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各行業春節營銷分析

發布時間:2021-05-08 14:15:20

❶ 分析一個企業營銷現狀應該包括哪些方面

1、廣告重新定位

廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經訪問過該品牌網站的人們,導致了重內新定位消費者的新容方法,專注於更自覺感興趣的特定產品上。

2、社會化

品牌在facebook或其它社交網路的連結提供給品牌定向廣告的未來機會,同時,社交網路也確保了其新廣告能夠迎合到已經表示願意考慮的受眾,進行再營銷。

3、放入購物車

許多訪客訪問網購網站很快就會把一件商品放進了購物車,甚至還提供了電子郵件地址,只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網站。

4、提醒我服務

(1)各行業春節營銷分析擴展閱讀:

營銷途徑:

1、細分目標市場:

2、細化訂單供貨標准:

按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。

3、推行供應鏈管理:

4、健全品類管理體系:

品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗煙草商業企業營銷能力強弱的標志之一。

品類管理要基於企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值最大化。

5、確立服務營銷理念:

提升服務營銷能力,關鍵是要樹立以服務營銷為基礎的營銷理念,並在此基礎上不斷創新營銷方式。

❷ 春節期間 哪些行業的生意會比較火

春節放假,各種服務類行業都會比較火的,吃穿用住,樣樣都有。

❸ 關於春節期間服裝銷售情況分析

服裝市場策劃書範本

隨著市場競爭越來越激烈,服裝產品要想迎戰市場創名牌,一個好的服裝產品營銷方案策劃書是關鍵,那麼,如何編制服裝產品的營銷方案策劃書?本文提供了一個範本,以供參考。
一、服裝產品營銷策劃書編制的原則
為了提高服裝產品策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的"點子"(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、服裝產品營銷策劃書的基本內容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
產品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析,包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
希望採納

❹ 消費者春節購買行為新變化給企業帶來了哪些營銷機會

❺ 春節各種行業聯,要十種的!

葯店用聯
聚蓄百葯
平康兆民 葯圃無凡草
松窗有秘方 架上丹丸長生妙葯
壺中日月不老仙齡

賓館客店用聯
南來北往
賓至如歸 共對一樽酒
相看萬里人 棧曲有雲皆獻瑞
房幽無地不生香
喜待東西南北客
獻出兄弟姐妹情 春夏秋冬一歲川流不息
東西南北四方賓至如歸 飯香菜美喜供佳賓醉飽
褥凈被暖笑迎遠客安居

餐館飯店用聯
美味招來雲外客
清香引出洞中仙 勝友常臨可修食譜
高朋雅會任選山珍 件件隨心飢有佳餚醉有酒
般般適合冷添汽水熱添茶

理發飯店用聯
就我生春色
為君修美容 雖雲毫末技藝
卻是頂上功夫 不教白發催人老
更喜春風滿面生
修就是番新氣象
剪去千縷舊東西 入門盡是彈冠客
去後應無搔首人

澡堂浴室用聯
金雞未唱湯先熱
旭日初臨客早來 石池春暖人宜浴
水閣冬溫客更多

煤炭柴火店用聯
但資火食家家旺
便是財源日日興 雪中送炭家家暖
錦上添花戶戶春

糖果店用聯
舌上逢甘能消苦辣
口中津滿快意提神 色香味俱全食之不厭
桃梅李並蓄買了再來

酒店用聯
畫棟前臨楊柳岸
青簾高掛杏花村 瓶中色映葡萄紫
瓮里香浮竹葉青 一川風月留酣飲
萬里山河盡浩歌
酌來竹葉凝懷綠
飲罷桃花上臉紅 玉井秋香清泉可釀
洞庭春色生涯日佳

茶館用聯
香分花上露
水汲石中泉 龍井泉多奇味
武夷茶發異香 九曲夷山采雀舌
一溪活水沸煮龍團
瓦壺水沸邀清客
茗碗香騰遣睡魔 鼙報捷音一壺春暖
暢談畫事兩腋生風

水果店用聯
嘗來皆適口
咽去自清心 李桃交誼篤
桔袖及時登 綠桔紅柑奇香可挹
交梨大棗仙口同珍

糧店用聯
谷乃國之寶
民以食為天 生產五穀農無愧
供應三餐我有功 食為民天濟所不足
家乃國本利其餘
臘味、海味店用聯

嘉名稱火腿
美味出金華 陳列奇珍來海國
搜羅異味備天廚

醬業店用聯
調和五味
福利萬民 儲積玉缽香浮芍葯
調和金鼎味重鹽梅 足國宜人功留四海
煎霜煮雪品重調和

絲綢棉布店用聯
聚來千畝雪
紡出萬機雲 織成雲霞錦
綉出草木花 冷暖隨人意
纏綿動客心
欲知世上絲綸美
且看庭前錦綉鮮 萬國山川藏綵線
四時花鳥貯金針 掌握千絲織就中天美錦
胸羅萬象綉成上苑奇葩

線店用聯
雲霞分五色
錦綉聚千純 度得鴛針如此巧
綉成鳳彩自成文 慈母手中絲絲織補
佳人燈畔細細穿針

印染店用聯
欲待春花明錦綉
先從曉月煥絲綸 淡濃均可如人意
深淺皆能稱客心 嫩綠嬌紅添就幾般春絕
輕黃淡白染成一段秋客

裁縫店用聯
寒衣慰出春風暖
綵線添來瑞日長 人受凍寒非我願
世皆溫暖是予心 匠心獨運花樣翻新人人溫暖
妙手不停裁剪入時件件稱心

戲衣店用聯
剪綵為歌袖
裁雲作舞衣 菊部新妝梨園舊譜
天孫雲錦槐國衣冠

鞋店用聯
步月凌波去
登登入室來 前程遠大腳根須站穩
工作浩繁步驟要分清

帽店用聯
嘉名稱博士
大禮重高冠 頭寸自家尋大小深淺須合意
式樣煩君多留意老少各隨時

香料店用聯
雪花資潤澤
香水溢芬芳 香送春風令神爽
粉添花氣襲人來 蝶粉迷香栩栩入夢
燕脂潤色飄飄欲仙

雨具店用聯
耕田不用蓑衣著
行路無勞傘蓋張 霖雨春色哪怕烏雲蓋頂
長途夏熱何愁白日當頭

扇店用聯
影動半輪月
香生一握風 舉動隨時消酷暑
動來常伴有清風 右軍五字增聲價
諸葛三軍聽指揮

玩具店用聯
看巧匠無雙手段
搏兒童整日心歡 吹吹打打敲敲般般好玩
白白紅紅綠綠色色精工

眼鏡店用聯
懸將小日月
照澈大乾坤 秋水澄清菱花七出
春山浮翠桂月雙圓 遠近模糊皆登快境
重光日月幸遇昌時

鍾錶店用聯
可取以准
勿失其時 萬千星斗心胸里
十二時辰手腕間 刻刻催人資驚醒
聲聲呼汝惜光陰

金銀首飾店用聯
四時恆滿金銀器
一室常凝珠寶光 知君家吉星高照
來我室喜氣將臨 金柳若搖鶯欲語
銀花如綻蝶疑飛

古董店用聯
夏鼎商彝傳流千古
秦磚漢瓦羅列一堂

珠寶店用聯
光華能照乘
身價重連城 天上明河銀作水
海中仙樹玉為林 積珍珠裝成寶樹
聚美玉擺出銀花

花店用聯
匠心獨運
著手成春 萬紫千紅工點綴
春桃秋菊費平章 富水園林平泉花木
春風桃李秋雨芭蕉

藤器店用聯
古澗凹中引長蔓
良工手內無棄材 高崖古澗千年壽
密蕊精花幾許春 出品必精價廉物美
制器須固外巧內堅

油漆店用聯
金碧丹青資色澤
門閭楹角煥光華 一抹生涯良工獻技
萬間廣廈百姓歡顏 潤及輕舟水波不入
光生朽木風雪難侵
此是春華秋實事業
並非東塗西抹東西

舊貨店用聯
當知天下本無棄物
非真我輩不青維新

玻璃店用聯
光明鑄出千秋鑒
氣冷凝出一片冰
鏡店用聯
台上冰華澈
人間月影清 初傍玉台疑掛月
未開寶匣似藏雲 秋水為神纖塵不染
寒冰作骨皓月同明
燈具店用聯
不愁夕陽去
還有夜珠來 滿室明如晝
流光奪月輝 珠玉光輝琉璃世界
天中皓月太空明星
皮箱店用聯
放行尺可隨身帶
便利何妨用手提
竹器店用聯
虛心成大器
勁節見奇才
秤店用聯
權衡憑正直
輕重在公平 輕重皆知一桿在手
偏頗不得雙紐關心 理貴持平不卑不亢
心能守正無私無偏
刀店用聯
光照天邊月
寒凝澗底泉 不歷幾番錘煉
怎成一段鋒芒 佳制金刀賽銀超鎳
好將玉手縷月裁雲
建築業用聯
經營有大志
建造集良工 建成大廈高華宅
留與後人久遠居 雙手蓋起高樓大廈
雙足踏遍地北天南
水器店用聯
有材皆中選
適用乃為宜 小品堪制桌椅
大材留作棟梁 佳木由來堪作器
良工自古不遺材
文具店用聯
揮毫列錦綉
落紙如雲煙 薛家新制巧
蔡氏舊名高 貯水養來清玉案
和煙磨出紫溪雲
質分蕉葉和煙斷
潔比梅花帶雪磨 古紙硬黃臨晉帖
新箋勻碧錄唐詩 佳制快傳烏玉塊
異香爭羨紫霄峰
奇香細麗金壺汁
舊譜曾傳易水煙 玉露磨來濃霧起
銀箋染處淡雲生 五色艷爭江令夢
一枝春暖管城花
銀流鵠白三都貴
墨染雅青五色奇 天涯雁寄回紋紙
水國魚傳尺素書 以純為體以靜為用
如玉之堅如砥之平
顏料店用聯
淡妝濃抹調新色
頑綠痴紅發古香 綠字赤文皆可誦
濃妝淡抹總相宜 五行色備如人意
四季財豐遂我情
品綠評紅調朱絢素
持籌握算積產儲財
樂器店用聯
弦中參妙理
曲里寄幽情 和聲鳴盛世
鼓樂慶昇平 韻出高山流水
調追白雪陽春
不遇知音眾聲俱寂
偶然雅集百樂齊鳴
書店用聯
藏古今學術
聚天地精華 東壁圖書府
西園翰墨林 欲知千古事
須讀五車書
遠求海內珍藏本
快讀人間未見書
碑帖店用聯
六文開玉篆
八體耀銀書 草店新書詞林欣賞
蘭亭古本學海珍藏 有跡可尋模傳墨本
無體不備意在筆先
報社用聯

縱談中外事
洞徹古今情 公月旦評見聞悉備
執春秋筆褒貶無私 數千年治亂興衰都歸大手筆
幾萬里見聞考核頗費小才華
繪畫店用聯

意飄雲物外
詩入畫圖中 丹青飾山水
金碧繪樓台 大地山川生筆底
九州人物出毫端
竹樹樓台彈指即現
煙雲邱壑著紙而成
印刷廠用聯

鏨金映出千行錦
點石刊成五彩文 植字抽芽文明播種
校書分葉著作成林
劇團用聯

英雄兒女事
絲竹管弦聲 此曲吸應天上有
斯人莫道世間無
曲藝說書場用聯

胸中具成竹
舌底翻蓮花 把古往今來重新說起
將悲歡離合再敘從頭
裱褙店用聯

丹青古美留真跡
翰墨因緣壯大觀 宋錦吳綾工絢飾
六書三筆善裝璜 六游全屬斯文輩
生活還尋故紙堆
照相館用聯

現出須眉都活潑
看來毫發不參差 現出廬山真面目
留住秋水舊豐神 繪色繪香繪聲繪影
有水有山有物有人
刻印店用聯

以六書傳四海
願一刻值千金 龍蛇蜿蜒歸梨棗
鳥獸飛騰入簡箋
婚姻介紹所用聯

喜作月老牽紅線
樂做紅娘搭鵲橋
保險公司用聯

小費君莫惜
後顧自無憂

❻ 如何做好春節營銷

嘉賓:新華保險山東青島分公司市南區支公司總經理周建軍
新華保險遼寧錦州市中心支公司培訓部經理張春霞
新華保險遼寧錦州市中心支公司市區本部營銷部經理石光磊
春節快到了,又要迎來一年中最令人興奮的營銷的黃金時間。那麼,
周建軍:從營銷角度分析,「開門紅」是營銷工作的一個階段,把控業務節奏的關鍵在於幫助業務夥伴養成正確的展業習慣。
「謀後而動,不打無准備之仗」。在「開門紅」前期需要精心製作方案,營造良好氛圍。從業績方面說,「開門紅,全年紅」,可以為全年目標任務的完成打下堅實基礎;從隊伍建設來說,「開門紅」戰役打贏了,可以更好地鼓舞團隊的信心,調動和激發團隊的營銷積極性。在長假期間,可以將增員加入到工作中,在團隊中提出開單過年的理念,充分利用春節長假、親朋相聚的有利時機,做好個人推介會,尋求潛在緣故資源,既可出單,亦能增員。後期階段要不斷總結分析,加強追蹤督導,克服節後惰性,對「開門紅」活動進行最後的沖刺。
張春霞:春節是人們一年中最捨得投入、最好客的時刻,對於營銷員來說,也是簽單的最佳時機。抓住客戶心理,利用假日促成,將成為致勝的關鍵。
首先,多拜訪,見更多人。年前很多在外工作的人都陸續回家,加大拜訪量,會有更多和不常見面的人加深了解、建立友誼的機會。當然,見面之初,應以關心、祝福的方式為主,通過真誠的問候關懷,給別人留下良好的印象。其次,深溝通,強化理念。對於前期溝通過程中的A、B類客戶進行進一步跟進,過年期間最好能登門拜訪,一是客戶不會拒絕客人的到來;二是談及老百姓關注的健康、理財等話題,大家也都關心;三是搶時機,盡快促成。過年期間,客戶手上資金集中,對於有理財需求、風險防範意識強的客戶,應抓緊時間促成,因為保險理財已成為當今社會家庭理財很重要的手段。通過春節大好節點促成,讓客戶給自己的幸福美好生活提前做好准備,也會被很多客戶欣然接受。當然,對於沒有促成的客戶,要繼續做好後續的拜訪工作,使其成為未來簽單的准客戶。
周建軍:在節日期間,通過寄送禮品、送「福」字等活動與老客戶接觸,向有相關需求的老客戶推薦加保,或是通過召開客戶聯誼會、年度的個人答謝會等多種形式,進一步密切與客戶的關系,增強其購買保險產品的意願,向未簽單的准客戶推介,尋求進一步溝通、促成。
為了使自己辛苦一年賺來的錢能夠保值、增值,很多人已經意識到了投資理財的重要性,利用部分年終獎買份適合自己的保險,這確實是個不錯的選擇。如果家庭保險不足,可以用年終獎予以補充,關注的風險類型主要為意外、重大疾病、教育金、養老等保險,也可以用部分年終收入購買不同類型的組合分紅險,既提供保障,又可以實現增值;即能幫助自己合理規劃財務,又能每年從各個分紅險上拿到紅利和返現。
周建軍:一是要謙虛。在拜訪客戶過程中,常常少不了有上級檢查下級、領導者檢查被領導者的習慣,因此,必須用謙虛謹慎、熱情服務的心態進行拜訪。二是要細心。要通過細致計劃,避免拜訪中出現例行公事的現象。三是要獨特。過年期間,我們可以暫時先不和客戶談那些「生老病死」的人身意外險等產品,避開那些不吉利的字眼,專注於投資理財方面的交流。
新年裡客戶大多會有理財新考慮,我們以朋友的心態、用專業的優勢,以聊家常的方式,輕松與客戶談新年的資產配置,客戶將會更容易接受我們的建議。
石光磊:春節是一年中最重要和特殊的節日,也是營銷員展業的最好時機。正因為如此,我們在春節期間拜訪客戶也格外有講究。
春節與其他節假日有很大區別,人們對它寄託了更多的情感,這時候拜訪客戶,客戶通常不會拒絕;另外,春節這個時期比較特別,孩子在春節會得到壓歲錢,大人又拿到了年終獎,這也是其他節假日不可比擬的。也就是說,客戶手裡都有一定的現金流,使營銷員春節展業變得相對容易;同時,春節期間也是我們最容易見到客戶的時候,在喜慶的氛圍下人們都很友善,這其實是一年中絕好的與客戶交流的時機。
需要提醒廣大營銷夥伴的是,春節拜訪時巧用工具非常關鍵,「福」字和對聯在這個時候就是營銷員最好的展業工具,營銷員以祝福的理由登門拜訪,為客戶送去新春台歷、對聯、「福」字,客戶一般都會欣然接受;對於新客戶,除去送「福」字、對聯外,營銷員可以使用市場調查表,裡面設置了一些對客戶個人及家庭信息的問題,以便我們收集客戶的資料,為今後展業做儲備。
石光磊:春節是喜慶的日子,拜訪客戶時用詞一定要恰當。客戶在春節期間都沉浸在喜悅之中,拜訪時勿提及生老病死、天有不測風雲等不合時宜的用語,多結合產品名稱的優勢與客戶溝通,如吉祥至尊、尊貴人生、健康福享等,這樣客戶更容易接受。
在春節拜訪客戶的過程中,除緣故市場或客戶家屬以外,需錯開初一到初三,因為這3天一般人都要探親訪友或有另外重要的安排,可以在這之前或之後,具體的話術要看你所面對的客戶的具體情況。如果是老客戶,我們以公司新春感恩回饋客戶、為客戶做免費保單檢查為由,了解到客戶最近的各種生活狀況,為以後給客戶制定加保的計劃書做准備。對於新客戶,我們可以在送「福」字、對聯等小禮品時,將公司新推出的產品的介紹資料一並贈送給客戶,並請客戶填寫公司事先准備的信息調查表,客戶在接受祝福的禮品後,一般都會幫助完成信息調查。另外,在拜訪時間長短的把握上,老客戶的時間可以稍長些,而新客戶時間則不宜過長。
周建軍:服務是永無止境的,在一個承前啟後的時間段里,業務暫告一段落,需要仔細盤點服務。在進行服務時,必須掌握評判基礎服務好壞的尺度,符合客戶的要求,站在客戶角度,聆聽客戶心聲,時刻關注客戶的評價和滿意度,必須想方設法提高服務水平和服務質量。那種不顧一切地追求高業績、忽視服務、忽視客戶利益的做法必須摒棄,代之以客戶滿意度為考量尺度,綜合經營效益和長期可持續健康發展能力為經營和發展理念。
張春霞:服務就是銷售,通過滿意的服務可取得客戶的信任與忠誠,促進銷售的效率與效果,並以此獲得持續不斷的客戶,從而使我們的壽險營銷得以永續經營。尤其是春節假日期間經營,給營銷員帶來更多拜訪客戶的機會,熱忱貼心的客戶服務將達到更加明顯的效果,創造更多價值。
春節期間的客戶服務,按照客戶是否成交,可以分為兩類:成交客戶的服務,因為此類客戶已經在我們手裡購買了保單,所以無論從對我們的信任角度還是對保險的接受程度上,都高過於未簽單客戶。對此類客戶應以像老朋友的方式進行更全面深入地服務,除了作為保險從業人員專業的保全、理賠、定期拜訪之外,還應對客戶進行相關保險理財方面的咨詢服務等。未成交客戶的服務,即還沒有促成簽單的客戶,有可能對公司、產品及我們的信任度存在疑惑,所以應通過定期保險講座等方式來提高客戶購買保險的意願。

❼ 春節前後是哪些行業的銷售旺季

04、05、12、13、14、22.

❽ 五節營銷分析在行業內是什麼水平

從服務質量,技術水平來說算國內非常頂尖的公司。

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