熊貓快餐在細分市場的定位

❶ 熊貓快餐設計說明

快餐的設計說明這時有事發明人他來給你具體的給你說明的。

❷ 熊貓快餐:全球最大中式快餐連鎖如何煉成

開餐廳是早期華人在美國生存的一種主要手段，即使在今天，從福建、廣東去美國的第一代移民，仍然以開餐廳作為原始積累的主要經濟手段。不過近10年來，中餐廳在美國發展迅猛，有數據顯示，美國中餐廳約有2.8萬家左右，這個數量和麥當勞在全球的餐廳數量相當。這從美國熱播劇集《生活大爆炸》中也能感受到，劇中的主角幾乎每周都要吃中國餐。 程正昌1973年開始在美國做餐廳，與中國城和華人區內的中餐廳不同，他一開始就把目標對准了美國人。他說，在美國的中國人畢竟是少數，做美國人的生意才能把事業做大。開了兩家聚豐園餐廳後，1983年，熊貓快餐在加州的一個商場中開出了第一個餐廳，1985年增長到9家，1997年達到254家，營收達1.78億美元。從這時起，熊貓定下目標要成為10億美元級的企業。2010年熊貓目標達成，銷售額為10.69億美元。 強化管理與許多華人餐廳一樣，熊貓快餐由夫妻經營，不過程正昌和蔣佩琪這對夫妻檔，一個是數學碩士，一個電子工程學博士，如此組合為熊貓快餐平添了幾分傳奇色彩。當然，更重要的是，熊貓的經營管理因此與中國城的華人餐廳，甚至同時期的其他快餐品牌都有了很大不同。 妻子蔣佩琪在1982年加入家族企業，之前的學識和工作經歷使她非常注重計劃性和效率。作為工程師，我清楚地知道我們需要一個系統，這可以讓點餐更方便，也讓我們更清楚地了解顧客喜歡什麼。蔣佩琪的加入使得熊貓的規劃和管理更有系統性，她設計了一套軟體系統，可以自動追蹤連鎖店庫存，可實現自動添購食材。她不斷完善這套系統，將其命名為熊貓自動工作站，還申請了專利。在上世紀80年代，熊貓是美國最早使用電腦管理的餐廳之一，也是唯一使用自動化管理系統的中餐廳。 為吸收美國餐廳的專業管理經驗，加速在全美的擴張，1992年熊貓快餐聘請管理專家唐·麥克馬斯(Don McComas)出任公司總裁，全面負責熊貓快餐的連鎖推廣項目，首次打破了公司管理層清一色是華裔的局面。其後，程正昌又請來了Chi-Chi連鎖的總裁Joseph Micatrotto，以及原El Torito的行政主管Russell Bendel，分別擔任公司的總裁執行長及總經理。這一人才計劃有效加快了熊貓快餐的發展步伐。 熊貓快餐發展至今沒有負債，只在1983年有過一次50萬美元的貸款記錄。做了四十年餐飲，我們沒有拿過投資人一分錢。從做餐飲這行起，程正昌每開一家店，都要先贏利，再用利潤去發展。開始時基本30萬美元到50萬美元投資一個店，通常三年內可收回投資。 菜單的學問中國菜菜系之間差異大，原材料豐富，菜品繁多，因此程正昌認為，做中式連鎖快餐最重要的是解決維持中國食品特色與標准化的矛盾。從店面大小、物流成本以及菜單簡單易懂幾個方面考慮，熊貓餐飲選擇了少做幾個菜。 熊貓快餐以京、川菜系為主，橘子雞是其最熱銷的一道菜，口味酸甜中帶辣，能佔到銷售額的30%左右。熊貓快餐的基本菜餚只有十幾道，除了全年保留的特色品種，每個月還會創新2個品種，以便讓顧客保持一定的新鮮感。菜單設計也簡潔明了，還註明了材料和烹飪方法，顧客點菜時一目瞭然不必浪費時間。 品種不多也讓熊貓餐飲可以採取現場手工製作的方式，它在現場用中餐傳統的明火炒菜，以保持菜的原味和特色。廚師將菜炒好後，裝入餐盤放在桌子上保溫銷售。每盤量不大，賣完後再炒。程正昌說，考慮到快餐的特點，他們放棄了一些耗時的烹飪方法，比如燉鍋和生煎。另外，他們製作了統一的復合調味料和調味汁，以達到味道的統一。 在原材料處理上，熊貓快餐也做了標准化處理，食物的清洗、切割、運輸都交由供應商來完成，這也減小了廚房的壓力和面積。熊貓快餐供應的肉類只有雞肉和牛肉兩種，極大方便了統一進貨，確保每個分店都能提供最新鮮的產品。程正昌認為，在保證品質、控製成本兩方面，精簡的菜單都起了關鍵作用。 熊貓快餐大部分是直營的，隨著分店數目不斷增加，熊貓快餐從商場擴展到超市、機場、大學、寫字樓、賭場以至圖書館等各類場所。伴隨發展速度加快，臨街的獨立店面也開始多起來。近幾年最令人矚目的熊貓快餐分店有兩個，一個設在西海岸洛杉磯市中心公共圖書館內，另一個設在紐約曼哈頓華爾街金融股市區內。 程正昌認為，在中餐這個充滿活力、競爭加劇的市場環境里，多元化的企業策略是必要的。除了熊貓快餐，熊貓餐飲集團還經營全服務式餐廳聚豐園、日本料理餐廳Hibachi-San、快餐格局的家常式餐廳雙雙熊貓、Kitchen Garden餐廳、以及Bookends Cafe餐廳。搶佔先機是必要的，1992年我們決定做日本料理餐廳就是一種防禦策略，是為了防止日本餐廳供應跟熊貓快餐廳一樣的中式菜品。 對於跨國經營，熊貓快餐比較謹慎，採取的是穩步漸進的策略，目前只進入了日本和墨西哥。程正昌認為美國市場仍未飽和，應首先立足國內，減少異國投資風險。對於中國市場，他的態度非常明確：中國不需要這樣的快餐，凈增也過於激烈。 （《新領軍》 張馨）

❸ 熊貓快餐：全球最大中式快餐連鎖是如何煉成的

不過近10年來，中餐廳在美國發展迅猛，有數據顯示，美國中餐廳約有2.8萬家左右，這個數量和麥當勞在全球的餐廳數量相當。這從美國熱播劇集《生活大爆炸》中也能感受到，劇中的主角幾乎每周都要吃中國餐。 程正昌1973年開始在美國做餐廳，與中國城和華人區內的中餐廳不同，他一開始就把目標對准了美國人。他說，在美國的中國人畢竟是少數，做美國人的生意才能把事業做大。開了兩家聚豐園餐廳後，1983年，熊貓快餐在加州的一個商場中開出了第一個餐廳，1985年增長到9家，1997年達到254家，營收達1.78億美元。從這時起，熊貓定下目標要成為10億美元級的企業。2010年熊貓目標達成，銷售額為10.69億美元。 強化管理 與許多華人餐廳一樣，熊貓快餐由夫妻經營，不過程正昌和蔣佩琪這對夫妻檔，一個是數學碩士，一個電子工程學博士，如此組合為熊貓快餐平添了幾分傳奇色彩。當然，更重要的是，熊貓的經營管理因此與中國城的華人餐廳，甚至同時期的其他快餐品牌都有了很大不同。 妻子蔣佩琪在1982年加入家族企業，之前的學識和工作經歷使她非常注重計劃性和效率。「作為工程師，我清楚地知道我們需要一個系統，這可以讓點餐更方便，也讓我們更清楚地了解顧客喜歡什麼。」蔣佩琪的加入使得熊貓的規劃和管理更有系統性，她設計了一套軟體系統，可以自動追蹤連鎖店庫存，可實現自動添購食材。她不斷完善這套系統，將其命名為「熊貓自動工作站」，還申請了專利。在上世紀80年代，熊貓是美國最早使用電腦管理的餐廳之一，也是唯一使用自動化管理系統的中餐廳。 為吸收美國餐廳的專業管理經驗，加速在全美的擴張，1992年熊貓快餐聘請管理專家唐·麥克馬斯(Don McComas)出任公司總裁，全面負責熊貓快餐的連鎖推廣項目，首次打破了公司管理層清一色是華裔的局面。其後，程正昌又請來了Chi-Chi連鎖的總裁Joseph Micatrotto，以及原El Torito的行政主管Russell Bendel，分別擔任公司的總裁執行長及總經理。這一人才計劃有效加快了熊貓快餐的發展步伐。 熊貓快餐發展至今沒有負債，只在1983年有過一次50萬美元的貸款記錄。「做了四十年餐飲，我們沒有拿過投資人一分錢。」從做餐飲這行起，程正昌每開一家店，都要先贏利，再用利潤去發展。開始時基本30萬美元到50萬美元投資一個店，通常三年內可收回投資。 菜單的學問 中國菜菜系之間差異大，原材料豐富，菜品繁多，因此程正昌認為，做中式連鎖快餐最重要的是解決維持中國食品特色與標准化的矛盾。從店面大小、物流成本以及菜單簡單易懂幾個方面考慮，熊貓餐飲選擇了「少做幾個菜」。 熊貓快餐以京、川菜系為主，橘子雞是其最熱銷的一道菜，口味酸甜中帶辣，能佔到銷售額的30%左右。熊貓快餐的基本菜餚只有十幾道，除了全年保留的特色品種，每個月還會創新2個品種，以便讓顧客保持一定的新鮮感。菜單設計也簡潔明了，還註明了材料和烹飪方法，顧客點菜時一目瞭然不必浪費時間。 品種不多也讓熊貓餐飲可以採取現場手工製作的方式，它在現場用中餐傳統的明火炒菜，以保持菜的原味和特色。廚師將菜炒好後，裝入餐盤放在桌子上保溫銷售。每盤量不大，賣完後再炒。程正昌說，考慮到快餐的特點，他們放棄了一些耗時的烹飪方法，比如燉鍋和生煎。另外，他們製作了統一的復合調味料和調味汁，以達到味道的統一。 在原材料處理上，熊貓快餐也做了標准化處理，食物的清洗、切割、運輸都交由供應商來完成，這也減小了廚房的壓力和面積。熊貓快餐供應的肉類只有雞肉和牛肉兩種，極大方便了統一進貨，確保每個分店都能提供最新鮮的產品。程正昌認為，在保證品質、控製成本兩方面，精簡的菜單都起了關鍵作用。 重在社區 近兩年，熊貓快餐在加速擴張。它的總部在美國西部的加利福尼亞，西部市場開發得較充分，地產部副總裁史蒂芬·布魯姆(Stephen Blum)表示，他們這兩年的工作重點在東邊，並且重在社區和家庭市場。他說，他們的一個優勢是，人們知道中國菜是什麼，那是人們熟悉的東西。 熊貓快餐大部分是直營的，隨著分店數目不斷增加，熊貓快餐從商場擴展到超市、機場、大學、寫字樓、賭場以至圖書館等各類場所。伴隨發展速度加快，臨街的獨立店面也開始多起來。近幾年最令人矚目的熊貓快餐分店有兩個，一個設在西海岸洛杉磯市中心公共圖書館內，另一個設在紐約曼哈頓華爾街金融股市區內。 程正昌認為，在中餐這個充滿活力、競爭加劇的市場環境里，多元化的企業策略是必要的。除了熊貓快餐，熊貓餐飲集團還經營全服務式餐廳聚豐園、日本料理餐廳Hibachi-San、快餐格局的家常式餐廳雙雙熊貓、Kitchen Garden餐廳、以及Bookends Cafe餐廳。「搶佔先機是必要的，1992年我們決定做日本料理餐廳就是一種防禦策略，是為了防止日本餐廳供應跟熊貓快餐廳一樣的中式菜品。」 對於跨國經營，熊貓快餐比較謹慎，採取的是穩步漸進的策略，目前只進入了日本和墨西哥。程正昌認為美國市場仍未飽和，應首先立足國內，減少異國投資風險。對於中國市場，他的態度非常明確：「中國不需要這樣的快餐，凈增也過於激烈。

❹ 熊貓快餐連鎖，遍布了哪些地區對當地快餐有什麼影響

熊貓快餐連鎖，遍布了哪些地區？對當地快餐有什麼影響？如下：

一，目前入華第一家位於昆明呈貢區吾悅廣場，於2020年7月份開業。目前僅此一家，還沒有遍布其他地區。但就熊貓快餐而言，是一個曾經揚言絕不入華，只賺外國人的錢的。如今入了華，這第一家熊貓快餐開啟後也是讓人議論紛紛說是熊貓快餐終究還是淪為了金錢的奴隸，來賺中國人的錢了。當然玩笑歸玩笑，熊貓快餐的開啟對於當地快餐影響還是比較大的。長遠點來說的話，熊貓快餐為全球中式快餐巨頭，除了今年才進入我國以外，其快餐連鎖遍布美國，英國，日本，加拿大，墨西哥等多個城市，近40個洲內擁有分店800多家。

不知道大家對於熊貓快餐有什麼看法呢？歡迎討論補充！

❺ 熊貓快餐的簡介

熊貓快餐（Panda Express）是由程正昌創辦的美國一家經營美國化中式快餐的連鎖餐廳，是熊貓餐飲集團的子公司。熊貓快餐的總部設於加州洛杉磯縣的柔似蜜市。作為全美最大的中餐連鎖店，在近40個州開辦800多家分店，雇員2.1萬人，營業額超過10億美元。程正昌於1983年，他在幽谷拱廊商（Glendale Galleria Mall）開辦了第一家熊貓快餐店。它主要運營於大型購物中心、超市和商業街中。連鎖店供應多種食品，如橙子雞、東方雞，配以炒米飯或炒麵。

❻ 現在快餐業存在的問題(請專業點_

據國家內貿局估計，1999年我國消費者在快餐上「花」了750億元
左右，比上年約增長20％，快餐業的增長幅度高於餐飲業7個百分點。

據介紹，在1997年9月《中國快餐業發展綱要》頒布以後，中國快
餐業迅速發展，「多極化」趨勢日趨明顯。除麥當勞、肯德基等西式
快餐外，中式快餐也有了馬蘭拉麵、香妃烤雞等具有一定知名度的品
牌。同時，我國快餐業的經營方式日趨多樣化，各種特色的風味店、
便餐店、飲品店與送餐、外賣等形式相繼出現，成品、半成品、真空、
速凍等快餐食品不斷涌現。服務對象也從以流動人口、外出人口為主
逐步向團體午餐和社區與家庭餐桌延伸。現在，打一個電話就可以向
送餐公司預約午飯或晚餐。快餐，正在逐步成為家庭和單位後勤服務
社會化的一個重要途徑。

但從中國快餐業現階段發展的特徵來看，仍然處於起步階段。特
別是作為我國快餐業主角的中式快餐，其品種開發與企業發展仍未取
得根本性的突破，與西式快餐相比，還存在著較大的差距。

北京市商委飲食服務行業管理辦公室主任伊續才說，西式快餐相
當嚴格，如「肯德基」在原料產地，製作配方、烹飪等方面都有非常
嚴格的規定。而中式快餐工業化生產程度較低，有的甚至以手工操作
為主，生產工藝的標准量化程度也不夠，難以形成真正意義上的規范
化、工業化生產。

國家內貿局服務消費司餐飲業發展處負責人認為，當前國內中式
快餐的發展還遠不能滿足市場的需求，其發展所面臨的最大問題是人
才和科技。現在快餐業一線操作人員的知識文化水平比較低，大多隻
有高中文化水平。國內眾多的烹飪學校中，設有快餐課程的也極少。
沒有人才，想在快餐的生產技術上有所突破，幾乎是不可能。關於中
式快餐的手工生產，該負責人認為，這與中華美食的傳統做法也有關，
即使是美國著名的中式快餐「熊貓快餐」在實現機器生產方面也仍未
取得較大的突破。因此亟需找到一條現代科技與傳統做法相結合的發
展道路。

據悉，由國際著名的百勝公司與國家內貿局合辦的「中式快餐高
級研修班」已經順利舉行了兩期，在引進西方快餐企業的成功經營理
念、經營體系方面做了有益的探索。國家內貿局服務消費司餐飲業發
展處的負責人說，國家內貿局正在考慮和科技部、國家計委合作，爭
取在品種開發方面有所突破。

鑒於以上問題，需做到
一、創業目標
發展中國真正意義上的快餐行業，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。

二、市場分析
社會生活節奏加快，使快餐業的存在和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。

調查表明，當人均收入達到2000美元時，傳統的家務勞動將轉向社會。由此快餐業務的發展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經濟發展而進入高速發展的階段。

目前，市面上滸的西式快餐其實並不適合國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什麼美味可言。而且，快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，還遠非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。

但考察現行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經營上的諸多缺陷，並發展我們的自己的特色那麼我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創業計劃，是極有可能成功的。

三、實施方案

1． 快餐服務業的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。

2． 目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。

3． 市場策略。
產生工業化、產品標准化、管理科學化、經營連鎖化。

（1）"虛擬公司"的名稱，員工的服裝，經營的理念，內部管理和總公司保持統一，但它們沒有過多 的裝飾，也沒有營業餐廳，它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關製成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前台接待服務也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的公司小巴和服務人員負責運送。

（2）流動快餐公司---早餐策略
針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。

因學生人數眾多，還可推出學生營養快餐，既注重經濟效益，又兼顧了社會效應。

（3）快餐公司形象策略
在位於商業區、旅遊景點區的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發，力求共性中個性。

四、投資計劃
"由點做起，輻而為面"。立足於一個地區特點的消費群，初期發展就應試形成一定的規模經營，選擇好幾個經營網點地址後，同時"閃亮全登場"。以後再根據發展，輻射全國經營。

發展初期，大力發展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務，待公司實力有了一定的積累，並有了穩定的顧客消費群體，再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業區、購物區、旅遊區和住宅區籌地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。

五、投資收益
"不僅是利潤，更是服務和問話。"作為這個行業的倡導者，希望本公司成為大人優質服務和行業健康發展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。
......

❼ 程正昌的熊貓快餐

熊貓快餐(PandaExpress)是熊貓集團成長的引擎發動機。熊貓快餐提供創新口味的中式快餐，標榜使用就地取材的新鮮食材，所有菜餚現場烹煮，首創自助開架式陳列菜餚，以陳皮雞(orange-flavoredchicken)最受歡迎。目前在全美35州、波多黎各、與日本已有520間分店。
聚豐園(PandaInn)提供正宗川菜與京菜的高級餐桌服務中餐館，招牌菜包括樟茶鴨、核桃蝦與荷葉飯。目前在南加州有五家分店
Hibachi-San提供日式燒烤快餐，目前在全美有12家分店，遍及亞利桑那州、加州、喬治亞州、明尼蘇達州、馬里蘭州、內華達州與奧勒崗州。所有分店都位於購物中心美食街內。
熊貓快餐的增長數字：1999年年營業額達二億二千四百萬美元；2000年年營業額達二億五千四百萬美元；2001年年營業額達三億四千五百萬美元；2001年《全國餐館新聞》雜志的」全美餐飲界百強連鎖店」排名第九十七名；2001年，單店營業額成長率(same-storesalesgrowth)為8.2%，在《全國餐館新聞》雜志的」全美餐飲界百強連鎖店」中排名第一。單店營業總額(same-storesales)約為九十萬美元；2001年，所有分店總營業額成長率(systemsalesgrowth)在《全國餐館新聞》雜志的」全美餐飲界百強連鎖店」中排名第四；熊貓快餐每年服務全美顧客人次二千一百萬人。

❽ 在美國唐人街麵包與熊貓快餐哪個出名點

熊貓快餐.

❾ 熊貓快餐的來源

如今遍及美國各地的熊貓快餐連鎖店，從1983年創辦始就選擇了以購物中心為主的布點策略，當然最初的生意機會是偶然送上門的，卻成為時代造英雄的一個必然開端。當年GELENDALE一家大型購物中心（GALLERIA MALL）的開發商主動來找程正昌，問他是否願意在購物中心內把聚豐園開成一家中式快餐。程正昌仔細琢磨了一段時間後，答應了開發商的要求。在給快餐店起名時，他想到了中國的國寶，在美國也是人見人愛的熊貓，於是第一間熊貓快餐店就此開張了。自此以後，熊貓快餐店在大型購物中心的食街(Food Court)屢屢獲得成功，為購物疲乏而到食街小憩的消費者提供高品質的中式快餐。

❿ 熊貓快餐連鎖入華，對快餐行業的其他大佬有何影響

熊貓快餐連鎖進入中國，就會給快餐行業帶來極其大的影響，想必會給這個行業進行一輪新的洗牌。

其實如今的人們更傾向於網紅方面的產品，除了在乎產品的味道之外，更在乎的也是產品的特色。而熊貓快餐具有這么大的影響力，想必對於國內的那些快餐來說，也是一個很大的沖擊的。因為在快餐行業最講究的就是物美價廉，熊貓快餐顯然是做到了，大洗牌想必就要開始了。