A. 服裝品牌市場調研報告
1 標 題： 三種寫法。
① 標題是文章標題的寫法（如：《西部企業生態立旗「一石三鳥」》，《某某市蔬菜的品種結構問題》，《興「母親水窖」工程 擺脫缺水窘境》）。
② 標題是類似於公文標題的寫法（如：《某鋼廠技術供應處實行經濟責任制調查》，《關於農村信用社業績的調查報告》，《對內蒙古生態移民面臨問題的調查》）。
③ 正副標題寫法，一般是正題揭示主題，副題寫出調查的事件或范圍。(如：《 振興經濟要靠科學技術——包頭市依靠科技人員發展工業的調查》。)
1.2 署 名： 標題下面要署名，即寫姓名、年級、班級。
1.3 正 文： 由兩個部分構成，即 前言；調查報告的主體。
1.3.1 前 言：扼要說明 調查的目的；時間、地點；對象或范圍；做了哪些調查；本文所要報告的主要內容是什麼。 這一部分，主要是介紹基本情況和提出問題，寫法可靈活多樣。
1.3.2 調查報告的主體：主要是對事實的敘述和議論。 一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題，分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心，加上序碼來表明，或加上小標題來提示、概括這部分的內容，使之眉目清楚。
Ⅱ 調查報告的撰寫格式
題 目
姓 名
（ 經濟管理學院 2001級 經濟學專業 ）
前 言
一、
1、
①
②
③
2、
3、
4、
二、
三、
結 語
調查報告參考格式
調查報告的結構
題目
前言(導言,引言,序言,背景和調查目的)
方法
結果與討論
結論與建議
參考文獻
附錄
1. 題目
應以簡煉,概括,明確的語句反映所要調查的對象,領域,方向等問題.題目應能概括全篇,引人注目.
2. 前言(背景和目的)
主要包括研究背景和目的.
背景介紹應簡明,扼要,切題,背景介紹一般包括一部分重要的文獻小結.
調查目的:闡述調查的必要性和針對性,使讀者了解概況,初步掌握報告主旨,引起關注.
3. 方法
詳細描述研究中採用的方法,使讀者能評價資料收集方法是否恰當.這部分一般包括以下幾方面:
地點
時間
調查對象
調查對象的選擇(抽樣方法),樣本量的估計
調查方法:定性,定量
質量控制
4. 結果與討論
結果與討論可以放在一起寫,也可以分開寫.
結果和討論分幾節來完成.一般採用描述,分析,討論來寫.
描述:
描述事情的發生發展過程,
描述調查人群的人口社會學特徵,
描述調查事物的特徵
對比:
歷史對比
他人研究對比
本調查中不同特徵人群對比
4. 結果與討論
推斷:
在對比的基礎上進行統計推斷
(前提條件:調查樣本具有代表性)
討論:反映作者學術思想的深度和廣度.要緊緊圍繞結果,以及可能有爭議的主要問題進行討論.
討論時應注意以下幾點:
把調查結果上升到理論,去粗取精,去偽存真,由表及裡,揭示內在聯系.
與他人結果相矛盾的地方,討論發生的原因和理論依據.
要有自己的看法和見解,論點明確.
5. 結論與建議
結論
用扼要的文句把論文的主要內容概括起來,切忌重復文章內容.
文字結構應該准確,完整,精練,高度概括文章的主要目的和結果.
建議
為政府決策提出科學建議
進一步深入研究提出建議
6. 參考文獻
列出主要理論依據和方法,以及有爭議的論據.
具體格式見文獻綜述中講述的參考文獻的格式.
7. 附錄
在論文中只有局部使用或完全沒有使用,但又與論文有關的具有科學價值的重要原始資料,數據,如調查問卷,訪談提綱,復雜的公式推導,計算程序,各類統計表,統計圖等都可以放在附錄中,有利於說明和理解調查報告,又可提供有用的科學信息.
調查報告格式及範文下載： http://www.eshuba.com/soft/5459.htm
B. 服飾市場調查報告
調查報告要自己去做的，其實很簡單，只有個步驟：1．觀察相關商業環境，2．做消費者消費調查．
要做這2步所要花費的時間大約要半個月到1個月．第一步就是你要每天從開市開始就在街上觀察記錄來往的行人（當然是你的預期地理位置的來往行人，要不染會累死的），是左邊來的人多還是右邊來的人多，這將決定你的店面今後的裝修布局及櫥窗效果．還要觀察你周圍的店哪家的進店率最高，這樣可以知道這里的消費風格是怎麼樣的，然後就是根據人流量和進店率算出有價值顧客量，這樣你就會知道你未來開店的標準是怎麼樣的了，如果低於這個數就說明你做的不夠好，馬上就要找出不利的地方來改正．
2．做消費者的消費調查是很麻煩的一件事，搜集數據很簡單，只要找幾個人幫你做消費調查就可以了，但是搜集到的數據究竟是不是有價值數據就很難決定了，因為很多消費者的心理是不想讓別人了解自己的隱私，所以這就需要你在做調查的時候非點心思了，不能在大街上盲目的亂搞．調查問卷的製作也是很講究的，有些問題一定要問，如消費者常去的消費場所，經常和什麼人一起逛街，喜歡什麼樣的服裝風格等等，有些問題要委婉的問，如每個月的消費金額，曾經購買過的服裝品牌等等．而且在調查的時候特別要注意自己的言談要大方得體，語言要幽默但是不要搞笑，給消費者放鬆的心情來協助你的工作．
總之一句話，做調查一定要細心，耐心加開心．
C. 銷售衣服的心得體會怎麼寫
一個百貨公司的老闆去檢查他的一個新售貨員：「你今天服務了多少客戶？」「一個」小夥子回答。「只有一個？」老闆說，「你的營業額是多少呢？」小夥子回答道：「58334美元」。
老闆大吃一驚，讓他解釋一下。「首先，我賣給他一個魚鉤，然後賣給他魚竿和魚線，接著我問他在哪釣魚，他說在海濱，於是我建議他應該有一隻小艇，於是他買另外一條20英尺長的快艇，當他說他的轎車可能無法帶走快艇時，我又帶他到機動車部賣給他一輛福特小卡車。」老闆驚訝的說：「你賣了這么多東西給一位只想買一個魚鉤的顧客？」
小夥子回答：「不，他只是來為治療他妻子的頭痛而買一瓶阿司匹林的。我告訴他，夫人的頭痛，除了服葯以外，似乎更應該放鬆。周末快到了，你可以考慮帶她去釣魚。你不得不承認，這名售貨員是一位超級售貨員。他告訴我們一句可以當作銷售至理名言的一句話：「從別人的角度考慮問題，自己也有可能得到意想不到的收獲」
這才是銷售！
D. 服裝銷售心得體會
營業員隨機應變與胸有成竹都是必須具備的素質。
1、避免命令式，多用請求式。 命令式的語句是說者單方面的意思，沒有徵求別人的意見，就強迫別人照著做；而請求式的語句，則是以尊重對方的態度，請求別人去做。 請求式語句可分成三種說法： 肯定句：「請您稍微等一等。」 疑問句：「稍微等一下可以嗎？」 否定疑問句：「馬上就好了，您不等一下嗎？」 一般說來，疑問句比肯定句更能打動人心，尤其是否定疑問句，更能體現出營業員對顧客的尊重。
2、少用否定句，多用肯定句。 肯定句與否定句意義恰好相反，不能隨便亂用，但如果運用得巧妙，肯定句可以代替否定句，而且效果更好。例如，顧客問：「這款有其它顏色的嗎？」營業員回答：「沒有」，這就是否定句，顧客聽了這話，一定會說：「那就不買了」於是轉身離去。如果營業員換個方式回答，顧客可能就會有不同的反應。比如營業員回答：「真抱歉，這款目前只有黑色的，不過，我覺得高檔產品的顏色都比較深沉，與您氣質，身份，使用環境也相符，您不妨試一試。」這種肯定的回答會使顧客對其它商品產生興趣。
3、採用先貶後褒法。 比較以下兩句話： 「太貴了，能打折嗎？」 （1）--「價錢雖然銷微高了一點，但質量很好。」 （2）--「質量雖然很好，但價錢銷微高了一點。」 這兩句話除了順序顛倒以外，字數、措詞沒有絲毫的變化，卻讓人產生截然不同的感覺。先看第二句，它的重點放在「價錢」高上，因些，顧客可能會產生兩種感覺；其一，這商品盡管質量很好，但也不值那麼多；其二，這位營業員可能小看我，覺得我買不起這么貴的東西。再分析第一句，它的重點放在「質量好」上，所以顧客就會覺得，正因為商品質量很好，所以才這么貴。 總結上面的兩句話，就形成了下面的公式： （1）--缺點→優點=優點 （2）--優點→缺點=缺點 因此，在向顧客推薦介紹商品時，應該採用A公式，先提商品的缺點，然後再詳細介紹商品的優點，也就是先貶後褒。此方法效果非常好。
4、言詞生動，語氣委婉。 請看下面三個句子： 「這件衣服您穿上很好看。」 「這件衣服您穿上很高雅，像貴夫人一樣。」 「這件衣服您穿上至少年輕十歲。」 第一句說得很平常，第二、三句比較生動、形象，顧客聽了即便知道你是在恭維她，心裡也很高興。 除了語言生動以外，委婉陳詞也很重要。對一些特殊的顧客，要把忌諱的話說得很中聽，讓顧客覺得你是尊重和理解他的。比如對較胖的顧客，不說「胖」而說「豐滿」；對膚色較黑的顧客，不說「黑」而說「膚色較暗」；對想買低檔品的顧客，不要說「這個便宜」，而要說「這個價錢比較適中」。
營業用語的技巧
1、「是、但是」法 在回答顧客異議時，這是一個廣泛應用的方法，它非常得意，也非常有效。具體來說就是：一方面營業員表示同意顧客的意見，另一方面又解釋了顧客產生意見的原因及顧客看法的片面性。例如： 顧客：「我一直想買掌上電腦，但聽說使用很難，我的一位朋友家的就從沒使用清楚過。」 營業員：「是的，您說得很對，很多人對掌上電腦的功能使用不是十分清楚，但是，商務通的設計是與眾不同的，它肯定會十分好用的。這里有個簡單的說明書將告訴您怎樣使用，同時商務通內部有指導鍵，不會使用隨時可以查詢，或者可以打我公司的咨詢熱線，如果仍然不會使用，我們可以派人上門講解，再不行可以退回商店。」 你看，這位營業員用一個「是」對顧客的話表示贊同，用一個「但是」解釋了掌上電腦不好用的原因。這種方法可以讓顧客心情愉快地改變對商品的誤解。
2、高視角、全方位法 顧客可能提出商品某個方面的缺點，營業員則可以強調商品的突出優點，以弱化顧客提出的缺點。當顧客提出的異議基於事實根據時，可採用此方法，例如： 營業員：「商務通的記事容量很大，可以記50萬漢字。」 顧客：「容量是很大，但很容易丟資料。」 營業員：「您說的是低價格的產品，需要有備用電池，以防換電池時丟失資料，現在的商務通採用快閃內存技術，換電池或把電池拿去半年都不會丟失資料的。」
3、問題引導法 有時可以通過向顧客提問題的方法引導顧客，讓顧客自己排除疑慮，自己找出答案。例如，一位顧客進入商店看鼓風機： 顧客：「我想買一台便宜點的鼓風機。」 營業員：「便宜的鼓風機一般都是小型的，您是想要小一點的嗎？」 顧客：「我想，大概折價店裡的會便宜一點」。 營業員：「可是那裡的鼓風機質量和我們的比較起來會怎麼樣呢？」 顧客：「哦，他們的鼓風機.......。」 通過提問，營業員讓顧客自己比較商品的差異，做出選擇。
營業員促成銷售八招
1、二選其一
當准顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可採用「二選其一」的技巧。譬如，你可對准顧客說：「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說：「請問是星期二還是星期三送到您府上?」此種「二選其一」的問話技巧，只要准顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。
2、幫助准顧客挑選
許多准顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而激情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。
3、利用「怕買不到」的心理
人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理，來促成訂單。比如，推銷員可對准顧客說：「這種產品只剩最後一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。」或者，「今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。」
4、買一次試用看看
准顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
5、欲擒故縱
有些准顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。
6、反問式的回答
所謂反問式的回答，就是當准顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，准顧客問：「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時，推銷員不可回答沒有，而應該反問道：「抱歉!我們沒有生產銀白色電冰箱，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?」
7、快刀斬亂麻
在嘗試上述幾種技巧後，都不能打動對方時，你就得使出殺手鐧，快刀斬亂麻，直接要求准顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然後直截了當地對他說：「如果您想賺錢的話，就快簽字吧!」
8、拜師學藝，態度謙虛
在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：「×經理，雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?」
像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。
推銷成功就是達成並擴大交易。「達成交易」，是做一個推銷員的起碼條件；能否「擴大交易」，才能體現出你是否是一個一流的推銷員。當然，一個推銷員如果沒有成功心態，即便是掌握了良好的推銷技巧也無法成功。
客人購買6個心理階段
要研究出一套接待客人，提供優質服務的標准流程和技巧，就有必要了解客人購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。
1、觀察瀏覽
兩種客人：
a目的型客人
進店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服；有購買某商品的目的，但具體選定什麼顏色、風格的衣服，不是十分明確
b閑散型客人
沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買 ；閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝
2、引起注意
客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想
聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可！」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段！
4、產生慾望
美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。
5、對比評價
產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。
這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動；也會喪失信心，放棄購買的意願。
客人產生信心有三個方面的原因：
A、相信導購的介紹
B、相信商場或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、導購不了解貨品知識
C、對質量、售後感到沒有保證
D、同購買計劃沖突
客人對某款服裝去信心時，我們的服裝銷售技巧是要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。上面介紹的這些服裝銷售技巧只不過是衣心衣戀服裝經營網所總結的一小部分，其實還有更多的服裝銷售技巧有待於從事這項事業的您去發現，去總結，才有可能共贏。
營業員服裝銷售:
在服裝銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
E. 服裝的市場調查報告怎麼寫啊
根據服裝市場調查統計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都佔有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場佔有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及准備進入兩地市場的服裝企業尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：
A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；
B、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場佔有率以及月度佔有率變化；
C、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額佔有走勢。
因此，市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和佔領兩地市場的鑰匙。
服裝網作為服裝行業的綜合門戶網站，全面致力於為服裝行業提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業提供直接有效的服務，此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調查統計報告，讓服裝企業、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態和需求，我們還特別組建專家小組結合商業資源優勢，為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。
敬請關注我們近期推出的相關活動。
用戶可通過電話或E-mail與我們聯系，詳細了解兩地市場調查報告，及其他大型城市的服裝市場情況。