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市場定位創新

發布時間:2021-04-21 15:55:09

1. 市場定位戰略有哪些

首先,確定市場定位戰略,一般在確定戰略時主要依據以下幾點:
1. 根據具體產品的特點對產品進行定位。
2. 根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位。
3. 根據使用場合對產品進行定位。
4. 直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。
5. 為不同的產品種類進行定位。
其次,選擇和實施市場定位戰略
市場定位包括三個步驟:識別競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場傳播企業的市場定位。
1. 識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。企業優勢可以在以下幾個方面得以體現:
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。一般來講企業在發展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結構、制度、風格、員工技能戰略共同的價值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value)。在模型中,戰略、結構和制度被看成是企業成功到「硬體」,風格、人員、技能、共同價值觀被認為是企業成功經營的「軟體」
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。第三種是企業定位混亂,給購買者一個模糊混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
再次,企業競爭戰略
企業根據自己的市場定位,可以在市場上扮演四種角色,即市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者、市場補缺者。
(一)市場領導者
市場領導者是指在市場上佔有最大的市場份額,並在價值變動、新產品開發、分渠道和促銷力度等方面均具領導地位的公司。一般來講,要保持領導者地位必須做到三點:(1)把整個目標市場作為開發對象。(2)力圖保持現有市場份額。(3)最大限度地擴大市場份額。
(二)市場挑戰者
市場挑戰者是指在市場上的地位僅次與領導者,為取得更大的市場份額而向領導者和其他競爭對手發起攻擊和挑戰的企業。一般來講,挑戰者企業在確定挑戰對象和目標以後往往選擇以下五種進攻策略之一:(1)正面進攻。(2)側翼進攻。(3)包圍進攻。(4)迂迴進攻。(5)游擊式進攻。
(三)市場追隨者
市場追隨者是指滿足於現有市場地位,只是跟隨領先者的戰略變化而作相應戰略調整的企業。常常採用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創新,對領導者進行模仿。(2)有限模仿者。(3)改進者。
(四)市場補缺者
市場補缺者是指市場營銷能力薄弱為求得生存而拾遺補缺的企業。一般來講理想的補缺市場具有以下特徵:(1)市場具有足夠的規模和購買力,能夠贏利。(2)該市場具備發展潛力。(3)強大的競爭者對該市場不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對這個市場提供優質的服務。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。

2. 什麼是市場定位,市場定位三種策略的特點是什麼

市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。

市場定位的三種策略
1、「針鋒相對」的定位策略
「針鋒相對」就是與市場上最強的竟爭對手「對著干」。這種策略是將本企業的產品定位於與競爭對手相似的位置上,同競爭對手展開激烈的爭奪,最終將競爭對手擠出原有位置,並取而代之。這種定位使企業從一開始就與最強的企業站在同一高度,更能激發企業奮發的精神和拼搏的潛力,一旦成功,就會獲得巨大的市場優勢.當然,「針鋒相對」是一種風險較高的定位策略。這種策略往往要求企業設法搶占市場的制高點,這樣花費的代價是巨大的。因而企業必須具備以下的條件:
①企業的產品要有明顯的優點,即要有獨到的特色和良好的信譽;
②企業要有足夠的實力,能承擔由於競爭帶來的各種後果;
③必須以大面積的市場范圍為目標,市場太小會得不償失。
「步步高」是採用「針鋒相對」的定位策略獲得成功的案例。VCD產業在國內短短幾年時間,造就了大批明星企業。在「步步高」進人這一市場時,Va)業界最紅火的是「愛多」公司。該公司聘請香港功夫電影明星成龍演繹的廣告在**電視台播出之後,成龍口中的「愛多,好功夫!」家喻戶曉。但「愛多」也是一個新企業,底子並不太厚。而「步步高」一上市,就緊盯「愛多」,模仿其廣告創意,聘請出道於北京、成名於香港的另一功夫電影明星李連傑演繹了一段「步步高」功夫,台詞是「步步高,真功夫!",並和「愛多」的廣告一起在**電視台播出。一時間,**台的廣告中「功夫」不斷,熱鬧非凡。「步步高」則一炮走紅,大獲成功。
2、「填空補缺」的定位策略
這種策略是尋找沒有被競爭對手發現的或競爭對手無力佔領但又為許多消費者所重視、希望的潛在市場,填補市場上的空白。這種定位策略風險很小,成功率很高.常常被多數市場後進企業採用,但採用這種定位策略的前提是企業能夠發現一個或多個既安全又有利可圖的市場空缺。
四川文君酒正是採用「填空補缺」的定位策略獲得成功的。四川是酒的故鄉,尤其是四川宜賓有』『中國酒鄉」的美稱.隨著酒類市場的復甦與擴大,名、特、新酒層出不窮。僅四川省酒類生產企業已達13000多家,其中名列全國十大名酒的就有「宜賓五糧液」等五朵金花.四川文君酒廠面對如此激烈的市場競爭局面,冷靜地對市場進行了分析,發現主要競爭對乎提供給消費者的是「優質高價」產品,其i打場對象主要是集團消費者和少數高收人消費者;數以萬計的小酒廠賣的則是「低質低價」灑;「高質低價」酒市場卜幾乎沒有。由此,他們發現了以廣大工薪階層和正在富裕起來的廣大農民為銷售對象的市場機會。
「高質低價」的市場定位.促進了四川文君酒廠的快速發展。1991年,該企業躋身於中國500家最佳經濟效益企業之列.1993年12月,『文君酒」被列入因家名酒之列,獲』『中國名酒」和「中國酒王」稱號。1996年,文君酒廠被評為「中華老字型大小企業」。2000年,「文君酒」再次被評為」『中國知名白酒」。時至今日.「文君酒」已成為我國著名的「十大歷史文化名酒」之一,被民間稱為「幸福酒、好運酒、旺夫酒」。
3、「另闢蹊徑」的定位策略
這種策略是指當企業意識到自己無力與強大的競爭對手相抗衡時.在新的領域突出自己的特色或在某一方面取得領先地位,獲得相對優勢.這種定位策略風險較小,成功率較高。但企業採用這種定位策略.必須符合以下幾個條件:
①市場符合消費發展大趨勢,市場潛力大;
②市場競爭格局比較穩定,市場領導者實力強大,地位不可動搖;
③本企業在某些方面具有一定的經營特色。
例如.德國和日本的汽車製造商在進入美國汽車市場時,就避開與關國製造商在大型豪華車上的競爭,而在服務大眾的小型汽車細分市場上突出特色。結果石油危機後,美國人對節油的小型汽車的愛好不斷增長,由此發展成了一個廣闊的市場,促使兩國汽車製造商在美國汽車市場上的經營成功。

3. 市場營銷的創新定位地位策略是什麼

尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場內上沒有的、具備容某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。

4. 市場定位的方法主要有哪些

隨著市場的迅速發展,企業在發展過程中承受著越來越大的競爭壓力,為了更好地實現企業活動或項目的開展目標,為企業帶來更大的收益,企業越來越重視定位咨詢。定位咨詢體現在企業發展的方方面面。無論是企業自身發展的定位,還是企業產品品牌的定位,又或者是企業產品的營銷定位,都少不了定位咨詢的身影。這些定位簡單概括就是企業定位的方向。
企業定位方向之一:競爭定位
競爭定位的核心就是差異化定位。只有通過選擇企業自身的差異化優勢,才能使其在市場上具備強大的競爭力從而得以生存。競爭定位一般分為四個步驟,即感知繪圖、定位、發展選項和測試,直白來講,就是根據現有市場的調研分析確定產品的定位,根據產品的優勢和劣勢分析可能存在的市場空間。
企業定位方向之二:品牌定位
品牌定位的目的是提升品牌的知名度,創造企業的品牌核心價值,從而形成企業的無形資產,與消費者建立長期的穩固的關系,為之後企業的產品研發和營銷提供方向。品牌定位講究創新,即要求品牌定位能夠在與其顧客的腦海中留下獨特的印象。品牌定位的方法一般有三種,分別是3C分析法、SWOT分析法和品牌定點陣圖法。3C分析法是通過研究消費者、競爭者、企業自身三方面的研究內容來對比分析獲得品牌定位的;SWOT分析法是綜合考慮企業所處的外部環境和內部環境因素,系統評價比較之後獲得頻偏定位的方法;而品牌定點陣圖法則是通過分析市場已經具備的競爭品牌的定位尋找細分市場的空當,並迅速建立自己的品牌的定位。
顯然,品牌定位帶來的效益是明顯的,比如見效速度快,可以拉動即時銷售,且長遠來看可以建立強勢品牌,提升自身競爭力。
企業定位方向之三:營銷定位
營銷定位是指在消費者心中確定產品與眾不同的位置,通過對市場環境的分析,奪得市場的先機。營銷定位的最終目的則是為了提高產品的銷售量,促進企業營銷的發展,在反之影響企業自身的管理和發展。因此企業的營銷定位也是具有一定前瞻性的。
定位作為市場活動的重要要求,尤其是制定戰略、提升競爭力的基本要求,在企業中有著舉足輕重的地位,這就要求企業在發展過程中保證定位的准確性,並及時完善調整定位。

5. 什麼是市場定位,市場定位三種策略的特點是什麼

  1. 地域市場內戰略。

  2. 消費群細容分戰略。

  3. 創新營銷模式戰略。

6. 「市場定位策略」有哪些並舉例說明!

所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者,從而使該產品在市場上確定適當的位置。也可以說,市場定位是塑造一種產品在市場上的位置,這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。企業一旦選擇了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同,與競爭者相比是多麼突出。

幾乎所有與營銷沾邊或毫不沾邊的人士都把"定位(POSITIONING)"作為口頭禪掛在 嘴邊,因為"定位"是營銷分析診斷的收束,是 4PS 營銷組合的發端,在整體營銷規劃流程 中起到承上啟下,統領全局的中樞作用.

然而,盡管"定位"理論早在上世紀七十年代已經被裡斯&屈特(定位理論的開創者) 闡述得非常清晰而具體,但遺憾地是在大多數企業的市場實踐中卻依舊被執行得四分五裂, 不忍卒睹. 多年來我們一直關注知名品牌的定位問題,研究其得失成敗,優勝劣汰.現在整理並發 布一些實實在在的研究結果,希望能夠為企業提供如何有效進行"定位管理(POSITIONING MANAGEMENT)"的思路,泛定位 我們發現"定位"不僅可以運用於贏利性領域(如企業的市場營銷),也可在非贏利性領域 (如政府的經濟管理)發揮作用,我們稱之為"泛定位",這項研究結論無庸質疑地證明了 "定位"的現實意義

1.1 城市功能定位--大連是二十年來城市形象作得最好的非直轄城市. 定位 服務型城市(不求最大,但求最佳) 定位的支持 城市功能放到商業,金融,旅遊等服務業上 定位的溝通 各種旅遊節,服裝節 結果不僅大連成為中國最活躍的海港城市,居然連其市長也擁有了國家領導人的知名度.

1.2 城市區域定位--蘇州是二十年來招商引資做得最好的非省會城市 和江蘇的省會南京相比, 蘇州並沒有什麼得天獨厚的資源稟賦, 然而蘇州連續多年來一 直是僅次於上海的引資大戶,不僅遠遠地把南京丟在身後,更已成為台商的"投資天堂". 定位 定位的支持 上海的"飛地" 集中資源進行崑山工業園的擴改建 與上海接壤的交通基建和旅遊度假資源開發二,行業的定位集群 我們驚奇地發現要麼一個行業沒有一家企業擁有好的定位, 要麼一個行業主要企業都擁有好 的定位,看來行業的平均定位水平呈兩極分化的態勢. 異彩紛呈的定位--汽車品牌大戰 勞斯萊斯 賓士 寶馬 皇家貴族的"座騎" 尊貴而穩健 駕駛的樂趣(瀟灑,激情,活力) 沃爾沃 凌志最"安全"的汽車 最完美,一切盡善盡美三,單一品牌的定位 大多數企業其實只擁有一個品牌或者一個主導品牌, 所以做好單一品牌的定位不僅是現實的 工作,也是做好未來品牌延伸後定位管理的第一步.

1.3可識別的定位--近兩年來行銷最為成功的可口可樂果汁品牌 定位有效的前提之一就是可以從信息干擾中識別, 快速消費品的非功能性定位一直是個 識別難題. 近年來國內果汁市場成為增長最快的軟飲料市場,青年一代更是需求的主要 拉動者 品牌背景 定位策略 定位結果讓"Qoo"成為了年輕人中標志性的卡通語言 2002 年初在韓國上市,迅速躍升為當地果汁飲料,銷量超過預計量 6 倍;其後在東南亞和中國大陸同樣大獲成功

1.4可溝通的定位--營銷史上最漂亮的百事可樂攻勢 找不到妥貼溝通方式的定位等於沒有定位,曾經有某策劃人將某品牌葡萄果汁定位為 "尊重每一顆葡萄"就是此類 品牌背景 戰後的"嬰兒潮"已經成長為飲料的主要消費者,他們的消費模式與上一代 截然不同 青年的主要心理傾向就是叛逆(百事新一代,新一代的選擇) 用音樂而不是廣告來傳達百事理念.從 80 年代中期的邁克爾.傑克遜,到 90 年代的珍妮.傑克遜,以及拉丁王子瑞奇.馬丁,再到香港的郭富城,王菲. "新一代的選擇"成為那些追求時尚的目標人群的世界性語言,在中國百事 可樂已經成為年輕人的首選 定位策略 定位的溝通 定位結果

1.5聚焦的定位--統一鮮橙多的女性攻略 定位的前提就是有效的市場細分, 所以定位必須有某種程度的集聚, 我們經常看到對特 定目標市場的產品卻宣稱"天下一家的解決之道"就是忽視了這一點. 品牌背景 茶飲料的成功已經使得其它非碳酸類飲料的需求呼之欲出,白領女性是果汁 市場最主要的消費群體 定位策略 定位結果 女性消費者的第一關注要素就是美容(統一鮮橙多,多喝多漂亮) 盡管並非先發品牌,統一企業仍獲得了果汁市場上的領導地位

1.6時尚性的定位--"SECOND WATCH"的斯沃琪手錶 消費者在變化,所以定位也必須"與時俱進",與時俱進常常是與"時尚"俱進. 品牌背景 定位策略 定位的溝通 瑞士手錶工業在日本石英錶的攻擊下節節敗退 SWATCH 舍棄傳統的"尊貴"定位,轉為"時尚"定位 用時尚促銷和事件營銷做輸送通道與顧客進行心理層次的對話

1.7技術性的定位--SONY 在家電產業的長盛不衰 品牌背景 定位策略 定位結果 十多年來索尼技術創新主要是圍繞在顯像技術上的升級展開的 瞄準了消費者尤其是高端顧客最關注的色彩要素-"逼真,自然,鮮艷" 塑造了索尼"技術創新者"和"高精尖技術擁有者"的形象 3.6 個性化的定位--MOTOROLA 的新世紀攻略"MOTO" 品牌背景 定位策略 MOTOROLA 過於技術化的定位使得年輕一代被時尚定位的 NOKIA 大量奪走 MOTO 是追新一族的個性選擇(世界因我不同)四,多品牌的定位 P&G 一直是多品牌管理的典範,然而多品牌管理的充分條件是多樣化的定位,必要條件 是定位的管理,如果沒有兩者的話,品牌只會越多越濫. 多樣化的定位--P&G 的定位組合 海飛絲 飄柔 潘婷 玉蘭油 沙宣 憑借產品的首創優勢在中國樹立了獨一無二的去頭屑專家形象 以頭發飄逸柔順為賣點搶占不必為頭屑發愁的消費者市場 宣稱能從頭皮開始,營養由發根滋潤到發梢,以含"含維他命原 B5"為支撐 溫馨浪漫的呵護,成為女士們的首選護膚品 宣稱國際美發先鋒,強調沙宣的創新精神(靈感來自四面八方) 五,再定位 最能體現定位作用的領域實際上是對老化品牌的重新定位.

1 .8反向的定位--萬寶路的魅力 品牌背景 重新定位 萬寶路香煙原是面向女性的,但消費群的低度消費使得萬寶路嘗到巨額虧損 萬寶路重新走向市場是以面向男性重度消費人群進行銷售,萬寶路就是男子 漢氣質 推出了西部牛仔代言 品牌識別

1.9 深度的定位--美寶蓮 品牌背景 重新定位 定位結果 美寶蓮是一家老式的美國化妝品公司,在1996年被歐萊雅收購 改造成最能展現性感的化妝方式 美寶蓮成為年輕人最具影響力的化妝品牌六,定位的失敗案例 我們發現絕大多數定位失敗的原因是基於品牌的"延伸陷阱", 這是當代品牌管理最棘手的 課題.

2.0 向下延伸的定位派克錯誤地向低端延伸 品牌背景 定位問題 失誤後果 早年派克鋼筆質優價貴,是身份和體面的標志,是許多上層人物的必帶品 1982 年新總經理上任後,把派克品牌用於每支售價僅 3 美元的低檔筆上 結果派克非但沒有順利打入低檔筆市場,反而喪失了一部分高檔筆的市場. 其市場佔有率大幅下降,銷售額只及其競爭對手克羅斯公司的一半

2.1橫向延伸的定位 Scott 公司的品牌內耗 品牌背景 定位問題 舒潔牌衛生紙,本來是衛生紙市場上的頭號品牌 隨著舒潔餐巾紙的出現,消費者的心理發生了微妙的變化."舒潔餐巾紙與 舒潔衛生紙,究竟哪個品牌才是為鼻子策劃的? 定位問題 失誤後果

2.3多品牌延伸的定位雀巢的亡羊補牢 品牌背景 定位問題 失誤後果 雀巢曾大力推廣礦物質水的獨立品牌"飄藍" "飄藍"推起來很吃力,成本居高不下,加上水單用雀巢消費者也能接受 於是就果斷地砍掉"飄藍",2001 年下半年就在市場上見不到飄藍水了 "前事乃後事之師",希望中國企業在茫茫商海中能夠用好指示方向的"定位"神針.

7. 簡述市場定位的概念和策略

概念:

市場定位:是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
策略:
避強定位避強定位策略:是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭,而將自己的產品定位於另一市場區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。
優點:避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象,風險小。
缺點:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,很可能使企業處於最差的市場位置。
迎頭定位迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
優點:競爭過程中往往相當若人注目,甚至產生所謂轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解,易於達到樹立市場形象的目的。
缺點:具有較大的風險性。
創新定位尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。
重新定位公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香煙剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的口號是:像5
月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位,成為全球香煙市場的領導品牌。
市場定位是設計公司產品和形象的行為,以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時,應慎之又慎,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位,公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位,並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。

8. 為什麼要定位創新,如何才能實現創新

吳敬璉在論壇中作了主題演講。 首先碰到的第一個問題就是我們為什麼要定位創新,我們企業為什麼要一心一意的創新,它核心的問題就是我們已經持續連續60年,原來增長的模式已經走到了盡頭。現在我們面臨的各種微觀的經濟問題和宏觀經濟問題,它的症結、它的根源都在於我們這60年來所用的增長模式,它帶給我們一大堆的問題已經積累起來,使我們要往前走一步都很困難。經濟增長模式,最早是在上個世紀60年代提出來的,那時候叫「增長方式」,後來又叫做「經濟發展方式」,在學術上把它叫做「增長模式」。這個增長方式也好,增長模式也好,經濟發展方式也好,它的核心內容就是依靠投資來驅動增長,來支持增長。我們在建國初期從蘇聯引進了這么一種增長模式,它支持了中國的工業化,可是也帶來了很多負面的東西。我們大致上在60年代開始就想實現這種模式的轉變,但是一直沒有能成功。改革開放以後,在1981年人民代表大會批準的政府工作報告裡面講到了我們今後的經濟發展方針,它的核心就是要轉變依靠投資來實現的增長,要轉到一個依靠效率提高的軌道上去。但是因為體制上的原因,這個轉變非常的緩慢。 那麼到改革開放以後,我們用了另外一個辦法來彌補它的缺陷,這個辦法就是用出口的需求來彌補由於這種增長模式所造成的內需不足、消費需求不足。這樣一種辦法在一段時間裡面取得了效果,特別是在1994年的外匯改革以後,用出口導向政策彌補由投資來拉動增長和造成的需求不足,起到了很好的作用。但是到了本世紀的初期,這個起彌補作用的出口導向政策所造成的問題,也變得越來越明顯。其實它正面的作用在消退,而負面的作用在積累,於是在近年來這個問題就變得越來越突出了,不管從微觀經濟方面,還是在宏觀經濟方面,所積累的問題就變成了我們進一步發展的一個強大的阻力,比如資源的耗盡,生態環境的破壞,一直到投資率不斷的上升,不僅是我們國家空前,而且世界上沒有這么高投資率的,反過來說是投資率不斷下降,內需不足。 而我們用來矯正這種問題或者彌補這種缺陷的出口導向政策,一方面它的效益在衰退,另一方面它的負面影響變得越來越嚴重了。它最重要的影響就是因為我們出口導向用出口需求來彌補國內需求不足,外匯存底就越來越多。外匯存底越來越多了,它在宏觀經濟上造成的影響就是貨幣超發。現在我們有3.2萬億的國家外匯儲備,這是用了25萬億的中央銀行貨幣買來的。而中央銀行貨幣是一種高能貨幣,在中國中央銀行貨幣的貨幣乘數大概是4左右,這就意味著為了3.5萬億的外匯儲備創造的貨幣購買力大概是100萬億左右。這個100萬億開始的時期表現在我們資金充裕,可是它經過一段時間的滯後期以後,它就表現為資產價格、房地產價格飛漲,持續一段時間以後就表現為通貨膨脹顯現。所以所有這些問題都使我們一定要下定決心,採取有力的措施來實現經濟增長模式的轉變。 增長模式的轉變是我們在「六五」提出來的,以後不斷的重復,到「九五」計劃就正式提出兩個根本轉變,其中一個是增長方式的轉變。「十五」計劃,「十一五」計劃,現在是「十二五」計劃,「十二五」計劃仍然是我們的一個主線。看起來它的效果不是那麼明顯,對它的解釋越來越復雜了,可是它到底從哪裡變到哪裡,往往變得模糊起來。現在從報刊來說,從課堂上,在我們的幹部會議上,大家都在說轉變,那麼轉變到底是從哪裡轉到哪裡呢?要轉什麼呢?現在說法太五花八門了。 我想從經濟學的觀點來看,這個事情應該是比較簡單的,就是用一個生產函數,特別是索洛改寫過的一個生產函數,很容易解釋清楚。這是一個生產函數總產出,實現比較明顯的是勞動、資本。在過去的解釋,在上個世紀50年代以前的解釋是產出是由於資本和勞動的增加,但是在我們現代經濟學來看是索洛改寫過的生產函數,索洛研究發現,在美國20世紀的經濟增長中有一個因素是勞動和資本不能解釋的。這個因素就叫做「索洛餘量A」,Solow Resial。索洛給它的定義是技術進步,而我們在實際的經濟計算工作中,這個「索洛餘量A」就是全要素生產率,指TFB。也就是說,現代經濟增長主要的來源不是來自投資,而是來自效率的提高,這是現代經濟增長模式的特點。 所以我們要轉變,從舊的增長模式,這個舊的增長模式是依靠投資,要轉到什麼地方呢?轉到依靠效率提高。現在的情況是什麼樣呢?在改革以前我們的經濟增長主要是靠投資,所以就會出現大躍進以後的局面,改革開放以後確實有了新的變化,一個新的變化是還靠投資,靠勞動力,它是由於改革開放所帶來的新的資源投入,我們有一個增長因素是原來的城鄉隔絕的方式實現工業化,所以大量的土地資源、大量的勞動資源是閑置的或者是低效率利用的。政府手中這些年有大量的資源可以投入,比如土地資源,在城市化過程中可以投入。 另外,因為我們在市場化過程中貨幣的需求量就會大量的增加,發行大量的貨幣不會引起通脹。政府就可以發行大量的貨幣,過去30年我們可以看到,特別是政府手裡擁有的資源是大大的增加了。政府手裡有大量的錢,大量的土地,就像我們這樣的建築,應該說我們是中等收入國家,怎麼到處都是一線城市、二線城市、三線城市都像這樣的概念,這是因為我們有大量的資源可以用。但是現在幾乎是到了盡頭,像我們這個地方土地就緊張得不得了,去年國際創新特等獎的獲得者師昌緒院士說在深圳有一個很好的企業,需要20幾畝地都拿不出來,可見這個浮財已經挖盡了。 錢、資金也是這樣,2009年政府手裡的錢好像是無限的,4萬億投資、10萬億的貸款,一個高鐵建設就砸進去了3萬多億,現在行不行呢?不行了,不能再「浮財」了。所以必須耐得住寂寞,一心一意的要提高效率,提高競爭力。不能靠浮財了,到政府去拿一塊地,到政府去拿幾千萬、上億的補貼。不是說我們改革開放以來的增長完全是靠資源的投入,改革開放以來跟改革開放以前有一個很大的不同,就是我們的增長里效率提高的貢獻有了很大的增長。 但是我們去仔細分析一下,這個效率提高是怎麼來的呢?不是靠原創性的創新,是靠我們改革開放以後對於資源的利用效率提高了,還有從我們開放中間使得我們的技術水平迅速靠引進設備、引進別人現成的技術,很快的把我們很落後的製造業的技術水平提高到一個發達國家的平均或基本的水平上,這個技術水平差距是幾百年積累起來的,但是我們在30年的改革裡面的靠開放政策很快就接近了。 但是我們要注意,剛才說效率的提高一個是因為結構,一個是因為引進,結構的提高一個是農村低效的勞動力變成了城市工商業、非農產業效率比較高的勞動,另外是土地,土地由原來的閑置的或者低效利用的變成了城市的土地利用。這兩個因素,一個是因為資源利用的結構性的變化,另外一個因素是因為引進。這種因素造成的效率提高也走到了盡頭。比如技術引進,當我們的技術水平接近於發達國家的普通的技術水平的時候,這時候靠引進就不太行了,要靠創新。 所以今後要靠原創性的創新,原創性的創新並不是說所有的都要我們從基點、零點開始進行創新。但你總是要有所發明,否則你很難在技術上能夠得到由於技術進步所造成的效率提高。所以從上面的就是我們要強調創新,今後我們不能說是領跑世界的技術進步,但是我們已經變成第一梯隊的一員了,我們如果不能夠有原創性的改進,那麼很難在世界市場上有競爭力,因為人家的技術是在不斷進步的。 前年以來從中央領導到各級黨政領導都強調了創新,但是也發現出現了一些誤解或誤導,就是不要一提到創新就想到革命性的高技術發明,或者說用戰略性的新興產業去取代我們所有原來的製造業。在制定「十一五」的時候曾經考慮過,提高效率、轉變增長模式有幾個方面的路徑,其中有一些東西被大眾所接受,但是有一些東西被忽略了,比如當時提出來的和後來一直強調的,要依靠服務業的發展,要提高服務在整個經濟活動中的比例。 另外是要發展戰略性的新興產業。但是這時候常常忘記了本質的東西在於提高效率,在於依靠「索洛餘量A」,就是依靠效率的提高。而效率的提高不一定表現為革命性的技術發明。所以當時在「十一五」的時候和制定「十二五」的時候其實都提出了另外一個問題,就是我們產業結構中最大的一塊,就是製造業。我們的加工製造業是要被取代還是應該提升?這個創新是不是也要體現在我們原有的製造業裡面呢?應該體現,因為只要是能夠提高效率,不管是哪一個行業都是實現我們經濟增長模式轉變的重要內容。 所以現代製造業跟傳統的製造業有什麼特點呢?就是現代製造業的附加值很高,它的附加值來自於哪裡呢?是來自台灣的施正榮先生講的微笑曲線的兩端,前端就是研發RND、設計等一些活動,後端就是在渠道管理品牌營銷、售後服務,包括消費性的售後服務,也包括金融的售後服務等等,這兩端都是服務活動,只不過在統計上所統計的僅僅是獨立的服務業企業,在製造業內部的服務性活動的附加值是高的,但是統計不進去,所以如果你以政績為目標,它就會忽視製造業內部的服務活動造成的效率提高。 像我們這個地區加工製造業是產業份額中最大的一部分,我們怎麼能夠讓我們現在的加工製造業能夠提升它的附加值?也就是提升它的效率,這是一個非常重要的概念。關鍵是按照另外一個諾貝爾獎金獲得者的說法,他把「索洛餘量A」叫做人力資本,也就是有知識、有技術的勞動力。曾經前一段時間在廣東調研的時候提出這個問題,怎麼提高勞動者的知識和技術水平,這是一個非常嚴重的任務。 我看到汪洋書記在今年的廣東幹部會議上,他給廣東的幹部也強調了陳清泰同志講的意見對於我們這個地區非常重要。而且不但是技術創新,制度創新、管理創新、經營模式創新也是重要的創新。只要能夠提高效率,不在多少,不在高低,只要能夠提高效率提高附加值,提高盈利率,就是實現我們的增長模式的轉變。所以我們的企業應該把握住這一點,不管你在什麼領域的企業,這兩天的座談會里我一再引用了里根總統時候,美國總統經濟顧問委員會波什教授的一句話,不管是硅晶元還是土豆片,只要能賺錢就是好片。 我們無疑政府在改革和發展中都起了很重要的作用,尤其是在中國,政府手中還是掌握了大量的資源。但是從最近這一年多來,政府加強了自己在經濟發展方式轉變中的作用,取得了一些效果。可是效率太低,成本太高。這里有一個什麼問題呢?就是一定要按照科技大會所定下來的指導思想,企業才是技術創新的主體,政府不是主體。我們許多幹部也說企業是主體,但是政府是企業的主導,這樣就會有問題。 我認為政府主要的職責是為企業搭建一個好的舞台,創造好的經營條件,這個經營條件有三個基本的內容,第一就是為創新提供壓力,第二就是為創新提供動力,第三是為創新提供能力。過去政府總是把它認定的最好的企業扶著,叫做「慈父主義」。其實這是害了企業,第一是害了這個企業,第二是它對一個企業給予傾斜,其實就打擊了其他的企業,也許你扶起來一個企業,但是你扼殺了成千上百個企業。第二是動力,動力來自何處呢?諾貝爾獎金獲得者諾斯有一句話講得非常精闢,他說對於激勵的要點在哪裡?要點就是要讓一個個體或者一個企業對社會的貢獻和它取得的回報相一致,如果不是這樣,那麼企業或者個人就會去「傍政府」,因為政府手裡有資源,這樣就會破壞了激勵機制。第三是要讓他有能力,他自己負責能夠取得資源。所有這些基本上要由市場來提供,所有的措施要以這個來衡量政府就一定要弄清楚自己能做什麼,不能做什麼。 最後我想用周其仁教授的一段話貢獻給政府官員,廣東省委為了准備這次黨代會,他提出中心的口號叫做「堅持市場經濟改革的方向,實現轉型升級」。省委為了准備這個黨代會開了很多座談會,包括北京的一些教授,我參加過兩次。有一次我就聽了北大的周其仁教授給汪洋書記提了一點意見,我覺得這個話說得非常精闢,而且非常通俗。他說:為什麼政府的能力是有限的?原因是我們在探索未知,政府沒有這個能力知道未來會向什麼方向發展,絕對沒有這個能力。所以政府要去指定一個產業發展方向,指定一個技術路線,失敗的概率幾乎是百分之百,唯一的辦法就是放手讓千家萬戶的企業,讓千百萬人去探索。

9. 如何進行品牌的定位和創新求答案

(一)市場調研
市場調研是企業進行品牌定位創新的第一步。企業必須深入地調查市場,了解市場構成、細分特徵、消費者需求和競爭者情況等。在科學系統地收集、整理、分析以上信息資料的基礎上,提出解決問題的建議,保證品牌定位創新活動的順利進行。史維哲。克拉克公司就在一次成功的品牌定位創新中充分利用了市場調研的作用。
奶球牌糖果是史維哲•克拉克公司的產品,它是一種裝在黃棕色小盒子中的糖果,是青少年們愛吃的一種零食。克拉克公司發現,奶球牌糖果最佳的消費者為已略微懂事的兒童。他們的平均年齡在10歲以下,喜歡吃糖果,而且對糖果十分敏感。於是克拉克公司打算在現有市場的基礎上,將目標市場延伸到兒童消費者,這就涉及品牌的重新定位問題。
克拉克公司展開了充分的市場調查,了解到當有關糖果的想法出現時,兒童消費者的心中就會聯想到糧棒,例如赫西(Hershey’s)、杏仁樂(Almondjoys)、銀河(MileWays)、雀巢(Nestle’s)等品牌的糖棒。這些名牌都享有很高的美譽度,且每年都花費大量金錢做形象宣傳。相比之下,奶球牌糖果並無優勢可言。如果把奶球品牌繼續定位為糖棒形象,這意味著克拉克公司必須花費數百萬美元的廣告費,才能與那些已享有很高知名度、美譽度的競爭者們分享市場。如何以最少的費用讓奶球牌糖果進入潛在消費者的心中並深深紮下根呢?這的確是一個困難的問題。
經過調查分析,公司發現了競爭者的一個弱點:市場中的糖棒都很小,不耐吃,一個小孩一般二三分鍾就可以吃掉一根價值5塊錢的赫西牌糖棒。糖棒這么容易變小,這使得這些小消費者們感到不高興,因為他們的零用錢是有限的。
這些小孩的想法啟發了克拉克公司,他們決定利用競爭者的弱點,將競爭者所花費的數百萬美元的廣告費為已所用。於是,一種新型奶球糖出現了,它們裝在盒子里,每盒有15顆。小孩可以把它們分開一顆顆的吃。顯然,一盒奶球糖果比一根糖棒要吃得久一些。糖棒的另一耐吃選擇品,這就是奶球牌糖果的重新定位。
根據市場調查和對競爭對手的分析,奶球牌確定了新的市場定位,這種定位是否成功呢?還需要看看實際的宣傳效果。對於大多數經常為糖果做廣告的人來說,他們從沒有以耐吃為特點進行過廣告製作。後來的廣告是這樣的:
從前有個小孩,他有張大嘴(一個小孩站在一張巨大嘴巴的旁邊)。
心愛的糖棒(這個小孩正在將一根接一根的糖棒塞入那張大嘴中)。
但是它們並不耐吃(這個小孩把糖棒吃光了,那張大嘴變得很惱火)。
然後他發現了巧克力盒子里的奶球糖(這個小孩將奶球糖拿起,那大嘴開始舔它的下顎)。
大嘴巴愛上了奶球,因為它們耐吃(小孩把一顆顆奶球滾到大嘴巴的舌頭上去)。
然後,小孩和大嘴巴合唱了一首歌(實際上是廣告歌謠):
當糖棒只是一段回憶時,你仍然會吃你的奶球,為你的嘴巴弄些奶球吧(小孩和大嘴巴都展開了笑容)。
這則廣告以低成本創造了奇跡,在以後的幾個月中,奶球牌糖果的銷售額和品牌美譽度得到了很大提升。科學的市場調研使克拉克公司迅速走出了創新的困境、抓住了市場空白點,對品牌進行重新定位,使品牌走向成功。
(二)市場細分和目標市場的選擇
通過市場細分,向市場上的特定消費群提供獨具優勢的產品或服務已是企業應具備的基本意識。在品牌定位創新中,企業也需要重新進行市場細分。因為創新有可能帶來目標市場的轉移、擴大或縮小。
企業根據品牌定位創新的方向和目標選擇一定的細分標准,並按此標准進行調查和分析,最終對感興趣的細分市場進行描述和概括。總之,資料越詳細越有利於目標市場的選擇。最終概括出來的細分市場至少應符合以下要求:①細分後的市場必須具體、明確,不能模糊不清,否則就失去了決策的價值。②細分後的市場必須是有潛力的市場,而且有進入的可能性,這樣對企業才具有意義。如市場潛力很小,或者進入的成本太高,品牌就沒有必要定位在這個市場了。

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