『壹』 請用過聯想電腦的朋友進來幫忙做下問卷調查
1 你對聯想電腦的質量滿意嗎?
A 滿意. 因為它的性價比很好,我挺喜歡。
2 你認為電腦的價格在什麼區間合適
C. 4500-6000
聯想電腦的定價你覺得是否合適?
請回答_還挺合適,性價比很好
3 你對聯想的售後服務滿意不?
A 滿意
電腦還沒有出現過什麼問題,所以這個問題不清楚
4 你能從聯想的產品宣傳冊中得到你想要的信息嗎?
能,最起碼其配置信息是齊全的。
5 你認為聯想電腦的性價比如何?
A 高
哪些地方高?內存,硬碟,顯卡等主要部件
6 以下哪個詞可以代表聯想在你心中的形像
A 技術創新
7 以下哪些地方你認為聯想還應該改進?
A 產品質量
C 售後服務
8 你認為電腦商應該傳遞的最重要的價值是什麼?
針對不同的人群,對電腦作出不同的分析與解釋。對其性價比高,這一優勢作充分的說明。
你認為聯想做到沒?
還可以。
9 為了更好的傳達顧客價值, 你認為聯想還有什麼地方可以改進?
硬體方面最主要的是提高其散熱質量。
還有提高售後,最主要的是提高聯想的品牌形象。
『貳』 求 聯想筆記本消費者行為研究 問卷調查一份
啊? 這誰會給你呢 網路搜索一份消費者行為研究吧
『叄』 急求聯想IBM電腦價格定位調查問卷
無可奉告
『肆』 如何做好市場調研
做好市場調研的方法:
一、明確調研的目的。許多企業進行市場調研,往往是為了專調研而調研,他們之所屬以調研,是因為企業領導提出了這個要求,所以他們必須開展調研;或者是下面員工為了討好上級、拿業績來證明自身價值和能力,從而開展的一種「調研」。
二、 調研問卷必須簡潔明了。設計調研問卷時,遵循兩個原則:一個原則是,若非有必要,絕不涉及被調研者的個人隱私,包括姓名,性別,聯系電話,年齡等等。第二個原則是簡約而不簡單。由於每次調研只有一個目的,所以調研問卷設計特別簡單,基本上控制在3-8道問題。
三、確保調研的真實性。「真實性」是市場調研的基石,如果沒有「真實性」作為支撐,那麼市場調研就是「空中樓閣」,虛無縹緲的假象。
從兩個方面來保證調研的「真實性」。
其一,調研問卷設計合理、簡約,確保被調研者和調查者都不會產生逆反心理,避免調研失真,這個前文已有詳細述說。
其二,安排下屬親自去做,避免由於層級過多,下面執行力不到位,或執行過程中出現偏差,導致調研無效。
『伍』 電腦市場調查問卷的範文
Q1、你最滿意的售後服務品牌? 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想Lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q2、台式PC廠商變換同等質量的售後服務,願意繼續信賴該品牌服務么? 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q3、台式PC廠商增加售後服務的收費項目,願意繼續信賴該品牌服務么? 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q4、台式PC廠商減少售後服務內容,願意繼續信賴該品牌服務么? 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q5、台式PC廠商增加售後服務內容,願意繼續信賴該品牌服務么? 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q6、購買台式PC電腦時,你最看中的因素是? 。
1、產品本身 2、廠商品牌 3、綜合應用 4、售後服務 5、其他 6、不知道
Q7、購買台式PC電腦時,在綜合質保服務中,你最看中的因素是? 。
1、售前服務 2、售中服務 3、售後服務 4、其他 5、不知道
Q8、你從哪裡能了解到品牌台式PC的服務質量? 。
1、媒體 2、廣告 3、單位同事 4、朋友介紹 5、其他
Q9、對於廠商的售後服務政策,你最看中的因素是? 。
1、保修時間 2、售後人員素質 3、服務質量 4、收費標准 5、其他 6、無所謂
Q10、對於廠商的保修時間,你認為合理的時間是多長? 。
1、1年 2、2年 3、3年 4、5年 5、其他 6、無所謂
Q11、你從哪裡能了解到台式PC的售後服務條款? 。
1、媒體 2、廣告 3、產品說明書 4、銷售人員介紹 5、朋友介紹 6、其他 7、不清楚
Q12、你所在的城市,你購買的台式PC品牌的指定維修點夠多嗎? 。
1、足夠多 2、一般 3、很少 4、沒有 5、不清楚
Q13、銷售商在銷售產品的過程中是否會告知產品的售後服務情況? 。
1、會詳細介紹 2、簡單介紹 3、不介紹 4、其他 5、不清楚
Q14、你能否接受購買超額售後服務的服務? 。
1、能 2、不能 3、看價格 4、其他 5、不清楚
Q15、購買的台式PC電腦出現故障以後,你會如何解決? 。
1、自行解決 2、找品牌維修點 3、找經銷商 4、等待廠商上門維修 5、其他 6、不清楚
Q16、當台式PC電腦送去維修時,你認為合理的維修時間為多長? 。
1、1天 2、3天 3、1周 4、1月 5、1月以上 6、其他 7、無所謂
Q17、你認為目前台式PC電腦維修中的收費方式和價格? 。
1、非常貴 2、適合 3、很便宜 4、無所謂 5、不清楚
Q18、你認為下列哪個廠商的售後服務體系最值得信賴? 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q19、你認為下列哪個廠商的產品能為你提供充分的應用幫助? 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q20、你認為下列哪個廠商可以為你提供最及時的升級定製? 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q21、你認為下列哪個廠商可以為你提供最豐富的收費增值? 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q22、你認為目前台式PC售後服務應該改進的地方是? 。
1、保修時間 2、售後人員素質 3、服務內容 4、收費標准 5、其他
『陸』 為獲得聯想電腦市場銷售過程中的相關信息,設計調查表到商場調查。表中可以列出哪些調查項目(至少3項)
1.顧客詢問所佔百分比
2.顧客購買百分比.
3.顧客維修百分比
4.顧客退貨百分比
(在調查表最下面,還可以附加對產品的滿意程度,對公司的建議等)
『柒』 聯想的調查問卷「這台計算機是否分配給您個人用來進行美國政府工作」是什麼意思
第一個回答不對,這個是在問你,你是不是在為美國政府部門工作,是不是美國政府發給你用的。
聯想想知道它的電腦在美國政府部門的市場佔有量是多少
因為聯想的總部遷到了美國,會定期給美國政府工作人員發產品材料
『捌』 市場調研問卷
沒有現成的問卷,但我覺得這個模板很適合你的調查內容!~
一、營銷環境分析
1.企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(l)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢:
· 總體的經濟形勢 · 總體的消費態勢 · 產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景:
· 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
· 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景,
· 企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
· 這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2.市場營銷環境中的微觀制約因素。
· 企業的供應商與企業的關系 · 產品的營銷中間商與企業的關系
3.市場概況。
(1)市場的規模,
· 整個市場的銷售額 · 市場可能容納的最大銷售額 · 消費者總量
· 消費者總的購買量 · 以上幾個要素在過去一個時期中的變化
· 未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成,
· 構成這一市場的主要產品的品牌 · 各品牌所佔據的市場份額
· 市場上居於主要地位的品牌 · 與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
· 未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性,
· 市場有無季節性? · 有無暫時性? · 有無其他突出的特點?
4.營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅 (2)優勢與劣勢 (3)重點問題
二、消費者分析
1.消費者的總體消費態勢。
· 現有的消費時尚 · 各種消費者消費本類產品的特性
2.現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成,
· 現有消費者的總量 · 現有消費者的年齡 · 現有消費者的職業
· 現有消費者的收入 · 現有消費者的受教育程度 · 現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為,
· 購買的動機 · 購買的時間 · 購買的頻率
· 購買的數量 · 購買的地點
(3)現有消費者的態度,
· 對產品的喜愛程度 · 對本品牌的偏好程度 · 對本品牌的認知程度
· 對本品牌的指名購買程度 · 使用後的滿足程度 · 未滿足的需求
3.潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性,
· 總量 · 年齡 · 職業 · 收入 · 受教育程度
(2)潛在消費者現在的購買行為,
· 現在購買哪些品牌的產品? · 對這些產品的態度如何?
· 有無新的購買計劃? · 有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性,
· 潛在消費者對本品牌的態度如何? · 潛在消費者需求的滿足程度如何?
4.消費者分析的總結。
(1)現有消費者,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 重要問題
(2)潛在消費者,
· 機會與威脅, · 優勢與劣勢 · 主要問題點,
(3)目標消費者,
· 目標消費群體的特性 · 目標消費群體的共同需求 · 如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1.產品特徵分析。
(1)產品的性能,
· 產品的性能有哪些? · 產品最突出的性能是什麼?
· 產品最適合消費者需求的性能是什麼?
· 產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求;
(2)產品的質量,
· 產品是否屬於高質量的產品? · 消費者對產品質量的滿意程度如何?
· 產品的質量能繼續保持嗎? · 產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格,
· 產品價格在同類產品中居於什麼檔次?
· 產品的價格與產品質量的配合程度如何?
· 消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質,
· 產品的主要原料是什麼? · 產品在材質上有無特別之處?
· 消費者對產品材質的認識如何?
(5)生產工藝,
· 產品通過什麼樣的工藝生產? · 在生產工藝上有無特別之處?
· 消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝,
· 產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?
· 產品在外觀和包裝上有沒有缺欠?
· 外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?"
· 外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
· 消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較,
· 在性能上有何優勢?有何不足? · 在質量上有何優勢?有何不足?
· 在價格上有何優勢?有何不足? · 在材質上有何優勢?有何不足?
· 在工藝上有何優勢?有何不足? · 在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2.產品生命周期分析。
(1)產品生命周期的主要標志 (2)產品處於什麼樣的生命周期
(3)企業對產品生命周期的認知
3.產品的品牌形象分析。
(1)企業賦予產品的形象,
· 企業對產品形象有無考慮? · 企業為產品設計的形象如何?
· 企業為產品設計的形象有無不合理之處? · 企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知,
· 消費者認為產品形象如何? · 消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?
· 消費者對產品形象的預期如何? · 產品形象在消費者認知方面有無間題?
4.產品定位分析。
(1)產品的預期定位,
· 企業對產品定位有無設想? · 企業對產品定位的設想如何?
· 企業對產品的定位有無不合理之處? · 企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知,
· 消費者認為的產品定位如何? · 消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎?
· 消費者對產品定位的預期如何? · 產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果,
· 產品的定位是否達到了預期的效果? · 產品定位在營銷中是否有困難?
5.產品分析的總結。
(1)產品特性,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(2)產品的生命周期
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(3)產品的形象,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(4)產品定位,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1.企業在競爭中的地位。
· 市場佔有率 · 消費者認識 · 企業自身的資源和目標
2.企業的競爭對手。
· 主要的競爭對手是誰? · 競爭對手的基本情況
· 競爭對手的優勢與劣勢 · 競爭對手的策略
3.企業與競爭對手的比較。
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1.企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。
· 開展的時間 · 開展的目的 · 投入的費用 · 主要內容
2.企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
· 廣告活動針對什麼樣的目標市場進行? · 目標市場的特性如何?
· 有何合理之處? · 有何不合理之處?
3.企業和競爭對手的產品定位策略。
4.企業和競爭對手以往的廣告訴求策略,
· 訴求對象是誰 · 訴求重點如何 · 訴求方法如何
5.企業和競爭對手以往的廣告表現策略。
· 廣告主題如何,有何合理之處?有何不合理之處?
· 廣告創意如何,有何優勢?有何不足?
6.企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。
· 媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?
· 廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?
7.廣告效果。
· 廣告在消費者認知方面有何效果? · 廣告在改變消費者態度方面有何效果?
· 廣告在消費者行為方面有何效果? · 廣告在直接促銷方面有何效果?
· 廣告在其他方面有何效果? · 廣告投入的效益如何?
8.總結。
· 競爭對手在廣告方面的優勢 · 企業自身在廣告方面的優勢
· 企業以往廣告中應該繼續保持的內容 · 企業以往廣告突出的劣勢
『玖』 想做一份關於聯想筆記本在市場銷量的調查問捲去那做好呀
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