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服務營銷戰略分析的意義

發布時間:2021-05-01 18:43:17

『壹』 市場營銷戰略的含義和特徵是什麼

1.市場營銷戰略的含義
市場營銷戰略是指導企業開展市場營銷活動的總方案,主要包括以下四方面內容:
①企業在開展市場營銷活動時制定的長期目標:
②企業發展的方向和方式:
③企業對市場和產品所作的選擇:
④企業對資源的使用和分配。
2.市場營銷戰略的特徵
市場營銷戰略是指分析機會和威脅、評價優勢和劣勢,從而確定總體目標,並制訂出實現目標的行動方案。它有以下七個主要特徵。
(1)全局性
市場營銷經營戰略的全局性特徵主要表現在兩個方面:一方面,市場營銷戰略作為總體經營活動的方案,追求總體經營效果;另一方面,市場營銷戰略說明總體與局部的相互關系。
(2)長遠性
長遠性是指市場營銷戰略的關注點在於企業的未來,謀求的是企業的長遠利益。這主要表現在市場營銷戰略目標和效果的長遠性。
(3)綱領性
市場營銷戰略所確定的戰略目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定,一方面是市場營銷活動的總設計,另一方面是對企業未來成功與否進行總謀劃。
(4)穩定性
市場營銷戰略是在一定發展時期內指導企業的綱領性文件,必須具有穩定性,即在一定時期內,不可以輕易改變,在環境變化的情況下,也不會作太大調整。
(5)客觀性
市場營銷戰略以企業營銷活動為主導,其客觀性是指它不以最高領導人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認識企業的營銷環境、估價企業自身的經營資源及能力的基礎上制訂而成。
(6)指導性
市場營銷戰略是通過分析企業存在的實質性問題,一方面對企業營銷活動起指導作用,另一方面對企業整體運營和長遠發展具有指導意義。
(7)可調性
市場營銷戰略是根據外部環境與企業能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環境的變化作出相應的調整。外部環境不斷變化的原因構成市場營銷戰略不斷變化。

『貳』 服務營銷戰略的戰略分析

服務營銷戰略分析是制定營銷戰略的重要組成部分和先決條件。其分析方法可採用SWOT(Strength、專Weakness、Opportunity、Threat),此法屬即是對服務企業的內因分析(優勢S、劣勢W)、環境分析(機會O、威脅T),從而確定應選擇的戰略方針的方法。

『叄』 服務,營銷的含義,服務與營銷的關系都是什麼

含義:服務是指為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實回物答形式而以提供 勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣 和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進 而購買的過程。

聯系:服務是個產業,而營銷是個行業,這是兩者質的不同。
在整個營銷過程中,服務穿插於其 中。從原材料供應商到製造商,從製造商到供應商,再到最終消費者,這個營銷鏈中,賣方的 服務質量及效率,影響營銷的效果。營銷環節的設置合理又使良好的服務發揮到極致。因此, 兩者又是相互作用,缺一不可,相互促進的。

『肆』 市場營銷策略研究的意義

市場營抄銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分,其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。

企業制定市場營銷策略,目的在於充分發揮企業優勢,增強競爭能力,更好地適應營銷環境變化,以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。



(4)服務營銷戰略分析的意義擴展閱讀

誠實守信的原則:

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。

誠實守信當今仍應是企業市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎規則,具體地應當包括產品質量上的誠實,不假冒;廣告中要誠實相告;價格上明碼實價,叟童無欺;交易中履行合同責任,信守承諾,以及市場調查數據真實等等許多方面。

『伍』 營銷戰略有什麼重要性,企業要怎麼制定

營銷說的是策劃,戰略一般說的是企業戰略。營銷策劃是一門「運籌帷幄,決勝千里」的藝術。企業成功的市場拓展幾乎都需要有精心的營銷策劃來支撐。企業營銷策劃程序有「三階段論」、「四階段論」、「五階段論」。

」三階段論」:

  1. 目標設定階段

  2. 測定現狀階段

  3. 活動內容設計階段

「四階段論」

  1. 環境狀況分析

  2. 目標設定與具體化

  3. 過程設計

  4. 結果監測

畢業多年,五階段論忘記了。。。總之這些都是當年書本上的,要學會靈活應用。營銷目前在中國還沒有特別系統的規范。畢竟涉及到各行各業,經營的產品屬性不同,所決定的營銷策略絕對有天壤之別!

寫了好多了,純手工碼字,如果沒有比我更好的回答,望採納

『陸』 營銷策略的理論意義是什麼

理論意義在於,當一個產品面臨一個市場的時候,不可能不做推廣就能讓客專戶很好的知曉並產生購屬買,所以是要做營銷的,但是,單指營銷來講的話,方式方法有很多種,那些是適合的,那些是不適合的,必須甄別。策略,其實也是定位,客戶定位,市場定位,產品定位,品牌定位,如果一個營銷活動驢唇不對馬嘴的話,浪費人力物力,得不到結果。而營銷策略的制定,能使企業在其產品推行的過程中,少走彎路,甚至能達到一鳴驚人的效應,用合適的營銷成本,達到很好的效益回報。

『柒』 對企業來講,市場營銷策略的研究有什麼意義

企業市場營銷策略的研究,對於企業來說具有重要的意義。

一、市場營銷在促進經濟版總權量增長方面
在社會主義市場經濟條件下,經濟總量的增長取決於能滿足人民日益增長的物質文化需要的社會有效供給,亦即能為市場接受的價值生產的總增長。

二、市場營銷通過營銷戰略與策略的創新
指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。

三、市場營銷的發展
在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,解決經濟成長中的供求矛盾和資金、技術問題等方面,開拓了更大的市場空間。

四、市場營銷強調經營與環境的系統協調
倡導保護環境,實施綠色營銷,對經濟的可持續發展起重要作用

『捌』 營銷策略分析的重要性

當代企業的發展十分重視市場營銷策略的制定。市場營銷策略的重要性主要體現在以下兩個方面:

(一)當代企業的一切經濟活動都是圍繞市場營銷鬈略進行的

本質上講,市場營銷就是交換。在當代企業中,從個人到整個企業都是按照一定的生產目標進行運轉,產品從最初設計到投入生產。再到進行包裝銷售以及售後服務等開展的一系列的與自身密切相關的經濟活動。而市場營銷就是在其中充當交換的場所,即企業產品創造出的價值與客戶手中代表價值的貨幣之間的交換。市場營銷說白了就是面向市場進行推銷,其終端接受者就是客戶。制定出合理的市場營銷策略在一定程度上就是爭取到了與客戶進行交換的最佳方法。這對企業最終的效益也就產生了深刻的影響。加強市場營銷策略的制定和實施。有利於當代企業從產品的設計到最終的銷售以及服務做到最合理的規劃。

從而達到順利推向市場,獲得收益的目的。因此,我們可以簡單理解到,市場營銷策略貫穿了當代企業經濟活動進行的各個環節並產生了深遠的影響。

(二)當代企業的發展和價值離不開市場營銷策略

一個企業的建立本身就是為了實現其價值和獲得較高的利益回報。只有不斷向前發展的企業才能獲得更大的價值和經濟效益。而當代企業的發展一刻也離不開市場營銷策略。市場營銷策略是維系著企業生存與發展的首要戰略,它涵蓋了商品的製造銷售價值和市場調研價值。首先,對於企業來說,通過適當的市場營銷策略將其生產的產品銷售出去。是其直接的目標。如果沒有正確的市場營銷策略就可能導致產品滯銷。企業無法向前發展等惡性循環,就無法體現產品中凝結著的勞動者的技術、智力、體力等形成的價值。其次,市場調研是市場營銷中的重要環節。只有通過調研才能獲得市場需求的信息,才能採取有針對性發展策略,制定出合適的市場營銷策略正是對市場調研價值的准確反饋。同時也為以後的市場調研提供基礎和參考。

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