2)、企業內部環境分析。包括企業市場營銷的架構,企業對於市場變化的應對情況,產品,價格,渠道,促銷,服務體系等;
(3)、產品變化情況。了解產品與競品之間的優劣勢,並了解企業內部人員如生產部門和營銷部門的意見,與外部人員如經銷商和與企業有一定合作關系的企業,如原料供應商對企業的觀點等;
(4)、消費者對於企業經營看法與產品看法。
2、確定調研課題:
經過材料的收集,對於所調查的問題更加明朗,由此可以初步確定調研的課題,確定調研課題有以下幾個要求:
(1)、明確市場營銷的關鍵;
(2)、搞清問題的所在;
(3)、明確通過調查而獲得的數據,是管理層依據數據得出結論的依據。;
(4)、明確調查的技術和准確度要求;
(5)、所得調查結論應該含義清晰。
C、市場調查設計
市場調研設計包括以下幾個方面的內容:
1、確定市場調研的目的
在確定調研課題開始,就必須根據營銷人員與企業管理的反映,發現問題,從而在調研設計階段明確調研的目的。
2、確定數據來源
是一線調查資料數據還是二手資料,抑或兩者的結合。對於第一手資料,應該初步確定調查人員的范圍,如果需要第二手資料,則需要確定收集的方向和收集方法。
3、確定調研方法
調研的方法包括:觀察法、實驗法、訪談法
4、選擇調研人員
調研人員應善於在市場調查過程中,根據情況的變化而隨時修正自己的訪問內容,但同時掌握調研的根本目標不變,這就要求調研人員具有一定的專業知識和豐富的市場實踐能力與問題整合能力。
5、選擇調查樣本
明確調查的范圍,樣本的數量和特徵以及抽樣方法。
6、預算經費並作出時間安排
調研工作總是需要花費一定的時間和資金,因此必須作出預算,進行成本效益分析,以決定調研工作是否有必要進行。
7、制定調研計劃
制定調研進度計劃,並按照進度計劃時間表進行調研實施。
參考資料:http://zhoushengwei.chinavalue.net/showarticle.aspx?id=12714
⑷ 大家推薦幾本市場調查的好書吧
1 市場調查與預測 陳一君主編 西南交通大學出版社
2 走向營銷第一步:市場調查與研究實務 湯偉偉編著 首都師范大學出版社
3 市場調查與預測 蔣志華主編 中國統計出版社
4 市場調查 王公達主編 復旦大學出版社
5 市場調查方法與技術 簡明,金勇進,蔣妍編著 中國人民大學出版社
6 市場調查與分析預測 張燦鵬, 郭硯常編著 清華大學出版社
6 市場調查精要:開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
7 市場調查和預測 劉利蘭編著 經濟科學出版社
8 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
9 市場調查與數據分析 李少華,雷培莉編著 經濟管理出版社
10 市場調查原理與方法 姚小遠,杭愛明編著 立信會計出版社
13 市場調查與預測 韓偉東主編 上海交通大學出版社
14 市場調查寶典.公司抉擇 馬丁·科林翰姆(Martin Callingham)著 上海交通大學出版社
15 市場調查寶典.問卷設計 伊恩·布雷(Ian Brace)著 上海交通大學出版社 2005
16 市場調查與市場預測 徐陽,張毅主編 高等教育出版社
17 市場調查與預測 林根祥,吳曄,吳現立主編 武漢理工大學出版社
18 市場調查方法與應用:學習指導與習題 朱勝主編 中國統計出版社
19 市場調查與市場分析 李國強,苗傑主編 中國人民大學出版社
20 市場調查與預測 蘇衛國[編] 華中科技大學出版社
21 市場調查分析 黃孝俊著 浙江大學出版社
22 市場調查的理論與實務 李小勤著 暨南大學出版社
23 市場調查與預測 馮亮能,蔣志華主編 高等教育出版社
24 市場調查實務 鄭丹,孫更傑編著 中國對外經濟貿易出版社
25 市場調查與預測 魏炳麒主編 東北財經大學出版社
26 市場調查與預測 鄭聰建主編 東北財經大學出版社
27 市場調查實戰手冊 謝邦昌著 廣東經濟出版社
28 市場調查學 徐飈主編 北京工業大學出版社
29 市場調查·商情預測·經營決策 彭代武,肖憲標主編 經濟管理出版社
30 市場調查教程 范偉達編著 復旦大學出版社
31 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
32 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
33 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
34 市場調查與預測 車禮,胡玉立主編 武漢大學出版社
35 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
36 市場調查精要:開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
37 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
38 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
39 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
40 市場調查與預測 車禮,胡玉立主編 武漢大學出版社
⑸ 市場調研類圖書 spss實操書
市場調研分析師:市場競爭中的企業高參
引言:隨著企業競爭的加劇,市場調研分析師作為市場調研方面的專業人才在世界范圍內受到極大的重視,成為現今社會的「高薪」職業之一,但是,如何才能成為市場調研分析師?市場調研分析師又有怎樣的發展前途呢?
專業調研人才「重金難求」
自改革開放以來,中國的經濟迅速發展,市場無時不在發生變化,競爭在變化,消費者和需求在變化。市場調查分析工作的重要性日益凸顯,市場調研分析師作為一種職業浮出水面並走向市場前沿。
北京東方慧博管理咨詢公司副總裁孫大元認為,一個優秀的市場調研分析人員要善於獲取信息、整理信息、分析信息,為企業的經營決策提供有價值的參考。然而目前市場調查分析人才就不夠「專」,能夠滿足企業發展需要的人寥寥無幾。目前社會上從事市場調查分析的人員多是從其他行業轉行而來,多數不夠專業,素質也是良莠不齊。從實際招聘情況來看,大量的市場調查和分析人才屬於通用型人才或僅從事某產品市場調研的操作性人才。那些既能進行市場調查策劃、組織實施,又能夠進行市場分析的專業化人才重金難求。
市場調研分析師大揭秘
市場調研分析師,又可稱為市場調查分析師或市場調查師,是指通過指導和培訓市場調查員進行實地調查,對市場調研方案進行設計、跟蹤與後期評估,撰寫調研報告,參與管理數據的整理和分析過程,為企業提供服務對象及競爭對手的第一手信息,為企業做出正確決策提供強有力的數據支持的專業人員。市場調研分析師一般可供職於企業的市場部或市場調查部,也可供職於專門的市場調查公司。一般來講,市場調研分析師可根據工作年限、學歷背景等分為初級市場調研分析師、中級市場調研分析師、高級市場調研分析師三個等級。
揭秘一 工作職責
一、初級市場調研分析師
1.進行較小規模的市場調研項目的方案設計;
2.對所跟蹤的市場調研項目進行信息收集、整理及初步分析加工工作;
3.協助上級指導、培訓和監督市場調查員進行預調查和實地調查;
4.及時收集反饋客戶意見,提出市場調研問卷及具體實施方法方面的調整建議;
5.建立、積累並管理系統的統計資料的表冊。
二、中級市場調研分析師
1.進行一般規模的市場調研項目的方案設計、問卷設計和抽樣設計;
2.對初級市場調研分析師所提交的信息收集整理成果進行數據處理和分析預測;
3.承擔一般規模的市場調研項目的現場實施、管理協調、調查技術咨詢等工作;
4.撰寫較高質量的調查分析報告,提出有一定實用價值的決策建議。
三、高級市場調研分析師
1.完成較大規模的市場調研項目的方案設計、問卷設計和抽樣設計;
2.熟練運用現代統計分析方法進行深層次的數據分析與預測;
3.對市場調研項目的具體實施進行跟蹤和後期評估;
4.組織並參與市場調研項目的專題研討會;
5.及時掌握行業動態,有針對性地進行分析研究活動,撰寫高質量的調查分析報告,提出有決策價值的建議。
揭秘二 職業技能
市場調研分析師需要具備統計學、經濟學、心理學、營銷學、管理學、社會學相關專業本科以上學歷。具備一定的數據分析實戰經驗以及熟練應用SPSS或Excel等統計分析軟體。除此之外,良好的信息搜集分析能力、策劃能力、學習能力和溝通能力也是必不可少的。一般情況下,應屆畢業生可先從初級市場調研分析師做起,待積累2-3年以上工作經驗後可晉升為中級市場調研分析師,再經過3-5年的工作鍛煉,可晉升為高級市場調研分析師。
揭秘三 職業薪酬
目前國內市場調研行業從業者甚少,市場調研分析師的一般年薪范圍在8-25萬元。剛畢業的從事初級市場調研分析師工作的大學生年薪在五六萬元的不在少數,有一定工作經驗後晉升為中級乃至高級市場調研分析師的年薪可達十萬元,甚至更多,當然薪資的多少也要視企業性質而定。如韓國大宇汽車為了能夠開拓市場,特意設立了市場調查分析部,平均薪酬比營銷部門還要高20%左右。在大宇、寶潔、麥肯錫這樣的大型跨國公司,市場調查分析人員的年收入大多能突破10萬元。
揭秘四 職業資格
市場調查人員資格培訓認證的主要對象是:在各類企事業單位或其他社會組織中,為本組織或受託為其他組織從事市場調查、市場研究、統計分析及相關活動的人員,市場調查人員培訓認證細分為三個層級:市場調查員、助理市場調查師、市場調查分析師。
市場調查人員資格培訓認證實行統一認證標准、統一教材、統一試卷、統一考試評估,合格者頒發由中國商業技師協會《中國市場調查職業人員資格證書》。
揭秘五 適合人群
在選擇任何一份工作之前,一定要認真考慮自己的職業興趣和能力傾向。
職業興趣是一個人對待工作的態度,對工作的適應能力,表現為有從事相關工作的願望和興趣,擁有職業興趣將增加個人的工作滿意度、職業穩定性和職業成就感。我們根據頗具權威的霍蘭德職業興趣分類方法,將職業興趣分為六種類型:常規型、藝術型、實踐型、研究型、社會型、管理型。
能力傾向是指具有從事某項工作所必須的潛能。 具有不同能力傾向的人其適合的工作是不同的,同時不同的職業對能力的具體要求也有所不同,我們將能力分為10種:書面理解與表達、口頭言語、思維流暢和原創性、問題敏感性、邏輯思維能力、工作條理性、數學能力、人際溝通和知覺、空間想像、注意力的集中和分配。
根據知遇網的職業速配模型,市場調研分析師需要具備的職業興趣和能力傾向如下圖所示:
從業者說
有些調查比較尷尬
從事調查工作,即使再屬於大眾化的內容,或多或少也會涉及他人的隱私。比如薪酬調查,關繫到生理的、性之類的話題,大多數人都比較內斂,要想讓他們停下來接受你的調查很難。在這種情況下,如何巧妙地和被調查者溝通,讓他們在短時間內建立起對你的信心,都需要仔細琢磨。
問卷設計考驗功夫
每一個看似簡單的問題都要在客戶、被調查者和調查公司之間尋找平衡。既能夠盡可能地從被調查者那裡套出真實的信息,又要使這種信息真正為客戶所需要。
比如我在設計一個VCD購買狀況調查問卷時,首先要了解行業的大體情況,過去幾年時間內市場上主流的價位和銷售情況如何,現在是否有什麼變化。然後了解目前購買VCD人群的大體狀態,並不是說設計了問題就直接上街找人去問,而是對目標人群在頭腦中有一定的構想。這個過程中涉及消費者的心理狀態,同樣一個問題,問話語氣的改變,在所有問題中的位置如何,都可能獲取不同的效果,都要經過縝密的思考。
好奇心是工作動力
很多人在向別人提問時,如果屢次遭到拒絕,很可能就會放棄;當一堆數據擺在面前,要自己透過數據的迷陣找出本質時,很多人也許會因為感到乏味而產生厭煩心理。當我接觸到一個調查項目時,我會一直問自己,為什麼會出現這樣的調查數據,這樣的調查數據與行業有什麼樣的聯系,數據背後又掩藏著什麼樣的故事?可能正是抱著這種打破砂鍋問到底的思想,消除了厭煩情緒,推動著我的工作繼續往前走。
職業發展「路在何方」
市場調研分析師是基於市場經濟發展產生的職業。發達資本主義國家市場經濟發達,企業競爭激烈,對調查分析人才非常重視。據中國商業技師協會提供的統計數據顯示,目前世界500強企業中,有90%都建立了信息分析部門。其中微軟約17%、可口可樂約5%、摩托羅拉約11%的利潤源可以歸結到市場調查分析。相比之下,我國的企業特別是國有企業,對市場的調查和分析的重視程度還遠遠不夠,在差異中孕育著巨大的市場需求空間,調查分析人才前途光明。
其一,繼續走市場調研之路。隨著經驗的不斷積累、知識閱歷的不斷豐富,經過相關機構的認證可以發展為高級調查分析師、高級市場信息分析師,可供職於專門的市場咨詢公司和研究機構。
其二,發展為企業或機構的管理人員。如品牌經理、市場調研經理等等。
其三,做咨詢顧問。對行業工作的流程清楚後,可以考慮「自立門戶」,為企業或機構提供所需的市場數據以及相關方面的咨詢等。
其實想從事這個行業的學生,可以在校期間積累市場調查、銷售等方面的兼職和實習經驗,培養對市場的感覺。對於選擇此行業的大學生,可以從市場調研專員做起,認真對待每次工作、搜集需要調研的相關信息、廣泛的發展自己的人脈關系、不斷的總結經驗、適時調整工作策略等,隨著經驗的積累,終將發展為市場調研分析師
⑹ 寫市場調查計劃書的步驟
通常,市場調查計劃書主要包括以下幾方面的內容:
(1)調查名稱;(2)調查目的;(3)調查內容;(4)調查范圍及對象;(5)調查方法;(6)調查日程安排;(7)調查預算。
範例
薪酬調查計劃書
原先製作的計劃書,在公司里沒有施行,就放到這里給大家參考一下薪酬調查計劃書
一、 調查目的:為制定符合公司發展目標,對員工富有激勵性,對內具有公平性,對外具有競爭性的薪酬體系做調查准備
二、 調查計劃實施時間:9月-12月(8月下旬開始准備)
三、 調查計劃實施人:人力資源部、相關咨詢公司
四、 調查對象:上海、北京相同行業里具有同樣企業性質,同樣崗位薪酬情況
五、 調查步驟 :
確定目標 確定范圍 調查選擇 調查實施 數據分析 評估反饋
六、 項目細分:
1、 確定目標:分析公司內、外環境;發展規劃與趨勢預測;企業經營階段與策略分析;
2、 確定范圍:具體定崗(職位分析、工作評估);
3、 調查選擇:咨詢公司信息收集;聯系溝通;選擇;確定
4、 調查實施:調查情況了解
5、 數據分析:數據比較;薪酬定位(設計薪酬結構;薪資等級以及定薪)計算人力成本
6、 評估反饋:調查總結;薪酬制度完善;薪酬體系改進
七、 分工與時間:見責任分工圖
八、 費用預算:(按照需要調查的職位條件進行計算,目前因為條件不明確,暫時無法估計費用總額)
職位條件 =地區數X職位數 X行業數(一般職位條件為500元/個)
市場調查的內容和步驟
在創業之前,要對很多方面的情況進行市場調查。它涉及的面極廣,為了確保調查能取得良好的效果,就要做出合理的調查步驟。下面我們簡要介紹創業前市場調查的內容和創業前市場調查步驟:
(1)明確調查問題 在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行。
(2)初步情況分析 確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的范圍。
(3)進行正式調查 當有了初小資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。
(4)資料整理和分析當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論。通過分析資料,決定是以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況,可以重復或增加一些步驟,只要命名調查程序完事有序即可。在調查時,還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。
(1)詢問法 詢問法也稱為調查法,也是最常用、最基本的一種調查方法,調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。
1、個人訪問:調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。 2、電話訪問:通過電話從被調查者那裡獲得信息。 3、郵寄詢問:將設計好的問卷郵寄給被調查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。
4、留置詢問:將問卷交給被調查者,說明填寫方法後留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
(2)競爭對手如何分布
首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方,可以通過競爭店的地點調查來決定。有時,通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性,從而決定自己
(3)競爭對手的產品
競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。
競爭對手和產品類別及市場佔有率,可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高,就應避免與競爭店的產品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場佔有率相當高,您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。
⑺ 市場調查是什麼專業的知識呢看什麼類型的書
2014年江西教師招聘考試語文專業知識可以購買華圖版語文專業基礎知識;
考試題型主要為:選擇題、簡答題、教案設計等。具體您可以參考去年的考試題目,題目可到江西華圖教師網進行查看。
祝您考試成功!
⑻ 能推薦下市場調查分析類的教材或書嗎
推薦三本,1、周國平先生《風中的紙屑》,哲理散文,每一篇幅都比較短;2、紀伯倫的《先知》;3、泰戈爾《飛鳥集》。
謝謝樓主採納!
⑼ 急需市場調研計劃書範本
範本:
北京地區搖擺機市場調研計劃書
目錄
一. 前言
二. 調查目的
三. 調查內容
四. 調查對象及抽樣
五. 調查方法
六. 調查程序及安排
七. 調查經費預算
一. 前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場,評估搖擺機行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二. 調查目的
1. 為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2. 為該產品的銷售提供客觀依據。
具體為:
(1) 了解北京地區搖擺機市場狀況。
(2) 了解北京地區消費者的人口統計學資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。
(3) 了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
(4) 了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。
(5) 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三. 市場調查內容
(一) 消費者
1. 消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2. 消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3. 消費者對健身器材購買形態(購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等)
4. 消費者理想的健身器材描述。
5. 消費者對健身器材類產品廣告的反映。
(二) 市場
1. 北京地區健身器材種類,品牌,銷售情況
2. 北京地區消費者需求及購買力狀況
3. 北京地區市場潛力測評
4. 北京地區健身器材銷售通路狀況
(三) 競爭者
1. 北京地區上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產區、價格
2. 市場上現有搖擺機銷售狀況
3. 個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述
4. 競爭對手的廣告策略和銷售策略
四. 調查對象及抽樣
因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶 其中家庭月收入3000元以上佔50%
經銷商:20家 其中大型綜合商場 6家
中型綜合商場 4家
健身器材專業店 4家
體育器材專業店 4家
小型綜合商場 2家
消費者樣本要求:
1. 家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。
2. 家庭成員沒有人在市場調查公司工作。
3. 家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4. 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五. 市場調查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1. 儀表端正、大方。
2. 舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3. 經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。
4. 具有市場調查訪談經驗。
5. 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六. 市場調查程序及安排
第一階段:初步市場調查
第二階段:計劃階段
制定計劃 2天
審定計劃 2天
確認修正計劃 1天
第三階段:問卷階段
問卷設計 2天
問卷調整、確認 2天
問卷印製 3天
第四階段:實施階段
訪員培訓 2天
實施執行 10天
第五階段:研究分析
數據輸入處理 2天
數據研究分析 2天
第六階段:報告階段
報告書寫 2天
報告列印 2天
調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行
七.經費預算(略)