1. 整合營銷案例有哪些
說一下從小吃到大的衛龍辣條
近年來經濟形勢的動盪,食品行業可謂是冰火兩重天,回各種產品的銷量答不斷劇減,利潤下滑。尤其是三鹿奶粉、地溝油等事件之後,人們對於飲食健康的注重,對於食品的品質要求也開始越來越高,零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。
但是如今小食品界卻出現了一個奇葩,就像是開了掛一樣,銷量不降反升,而且從「垃圾產品」的光榮代表迅速躥成了「食品界第一網紅」,這么反常的現象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。
衛龍辣條的成功在於其網路上整合營銷的成功,論壇上腦洞大開的段子,微博上讓人捧腹的表情包,以及敢於模仿、創意無限的電商網站,如此順應互聯網思維的創意營銷不但讓消費者更容易接受,而且還引爆了廣大網友的G點,從而形成一種熱門的話題和大信息時代的人們追求新奇獨特的關注點。並且平時網路上關注這些信息的群體也正好是他們的主要消費者,投放信息的定位十分的精準和明確,在不斷增加品牌曝光度的同時引導潛在的消費者關注他們的產品,最終轉化成了實際的銷量。
2. 廣告案例分析的五個步驟,具體技巧及應注意的問題
廣告案例分析的五個步驟:
1、找出此案例中的關鍵問題。
2、確定是否還有與已找出的關鍵問題有關的問題。
3、選定適合分析此案例所需採取的一般分析方法 :
1)系統法。就是把所分析的組織看成是處於不斷地把各種投入因素轉化成產出因素的一個系統。
2)行為法。這種方法,在分析時著眼於組織中各種人員的行為與人際關系。
3)決策法。就是要使用各種規范化、程序化的模型和工具評價並確定各種備選方案。
4、明確分析的系統與主次關系,並找出構成自己分析邏輯的依據。
5、將分析轉化為語言的有效形式。
3. 求幾個失敗的整合營銷傳播案例:第一個、盲目使用廣告 第二個、不用廣告 第三個、廣告傳遞的信息不一致
能分享成文章形式么
4. 經典廣告案例分析
大衛.奧格威的哈沙威襯衫
被美國《廣告時代》雜志評為「以創意之王屹立於廣告世界中」的大衛.奧格威,1948年
以6000美元創業,如今已成為全世界10大廣告公司之一,並在全世界40個國家設有140個分
支機構。這位美國廣告泰鬥成功的秘訣就在「創意」。40年來,奧格威的點子層出不窮,
他所企劃的成功廣告活動多不勝數,其中最膾炙人口的經典作品,莫過於哈沙威襯衫廣告
。
哈沙威是一家默默無名的小公司,每年的廣告預算只有三萬美元,與當時箭牌襯衫每年20
0萬美元的廣告費相較之下,真是少得可憐。當哈沙威的老闆傑得與奧格威洽談廣告代理時
,奧格威不在乎廣告預算太少,他在乎的是:必須把廣告全權委託,不得更改企劃案,連
一個字都不得更改。傑得一口答應。
接下哈沙威襯衫的廣告代理後,奧格威內心盤算著:
——面對箭牌襯衫每年200萬美元龐大廣告費,哈沙威要打出知名度,非出奇制勝不可。
——哈沙威的廣告活動,必須是一個偉大的創意,否則必敗無疑。
——為了提高哈沙威的知名度,我必須先建立它的晶牌印象。
根據調查證實,消費大眾都是先看廣告圖案(相片),再看標題,最後才讀文案。——此種
圖案一標題一文案的架構,就是故事訴求法。此種訴求法,常令消費者無法抗拒,不過,
「故事」的內容必須充實,而且圖案(相片)必須能引起大眾的好奇,才能吸引他們接著標
准「文案」一路看下去。
——我要以何種圖案為主題呢?啊!有了,「眼罩」的中年紳士為主題。 於是,一個偉大的
創意出現了。不久,一個戴著黑眼罩的中年男士,穿著哈沙威襯衫出現在美國的報紙與雜
志廣告上。在短短幾個月內,那位戴眼罩的紳士表現出英勇的男子氣概,風靡了全美國。
當然,哈沙威襯衫跟著水漲船高,達到家喻戶曉的程度。
在美國的廣告史上,從沒有一個產品像哈沙威那樣,花那麼少的代價(每年3萬美元預算)創
造了全美知名的品牌。雖然奧格威只從哈沙威的廣告上賺到6000美元,然而此一傑出的創
意,將使他在廣告史上永垂不朽。妙的是,這位因「創意」而名滿天下的廣告大師,認為
好的廣告是不願你覺得它很有「創意」而已,寧願你覺得它很有意義,而去購買該產品。
創意之論引起大眾好奇,是創意魅力所在。 文案:標題:穿「哈特威」襯衫的人正文:美國人最後終於開始體會到買一套好的西裝而被穿一件大量生產的廉價襯衫毀壞了整個效果,實在是一件愚蠢的事。因此在這個階層的人群中,「哈特威」襯衫就日漸流行了。首先,「哈特威」襯衫耐穿性極強——這是多年的事。其次,因為「哈特威」剪裁——低斜度及「為顧客定製的」——衣領,使得您看起來更年輕、更高貴。整件襯衣不惜工本的剪裁,因而使您更為「舒適」。下擺很長,可深入你的褲腰。鈕扣是用珍珠母作成——非常大,也非常有男子氣。甚至縫紉上也存在著一種南北戰爭前的高雅。最重要的是「哈特威」使用從世界各角落進口的最有名的布匹來縫制他們的襯衫——從英國來的棉毛混紡的斜紋布,從蘇格蘭奧斯特拉德地方來的毛織波紋綢,從英屬西印度群島來的海島棉,從印度來的手織綢,從英格蘭曼徹斯特來的寬幅細毛布,從巴黎來的亞麻細布,穿了這么完美風格的襯衫,會使您得到眾多的內心滿足。「哈特威」襯衫是緬因州的小城渥特威的一個小公司的虔誠的手藝人所縫制的。他們老老小小的在那裡工作了已整整114年。您如果想在離你最近的店家買到「哈特威」襯衫,請寫張明信片到「C·F·哈特威」緬因州·渥特威城,即復。
5. 整合營銷傳播理論對廣告有什麼指導意義
你好,這個問題我在好幾天前就看到了,但是當時無法完整回答你,這幾天特地的整理了一下,希望能給你帶來幫助!
什麼是整合品牌營銷?
整合營銷傳播是基於整合的原則,這種觀念認為,從單一的戰略平台上整合地使用各種媒體工具,比以往獨立地使用媒體進行傳播會帶來更大的投入回報。一種整合了多種傳播活動的整體傳播戰略,包括:公關、廣告、投資者關系、互動或內部傳播——用以管理公司的寶貴資產——品牌。整合品牌傳播源自於品牌價值管理,它的核心理念是通過品牌管理實現價值最大化。
整合品牌傳播的起點是企業,而不是營銷傳播。整合品牌傳播開始於明確商業模式中品牌所承擔角色,決定怎樣藉助品牌的作用促進和維持企業的成長。當然,這首先意味著必須將品牌視為一種財務資產,並識別出驅動品牌價值提升的關鍵因素,用以通過整合傳播上的努力,來影響、控制和評估這種資產。
整合品牌傳播需要最高水平的管理,因為它將戰略、財務和營銷傳播整合到一起管理,以實現價值最大化。它在聯合執行、財務和營銷管理方面起著催化劑的作用,最終幫助移除企業內部那些可能阻礙整合傳播實施的障礙。
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整合品牌傳播的過程?
整合品牌傳播的首要價值,在於它提供一種全過程的管理,用以協調品牌資源,維持和促進企業發展。要制定一個整合品牌傳播計劃,首先需要採用一個戰略的方法,這種方法強調建立和客戶或者消費者之間更為穩固的聯系。以下是成功實施整合品牌傳播的十個步驟:
第一步:明確品牌在企業中充當的角色
品牌通常定義為通過創造顧客忠誠,以確保未來收入的一種關系。由此,整合品牌傳播的起始點包括分析品牌所充當和能充當的角色,以確保獲得更高的忠誠度。要評估品牌的價值,對企業戰略的審視,以及顧客、雇員和關鍵股東等因素,都需要考慮進去。
這個步驟對的一些傳統意義上關於商業發展關鍵驅動要素的假定提出了挑戰。這些傳統理念包括:「價格是我們唯一的附加價值」、「我們僅僅是一個產品提供商」、「我們不能疏遠了分銷夥伴」等等,這些理念需要根據其可能性,而不是它曾經怎樣發揮過良好效果,進行重新的審視。
第二步:理解品牌價值的構成要素
一直以來,執行管理層在尋求一個可以對營銷傳播的投資回報進行量化的工具,而得到的結論是僅僅被告知無法單獨的獲得這類數據。在整合品牌傳播的範式下,這種情況將會得到改觀。整合品牌傳播計劃給管理人員提供一套和企業其他投入的資產相關的,用以判斷品牌資產投資績效的工具。
一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投入的績效,這種方式得出一個以基準(benchmark)品牌價值為目標的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價值「評估」並不需要計算出原始的數字。因為品牌價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,或者進行預測。
通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投入的回報進行量化,從而評估整合傳播計劃的整體效果。
第三步:明確誰是品牌信息期望到達的人群
品牌的角色明確之後,接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。要區分這種努力的優先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業成功的受眾,哪些僅僅是對企業的成功起一定的影響作用。
有時候,如果你成功地影響了核心受眾,由此獲得的企業績效足以強大到激發那些起一定作用的受眾的關注和反應。首要的挑戰,在於要設計一個聯系核心受眾的品牌戰略,和一個聯系功能受眾的傳播計劃。
第四步:形成「大創意」
大創意是指獨特的價值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創意源於對受眾需要、市場動態以及本企業商業計劃的一種清楚理解。大創意與企業用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。
偉大的創意需要符合四個基本的標准:符合受眾需要、訴求區別於競爭對手、誠實可信,並且具備能夠隨著企業業務的發展而發展的內在張力。
第五步:明確怎樣才能通過改變認知來獲得大創意
一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種「感知障礙」需要有所突破,以傳達「大創意」。
在這些障礙中,有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認知關聯的,可以通過增加信息的曝光度來解決這個問題。但是,如果遇到的是信任方面的問題,就需要改變目標受眾看待品牌價值的態度。
第六步:通過信息傳播改變消費者認知
改變消費者對品牌的認知並不是件容易的事情,它需要一種傳播上的努力,這種努力需要具有穿透消費者每日因接觸過載信息所形成的「防衛牆」的能力。要想獲得他們注意,傳播者必須通過精心准備的信息以消除混亂,並促使他們改變心理預設。
一個攜帶大創意的驅動性信息,可以在媒介預算適度的情況下獲得良好的傳播效果。在媒介投放之前,務必確認信息的准確性,這將有助於優化投入回報。
第七步:理解單個媒介在改變認知態度和維持發展勢頭中的作用
一旦獲得大創意,就需要使用合適的傳播媒介。通常,在每一個捲入的階段都需要使用個性化的媒介來適應受眾的需要。
廣告和公關是建立品牌認知的有力工具,它們在對品牌相關性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體,間接的、直接的或者是互動的,對於品牌相關性和逐漸形成獨特價值的感知,也很有幫助。
一旦購買決策形成,直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰性,需要平衡各種媒體的作用力量,以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。
第八步:確定最佳媒介組合
執行的最根本的挑戰,在於確定最佳媒介組合以促使目標受眾形成強烈的品牌忠誠度。訣竅是在有限的媒介預算的前提下,優化信息傳播的力量。這將有助於產生一種驅動性的投入回報,並確保未來的收益。
創造性的媒介計劃,用以合理使用媒介預算,將是影響成功的一個非常重要的技巧,特別是在頭一年。然後,作為一個示範性的結果,在接下來的第二年及再往後,這將成為進行品牌投入的一個預算參考。
第九步:效果測量
投入需要在清楚了解事實的前提下進行。在和其他投資的比較中,要使人相信整合品牌傳播上的投入,是一種投資而非花銷,就需要展示一個相應的令人滿意的投入回報。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果,將有助於在接下來的幾年中優化傳播效果。
第十步:從第五步開始,重復整個過程
整合品牌傳播是一個有機的過程,通過積極的深入展開,可以使之得到滋長並變得更加強大。測量了首次效果後,返回到整合品牌傳播活動的初始,並考慮進一步提升的機會。
重新回到對信息的考量上,探求使他們更具有驅動性的機會;重新回到媒介計劃上,考量是否到達目標受眾;重新回到媒介預算上,考量這些預算是否被合理配置;最後,重新回到評估工具上,確定它們是否能有助於對推動和管理計劃的深入了解。
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整合品牌傳播的成功範例
無論是一大步,還是一小步,總是帶動世界的腳步。」這是美國IBM公司在北京繁華地區的巨幅廣告。讓人不知不覺地聯想到阿姆斯特朗在踏上月球時脫口而出的一句名言:「為個人走了一小步,為人類跨了一大步!"
6. 營銷案例分析:什麼是整合營銷
整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,共同產生協同效應,為企業創造最大利潤。 當然整合營銷要根據目標企業發展需要,能短期見到效果收回資金,也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發,保證這些專家都有真傢伙,而且是目標企業需要的,整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。
整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
特點:
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。
操作思路
1.以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用,實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
2.講求系統化管理
整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調與統一
企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。
4.注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段,現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。
對策措施
1.革命企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制;包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;
要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注重企業的規模化,以及企業其他方面的合理化建設。
3.整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。
4.借鑒國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。
7. 誰給個成功的廣告案例分析,要詳細點的
主要內容
一、歐萊雅集團 簡介
二、薇姿簡介
三、薇姿的推廣
四、薇姿的營銷策略
——— 如何培育市場,廣告策劃
五、總結
薇姿簡介
1931年,美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY 薇姿商標,將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中,在世界范圍內大獲成功。
1998年7月開始進入中國市場,在短短的兩年裡,在北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、大連、哈爾濱、昆明、成都、重慶、武漢等地的兩百多家大型葯房開設了薇姿護膚專櫃。其發展速度之快、銷售業績之好,引起了業內人士的極大關注。
產品特色: 歐萊雅旗下品牌, 溫泉水配方的健康肌膚保養產品,不屬於醫學護膚品牌
營銷特點: 最早進入中國的葯房專銷品牌,只在葯房銷售的品牌。
全國各地知名醫院的皮膚科臨床試驗,在全國 24 個城市的 300 多家葯房設立專櫃,並配備專業護膚葯劑師, 2001 年開始,在各地設立了 22 家旗艦店,配備了專用皮膚測試儀器,提供完整的服務。
薇姿的推廣背景
市場潛力
據統計,在國際化妝品市場中,有將近四分之一是功能性化妝品。化妝品正向功能性細分轉型,強調差異化、針對性;化工合成制劑正向植物制劑發展,天然環保概念深入人心。
葯妝產品是化妝品行業的一個新興市場,與醫葯行業相比,葯妝產品的利潤比葯品高出很多,且准入門檻相對較低,吸引了許多擁有專業技術設備和強大資金實力的制葯企業。
消費者的需求
葯妝並不完全是葯,所以並沒有抗葯性一說。葯妝的成分和普通專櫃產品相比,有更強的專業性,安全性和高效性。葯妝更有針對性,如暗瘡、過敏、色斑、過度衰老等問題皮膚。尤其是在皮膚抗衰老領域。隨著老齡社會的到來,對尋求抗皺功能的消費者來說吸引力也是與日俱增。
目前國內問題肌膚的消費者,比如痘痘占將近3個億,斑將近2.5個億,眼部問題方面占將近4個億,這為以療效、安全為基本前提的葯妝領域提供了騰飛的市場資源。
普通化妝品競爭激烈
化妝品從用途上來分類有:彩妝化妝品、洗護化妝品、功能化妝品;
除了將近四分之一是功能性化妝品,其他的化妝品大品牌眾多,競爭激烈。
激烈的競爭,使得渠道及其宣傳費用不斷的增加,但是宣傳效果未必有用.
同時,普通化妝品市場的利潤空間開始下降,相比與功能化妝品市場,功能化妝品顯得相當有吸引力.
其實Vichy和普通的護膚品沒有什麼明顯區別。
雖然說溫泉水對皮膚有一定的保養作用,但是既便是幾十或者幾百毫升的溫泉水,對皮膚整體能有多少功效呢?薇姿使用的溫泉水是硫酸屬的溫泉,比較適合健康肌膚。此外,無論從產品結構還是原料成分,基本上沒有看到Vichy的「醫療」特點,而且對於一些皮膚病上的問題,Vichy也沒有正面的解決方案。
如過在這種情況之下還是按照傳統化妝品定位, Vichy顯得更加難以突圍.
但是,有什麼辦法能將Vichy與功能化妝品(特別是其中的葯妝)聯系起來呢?
通過歷史淵源
上面介紹過VICHY 的歷史(*1931年,美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY 薇姿商標,將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中,在世界范圍內大獲成功。)正是這歷史的條件,VICHY與功能化妝品取得了聯系.
VICHY薇姿以泉水著稱。溫泉水在法國都很有名,是受政府保護。薇姿的溫泉水含有最多的礦物質和微量元素(17種礦物質和13種微量元素,含量高達5000mg/L),特別是豐富的鈣、銅、鐵、鈉、錳,能促進表皮和真皮分子的再生與癒合,「堅固」皮膚的天然保護屏障;還能增強皮膚中過氧化氫酶20%的活性,天然對抗自由基,令皮膚保持年輕活力,但是敏感皮膚並不強。
進入市場所面臨的問題
雖然是取得了功能定位的聯系,但是如何能將它與其他的品牌差異,並且使得消費者留下深刻的印象則又是一大難以.
1、消費者難以區分普通化妝品與葯妝
2、如何取得消費者的信任
3、如何讓薇姿的知名度提高
1、消費者難以區分普通化妝品與功能化妝品
葯妝是指只在葯店銷售的化妝品,中國葯妝市場始於1998年,歐萊雅化妝品公司將旗下品牌薇姿定位於「只在葯房銷售」的化妝品開始;實際上在這之前,葯店內早就有了妝字型大小的產品銷售,如膚蟎靈霜,但都是單一品種,並未作為「葯妝」概念來宣傳;
我國護膚品傳統的經銷方式使消費者在選擇品牌時常常付出很高的搜索成本。眾多品牌雲集一處,促銷手段極其相似,使在信息獲取上本就處於不利地位的消費者,經常是一頭霧水而不得其解,而對於那些毫無經驗的初次購買者,更是「百里挑一」,難上加難。
按照這樣的思路,若按照傳統方式銷售,就將更加難為消費者更新觀念.
2、如何取得消費者的信任
即使消費者相信薇姿的定位,那麼又該如何地讓他們相信薇姿是的確有用,而不噓吹出來的差異產品呢?
3、如何讓薇姿的知名度提高
護膚品市場一向是風起雲涌、硝煙彌漫,高、中、低檔各類品牌枚不勝舉,而且絕大多數聚集在百貨商店內「廝殺」。寥寥幾百平方米的化妝品賣場里,往往承載著數十種以上的護膚品,競爭激烈程度可見一斑。
作為沒有太大的知名度的新品牌,還是要面對怎麼突圍而出的問題.
薇姿的推廣
薇姿的推廣亮點
一、獨特的定位
二、渠道的創新
三、產品包裝
四、推銷人員的選擇
五、多元廣告方式的嘗試
一、獨特的定位
1998年,歐萊雅旗下葯妝品牌薇姿進入中國市場,首次帶來了「葯房護膚品」的概念。
歐萊雅集團對薇姿產品的定位是 「一種給肌膚帶來健康的品牌,市場定位在中高檔,目標消費者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌帶來健康的,同時又不太在意價格的女性」。
這種定位不但解決了它與普通化妝品的區別,也解決了它在功能化妝品中的獨特定位。
二、渠道創新——葯房銷售
歐洲護膚品的銷售渠道首先是超市,其次是葯店,而後才是百貨商店。只有極少數化妝品品牌能夠通過嚴格的醫學測試得以進入葯店,而薇姿是其中之一。
歐萊雅集團認為,薇姿的定位與葯店的專業形象是不謀而合的。所以,薇姿堅持「只在葯房」銷售。
薇姿選擇葯房作為銷售渠道的原因
葯房的形象性
葯房與薇姿的專業性
葯房與渠道的差異性
葯房的形象性
葯店通常能讓消費者覺得「健康、放心」,而薇姿正是一個給肌膚帶來健康的品牌,這與葯店的專業形象是不謀而合的。
事實上,在葯店做銷售反而給消費者一個更加專業的健康形象,而這種建立在消費者心中的形象是任何宣傳都難取得的。
葯房與薇姿的專業性
薇姿選擇大型葯店,設立高檔專櫃,或者在高檔商場內的葯店裡出售,不僅襯托出了它的護膚方面的專業性,而且增強了購買者對這種專業性的信任感。
葯房與渠道的差異性
薇姿選擇葯店這一獨特的渠道加上優良的品質,能夠樹立起獨特的化妝品品牌的形象,在化妝品渠道選擇上取得關鍵性的突破,並在中國市場上培養一批忠誠的購買者。
三、產品包裝
為了配合選擇葯店銷售的渠道策略,薇姿在產品包裝上也很適合葯店所倡導的健康形象。薇姿的包裝以藍白兩色為主,清雅自然,看上去沒有過多的修飾,十分符合品牌清新健康的形象。
四、銷售人員
為了突顯其專業性,薇姿的銷售人員均為葯劑師。
並且同時將免費的健康護膚咨詢、專業皮膚測試與化妝品營銷結合在一起,為消費者提供專業化的服務。
亮點帶來的優勢
1.迴避競爭。薇姿選擇進入葯房銷售,迴避了在商場上與芸芸眾品牌的正面沖突,減少了競爭壓力。
2.吸引目光。薇姿獨在葯房的獨特方式能夠吸引消費者,再憑借其高質量的產品和專業化的服務降低了消費者購買的時間和精力成本。
3.張顯品牌。葯房在我國向消費者傳遞的是「健康、放心」的信息,增加購買者對這種專業性的信任感,這對薇姿張顯「擁有健康的肌膚」的品牌目標,起到強有力的推動作用。
4.形象專業。葯房具有很強的專業性,薇姿的銷售人員均為葯劑師,這更有利於提升品牌的專業形象。
五、廣告策劃
按其使用媒介劃分可以分為兩階段。
第一階段:平面廣告與線下廣告(非電視廣告)的配合
第二階段:電視廣告
平面廣告
主要利用的是雜志。
原因:直接接近目標市場。
目標消費者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌帶來健康的,同時又不太在意價格的女性。
雜志最大的特點就是細分性。
宣傳健康,健康薇姿在一些專業媒體和時尚類雜志上做專欄文章,傳播薇姿專業小醫生的形象,主要針對皮膚保養、皮膚護理等方面的內容。
通過這種媒體去傳播,另外的一個好處則是可以潛移默化的改變目標顧客的消費觀念。
線下廣告
2006年,薇姿一直致力於品牌的提升和消費者的價值鏈開發以及跟進管理工作,從延用9年之久的薇姿視覺形象升級計劃的落地(薇姿通過分析和試點,目前已將全國區域的1300餘家終端葯房專櫃的形象悉數進行了系統升級和形象改進),再到緊扣情感脈搏和人文訴求的薇姿冬季保濕徵文計劃的出籠和實施,既而到薇姿健康護膚俱樂部網路專區的全新改版,最後到會員俱樂部成員附加利益的價值梯度體現(諸如會員生日禮物饋贈、積分回贈)。這些都是薇姿品牌對於線下廣告的形式多元化有效嘗試,以期強化資料庫的積累效應的目的性延伸和復合利益提升。
電視廣告與多種媒體配合
薇姿在進入市場初期所採用的宣傳方式多為線下廣告,發展到後期,逐漸增加線上廣告的投入。
目前,我國市場上的幾個外資葯妝品牌中,也僅有歐萊雅旗下的薇姿有電視廣告進行投放,而且投放額亦有明顯的上升趨勢此外,薇姿的線上廣告投入主要以廣東、北京及華東地區的優勢媒體為主,此外,薇姿對於新興媒體的嘗試運作和資源開發也是動作頻頻,諸如「試用品領取」、「網路廣告」、「夾頁廣告」和「地鐵廣告」等等。
第二階段的誘因
第一階段廣告策劃,實際上薇姿在嘗試累積美譽度。
第二階段則主要是提升其形象和知名度。
總結
化妝品競爭市場是一個激烈無硝煙彌漫的戰場,各種檔次的品牌琳琅滿目,且多數聚集在百貨商店「拼殺」。薇姿護膚品以葯房為主要渠道,避開了與其他競品的正面沖突,相對減少了市場壓力與經營風險。因為它的形象出眾且視覺沖擊力強,並且取得了非凡的銷售業績,同時也給中國化妝品行業帶來新的啟示。
把化妝品賣到葯房裡,是薇姿的成功首創。薇姿自1998年7月進入中國市場以來,以葯店營銷模式,在短短的兩年裡,已入主了十幾個大中城市,目前已發展到三百多家大型葯房,統一以薇姿護膚專櫃進行銷售。其獨特的渠道形式,驚人的發展速度,以及出奇的市場業績,引起了業內人士的極大關注。薇姿開創「全世界只在葯房銷售」的營銷模式,建立了自己專業護膚的品牌形象。
薇姿的未來展望
薇姿進入我國以來,以葯房專銷的渠道選擇,獨特的賣點塑造,鮮明顧客群的確定,取得了令人艷羨的「戰績」。但是,我們也應當看到,若欲在中國護膚品市場持久經營,並不斷提升市場業績,薇姿還須再下工夫。
1.加大宣傳力度。薇姿進入中國,它的葯房銷售的方式在理論界引起了小小漣漪,而對大多數習慣於護膚品傳統銷售方式的中國女性,並未造成足夠的影響力。因此在今後的促銷中,它應當加大宣傳力度:①多種促銷手段的結合使用,如增加電視、廣播上的廣告,在葯房內發放產品系列說明,商場內POP廣告等;②廣告應突出薇姿泉水,從而強化產品的天然質感的賣點;③強調進入葯房是因為產品的專業性和安全性強於其他品牌的護膚品,而不是所謂的葯品,改變消費者定式思維下,對薇姿的負面評價。
2.貼近本土文化
薇姿是一個知名的跨國品牌,它在中國的成長面臨同樣的問題。薇姿應當學會觀察不同城市的文化,以及在這種文化影響下所產生的行為特徵。比如說,北京人注重品牌歷史,薇姿70年的護膚經驗可能是最吸引人的地方;上海人希望物有所值,薇姿產品及服務的高性價比也許是她們考慮的重點;大連人崇尚時髦,薇姿引領法國的護膚浪潮恐怕是最能讓她們動心之處……可見,研究並貼近本土文化會對薇姿大有裨益。
3.完美服務形象。
薇姿一直以服務的專業化自居,但專業遠不等於完美,薇姿的服務形象還有值得商榷的地方。一般的護膚品在促銷抑或在優惠期,都會為顧客進行免費的皮膚測試,而後給出一些建議,而薇姿並未引入此項服務。薇姿選在葯房經銷,並宣傳它的銷售人員均為葯劑師,但事實上,因為沒有現場皮膚測試,加上銷售員並不十分專業的導購行為,使得消費者在很多情況下,依然要靠自
8. 廣告與整合營銷傳播的關系
狹義整合營銷傳播是指確認評估各種傳播方法戰略作用的一個增加價值的綜合計劃(例如,一般的廣告、直接反應、促銷和公關),並且組合這些方法,通過對分散信息的無縫結合,以提供明確的、連續一致的和最大的傳播影響力。
所以可以說,整合營銷傳播是一個傳播方法戰略作用的綜合計劃,而一般的廣告是整合營銷傳播中的有效方法之一。