㈠ 如何做市場調查
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1．調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。
3．調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4．調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5．調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6．樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致
㈡ 請教各位高手怎樣做好市場調查和營銷。謝謝！
怎樣做好年度營銷計劃書
要做一份全面、翔實、可操作性強的年度營銷計劃書，我們必須遵循一些基本原則：
原則一：前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如：市場供求關系的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時，對可量化的指標進行預測性的判斷，做具體的計劃和要求。如銷售額（量）、價格、費用等。
原則二：挑戰性與現實性。良好的業績來自於實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的，但都是經過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。
原則三：全面性與綜合性。許多區域銷售經理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容，易於造成執行中的走樣和障礙。
原則四：指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的，一旦制定就必須按計劃執行。同時，策略的安排則是指導性的，是實現目標與計劃的措施。
原則五：權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性，才能得到貫徹與執行，要得到絕大多數銷售人員的理解與認同，才能調動人的積極性。
制訂年度營銷計劃書，必須掌握充分的依據，這些依據至少有以下幾方面：
1.正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如：企業對本區域市場各項銷售任務的安排，新產品開發狀況及新產品上市時間，企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
2.學習和借鑒本企業其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。
3.分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表，找出各片區有關指標的變化規律，並究其原因。
4.收集市場基本面的現狀。如：各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等，並比較片區間的差異。
5.研究市場競爭現狀與發展趨勢。
6.充分聽取銷售人員的意見和建議。
市場調研對於任何一名市場營銷專業的同學與從事市場營銷工作的人們來說，是再熟悉不過的一項工作了。它是市場營銷策劃活動中一個必要而又關鍵與重要的環節。然而對每一個人來說，單從市場調研這項工作本身來看，它恐怕是再簡單不過的事情了。但是當你作為市場調研員在實際的市場調研過程中為什麼又會遇到一些意料之外的困難呢？為什麼你會經常抱怨別人不配合你的調研呢？為什麼你調研出來的數據質量不高呢？筆者參與大大小小的市場調研活動也有很多次了，通過這些市場調研活動也積累了一些經驗，同時也體會到了一些感受。下面我將把這些經驗與感受寫出來為那些將要去做與已經做過市場調研活動的人們提供一些參考與借鑒！我想我在下面談到的這些應該是做好一名調研員的基本素質，至於在調研中具體如何使調研數據質量得到提高等問題，在所有營銷調研的教科書中都有詳解，筆者在這里不再贅述。
我認為做好一名市場調研員的基本素質應包括：
（一） 培養良好的心態。人們一般都會覺得市場調研活動實際上就像是「農民種地」，一個重復性的體力活，很累，培養不出一點能力，學不到一點東西。其實這種說法完全是錯誤的。參與市場調研活動其實是培養自己親和力、培養自己溝通能力與營銷能力的一個最好的鍛煉機會。試想一下，如果你現在連說服別人為你做一份簡單的市場調查問卷的能力都沒有，將來怎麼有能力說服你的顧客來購買你的產品呢？所以為了能夠成為未來優秀的營銷精英，必須先從這個最最基本的「小事」做起。「態度決定一切」，當你開始做市場調研工作時，把自己的心態擺正了，那麼市場調研對你來說就不會再有那麼多所謂的困難了，也許更多的則是成功後的喜悅與滿足感。
（二） 打好成功調研的開頭仗。為什麼你的有些調查問卷很多選項都是被調研者匆忙亂填的？為什麼還有些被調研者填了一半兒問卷就不願意填了，從而導致你的這一問卷作廢，前面的選項也白讓他做了？其實這都與你一開始讓人們參與你的調研的方式有關。當你在說服別人參與你的市場調研時，首先應該向他們充滿誠意地說明這次調查活動的真正目的以及可能花費他們的大概時間（這樣也符合現代商業研究活動的倫理要求）。當他們對你的這些說明有了大概的了解，再加上你那充滿誠懇的態度，我想只要是那個被調查者的條件與時間允許同時又不是「冷血」的話，一定會十分樂意並盡可能認真地來參與你的這個市場調研活動的。記得筆者在暑期實習時，實習單位曾要求我去調查指定的幾十家企業與事業單位的高層經理與領導，當我在爭得一家事業單位的門衛人員的同意後，來到單位領導的辦公室時才得知其在開會，於是我在那裡足足等了一個小時的時間，當單位領導會後回來得知我的調研的目的和我這「一個小時」的誠懇態度後，及其認真地配合我做完了這次調研。相反，有些調研員既不向被調查者說明調研目的，更不向他們交待調研所需要的大致時間，而是先把他們「騙上賊船」再說。最後終於因為調查的時間太長而超出了被調查者的忍耐極限，再加上他們可能會產生一種上了「賊船」的被欺騙感，而中止你的調研，或者不負責任的隨意完成你調查，從而使你的調研數據質量不高。
（三） 讓你的頭腦靈活到底。說實話，市場調研的確是一件既辛苦又困難的工作，因為在你的調研過程中會聽到對方太多的「不」，會遭到對方太多的白眼，會吃到人家太多的閉門羹。但是當你忍受住孤獨、郁悶與壓力，積極轉動你的大腦機器時，解決一切問題的辦法你都會想出來的。再來談談筆者的一些經歷。一次，筆者被要求到市裡的幾所幼兒園去問卷調查幼兒園的園長。當筆者首先來到市第二幼兒園時，在該幼兒園的門口的宣傳欄里看到了園長的姓名與照片。於是我記住了她的姓名與模樣，便走到門衛那裡說找他們的某某園長，這個門衛以為我與他們的園長認識，便讓我這個大男孩輕松地走了進去。我憑著記憶中在門口宣傳欄看到的她照片的模樣與姓名，直接找到這位園長。我在稱其某（該園長的姓）園長後，便說明了來意。這位園長可能是覺得自己的知名度一下子提高了許多，便欣然地配合我做完了市場調查。至於市第一幼兒園，第三、第四幼兒園嘛這下就更輕鬆了。我直接找到這些園長們告訴她們我是市第二幼兒園的某某園長介紹過來的……最後就這樣這四個幼兒園的市場調查就輕松搞定了。所以說只要你動腦，只要你有心，市場調研的一切障礙都會迎刃而解的。
以上就是筆者在成功地進行了幾次市場調研活動後，所積累出來的經驗以及體會到的一些感受。其中還有很多進行調研活動所體會到的東西是比較「內隱」的，因此也就很難通過文字闡述出來。市場營銷學科是一門注重實踐的學科，作為營銷學一部分的市場調研更是需要通過具體操作才能體會到其中所需的技巧與能力。筆者總結的這幾點僅僅是做好一名優秀的市場調研員的基本素質與技能，還有很多的技巧與能力需要市場調研員們在實踐中去積累、去體會！
http://www.wangkan.net/u/ziylh00/archives/2006/344.html
請參考，希望對你有所幫助！
㈢ 怎樣讓更多的顧客配合完成市場調查呢
首先要調整你自己的心態，然後面對客戶時要注意自己的語言
與
微笑。
讓對方覺得你很尊敬後，別人自然會尊敬你！
回答完畢
㈣ 怎樣使入戶市場調查成功率高
首先，如果問卷數量不多，請拿給你的親戚朋友填。如果多，即使小區有鐵門，也只有請你與小區管理員聯系，盡可能證明自己不是騙子，建議還是從親戚朋友的小區著手，希望你的親戚朋友能增添你的可信度。如果說，你是外地的，朋友還不算多，那建議別進小區，到人口比較集中地休閑場所去調查，成功率比入戶高很多。
反正重點還是看你自己，盡可能的去證明自己是可信的!
加油加油！！！
㈤ 做市場調查的時候應該怎麼和被調查者進行溝通
主要是在心態上做好調整，因為被拒的可能性極大，在說服別人接受調查的時候要聲明不會泄露個人相關資料，調查過程中適當引導防止產生廢卷。
㈥ 在路邊做市場調查怎麼讓別人配合
最好有點小禮品。
如沒有小禮品，擺個桌子打個太陽傘，弄幾瓶水就可以做了，不要見到人就拉住人家填調查表，先禮貌的說先生/女士到那休息下，喝點水順便做個調查可以嗎？
成功率80%
㈦ 個人怎樣做市場調查
1， 首先你要針對想要了解的信息，設計一份封閉式的問卷。所謂封閉式問卷，就是提供的都是選擇題，讓客戶直接在幾個答案中選擇，通常客戶會樂意做這樣的問卷調查。所謂開放式問卷，就是題目中是需要客戶自己寫答案的，這樣的問卷客戶不是很樂意接受。所以，設計一份好的問卷很重要。事先還要想好每個問題可能的幾種結果，每個問題必須緊扣你所需要的信息。
2. 問卷調查的發放形式。可以通過郵件等群發給有效客戶，得到反饋。也可以通過公司的一些活動現場，發放問卷進行調查。如果針對的不確定的人群客戶，可以採用當街發問卷的形式。盡量針對公司產品的有效客戶群進行調查，會得到可行的結果。
3. 如果選用的是活動現場或當街發放問卷調查，建議進行一些禮品的贈送。每個參與調查的客戶可獲得一個小禮物，禮物不必很大，可以是筆本子購物袋等均可。如果公司在這塊願意多些投入，建議可在這些禮品上打上公司LOGO，做一個特定宣傳。
4. 問卷調查結果統計後，進行分類，篩選出有效信息和無效信息。針對有效信息在進行客戶細分，做成數據或圖標格式，比較直觀，可以對調查客戶情況一目瞭然。從而去更好的改進自己的產品，發掘適合自己產品的營銷推廣的途徑。
㈧ 怎樣讓別人配合寫調查問卷
要做一份全面、翔實、可操作性強的年度營銷計劃書，我們必須遵循一些基本原則： 原則一：前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如：市場供求關系的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時，對可量化的指標進行預測性的判斷，做具體的計劃和要求。如銷售額（量）、價格、費用等。 原則二：挑戰性與現實性。良好的業績來自於實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的，但都是經過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。 原則三：全面性與綜合性。許多區域銷售經理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容，易於造成執行中的走樣和障礙。 原則四：指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的，一旦制定就必須按計劃執行。同時，策略的安排則是指導性的，是實現目標與計劃的措施。 原則五：權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性，才能得到貫徹與執行，要得到絕大多數銷售人員的理解與認同，才能調動人的積極性。 制訂年度營銷計劃書，必須掌握充分的依據，這些依據至少有以下幾方面： 1.正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如：企業對本區域市場各項銷售任務的安排，新產品開發狀況及新產品上市時間，企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。 2.學習和借鑒本企業其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。 3.分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表，找出各片區有關指標的變化規律，並究其原因。 4.收集市場基本面的現狀。如：各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等，並比較片區間的差異。 5.研究市場競爭現狀與發展趨勢。 6.充分聽取銷售人員的意見和建議。 市場調研對於任何一名市場營銷專業的同學與從事市場營銷工作的人們來說，是再熟悉不過的一項工作了。它是市場營銷策劃活動中一個必要而又關鍵與重要的環節。然而對每一個人來說，單從市場調研這項工作本身來看，它恐怕是再簡單不過的事情了。但是當你作為市場調研員在實際的市場調研過程中為什麼又會遇到一些意料之外的困難呢？為什麼你會經常抱怨別人不配合你的調研呢？為什麼你調研出來的數據質量不高呢？筆者參與大大小小的市場調研活動也有很多次了，通過這些市場調研活動也積累了一些經驗，同時也體會到了一些感受。下面我將把這些經驗與感受寫出來為那些將要去做與已經做過市場調研活動的人們提供一些參考與借鑒！我想我在下面談到的這些應該是做好一名調研員的基本素質，至於在調研中具體如何使調研數據質量得到提高等問題，在所有營銷調研的教科書中都有詳解，筆者在這里不再贅述。 我認為做好一名市場調研員的基本素質應包括： （一） 培養良好的心態。人們一般都會覺得市場調研活動實際上就像是「農民種地」，一個重復性的體力活，很累，培養不出一點能力，學不到一點東西。其實這種說法完全是錯誤的。參與市場調研活動其實是培養自己親和力、培養自己溝通能力與營銷能力的一個最好的鍛煉機會。試想一下，如果你現在連說服別人為你做一份簡單的市場調查問卷的能力都沒有，將來怎麼有能力說服你的顧客來購買你的產品呢？所以為了能夠成為未來優秀的營銷精英，必須先從這個最最基本的「小事」做起。「態度決定一切」，當你開始做市場調研工作時，把自己的心態擺正了，那麼市場調研對你來說就不會再有那麼多所謂的困難了，也許更多的則是成功後的喜悅與滿足感。 （二） 打好成功調研的開頭仗。為什麼你的有些調查問卷很多選項都是被調研者匆忙亂填的？為什麼還有些被調研者填了一半兒問卷就不願意填了，從而導致你的這一問卷作廢，前面的選項也白讓他做了？其實這都與你一開始讓人們參與你的調研的方式有關。當你在說服別人參與你的市場調研時，首先應該向他們充滿誠意地說明這次調查活動的真正目的以及可能花費他們的大概時間（這樣也符合現代商業研究活動的倫理要求）。當他們對你的這些說明有了大概的了解，再加上你那充滿誠懇的態度，我想只要是那個被調查者的條件與時間允許同時又不是「冷血」的話，一定會十分樂意並盡可能認真地來參與你的這個市場調研活動的。記得筆者在暑期實習時，實習單位曾要求我去調查指定的幾十家企業與事業單位的高層經理與領導，當我在爭得一家事業單位的門衛人員的同意後，來到單位領導的辦公室時才得知其在開會，於是我在那裡足足等了一個小時的時間，當單位領導會後回來得知我的調研的目的和我這「一個小時」的誠懇態度後，及其認真地配合我做完了這次調研。相反，有些調研員既不向被調查者說明調研目的，更不向他們交待調研所需要的大致時間，而是先把他們「騙上賊船」再說。最後終於因為調查的時間太長而超出了被調查者的忍耐極限，再加上他們可能會產生一種上了「賊船」的被欺騙感，而中止你的調研，或者不負責任的隨意完成你調查，從而使你的調研數據質量不高。 （三） 讓你的頭腦靈活到底。說實話，市場調研的確是一件既辛苦又困難的工作，因為在你的調研過程中會聽到對方太多的「不」，會遭到對方太多的白眼，會吃到人家太多的閉門羹。但是當你忍受住孤獨、郁悶與壓力，積極轉動你的大腦機器時，解決一切問題的辦法你都會想出來的。再來談談筆者的一些經歷。一次，筆者被要求到市裡的幾所幼兒園去問卷調查幼兒園的園長。當筆者首先來到市第二幼兒園時，在該幼兒園的門口的宣傳欄里看到了園長的姓名與照片。於是我記住了她的姓名與模樣，便走到門衛那裡說找他們的某某園長，這個門衛以為我與他們的園長認識，便讓我這個大男孩輕松地走了進去。我憑著記憶中在門口宣傳欄看到的她照片的模樣與姓名，直接找到這位園長。我在稱其某（該園長的姓）園長後，便說明了來意。這位園長可能是覺得自己的知名度一下子提高了許多，便欣然地配合我做完了市場調查。至於市第一幼兒園，第三、第四幼兒園嘛這下就更輕鬆了。我直接找到這些園長們告訴她們我是市第二幼兒園的某某園長介紹過來的……最後就這樣這四個幼兒園的市場調查就輕松搞定了。所以說只要你動腦，只要你有心，市場調研的一切障礙都會迎刃而解的。
㈨ 作市場調查時什麼人最不配合
裝比的人，啞巴，聾子，白痴，精神病患者
㈩ 怎樣做市場調查怎樣讓陌生人做問卷
不要怕什麼，要心平氣和的很別人解釋下市場調查是幹嘛的，然後叫別人填。記住，脾氣一定要好，盡量的保持微笑。
讓陌生人做問卷時，要讓對方知道做問卷是一種好事，慢慢來。