㈠ 整合營銷案例有哪些
說一下從小吃到大的衛龍辣條
近年來經濟形勢的動盪,食品行業可謂是冰火兩重天,回各種產品的銷量答不斷劇減,利潤下滑。尤其是三鹿奶粉、地溝油等事件之後,人們對於飲食健康的注重,對於食品的品質要求也開始越來越高,零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。
但是如今小食品界卻出現了一個奇葩,就像是開了掛一樣,銷量不降反升,而且從「垃圾產品」的光榮代表迅速躥成了「食品界第一網紅」,這么反常的現象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。
衛龍辣條的成功在於其網路上整合營銷的成功,論壇上腦洞大開的段子,微博上讓人捧腹的表情包,以及敢於模仿、創意無限的電商網站,如此順應互聯網思維的創意營銷不但讓消費者更容易接受,而且還引爆了廣大網友的G點,從而形成一種熱門的話題和大信息時代的人們追求新奇獨特的關注點。並且平時網路上關注這些信息的群體也正好是他們的主要消費者,投放信息的定位十分的精準和明確,在不斷增加品牌曝光度的同時引導潛在的消費者關注他們的產品,最終轉化成了實際的銷量。
㈡ 結合廣告在整合營銷組合中的優缺點,以及windows95案例,分析廣告在營銷整合中的作用
廣告是做到推廣的作用,就是因為廣告的存在,才能在營銷中起到決定性的作用。
㈢ 有誰能夠提供一些關於整合營銷的案例分析
http://www.chinaadren.com/yingxiao/這里有非常多案例。
㈣ 營銷案例分析:什麼是整合營銷
整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,共同產生協同效應,為企業創造最大利潤。 當然整合營銷要根據目標企業發展需要,能短期見到效果收回資金,也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發,保證這些專家都有真傢伙,而且是目標企業需要的,整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。
整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
特點:
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。
操作思路
1.以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用,實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
2.講求系統化管理
整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調與統一
企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。
4.注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段,現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。
對策措施
1.革命企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制;包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;
要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注重企業的規模化,以及企業其他方面的合理化建設。
3.整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。
4.借鑒國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。
㈤ 廣告營銷策劃經典案例分析的內容簡介
本案例的編排是按照營銷策劃的結構設置的,充分涉及營銷策劃的不同層面,由淺入專深地展開。屬案例中一共涉及十個方面,其中有廣告策劃篇、營銷策劃篇、整合營銷策劃篇、營銷創新劃篇。在案例中涉及的行業既有汽車、食品、酒業、餐飲、服裝、零售業、電器、石油等傳統行業,也有電子商務、搜索引擎、IT、通訊等這樣的新型行業。從成功案例與失敗案例的比例來看,大約是2:1,這樣的比例是在其他的案例教材中比較少見的。
㈥ 求一個考廣告資格認證寫的整合營銷案例
將進入二十一世紀的今天,在共同面臨的市場環境中,大部分企業已得到以數字化革命(Digital Revolution)、光纖維通信革命(Optical Fiber Revolution),電腦革命(Computer Revolution)等3大技術革命為媒介的信息高速公路(Information Highway)的恩惠。從這個角度來說,企業正處在進一步細分化、專門化、科學化的市場環境中,僅以一時性、普遍性的現有的對應方法無法提出確切的經營方案。這也意味著信息高速公路帶來了人們共享信息的民主化、開放化的新型企業經營環境。
企業在這種經營環境中,如果以持續經營為目標,那麼以銷售量和利潤最大化為目標的壟斷性經營活動就不可能存在。對企業持續發展(Going Concern)最重要的是建立並長期維持與各利害關系者(Stakeholders & Interest Groups)間的良好關系。為了達到這一目的, 必須在經營活動中最大限度地反映利害關系者的意向和希望。市場理念、廣告活動或公共關系活動在成為近代企業經營必不可少條件的過程中,逐漸與經營管理中的要求相一致。 這種狀況從傳播角度來看,它意味著企業經營活動使利害關系者認識和理解企業存在價值和活動領域中的許多內容和方面。
人們一般對未知的對象或內容往往會產生戒心,力求迴避對這種對象或內容的支持和採用。從企業經營角度來看,就是基本避免購買和消費未知企業提供的產品或服務。為了突破這種屏障,企業就必須積極開展包括廣告在內的各種傳播活動。
如果把確保利害關系者對企業活動情況的認識和理解作為經營的必要條件的話,那麼力求提高包括廣告在內的企業傳播活動的效率將成為企業必需的經營活動。
可見,傳播活動是構築企業經營基礎設施(Infrastructure)的前提條件,並且已從使利害關系者加深對企業的認識和理解發展成為培養他們對企業經營狀況的信賴感。這是因為物質日益豐富的社會和社會成員的個性化導致了"個客(Private Customer)"的出現,以此為基礎,消費者對企業各種建議的選擇標准也越來越嚴格。對企業提供的豐富商品和多種服務已很熟悉的消費者可以以多樣、自由的方式選擇和採用企業各種建議。而保證利害關系者獲得最大限度的"滿足"或促使它們"接納"企業建議的重要因素,就是信賴感。
利害關系者對企業的信賴感大體上可分為對企業存在的信賴感和對包括商品、服務等市場活動要素以及每個具體經營活動的信賴感。前者意味著接觸企業名稱後產生的一種對整個企業的茫然的信賴感,及對企業本身及企業經營活動的信賴感,接著就會產生消費者購買該企業商品、投資者求購股票或債券、就業者的應聘等行為。
㈦ 什麼是整合營銷淺析整合營銷
並非一個部門或一種功能,而是一種商業行為的方式定義:整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。 目的:整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。理解整合營銷,必需理解以下幾方面:整合營銷是全程的廣告戰略,它是從計劃制定、執行、測量與修改有說服力的品牌傳播過程,,其參與者包括受眾、消費者以及其他利益相關這。1)整合營銷的出發點是消費者2)整合營銷的目的是建立關系營銷3)整合營銷的要求是「一致的聲音」 4)整合營銷認為營銷即傳播,傳播即營銷5)整合營銷是一種雙項溝通接著,整合營銷的歷史背景和發展過程是怎麼樣的呢? 整合營銷思想的發展歷史如下:在市場營銷學界,「整合營銷」概念的產生和流行是20世紀90年代的事情。對此幾乎每一個市場營銷學學者都有獨具個性的看法,到目前為止,尚沒有一個公認的權威定義。 「整合營銷」概念最初是以整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication,簡稱IMC)形式出現的。1991年,美國市場營銷學教授唐·舒爾茨(Don Schultz)提出了「整合營銷」傳播的新概念,認為整合營銷傳播是一個「管理與提供給顧客或者潛在顧客的產品或服務有關的所有來源的信息的流程,以驅動顧客購買企業的產品或服務並保持顧客對企業產品、服務的忠誠度」。 舒爾茨認為,傳統的以4P(產品、價格、渠道、促銷)為核心的營銷框架,重視的是產品導向而非真正的消費者導向,製造商的經營哲學是「消費者請注意」。面對1990年代市場環境的新變化,企業應在營銷觀念上逐漸淡化4P、突出4C。製造商的經營哲學 更加「注意消費者」。 舒爾茨認為,整合營銷傳播的核心思想是:以整合企業內外部所有資源為手段, 再造企業的生產行為與市場行為,充分調動一切積極因素以實現企業統一的傳播目標。IMC強調與顧客進行多方面的接觸,並通過接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業形象。具有如下特徵:1.在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。 2.對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。 3.整合營銷傳播的核心工作是培養真正的「消費者價值」觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。 5.·以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳 遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。 隨後,整合營銷傳播開始擴 展為整合營銷。1995年,Paustian Chude首次提出了整合營銷概念,他給整合營銷下了一個簡單的定義 整合營銷就是「根據目標設計(企業的)戰略,並支配(企業各種)資源以達到企業目標」。菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中從實用主義角度揭示整合營銷實施的方式,即企業里所有部門都為了顧客利益而共同工作;這樣,整合營銷就包括兩個層次的內容:一是不同營銷功能——銷售、廣告、產品管理、售後服務、市場調研等必須協調;二是營 營銷部門與企業其他部門,如生產部門、研究開發部門等職能部門之間的協同。 盡管對於整合營銷的 定義仍存在很大爭議,但它們的基本思想是一致的,即以顧客需求為中心,變單向訴求和灌輸,為雙向 溝通。樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立長期關系,達到消費者和廠家的雙贏(Win-Win)。 一般來說,整合營銷包含兩個層次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。2.廣告在整合營銷中的作用 整合營銷傳播理論的主要貢獻就在於,從另一方面即營銷傳播的層面,明確提出營銷傳播整合的概念,著重強調廣告、銷售促進、公共關系與宣傳、人員推銷、直接營銷等各種營銷傳播推廣要素的組合與協調。廣告作為整合營銷傳播的一個重要載體,首先要解決定位 問題 。廣告定位就是廣告主與廣告公司根據 社會 既定群體對某種產品屬性的重視程度,把自己的廣告產品確定於某一市場位置,使其在特定的時間、地點,對某一階層的目標消費者出售,以利於與其他廠家產品競爭。 整合營銷傳播本質上是以達到與受眾「一對一」溝通並促進購買和形成忠誠顧客為目的的一種系統營銷觀點。整合營銷傳播方案的主旨在於 影響 消費者、潛在消費者的購買行為,那麼該方案的策劃就必須緊緊圍繞消費者、潛在消費者這個軸心來開展,自始至終貫徹「由外及內」的指導原則。我們從廣告心 理學 角度仔細加以 分析 就不難發現它與以往廣告策劃依據上的本質差異。 1、廣告策劃以消費者的心理圖式為基礎 廣告策劃要建立在消費者資料庫的基礎上。策劃人員首先要分析不同類群顧客的消費需求和購買誘因是什麼;然後要考察本品牌產品是否適合該類群體,並挖掘本品牌產品更深處的新穎性及存在於產品中的驚奇,同時還要考察消費者、潛在消費者又是如何認知它們的;接著,通過與消費者、潛在消費者的深入訪談,了解他們心目中的品牌 網路 構成,進而明了本品牌的競爭對手有哪些以及消費者、潛在消費者對它們的認知是怎樣的;最後,創造性地提出本品牌產品的消費者利益點和獨特的品牌個性。若廣告訊息不能影響或改變消費者的心理圖式即消費者頭腦中的品牌類別網路,那就很難達到和實現預期效果。舒爾茨等人基於現代心理學研究成果並結合廣告理論,提出了「由外而內」的全新觀點,其核心就是要在了解消費者心理圖式變化的基礎上,通過整合營銷傳播,達到改變他們心目中品牌網路類別之目的,即在消費者心理上的到位。 要實現上述整合營銷廣告策劃,關鍵要根據消費者心理圖式的變化,不斷建構消費者的資料庫。這個資料庫不僅包括收集信息,更重要的還要有對有關信息的加工與分類。只有根據資料庫作出的廣告策劃,才能保證焦點落在消費者或潛在消費者身上,而不是放在公司的營銷目標上。 2、廣告策略與執行的協調是廣告策劃成功的保證 消費者想聽什麼,從本質上講應是一種雙向溝通。這意味著買賣雙方存在著一種訊息交換與分享共同價值的關系,這在營銷學中稱為「關系營銷」。隨著消費者的日趨成熟,以往那種使用同一策劃對著所有的人傳播同一個廣告策略的單向傳播方式只能使受眾獲得模糊不清的效果。整合營銷傳播主張採用一種全新的系統視角即「一果多因」式。這就要我們通過對消費者資料庫的分析與研究,了解和確定各種類型消費者對有關產品或類別的看法以及看法形成的原因。只有深入人心了解消費者真正的購買誘因,才會形成好的廣告創意,廣告才會是消費者真正想聽、願聽的。同時還要注意競爭者已經說了什麼,這在策劃消費者想聽什麼的方面有著重要作用。廣告策劃人只有在競爭性利益點、令人相信的理由、產品的個性特徵等方面都做到充分了解,才能把廣告策略的意義充分表現出來。 當然,再好的創意如果沒有很好的執行手法,也難以激發人們的興趣和購買慾望。整合營銷傳播不僅要把信息以消費者、潛在消費者喜聞樂見的形式表現出來,而且要有一個能夠讓消費者、潛在消費者對本品牌產品產生信賴的理由。這個理由可以源自於產品本身,也可以是認知上的支持點亦或是溝通上的支持點。整合營銷要求信息的傳播是一種雙向循環溝通過程,即企業發展傳播計劃並加以執行,消費者予以回應;企業從回應中得到有用的訊息並根據消費者以及潛在消費者在傳播溝通上的需要與慾望,迅速調整和修正傳播計劃,然後將這個流程循環下去,能夠使消費者與商家達到「雙贏」的境界。若執行策略能達到這一點,我們就可以說建立了品牌產品與消費者之間的循環溝通關系,從而使消費者產生「一旦擁有,別無選擇」的一份情感。執行策略的核心是要使消費者對品牌產生信任,並且通過執行廣告策略不斷維系這種信任。消費者形成品牌忠誠的奧秘就在於此。 3、消費者的「真實反應」是廣告策劃的評估依據 以往廣告理論中的心理學原理是源於行為主義觀點,其廣告評估觀念則是把廣告作用與購買行為視為線性關系加以聯系。整合營銷傳播中的廣告心理學觀點認為,廣告作用的重要方面是影響和改變消費者關於品牌的態度網路 。該理論認為,在廣告影響下,消費者的購買行為及其品牌的態度網路改變都是廣告作用的結果。從這個意義上講,廣告效果的評估應注重測量和評價消費者有關品牌網路態度的變化。同時,整合營銷理論認為,消費者的態度與購買行為之間是相輔相成、相互促進、循環且非線性的關系。這種新的廣告評估觀點認為,消費者品牌網路的改變可以視為從廣告發布到購買行為發生之間的中介因素,它的變化在一定程度上反映了消費者的「真實反應」或心理變化特點。這比起行為主義對消費者單一購買行為的廣告評估觀更有實際意義。廣告策劃人一但了解了潛在消費者的態度變化,就不難了解消費者購買或不購買行為的真實原因了。據此產生的廣告策劃才會更有針對性,進而才能從根本上提高或改進廣告效果。 傳統的廣告理論特別強調一步到位的短期作用,認為若廣告作用沒有到位,很難使消費者產生購買行為。整合營銷理論認為,廣告作用有一個過程,因此,要測量整合營銷傳播的效果,首先要樹立從宏觀的角度看待傳播的觀念。 目前 主要採用兩種方式:一是長時期測量。因為市場和消費者心目中所建構的品牌網路隨時都在發生變動,傳統的測量只能反映單一時間點的情況,而整合營銷傳播主張測量一段時間內不同時間點上的變化情況以反映消費者和潛在消費者品牌網路的變化,這樣做還使企業對消費者過去已接受了什麼一清二楚。二是多層面或多維度的測量。這是由於消費者的品牌網路是一個非線性的結構,運用多層面方式測量有利於了解消費者品牌網路的變化。 整合營銷傳播評估觀的另一重要特點是認為終點又是起點,即評估是下一步廣告策劃修正的依據。整合營銷傳播是一個循環系統。我們可以不斷地修訂消費者的資料庫,一個終點又是下一次循環的起點,而每一次循環都不是簡單重復,而是一次質的提升的過程。4.整合營銷中的廣告傳播策略 廣告的傳播需要藉助各種媒體,在表現形式上,有著很大的技巧。如果傳播信息無效,受眾不能從廣告中接收到有用的東西,則可判定廣告失敗。在新聞傳播中,人們可以從媒體上直接讀取信息,不需要去分析和研究。然而廣告卻不是這樣的,它需要受眾記住廣告信息。如果廣告也像新聞一樣不加修飾地直接發布,受眾就沒有興趣來關注它,更談不上會有很深刻的記憶了。這就要求廣告製作者在製作廣告的時候,要關注更多的內容,才能保證它的傳播效果。平淡無奇的廣告,受眾會乏味;寓意太深,又會有許多人不明所以。要特別注意的是,廣告必須明顯突出企業產品或服務的信息,這樣才能保證傳播信息是有效的。 惠普整合營銷案例分析: 整合營銷傳播贏在強力執行 設計有效的廣告傳播策略是imc戰略成敗的關鍵。廣告傳播策略必須與企業的整體目標和定位戰略相結合,這一職責應由傳播管理通才——營銷傳播管理者來承擔。應通過營銷傳播管理者規劃全面性的傳播方案,整合、控制各個傳播專業人員的各項營銷傳播活動,使企業的傳播策略達到內部的一致性,確保設計信息與企業的定位和主題保持一致。這樣做還可以協調傳播活動的時間,減少活動重疊的現象,確保經過設計的信息之間沒有相互矛盾的情形。具體而言,傳播策略的設計過程包括:(1)根據利害關系者的分析和企業的總體戰略確定傳播的目標對象(包括目標顧客和潛在的利害關系者)和傳播的目的。(2)依據傳播對象的特點、傳播的目的確定信息傳播的媒體工具。這就要求營銷傳播管理者對各種媒體工具的優缺點有確切的了解,能夠依據傳播的目的設計出整合有效的傳播策略。(3)由營銷傳播管理者將傳播所需的資源分配在各個媒體工具上。這種資源分配是基於零基預算計劃的。 imc所選擇的接觸點和信息傳播策略主要集中於找到一些因素。這些因素蘊含在促使消費者和營銷傳播者互動、持續進行對話並獲得一定傳播效果和消費者反應的方法之中。具體是指:(1)傳播系統的雙向性;(2)傳播過程中對雙方反應的把握程度;(3)傳播關系的個人化;(4)資料庫技術的使用。imc強調的是如何在一定的預算約束下,篩選效率高並能達到最大效果的接觸點。通過對接觸點「質」(包括時間、場所、場面和情境)的控制把不同的媒介類型整合起來,發展為更加有效的傳播策略。
㈧ 整合營銷的案例 簡單點的
朋友你好,關於整合營銷的案例很多,下面是網路裡面關於整合營銷的一個典型案例,希望可以給你幫助: 如果滿意,請採納並給分,謝謝:
05和06年多芬發起了一股「真美運動」之潮,基於詳盡的消費者調查,針對只有2%的女性認為自己美麗,多芬提出了深入的解析,「什麼是美」-自然是美,內心是美,學會欣賞自己的美麗。從此極具話題性的主題出發設計了一套整合線上線下,運用多種創意媒體、概念作推廣,取得了非常好的效果。2005年.多芬產品銷售額為5.35億美元.同比增長1 2.5%;2006年多芬品牌的銷售額增長了10.1% .增至5.89億美元。基於互聯網上相關的資料,發現本次推廣中多芬做了以下的動作:
1. 懸念引出:多芬在《TIME OUT》雜志上刊登 「尋找欣賞自己曲線的樂觀女性」廣告報名,並最終選出了6位女性現身2004年3月29日的「真人廣告」(倫敦)露面。她們是6位豐滿的女性,穿著統一的白色內衣。
2. 權威美麗調查報告出爐:多芬發起並贊助「美麗的真諦——女性、美麗和幸福全球調查」。這個調查分三個部分,第一部分是對全球118個國家、22種語言的相關文獻進行整理,得到對美麗的傳統觀念和看法;第二部分是對10個國家3200名女性的電話訪問;第三部分是調查報告的撰寫,白皮書的發布和專家評述。多芬贊助的調查雖然貌似普通社會民意調查,但其實卻處處 與公司自身利益密切相關。首先,調查有助於探求消費者心理。其次,調查有助於與競爭對手形成差異。再次,調查有助於樹立企業有社會責任感的形象。
3 藉助專家的影響:2004年9月29日,「多芬峰會」召開。會議邀請到了哈佛心理學教授Nancy Etcof以及非常著名的英國心理治療師Susie Orbach,共同探討如何將已在英國開展3年的Body Talk(針對14-25歲之間的女性開設的沙龍會,幫助她們學會了解和處理外形和心理感受的關系,並且學習如何塑造「理想的 」形象)擴大到其他國家。
4. 活動開啟:2004年10月,「多芬真美運動(Real Beauty Campaign)」正式拉開帷幕。這項運動旨在啟發女性認真思考一下關於美麗的問題,比如社會對美麗的定義問題、要求完美的問題、美麗和身體吸引力之間的差別、媒體塑造美麗形象的過程和手法。多芬在前一個群體模特廣告的基礎上推出一組新廣告。在這組廣告中,多芬另外選用了六位年齡從22歲到95歲的「典型女性」,展現她們自信、生動、充滿活力的一面,並在他們的照片邊上提出諸如「有皺紋還是非常棒?( Wrinkled?Wonderful?)」「灰色還是出色?(Gray? Gorgeous?)」「超重還是出色?(Oversized? Outstanding?)」「半空還是半滿?(Half empty? Half full?)」「瑕疵還是無暇?(Flawed? Flawless?)」等問題。 如果說前三個階段只是引出話題,那麼這個階段開始,已經慢慢讓受眾加入進來,討論並擴散影響了。受眾可以登陸網站進行美麗投票,投票結果立即顯示,增加了震撼性。同時這些討論以及投票結果也在戶外的顯示屏(美國時代廣場?)進行了顯示。口碑的傳播在戶外人流密集的地方也得到了傳播。
5. 知名卡通形象公關:2005年2月,以眾人熟知的女性卡通形象為主角的多芬最新美發產品廣告將啟動,這些動畫人物都是一些大家耳熟能詳的標志性人物,被大眾認為值得信賴並且和自己有相似性,但是她們的發型從來沒有改變過。因此,多芬公司試圖抓住機會,給這些受眾熟悉的人物一成不變的發型進行改變,突出多芬功能型美發產品的功效。這些卡通人物的形象將從2005年2月開始出現在電視廣告、若干頂尖雜志上,同時與福克斯(FOX)電視網的其他著名動畫形象一起出現。此外,多芬公司將運用公關、店內促銷、互外媒體及其他營銷手段。
這次活動從概念到執行都做得非常成功,有哪些是比較新穎的呢?
1. 真人秀取代美女秀,以及活動本身的主題的開發,產生了話題性和傳播性;
2. 具備話題性的主題在信息上深度挖掘,大部分信息會在雜志、網路上詳盡展示。比如教授如何對待自己的價值?如何回復自信等等。
3. 推廣執行步驟合理,推廣前期的懸念製造突出,極大引起了關注和討論。後期的傳播借勢於奧斯卡電影頒獎典禮,在其電視直播廣告時段放送新穎的廣告。(一位21歲、生活在美國加州的普通鄰家女孩Lindsay Miller自拍製作,詮釋出美的另一層面:自然、真實。)
4. 用戶的互動渠道多,如網上投票、(有簡訊投票?)網上美麗測試、電子賀卡分享(告訴你的朋友她很美麗)、網上教程觀看、索取以及問答(與專家對話)。
5. 優秀的公關配合:權威的跨國調查報告、專家討論會、名人/平民模特的采訪(敘述他們的故事)、話題性的模特選舉(選用了一名98歲高齡的老婆婆做模特)
6. 傳播手段的創新性:網路官網討論社區建立、戶外廣告的調查效果和言論實時顯示、網路視頻的傳播(Youtube——「人造美女」);
7. 不得不提的是網站的建設,簡潔大方的設計,感人之深的音樂,豐富的內容和互動設計。讓人印象深刻,產生了良好的品牌聯想。
聽說多芬「真美運動」下一個階段的任務就是要幫助女孩提高自尊程度。其野心勃勃地設定目標,預計到2008年能夠真正對100萬年輕女性生活產生影響。下階段的動作會是什麼?還是讓人耳目一新的么?周報將持續關注。