㈠ 求問獸葯公司怎樣營銷策劃定位
當前很多獸葯企業內的市場營銷策劃部門把市場方案、產品上市步驟、企業媒體宣傳、市場調研等具體作的同化嚴重。嚴格來講的營銷策劃不等於計劃,也不是單純的復制,如果沒有創新的思路也稱之不上策劃,真正的策劃是一種融合科學預測、計劃與定位的經營謀略。目前,行業內營銷人跳不出行業本身,每天嚷著獸葯行業有習慣性和特殊性。前段時間,筆者曾經寫過「跳出行業本身看營銷」。筆者認為,獸葯企業不要一味追求的產品訴求、戰略定位、渠道建設。要想實現真正營銷創新一定要藉助某種外力,以四兩撥千斤之術完成營銷的跳躍,關於這個話題就不展開談了。下面筆者給大家列舉幾個獸葯企業重點考慮的營銷定位。產品的功能特點與應用對象的合理策劃定位。獸葯企業的策劃首當的是生產什麼樣的產品以及如何設計我們要生產產品的功能特點及其應用對象。比如,是生產針對動物細菌性疾病治療葯物,還是生產針對控制動物病毒性疾病的預防葯物?這看似是一件我們技術中心和銷售部門的業務工作,與策劃工作者無關的事情,從長期戰略角度出發來思考,這與策劃是密不可分的。因為策劃不僅是具體工作的方案完善,更重要的是其得為整個企業的經營目標和策略做出可行性分析和導航。比如,如果我們要佔據現在的廣大農村市場,針對農村散養發病後才用葯之習慣,就得策劃以研製和生產治療性葯物為主;反之從綠色健康養殖和未來規模化養殖角度對產品的需求趨勢來看,又應以預防用中草葯和無機體殘留的制劑為研發目標。產品的市場地位與經營策略的合理策劃定位。要使銷售力得到有所提升,首先需做好產品的市場定位分析,針對處於不同定位水準的產品施以相應的經營目標和銷售策略。任何企業的銷售策略和產品的市場定位都不能僅憑管理者臆測進行決斷,應經系統調研並對各相應調研指標進行科學分析後才能為產品的銷售經營作出相對准確定位。例如,以市場佔有率、增長率和資金利潤率三個因素可將產品劃分八大類型(如下表),針對八種不同市場類型的產品就可做出相應的經營策略。A類產品:企業的拳頭產品,是企業盈利的主要來源和聲譽所在,應給予高度重視,並大力發展。B類產品:是接近衰退期產品,但企業仍有優勢,可考慮暫時保留。C類產品:是企業盈利的主要來源之一,但已趨於飽和。企業應努力維持現有市場佔有率,但不應再多增加投資。D類產品:這類產品有可能成為企業的主要盈利產品,在保持市場佔有率和銷售增長率同時,應努力降低產品的成本。E類產品:風險性很強的產品,由於利潤率高,競爭十分激烈,企業應盡可能增加投資,一擴大生產,加強促銷,提高市場佔有率。但如果企業實力太弱,無法競爭時,也可採取聯合或放棄策略,以免與強大對手正面沖突而失敗。F類產品:已趨於衰退的產品,可以考慮暫時穩定或有計劃性的撤退。G類產品:風險產品,應注意市場信息的收集與分析,摸准發展前景,同時加強促銷、降低成本。H類產品:衰退的產品,應盡快撤離。流通渠道與上市策略的合理策劃定位。一個產品的研製出爐和上市,根據其特點和功能定位以及企業的實際市場運做需求,應選擇何種流通渠道?如何分步上市?走大型養殖場之路?走區域買斷的大經銷制策略?還是針對養殖分布情況特色化經營?這是擺在銷售和策劃工作上幾大值得思考的問題。技術服務體系與市場維護的合理策劃定位。目前獸葯企業在服務重點在於售後的技術服務工作上,而且是目前獸葯企業在服務上的龍頭工作。什麼樣的服務體系更讓用戶更為滿意和接受呢,何種服務策略既能降低企業的服務費用同時又能相對較好地對市場進行維護和服務呢?這也是一個擺在策劃工作上值得思考問題。綜合分析,目前獸葯企業較為常見的服務方式如下:講座式:1.純畜牧、獸醫、飼養管理等技術知識講座式;
2.帶產品和企業形象宣傳的講座活動;
3.以促銷為主要目的產品推廣講活動咨詢式:1.現場坐診咨詢2.技術電話答疑服務式:1.主動上門服務2.設立免費診療機構大眾傳媒與企業形象提升的合理策劃定位。傳媒和宣傳是任何一個企業在提升自身形象和市場知曉度上不可缺少的手段,但如何做到合理有效地策劃企業的公共傳媒形象?比如在行業網站、雜志等上發布產品、企業形象廣告上的度和態勢應如何處理?才能更具有吸引力,目標受眾的印象更深?傳媒最終結果就使得企業的形象在目標受眾心目中認知度得到提升,以為銷售力的提升注入催化劑。客戶關系與市場促銷相互激勵的合理策劃定位。客戶關系管理是21世紀企業的核心競爭力之一。繼生產主導、銷售主導、推廣主導後,企業已經邁入顧客廣泛認可。行銷的方式也從早期的大眾行銷,轉變為目標行銷,以及更重視企業與「個人關系」的個別行銷。獸葯企業的客戶群整體素質有限,建立穩定優質的客戶關系還相對較難,但一旦與他建立了良好的客戶關系,並適時在銷售中施以相應的市場激勵因素, 良好的客戶關系不但能很好地將企業及企業的產品推向市場,而且還有助於增進企業在客戶心目中穩定的地位。銷售隊伍組建與市場需求的和策劃定位。在激烈的市場競爭中,我們很多獸葯企業為了爭奪有限的市場資源,大打人海戰術,今日業務員幾十,明日技術員幾百的招聘方式,然後在「重量不重質」、「重聲勢不注意後果」的情況下把這些人推向本已很擁擠的獸葯市場的銷售大軍當中。這雖然在一定程度上會起到市場影響作用,但如果運用不適當反而會適得其反。由於獸葯業的特殊性,我們的客戶既期望廠家派人給予市場支持,同時有擔心企業「過河拆橋」,直接做到自己的下遊客戶,讓自己給架空。如果企業不認真分析市場需求而草率地派軍前往,可能反而會起到不良影響。難怪有的經銷商稱「如果每個銷售人員我都接待,我倒茶都忙不過來,所以我要只有拒絕接待了」:豬場老闆則戲稱「我的場里可以不用技術員了, 因為每天就有好多X X企業的專家呀、博士什麼的到我的場來免費服務」。綜合分析,盲目而單純地擴大銷售人員數量的方式組建所謂銷售隊伍不但增加企業的銷售費用,造成人員質量不高,難於管理,流動性較大;業務人員頻繁變化,還易給客戶留下人員不穩定的感覺; 下不了合作的決心等弊病。