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報社針對報紙內容滿意度做市場調查的問卷

發布時間:2021-05-02 17:32:54

市場調查問卷如何製作 怎樣對數據進行處理

調查問卷的設計原則

問卷調查是目前調查業中所廣泛採用的調查方式---即由調查機構根據調查目的設計各類調查問卷,然後採取抽樣的方式(隨機抽樣或整群抽樣)確定調查樣本,通過調查員對樣本的訪問,完成事先設計的調查項目,最後,由統計分析得出調查結果的一種方式。它嚴格遵循的是概率與統計原理,因而,調查方式具有較強的科學性,同時也便於操作。這一方式對調查結果的影響,除了樣本選擇、調查員素質、統計手段等因素外,問卷設計水平是其中的一個前提性條件。而問卷設計的好壞很大程度上又與設計制度(原則)有關!

一、合理性。

合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關。違背了這樣一點,再漂亮或精美的問卷都是無益的。而所渭問卷體現調查主題其實質是在問卷設計之初要找出與"調查主題相關的要素"!

如:"調查某化妝品的用戶消費感受"----這里並沒有一個現成的選擇要素的法則。但從問題出發,特別是結合一定的行業經驗與商業知識,要素是能夠被尋找出來的:一是使用者(可認定為購買者)。包括她(他)的基本情況(自然狀況:如性別、年齡、皮膚性質等);使用化妝品的情況(是否使用過該化妝品、周期、使用化妝晶的日常習慣等);二是購買力和購買欲。包括她(他)的社會狀況收入水平、受教育程度、職業等);化妝品消費特點(品牌、包裝、價位、產品外觀等);使用該化妝晶的效果(評價。問題應具有一定的多樣性、但又限制在某個范圍內,如1.價格; 2.使用效果; 3.心理滿足,等);三是產品本身。包括對包裝與商標的評價、廣告等促銷手段的影響力、與市場上同類產品的橫向比較、等……應該說,具有了這樣幾個要素對於調查主題的結果是有直接幫助的。被訪問者也相對容易了解調查員的意圖,從而予以配合。

二、一般性。

即問題的設置是否具有普遍意義。

應該說,這是問卷設計的一個基本要求,但我們仍然能夠在問卷中發現這類帶有一定常識性的錯誤。這一錯誤不僅不利於調查成果的整理分折,而且會使調查委託方輕視調查者的水平。如搞一個"居民廣告接受度"的調查:

問題:你通常選擇哪一種廣告媒體:

答案:a、報紙;b、電視;c、雜志;d、廣播;e、其它

而如果答案是另一種形式:

a、報紙;b、車票;c、電視;d、牆幕廣告;e、汽球;f、大巴士;8、廣告衫;h、……

如果我們的統計指標沒有那麼細(或根本沒必要),那我們就犯了一個"特殊性"的錯誤,從而導致某些問題的回答實際上是對調查無助的!

在一般性的問卷技巧中,需要注意的是:不能犯問題內容上的錯誤。如:

問題:你擁有哪一種信用卡?

答案:a、長城卡;b、牡丹卡;c、龍卡;d、維薩卡;e、金穗卡,

----其中"d"的設置是錯誤的,應該避免。

三、邏輯性。

問卷的設計要有整體感,這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。從而使問捲成為一個相對完善的小系統。如:

問題:

1、你通常每日讀幾份報紙?

a、不讀報;b、l份;c、2份;d、3份以上;

2、你通常用多長時間讀報?

a、10分鍾以內;b、半小時左右;c、l小時;d、 l小時以上;

3、你經常讀的是下面哪類(或幾類) 報紙?

a、×市晚報;b、×省日報;c、人民日報;d、參考消息;e、中央廣播電視報;f、足球……

在以上的幾個問題中,由於問題設置緊密相關,因而能夠獲得比較完整的信息。調查對象也會感到問題集中、提問有章法。相反,假如問題是發散的、帶有意識流痕跡的,問卷就會給人以隨意性而不是嚴謹性的感覺。那麼,將市場調查作為經營決策的一個科學過程的企業就會對調查失去信心!

因此,邏輯性的要求即是與問卷的條理性、程序性分不開的。已經看到,在一個綜合性的問卷中,調查者將差異較大的問卷分塊設置,從而保證了每個"分塊"的問題都密切相關。

四、明確性。

所謂明確性,事實上是問題設置的規范性。這一原則具體是指:命題是否准確?提問是否清晰明確、便於回答 ;被訪問者是否能夠對問題作出明確的回答,等等。

如上文問題中"10分鍾"、"半小時"、"l小時"等設計即是十分明確的。統計後會告訴我們:用時極短(測覽)的概率為多少;用時一般(粗閱)的概率為多少;用時較長(詳閱)的概率為多少。反之,答案若設置為"10分一60分",或"l小時以內"等,則不僅不明確、難以說明問題,而且令被訪問者也很難作答。

再則,問卷中常有"是"或"否"一類的是非式命題。如:

問題:您的婚姻狀況:

答案: I、已婚; Ⅱ、未婚;

顯而易見,此題還有第三種答案(離婚/喪偶/分居)。如按照以上方式設置則不可避免地會發生選擇上的困難和有效信息的流失!其症結即在於問卷違背了"明確性"的原則。

五、非誘導性。

不成功的記者經常會在采訪中使用誘導性的問題。----這種提問方式如果不是刻意地要得出某種結論而甘願放棄客觀性的原則,就是徹頭徹尾的職業素質的缺乏。在問卷調查中,因為有充分的時間作提前准備,這種錯誤大大地減少了。但這一原則之所以成為必要,是在於高度競爭的市場對調查業的發展提出了更高的要求。

非誘導性指的是問題要設置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷,完全將被訪問者的獨立性與客觀性擺在問卷操作的限制條件的位置上。如:

問題:你認為這種化妝品對你的吸引力在哪裡?

答案: a、色澤;b、氣味; c、使用效果; d、包裝; e、價格; f、……

這種設置是客觀的。若換一種答案設置:

a、迷人的色澤;b、芳香的氣味;c、滿意的效果;d、精美的包裝……

這樣一種設置則具有了誘導和提示性,從而在不自覺中掩蓋了事物的真實性。

六、便於整理、分析。

成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外,還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查後的整理與分析工作。

首先,這要求調查指標是能夠累加和便於累加的;其次,指標的累計與相對數的計算是有意義的;再次,能夠通過數據清楚明了地說明所要調查的問題。

只有這樣,調查工作才能收到預期的效果。

㈡ 誰能幫我寫份報紙的市場調查問卷以及計劃

1. 你平時通過何種媒介獲取信息(可多選)?
A. 報紙B.雜志C.電視D.廣播E.網路F.其他____
並請按重要程度排列_______

2. 你每周閱讀報紙的時間:
A.1小時以下B.1-3小時C.3-5小時D.5-7小時E.7小時以上

3. 你每周用於購買報紙的費用:
A.1元以下B.1-5元C.5-10元D.10元以上

4. 你平時獲取報紙的途徑(可多選):
A.訂閱B.零售購買C.向他人借閱D.在圖書館借閱E.其他__

5. 你選擇報紙的依據:
A.價格B.內容C.版面版式D.其他__

6. 你的閱讀習慣:
A. 只選自己感興趣的內容看 B.先看感興趣的內容,再看不感興趣的內容
C.不管感不感興趣,一篇一篇按順序看 D.其他__

7. 閱讀版塊(請按重要程度排列,每組至少羅列三項):
A.本地新聞B.國內新聞C.國際新聞D.評論E.體育F.文娛G.財經H.科技
I.教育J.生活時尚K.汽車L.樓市M.房產N.廣告O.文摘P.健康Q.其他__

8. 你平時主要閱讀的報紙類型(可多選,並請列出相應報紙名稱):
A. 新聞類 如____B.黨報 如____C.都市報 如____
D.體育類 如____E.生活時尚類 如____F.財經類 如____
G.法制類 如____H.英文報紙 如____I.其他 如____

9. 你閱讀報紙的主要目的:
A.獲取信息 B.消遣娛樂 C.其他__

10. 你最想從報紙上獲取哪方面的信息?
A.新聞類 B.就業招聘類 C.體育類 D.文娛類 E.財經類 F.生活時尚類 G.其他__

11. 你閱讀報紙的主要場所:
A.宿舍B.圖書館C.教室D.旅途E.其他__

12. 你閱讀報紙的時間安排:
A. 每天都會安排一定的閱讀時間B.周末閱讀C.無明確時間安排D.其他_____

13. 你覺得對你影響較大、報道最具震撼力或你認為最有特色的報紙是什麼?並說明理由。

14. 你覺得較之於其他媒體,報紙具有哪些優缺點或特點?

15. 請你對報紙提一些建議或意見。

㈢ 誰能給我一篇關於報紙改版的調查問卷

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C.不管感不感興趣,一篇一篇按順序看 D.其他__

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A. 新聞類 如____B.黨報 如____C.都市報 如____
D.體育類 如____E.生活時尚類 如____F.財經類 如____
G.法制類 如____H.英文報紙 如____I.其他 如____

9. 你閱讀報紙的主要目的:
A.獲取信息 B.消遣娛樂 C.其他__

10. 你最想從報紙上獲取哪方面的信息?
A.新聞類 B.就業招聘類 C.體育類 D.文娛類 E.財經類 F.生活時尚類 G.其他__

11. 你閱讀報紙的主要場所:
A.宿舍B.圖書館C.教室D.旅途E.其他__

12. 你閱讀報紙的時間安排:
A. 每天都會安排一定的閱讀時間B.周末閱讀C.無明確時間安排D.其他_____

13. 你覺得對你影響較大、報道最具震撼力或你認為最有特色的報紙是什麼?並說明理由。

14. 你覺得較之於其他媒體,報紙具有哪些優缺點或特點?

15. 請你對報紙提一些建議或意見。

㈣ 某報社為了解讀者對本社一種報紙四個版面的喜愛情況,對讀者作了一次問卷調查,要求讀者選出最喜歡的一個

(1)如:參加調查的人數為5000人;
(2)

條形統計圖能清楚地表示喜歡各版面的讀者人數.
扇形統計圖能清楚地表示出喜歡各版面的讀者人數占所調查的總人數的百分比.
(3)建議改進第二版的內容,提高文章質量,內容更貼近讀者,形式更活潑些.

㈤ 市場調研滿意度調查問卷怎麼寫

公司老闆要我做一份滿意度調查問卷,用於調查員工對工作情況和工作環境的滿意程度,給份詳細的調查問卷,謝謝啦!

㈥ 5.某報社對100名讀者做了問卷調查,其中80%的讀者進行了有效反饋。根據反饋發

(1)這次活動中一共調查了500÷10%=5000(人);

(2)第一版所在扇形的圓心角度數=360°×(1-20%-40%-10%)=108°;

(3)喜歡第四版的人數是:
5000×20%=1000(人),
如圖:

㈦ 我想做一份問卷調查,大家說說北京的各大報紙有哪些,你喜歡哪一種,覺得它的特色是什麼

做調查,懸賞分都沒,樓主不厚道

㈧ 我想做一個在線問卷調查,關於媒介使用滿意度的,完成期末作業 各位親能幫忙回答嗎 謝謝咯

B
B
ABCDE
ABCD
A
D
A
BADC
ABDEC
A
C
A
B
B
A
這是什麼情況= =媒介....這個詞也太大了吧,媒介包括很多啊>。<

㈨ 某報社為了解讀者對本社一種報紙四個版面的喜歡情況,對讀者作了一次問卷調查,要求讀者選出自己最喜歡的

(1)如:參加調查的人數為5000人;(2分)
說明:只要符合題意,均得滿分.

(2)(5分)
條形統計圖能清楚地表示出喜歡各版面的讀者人數.
扇形統計圖能清楚地表示出喜歡各版面的讀者人數占所調查的總人數的百分比.(7分)
說明:第二版、第三版所對應的兩個扇形中非公共邊不在一條直線上的得0分.

(3)如:建議改進第二版的內容,提高文章質量,內容更貼近讀者,形式更活潑些.(8分)
說明:只要意義說到、表達基本正確即可得滿分.

㈩ 怎麼寫報紙影響力的調查問卷

首先調查問卷的版式要新,一看上去就很清新的感覺,比如用綠色字體代替黑色字體等等,另外你可以設一些小獎品,比如調查回答得越詳細就會有獎品,為了調查良好,你必須要犧牲一些的。問題設置首先就必須要引起調查對象的興趣,比如第一個問題可以是「您常看報紙么」,要搞得像扯家常一樣。
我有一份比較具體的問題提綱:
1您經常看報么?
2您一般什麼時間看報?(有早報、午報、晚報之分的,可以對送報時間做調整)
3您喜歡看什麼報紙或者哪一類型的報紙?為什麼?您對哪一方面的新聞最感興趣?
4您訂或者買報紙主要是看內容還是品牌?
5您聽說過我們這份XX日報么?如果聽說過,您對它印象如何?如果沒有聽說過則歡迎訂閱或者購買。
設置的問題絕對不可以太多,否則沒有一個人能夠耐心地配合調查。就這些了,祝你好運!

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