❶ 什麼是客戶AE
「AE」原文Account Executive,國內稱為「客戶經理」或「業務經理",有的乾脆叫做「業務員"。「AE"的職責是:對外,與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等;對內,制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等。由此可知,一個真正的「AE",並不象「拉業務"的業務員那麼簡單。他要熟悉銷售、市調、企劃、設計、製作、媒體等方面的專業知識,也要有一定的人際關系處理能力。 准確判斷與合理建議
一般AE的工作包含兩個部分:客戶溝通和財務目標。
Paper-work
AE工作形式很大一部分都是paper-work。客戶溝通首先是與客戶策略溝通會議,AE負責整理會議記錄(合作的步驟、期限和責任),和客戶開完會後,一般都有一個公司的內部會議。(也應該有會議記錄)。最後就是電話溝通和實地考察形成紙上的報告。在服務客戶的過程中,還需要做給客戶作狀態告知的進度表,進度表一般指詳細的工作時間安排。假如是品牌代理的客戶,進度表上的工作還需要雙方簽署確認:哦!原來要做的是這些工作。一般來說,每周一中午把工作周報傳給客戶,然後每天電話溝通確認工作的進度。
❷ 廣告公司里說的AE是什麼意思
客戶主管來又稱AE,是英語Account Executive一詞的源縮寫,它是指在廣告公司中執行廣告業務的具體負責人。「AE」制度在美國和日本等國的廣告界較為流行,實行「AE」制度,廣告公司就必須深入了解廣告客戶的情況。在廣告公司內部,「AE」其實就是客戶代理。
一個專業的廣告AE人員,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告的策劃、設計、製作和投放全流程。做一個AE需要具備准確判斷與合理建議的能力、流程管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務的能力、創意判斷的能力、策略思考的能力、財務管理的能力。
(2)營銷策劃ae是什麼擴展閱讀
AE崗位的要求:
1、熟悉公關活動項目創作流程,關活動具備較高的熱情;
2、較好的文字駕馭能力,善於提案和演講,擅長有效溝通;
3、較強的公關活動項目把控和細節把控能力及主動解決問題危機預警能力;
4、做事公正,為人正直,職業道德良好,邏輯思維能力強,有創新意識,擅於分享和積累知識和人脈。
❸ 廣告AE是什麼意思
廣告ae:就是廣告業和服務業的客戶執行或稱客戶主任。其中是Account Executive 的縮寫。一個專業的廣告AE是 超級銷售人員+高級客服+初級營銷策劃+媒體顧問+市場調研人員,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告製作和投放全流程,做基本的市場調查,效果評估等。
一個專業的廣告AE人員,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告的策劃、設計、製作和投放全流程。做一個AE需要具備准確判斷與合理建議的能力、流程管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務的能力、創意判斷的能力、策略思考的能力、財務管理的能力。
(3)營銷策劃ae是什麼擴展閱讀:
AE工作的核心很大一部分就是准確把握客戶的意圖、策略的制定與執行。首先是與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任(整理會議記錄)。和客戶開完會後,一般都有一個公司的內部會議(也應該有會議記錄);再次與客戶溝通和實地考察形成報告。
在服務客戶的過程中,還需要做給客戶作狀態告知的進度表,進度表一般指詳細的工作時間安排。進度表上的工作,以及今後的提案或設計稿,還需要雙方簽署確認。一般來說,每周一中午把工作周報傳給客戶,然後每天電話溝通確認工作的進度。
❹ 客戶AE 是做什麼的
AE是客戶服務人員,簡稱客服。AE的老大就是客戶總監,做到總監就很厲害了。一個創意總監走了會帶走一批廣告人才,那麼公司可能半年到一年就能恢復;而一個客戶總監走了,帶走的是公司的客戶,客戶都走了,你找誰掙錢?這樣公司可能好幾年都恢復不了,甚至可能會跨。
AE是與客戶溝通,把客戶的要求傳達給廣告部,又要把廣告部的創意帶給客戶,客戶不滿意還要協調,又重新修改什麼的,超麻煩,所以做AE和做廣告是不一樣的,雖然AE也要懂廣告,但更強調溝通、交流,思維靈活,善於交際,外貌也有要求,女的AE通常是個美女,這樣和客戶交流的時候阻力會小一點,由於AE經常兩頭受氣所以忍耐力超強。
而做廣告的,最先可能就是個計算機操作員,就是別人想的創意,構圖什麼的,由操作員把它畫出來。網上才接觸到做廣告,老大就是創意總監了。學廣告要學文案寫作啊,廣告創意啊,廣告攝影啊,市場營銷啊,消費者心理什麼的。
❺ 營銷AE什麼意思
廣告、咨詢等專業公司里有一種職務叫「AE」。
「AE"的職責是:對外,與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等;對內,制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等。由此可知,一個真正的「AE",並不象"拉業務"的業務員那麼簡單,他要熟悉銷售、市調、企劃、設計、製作、媒體等方面的專業知識,也要有一定的人際關系處理能力。
❻ 什麼是執行AE,什麼是策略AE
執行AE:主要工作是接洽客戶的任務、需求;並及時有效的進行工作落實,如從創意設計、文案、製作、媒體等從立項到項目結束的各個環節,直至客戶回款。同時需要維護好客戶的關系並進行二次開拓等工作。所以執行AE的工作重點就是將項目從始至終按時保質保量的完成好讓客戶滿意。
策略AE:主要工作是對客戶的需求進行前期調研、行業分析、撰寫策劃方案、創意簡報等,需要有一定的文案寫作經驗和一定的文筆。
❼ 廣告公司里有一句術語,叫AE,是什麼意思
客戶主管又稱AE,是英語Account Executive一詞的縮寫,它是指在廣告公司中執行廣告業務的具體負責人。回「AE」制度在美答國和日本等國的廣告界較為流行,實行「AE」制度,廣告公司就必須深入了解廣告客戶的情況。在廣告公司內部,「AE」其實就是客戶代理。
他對廣告客戶的性質、經營方針、政策、營銷的商品、顧客、競爭對手、廣告預算等情況,都要有比較深入的了解和研究。
一個專業的廣告AE人員,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告的策劃、設計、製作和投放全流程。做一個AE需要具備准確判斷與合理建議的能力、流程管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務的能力、創意判斷的能力、策略思考的能力、財務管理的能力。
(7)營銷策劃ae是什麼擴展閱讀:
AE有責任組織召開內部會議。為了保證會議有效,作為發動者,AE要完整表達策劃和創意的思路、客戶的需要、有針對性的策略。
良好的心態是打造金牌AE的基礎,專業則是廣告AE成功的關鍵。我們把專業升級分解成初級升級、進階升級、高階升級三大部份。
AE要清楚公司核心業務內容。自己服務的公司是專業性廣告公司還是綜合性廣告公司,是以平面設計為主還是以影視製作為主。
❽ 活動策劃與AE(活動方向)的具體區別是什麼
活動策劃與AE(活動方向)的具體區別如下:
活動策劃是提高市場佔有率的有效行為,內一份可執行、容可操作、創意突出的活動策劃案,可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。活動策劃案是相對於市場策劃案而言,嚴格說它們同屬市場策劃的兄弟分支,活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯系的。市場策劃和活動策劃都從屬於企業的整體營銷思想,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續性,也只有這樣,能夠有效的使受眾群體同意一個品牌的文化內涵。活動策劃案應遵從市場策劃案的整體思路,才能夠使企業保持一定的市場銷售額。
客戶主管又稱AE,是英語Account Executive一詞的縮寫,它是指在廣告公司中執行廣告業務的具體負責人。"AE"制度在美國和日本等國的廣告界較為流行,實行"AE"制度,廣告公司就必須深入了解廣告客戶的情況。在廣告公司內部,"AE"其實就是客戶代理。他對廣告客戶的性質、經營方針、政策、營銷的商品、顧客、競爭對手、廣告預算等情況,都要有比較深入的了解和研究。
❾ 什麼是 策略AE
一般來講就資深AE。
標準的AE,是一個策劃人的身份。但是我們國家的廣告從業人員,學歷修養普遍教低,所以將AE定位在了業務員和客戶服務的位置上。
一個資深AE,隨著工作時間的增長,工作經驗的積累,以及逐步成熟的廣告觀點。將使自己的工作角色,從一個推廣的執行者轉變為推廣的策劃者、監督者。