星巴克貓爪杯營銷理論產品分析

Ⅰ 星巴克市場營銷分析有嗎

星巴克咖啡公司成立於1971年。旗下零售產品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工製作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。此外，公司通過與合資夥伴生產和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋，通過營銷和分銷協議在零售店以外的便利場所生產和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒，並不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光碟等新的產品和品牌。

二、星巴克的品牌文化追溯

（1）品牌定位

從星巴克這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標市場的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識尊重人本位的富有小資情調的城市白領。

（2）品牌訴求

顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等。試想，透過巨大的玻璃窗，看著人潮洶涌的街頭，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，這非常符合「雅皮」的感覺體驗，在忙碌的都市生活中何等令人嚮往！

三、星巴克海外擴展的基本情況

自從1994年掛牌上市後，銷售額以每年平均20%的速度遞增，2001年達到了26億美元。利潤額每年的平均增長幅度為30%，2003年達到1.812億美元。與此同時，星巴克的品牌形象已經在全球得到認同。在這些利好消息的情況下，我們擔憂的是美國市場基本飽和，新的增長點難以在國內找到，為了尋求更高地利潤，海外擴展是唯一的出路。

四、星巴克國際市場營銷活動分析

在對星巴克的基本情況了解後，我們得出了海外擴張是唯一出路的結論。然而，國際市場相較於國內市場，其商務環境更加復雜，在我們向海外尋求高利潤的同時，高風險是同時存在的，以下我們將針對快餐咖啡這個市場的國際環境做出分析。下面我們將以中國為例，利用SWOT環境分析法分析五、星巴克進入國際市場的SWOT分析

（1）優勢（Strength）

1.星巴克集團極強的盈利能力，自從1994年掛牌上市後，銷售額以每年平均20%的速度遞增，2001年達到了26億美元。

2.完善的人才培訓體系及現金流。

3.具有很強的道德價值觀念和道德使命，星巴克致力於做行業的佼佼者。

4.品牌形象良好，知名度高。

5.與藝術形式的結合重塑第三空間體驗價值，受到目標受眾的普遍認可。

（2）劣勢（Weakness）

1.創新仍然容易受到動搖可能。

2.以產品的不斷改良與創新而聞名,擴張速度太快帶來的體驗空間核心價值的喪失，逐漸淪落為鬧市的低檔咖啡。

3.需要尋求一個投資組合的國家，在以抵禦業務的風險,國內店多風險大。優勢產品過於單一。

（3）機會（opportunity）

1.新產品與服務的推出。

2.中國經濟持續高速發展，目標受眾比例增加。

3.中國政治格局穩定，政治風險低。

4.中國是人口大國，人口稠密度高，高文化的人數也在增加。

5.國內對外資企業雖有一定的限制但由於我們處於經濟起飛前期，為了吸引外資所以對外資企業也有相對的扶持。

6.為共同品牌與其他廠商的食物和飲料，和品牌特許經營權的製造商的其他商品和服務都具有的潛力。

（4）威脅（threat）

1.進入市場的許多競爭對手和復製品牌構成潛在威脅。例如，日本的真鍋以及costa

2.受經濟危機影響，目標受眾受到損失，銷售可能受到影響。

3.咖啡和奶製品成本的上升。

4.中國的貧富差距較大，目標受眾中等收入者所佔比例較少。大多中等收入者的收入水平不高與美國的有一定差距。
六、星巴克如何靈活運用4Ps理論

為了最大限度的發揮他們的品牌的知名度，星巴克將使用營銷組合滿足目標市場的需求。這四個營銷組合的元素將如下所述：

（1）產品（proct）：星巴克從整個三十餘個品種咖啡豆擴展到環保卡布奇諾咖啡,咖啡標記和其他星巴克用具。它的產品提供也從甜點和咖啡擴展到燕麥片，冰沙，書刊，無線網路等為了不落後於競爭對手以及滿足顧客的需求。

（2）定價（price）：為了迎合在大眾眼中星巴克是為高層次消費者服務的形象，星巴克的產品的定價是屬於比較高的。公司也開始提供可續杯的一美元的8盎司裝咖啡，在無限制的續杯下這個成本大約50美分比任何星巴克的其他產品都要少。公司也實行「價值策略」，這個策略更加強調在便宜的咖啡產品上而不是對於價格活躍者認為的不可支付。

（3）渠道（place）：星巴克的選址其實最好的概括就是第三空間的營造。一般星巴克都開在商業中心，高級寫字樓附近。

（4）促銷（promotion）：星巴克在它的目標市場採取了一系列的促銷活動。如下所示：

1.星巴克卡。星巴克卡是一種在轉借系統下提供顧客機會主動的去推銷公司產品。

2.在沒有咖啡大小的限制下地咖啡外送服務。

3.為了吸引多元化的顧客基礎，提供國際化的茶和咖啡去適應那些喜歡本地茶的顧客。

4.利用慈善事業作為一種促銷方式—星巴克捐款給一些非盈利組織作為一種提高品牌形象及在當地的知名度的方式。

七、結論

以上我們通過SWOT環境分析法，以及4Ps理論在以中國為例的情況下對星巴克公司的國際營銷策略進行了基本分析。在國際環境的分析中除了對於市場的一般考察外我們還要對東道國的歷史地理，文化，經濟，政治，法律等方方面面進行考察其復雜程度遠遠超過國內市場環境的分析。本文重點在於通過對星巴克的營銷案例分析，展示國際營銷理論的相關實際運用。其中又以SWOT分析法和4Ps理論為重中之重。而除了SWOT分析法外還有2種國際企業常用的評估方法在此文中我並沒有提到的分別是一、國別冷熱比較法二、經營環境等級評分法。

其實這個就是SWOT分析，機會威脅從這幾個方面分析就夠了，

Ⅱ 星巴克的貓爪杯為什麼這么火

誰能想到，2019年的第一個爆款，竟然是一款星巴克199元的貓爪杯。

從線上的爆款，到線下的網紅店。網紅們帶貨能力功不可沒。更何況是這么具有粉色少女心的小萌貓爪。在寵物經濟盛行的今天，成功戳中了各類人的G點，多方刺激下，貓爪杯想不火都不行。

Ⅲ 市場中為何對貓爪杯需求旺盛,星巴克所有產品都有如此大的需求市場嗎

還是這種網紅經濟吧，因為，可能現在他還賣這么貴，過一段時間，等人們都忘回掉了它，價答格也就變成比普通杯子的價格稍微貴一點的價錢了，因為需求量大而他的，產量又本身就少，很多，有錢的人或者虛榮心比較強的人也想買到它，然後發個朋友圈炫耀炫耀。

Ⅳ 貓爪杯運用了市場營銷學中哪些知識

張開你的雙臂，隨時用眼光嘌左右是否有對方人士上來擋拆，防守時重心壓低，不容易被幌倒，特別是對方出手時，能冒盡量冒，不能冒也要把手放到他眼前面，總之不能讓對方輕易得分。

Ⅳ 如何看待貓爪杯的飢餓營銷

曾經在電視劇里看到過這樣的一個橋段，一個大人物得到了兩件稀世珍寶，版然後他隨權手就將其中的一件摔到地上，他為什麼這樣做？因為他知道摔了一個之後，剩下的一個就是絕無僅有的獨一無二，舉世無雙的東西才會更值錢，那麼這里也體現了一個物以稀為貴的道理。

一個營銷就是抓住了消費者的這種心理，他們賣的是價值體驗，買的是與眾不同，買的是那種超越別人的感受，誰都不希望自己擁有的東西是一件爛大街的東西，寧可花高價買一個限量版，也要與眾不同，標新立異體現風格，彰顯我自己的品位。

Ⅵ 最近貓爪杯為什麼會這么火

誰能想到，2019年的第一個爆款，竟然是一款星巴克199元的貓爪杯。

從線上的爆款，到線下的網紅店。網紅們帶貨能力功不可沒。更何況是這么具有粉色少女心的小萌貓爪。在寵物經濟盛行的今天，成功戳中了各類人的G點，多方刺激下，貓爪杯想不火都不行。

Ⅶ 你覺得「貓爪杯」抓住了怎樣的消費心理

人都喜歡隨大流，別人有的東西那我也要買一個，商家抓住了這個規律，加上是限量版更想要了。

Ⅷ 星巴克貓爪杯成為搶手尖或開門即受益的原因是什麼

應該全國各地都沒有了吧，一個199的貓爪杯被炒到800多，甚至高達1千多，早就被買完了。後續淘寶星巴克旗艦店開賣的4000個，也被搶完了。你真心迫切想要只有買高價杯了。

Ⅸ 如何評價星巴克的貓爪杯

個人覺得星巴克的貓爪杯是非常具有創意的外觀，非常的可愛，對於喜歡貓咪的人們是非常熱愛以及追捧的，但是個人覺得實用性可能不會太高值，可以作為擺設用具，因為貓抓杯子的內存量是非常少的，與其他杯子相比，實用性是相對來說較差的。

Ⅹ 一些年輕人排隊購買星巴克貓爪杯是為了滿足什麼需求

有些人純粹是因為杯子造型可愛，有些人是從眾心理，看到很多人要買，自己也跟著買，買回去發現沒啥用