傳統企業微博營銷分析

1. 微博網路營銷的國內外研究現狀

微博，即微博客的簡稱，是一個基於用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平台，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區，以140字的文字更新 信息，並實現即時分享。2009年8月，國內最大門戶網站——新浪網推出「新浪微博」內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，截至2011年8 月，中國微博用戶總數已突破2億[1]。微博引發了傳播方式進而生活方式的革命，它作為自媒體時代的一種新興的傳媒形態，通過「轉發」及「評論」功能實現 了信息的裂變式傳播，有網友說過：「當你的微博粉絲超過100個，你就是一本內刊；超過1000個，就是一個布告欄；超過1萬個，就是一本雜志；超過10 萬個，就是一份都市報；超過100萬個，就是一家電視台；超過1000萬個，就是一家省級衛視；超過1億個，那你就是CCTV。[2]」雖然這種說法有些 誇張但足以證明微博這種新型傳播媒介所具有的威懾力不容小覷。

由於信息傳播方式的簡單、精悍、便捷和即時性的特點，一些企業開始嘗試利用微博展開營銷活動，不少企業紛紛開通自己的官方微博，在微博上展示自己的產品， 塑造其品牌形象，這最為簡單、基礎、直線型的操作方法，猶如在網路上增加了一個即時、互動的平台，將信息以文字、圖片、聲音及視頻等形式綜合在一起呈現在 每一個微博用戶的眼前。
本課題通過分析當當網新浪官方微博的營銷模式，進一步探究其發展現狀及對策建議，並發掘其對國內微博營銷發展方向的參考價值。
二、微博營銷概述
1.微博營銷概念
微博營銷以微博作為營銷平台，進行信息發布、品牌展示、用戶交流、客戶關系管理等一系列營銷行為實現營銷目標的網路營銷策略。每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。微博營銷，選擇 ，四川陶諾網路科技，專業
2.微博營銷的特點
企業只需要用實名在網站上注冊一個微博，並進行信息及時地更新發布，就可以在網路上快速建立起企業的品牌形象，准確有效地將企業的各種信息傳達給企業的潛 在客戶，還可有針對性地回答客戶的咨詢並且得到客戶的反饋信息，在這潛移默化的過程中，企業本身就與客戶建立了一種情感關系。總的來看，微博營銷具有立體 化、低成本、高速度、強互動這四個最突出的特點。
（1）立體化。微博作為一個平台，具有空間的擴展性和信息海量化的特點，通過它可以將所有品牌信息加以整合，將品牌傳播有關的所有元素通過網路進行聚合。 微博營銷可以藉助先進多媒體技術手段，從文字、圖片、視頻、音樂、鏈接、APP的開發和植入等展現形式對產品進行描述，從而使潛在消費者更形象直接的接受 信息。
（2）低成本。傳統媒體有著其固有的市場，依然在傳播中佔有很大的份額，然而巨額的廣告推廣費，讓許多企業望而卻步。互聯網的出現，開辟了精準傳播的一條 蹊徑。微博營銷的出現更是改變了高成本營銷的狀態。開通企業官方微博成本很低，企業只需注冊一個微博賬號，即可發布自己企業的微博，展開營銷活動，它可以 直接帶來潛在用戶，降低客戶開發成本。
（3）高速度。微博的傳播方式不再是傳統媒體的線性傳播而是一種「裂變式傳播」，它的傳播速度和廣度很大且具有「一鍵轉發」功能[3]。如果起初發布信息者的關注者只有幾十人，一旦被「粉絲」多的用戶繼續轉發，看到這條訊息的人將迅速增長到幾千人甚至上萬人。
（4）強互動。用戶在對企業產品或服務發出質疑、請求幫助等信息時，對他們進行實時跟蹤的企業便可以快速了解到相關信息並通過微博評論回復、私信等方法解決用戶的問題，相應地，微博也是企業深度了解消費者的平台。
微博營銷改變傳統營銷所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距離，讓品牌變得像朋友一般真實、親密。企業微博營銷不但可以幫助潛在消費者了解產品功能、答疑解難，還能及時有效地得到消費者的反饋信息，做好公關工作從而促使企業不斷改進自身不足、樹立優良企業形象。

2. 傳統企業如何高效開展微博營銷

因此學會利用微博營銷，傳統企業勢在必行，而且微博營銷開展的越早越有利。那麼傳統企業如何才能高效的開展微博營銷呢? 1、 定位企業微博主題最關鍵 給企業微博一個清晰的定位，是開展微博營銷的第一步也是最重要的一步，只有符合企業定位的微博才具有營銷價值。具體表現在以下四個方面： 1) 微博名字：以企業的名字或者以企業主要產品的名字給微博定位一個名字。 2) 微博標簽：微博標簽需要包含企業關鍵詞、產品名以及客戶屬性的一些詞。 3) 微博頭像：為了更好的展示企業品牌形象，最好要微博頭像設置成企業的logo圖片。 4) 微博模板：無論是新浪微博還是騰訊微博本身已經提供了一些模板，但是由於這些模板一般不能體現企業的特色，因此，企業最好根據自身產品的特性，設計一套體現企業形象的模板。 2、 增加粉絲數量是基礎 微博營銷雖然非常不錯，但是由於它是分眾的，如果微博沒有粉絲或者粉絲數量很少，是根本達不到任何營銷效果的，所以增加微博粉絲數量是微博營銷的基礎。增加粉絲數量的方法主要有以下三個方法： 1) 互粉互聽：無論是新浪微博還是騰訊微博都有很多的互粉互聽群，前期可以加入這樣的群，來增加粉絲。 2) 微博活動：為增加粉絲，企業可以開展一些打折、促銷以及有獎轉發等活動，雖然方法老套，但是確實很有效果。 3) 為用戶解決問題：有很多的潛在客戶對與產品相關的問題可能有疑問，企業通過微博為他們解決這些困惑，這樣可以贏得很多忠實的粉絲。 3、 做好用戶體驗是王道 通過前期增加粉絲數量，企業微博已經有了一定數量的粉絲作為基礎了，接下來就要做好微博的用戶體驗，增加粉絲的粘度以及延展性。微博的用戶體驗主要體現在以下四點： 1) 微博內容要有趣味性： 在微博上發布的信息最好是非常有趣味性的內容，這樣粉絲更喜歡看，更吸引粉絲，更容易被粉絲進行二次轉發，達到信息傳播的目的。如果太過於死板乾枯，那麼沒有人喜歡，就不能夠達到你分享的目的。 2) 以產品為中心，外延擴展更多的需求，為用戶解決問題： 企業微博不僅僅要發布公司經營的產品，同時也要發布一些與產品相關的內容。例如：如果您是做美白產品的，您除了在分享美白的相關產品知識外，還可以分享一些化妝技巧、服裝搭配以及其他品牌的美白產品等知識。 3)做好微博互動，增加粉絲粘度。 經常與您的粉絲進行互動是一種很好的增加粉絲粘度的方法。通過關注粉絲動態和話題，並對其作出及時的評論反饋和轉發，達到良好的用戶體驗的目的，這雖然比較繁瑣，但如果長期堅持下來的話，會有相當好的營銷效果。 4)進行企業微博認證 微博官方的認證都是營銷的重中之重，它對於獲取用戶的信任是極其重要的。一個昵稱之前加了V標示的賬號和一個沒有V標志的賬號，在一般用戶看來是有巨大的差別的。 總之，企業微博想要達到高效營銷的目的就必須從細節處一步步的做好，了解企業微博的目的是什麼?能為企業帶來什麼?能為用戶帶來什麼?

3. 企業做微博營銷的特點有哪些如題 謝謝了

微博的低門檻以及自媒體特性為企業營銷打開方便之門。作為一種新興的企業營銷方式，微博能夠迅速傳遞企業聲音，拉近企業與終端消費者之間的距離，挖掘潛在用戶。短短兩三年時間，開通微博、聚攏粉絲策劃活動，在企業界已經發展為一種潮流。然而，被商業利益所誘惑，惡意炒作、買賣僵屍粉絲、散布不實信息忽悠網民等不良現象也迅速滋生蔓延，由此產生的負面作用讓企業微博營銷演變成一把雙刃劍。如何使微博營銷健康有序地發展，成為社會各界關注的焦點。 1、能產生病毒式營銷效果 很多人都說軟文能夠產生病毒式營銷的效應，其實微博的病毒式營銷效果更加出色，我們從這次袁莉和別的女星大打口水仗就能夠看出微博的強大營銷效果，袁莉的每一次出招，都會立刻吸引眾多粉絲的瘋狂轉載，短時間就讓袁莉的知名度直線上升，也許袁莉的微博只是一個無心之舉，但是其強大的互動優勢，不得不讓人刮目相看。 2、內容雖簡，但簡而精 微博故名思議就是微型的博客，其微型主要體現在內容簡短，在這一百幾十個字中，除了說出大家感興趣的話題之外，還要把自己產品推廣出去，這看起來有點難度，可是正是微博這種快餐式的閱讀，才讓營銷變得更加的快捷，同時也減少了春秋營銷筆法，推銷產品直至核心，從而迅速的佔領用戶的眼球! 3、方便做互動營銷 微博營銷和其他方式營銷有著明顯的區別，比如傳統的電視媒體，平面媒體，都是通過廣告的手段，硬性的將自己的產品推廣到喜歡或者不喜歡的用戶，其廣告產生的流量轉化率往往都是不盡如人意的!微博營銷雖然也是簡單的通過發布微博來向自己的粉絲宣傳的!而一個好的微博內容，或者是粉絲們感興趣的微博內容，其轉載的速度將是驚人的，其實粉絲們的每一次轉載，無疑是幫助你的微博進行了一次良好的口碑營銷，通過粉絲的力量來幫助你進行主動式營銷!所以說，比如像新浪，soso，tianya， www.qq.com ， www.0731i.com ，yahoo都開通了微博的功能。或許你的微博粉絲數量不夠龐大，但是其營銷的效果，卻是非常的強大，因為粉絲微博也有粉絲，依此類推，其營銷到的人數將是十分龐大的! 微博營銷在受到追捧的同時，不一定就能夠代表大家能夠通過微博能夠營銷成功，因為一個新平台都會有自己與眾不同的特點，如果不能夠抓住這些平台的特點，那麼營銷的效果就會出現偏差，甚至還會出現和目標相反的局面。

4. 企業微博營銷應注意哪些方面

1：微博流動失控!
2：粉絲數目越多越好
3：像新聞發言人那樣說官話
4：回答題目，必需請示領導
5：高管微博與公司無關
6：委託營銷咨詢公司維護
7：不回答尖利題目
8.個人內容讓微博更有人情味

5. 企業微博營銷

微博營銷的實質是通過人際傳播，而且是及時的移動通訊工具。
但目前國內微博營銷其實被誇大了，更多表現為一種噱頭，並且微博營銷在傳播個人品牌時優勢才能體現出來。
目前似乎還沒有成功的案例，是否成功大多人看粉絲，到那粉絲不是購買力，而且可以購買分析（你懂的）。

6. 淺談企業如何做好微博數據分析

1、搜索企業微博，首先找某個行業中的企業微博，可以在微群中搜索「企業微博」，在那裡可以找到很多相關行業的企業職員微博和企業微博、認證微博和非認證微博。這個是微群的查找方法。 2、根據昵稱、標簽、認證微博和所有用戶等進行搜索。在這其中有個搜索的技巧那就是在已認證的有一定粉絲數量的企業微博中查看他關注的用戶，在他關注的博主里就可能會有同行業的企業微博及企業領導人等級別人士，這樣會大大的降低搜索的困難。 二、分析企業微博的數據分析 分析企業微博，數據分析主要是有微博名稱、微博地址、粉絲數、關注數、微博篇數、標簽、公司、微博類型、轉發數量、評論數和微博的更新頻率、互動等數據。 1、微博名稱和微博地址、粉絲數、關注數、微博篇數、標簽、公司是最基本的表面數據，雖然不是重要的，但也是必須的，因為粉絲數在某種程度上代表這個企業在行業中用戶的關注和重視程度。 2、微博轉發、評論、留言和互動這些是重要的評估數據。在正常情況下粉絲數量比較多的，內容比較好的微博其留言和轉發相對來說會比較多，粉絲少的在這方面相對較少。微博的評論數是粉絲對某條微博內容的意見及觀點，在這里我們可以看出大家對某事的觀點和態度。經過一系列的活動形式互動或其他形式的互動會吸引很多人來轉發或評論微博。得到有效的互動從而吸引更多喜歡這個行業的人來關注，而從對方的標簽也可以看出企業行業和其他的相關信息。 總之，企業微博的運營狀況和質量如何，主要看一下留言、轉發、評論、互動性是否強，以便了解其用戶行為，是主動和粉絲溝通，還是在粉絲提出某個觀點的時候跟進互動。通過以上的分析，我們掌握了一個新的網路營銷方法，也就是另外一種查找資料的辦法。

7. 企業微博的營銷優勢

隨著互聯網用戶爆炸式增長，企業越來越注重網路營銷。尤其在國際金融危機的影響下，大多數企業在降低廣告預算的同時，調高了互聯網營銷的投入比例。早幾年前博客當道的時候，很多企業就紛紛在網上開通官方博客，將這一平台作為企業宣傳和品牌推廣的窗口。如今，微博以更加獨特的傳播優勢，成為極具潛力的網路營銷工具。如果說博客營銷刷新了網路營銷的傳播方式，那微博的崛起則是對網路營銷的又一次突破和挑戰。 微博之所以被稱為「微」，與傳統博客相比最大的特點就在於篇幅短小。在Twitter中，所有的信息都被限制在140個字元以內。這樣一來，企業通過微博發布的信息往往短小精悍、言簡意賅。用戶看起來既方便快捷，也不會因長篇累牘而覺得反感，甚至迴避。現代社會人們的生活工作節奏加快，信息呈爆炸性增長，微博提供的濃縮式信息非常符合人們對於信息獲取及人際交往的快捷化需求。同時，微博超快的信息更新速度，讓信息傳播效率大增。
除此之外，微博的另一個特點在於信息的多種發布渠道。微博用戶可以通過手機移動設備、IM軟體（MSNQQSkype）以及外部的API介面，隨時隨地在微博中發布信息，並通過轉發與好友共享和交流。在微博的世界裡，每一個用戶都是一個以自我為中心的信息源，「被關注」得越多，信息傳播范圍就越大。「微博客更像是一個開放的qq群，有興趣的都可以一起加入對信息的獲取和傳播，而不需要被設置門檻，這就構成了微博傳播的網狀結構。」
這樣的網狀結構，使微博具備了高效快捷的信息傳播能力，企業可以更加靈活、有效、自主地在微博中發布企業的營銷信息，實現品牌推廣的目的。 微博以極其簡單、快捷的操作方式擁有了比博客、SNS社交網更低的准入門檻，變得更加「親民」。與手機移動終端及多媒體的聯結，更是破解了時間和空間的障礙，將單純的信息發布平台轉變為高度智能的互動平台。在這里，消費者的互動性和主動性得到了極致發揮，「蜂窩狀的信息網路」增加了用戶體驗的粘性，容易產生忠實的「粉絲群」。通過微博，企業可以發起各種話題，吸引公眾參與討論，也可以開展豐富多樣的活動（如線上直播、有獎競猜、在線投票、捐贈等），實現與用戶們的互動。
很明顯，微博是企業與客戶「面對面」溝通的最佳陣地。在企業微博的運作中，戴爾堅持坦誠的雙向溝通，鼓勵普通員工加入微博，並作為企業形象大使與用戶進行交流。戴爾負責社會化媒體和社區部門的全球副總裁馬尼什?梅赫（Manish Mehta）在接受新浪科技專訪時指出，「我們認為，戴爾在Twitter上最大的收獲，是和客戶之間建立起來的緊密、直接的關系。」
通過與客戶的有效溝通，企業微博潛移默化地傳輸了自己的企業文化和品牌理念，也可以通過產品和促銷信息刺激銷量。同時，企業還能在第一時間了解客戶的意見和想法，甚至可以在線開展「客戶滿意度」調查，為企業戰略的制定提供最原始的參考數據。

8. 怎樣對微博營銷策略進行分析

對微博營銷策來略進行分析：源
1、微博給網民尤其是手機網民提供了一個信息快速發布、傳遞的渠道。
2、建立一個微博平台上的事件營銷環境，能夠快速吸引關注。這對於企業的公共關系維護、話題營銷開展，能起到如虎添翼的作用。
3、品牌營銷的有力武器。每一個微博後面，都是一個消費者，一個用戶。越是只言片語，越是最真實的用戶體驗。

9. 企業微博營銷案例

你可以去微報網看看，它支持新浪微博和騰訊微博等