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婚博會市場調查問卷

發布時間:2021-05-08 07:55:45

市場調查問卷怎麼做

這里分享的市場調查來問卷
首選。我源們要明確市場調查的對象。
再次,顧客滿意度研究 這要求企業在設置問題時,不能使用行業術語,最起碼要確保顧客看得明白,能真實說出他們的想法。然後,要准備好根據人口統計學的資料,來分析顧客給出的答案所具備的深層意義。這就是要經常性質的調查研究積累了。我們要知道數據的統計分析必須要科學嚴謹! 最後,問卷測試 在正式推出問卷前,在內部測試一下,可以叫你的家人或朋友先做下,以了解所用時間以及問題的清晰程度。這樣反復的整改,到最後就能做到萬無一失,畢竟群眾的力量是偉大的。 以上主要分析了市場調查問卷的基本原來步驟,希望能給新手提供一些幫助!

⑵ 市場調查問卷模板

別的答案復太長了,給你一個制好操作的方法。問卷星、問卷網都可以做問卷設計,但是模板數量比較少,需要你自己設計的部分很多。如果想偷懶的話推薦用一個很方便的問卷網站,蜂鳥問卷。這個問卷網站上有幾十個標簽幫助使用者搜索問卷模板,模板數量比問卷星上的多很多,而且大部分人使用問卷星設計問卷,你在問卷星上設計的問卷很容易和別人的重復。蜂鳥問卷上還有樣本服務,可以幫助你把問卷精準投放給你想投放的人群,自動生成分析圖表。指路鏈接網頁鏈接

⑶ 想做個市場調查問卷該怎麼寫啊

不論哪種問卷,一般都應包含以下構成要素。

一、標題

每個問卷都應包含標題,以幫助用戶快速了解本次問卷調查的目的。標題要講「人話」,簡單、易懂。

例如:領誠銀行手銀APP用戶滿意度調查。

二、說明

標題之後,需要對問卷進行總體說明,還需要對每個問卷問題進行單獨的說明。說明內容應明確、直接。

對問卷作總體說明時,應該交待問卷的背景、目的以及提交方式等。考慮到用戶對象的不同,總體說明可以設計不同的版本。

可以用一兩行的篇幅,簡短說明本次問卷調查的目的,既增加用戶的知情權,也提高問卷的可信度、提升用戶的參與感。

對問題作單獨說明則較簡單,主要是指導用戶如何作答,例如:「請在以下選項中選出你最認可的一項。」

問卷說明文字應盡可能簡短,以免讓用戶感覺厭煩,打擊用戶回答和提交的積極性。

三、聯系方式

問卷註明聯系方式非常重要。用戶在填寫問卷時,可能會對某些事項抱有疑問(如問卷提交截止日期、完成問卷的獎勵、活動的執行機構等),如果他聯系不上你,就可能放棄回答。

你可以在問卷里註明所有聯系信息,節省用戶的精力和時間。

如果你通過傳統郵件分發問卷時,則應該附上回寄信封,並在信封上寫好回寄地址、貼好郵票。

註明聯系方式還能提高問卷的可信度和合法性。

四、完成時間

用戶在填寫問卷前,往往希望了解完成問卷所需的時間,以便進行合理的安排。

因此,你應該在問卷開始前,明確告知用戶預計完成時間,並且盡可能估計准確。如果所需時間被低估,用戶會感覺被欺騙,因預期時間和實際時間不符而放棄完成問卷,從而降低問卷的完成率和回復率。

五、保密和匿名

你應該在問卷中,就用戶信息保密和匿名作出說明和承諾。

除了少數例外情況,用戶的所有回答都應該保密,確保用戶的個人信息不會被用於任何其他活動。你在用戶招募過程中可能會獲知用戶的身份信息,它們應該嚴格保密,不得用於其他用途。

如果用戶匿名參與問卷調查,他就無需提供身份信息,你也無權獲知用戶的身份信息。如果有機會看到,或你事實上可以通過網路追蹤,你應該自覺與用戶隱私信息保持距離。

51調查,讓調查更簡單方便!

⑷ 市場調查問卷表怎麼做

  1. 問卷開頭應該向受眾說明你的用意,然後態度誠懇地向受眾表示耽誤了他們填問卷的時版間,表示抱歉,權並對他們願意填寫問卷表示感謝。

2.問卷設計的問題要由易到難,最好不要出現主觀題,一般受眾不願意填寫。

3.題目的選項不能具有引導性,不能相互矛盾,要充分考慮可能的情況,不能讓受眾沒有可選的答案。否則將視為無效問卷。

4.題目不能太長,不能太復雜,否則受眾不願意在上面花太多的時間。

舉例如下:

您好,我想就跆拳道做個市場調查,希望能得到您的支持與幫助。對於調查耽誤了您的時間,我深表歉意,對於您願意接受問卷調查,我深表感謝。您的回答僅做參考,答案也並無對錯之分,請您放心做答。您只要在您中意的答案選項上勾選即可。

  1. 您了解跆拳道嗎?

A、不了解 B、知道一點 C、很清楚

2.您通過什麼途徑了解的?

A、廣告宣傳 B、別人介紹 C、自己

⑸ 市場調查問卷

1.若4中選了(來1)中式快餐源,則在4後面補充問題:比起西式快餐為什麼更偏向於中式快餐:( )
(1) 方便快捷(2)環境舒適(3)風味獨特(4)就餐習慣(5)經濟合理(6)其它 .
2.在可能還有其他選擇的情況下最好加上(5)其它,讓客戶有更多的選擇,更正確的說出自己的想法.

另外我覺得你的問題有很多都是建立在西式快餐過去或現在的客戶上,這是你編這問卷的目的嗎?還有很多潛在的客戶呢?對於客戶沒有消費西式快餐,為什麼?我覺得這一調查目的還不是很明顯.消費者沒有消費西餐:是他們沒有這習慣嗎?為什麼?還是在蘭州還沒有這樣的西式快餐供他們消費?我覺得這一點還不是很明顯.

因為我自己也在調查公司兼職過訪問員,這是我從其他的問卷中遷移過來的思考.希望能幫到你.

⑹ 什麼是市場調查問卷,怎樣寫市場調查問卷急求詳細,能讓我懂謝謝!

問卷調查是現代社會市場調查的一種十分重要的方法,而在問卷調查中,問卷設計又是其中的關鍵,問卷設計的好壞,將直接決定著能否獲得准確可靠的市場信息。本部分我們將詳細介紹問卷設計的有關概念和基本技巧。
(一)問卷設計概述
調查問卷,又稱調查表,是調查者根據一定的調查目的精心設計的一份調查表格,是現代社會用於收集資料的一種最為普遍的工具。
按照不同的分類標准,可將調查問卷分成不同的類型。
(1)根據市場調查中使用問卷方法的不同,可將調查問卷分成自填式問卷和訪問式問卷兩大類。
所謂自填式問卷,是指由調查者發給(或郵寄給)被調查者,由被調查者自己填寫的問卷。而訪問式問卷則是由調查者按照事先設計好的問卷或問卷提綱向被調查者提問,然後根據被調查者的回答進行填寫的問卷。一般而言,訪問式問卷要求簡便,最好採用兩項選擇題進行設計;而自填式問卷由於可以藉助於視覺功能,在問題的製作上相對可以更加詳盡,全面。
(2)根據問卷發放方式的不同,可將調查問卷分為送發式問卷、郵寄式問卷、報刊式問卷、人員訪問式問卷、電話訪問式問卷和網上訪問式問卷六種。其中前三類大致可以劃歸自填式問卷范疇,後三類則屬於訪問式問卷。
送發式問卷就是由調查者將調查問卷送發給選定的被調查者,待被調查者填答完畢之後再統一收回。
郵寄式問卷是通過郵局將事先設計好的問卷郵寄給選定的被調查者,並要求被調查者按規定的要求填寫後回寄給調查者。郵寄式問卷的匿名性較好,缺點是問卷回收率低。
報刊式問卷是隨報刊的傳遞發送問卷,並要求報刊讀者對問題如實作答並回寄給報刊編輯部。報刊式問卷有穩定的傳遞渠道、匿名性好,費用省,因此有很大的適用生,缺點也是回收率不高。
人員訪問式問卷是由調查者按照事先設計好的調查提綱或調查問卷對被調查者提問,然後再同調查者根據被調查者的口頭回答填寫問卷。人員訪問式問卷的回收率高,也便於設計一些便於深入討論的問題,但不便於涉及敏感性問題。
電話訪問式問卷就是通過電話中介來對被調查者進行訪問調查的問卷類型。此種問卷要求簡單明了,現時在問卷設計上要充分考慮幾個因素:通話時間限制;聽覺功能的局限性;記憶的規律;記錄的需要。電話訪問式問卷一般應用於問題相對簡單明確,但需及時得到調查結果的調查項目。
網上訪問式問卷是在網際網路上製作,並通過網際網路來進行調查的問卷類型。此種問卷不受時間,空間限制,便於獲得大量信息,特別是對於引起敏感性問題,相對而言更容易獲得滿意的答案。
(二)問卷的基本結構
1、問卷的基本要求
一份完善的問卷調查表應能從形式和內容兩個方面同時取勝。
從形式上看,要求版面整齊、美觀、便於閱讀和作答,這是總體上的要求,具體的版式設計、版面風格與版面要求,這里暫不稱述。
再從內容上看,一份好的問卷調查表至少應該滿足以下幾方面的要求:
(1)問題具體、表述清楚、重點突出、整體結構好。
(2)確保問卷能完成調查任務與目的。
(3)調查問卷應該明確正確的政治方向,把握正確的輿論導向,注意對群眾可能造成的影響。
(4)便於統計整理。
2、問卷的基本結構
問卷的基本結構一般包括四個部分,即說明信、調查內容、編碼和結束語。其中調查內容是問卷的核心部分,是每一份問卷都必不可少的內容,而其他部分則根據設計者需要可取可舍。
(1)說明信
說明信是調查者向被調查者寫的封簡簡訊,主要說明調查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等,一般放在問卷的開頭。
(2)調查內容
問卷的調查內容主要包括各類問題,問題的回答方式及其指導語,這是調查問卷的主體,也是問卷設計的主要內容。
問卷中的問答題,從形式上看,可分為開放式、封閉式和混合型三大類。開放式問答題只提問題,不給具體答案,要求被調查者根據自己的實際情況自由作答。封閉式問答題則既提問題,又給出若干答案,被調查中只需在選中的答案中打「√」即可。混合型問答題,又稱半封閉型問答題,是在採用封閉型問答題的同時,最後再附上一項開放式問題。
至於指導語,也就是填答說明,用來指導被調查者填答問題的各種解釋和說明。
(3)編碼
編碼一般應用於大規模的問卷調查中。因為在大規模問卷調查中,調查資料的統計匯總工作十分繁重,藉助於編碼技術和計算機,則可大大簡化這一工作。
編碼是將調查問卷中的調查項目以及備選答案給予統一設計的代碼。編碼既可以在問卷設計的同時就設計好,也可以等調查工作完成以後再進行。前者稱為預編碼,後者稱為後編碼。在實際調查中,常採用預編碼。
(4)結束語
結束語一般放在問卷的最後面,用來簡短地對被調查者的合作表示感謝,也可征詢一下被調查者對問卷設計和問卷調查本身的看法和感受。(三)問卷設計的原則
(1)、相關原則——調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外,其餘題目必須與研究主題直接相關。
(2)、簡潔原則——調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊,盡量使用簡短的句子,每個題目只涉及一個問題,不能兼問。違反這一原則的例子如:「你是否贊成加強高中的學術性課程和教師的競爭上崗制度?」
(3)、禮貌原則——調查問卷中盡量避免涉及個人隱私或隱私的問題,如收入來源;避免那些會給答卷人帶來社會或職業壓力的問題,使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇,人們才能願意合作。
(4)、方便原則——調查問卷中題目應該盡量方便調查對象回答,不必浪費過多筆墨,也不要讓調查對象覺得無從下手,花費很多時間思考。
(5)、定量准確原則——調查問卷中如果要收集數量信息,則應注意要求調查對象答出准確的數量而不是平均數。例如,「在您的班級中六歲入學的有幾人」和「在您的班級里學生平均幾歲入學」,前者能夠獲得班級六歲入學兒童的准確數字,而後者則無法得到這樣的信息。
(6)、選項窮盡原則——調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的,在可能性上又是窮盡的。例如,「您的最後學歷是什麼」的備選答案有:A、中專B、本科C、碩士研究生三個答案,顯然沒有窮盡學歷類型。有的題目應提供中立或中庸的答案,例如「不知道」、「沒有明確態度」等,這樣可以避免調查者在不願意表態或因不了解情況而無法表態的情況下被迫回答。
(7)、拒絕術語原則——調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話,以便使被調查對象都能讀懂題目。違反這一原則的例子如「您認為您的孩子社會智力如何?」
(8)、適合身份原則——調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查對象的身份相稱。因此在題目編擬之前,研究者要考察調查對象群體的情況,如果對象身份多樣,則在語言上盡量大眾化;如果調查對象是兒童、少年,用語要活潑、簡潔、明快;如果調查對象是專家、學者,用語應該科學、准確,並可適當運用專業語言。
(9)、非導向性原則——調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果,避免題目中體現出某種思維定勢的導向。例如:「作為教師,您認為素質教育能夠更好地促進學生的健康成長嗎?」

(四)問卷設計的過程
問卷設計的過程一般包括十大步驟,確定所需信息、確定問題的類型、確定問題的內容、研究總的類型、確定問題的提法、確定問題的順序、問卷的排版和布局、問卷的測試、問卷的定稿、問卷的評價。
1、確定所需信息
確定所需信息是問卷設計的前提工作。調查者必須在問卷設計之前就把握所有達到研究目的和驗證研究假設所需要的信息,並決定所有用於分析使用這些信息的方法,比如頻率分布、統計檢驗等,並按這些分析方法所要求的形式來收集資料,把握信息。
2、確定問卷的類型
制約問卷選擇的因素很多,而且研究課題不同,調查項目不同,主導制約因素也不一樣。在確定問卷類型時,先必須綜合考慮這些制約因素:調研費用,時效性要求,被調查對象,調查內容。
3、確定問題的內容
確定問題的內容似乎是一個比較簡單的問題。然而事實上不然,這其中還涉及一個個體的差異性問題,也許在你認為容易的問題在他為困難的問題;在你認為熟悉的問題在他為生疏的問題。因此,確定問題的內容,最好與被調查對象聯系起來。分析一下被調查者群體,有時比盲目分析問題的內容效果要好。
4、確定問題的類型
問題的類型歸結起來分為四種:自由問答題、兩項選擇題、多項選擇題和順位式問答題其中後三類均可以稱為封閉式問題。
(1)自由問答題
自由問答題,也稱開放型問答題,只提問題,不給具體答案,要求被調查者根據自身實際情況自由作答。自由問答題主要限於探索性調查,在實際的調查問卷中,這種問題不多。自由問答題的主要優點是被調查者的觀點不受限制,便於深入了解被調查者的建設性意見、態度、需求問題等。主要缺點是難於編碼和統計。自由問答題一般應用於以下幾種場合:作為調查的介紹;某個問題的答案太多或根本無法預料時;由於研究需要,必須在研究報告中原文引用被調查者的原話。
(2)兩項選擇題
兩項選擇題,也稱是做題,是多項選擇的一個特例,一般只設兩個選項,如「是」與「否」,「有」與「沒有」等。
兩項選擇題的特點是簡單明了。缺點是所獲信息量太小,兩種極端的回答類型有時往往難以了解和分析被調查者群體中客觀存在的不同態度層次。
(3)多項選擇題
多項選擇題是從多個備選答案中擇一或擇幾。這是各種調查問卷中採用最多的一種問題類型。
多項選擇題的優點是便於回答,便於編碼和統計,缺點主要是問題提供答案的排列次序可能引起偏見。這種偏見主要表現在三個方面:
第一,對於沒有強烈偏好的被調者而言,選擇第一個答案的可能性大大高於選擇其他答案的可能性。解決問題是打亂排列次序,製作多份調查問卷同時進行調查,但這樣做的結果是加大了製作成本。
第二,如果被選答案均為數字,沒有明顯態度的人往往選擇中間的數字而不是偏向兩端的數。
第三,對於A、B、C字母編號而言,不知道如何回答的人往往選擇A,因為A往往與高質量、好等相關聯。解決辦法是得用其它字母,如L、M、N等進行編號。
(4)順位式問答題
順位式問答題,又稱序列式問答題,是在多項選擇的基礎上,要求被調查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
在現實的調查問卷中,往往是幾種類型的問題同時存在,單純採用一種類型問題的問卷並不多見。
5、確定問題的措辭
很多人可能不太重視問題的措辭,而把主要精力集中在問卷設計的其他方面,這樣做的結果有可能降低問卷的質量。
下面是幾條法則,不妨試試。
(1)問題的陳述應盡量簡潔。
(2)避免提帶有雙重或多重含義的問題。
(3)最好不用反義疑問句:避免否定句。
(4)注意避免問題的從眾效應和權威效應。
6、確定問題的順序
問卷中的問題應遵循一定的排列次序,問題的排列次序會影響被調查者的興趣、情緒,進而影響其合作積極性。所以一份好的問卷應對問題的排列作出精心的設計。
一般而言,問卷的開頭部分應安排比較容易的問題,這樣可以給被調查者一種輕松、愉快的感覺,以便於他們繼續答下去。中間部分最好安排一些核心問題,即調查者需要掌握的資料,這一部分是問卷的核心部分,應該妥善安排。結尾部分可以安排一些背景資料,如職業、年齡、收入等。個人背景資料雖然也屬事實性問題,也十分容易回答,但有些問題,諸如收入、年齡等同樣屬於敏感性問題,因此一般安排在末尾部分。當然在不涉及敏感性問題的情況下也可將背景資料安排在開頭部分。
還有一點就是注意問題的邏輯順序,有邏輯順序的問題一定要按邏輯順序排列,即使打破上述規則。這實際上就是一個靈活機動的原則。
7、問卷的排版和布局
問卷的設計工作基本完成之後,便要著手問卷的排版和布局。問卷排版的布局總的要求是整齊、美觀、便於閱讀、作答和統計。
8、問卷的測試
問卷的初稿設計工作完畢之後,不要急於投入使用,特別是對於一些大規模的問卷調查,最好的辦法是先組織問卷的測試,如果發現問題,再及時修改,測試通常選擇20-100人,樣本數不宜太多,也不要太少。如果第一次測試後有很大的改動,可以考慮是否有必要組織第二次測試。
9、問卷的定稿
當問卷的測試工作完成,確定沒有必要再進一步修改後,可以考慮定稿。問卷定稿後就可以交付列印。正式投入使用。
10、問卷的評價
問卷的評價實際上是對問卷的設計質量進行一次總體性評估。對問卷進行評價的方法很多,包括專家評價,上級評價,被調查者評價和自我評價。
專家評價一般側重於技術性方面,比如說對問卷設計的整體結構,問題的表述、問卷的版式風格等方面進行評價。
上級評價則側重於政治性方面,比如說在政治方向方面,在輿論導向方面,可能對群眾造成的影響等方面進行評價。
被調查者評價可以採取兩種方式:一種是在調查工作完成以後再組織一些被調查者進行事後性評價;一種方式則是調查工作與評價工作同步進行,即在調查問卷的結束語部分安排幾個反饋性題目,比如,「您覺得這份調查表設計得如何?」
自我評價則是設計者對自我成果的一種肯定或反思。二、市場調查問卷格式及注意點市場調查問卷是指記載需要調查的影響廣告策劃、廣告定位的有關因素和項目的表式,調查問卷設計得是否完善,直接影響到調查效果。

一、調查問卷的構成

一份比較完善的調查問卷通常由以下四部分構成:

(一)被調查者的基本情況包括被調查者的年齡、性別、文化程度、職業、住址、家庭人均月收入等。
(二)調查內容本身是指所調查的具體項目,它是問卷的最重要的組成部分。
(三)調查問卷說明其內容主要包括填表目的和要求,被調查者注意事項,交表時間等。
(四)編號有些問卷需要編號,以便分類歸檔,匯總統計。

二、調查問卷的題型

一般而言,問卷的題型有三種:問答題、單項選擇題、多項選擇題。茲簡單說明如下:

(一)問答題

直接提出問題,問題本身並不揭示任何暗示的答案,讓被調查者自由發表自己的看法。

例如:1.××牌電視機的質量和它在廣告中所承諾的一致嗎?
2.請問,你為什麼要購買××牌空調?
3.你覺得我們企業的售後服務如何?

(二)單項選擇題

一般設置相互對立的兩個答案,讓被調查者選出其中一項。

例如:1.請問您夏季喝汽水嗎?(1)是(2)否
2.請問您冬季喝汽水嗎?(1)是(2)否
3.請問您春季喝汽水嗎?(1)是(2)否

(三)多項選擇題

一般設置三個以上的答案(答案的多少視情況而定,可以多達十餘個),讓被調查者選出其中的一項或多項。

例如:1.請問您是在哪一種情況之下嚼口香糖的?(1)口渴時(2)無聊時(3)看電影時(4)郊遊時(5)約會時(6)運動時(7)看書時(8)有口臭時(9)預防蛀牙時(10)其它(請列明)
2.請問您平常嚼的口香糖是那一種牌子的?(1)芝蘭(2)夢夢(3)霧霧(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)騎士(8)樂天(9)海鷗(10)小兵一號(11)小愛神(12)其它(請列明)
3.當您選購口香糖時,請問您考慮那些因素呢?(1)甜味適中(2)要有香味(3)咀嚼時感覺很好(4)包裝美觀(5)可參加抽獎(6)含有特殊口味(7)其它(請列明)
4.請問您在購買口香糖時,是否一定會指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌,但不堅持非要這種品牌不可(3)不指定品牌

上述三種題型最常見,除此之外,韋箐等先生認為還有以下八種題型可供使用:

1.回想題

即明確提示回想的范圍,讓被調查者根據記憶進行回答。其主要用於測驗品牌名稱、公司名稱以及有關廣告對被調查者的印象程度。

例如:請您簡述太陽神口服液的電視廣告內容。

2.再確認題

即事先提示某種線索,如圖畫、照片、文字、名稱等,請被調查者回憶確認。

例如:下面幾種品牌的電冰箱,請劃出您知道的:(1)沙松()(2)吉諾爾()(3)琴島()(4)雙鹿()(5)美菱()(6)萬寶()(7)香雪海()

3.配合題

即給出兩類提示物,請被調查者找出提示物之間的對應關系,以發現他們的認知程度。

例如列出幾種電視機的品牌,請被調查者寫出它們相應的價格。

4.比較題

即讓被調查者對幾種產品的品牌、商標、廣告等,根據喜歡程度的不同進行比較選擇。

例如:請您比較A,B,C三種產品的廣告。

5.傾向程度題

即指對於某產品連續進行詢問,以了解被調查者從消費一種品牌的商品轉變為消費另一種品牌商品的態度差別。這種調查法在調查態度、意見時經常使用。

例如:您經常喝什麼牌子的啤酒?答:(M)牌。
目前市場上最暢銷N牌啤酒,今後您是否繼續購買M牌啤酒?是()否()
最近N牌啤酒廣告承諾,有連環重獎酬謝,您是否還購買M牌啤酒?是()否()

6.數值尺度題

即對調查對象的某種屬性進行順序分類,被調查者可以在滿意和不滿意的量度之間進行選擇。

例如:看了某產品的電視廣告後,您感覺廣告設計如何?(1)很不滿意()(2)不滿意()(3)一般()(4)滿意()(5)很滿意()

7.圖解評價題

即事先劃一圖表,讓被調查者就其主觀感覺在上面劃符號,以表明其評價的內容。

例如:您認為××冰箱的外觀造型如何?(劃√號)非常美觀非常不美觀

8.對應評分題

即要求被調查者依據事先規定的特徵,在評分表上表明自己的看法。

例如:請您對可口可樂、七喜、健力寶3種飲料的廣告印象評分,見下圖:廣告藝術性很強播放時間最佳訴求對象很明確廣告風格很高雅210-1-2廣告藝術性很差播放時間最差訴求對象很不明確廣告風格很庸俗

*參見韋箐、王曦:《廣告調查與設計》,經濟管理出版社1998年1月出版,第78頁—80頁。

三、設計問卷題型的方法

如果說問卷的題型是從內容的角度上說的,那麼設置問卷題型的方法則是從手法的角度上說的。王力先生認為有以下四種方法可供參考:

(一)衡量尺度法

由於利用直接訪問征詢意見,無法獲知個人在態度上的反應,有時被訪者也無法表達他的態度,因此利用衡量尺度法是一種較為合理的方法。所謂衡量尺度法又稱次序尺度法,在市場調查上應用最廣,方式最為簡單,就是利用次序的前後來決定回答者對於問題的偏好程度,例如:您最喜歡那幾種牌子的牙膏?(請按喜歡次序填列)(1)(2)(3)(4)

(二)等級尺度法

為了測知一個人對於一件事情所抱的態度,等級尺度法利用不同的等級來劃分一個人對於事情所抱的態度,例如下面的問題:假如在您家附近開了一家青年商店,您也可能在這個青年商店購買,表內所列商品是該商店所經銷的,請您按照目前可能購買的情況在適當欄內劃出「√」記號:購買程度商品名稱1曾經常購買2偶爾購買3曾購買4可能不購買5絕不購買冷凍豬肉蔬菜速食麵衛生紙洗衣粉

這是以商品類別來探詢顧客購買的態度,利用等級法來測試,從1至5來表示其購買的可能程度。

另外還有以商品的各種品牌為測定的方式,如:下列有四大類的商品,請您按照您選購的先後順序以1.2.3.4填上;1 代表最常購買,4 代表少購買,如您從未曾買過,請按您最可能購買的順序填上號碼。洗碗精:白熊易潔沙拉脫潔王香皂:快樂彎彎瑪利櫻桃洗發精:脫普綠野香波美吾發蘭麗鮮果汁:香吉士味全百利黑松這種方法是測定產品別中的品牌的購買狀況或品牌偏好狀況,均以等級尺度來測定。

(三)間接尺度法

為了搜集有關某一個主題一般人所抱的態度,利用間接法,先收集對於該事項的可能態度,然後予以合並歸類,成為陳述句,再以這些陳述句按照其態度之兩極端——贊成及反對,順序來排列,成為十一句陳述句,第六句為中立句,讓被訪者挑選其中最適合他的態度和意見的一句話,這種方法稱為賽斯通尺度表,茲舉一實例說明之:舒潔衛生紙在電視廣告以「新聞號外」播出衛生紙廣告一則,請問您看後的感覺如何?1.應該取締2.看後非常生氣而討厭3.覺得好像受騙4.不喜歡這種廣告方式5.廣告新聞化太誇張6.一笑置之無所謂7.沒有什麼好說的8.廣告本來就是無奇不有9.覺得這種廣告不錯10.很注意這則廣告11.看後很想購買

除賽斯通尺度表之外,還有利可特尺度法(Lidertscales)用來測定態度,他不像賽斯通尺度表將可能的反應列出,僅陳述一種態度,然後以是否同意區分為五等或七等不同的尺度來測試其態度,例如:非常同意同意未定不同意非常不同意

(四)語意差別法

語意差別法用於測度消費者對於品牌及企業整體之印象最多,在市場調查中常被使用。語意差別法就是用兩意義相反的形容詞,中間分成若干個間隔以作為衡量的尺度,然後再由若干套衡量尺度構成一個語意空間,以作為衡量印象的方法,例如:在您的想像中,擁有洗衣機的家庭是什麼樣子的家庭?請按下列表格兩端的形容詞所表示的意義,依照您認為適當的程度,在相當的位置上打一「√」記號。例:擁有洗衣機的家庭是「教育水準高」的家庭則在(+2)欄打√,如認為擁有洗衣機的家庭其教育水準不高也不低,則在0欄打√。

*參見王力:《國外著名廣告實例及述評》,中國廣告廣播電視出版社1995年10月版,第376頁—378頁。

四、設計調查問卷應避免的問題

設計問卷各類題型及問法,也是一門學問,不能隨意設計,否則便會影響調查的效果。因此,在設計調查問卷時應避免下述問題:

(一)避免肯定性語句

在設計問卷時,不能事先肯定被調查者有某種商品,例如:您用的自動刮鬍刀架是什麼品牌?您家裡的電腦是兼容機或品牌機?您愛喝什麼品牌的汽水?正確的設計方法,應該在肯定性問題之前增加「過濾」問題,例如:您是否已買了自動刮鬍刀架?您的家庭是否已購買了電腦?您愛喝汽水嗎?

(二)避免使用引導性語句

所謂引導性語句是所提問題中所使用的詞不是「中性」的,而是向被調查者提示答案的方向,或暗示出調查者自己的觀點。例如:××牌酒,是過去皇帝才能享受的,您打算購買嗎?××西服,是男人瀟灑的標志,您准備購買嗎?××牌助動自行車也能使老人女士腳下生風,你打算購買嗎?由這樣的問句產生的結論,將缺乏客觀性和真實性。

(三)避免使用模糊語句

如下例的問法就屬於模糊的語句:您經常穿T恤衫嗎?您愛穿羽絨服嗎?您經常喝汽水嗎?這樣模糊問法,被調查者不好回答,如問「你經常穿T恤衫嗎?」若是一位沒有T恤衫的人,他還可回答:「我沒有T恤衫」。若是一位有幾件T恤衫的人就不好回答。他若回答「經常穿吧」,不對,因為春、秋、冬季不可能穿。他若回答:「不經常穿」吧,也不對,因為夏季他經常穿著。所以正確的問法應是:您夏天經常穿T恤衫嗎?您冬天愛穿羽絨服嗎?您夏天(或春天、秋天)愛喝汽水嗎?這么一改,被調查者就好回答了,調查的結論亦會更具准確性。

⑺ 誰可以給我一個市場調查問卷表的樣本

長沙市電動車市場調查問卷

1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上

2、您目前的交通工具是
1、沒有(搭公交或的士) 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車

3、就您了解,在您居住的附近(一公里范圍內)有出售電動車的店嗎?
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上

4、您所注意到的比較常見的品牌有 (排名不分先後)
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼

5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎?
1、沒有 2、少數幾個 3、比較多 4、非常多,基本都在用

6、您的電動車購買了多長時間?(沒有可不選)
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上

7、您考慮過購買電動車嗎?
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過,並打算近期購買

8、假如您要購買電動車,您會買哪種類型?
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車(外觀接近摩托車) 3、電動摩托車(完全仿照摩托車)

9、您比較注重電動車的哪三個方面?(不考慮價格質量售後)
1、速度(時速) 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續行能力 6、外觀 7、防盜

10、假如您要購買電動車,您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現的品牌專賣(路路通,正祥...) 3、個體經營的品牌專賣 4、其它

11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現場打折 2、送相關附件(如雨衣,打氣筒,防盜鎖等等) 3、抽獎活動 4、先騎走,後付帳(分期付款)

12、您現有的電動車的品牌(沒有可不填)
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什麼?
1、瀏覽網站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解,購買時現場聽營業員解說

14、對您現有的電動車,以下哪些部位比較容易或已經出現問題?(沒有可不選)
1、鞍座 2、後視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆

15、今後長沙將實行電動車統一上牌(仿摩托外型的將不符合非機動車標准而禁止上路),實行政策後您的購買態度是
1、不買,買電動車圖的就是省事,上牌麻煩 2、不買,沖的就是仿摩托拉風的外型,自行車樣式的難看 3、買,上牌規范了市場,減少了交通安全隱患,沒什麼不好的 4、買,騎輛自行車樣式的也不錯,差不到哪去

問卷調查法的種類

問卷調查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中,自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查;代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。

報刊問卷調查,就是隨報刊傳遞分發問卷,請報刊讀者對問卷做出書面回答,然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。

郵政問卷調查,就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷,請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷,然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。

送發問卷調查,就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象,等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。

訪問問卷調查,就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題,然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。

問卷的一般結構

問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。

(1)卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括:調查的目的、意義和主要內容,選擇被調查者的途徑和方法,被調查者的希望和要求,填寫問卷的說明,回復問卷的方式和時間,調查的匿名和保密原則,以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣,爭取它們的合作和支持,卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人,文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面,也可單獨作為一封信放在問卷的前面。

(2)問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分,包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。

(3)編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答,全部)轉變為A,B,C…或a, b ,c…等代號和數字。

(4)其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。

有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話,被調查者的合作表示真誠感謝;也可稍長一點,順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。

問題的種類、結構和設計原則

調查所要詢問的問題,是問卷的主要內容。設計調查問卷,必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。

(一)問題的種類

問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類:

(1)背景性的問題,主要是被調查者個人的基本情況,它們是對問卷進行分析研究的重要依據。

(2)客觀性問題,是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。

(3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。

(4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題,一般安排在問卷的不同位置,通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。

四類問題中,背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為,背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。

(二)問題的結構

問題的結構,即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題,同時也便於調查者資料的整理和分析,設計的問題一般可採取以下幾種方式排列:

(1)按問題的性質或類別排列,而不要把性質或類別的問題混雜在一起。

(2)按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說,應該先易後難,由淺入深;先客觀事實方面的問題,後主觀狀況方面的問題;先一般性質的問題,後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題,更應安排在問卷的後面。

(3)按問題的時間順序排列。一般地說,應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠,問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性,而不應該來回跳躍,打亂被調查者回答問題的思路。

問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下,也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位,否則就難以起到檢驗作用。

(三)設計問題的原則

要提高問卷回復率、有效率和回答質量,設計問題應遵循以下原則:

(1)客觀性原則,即設計的問題必須符合客觀實際情況。

(2) 必要性原則,即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略,無法說明調查所要什麼的問題;數量過多、過與繁雜,不僅會大大增加工作量和調查成本,而且會降低回答質量,降低問卷的回復率和有效率,也不利於正確說明調查所要說明的問題。

(3)可能性原則,即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題,都不應該正面提出。對這類問題,被調查者一般都不可能自願做出真實回答,或者乾脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出

⑻ 初級婚慶市場調查問卷怎麼寫

一、關鍵詞:

臨縣 婚嫁 民俗 調查

二、內容提要:

臨縣毗鄰黃河,與陝北榆林市隔河相望。因而有著深厚的文化底蘊與頗具中華傳統文化代表意義的民俗文化特色。臨縣人在婚嫁風俗方面,一直沿革了黃河文化習俗,至今不衰。筆者經過歷經兩月的走訪調查,粗淺整理了臨縣人婚嫁民俗特色。

三、臨縣概況:

臨縣位於晉西北 ,西靠黃河,與陝西佳縣、吳堡隔河相望;北接興縣;東連方山、離石;南與柳林交界。面積 2971平方公里,現轄10鎮28鄉,人口54.55萬,是呂梁地區人口最多的縣。

臨縣,西漢置臨水縣。北周大象元年置烏突縣兼治烏突郡。隋開皇元年烏突郡改為太和郡,烏突縣改為太和縣,三年郡廢。唐武德三年,太和縣改為臨泉縣。金天會元年,臨泉改為臨水。元至元三年設臨州,明洪武二年臨州廢,改為臨縣。1940年析置臨南縣,1946年並入臨縣。

四、正文:

(一)婚嫁民俗主題詞:

提親、相親、定親、送錢、娶親、成親、拜親。

古代漢人婚禮程序講究「六禮」。即:納親(提親)、問名(問對方生辰八字)、納吉(定親)、鈉征(送彩禮)、請期(確定婚期後先告知女方,徵得同意)、迎親(娶媳婦)。因地域差別,各地又大有不同,但實質大同小異。在磧口一帶,自古流傳下來大致有七個程序:提親、相親、定親、送錢、娶親、成親、拜親。

(二)婚嫁民俗解說:

1、提親:

古時婚嫁,最講究的是「明媒正娶」,任何婚事,都必須要有媒人撮合。當媒人接受一方任務後,即以「門當戶對」為原則,進行物色、挑選,有合適對象後,就兩頭游說。如雙方根據媒人介紹有意向的話,就進入「提親」程序。提親一般選在上午進行(意喻蒸蒸日上),由媒人引路,男方家父上門提親,女方父母應酬(女兒不得露面)。雙方在交談中相互了解、權衡,一般以吃飯與否表達提親結果。如男方對女方不甚滿意,即謝絕進餐,婉言告辭;反之,女方態度則表現為敷衍了事,漫不經心,毫無准備做飯跡象,這時男方一般知趣而辭,意味著提親失敗。如彼此比較滿意,在交談過程中,女方母親會悄悄退開,到廚房做飯,男方則欣然用餐,提親就告成功。

2、相親:

提親過後,女方也要擇日在媒人的引見下登上男方的門,這叫「相親」。女方主要看男方的家境、女婿的模樣及居住環境等,男方則要張羅著炒菜、做飯,飯菜的主食一般是小拉麵,意喻要把這門親事拉住,如女方執意要走,就說明相親不中,反之則說明相親成功。

3、定親:

也稱訂婚。通過提親、相親後,婚事需要明確敲定了,這就有了「定親」。一般定親是要舉行儀式的,定親這天,女方家人眾親戚(俗成「七大姑八大姨」)集中到男方家,說是定親也是認親。男方同樣由家人與本家兄弟等親戚參加。飯菜一般是冷盤、熱菜兩種,主食是油糕(喜事席上不吃蒸饃,意喻帶氣的東西不吉利)。席間,雙方互相介紹各自親戚。飯畢後,男方要根據女方不同的身份送些禮物,以示認親。由於以前流傳「嫁女未娶之前不得入男方家門」,所以定親儀式上是見不到嫁女的。隨著社會的發展,現在定親儀式多在飯店舉行,既解決了嫁女不能同往問題,又能讓男方早日見到未來兒媳。

4、送錢:

也即送彩禮。定親過後,男方根據兒女情況卜測良辰吉日,選定婚期。之後,由男方父輩及媒人帶上聘禮到女方家。一是送彩禮,二是通達所定婚期,徵求意見。如無異議,則輪到「娶親」的程序了。

5、娶親:

俗稱「引嫊子」,一般分「大引」、「小引」兩種。

(1)大引:男方備四抬花轎兩乘,新郎坐轎親迎,同去引客三人(多為新郎的叔、舅或姐夫、表哥等);女方則需派送客四人(送客輩分與引客相似),稱之為「三引四送」。娶親隊伍有一班或兩班八音隊開道助興。這種方式多為富貴人家所為。

(2)小引:新郎不親自迎娶,由姐夫或表哥等同輩長者代之,無八音隊與花轎,窮苦人家多選「小引」。但事實上,多數人礙於臉面,多介於「大引、小引」間,自謂「不大不小」。一般多為備花轎一乘,引客二人,八音隊或無或一班,新郎與引客或騎驢或騎馬(多為騎驢)。

娶親當天,新娘里里外外要換上新裝,要盤頭。迎親隊伍到之後,娘家人在招待新女婿一行的同時,也開始給出嫁女送飯,前後共送十次,種類不能重復,意喻十全十美。

娶親走時,新娘要換上大紅綢棉衣棉褲,盛夏亦然,意喻紅紅火火,活得厚成。出門時,由伴娘攙扶,其他同輩提拿陪嫁物品送行,男方引客則拿出准備好的紅包(包有數量不等的錢幣)相贈女方送行者。在新娘上轎前,娘家人要陪送一塊新褥子折疊在花轎里,讓女兒坐上(意喻娘家人永遠是女兒的厚墩,諧音:後盾),當女兒上轎時,才由嫂子或姐們提著新鞋讓新娘換鞋(意喻離別娘家水土)。

6、成親:

當娶親隊伍回到男方大門時,鞭炮、鼓樂齊鳴,女方送客由男方引領到大客接待處款待(一般不進男方院,多為男方向鄰居借用房屋),新娘則由屬水命、金命的伴娘(從嫂、姐中挑選)為其搭上紅蓋頭,然後攙扶下轎,俗稱「拖嫊子」。

從下轎處到院內「天地會」(俗稱「爺爺會」,傳說是管天地的神,多數人家建屋時會在兩孔窯洞的「中腿」上凹進一塊長方體的小方格,供奉「天地會」,以求一生平安)的通道上,有錢人家鋪紅布,平常人家鋪撒麥秸(意喻黃道。無論何種方式,都是為使新娘在進洞房前鞋不挨土),新郎新娘由此走到「天地會」前。常規是「天地會」下擺一張長桌,一邊放一把木椅,在事宴總理的司儀下,新郎父母入座,新郎新娘一拜天地,二拜父母,再夫妻互拜,即告成親,然後步入洞房。按常理,入洞房這一段路也應鋪紅布或撒麥秸。但有好事者想取鬧新郎,故意不鋪撒,新娘的新鞋又不能粘土,無奈,在眾人一片「抱上走」的喊聲中,新郎只好把新娘抱回洞房。

入洞房後,新郎的首要任務是親手掀起新娘的紅蓋頭,然後拿起木梳在新娘的盤頭上發辮上連梳三下,俗稱「破頭」。從此,新娘的發型就由發辮改梳為腦後盤發,稱謂「吊頭」(這就是閨女與媳婦的區別)。到這時,看新娘的人們才可以進屋。

晚飯時分,新郎新娘就在洞房內吃飯,飯的主食僅一種,叫「沒頭子拉麵」,做法是把一根拉麵的兩頭捏在一起,形成一個圓圈,意喻圓圓滿滿,相愛無盡頭。

晚飯後,同輩的親戚朋友陸續來到洞房,這就意味著「鬧洞房」開始了,鬧洞房方式多樣,與親戚朋友們的喜好、文化高低、見識多少有密切聯系。在鬧洞房中途,新郎新娘還要吃一頓飯,飯名叫拌湯(俗稱疙瘩湯),意喻兒孫滿湯(堂),大嫂在往鍋里拌麵疙瘩時同著新娘還要念念有詞:

「一攪兩攪,兒多汝(指女兒)少(農村重男輕女思想);三攪四攪,兒能(方言:意聰明)汝巧;五攪六攪,越活越好;七攪八攪,兒孫滿堂;九攪十攪,白頭到老」。

在半夜時分,新郎新娘又要吃第三頓飯了,這頓飯意味著鬧洞房的結束。第三頓飯是水餃,水餃在包餡時,新郎的母親會偷偷在餡中放一枚小銅錢,意喻「錢到福到」,新郎新娘誰吃到銅錢誰就是有福者。後有表兄弟們好事,在包餃子時,偷偷把鹽、辣椒、調料面等分別包在餃子里,然後坐看新娘出洋相。

飯後就寢,要好的朋友又悄悄來到洞房前守夜,即「聽房」,俗稱「聽門子」。如真有守一夜者,清早,新郎的父母還要予以犒勞。如遇雨雪天,聽門者無法上門時,新郎的母親還得在半夜拿一把掃帚立在洞房門口,冒名「聽門」者。據傳說,新婚之夜,無人「聽房」,有礙於後。

7、拜親:

俗稱「見大小」,就是過門後新媳婦拜認婆家親戚。一般拜親儀式在婚後第二天早飯後舉行,地點還是在院內「天地會」前,事宴總理先在「天地會」安排一張長桌,桌上擺放酒具一套、冷盤一盤,然後由其擔任司儀。拜親開始,司儀照單依序請被拜者,被拜者端坐正中,由新郎新娘上前滿盅敬酒,再退後行禮。行禮是有規矩的,長輩坐上,行跪拜禮;同輩坐上,行作揖禮。而受拜者都要當場給新娘贈送或錢或物的見面禮。在內親中,見面禮給多少和婚禮上一樣,也是有講究的,一般不能超出也不能等同於舅父的見面禮。因此娘舅上禮的多少就顯的特別重要,特別引人關注。

拜親結束,標志著婚禮程序亦全部完成。但結婚的全過程,還有兩道程序需走:

(一)是回門。

婚日第三天,新郎偕同新娘一起回到新娘的娘家禮拜岳父母及妻室親戚,俗稱「回門」。按傳統規矩,回門這天,不管路有多遠,新郎新娘須當日返回。

(二)是回娘家,俗稱「叫幾」。

回門過後,娘家人要就近擇日(一般取三、六、九)叫新過門女兒回娘家小住幾天,這就是「叫幾」。一般「叫幾」的任務由娘家的叔父或大哥擔當。到達新郎家院後,通常不進新郎的洞房,而是徑直到新郎的父母家中,之後由父母把小夫妻喚來會面,「叫幾」啟程也是從父母家動身。過門女兒「叫幾」回到新娘家後,一般最多不能超過九天,因此,也有稱「叫九」的。「叫幾」過後,整個結婚過程才算圓滿完成。

參考文獻:《婚潮網--中國婚慶第一網》http://www.weddna.com/
參考資料:http://news.weddna.com/07/30/914814512800.html

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