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營銷能力分析的主要內容有

發布時間:2021-04-29 19:20:52

市場營銷包括哪些內容

微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學原理等。

1、微觀經濟學

《微觀經濟學(第七版)》是中國人民出版社出版的圖書。編輯推薦本書是一本經典的微觀經濟學牧材。除包括供求理論、消費理論、生產和成本理論、廠商價格與產量決策理論、市場失靈和政府幹預理論等微觀經濟領域。

2、宏觀經濟學

復旦大學出版社出版,作者楊長江 石洪波 編著前 言從某種意義上說,宏觀經濟學是門橫空出世的學科,是凱恩斯以他的天才而與古典經濟學決裂所創立的,並通過眾多經濟學家的努力而形成了龐大的體系。

3、管理信息系統

信息管理系統(IMS,Information Management System)是組織理論、會計學、統計學、數學模型及經濟學的混合物,它全面使用計算機技術、網路通信技術、資料庫技術等,是多學科交叉的邊緣技術。

4、統計學

統計學(statistics)是應用數學的一個分支,主要通過利用概率論建立數學模型,收集所觀察系統的數據,進行量化分析、總結,做出推斷和預測,為相關決策提供依據和參考。它被廣泛的應用在各門學科之上,從物理和社會科學到人文科學。

5、會計學原理

《會計學原理(第4版)》對會計的基本原理和方法作了闡述,共分為八章,即緒論、賬戶與復式記賬、產品製造企業基本業務的會計核算、會計要素的確認和計量、會計憑證和賬簿、財產清查、財務會計報告以及會計報表基本分析。

㈡ 企業營銷能力包括哪些方面

企業營銷之前,請忘記所有的營銷理論,而把焦點投放在如何吸引消費者上,別去管產品內策容略、品牌策略和定位策略的准確與否,只要消費者不要命地來瘋搶你的產品,你的營銷就是最最牛逼的。當企業有了這樣的思考,有效的營銷策略自然誕生。這樣的思考,連創造營銷理論的大師都不曾想過的,這就是營銷的顛覆性創新。

㈢ 什麼是營銷能力

營銷力(Powor Of Marketing)
營銷力是一個本土化的名詞,是由我國的部分研究者在管理學 管理學 、市場營銷學 市場 營銷學 的理論基礎上,於20世紀90年代後期提出的全新理念。 狹義的營銷力是指企業營銷力。 關於企業營銷力的研究還處於初步階段,尚未形成成熟、 系統的理論體系。企業營銷力的內涵界定也是莫衷一是,主要包括: 資源能力假說,認為企業營銷力是一種資源能力; 競爭能力假說認為企業營銷力是一種市場競爭能力; 策略能力假說認為企業營銷力是一種策略運用能力; 動力假說認為企業營銷力是營銷流在營銷鏈 營銷鏈 上運行的動力系統, 即營銷力是推動營銷流在企業營銷鏈 企業營銷鏈 上運動的動力。 學者們從不同的角度提出的見解對於認識企業營銷力的本質都有一定 的借鑒意義。

包括:
敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實守信的原則,

• 產品銷售能力:包括尋找顧客、商務洽談、貨品管理、簽訂合約等能力;

• 市場分析能力:包括市場調研、消費者行為和心理分析等能力;

營銷策劃能力:包括產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力;

• 營銷管理能力:包括客戶管理和銷售人員管理能力。

㈣ 經營指標分析的內容包括哪些

經營指標 總資產周轉率=銷售收入/[(期初資產總額+期末資產總額)/2] 企業設置的標准值:.8 意義:該項指標反映總資產的周轉速度,周轉越快,說明銷售能力越強。企業可以採用薄利多銷的方法,加速資產周轉,帶來利潤絕對額的增加。 分析提示:總資產周轉指標用於衡量企業運用資產賺取利潤的能力。經常和反映盈利能力的指標一起使用,全面評價企業的盈利能力。 應收賬款周轉率 定義:指定的分析期間內應收賬款轉為現金的平均次數。 公式:應收賬款周轉率=銷售收入/[(期初應收賬款+期末應收賬款)/2] 企業設置的標准值:3 意義:應收賬款周轉率越高,說明其收回越快。反之,說明營運資金過多呆滯在應收賬款上,影響正常資金周轉及償債能力。 分析提示:應收賬款周轉率,要與企業的經營方式結合考慮。以下幾種情況使用該指標不能反映實際情況:第一,季節性經營的企業;第二,大量使用分期收款結算方式;第三,大量使用現金結算的銷售;第四,年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。 存貨周轉率=產品銷售成本 / [(期初存貨+期末存貨)/2] 企業設置的標准值:3 意義:存貨的周轉率是存貨周轉速度的主要指標。提高存貨周轉率,縮短營業周期,可以提高企業的變現能力。 分析提示:存貨周轉速度反映存貨管理水平,存貨周轉率越高,存貨的佔用水平越低,流動性越強,存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。它不僅影響企業的短期償債能力,也是整個企業管理的重要內容。 營業周期=存貨周轉天數+應收賬款周轉天數 ={[(期初存貨+期末存貨)/2]* 360}/產品銷售成本+{[(期初應收賬款+期末應收賬款)/2]* 360}/產品銷售收入 企業設置的標准值:200 意義:營業周期是從取得存貨開始到銷售存貨並收回現金為止的時間。一般情況下,營業周期短,說明資金周轉速度快;營業周期長,說明資金周轉速度慢。 分析提示:營業周期,一般應結合存貨周轉情況和應收賬款周轉情況一並分析。營業周期的長短,不僅體現企業的資產管理水平,還會影響企業的償債能力和盈利能力。

㈤ 銷售分析的能力分析

通過員工個人銷售能力分析,可及時了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態,以便對症下葯,提高個人銷售業績。
個人銷售業績分析
不論在計算提成的時候是按個人業績還是按平均業績的,都要對每位員工的銷售業績進行統計。個人銷售業績分析包含兩個方面,一個是每月個人銷售業績,另一個是分時間段個人銷售業績。每月個人銷售業績主要有兩個因素構成,一個是個人的銷售能力和工作積極性,第二個是個人'搶生意'的能力。通過每月的個人銷售業績分析,不僅可以看出個人的銷售水平和工作積極性,還可以判斷出團隊協作意識、團結意識和店長的團隊協調和管理水平。分時間段的個人銷售業績一般是由店長及時性進行統計和比較的,如某些員工在一段時間內銷售業績出現異常,則可能是該員工的心態存在問題,比方說是否家中有事、失戀、對公司管理或上月工資不滿、與同事發生矛盾等。店長應即時去了解並幫助其解決,以改變其心態,從而提高該員工的個人銷售業績。
客單價分析
客單價即平均單票銷售額,是個人銷售業績和店鋪整體銷售業績最重要的影響因素之一。一般而言,提高單票的銷售件數也就是提高客單價比提高銷售票數要容易的多,而客單價的研究卻往往被人們所忽視。員工個人的客單價銷售水平主要隨著陳列、服裝搭配技術和附加推銷技術等因素所影響。所以客單價的數據分析和單票銷售多件的搭配特點可以判斷出員工個人的附加推銷能力以及其服裝搭配習慣,乃至於可以分析出陳列水平以及訂貨的貨品組合能力、色彩組合能力。對於因導購個人能力而產生的客單價過低,可以通過一定時期的針對性獎勵措施來解決,如單票銷售滿多少金額或達幾件給予單票現金獎勵,這對於店鋪的整體銷售業績提升是有較大的意義的。
定位分析
品牌的市場定位分析
城市定位
品牌公司總部或省級代理商首先將區域市場進行劃分,按市場類別分如地級市場、縣級市市場和鄉鎮級市場等;按地理位置分如南方市場、北方市場等。然後按全年計算出分類別後的不同市場的投資回報比,這樣便可看出我們的品牌是更適合南方市場還是北方市場,是更適合一線市場還是二級市場,是更適合南方的一線市場還是北方的一線市場……這樣的結果對品牌公司總部或省級代理商的招商策略制定有著非常重要的意義,是一個前期的方向性問題。把最適合的市場作為重點拓展市場,對公司總部和終端加盟商的長遠擴張和穩定發展都是非常大的好處。
店鋪定位
某些品牌公司總部或省級代理商在招商時過於在乎店鋪面積,認為店鋪面積越大越好,這也是不科學的。我們應該通過全年的不同面積段店鋪的投資回報比分析結果來確定最適合我們品牌的面積段,如60-200平方,300-500平方等。哪一個面積范圍是盈利最大的,我們在招商的時候就重點放在這個面積范圍,如一些好的意向加盟商其店鋪面積不夠我們可以幫助其尋找到達到這個面積范圍的店鋪,相反如果某位加盟商店鋪面積超出,則可以考慮隔開一部分,以保證加盟商單店的最高盈利,從而增強其對公司的信心和忠誠度,並提高了終端店鋪的質量。店鋪定位的另一個因素就是店鋪的形式,主要有沿街店鋪、百貨商場和超市賣場等,其依據也同樣是分類別進行盈利分析對比,使得我們的品牌定位與店鋪的面積和店鋪形式定位完全相符。
競爭品牌和周邊店鋪數據分析
現今的生意已不是關起門來把自己的品牌和店鋪做好就可以的,而是有著非常激勵的競爭的一門生意,誰能取得競爭的優勢,誰就能搶得市場份額。所謂知己知彼,百戰不殆,只有準確了解競爭品牌和周邊店鋪的銷售信息,才能針對性的制定對策,以贏得市場競爭優勢。
分析方法
經常會聽到很多企業的管理人員這么些問題:「如何制定有針對性的區域銷售方案,怎麼確定重點市場和非重點市場,如何合理配置我的銷售力量和資源?」上述現象在國內企業中屢見不鮮,重要是因為這些企業沒有做出相應的銷售預測分析或銷售預測方法不當所造成的,而要解決這些問題,就要尋找一個適合自身的銷售預測分析方法,來提高營銷策略的准確,在此,向大家介紹一下輝瑞公司的銷售預測分析方法。
有時,公司業務要求對許多地區的銷售人員和推銷活動進行管理,而每個地區又有其獨特的需要和限制。我們對蘭德公司的德爾菲銷售預測法略加修改,創造了適合自己公司的銷售預測法,用來預測不同資源配置情況下的不同銷售情況。這一方法在銷售人員規模、結構和資源配置方面的決策中融入了經理的判斷,結合經理的判斷,該方法能提供適用於每一市場需要的決策指導方針。對於在國際市場上競爭的美國公司說,這一點特別重要,因為在美國最為適宜的決策在其他公司往往未必盡然。
使用該方法為地方銷售經理開發以個人電腦為基礎的決策支持系統。該方法可用於國際市場,也可用於國內市場,還可在逐個戰略事業單位或逐個子公司中應用,以便為整個公司制定銷售計劃。
我們會經常問道:「在我們的每個細分市場的每個產品上,我們應投入多少銷售力量?」要回答這個問題,就需要請經理評估每一細分市場以不同方式配置不同的銷售力量會產生何種銷售反應。我相信公司在此方面的做法會給我們有所借鑒。
一、公司的銷售預測法的應用范圍結合具體市場或所在地區的地方經理的專業經驗,制定合理的規劃指導方針;
選擇最富成效、成本最合算的方法配置銷售力量和開支經費;
以地方市場的具體條件而非以單方意見或市場的均衡反映為基礎做出銷售人員和營銷方面的決策。
二、應用的程序與步驟
1、與地區經理面談,找出他們在各自區域市場上規劃產品的銷售和營銷策略時最關心的問題。
2、由市場部人員收集歷年累計的信息,從中找出區域市場上銷售人員規模、銷售產品的開支以及其他變數與銷售反應之間存在的明顯趨勢。
3、市場部准備一個簡短報告,總結上一步驟中發現的趨勢、並對該該產品和市場做出簡要評價。
4、寫下一系列問題,內容可能有,如果對現有銷售和營銷變數做哪些改動,預計將會出現何種銷售形 勢。召集區域經理開會,請他們對上述問題填寫答卷。
5、綜合經理們的答案,將總結向他們公布。再次將上述空白答卷發給經理們,請他們在閱讀總結後再次回答這些問題,重復幾次,知道經理們達成一致為止。
6、准備一份報告,總結會議上所達成的一致意見,或請市場部人員以最後結果為基礎,建立試算表模型。藉助總結報告來評估各種銷售計劃和策略方案。
三、該銷售預測分析的具體做法與過程
1、找出一個供研究用的具體市場。從市場上選取一種產品(必須逐個產品進行分析)。與區域經理會面,找出他們認為最需要優先考慮的問題。這些問題可能很廣泛,包括諸如新競爭對手、法規、銷售支持等等問題。經理們也可能集中提出對銷售努力進行管理的管理,例 .com如是否聘用更多的銷售人員,在廣告支持上花費多少費用。討論中出現越幾沖的問題就越重要,因此應該鼓勵經理們對那些問題詳細討論。
2、使用歷年積累的數據,對該市場上歷年來有成效的銷售努力進行描述。這可能很容易做到,只需要看一下你公司在銷售與覆蓋面積、銷售與產品廣告等等關繫上的記錄就可以了。或者,在某些行業中,可能會有涉及整個行業的全面資料,能輔助你做出某些推斷。當然,這個工作可以交給公司的市場部人員來完成。
3、寫一份簡短報告,描述銷售努力對銷售結果的影響上有何清晰的定量或定性證據。報告中附上對該產品和市場的簡要說明,簡要說明應包括以下內容:
產品簡介
競爭產品簡介
銷售歷史記錄
歷年的促銷活動大綱
今後的銷售計劃
市場特徵
將報告分發給參加會議的每一位經理。
4、召集經理開會,請他們回答一系列問題,內容是針對今後三年銷售收益的各種銷售和銷售策劃方案預期效果如何。所提問題的設計應能用各種數據來描述資源配置方法將會導致何種銷售反應。應匿名書寫答案,不可有討論。
設計問題時,首先應列出關於該產品和市場的各種變數。如銷售人員數量、廣告印刷品的費用水平、電視廣告費用、常規銷售、電話營銷、直接郵寄廣告等等都可能是相關問題。問題的最好來源是年銷售或營銷計劃,因為其中確立了營銷變數,並規定了各變數不同的資源配置水平。針對每一變數,參考計劃中的資源配置水平(如無計劃,使用上一年的資源配置水平),制定出兩到三個資源水平高一些和低一些的配置方案,就每一種方案提出問題,請答題人回答方案在今後三年對銷售將有何種影響。
5、迅速總結答案,並將總結發給經理們。他們閱讀總結後,再請他們重新回答問卷。同樣,需獨立且匿名回答這些問題。重復這樣的過程幾次,直到他們的回答達成一致。(並不需要答案絕對一致,答案中的小分歧可由主持會議的經理或協調人進行平衡。)
6、讓經理們回到自己的工作崗位上去——他們可能開始不耐煩了!讓你的市場部人員將歷年的累積數據與經理們答案中的意見綜合起來。這樣做的目的是避免歷年數據和經理們的看法之間存在矛盾。如果發現矛盾,應通過進一步研究和討論,確定正確的來源。
當然,你的公司市場部人員在建立模型方面如果能那樣熟練,完全可以建立一個以電腦為基礎的模型。大家可以通過這個小程序來進行資源配置,從中找出對銷售開支的最好匯報。當然,即使不建立模型,通過上述過程,經理們基本上已經明確了各種不同的資源配置方案帶來的銷售業績。例如,分析表明,經理控制下的哪個變數資源對銷售產生最大影響,這顯然是應投入資源的地方。如果在提高服務質量的方面比增加人員數量的效果好,那麼這一情形下的結論就十分清楚了——增加人員的成本並不合算。

㈥ 市場營銷環境分析主要包括哪些內容

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析

外部環境分析包括:

1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:

1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;

2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;

4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)

如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料:

構成要素:

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。

一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;

二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、

㈦ 銷售活動能力分析包括哪些內容簡答題

銷售活動能力分析,最主要包括的是銷售目的的有效把握,然後活動的有效規劃,以及整體開展的一個應變能力進行有效分析。

㈧ 市場營銷環境分析主要包括哪些內容

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密專相聯,直接影響其屬營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境.

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