一份完整的市場調查問卷應該包括

① 調查問卷包含哪些內容

前言
調查的目的
對被調查者的希望與要求
問題
開放型問題和封閉型問題
結束語
對被調查者表示感謝

② 調查問卷一般包括哪幾個部分

問卷的一般結構有標題、說明、主體、編碼號、致謝語和實驗記錄等6項。

（1）標題

每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目瞭然，增強填答者的興趣和責任感，例如，「廠級幹部推薦表」，這個問卷的標題，把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。

（2）說明

問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信，也可以是指導語，說明這個調查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時填上調查單位名稱和年月日。

（3）主體

這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。

（4）編碼號

並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查，要求所有的資料數量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。

（5）致謝語

為了表示對調查對象真誠合作的謝意，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明已經有表示感謝的話語，那末端可不用。

（6）實驗記錄

其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。

③ 優秀的調查問卷應該包括哪些內容

1、標題

每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目瞭然，增強填答者的興趣和責任感，例如，「廠級幹部推薦表」，這個問卷的標題，把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。

又如，「中國互聯網發展狀況及趨勢調查」這個標題，把調查對象和調查中心內容和盤托出，十分鮮明。我們在這里提這個常識性問題並不是多此一舉，在實際工作中，有的同志不注意問卷的標題，要麼沒有標題，要麼列一個放之四海而通用的標題。

2、說明

問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信，也可以是指導語，說明這個調查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時填上調查單位名稱和年月日。問卷的說明是：

問卷開頭主要包括引言和注釋，是對問卷的情況說明。

引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密措施等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣，使其對調查給予積極支持和合作。

引言一般放在問卷的開頭，篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短；自填式問卷的開頭可以長一些，但一般以不超過兩、三百字為佳。

3、主體

這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。

4、編碼號

並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查，要求所有的資料數量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。

整個問卷有多少種答案，就要有多少個編碼號。如果一個問題有一個答案，就佔用一個編碼號，如果一個問題有3種答案，則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上。

5、致謝語

為了表示對調查對象真誠合作的謝意，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明已經有表示感謝的話語，那末端可不用。

6、實驗記錄

其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。

(3)一份完整的市場調查問卷應該包括擴展閱讀

評價標准

1、問卷能否提供決策的信息

任何問卷的主要作用就是提供管理決策所需的信息，任何不能提供管理或決策重要信息的問卷都應被放棄或修改，這就意味著將要利用數據的經理們對問卷表示滿意就意味著「這種工具將提供我們進行決策所需的數據。」如果管理者對問卷不滿意，那麼，市場研究人員將繼續修改問卷。

2、考慮到應答者

一份問卷應該簡潔、有趣、具有邏輯性並且方式明確。盡管一份問卷可能是在辦公室或會議室里製作出來的，但它要在各種情景和環境條件下實施；因忙於家務或其他事先有所安誹的受訪者會終結毫無意義的訪談；有些訪談是在受訪者渴望回到電視機前進行的；

另外一些訪問是和一個忙於購物的購買者進行的；還有一些訪問是在受訪者的孩子纏住他們的時候進行的，僅時間的漫長就將使訪問變得枯燥無味。

設計問卷的研究者不僅要考慮主題和受訪者的類型，還要考慮訪問的環境和問卷的長度。近期的一項研究發現，當受訪者對調查題目不感興趣或不重視時，問卷長度就不重要了。

換問話說，無論問卷是長是短．人們都不會參與調研。同時，研究發現當消費者對題目感興趣或當他們感到問題回答不會太困難時，他們會回答一些較長的問卷。

問卷設計的另一個要求是使問卷適合於應答音。一份問卷應該針對預期應答者明確地設計，盡管父母是典型的冷凍谷類食品的購買者*但兒童經常直接或間接地影響對品牌的選擇。這樣，對兒童進行品嘗測試的問卷應當用兒童的語言表述。另一方面，對成人購買的問卷應當使用成人的語言。

問卷設計最重要的任務之一是使問題適合潛在的應答音。問卷設計者必須避免使用營銷專業術語和可能被應答者誤解的術語。實際上，只要沒有侮辱或貶低之意，最好是運用簡單的日常用語。

3、編輯和數據處理的需要

一旦信息收集完畢，就要進行編輯。編輯是指檢查問卷以確保按跳間形式進行，需要填寫的問題已經填好。「跳問」是提問題的順序，表顯示了受訪吝對問題4a的回答是不是，對其進行的一個從4a直接跳到5a的跳間，所有「開放式問題」經由逐字記錄，通過從完成的間卷中進行後編碼，確定所給的答案。

4、問卷服務於許多管理者

簡而言之，一份問卷必須具有以下功能：首先，它必須完成所有的調研目標，以滿足經理的信息需要；其次，它必須以可以理解的語言和適當的智力水平與應答者溝通，並獲得應答者的合作；第三，對訪問員來講，它必須易於管理，方便地記錄下應答者的回答；

同時，它還必須有利於方便快捷地編輯和檢查完成的間卷，並容易進行編碼和數據輸入；最後，問卷必須可轉換為能回答經理起初問題的有效信息。

④ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容

問卷一般由開頭、正文和結尾三個部分組成。
（一）問卷的開頭 主要包括問候語、填表說明和問卷編號。問候語應親切、誠懇、有禮貌，並說明調查目的、調查者身份、保密原則以及獎勵措施，以消除被調查者的疑慮，激發他們的參與意識。
(二)問卷的正文 (1)搜集資料部分是問卷的主體，也是使用問卷的目的所在。其內容主要包括調查所要了解的問題和備選答案。顯然，這部分內容是問卷設計的重點。
(2)調查者的有關背景資料也是問卷正文的重要內容之一。被調查者往往對這部分問題比較敏感，但這些問題與研究目的密切相關，必不可少，如，個人的年齡、性別、文化程度、職業、職務、收入等，家庭的類型、人口數、經濟情況等，單位的性質、規模、行業、所在地等，具體內容要依據調查者先期的分析設計而定。
（三）問卷的結尾
問卷的結尾可以設置開放題，征詢被調查者的意見、感受，或是記錄調查情況，也可以是感謝語以及其他補充說明。
問卷設計要則
問卷設計既要有科學性，又要有藝術性。每個問題的內容、形式、位置、順序都必須仔細斟酌。（一）一致性原則
問卷內容應與調查所希望了解的內容相一致。在許多調查中，調查發起者提出調查目的後，並不能清楚完整地提出具體的調查內容要求，此時設計人員應當與數據使用者積極溝通，相互協調，設法挖掘出調查發起者的潛在需求。必要時可以通過預調查，探索本次調查可能涉及的問題；通過結果的分析，找出要達到調查目的，問卷還應包括哪些方面的具體內容。
（二）完整性原則
在設計問卷時，問卷內容應能涵蓋達到調查目的所需了解的所有內容。這里的完整性不僅包括問題的完整，還包括具體問題中所給的答案選項的完整，即不應出現被調查者找不到合適選項的情況。
（三）准確性原則
作為搜集數據的工具，問卷應保證數據的准確性；作為調查的腳本，問卷的措辭、順序、結構和版式等方面應當保證所需信息被准確翻譯為問卷中的問題，被調查者能夠准確理解問題，並能夠給出正確的回答；作為記錄工具和編碼工具，問卷應能提供規范的記錄方式和編碼方式，保證被調查者或調查員記錄的答案准確清晰，設計的編碼能准確代表原資料的信息，以滿足錄入、編碼和分析環節的要求。
（四）可行性原則
問卷應保證被調查者願意並如實回答問卷，這是得到有效數據的必要條件之一。問卷的設計還要保證編碼、分析的可行性，被調查者提供的回答應是可量化的。
（五）效率原則
就是在保證獲得同樣信息的條件下，選擇最簡捷的詢問方式，以使問卷的長度、題量和難度最小，節省調查成本。一方面，在一定成本下，要使問卷盡量獲取全面、准確、有效的信息，但並不等於要一味追求容量大、信息多。與本次調查目的無關的問題不要詢問，否則不僅造成人力、物力、財力的浪費，還可能引起被調查者的反感與厭惡，拒訪率增高，數據質量下降，問卷效率反而降低。另一方面，追求高效率並不等於低成本，一味節約成本可能導致數據准確性和可靠性降低為代價，反而是低效率。
（六）模塊化原則
為使問卷結構分明，便於維護與更新，可以考慮使用模塊化的設計方法，即將問卷劃分為若干個功能塊，每個功能塊由若幹道題構成。功能塊內部具有較強的聯系，功能塊之間具有相對的獨立性。
應該指出的是，上述六項原則有時相互矛盾，難以同時滿足，並且由於調查費用等客觀因素的限制，問卷設計不可能做到盡善盡美，在實踐中如何權衡貫徹各項原則，還需要憑經驗加以判斷.

⑤ 一份完整的答卷應當包括哪些內容

一份完整的調研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調研主題內容、編碼和被訪者基本情況等內容構成。 1、問卷的標題 問卷的標題概括地說明調研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調研對象或調研主題。 2、問卷說明 在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調研意義、內容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。 3、填表指導 對於需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。 4、調研主題問題 調研主題內容是按照調研設計逐步逐項列出調研的問題，是調研問卷的主要部分。這部分內容的好壞直接影響整個調研價值的高低。詳細內容見第五小節「問題回答的方式與格式」。 5、編碼 編碼是將問卷中的調研項目以及被選答案變成統一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易於進行計算機處理和統計分析。一般情況都是用數字代號系統，並在問卷的最右側留出「統計編碼」位置。 6、被訪者基本情況 這是指被訪者的一些主要特徵，如個...一份完整的調研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調研主題內容、編碼和被訪者基本情況等內容構成。 1、問卷的標題 問卷的標題概括地說明調研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調研對象或調研主題。 2、問卷說明 在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調研意義、內容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。 3、填表指導 對於需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。 4、調研主題問題 調研主題內容是按照調研設計逐步逐項列出調研的問題，是調研問卷的主要部分。這部分內容的好壞直接影響整個調研價值的高低。詳細內容見第五小節「問題回答的方式與格式」。 5、編碼 編碼是將問卷中的調研項目以及被選答案變成統一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易於進行計算機處理和統計分析。一般情況都是用數字代號系統，並在問卷的最右側留出「統計編碼」位置。 6、被訪者基本情況 這是指被訪者的一些主要特徵，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變數。在實際調研中要根據具體情況選定詢問的內容，並非多多益善。如果在統計問卷信息時不需要統計(的)被訪者的特徵，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如（沒有很私人的問題）問題不是很私人，也可以考慮放在「問卷說明」後面。 7、訪問員情況 在調研問卷的最後，要求附上調研人員的姓名、調研日期、調研的起止日期等，以利於對問卷質量進行監察控制。如果被訪者基本情況是放在「問卷說明」的後面，訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。 8、結束語 一般採用三種表達方式： A．周密式 對被訪者的合作再次表示感謝，以及關於不要填漏與復核的請求。B、開放式 提出本次調查研究中的一個重要問題，在結尾安排一個開放式的問題，以了解被訪者在標准問題上無法回答的想法。 C、響應式 提出關於D、封閉式：你填完問卷後對我們的這次調查有什麼感想？

⑥ 總結概括,說明一份完整的市場調研問卷是由哪些部分和內容所組成的每部分設計的目

問卷首先要有題目,題型題乾和選項.建議你來網題上面創建一份就完全明白了.

⑦ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容

卷一般由開頭、正文和結尾三個部分組成。

⑧ 一份完整的問卷主要包含哪些內容

一份完整的問卷包括標題、前言、個人基本信息、問題、結束語等部分。
1.標題
標題是對課題研究內容的高度概括，擬寫問卷標題時，既要與研究內容相一致，又要注意對調查對象潛在影響。
2、前言
前言是問卷開始的部分，也稱為「封面信」。其篇幅不宜過長，以兩三百字為宜，應該盡量使用概括的語言，明確地說明實際內容。前言一般包括調查者的個人身份或組織名稱、調查的內容和目的、指導語（填寫需知）保密原則、對調查對象的致謝等。
3、個人基本信息
個人基本信息的設計要掌握的是調查對象的信息，一般都是研究中需要考慮的因素，例如調查中學生課外閱讀情況，應該涉及性別，因為閱讀興趣存在著性別差異。男生愛看武俠小說，女生愛看言情小說。
4、問題
問題是問卷的主體，一般問題可以分為三種類型：結構型問題、非結構型問題、綜合型問題。
（1）結構型問題
結構型問題，也稱為封閉式問題，是把問題的答案事先加以限制，只允許在問卷所限制的范圍內進行挑選。包括是否式、選擇式、評叛式、劃記式四種問題形式。
（2）非結構型問題
非結構型問題也稱開放式問題，問卷由自由作答的問題組成，是非固定應答題。答案是自由陳述.
（3）綜合型問題
綜合型問題形式上一般以封閉型問題為主，但也有若干開放性問題。也就是前兩種問題的結合。
5、結束語
結束語是對調查對象的合作與支持再次致謝，也可是提醒調查對象復核問卷有無遺漏或錯答的地方。有的問卷也可不使用結束語。

⑨ 優秀的調查問卷應該包括哪些內容

優秀的問卷必須具備兩個內容，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。

不同類型的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中，被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談，因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。在電話訪問中，被調查者可以與調查員交談，但是看不到問卷，這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。

郵寄問卷是自己獨自填寫的，被調查者與調研者沒有直接的交流，因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問中，可以實現較復雜的跳答和隨機化安排問題，以減小由於順序造成的偏差。人員面訪和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。

(9)一份完整的市場調查問卷應該包括擴展閱讀

設計調查問卷的注意事項：

1．有明確的主題。根據主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。

2．結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。

3．通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。

4．控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。

5．便於資料的校驗、整理和統計。