『壹』 營銷策劃助理實習體會5000字 誰有幫下忙......
實習時間：2011.11.28-2011.12.9 實習地點：一號教學樓 311 教室 指導老師：黃溫明 一、 課程實習目的及意義 通過兩周的實訓，培養的具體營銷策劃能力和團隊協作能力，培養我們對所 學營銷策劃知識的應用。 通過在網上查找網店， 從中學習他人開網店的成功之處， 並通過自己開網店與在校外開一家實體店的營銷策劃， 培養我們在各方面的學習 能力。 二、實習內容 本次實習分為三個階段： 1、 網路營銷調查 在網上選擇一個成功的網店，調查它的成功經驗。我們以凡客誠品為例子， 展開了一系列調查活動。包括該網店的市場競爭策略、市場細分、產品開發與服 務、廣告策略等等進行分析，最後做出總結。 工作范圍：網上收集資料、進行討論、提出自己的觀點。
2、模擬網店模式開設的策劃
本次階段，我們小組選擇在網路上開展以籃球部落為名的網店，專門銷售 籃球運動服飾、器材等商品。並通過討論分析得出我們的市場分析與預測、市場 機會及環境分析、目標市場分析、戰略規劃、營銷策略等。 工作范圍：通過網上資料進行調查得出數據、並協助製作策劃書、PPT。 3、模擬開設餐飲店並擬定策劃書
最後一個階段，了解和分析紅源餐館的地理位置，有何優勢以及了解和 分析「黔電職院」學生消費者消費能力、飯菜的要求等，最後，分析校內外 的競爭對手有何優劣情況，如何進行宣傳和促銷吸引更多的消費者。 工作范圍：收集紅源餐館的信息，了解分析其地理位置，通過討論提出自 己的見解，以及最後協助製作 PPT。
三、實習心得 轉眼間，兩周的營銷策劃實習結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體 會。本次實習任務，是更進一步加深了我們對自己的專業的認識，從而確定自己 以後的努力方向。 通過本次實訓，我學習到了一些新的營銷及如何發展企業的知識，懂得了在 實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。這次的實訓，使 我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固 了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了 合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以後進入社會打 下了基礎。在實習的過程中我還認識到：實習是個人綜合能力的檢驗。我們在 大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的， 也使我對就業有了更 多的期待。同時，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會 妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。今 後社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊 就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所接 受、所承認。經過這次實習，將在我的人生中起到積極的作用，讓我在畢業之後 真正走向社會時顯得更自信，更有信心。同時通過這次實習，使我深深體會到了 自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己作為市場營銷專業的學生， 要想在以後的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識、健康的體魄外，還必 須具備良好的心理素質，使自己在以後的道路上無論經歷什麼樣的困難，都立於 不敗之地。
這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面 對未來，並且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實 踐的重要性。在以後的學習過程中，我會更加註重自己的操作能力和應變能力， 多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來， 可以打造一片屬於自己的天地。
『貳』 求一份銷售的實習工作總結
個人2xxx年銷售工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業的每一名員工，我們深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，****同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
2005年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一並售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2005年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
2006營銷總監銷售工作總結
剛才聽了各位省級經理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調的是，我們我愛批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上，目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢，我們只有集中大家的優勢，發揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。
一、統一思想，端正態度
1、關於態度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網路、招標、葯事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最後還剩下三個人，該公司是生產梳子的，最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後，三個人都回來了，結果分別如下：甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）
乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂，於是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）
丙：賣了1500把，並且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之後，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面傳道布經，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發財梳……，並且分成不同檔次，在香客求簽後分發。結果寺院在應用之後反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）
態度決定一切。大家知道，在處方葯的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，並達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，並且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什麼問題都沒有，還需要我們大家來干什麼？如果作為一個省級經理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍？大家的表現牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
拿破崙。希爾曾經說過，「人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。」因為你沒有網路，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——「如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……」，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果？
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購並葯廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話「不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。」我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然後經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。
我也經常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之後，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平台期；然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。
4、關於團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它；要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好，「不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。」
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關於管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪？
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓，推廣經驗
1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發費用屬於個人借支，涉及到攤銷問題，需要綳住弦，樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發，什麼事情該做，什麼事情不該做。
其次，對於醫葯代表存在的價值，要與他（她）所轄區域的銷量相關聯，他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得剋扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊後松，加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執行，不要流於形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫葯代表日報表、周報表的填寫，經理通過其規范的報表很容易就能發現問題，並及時加以追蹤解決。
對於年度計劃，要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫葯代表、每個醫院、每個科室、每個醫生，並認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務，任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理，同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，如果經理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERP系統，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情，我們一直倡導合適的就是最好的，不一定最優秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上，員工的工作能力如開發醫院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最後要通過培訓，採取不同策略，把醫葯代表個人資源與公司資源進行有效組合，達到整合資源，發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上，對於槍手的運用在現在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。
在對醫葯代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養大家一個良好的工作習慣，通過經理的榜樣作用，加強管理；二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協同性拜訪，帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來，涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現和滿足大家，才能團結穩定隊伍並不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。
4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺，經驗固然重要，但它並不是成功的必然。只有將感性和理性結
以上是2篇文章，你自己再加點與汽車有關的就差不多了
『叄』 模擬公司市場營銷實訓的總結的結構是哪些
LZ，大學電子商務專業主要科目課程簡介
1．政治（120學時，含法律基礎學時）
講授馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、時事、政治思想品德修養、職業道德和法律知識。樹立科學的人生觀與世界觀，堅定走有中國特色社會主義道路的信念。要求在理論教學中講清主要立場、觀點和方法。
2．體育（96學時）
講授體育基本理論和體育運動項目的基本知識教育，體育運動項目基本技能訓練。了解人體的正常發育規律，學會科學鍛煉身體的方法，養成鍛煉身體的習慣，提高運動技術水平，達到《大學生體育合格標准》。
3．高等數學（96學時）
主要講授一元微積分和常微分方程的基本知識，介紹一些工程數學的內容，為各種後繼課程的學習奠定必要的數學基礎，培養學生抽象思維、邏輯推理、工程計算能力，尤其是運用數學知識解決實際問題的能力。
4．英語（148學時）
在中學英語的基礎上進行系統的學習，培養學生掌握必需、實用的語言知識和語言技能，具有閱讀和翻譯與本專業相關的英文資料的初步能力，認知英語單詞3500個左右以及一定量的片語（含中學所掌握的單詞和片語），具備按照基本構詞法識別生詞的能力。在教學中應加強學生的閱讀理解能力、聽說能力及英語寫作能力的培養。
5. C語言（116學時）
本課程主要以應用為目的，向學生介紹程序設計的基本知識，使學生掌握利用高級語言進行程序設計的基本方法與技巧，具有應用計算機的能力。著重培養學生掌握計算機處理問題的思維方法。
6．網頁製作（64學時）
本課程是一門理論性與實際技能要求並重的課程，課程內容定位於「網頁設計方法、製作技術與使用工具」三重體繫上，從系統、實用、易學的角度向學生講授網頁製作的語言、方法與技巧。主要包括：Web基礎知識、網頁結構設計及布局方法、超文本標記語言的語法、層疊樣式表（CSS）技術、網頁製作工具的使用（Dreamweaver、Fireworks、Flash）以及站點管理和網頁發布技術。
7．計算機網路技術（64學時）
本課程主要介紹計算機網路基礎知識和網路主流技術，計算機網路技術涉及數據通信、網路理論、各類網路標准協議及眾多相關技術,為便於學生全面了解和掌握網路技術的知識。
8．資料庫技術與應用（80學時）
資料庫技術是計算機數據處理的一種最新技術，本課程介紹資料庫系統的基本原理、基本理論、基本技術和關系資料庫的設計與方法。
9.多媒體技術（64學時）
本課程從應用角度出發，綜合講述多媒體應用的基礎知識和多媒體應用設計技術。主要包括：多媒體基礎知識：多媒體應用所需要的硬體、軟體支持環境；聲音、圖像、視頻、等多媒體數據的採集方法；常用軟體的使用，如Photoshop；多媒體應用設計原理；多媒體通信與網路技術等。
10．JAVA技術（96學時）
本課程主要介紹了JAVA語言的發展歷史、特點和基本語法，從面向對象程序設計的角度介紹JAVA語言的編程基礎和JAVA提供的基礎類庫和JAVA的圖形用戶界面及JAVA的異常處理、事件響應、文件操作和線程。
11．電子商務概論（64學時）
本課程全面系統地介紹了電子商務領域各個方面的知識。從電子商務的基本概念和系統框架入手，重點介紹了和電子商務相關的網路技術、EDI技術、安全技術、電子支付技術、物流技術及網站構架技術。並以目前電子商務應用領域較為成熟的幾行業為例，介紹了電子商務的行業應用，以增強學生的感性認識。
12.管理學基礎（48學時）
本課程是經濟管理的基礎課程，它是研究管理活動過程及其規律的科學，是管理實踐活動的科學總結。具體內容包括：管理與管理學，管理理論的形成與發展、計劃、目標、預測、組織概述、組織結構、人員配備、領導者、激勵、控制與協調、控制基礎理論、控制技術與方法、協調。
13.電子支付與結算（48學時）
本課程在介紹網路金融有關概念、結構和功能的基礎上，系統地闡述了電子支付、網路銀行、網路證券、在線保險和網路金融創新等內容，論述了網路金融相關的技術基礎，並對網路金融的安全機制和風險管理進行了分析和闡述。
14.電子商務系統設計（64學時）
本課程在講了電子商務系統設計的基本概念、基本技術、基本原理的前提下，著重介紹了電子商務的系統全貌和所涉及到的IT技術及一些重要的商務業務流程。
15. 電子商務案例分析（64學時）
本課程通過介紹著名電子商務網站與系統實例，分析各類電子商務系統的目的、戰略構思、定位、系統結構、發展過程、技術特點、運作特色、成功經驗與失敗教訓等，力圖使學生進一步深入掌握電子商務的基本原理、開發技巧、運作過程，特別強調組織管理與信息技術的有效結合，電子商務系統對組織結構與運作方式及效率、市場結構與競爭、社會等各方面的影響。本課程進行中，要求學生結合實際背景，分組開發一個電子商務模擬網站或一個實用網站的子系統。使學生具備分析、設計、實現、維護和運作與實際電子商務系統的基本技能。
16.電子商務安全技術（64學時）
本課程主要圍繞保障電子商務活動的安全性展開，第一部分為計算機網路安全基礎，包括：網路安全的基本概念、常見的網路攻擊與防範手段；第二部分為密碼學基礎，包括：密碼學的基本概念、現代加密技術、密鑰管理技術和鑒別與認證；第三部分為電子商務中Web站點安全策略與計算機網路安全工具，重點介紹防火牆、計算機病毒的防治、安全協議、系統入侵檢測、計算機軟體保護並結合系統實例，說明在具體的電子商務應用中保障其安全性應採取的措施。
17.現代物流管理（64學時）
本課程是電子商務的主幹課程之一，它從電子商務與物流的關系入手，系統地介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。課程首先介紹了物流基礎知識和物流的基本功能，對物流、物流管理、物流系統、企業物流、物流過程、物流成本進行全面介紹，在此基礎上引出現代化物流信息技術，包括GIS、GPS、條碼技術、EDI技術等，結合案例對物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、國際物流進行介紹，最後結合電子商務下的物流特點，引出供應鏈管理理念。本課程的目的在於全面了解物流及其相關理論知識和應用方法，用科學的管理方法實現現代化的物流管理。
18.網路營銷與策劃（48學時）
本課程是電子商務專業的主幹課程之一。網路營銷概論、定義、特點和發展；網路營銷宏觀和微觀環境分析；在線消費者行為；顧客管理；網上調查；網路市場細分和目標市場；建立營銷導向的網站；外向營銷；網上產品與定價策略；在線渠道的職能、渠道長度、渠道夥伴的關系及在線零售；網上溝通；網上關系營銷策略；網路營銷計劃，包括制定計劃、環境分析、識別對象、設定目標、制定營銷策略、行動方案、制定預算和評估計劃等。
19.企業信息化與電子商務（48學時）
本課程從信息系統開發與信息資源利用的雙重角度，介紹了企業信息化建設與管理的問題。課程首先介紹了有關信息化管理的基礎知識，包括信息、信息資源、信息資源開發與管理、信息化與信息化管理、企業信息化建設與管理任務等方面的內容，通過對上述基礎知識的了解，引出企業信息化建設的內容，包括計算機網路建設、網站建設、資料庫建設、辦公自動化系統建設、製造企業的生產作業信息化管理、進銷存業務信息化管理、財務信息化管理、人力資源的信息化管理、知識管理系統、ERP、BPR、DSS、CRM等內容，最後介紹了企業外部信息資源的開發方法，具體涉及客戶信息資源的開發、市場信息資源的開發、網路信息資源的開發以及競爭信息資源的開發。本課程目的在於向學生傳輸一種信息意識，給出一個實施企業信息化所需的整體知識框架體系，同時對一些重要軟體系統的功能、產品、實施有一個較好的的框架性了解。
20.電子商務法規（32學時）
電子商務法是電子商務專業的主幹課程之一。本課程的主要內容包括：一、電子商務法基礎，主要論述什麼是電子商務法、網站及其責任和電子商務的主體；二、電子商務基本法律制度，包括數據電文的法律制度、簽名認證法律制度，電子合同及其不同類型的在線交易法律調控的法律制度；三、電子商務相關法律問題，主要涉及消費者保護、個人資料保護、不正當競爭、法律救濟等與電子商務密切相關的法律問題。
21.電子商務項目運作（32學時）
本課程從項目管理的基本原理出發，介紹項目管理的基本原理、信息技術項目管理組織形式、人員配備及其相應職責的確定、項目經理的責任與權利等。使學生對信息技術項目管理有全面清晰的認識，用於公司的項目管理及項目管理信息化建設。主要內容有：國際、國內項目管理的現狀，項目管理的主要方法和技術；IT項目的時間管理方法和技術；IT項目的規模、人工量、成本和缺陷的估算技術；IT項目的質量保證技術；IT項目的綜合控制技術；IT項目配置管理技術。
實踐性環節有：
1．C語言實訓（二周）
通過C語言二周實訓，掌握C語言語法規則，掌握常見的演算法設計思路，熟悉C語言的環境和調試技術，達到國家二級C的考核要求。
2．微機組裝與維修實訓（一周）
通過計算機系統組裝，掌握計算機組裝、維護與故障維修的基本方法，並能熟練安裝常用軟體，進行各種系統配置和軟體設置。
3．計算機應用基礎實訓（一周）
圍繞全國計算機一級B進行實訓教學。通過實訓使學生熟練掌握操作系統、文字處理系統、電子表格軟體、Internet操作等常用辦公自動化軟體。達到全國一級B考試要求。
4．網頁製作實訓（一周）
掌握網頁的設計與規劃；主頁的結構安排與流程；編輯文檔、圖象、表單；創建表格、鏈接、層；時間軸的使用；製作交互頁面。場景；角色；幀；層的概念；動畫的流程設計；聲音的插入與編輯；蒙板的使用；Action的應用。筆刷、紋理填充的用法、大圖切割、動畫生成、滑鼠事件、圖形優化轉換輸出。
5．資料庫課程設計（二周）
進一步鞏固掌握關系資料庫的設計方法，熟練掌握SQL Server資料庫開發方法。
6．面向對象課程設計（二周）
掌握面向對象的基本原理和方法，掌握工程化程序設計的基本知識，逐步培養工程化程序設計的基本素質。
7．電商模擬系統實訓（三周）
通過「電子商務教學實驗模擬系統」的模擬化環境學習，熟悉電子商務運作過程的所有環節，掌握電子商務運營的組織與管理。
8．電子商務專業綜合實踐（8周）
為培養學生綜合應用專業知識的能力，在專業課程學完後，開設8周專業綜合實踐，要求學生完成一個小型項目研究。題目具有很強的專業針對性，所需專業技能與專業知識的涉及面較寬，以培養學生較強的綜合應用能力。
9．生產（畢業）實習（24周）
通過生產（畢業）實習，一方面使學生較長時間地參加專業生產實踐，培養學生獨立操作能力，排除故障能力和解決問題能力，生產現場的組織、管理與指揮能力，從而能體現出應用型、技術型高職人材特色，另一方面搜集所需畢業設計資料及相關數據。
10．畢業設計（畢業論文）（10周）
畢業設計是總結性的一種實踐性教學形式，通過畢業設計綜合應用所學的各種理論知識和技能，按照培養目標規定的業務要求，進行基本能力的、全面的、系統的、嚴格的訓練。設計題目可以是與生產任務相結合的現實設計，也可以是假擬題目，但每個學生都必須獨立完成一定的任務，受到較全面的鍛煉。
自考 電子商務（獨立本科段）
B990018
青島大學 山東理工大學
本專業共設置12門課程和畢業論文（設計） 1、馬克思主義政治經濟學原理（3）；2、毛澤東思想概論（2）；3、英語（二）（14）；4、經濟學（5）；5、電子商務資料庫技術（7）；6、市場營銷學（5）；7、電子商務概論（5）其中實踐（3）；8、電子商務實踐（4）其中實踐（2）；9、國際貿易實務（6）；10、計算機網路基本原理（7）其中實踐(1)；11、12、物流管理（5）；互聯網及其應用（5）其中實踐(1)；網路金融學（6）；市場信息學（5）其中實踐（2）；商務交流（4）；以上5門任選2門；
電子商務專業（e-Business）
就業方向：學生畢業後，能夠在各類企業和金融機構從事電子商務實際業務管理、策劃、調研、咨詢以及研究工作，能夠在政府部門從事電子政務管理工作，並能夠從事辦公自動化應用和網站建設等工作。 21399希望對你有幫助！
『肆』 求一篇市場營銷實習報告！
實習目的和意義
、運用所學的市場營銷理論知識，初步調研所在單位在市場中如何運用營銷
策略的，力求理論和實際相結合，增強分析和解決問題的能力。
2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力。
3、通過學習，學生對不同企業在營銷中所採取的策略組合有更多的認識和了解，以進一步加強對本書知識的理解和認識，培養能力。
實習內容
1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店，在日常銷售與節假日都採用哪些市場營銷策略與手段;各企業物流配送的流程並作比較。
2、從某行業中尋找某一家或數家企業，分析它們在市場中如何運用營銷組合的。如家政服務業、中介機構、房地產企業及物業公司等。
3、藉助工具，獲得第二手材料，以補充並完善自己的第一手資料。
實習要求
1、每18~19人一組，設小組長3名，協助指導教師管理。
2、遵守紀律，服從安排，每日考勤，注意安全。
3、每組做好實習日記與討論記錄，實習結束每人完成一篇1000字的實習報告。內容應包括實習目的、內容、發現問題與解決問題的方法。
實習過程
1價格------天天平價：
沃爾瑪經營幾種零售業態，雖然他們的目標顧客不同 ，但經營戰略卻是一致的，即「天天平價」，「為顧客節省每一美元」，實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上，店內pop宣傳單上，甚至在其購物小票上，比比皆是，這句話對沃爾瑪的重要性由此可見一斑。沃爾瑪的「天天平價」決不是空洞的口號，也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動，更不同於某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價，一面用打折來欺騙消費者，而是實實在在的「始終如一」的讓利於顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制，優化商品結構，推進服務來實現的 。也就是說低價不等於廉價，低價不等於服務低劣。相反，低價也有高價值，低價也有高的服務質量。
2促銷
一）讓利銷售：
讓利銷售包括折價銷售、會員制銷售。
對全部商品折價銷售，主要適用於沃爾瑪連鎖店的新開張、周年店慶以及一些重大的節慶日的促銷；對某個部類的商品優惠售賣，主要適用於各種節日和季節性消費展開的促銷活動。
折價銷售在定價時就需要堅持兩點原則：一是盡可能地低廉，僅僅高出成本一點兒，如30%；二是長期穩定地保持這種低價。即使是某些商品擁有某種壟斷優勢或是遇到意外情況也不輕易改變，這已成為沃爾瑪的一種經營戰略。
會員制銷售是最能體現長期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經常性購買的顧客發放一種憑證，顧客以向沃爾瑪繳納會員會費或規定的其他方式獲得憑證，依照企業的規定或會員章程的約定享受價格優惠、免費服務等優特權。
二）特惠商品
為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價形象，增加客流量，提高市場佔有率，沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進行優惠售賣。 對商品實行特賣的目的並不在於追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物。
3.產品
沃爾瑪的低價策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價還有相當的利潤空間,主要原因是採取了以下各項措施來壓低商品的進貨價。
『伍』 營銷策劃實訓報告
做夢吧，沈師傅。
『陸』 大學生實訓心得，關於市場調研的。小組5人，調研青年女性羽絨服選擇傾向條件以及對羽絨服市場的看法。
前言：
隨著課程的結束，我們接到市場調查課程的最後一項作業。這是一次理論轉化為實踐的體驗，讓我們體會到了做一個成功的調查的不易以及做好調查的重要性。從開始策劃調查到最後小組的總結報告，每一個環節都是我們的汗水。在這一個星期左右的時間里，我作為一名參與調查的組員，我不僅將課堂知識運用到了實踐中，而且學到了在課堂和書本上學不到的東西。短短一周的時間內，讓我對羽絨服銷售行業有了初步的認識。
實習目的：是為了通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會。也能讓大學生能提前了解社會，不至於因為盲目而處處碰壁，是一件非常有意義的課外學習行為。將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓我們實踐者對所學專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節。
實習內容：我們小組一共6名成員，在經過小組激烈的討論以後，我組確定了調研主題：青年女性對羽絨服市場需求調研。組長隨後將我們召集，開了一個「會議」，同時確定了這次調研的目的與內容。帶著一個多學期學習的知識，我們確定了調查對象、地點和調查方式。我們的第一站是在步行中街。這次模擬的進入社會讓我深深感受到平日在課堂上學到的專業知識，要想與社會融會貫通，還是有一定難度的。尋找到目標後，我們首先自我介紹，然後直入主題，還是有很多青年女性明顯存在抵觸心理，不願配合我們。過程中我們碰到很多釘子。甚至有些脾氣不好的女性不給我們好臉色，這讓我們小組成員隱隱覺得有些尷尬和委屈。在我即將陷入慌亂之際，組長帶領我們重新完善了調查內容。這一次，我們從各自所經歷的經驗中積極發言，提出了各式各樣的觀點和想法。，通過問卷調查的方式進行調查。遇到被調查者提出的各種問題也都能靈活的對答，並且克服了之前的膽怯。
試訓的過程中，我徹底理清了在校園內和在社會中的區別。雖然學習和工作都存在競爭，並且老師總說大學就是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受最深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際社會中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況，這就需要我們運用曾經積累的經驗去解決。
就像我們遇到過不願配合我們工作的，因為她們沒有這個義務去完成我們這些素不相識人的任務，但當我們在一心想要完成任務的同時 多花些心思與她們溝通、交流，獲取她們的信任，那我們將會事半功倍。別人給你的意見你要聽取，耐心，虛心的接受。
更重要的是我們每個人都應該具備的心裡素質——自信。
自信不是盲目的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就要枯竭。要想把自己的事情做好，就一定要對其各方面深入了解，才能更好的運用到社會中。
實習總結：「千里之行，始於足下」，這是一個短暫而又充實的實訓，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用。是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。離我們步入社會也沒多久時間了，不管面臨的是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們都應該充分利用好這一段時間，充實、完善自我。總之， 這次實訓使我獲得了人生第一筆寶貴的社會經驗，雖然在真正步入社會後，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經做好了足夠的准備，無論是心態上還是能力上。現代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花，結出成功的果——我堅信！
『柒』 營銷類的實習目的實習體會，實習之後的感受和作用
市場營銷系畢業實習總結報告
由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，2004屆本科畢業生實
生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規范，實習教學質量得到了提高，並得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間2004年3月22日—2004年5月9日，共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2004屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別
4.實習人數
（1）實習學生。2004屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
（2）實習指導教師。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系裡聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人（31個實習點），畢業設計24人（1個實習點）。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
6. 實習成果數據統計
（1）收到32個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
（2）收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份；畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生「找事做」，挖掘他們的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5. 校企關系。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是「書到用時方恨少」。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流於形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。