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市場調查生活

發布時間:2021-04-21 13:04:09

㈠ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致

㈡ 怎樣做市場調查

1、市場調查:廣義的市場調查是以科學的方法和手段,收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料, 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況,以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括: 市場環境調查,消費需求調查,消費狀 態調查,產品、定價、銷售渠道調查, 廣告效果調查,企業形象調查,消費者 生活習慣調查,政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見,以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。
2、問卷調查:以問卷形式所進行的調查, 是一種主要的調查方法,被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內,調查很多人,尤其是郵寄方式,不受地理條件的限制,可到達的范圍很廣;被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活,可以根據自己的 情況,在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比,問卷調查有利於被調查者回答問題;有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況;調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表;使被調查對象能積極配合,實事求是地回答; 便於回收、處理、分析;能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔,被調查者一般要求具有一定文化水平,能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法,否則,被調查者對某些問題不清楚時,易產生錯答的情況;問卷調查的弱點是:問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。
下面是你要搞清楚的東西
市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。
市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。
市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。
市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或壓力去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。
市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但溫和並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是安全的。而且,溫和的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。

㈢ 生活中存在著哪些市場調研

定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。
定量營銷研究Quantitative marketing research:採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。
觀察上的技術Observational techniques:由研究員觀察社會現象,並自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚;常見的例子有:產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
實驗性的技術Experimental techniques:由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實驗室、試銷會場。
市場調查研究員經常都是綜合使用上面四種手法,他們可能先從第二手資料(secondary data)獲得一些背景知識,然後舉辦目標消費族群訪談﹙定性研究設計﹚來探索更多的問題,最後也許會因客戶的具體要求而進一步做大范圍全國性的調查﹙定量﹚。

㈣ 寫出生活中你遇到過的市場調查有哪些至少寫出三種。

寫出生活中你遇到過的市場調查有哪些?至少寫出三種。只要具體做過才知道吧。

㈤ 小區生活市場調查報告範文

實踐報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規定的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的實踐報告」、「關於××××的實踐報告」、「××××實踐」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
社會實踐報告
轉眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰新學期。本人在宏達器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
器材廠的會計部並沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好准備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在霞姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。稅控機就是列印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟體的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的「和氣生財」在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

㈥ 日常學習和生活中哪些情況下會用到市場調查

日常學習和生活中用到市場調查的這個數據是非常多的,我們覺得我的身邊就是你買的任何的生活用品或者是學習資料,還有就是你要投資的理財的一些品種對你來說都用都能用到市場調。

㈦ 市場調查應該怎麼做

市場調查應該做法
1、市場調查:廣義的市場調查是以科學的方法和手段,收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料, 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況,以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括: 市場環境調查,消費需求調查,消費狀 態調查,產品、定價、銷售渠道調查, 廣告效果調查,企業形象調查,消費者 生活習慣調查,政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見,以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。

2、問卷調查:以問卷形式所進行的調查, 是一種主要的調查方法,被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內,調查很多人,尤其是郵寄方式,不受地理條件的限制,可到達的范圍很廣;被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活,可以根據自己的 情況,在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比,問卷調查有利於被調查者回答問題;有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況;調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表;使被調查對象能積極配合,實事求是地回答; 便於回收、處理、分析;能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔,被調查者一般要求具有一定文化水平,能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法,否則,被調查者對某些問題不清楚時,易產生錯答的情況;問卷調查的弱點是:問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。

3、廣告調查:伴隨著廣告活動進行的一切調查活動的總稱。具體的內容有如下幾方面:1.為尋找或確定廣告訴求點所作的調查;2.為明確消費群或廣告對象所作的調查;3.媒介量的調查;4. 有關媒介特性的調查;5.媒介接觸率 (收視率、收聽率、注目率等) 的調查; 6.廣告效果測定的調查;7.商品 (企業) 形象的調查;8.消費者購買動機調查;9.在市場投入的廣告量的調查。

4、媒體調查:對廣告媒體的功能、特點、實際狀況所進行的調查,其目的是測定廣告媒體量的價值和質的價值。調查內容主要包括有:媒介的地域分布狀態、媒體的普及狀況、媒體受眾的社會階層、消費水準以及媒體接觸狀況、受眾對於媒體的反映和評價等。

5、內容分析:是一種使用客觀的、定量的分類測定調查技術,對傳播內容進行研究分析的重要方法。"內容分析"這種 傳播研究是大眾傳播研究的重要手段, 起源於20年代的美國,最初是通過對 新聞報道進行分類,把握版面傾向的一種比較簡單的研究方法。後來計算機的 出現使復雜的數據統計成為可能,因此 "內容分析"成為與效果分析並行的重要研究方法。在廣告活動的實踐中,"內容分析"的方法不只是局限於廣告宣傳效果的分析,它與廣告量的調查方法相互結合,通過對廣告作品的統計分析,在把握競爭對手的廣告戰略和了解自己的市場定位等方面發揮著越來越重要的作用。

6、消費者調查:是廣告調查的內容之一,主要指對消費者的數量、分布狀況、購買動機、購買習慣消費需求、消費心理、愛好、行為以及與此相關的消費者的年齡、性別、文化程度、家庭狀況、種族、國籍、宗教信仰等情況所進行的調查研究,是制定企業營銷戰略和廣告戰略的依據。
通過對消費者調查,可以分析出消費者為何購買、購買什麼、由誰購買,以及購買產品的時間、地點、方式和購買頻率如何;可以分析消費者的購買能力、消費習慣、愛好和對產品的各種希望要求,購買後的使用情況和使用後的評價等等,並可以進一步分析出消費構成、消費投向及其變化規律。

7、產品調查:所謂產品不僅僅是一個商品實體,而且還包括包裝、價格、性能、信譽、廠牌以及產品所提供的服務等。習慣上也稱為實質的產品、外形的產品和心理的產品。因而作為廣告調查內容之一的產品調查,包括對產品內在與外在的性能、作用兩方面的調查。具體包括對產品的原料來源、加工製作工藝、生產能力的調查;對產品顏色、結構、體積、式樣、性能的調查;對產品的銷售單位、包裝裝潢、價格特點、耐用程度的調查;對產品生命周期、季節性要求、重復使用頻率的調查;消費者對該產品、該廠牌、該商標的記憶度、好感度以及競爭產品情況的調查,等等。
通過對產品各方面情況的綜合調查,進而分析出該產品是否為消費者所需要,是否是消費者心目中同類產品里的最佳商品,是否能夠給消費者帶來心理上的滿足,以及能否為產品開發出新的用途和市場。

8、廣告媒體調查:是廣告調查的內容之一,指對廣告信息藉以傳播的物質、技術手段的性能所做的調查。目的在於了解掌握本企業的廣告媒體運用情況和競爭廠牌在媒體上的廣告策劃及經費投入,進而更加合理、有效地分配廣告費,安排媒體組合,使廣告主和廣告公司以最少的媒體費用、最適當的媒體組合來傳播廣告信息,更好地滿足消費者的需求,並取得最大的經濟效益。

9、廣告信息調查:是廣告調查內容之一,指對廣告的文字、畫面、音樂、表演等信息內容對於消費者的作用程度的調查,也就是對引發消費者注意、激發購買慾望,最終構成消費行為的一系列心理活動過程中廣告信息的作用、效果的調查與分析。主要內容包括:廣告文案測定,隔日廣告效果調查,廣告活動效果測定。

10、廣告調查程序:由於廣告調查的范圍與內容十分廣泛,對象與形式多種多樣,目的與要求又各不相同,因而所需程序也各有繁簡,一般可分為五個階段進行,即:調查准備階段;探索性調查階段;調查設計階段;結論性調查階段;追蹤調查階段。
調查准備階段的重點是發現問題,查明客觀環境,明確廣告調查課題,以便制訂一個切實可行的調查計劃。
探索性調查階段是通過非正式的調查來選擇調查的方法。調查課題提出後,調查人員可能對問題的關鍵和調查的范圍還把握不準,難以有的放矢地進行調查,這就需要根據初步發現的問題作進一步的探索,從而縮小調查范圍。
調查設計階段是對一系列調查事項做出決定,說明從調查中所要得到的資料以及所要做的工作,最後形成一個主體計劃。
結論性調查階段結論性調查就是正式進行調查,並通過資料分析提出結論,這是廣告調查的主要階段。具體可分為五個步驟進行:收集調查資料;問卷與調查表格的設計;確定收集資料的方式與方法;整理資料,分析結果;提出調查報告;追蹤調查階段。

11、廣告調查方式:廣告調查方式與一般的調查一樣,一般有普查、重點調查、典型調查和抽樣調查等。

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