口碑營銷策劃

Ⅰ 口碑營銷是什麼意思

口碑營銷也就是推廣手段，安可公關不錯，推薦你去看看！ 搜一下 安可公關 就是他們！

Ⅱ 如何使用口碑營銷口碑營銷傳播的有效方法有哪些呢

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SEMtime傳播理念:由創意拉動效應，效應產生效益。互動營銷才能更好內的為企業和品牌信息容進行傳播；
SEMtime調研策劃:分析企業/品牌的互聯網傳播現狀,鎖定企業與目標受眾的社會化網路觸點,為企業制定精準有效的互聯網營銷策略；
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Ⅲ 怎麼找最好的口碑營銷團隊，口碑營銷機構，口碑營銷公司也行，求推薦,越詳細越好，謝謝！！

利用網路炒作達到產品的品牌度，他們要根據企業現狀、產品特點和行業特徵，給企業提內供網容絡營銷平台、整體營銷策劃並提供網路營銷的具體實施，綜合利用各種網路資源成而達成企業銷售行為的團隊。 你可以去看一下文刀網路公關推手那個網站，那個網站上很詳細很系統的講了這些是怎麼樣一步一步做到的，都是從案例來分析的，不像別的公司，只講自己有多少多少案例，但沒講這些案例是怎麼樣成功的。

Ⅳ 怎麼做好口碑營銷

網路口碑營銷無需多言，這是開展網路行銷必須採取的方法，但網路口碑營銷不像開展廣告推廣那樣簡單，需要營銷方案和思路以及內容的創作等等，很多企業不知道如何做好網路口碑營銷，小馬識途營銷顧問在這里為大家分享了一些相關的知識和經驗。

什麼是口碑營銷？

企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。

定義要點：
前提：為消費者提供產品和服務
方法：制定口碑推廣計劃
過程：讓消費者主動傳播公司的產品或服務
目的：品牌傳播和產品銷售

我們應該如何來定義口碑營銷？

口碑營銷內涵從傳播學角度來看，人際傳播的信息對信息接受者的影響力有很大的決定作用在品牌層面指消費者對企業品牌形象的認知和評價在產品或服務層面指消費者對企業產品的功能、質量、服務等各綜合指標的認知和評價口碑是目標，營銷是手段，產品是基石優質產品或服務,輔以良好的營銷手段,才能創造良好的口碑效果如果產品或服務很次，再好的營銷手段，獲得的也將會是負面的口碑效。

口碑營銷有什麼特徵？

口碑營銷特徵是可信度非常高。
線下：口碑傳播發生在朋友、親戚、同事、同學等真實關系中。
線上：口碑傳播發生在好友、粉絲、同一個興趣小組等關系中他們之間已經建立起一種相對穩定的關系。

可信度高傳播成本低如果產品或服務能超過用戶預期，用戶主動的傳播口碑營銷獲得的用戶忠誠度高，回購率高具有團體性物以類聚，人以群分，不同的消費群體之間有不同的話題與關注焦點，同一消費群體他們消費相近，品牌偏好類似。只要影響某消費群體中的一個或幾個，就會通過口碑快速傳播開。

口碑營銷步驟？

步驟一：確定談論者
步驟二：找好話題
步驟三：利用好傳播工具
步驟四：企業參與
步驟五：跟蹤與處理

網路口碑營銷的步驟如此，但是具體開展的話可能需要一個專業的團隊進行策劃和實施，小馬識途營銷機構可免費為企業定製網路口碑營銷解決方案，擁有十年以上經驗的網路營銷顧問為企業進行網路診斷，找出問題所在，針對性實施網路推廣，解決企業網路方面的軟肋，了解更多請網路一下小馬識途營銷機構直接在線溝通，謝謝。

Ⅳ 如何做口碑營銷策劃方案

網路策劃主要要抓住幾個要素：1.借勢，2.利益，3.新穎，4.爭議，5.私密。相信很多人其實不是特別專了解這些。但屬是你只要抓住這幾點，其實會很好地把自己的口碑宣傳出去。如果你實在是小白，可以找找相關的外包公司。我之前跟一家叫推一手合作的。通過分析我們產品的優勢，通過軟文造勢，幫我們很快打開了網路市場。後面又進行了一些問答口碑的宣傳，更有力地推動了我們產品的口碑宣傳。

Ⅵ 策劃口碑營銷的關鍵是什麼

口碑營銷每一個必經步驟都是營銷人員可以發揮才能展示的地方。產品、服務的任何一點瑕疵都可能在市場上引起一場口碑風暴。 好的用戶體驗才會激發用戶評論，這是口碑營銷的基石。那些要進行口碑營銷的廣告主，首先要做的功課就是為消費者提供非常好的產品與服務。經研究表明，如果消費者對產品、服務不滿，只有4%的人會向廠商抱怨，而高達80%的人則選擇向親戚朋友傾訴。
在提供好的產品與服務之外，營銷人員還可以幫助消費者方便快捷地獲取商品，發布評論，傳播觀點，放大良好口碑的影響力，盡可能地讓口碑為刺激購買服務，口碑營銷這些必經步驟都是營銷人員可以發揮才情與潛能的地方。
下面要敘述的5個要點，是口碑營銷成功的必要條件。掌握了這些，不一定能獲得營銷上的突破，但不注意這些，你的口碑營銷實踐肯定就不會有所成就。
尋找意見領袖
倘若你是銷售電腦的，那麼邀請電腦專業媒體的記者來試駕一番，通過他們的生花妙筆來傳播產品信息，便可以較高的可信度征服消費者；如果產品的消費人群主要是青年學生，找到班上學習成績最好的學生或者班長、班主任來體驗你的產品，提供傳播渠道幫助他們發布自己的使用心得、體會就是個不錯的方法；要是你的企業主要是生產農作物種子，那麼找農業科技人員、村長來講述你的品牌故事和產品質量，就是個很好的主意。在Web2.0時代，每個人都可能是一個小圈子裡的意見領袖，關鍵是營銷人員是否能慧眼識珠，找到這些意見領袖。
意見領袖是一個小圈子內的權威，他的觀點能為擁躉廣為接受，他的消費行為能為粉絲狂熱模仿。全球第一營銷博客、雅虎前營銷副總裁SethGodin認為，口碑傳播者分成強力型和隨意型兩種，強力型主導傳播的核心價值，隨意型擴大傳播的范圍。口碑營銷要取得成功，強力型口碑傳播者和隨意型口碑傳播者都不可或缺。
製造「稀缺」，生產「病毒」
病毒營銷中的「病毒」，不一定是關於品牌本身的信息，但基於產品本身的口碑可以是「病毒」，這就要求你的產品要足夠cool，要有話題附著力，這樣才容易引爆流行，掀起一場口碑營銷風暴。
還有哪個企業比蘋果公司更擅長「病毒」製造和口碑傳播嗎？一提到iPhone這個名字，它就能讓無數蘋果粉抓狂，讓營銷業內人士羨妒不已。這樣一款產品雖然價格昂貴，但它提供眾多個性化的設計，並且帶有鮮明的符號，不讓它的消費者討論似乎都很難。在這里，消費者的口碑既關於產品本身，又是傳播速度極快的「病毒」。重要的是，它總是限量供應，要購從速。擁有它的人就是時尚達人，彷彿一夜之間便與眾不同，身價倍增，他們當然更願意在親朋好友間顯擺，高談闊論一番。
整合營銷傳播
口碑營銷並不是什麼營銷傳播領域內的新玩意，也不是什麼了不起的大革新、大革命，它只是新媒介時代眾多營銷方式的一種。口碑營銷雖然有宣傳費用低、可信任度高、針對性強等優點，但也充滿著小市民的偏見、情緒化的言論，口碑在消費者中誕生、傳播，對於營銷人員而言則屬計劃外信息，本身具有很強的不可控性。因此，口碑營銷並不是解決眼下傳播效果差、投資回報率低這一頑疾的救命稻草，它只是在營銷人員的傳播工具百寶箱中又添加了一個新物件而已。
毫無疑問，傳播技術的進步讓消費者獲取消費信息到最後形成購買決策的整個過程發生了變化。傳統的廣告理論認為，消費者購買某個產品，要經歷關注、引起興趣、渴望獲得產品進一步的信息、記住某個產品到最後購買5個階段，整個傳播過程是一個由易到難、由多到少的倒金字塔模型。互聯網為消費者的口碑傳播提供了便利和無限時空，如果消費者關注某個產品，對它有興趣，一般就會到網上搜索有關這個產品的各類信息，經過自己一番去偽存真、比較分析後，隨即進入購買決策和產品體驗分享過程。在這一過程中，可信度高的口碑在消費者購買決策中起到關鍵作用，這在一定程度上彌補了傳統營銷傳播方式在促進消費者形成購買決策方面能力不足的短板。然而，要讓眾多消費者關注某個產品，傳統廣告的威力依然巨大。
因此，口碑營銷必須輔之以廣告、輔助材料、直復營銷、公關等多種整合營銷方式，相互取長補短，發揮協同效應，才能使傳播效果最大化。
實施各類獎勵計劃
天下沒有免費的午餐，這樣的道理或許每個人都明白，但人性的弱點讓很多人在面對免費物品時總是無法拒絕。給消費者優惠券、代金券、折扣等各種各樣的消費獎勵，讓他們幫你完成一次口碑傳播過程，你的口碑營銷進程也會因此大大提速。銷售成衣的電子商務企業對這一套可謂輕車熟路，只要消費者購買了產品，大概都能獲得一張優惠券，如果把網站推薦給朋友，和朋友分享網站購衣體驗，當然還有更多意想不到的收獲。讓大家告訴大家，消費者就這樣不由自主地成了商家的宣傳員和口碑傳播者。
放低身段，注意傾聽
好事不出門，壞事傳千里。因為沒有對消費者的一篇關於電腦質量存在缺陷的博文及時做出反應，Dell電腦2005年業績因此受到沖擊，這並非杜撰，而是Dell電腦承認的事實。口碑營銷的主要工作之一與其說是將好的口碑傳播出去，不如說是管理壞口碑。遺憾的是，世界上還沒有管理口碑的萬能工具，但這不妨礙營銷人士朝這個目標努力。
營銷人員當然可以僱傭專業公司來做搜索引擎優化服務，屏蔽掉有關公司的任何負面信息。但堵不如疏，好辦法是開通企業博客、品牌虛擬社區，及時發布品牌信息，收集消費者的口碑信息，找到產品服務的不足之處，處理消費者的投訴，降低消費者的抱怨，回答消費者的問題，引導消費者口碑向好的方向傳播。
值得注意的是，消費者厭倦了精心組織策劃的新聞公關稿、廣告宣傳語，討厭你說我聽、我的地盤我做主的霸道，他們希望與品牌有個平等、真誠、拉家常式的互動溝通機會。在營銷傳播領域，廣告失去了一位盟友，但品牌多了一個與消費者建立緊密關系的夥伴。
被譽為比爾·蓋茨一號廣播小喇叭、微軟前博客負責人斯考伯說：「再不經營博客，企業將淪為二流角色。」再不放低身段，傾聽來自消費者的聲音，歷史性的口碑營銷機遇也會與你擦肩而過。
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Ⅶ 誰能給我介紹一個口碑營銷方案啊

口碑營銷方案這方面的話，我建議你去找家專業的公司來做，企業做口碑營銷版不權是那麼容易的，需要正確合理的口碑營銷方案，沒有專業的公司來做，很難做的有效果，我推薦你一家公司，上海文軍信息，我朋友找他們公司做過口碑營銷，效果不錯，利潤都上去了。

Ⅷ 石家莊市金口碑營銷策劃有限公司怎麼樣

簡介復：石家莊市金口碑營銷策劃制有限公司成立於2014年04月11日，主要經營范圍為展覽展示服務等。
法定代表人：李世博
成立時間：2014-04-11
注冊資本：50萬人民幣
工商注冊號：130104000078888
企業類型：有限責任公司(自然人獨資)
公司地址：河北省石家莊市橋西區維明大街中華城1410號

Ⅸ 口碑營銷應該如何做

那口碑營銷怎麼做呢？以下六點打造口碑營銷：

第一：產品「有爆點」

首先要策劃一個引起關注的爆發點，讓產品在消費者口中形成口碑效應，有了這個點消費者才能感興趣，消費者才會主動關注產品跟企業的信息，並且會通過自己的媒體平台傳播這些信息，比如在朋友圈發布買了什麼產品得了什麼獎品，或者參加什麼學習達到什麼級別並被哪些授予證書等，這樣才有了引發口碑傳播的基礎。

還有某商城促銷產品，以性價比限量款等打造產品賣點，消費者拿到一款性價比如此之高的產品，一定會安耐不住激動地心，通過自媒體論壇等分享，並圍繞此產品的品牌向周邊朋友分享。

春節回家就聽朋友買了一輛十多萬的車，把這個車企的其他產品都給吹了一個遍，讓一桌子吃飯的朋友都對這個品牌有了從新的認識，這樣也影響了將要買車的朋友，口碑營銷最重要的一點就是要站在消費者的角度思考問題，表示先去看看朋友買的品牌其他款式，這就是產品有爆點引發的口碑效應，要圍繞消費者的需求做爆發點，站在消費者角度考慮產品的價格、服務、售後，並真的做到消費者有售後，售後有保證，這樣才能引起他們的關注。

口碑營銷怎麼做呢？有哪些口碑營銷成功

第二：受眾「有話題」

口碑營銷最重要的是讓消費者願意傳播，消費者願意高談闊論，品牌通過爆點引發話題，口碑營銷的主要任務，是樹立產品口碑，並設法讓產品在消費者心中留下深刻印象，這樣人們才能持續關注與傳播。

如：某款汽車策劃了一場新品促銷活動，本月提車除了價格優惠還有保險贈送，發朋友圈另外贈送汽車內飾裝飾燈，此活動一出當時准備提車的，還有同時關注幾個品牌准備入手的消費者，即開始形成圍觀，既然是新品肯定也有自己產品的噱頭，省油、空間大、配置高、發動機高配、自動變速箱、懸架好、安全系數高、適合小白領等話題會越聊越多，逐漸形成發酵話題，產品話題氛圍能夠促進銷售，消費者也有教育消費者的心態，自己買的產品品牌肯定是有眼光有遠見的，會教育身邊的朋友消費者來選購產品品牌，這也就讓話題再一次升級。

還有一些話題炒作事件快速發酵的，如：喝塗料，砸冰箱，洗冰浴等話題炒作事件，任何目的都要引導品牌的正向發展為主，別最後劍走偏鋒一發不可收拾了。

口碑營銷

Ⅹ 網路口碑營銷

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