㈠ 我想開一家中國移動營業廳。可以賣手機的那種。怎麼加盟
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㈡ 我要一篇關於中國移動服務廳工作開展情況的調研報告！！
2005年下半年來，中國移動廣西公司以「肩負行業使命，擔當社會責任；保護用戶權益，倡導以人為本；堅持誠信經營，開展公平競爭；提升服務質量，打造電信強國」為己任，不斷創新，打造服務型企業。同時，為打造一流的移動通信網路和服務體系，我公司不斷完善和提升渠道服務能力，為客戶提供個性化服務和創造價值，實現服務和業務的領先，為做世界一流通信企業，實現從優秀到卓越的新跨越打下堅實基礎。現將下半年服務工作開展情況匯報如下：
一、加大資金投入，致力打造精品網路和服務體系
從1999年以來至2005年底，中國移動廣西公司已累計投資128億多元，緊密圍繞廣西富民興桂重大發展戰略的實施，不斷提升和增強通信服務能力，致力打造精品移動通信網路和服務體系。目前，網路容量突破1000萬戶，網路信號覆蓋了全區100%的城市、縣城和鄉鎮，行政村覆蓋率達90%，實現了全國聯網漫遊，全球通國際漫遊通達世界199個國家和地區；在全區建成1600多個服務廳，覆蓋了所有城市、縣城和鄉（鎮），村級代辦點達8000多個，客戶達800多萬。同時，為加快廣西社會經濟信息化進程，公司積極推廣信息化應用服務，為廣西經濟發展和社會進步做出了重要貢獻。
為更好地滿足廣西社會經濟快速發展的需要，增強通信能力和服務能力，我公司在10月份啟動了通信樞紐樓建設項目，12月啟動了南寧公司綜合樓、廣西公司客戶呼叫中心生產樓建設項目，兩項目將於2007年建成投產。屆時，公司的通信服務能力將得到大幅提升和增強。
二、致力「村村通」工程，助推農村信息化
農民「信息貧困」導致的城鄉「數字鴻溝」，是造成城鄉貧富差距拉大、社會不穩定因素增加的重要原因之一。作為廣西通信業的領跑者，中國移動廣西公司響應黨中央和區黨委的號召，始終把維護廣大農民利益放在公司各項工作的重要地位，緊緊圍繞「三農」問題，致力於「村村通」電話工程，加大了在農村地區、邊境地區、邊遠山區及沿海區域的通信建設和信息服務力度，有效地提高了農村的綜合生產能力。
2005年，在各級黨委、政府和區通信管理局的大力支持幫助下，公司克服了在經濟落後區域和條件惡劣山區建設基站的巨大困難，投入了3億多元進行縣域以下農村通信網路建設，其中僅河池地區農村通信建設投入就達近億元。2005年上級主管部門下達我公司的「村村通工程」基本任務是通信覆蓋339個行政村，挑戰任務是470個。到7月底公司就已完成覆蓋470多個，完成挑戰任務的100.8%。截至12月底，共完成網路覆蓋635個，超額完成村村通工程確保任務數，達到187%。至此，我公司已實現全區12076個行政村的移動通信網路覆蓋。
在做好網路技術覆蓋的同時，公司的客戶服務也逐漸向農村延伸。目前我公司擁有村級服務點達8000多個，公司11000多名員工中有6000多人服務在縣域以下網點，並將陸續在每個行政村設立服務點，推行「一村一點」的服務模式。針對農村的通信需求，公司大力推進農村信息化應用服務，採用農民能夠接受的方式，將各種農業生產技術信息和市場信息，多手段、多層次傳遞給農民，受到社會各界的好評。
在中國移動集團公司召開的中國移動通信2005年度村村通電話工程總結表彰大會上，公司榮獲「中國移動通信2005年度村村通電話工程突出貢獻二等獎」。12月30日，在自治區村村通電話工程總結表彰會議上，中國移動廣西河池公司、資源分公司分別被評為自治區2005年度村村通電話工程先進集體，顧雄等8人被評為自治區2005年度村村通電話工程先進個人。
三、注重實踐，切實履行企業公民責任
中國移動廣西公司在企業快速發展的同時，始終認真履行企業公民的社會責任，真誠感恩，回報社會，為中國－東盟博覽會、抗洪搶險救災、農村通信服務、教育事業等一系列公益和慈善事業提供支持幫助，體現出良好企業公民的強烈社會責任感。下半年由中國移動廣西公司捐助100萬元建設臨桂新世紀希望小學建成，將可滿足近1500名學生入學的需要。這項工程改變了很多貧困孩子的命運，改善了臨桂農村辦學條件。9月中，中國移動廣西公司還與廣西教育廳聯合主辦了教師節活動。12月初，我公司積極響應國家「建設資源節約型、環境友好型社會」的號召，和摩托羅拉、諾基亞公司發起「綠箱子環保計劃-廢棄手機及配件回收聯合行動」，倡議全社會共建綠色家園，喚醒公眾的通信環保意識，體現了企業公民的高度責任感。
四、強化落實，積極治理整頓熱點問題
2005年下半年，為了更好地維護移動客戶的合法權益，中國移動廣西公司根據信息產業部《關於治理當前電信服務熱點問題的指導意見》（54號文件），對「不對等協議」、「簡訊陷阱」、電信卡余額管理等方面積極進行規范和整治。
下半年，中國移動廣西公司組織各市公司對各類服務協議進行了深入的自查和清理，修訂了服務協議中的「不對等協議」條款。
中國移動廣西公司制定了《點對點垃圾簡訊及有害信息監控管理辦法(試行)》，在指定專人作為信息安全員對垃圾簡訊和有害簡訊進行規范和處理，有效地防止了點對點垃圾簡訊傳播，並協助公安機關治理社會上不法分子利用行動電話發送簡訊息和語音自動應答功能傳播有害信息的行為，維護行動電話用戶的合法權益。
為切實解決廣大客戶普遍關心的電信卡有效期及過期後卡內余額處理問題，公司擬定相應的服務措施實施方案，目前，已實現了余額轉移、保留期做被叫、到期提醒、增設保號期等4項基本服務。
五、全力服務中國-東盟博覽會和中國-東盟商務與投資峰會
在第二屆中國-東盟博覽會和中國-東盟商務與投資峰會期間，為了給參加兩會的各國貴賓提供優質移動通信服務，中國移動廣西公司製作了包含中、英、泰、越四國文字的《中國-東盟移動通信服務手冊》， 同時安排專職服務人員在會展中心、各會議場所以及南寧市各大主要酒店設立了移動通信服務站，除為客戶提供各類通信服務外，還免費向各國客戶派發了《中國-東盟博覽會移動通信服務手冊》。兩會期間，中國移動廣西公司1860熱線還特別設立了雙語服務座席，方便各國客戶提供業務辦理、業務咨詢等各類服務，獲得了廣大客戶的好評。
六、進一步提升「全球通」品牌客戶的優質服務
為加強「全球通」品牌客戶服務工作的管理和指導，進一步提升客戶服務水平和服務效率，中國移動廣西公司在2005年下半年開展全球通客戶服務工作的檢查，檢查考核主要結合全球通客戶服務的相關指標、服務標准、服務工作基礎管理等三方面進行。9月中，中國移動廣西公司還針對客戶服務中的熱點、難點問題組織開展了客戶服務工作情況檢查。
為解決全球通客戶在異地辦理各種移動通信業務的難題，中國移動廣西公司還為全球通客戶全面開通了「跨區服務」。目前，中國移動通信基本能提供的省內跨區服務包括：異地查詢、異地掛失／解掛、報停／復機、異地補卡、異地交費、異地客戶身份轉移、異地業務變更、異地大客戶積分消費等。此外，對於「全球通」品牌客戶，中國移動通信除提供基本的「跨區服務」外，還將進一步提供一些有特色的個性化服務，如：跨省大客戶身份轉移、異地機場候機服務、跨省咨詢／投訴受理、跨省服務救助（跨省停／復機、跨省換卡／補卡、異地手機維修）等異地服務項目。
此外，1860還開通了全球通客戶綠色通道，使全球通客戶撥打後即可接通人工服務，做到全球通客戶服務的「零時間響應」（15秒內的接通率95%，客戶投訴回復率87%）；對撥打1860遇忙的客戶，由呼出小組話務員全部進行回撥，使客戶感受到移動公司實實在在的為客戶著想，急客戶所急的服務舉措。
七、強化服務人員素質，加強服務質量調查和檢查
為保證服務質量，下半年，中國移動廣西公司的客戶服務熱線-1860通過多種形式加強員工的業務素質，對一些疑難問題，建立業務聯席制度，不斷提高話務員的整體服務能力；還開展「星級話務員」和先進班組評選活動，激發服務人員的服務熱情和榮譽感。1860還增加了三名質檢員進行服務質量的檢查，質檢員採用一對一的監聽方式，發現問題及時反饋到當事人並提出正確的處理方法，嚴把質量關。質檢員對各項服務措施進行抽查及投訴單的回訪，調查客戶滿意率，並對存在問題提出改進建議。
下半年，為進一步提高服務質量及投訴管理水平，增進經驗交流和問題探討，中國移動廣西公司選派服務質量主管和負責投訴管理的業務骨幹參加集團公司組織的服務質量及投訴管理培訓班。
為了改善服務質量，中國移動廣西公司每月針對服務方面存在的問題開展專題性滿意度調查，年末組織全年滿意度調查；還建立了社會監督員制度，通過真實客戶了解對服務工作的意見和建議，不斷改善服務質量。
2005年，是中國移動廣西公司結合自身實際，進行系列改革、實現自我提升的一年。中國移動廣西公司按照國際化的要求一步步「扎實向前走」，將繼續圍繞「做世界一流通信企業」的戰略目標，秉承「溝通從心開始「的服務理念，為客戶提供更加優質的網路通信和客戶服務。
特此報告！
㈢ 中國移動通信的市場佔有率是多少
這個概念很含糊的，即使要到答案只是一個大概。建議你呢，將你想要問的問題做個網上有獎問卷調查。也許這樣的方式，可以更快捷幫你得到真實、有效用的答案
㈣ 接到市場調查公司電話調查中國移動情況，請問這些電話有什麼貓膩沒
別擔心，市場調查公司詢問消費者對服務供應商的意見，目的是為了幫助這些服務供應商版改進他們的服務。倒是權沒有貓膩。
電話調查是其中的一種訪問方式，還有入戶訪問、街頭攔截等等方式。
隱私方面：您有權利拒絕這些訪問，您也可以配合訪問。配合訪問，肯定要耽誤您的時間甚至發生話費，調查公司會給您禮品或者相應的報酬。不知道這家公司給您什麼作為回報？
10多分鍾的電話訪問，還好，要是一個小時就太麻煩了。
有些訪問還有3-4個小時的，我自己想想也頭疼，不過這類訪問一般情況是：
被訪者有時間和興趣參與，比如參加一些新型汽車的測試；
給予的酬金或者禮品比較豐厚。
很多時候，調查公司會詢問被訪者的一些個人信息，比如電話、email、家庭住址、職業、收入等，不是為了推銷什麼產品，也不會泄露每一個被訪者的個人信息，這些資料是用於深入分析工作的。在這方面，市場研究行業有行業准則，國內在《個人隱私保護》方面也有相應的政策法規。
㈤ 做市場調研，中國移動流量套餐！該怎麼做
看你想採用什麼方式，設計個在線表單，採用在線調查方式，推薦表單大師
㈥ 中國移動工作調研
中國移動工作調研報告這個范圍太廣。你調研的是中國移動的客戶資源情況？公司內部管理情況內（又可分為容人力資源管理、組織管理、財務管理、市場管理等）？還是網路情況？又或者是它的創新能力方面的調研？你沒有選定合適的范圍，一篇2000字的報告讓人無從回答。2000字，你能描述清楚一個專業的工作情況就很不錯了。別想著一口吞下一頭大象，呵呵。
㈦ 江蘇移動網上營業廳上「問卷調查」的「中國移動用戶客戶滿意度調查」為什麼會有這一條呢
這個問題只有設計者知道。估計後面的問題是內幕，你不妨試下。
㈧ 中國移動的營業員
我是鄭州移動公司的營業員，去年八月上崗，十月轉正。轉正後工資按照基本工資加績效，一個月大概一千七八，扣除保險後大概發一千五六；每年十一月份到一月份拿雙倍績效，能拿兩千多。另外按老員工的說法，逢年過節會有獎金，每次是五百到八百不等。這些對於你，只能是一個參考，因為各地的消費水平不同，工資待遇也會有差異，青島是個消費水平比較高的城市，薪資肯定會更為理想。
至於任務量，相信你也明白，每個公司要生存都是要靠營銷人員的，所以像話費存送公司也會花大力氣宣傳，肯定是辦理量越多越好。我們也有任務量，但是不重，只要肯努力，每個人幾乎都可以完成的。並且每辦理一筆業務都有營銷獎勵就是營銷傭金。
雖然不是一個省份的，但是基本的用人制度都是一樣的，都是和第三方簽訂合同，也就是勞務派遣制。想要轉成有編制的移動員工，也幾乎是不可能的。但是你可以憑借自己的努力，一步一步成為業務骨幹、業務指導、營業廳主任之類的管理層人員(依然是勞務派遣制員工).但我認為，每個人自然會能找到適合自己的位置，中國移動擁有優秀的企業文化，良好的員工成長機制、提供給員工豐富多彩的業餘生活，這些比起一些小企業還是相當不錯的。
㈨ 求一份關於中國移動的調研報告
中國移動領導調研來宜昌市場源<三峽新聞網>
本報訊(記者鄧雲 通訊員胡波)9月7日,中國移動通信集團業務支撐部總經理魏春暉,副總經理張紅星在湖北移動分公司副總經理陳力、湖北移動分公司業務支撐中心總經理馬曉暉、湖北移動宜昌分公司總經理徐書祥的陪同下對宜昌市場進行了調研,並...
news.sxxw.net/html/20079/10/166652.shtml