❶ 杭州市旅遊行業現在什麼情況
不太好,整個旅遊業都不景氣,估計等到5月份開始就會好很多。
❷ 杭州的旅遊業怎麼樣
歷時3年,凝聚中西方專家觀點的《杭州市旅遊業發展總體規劃(2006-2020年)》經過多方磨合,昨天,《總規》亮相,杭州未來「一心一軸七區五翼」的旅遊空間格局基本確定。
未來,杭州旅遊發展的目標定位是:東方休閑之都,品質生活之城。所謂「一心」,是指「旅遊增長與創新中心」,即杭州的中心都市區,特別是以西湖為核心的城市建成區;「一軸」,以「三江一湖」(錢塘江—富春江—新安江—千島湖)為旅遊發展軸;「七區」,是七大「優先發展區」,包括西湖風景旅遊區、西溪國家濕地公園、京杭運河杭州旅遊帶、湘湖旅遊度假區、錢江觀潮旅遊區、千島湖風景旅遊度假區、天目山自然旅遊區;而「五翼」是指杭滬、杭寧、杭甬、杭徽和杭金衢旅遊合作翼。
此次《總規》明確將旅遊基礎與服務設施納入旅遊產品序列中,並提出作為杭州「軟旅遊(服務)」戰略的重要組成,這在國內尚屬首次。這里的「服務設施」,主要包括旅遊交通、旅遊信息服務、旅遊接待服務、人才培訓以及重要細節管理等方面的內容。
在會上,總規二次創作組表示,在「二次創作」過程中,他們發現由中國課題組和西班牙課題組提交的兩個方案,在一些方面存在理念或觀念上的碰撞或沖突。比如,對公共衛生間、標識、衛生設施、餐飲服務技巧等的具體措施。「在我們一般的思維中視為『小主意』,卻被西班牙課題組一再強調並給予特別重視」,這些使得二次創作組開始反思,並且特別強調服務的戰略地位,提出「軟旅遊(服務)」戰略。
對此,《規劃》特辟出兩節的篇幅,對旅遊服務設施的改善以及一些重要細節的管理給予說明,比如——
公共衛生間:在衛生間里安放紙巾和肥皂能避免令人尷尬而不舒服的場面;
餐飲:在每個旅遊景點應該至少要有1-2個餐飲設施,使遊客能24小時得到滿意的服務;
指示牌設置:需要在每個景點內部交叉路口的地方設立指示牌,其指示牌的設置也要服從周圍的環境,最好在整個區域內安置定位地圖;
計程車:在景點內提供一個計程車呼叫服務;
噪音管制:在有控制的基礎上使用擴音器,在生態旅遊景區如西溪濕地等要設置噪音的控制標准和檢測站點。 (記者 章晴)
❸ 杭州旅遊業發展現狀受全球金融危機影響大不大發展趨勢怎樣
有著2200年悠久歷史的杭州是中國七大古都之一,也是國務院確定的重點風景旅遊城市和歷史文化名城。俗話說「上有天堂,下有蘇杭」,杭州自古以來就是高頻率的旅遊趨向城市。杭州作為以休閑、度假旅遊為特色的旅遊城市,在實現旅遊活動日常化、親近化方面有其獨特的優勢。從杭州市旅遊國際化進程來說,杭州旅遊業從起步到繁榮經歷了從無到有、從政府接待型轉變為產業經營型的曲折發展過程,目前,旅遊業已成為全市國民經濟的支柱產業和新的增長點,國際化程度不斷提高,成為賺取外匯的主要產業之一。
2007年杭州市接待入境旅遊者208.6萬人次,比上年增長14.6%;接待國內遊客4111.89萬人次,增長11.7%。全市旅遊總收入達到630.06億元,增長15.8%。截至2007年末,全市各類旅行社達406家,星級賓館達到250家;杭州市區有A級景區25個,其中5A景區1個,4A景區19個。
2008年,面對春節前後極端氣候(雪災)、人民幣匯率持續升值、全球經濟景氣度下降、食品安全事件、汶川大地震、奧運會安全引發的對入境簽證難等一系列災害與危機,杭州及時推出「救市」舉措,旅遊業各項經濟指標仍實現平穩增長。2008年,杭州市接待入境過夜旅遊者221.30萬人次,增長6.1%;旅遊外匯收入12.96億美元,增長15.8%;旅遊總收入707.22億元,增長12.2%,比全國高出8.2個百分點(全國為4%)。
2008年下半年開始,受全球金融危機影響,經濟形勢包括旅遊形勢面臨嚴峻考驗。杭州市政府採取了一系列刺激經濟措施,旅遊部門也通過各種手段努力拉動旅遊消費。杭州在2009年春節黃金周仍然取得了不俗的成績。2009年春節黃金周杭州市各景區景點共接待遊客422.46萬人次,同比增長32.9%;旅遊總收入14.23億元人民幣,同比增長18.08%。
按照《杭州市旅遊業發展總體規劃(2006-2020年)》的設想,在未來十多年的時間里,杭州將形成全新旅遊格局,未來「一心一軸七區五翼」的旅遊空間格局也將得到確定。觀光旅遊、休閑度假和商務會展成為未來構建的三大主導產品。未來杭州旅遊將從觀光產品「一支獨秀」,向觀光、休閑、會展產品「三位一體」轉變,從「景區時代」向「目的地時代」轉變。2020年的杭州將成為城市旅遊品牌——在國際國內市場的影響力已經鞏固的「東方休閑之都,生活品質之城,人間幸福天堂」
中投顧問2009-2012年杭州旅遊業投資分析及前景預測報告
❹ 旅遊市場調研
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❺ 杭州旅遊業存在的問題
杭州旅遊業發展情況
至2003年5月,全市擁有星級飯店181家,其中五星級飯店3家、四星級飯店17家、三星級飯店66家、二星級飯店86家、一星級飯店12家;旅館、招待所2500餘家,床位總數達到20萬余張。
至2003年5月,全市旅行社達229家,其中,在杭國際旅行社28家;國內旅行社201家。
2002年,杭州市全面實施「旅遊西進」戰略,著力打響「游在杭州」品牌,呈現出大杭州、大旅遊、大發展的良好勢頭。
全市入境游實現了重大突破,接待海外旅遊者人數首次超百萬大關創下了105.62萬人次的新紀錄,旅遊外匯收入4.77億美元,同比分別增長了28.89%和27.91%;入境遊客數超過桂林,排名升至全國第六。其中,外國旅遊者63.2萬人次,增長41.1%,占入境總人數的比重達到60%,同比上年上升5.1百分點。外國遊客的大幅增長,顯示出杭州旅遊國際地位的明顯提升。
全市接待國內旅遊者人數2652萬人次,國內旅遊收入255億元,比上年分別增長5.7%和16.4%。其中,以觀光、度假、商務會議為旅遊目的的國內遊客占總遊客量的80.9%,與2001年基本持平,但觀光者下降7.7個百分點,度假者上升2.0個百分點,參加商務會者上升了6.4個百分點。通過舉辦以西博會為主打的各類會展節慶活動,初步實現了「火了旅遊、興了市場、富了商家、樂了百姓」的多贏局面,推動了吃、住、行、游、購、娛各項要素指標的全面增長。全年全市旅遊業共創造了294億元收入,比上年凈增44億元,增幅達17.6%,高出全市GDP增幅4.4個百分點。
2002年,全市新增星級賓館飯店19家,其中三星以上7家;新增3A級以上景區(點)7個。我市13個區、縣(市)共推出1000萬元以上旅遊投資項目73個,共引進內資28.5億元,引進外資6000萬美元,引進企業31家。民營企業已成為投資旅遊1000萬元以上旅遊項目的主力軍。黑龍江雄鷹集團在富陽投資2.5億元開發了杭州野生動物世界已開園迎客,宋城集團在蕭山投巨額資金建設世界休閑博覽園,開元旅業在淳安投資3.5億元開發千島湖開元度假村,廣廈集團在餘杭投資3億元開發天都城歡樂四季公園等,都正在建設中。
旅遊業的發展直接帶到了商貿服務業的興旺。2002年,市區相繼建設7條商貿旅遊特色街區,其中清河坊歷史街區、武林路時尚女裝街、梅家塢茶文化特色村落等已成為杭州旅遊的新亮點。全市餐飲業零售額達52.28億元,比上年增長了27.7%,賓館業客房平均出租率達70.6%,比上年提高3.4個百分點。據測算,2002年全市旅遊總收入相當於GDP的16.5%,旅遊業在第三產業中的龍頭地位已進一步鞏固。
http://www.zj.xinhuanet.com/hztravel/2006-10/08/content_8198982.htm
❻ 急求一篇關於杭州汽車市場調查的範文
杭州汽車市場調查報告
一、前言:
杭州是長江三角洲的核心城市之一,是浙江省的政治、經濟、科教和文化中心,是國務院確定的全國重點風景旅遊城市和歷史文化名城,副省級城市,下轄8個區、5個縣市,總人口650萬人,流動人口200萬人。
杭州被譽為「經濟強市、文化名城、旅遊勝地、天堂矽谷」,連續14年GDP保持兩位數增長,經濟總量位居全國省會城市第2位、副省級城市第3位、大中城市第8位。其中民營經濟佔全市GDP達70%左右,世界500強企業有46家在杭投資。在2007年3月中國社科院公布的《2005年城市競爭力藍皮書:中國城市競爭力報告》中,杭州的城市綜合競爭力在內地200個城市中名列第五位,排在上海、深圳、廣州、北京之後。
國民經濟的快速發展,為杭州汽車市場的發展奠定了良好的社會基礎。據統計,2007年杭州經濟總量超過4000億元人民幣,人均GDP按2007年平均匯率和戶籍人口計算,超過8000美元,達到中上發達國家水平。市區城鎮居民人均可支配收入達到20108.2元,比去年增長14.5%。
截至2007年底,浙江省高速公路通車里程達到3000里,各縣(市、區)的高速公路通達率達80%以上。杭州與省外連接的高速公路口達到18個,其中與長三角地區的上海、江蘇相接的就有8個。日趨完善的交通規劃設施和良好的汽車使用前景,誘發和拉動汽車需求量的大幅度增長。
根據杭州市車輛管理所的官方統計,截至2007年12月,全市汽車保有量達132.68萬輛,其中杭州市區車輛40.27萬輛,即平均每6人中就有1人擁有一輛汽車。
據統計,2007年新上牌車輛達12.43萬輛,其中市區私家車就多了5萬余輛。與2006年相比,全市機動車新增量基本持平,2007年增加12.43萬輛,2006年增加12.41萬輛,漲幅只有0.16%。但是,杭州市區機動車輛漲幅接近20%。這20%的漲幅中,市區私家車的貢獻尤為顯著:2006年,新上牌車輛為4.5萬輛,而2007年有5.21萬輛,足足增加了15.8%。也就是說,每天杭城的馬路上就得多出143輛私家車。
二、杭州汽車渠道格局
(一)、杭州汽車銷售市場分布——一個中心,兩條汽車特色街
1、 一個中心——杭州汽車城
杭州汽車城位於杭州城北交通便捷的石祥路589號,佔地350畝,建築面積16萬平方米,展廳面積12萬平方米,集新車市場、舊車市場、汽配市場、汽車用品、汽車會展、汽車修理及汽車租賃為一體,從業人員近3000人。
2007年,杭州汽車城的總交易額為120億元,其中:新車銷售達6.3萬台,占杭州總銷售量的50%~60%,銷售額76億;舊車銷售5.2萬台,占杭州舊車總交易量的80%以上,銷售額31.2億元;汽配銷售額13億元。
從2005年到2007年,杭州汽車城已連續三年被評為全國「最具影響力汽車市場」。
2、兩條汽車特色街——沈半路、紹興路
2002年,杭州市拱墅區區委、區政府提出打造「汽車拱墅」的戰略目標。經過四年多的努力,石祥路和沈半路汽車特色街區基本形成了以會展業為龍頭,以汽車銷售企業為支撐和汽車相關產業集聚發展的格局。如今的石祥路和沈半路上,已遍及了包括全國著名的汽車經營企業元通集團和康橋集團以及農資金昌在內的上百家汽車4S店和240多家汽車貿易企業,成為杭州乃至浙江省汽車銷售網點最為集中的區域。
2007年該區域的汽車銷售額為175.9億元,乘用車銷量總數為138361台,佔全國的2.25%。也就是說,去年全國每銷出一百台乘用車,就有2.25台是在「一個中心和兩條汽車特色街」為主的拱墅汽車商業圈內完成交易的。
(二)、杭州汽車4S店已經從粗放時代轉向精耕細作時代
2003年前,杭州由於4S品牌專賣店形象新穎、裝備精良、整潔干凈的維修區、現代化的設備和服務管理、高度職業化的現場氣氛、良好的服務設施及充足的零配件供應、迅速及時的跟蹤服務體系等種種優勢大受消費者青睞,短短幾年時間,品牌專賣店已遍布杭州各地,數量遠遠超過有形市場,隨著近幾年一輪接一輪的汽車價格戰,汽車銷售的利潤已經越來越薄,而同類車型的4S店,更是存在著車型、價格甚至服務上的雷同,汽車4S店生存狀況不容樂觀。一些優秀經銷商迫於競爭壓力,逐漸從粗放式經營轉向精細化經營,取得了很好的成績,以下是幾點經驗:
1、提高公司知名度,樹立4S店優質服務的品牌形象。
要提高知名度,首先要讓汽車車主和潛在客戶知道,該宣傳4S店為杭州首家品牌4S店,並且擁有配套的服務設施和全球統一的服務,而這些是同城其他品牌經銷商所不具備的。該宣傳4S店樹立一個品牌信念:即讓客戶買汽車首先找到我們,修汽車首先想到的也是我們!從宣傳到落實,由表及裡,做到統一。
2、具有服務意識,將基礎工作做到位。
服務意識是汽車4S店售後服務體系的核心,包含對展廳設計、銷售、維修、零配件等各個方面的要求和標准。比如,在桌上擺放鮮花,在紙巾上印上汽車品牌的標識,給每一個客戶都送出印上他們名字的自辦雜志,為客戶量身定做其喜愛的印有汽車品牌的飾品……這些細節都是銷售工具,對於宣傳品牌的品牌文化,提高客戶對4S店的忠誠度有很大作用。這樣,不僅為車主提供了統一的標准產品,而且還在每一個細節方面傳遞出4S店帶來的統一的服務標准。
3、對客充分關懷。
對於一家新店或者急於挖掘新客戶的4S店來說,雖然硬體上可能占優勢,但是經驗很少,客戶資源也從零開始積累,因此可以通過一些小細節來樹立口碑,比如,為顧客提供更豐盛的免費午餐,讓顧客獲得更高的滿意度。此外,還可以採用特色服務來吸引顧客。因為剛起步客戶不多,採用「快速」服務可以吸引部分顧客,比如,在一般的4S店進行普通保養需要兩個小時,該店就力爭一個半小時內完成,並要求質量和速度同步;有的店需要好幾天完成的噴漆,該店就盡量確保一天內幫顧客完成。另外,該店也可以在細節上下足工夫,比如,大廳里展車的發動機擦得一塵不染,輪胎軸心上的標志一律正放等。
4、舉行活動為4S店樹品牌。
在打造服務品牌的同時,加強市場營銷活動,使兩者有機結合,這也是品牌營銷的最高境界。如杭州某汽車4S店抓住一年一度的杭州西博會車展機會,在許多大品牌未來得及意識到重要性的時候,緊鑼密鼓策劃車展前後的宣傳活動,將4S店的名稱與「西博車展」緊密結合起來。如,與杭州車展組委會聯合策劃了杭州「首屆汽車文化節」,使4S店的公司名稱貫穿活動始終,並使其成為一個行業性活動,受到社會各界媒體的關注。在此過程中,又以公司名稱貫穿汽車模特賽,在全國公開徵集選手,並借鑒「2005年超級女聲」的部分操作手法,進行海選、復賽、決賽等。每一次的活動,都非常注重媒體宣傳,到杭州各大小區張貼精美的活動海報,使宣傳效應達到最大化。
❼ 杭州旅遊業的發展趨勢如題 謝謝了
有著2200年悠久歷史的杭州是中國七大古都之一,也是國務院確定的重點風景旅遊城市和歷史文化名城。俗話說「上有天堂,下有蘇杭」,杭州自古以來就是高頻率的旅遊趨向城市。杭州作為以休閑、度假旅遊為特色的旅遊城市,在實現旅遊活動日常化、親近化方面有其獨特的優勢。從杭州市旅遊國際化進程來說,杭州旅遊業從起步到繁榮經歷了從無到有、從政府接待型轉變為產業經營型的曲折發展過程,目前,旅遊業已成為全市國民經濟的支柱產業和新的增長點,國際化程度不斷提高,成為賺取外匯的主要產業之一。 2007年杭州市接待入境旅遊者208.6萬人次,比上年增長14.6%;接待國內遊客4111.89萬人次,增長11.7%。全市旅遊總收入達到630.06億元,增長15.8%。截至2007年末,全市各類旅行社達406家,星級賓館達到250家;杭州市區有A級景區25個,其中5A景區1個,4A景區19個。 2008年,面對春節前後極端氣候(雪災)、人民幣匯率持續升值、全球經濟景氣度下降、食品安全事件、汶川大地震、奧運會安全引發的對入境簽證難等一系列災害與危機,杭州及時推出「救市」舉措,旅遊業各項經濟指標仍實現平穩增長。2008年,杭州市接待入境過夜旅遊者221.30萬人次,增長6.1%;旅遊外匯收入12.96億美元,增長15.8%;旅遊總收入707.22億元,增長12.2%,比全國高出8.2個百分點(全國為4%)。 2008年下半年開始,受全球金融危機影響,經濟形勢包括旅遊形勢面臨嚴峻考驗。杭州市政府採取了一系列刺激經濟措施,旅遊部門也通過各種手段努力拉動旅遊消費。杭州在2009年春節黃金周仍然取得了不俗的成績。2009年春節黃金周杭州市各景區景點共接待遊客422.46萬人次,同比增長32.9%;旅遊總收入14.23億元人民幣,同比增長18.08%。 按照《杭州市旅遊業發展總體規劃(2006-2020年)》的設想,在未來十多年的時間里,杭州將形成全新旅遊格局,未來「一心一軸七區五翼」的旅遊空間格局也將得到確定。觀光旅遊、休閑度假和商務會展成為未來構建的三大主導產品。未來杭州旅遊將從觀光產品「一支獨秀」,向觀光、休閑、會展產品「三位一體」轉變,從「景區時代」向「目的地時代」轉變。2020年的杭州將成為城市旅遊品牌——在國際國內市場的影響力已經鞏固的「東方休閑之都,生活品質之城,人間幸福天堂」 中投顧問2009-2012年杭州旅遊業投資分析及前景預測報告
❽ 每年到杭州旅遊的人數
每年到杭州旅遊的人數大概在1.9億左右。國家5A景區西湖是免費開放的,不但景色優美,而且當地還有很多美食。
❾ 杭州大略市場調查有限公司怎麼樣
簡介:杭州大略市場調查有限公司是一家新一代、專業從事市場調查的執行公司。是浙江地區首次取得國家統計局頒發《涉外調查許可證》(證號0629)的企業之一,由一支專門從事市場調研行業10年以上的執行團隊組成。公司是以中立、誠實、求真、嚴謹的工作為服務宗旨,在市場調研執行方面深受所服務公司的贊譽。
法定代表人:王保平
成立時間:2006-10-24
注冊資本:10萬人民幣
工商注冊號:330106000546348
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:杭州市西湖區西城紀商務大廈2號樓1210室
❿ 杭州旅遊業發展有哪些有利條件
有著2200年悠久歷史的杭州是中國七大古都之一,也是國務院確定的重點風景旅遊城市和歷史文化名城。俗話說「上有天堂,下有蘇杭」,杭州自古以來就是高頻率的旅遊趨向城市。杭州作為以休閑、度假旅遊為特色的旅遊城市,在實現旅遊活動日常化、親近化方面有其獨特的優勢。從杭州市旅遊國際化進程來說,杭州旅遊業從起步到繁榮經歷了從無到有、從政府接待型轉變為產業經營型的曲折發展過程,目前,旅遊業已成為全市國民經濟的支柱產業和新的增長點,國際化程度不斷提高,成為賺取外匯的主要產業之一。
2007年杭州市接待入境旅遊者208.6萬人次,比上年增長14.6%;接待國內遊客4111.89萬人次,增長11.7%。全市旅遊總收入達到630.06億元,增長15.8%。截至2007年末,全市各類旅行社達406家,星級賓館達到250家;杭州市區有A級景區25個,其中5A景區1個,4A景區19個。
2008年,面對春節前後極端氣候(雪災)、人民幣匯率持續升值、全球經濟景氣度下降、食品安全事件、汶川大地震、奧運會安全引發的對入境簽證難等一系列災害與危機,杭州及時推出「救市」舉措,旅遊業各項經濟指標仍實現平穩增長。2008年,杭州市接待入境過夜旅遊者221.30萬人次,增長6.1%;旅遊外匯收入12.96億美元,增長15.8%;旅遊總收入707.22億元,增長12.2%,比全國高出8.2個百分點(全國為4%)。
2008年下半年開始,受全球金融危機影響,經濟形勢包括旅遊形勢面臨嚴峻考驗。杭州市政府採取了一系列刺激經濟措施,旅遊部門也通過各種手段努力拉動旅遊消費。杭州在2009年春節黃金周仍然取得了不俗的成績。2009年春節黃金周杭州市各景區景點共接待遊客422.46萬人次,同比增長32.9%;旅遊總收入14.23億元人民幣,同比增長18.08%。
按照《杭州市旅遊業發展總體規劃(2006-2020年)》的設想,在未來十多年的時間里,杭州將形成全新旅遊格局,未來「一心一軸七區五翼」的旅遊空間格局也將得到確定。觀光旅遊、休閑度假和商務會展成為未來構建的三大主導產品。未來杭州旅遊將從觀光產品「一支獨秀」,向觀光、休閑、會展產品「三位一體」轉變,從「景區時代」向「目的地時代」轉變。2020年的杭州將成為城市旅遊品牌——在國際國內市場的影響力已經鞏固的「東方休閑之都,生活品質之城,人間幸福天堂」。