A. 物流市場競爭特點分析
經過十五年堅持不懈的努力,我國終於如願以償地成為世界貿易組織中的一員。加入WTO後,我國會更進一步地融入經濟全球化,更大范圍地參與國際事務,無條件地享受最惠國待遇,這會給經濟發展注入新的生機和活力。但加入世貿組織是一把雙刃劍,一方面,會促進整個社會經濟發展,給企業帶來廣闊的發展空間;另一方面,大開國門,外資企業會大量地湧入,市場競爭會更加激烈。因此,加入WTO後機遇和挑戰並存。對我國物流服務業的影響也是這樣。
我國物流服務業起步較晚,水平較低。許多企業是傳統的儲運企業轉型而來,功能單一,服務意識淡薄,技術設施落後,網路體系不健全,還未形成穩定的供應鏈。近幾年,隨著物流熱升溫,物流服務業得到快速發展,物流企業如雨後春筍般涌現,2001年僅北京市注冊為「物流」的企業就有120多家,這個數比前幾年的總和翻了一翻;上海市截至去年底掛「物流」名稱的企業已超過1000家。國內形成了一批聲譽、效益俱佳的專業物流公司,如深圳海福公司、珠海九川物流等。同時,物流企業的構成情況有了顯著變化,除了傳統企業轉型而來外,還有外資企業,如深圳的新科安達,具有良好的管理水平,但人力成本較高;還有民營經濟,如寶供物流,體制上有得天獨厚優勢,在管理和成本上也自有特點;還有從大型企業分離出來的物流公司,如從美的集團分流出來的安得物流公司。這都為物流服務業今後發展奠定了堅實基礎,但與物流服務業十分發達的日本、歐美等國家相比,差距仍然非常大。
中國物流市場在中國入世之後的競爭已經加劇。2001年中國加入WTO後,在中國物流市場,不僅快遞、零售領域一下子出現了諸如UPS、FedEx、沃爾瑪、家樂福等國際巨頭,在傳統的碼頭和航運領域,馬士基、新加坡港務、和記黃埔等等重量級國際企業也加快搶灘布點,意在中國總額巨大、年增長速度在30%以上的物流市場。
目前,國內物流業的老大中遠集團正在完善在物流業的布局,據中遠總裁魏家福日前透露,中國「全球以集裝箱班輪為主的單元、國內以為貨主提供門到門物流解決方案為主的物流單元,都已經完成,領導班子也已經確立。經過國務院批准,中遠的物流公司也已經注冊完畢,今年底就能掛牌,名字叫中國遠洋物流公司。」在全球物流業,馬士基是當之無愧的第一,中遠則排名第三。在中國內地的現代物流市場,馬士基對中國本土物流企業形成的沖擊非常猛烈。2001年獲准進入中國以後,馬士基已經在中國分布了11個分公司,業務覆蓋了中國幾乎所有的重點貨物流通區域。而沒有改制之前的中遠、中海、中外運集團,則一直缺乏現代物流企業的架構。從這個意義上說,中遠目前在國內物流業的競爭中已經吃了「敗仗」。
1、 競爭范圍的擴大。
(1)競爭主體的多元化。經濟全球化推動社會分工深化,信息技術發展為物流專業分工提供必要的技術基礎,物流活動從工商企業經營業務中分離出來,第三方、第四方以及第五方物流的出現和發展意味著儲運企業作為物流代名詞的終結,形成多方物流與工商業同台競爭的多元化格局。
(2)競爭地域的全球化。生產的國際化帶動物流的全球化,跨國公司在全球范圍內配置生產營銷資源,建立全球供應鏈,必然對物流服務提出全球化的要求。經濟一體化和貿易自由化減少了物流活動的國別或區域限制,推動物流行業競爭朝全球化方向發展。
(3)競爭內容多樣化。物流行業的競爭不僅僅反映在運輸、倉儲或包裝等不同功能之間的單獨競爭,而是體現為多種功能的綜合競爭;不僅僅表現在物流活動過程的競爭,而是轉化為物流服務的質量、水平、手段和程序等立體競爭;不單單停留在對市場和顧客的爭奪,而進一步擴展到技術、信息、人才乃至於戰略夥伴等多層面競爭。
2、 競爭模式的改變。
(1)競爭目的從追求市場份額轉變為爭奪顧客忠誠。隨著物流行業競爭強度加劇,市場份額難以持久,顧客忠誠成為競爭目標。帕累托的「20:80」定律依然適用於物流行業,少數顧客構成主要利潤來源,培育和保持這些顧客的忠誠直接關繫到物流企業的生存和發展。
(2)競爭重點從功能競爭轉向過程競爭,從環節競爭發展到系統競爭。物流競爭地域的全球化和競爭手段的信息化,使得偏重某個物流功能或環節的傳統競爭思維,既難以形成和保持競爭優勢,也無法適應競爭目標的轉變。關注物流活動全過程,協調不同環節之間的物流活動,提高物流系統運行效率,構建物流體系和供應鏈的整體優勢,成為物流企業競爭的重點。
(3)競爭方式從價格競爭向非價格競爭轉換。傳統的價格競爭方式難以適應這種變化。信息技術降低了顧客搜尋和交易成本,經濟全球化縮小了物流服務價格的國別差異價格競爭的效力和作用趨於下降,服務質量、服務效率和服務創新等非價格競爭成為主要競爭方式。
(4) 競爭關系從你死我活的競爭關系發展到既競爭又合作的對抗聯合關系。物流服務需求的多樣化、復雜化和全球化對物流企業的經營規模、服務能力、營銷經驗和風險承受等資源和能力提出更高的要求,競爭主體的多元化、競爭層面的交融化和競爭內容的多樣化導致物流企業之間犬牙交錯的競爭格局,只有與競爭對手建立戰略聯盟,形成既競爭又合作的互動關系,追求「雙贏」的競爭效要,方能更好滿足顧客需求,有效應對競爭環境,實現企業競爭目標。
3、 競爭手段的創新。
(1)從有形向無形轉換。傳統的物流競爭側重於功能或環節的競爭,物流信息的分散和阻滯導致競爭手段集中於物流設施、運輸工具、倉儲設備和包裝技術等有形部分。隨著物流技術的發展和物流設施的完善,物流企業的競爭轉向如何利用現代信息技術,整合物流流程、重組物流功能和協調物流環節,從而提高物流體系運作效率等領域,信息技術水平和協調管理能力等無形因素成為主要競爭手段。
(2)從單一競爭轉向復合競爭。國際物流市場競爭激烈,單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭優勢,也無法滿足顧客多樣性復雜化的物流服務需求,呈現出多種促銷方式並用,服務、價格和促銷多種競爭手段組合的復合競爭態勢。
(3) 從依賴內部優勢到內部優勢和外部資源並重。傳統競爭條件下,物流企業依賴的是內部優勢,通過自身資源和能力的組合而展開競爭。但面對形形色色的貿易壁壘和市場准入限制,物流企業僅僅憑借自身的資源優勢難以展開有效的競爭,只有綜合運用經濟、心理、政治和公關等各種因素,藉助政府、社團、媒體和公眾等多種力量,形成內部優勢和外部力量的合力,才能打市場並在激烈的競爭中取勝。
物流企業向集約化與協同化發展。主要表現在兩個方面:
一是物流園區的建設。物流園區是具有一定規模和多種服務功能的新型物流業務載體,按照專業化、規模化的原則組織物流活動。園區內各經營主體通過共享相關基礎設施和配套服務設施,發揮整體優勢和互補優勢,進而實現物流集聚的集約化、規模化和促進載體城市的可持續發展。物流園區具有運輸和配送的組織與管理、集中儲存、包裝與流通加工、中轉換裝與集散、多式聯運、信息服務、綜合服務和其他輔助服務等8大業務服務職能。
二是物流企業的兼並與合作。歐洲物流協會專家認為,世界上各行業和企業間的國際聯合與並購,必然帶動國際物流業加速向全球化方向發展,而物流全球化的發展走勢,又必然推動和促進各國物流企業的聯合和並購活動。新組成的物流聯合企業、跨國公司將充分發揮互聯網的優勢及時准確地掌握全球的物流動態信息,調動自己在世界各地的物流網點,構築起全球一體化的物流網路,節省時間和費用,將空載率壓縮到最低限度,戰勝競爭對手,為貨主提供優質服務。
物流服務的優質化和全球化。隨著消費多樣化、生產柔性化、流通高效化時代的到來,社會和客戶對物流服務的要求越來越高,物流服務的優質化是物流今後發展的重要趨勢.
12月11日,對於中國和世界物流業都將是不平凡的一天,它是中國加入WTO的又一里程碑,標志著外資物流公司可在華設立獨資分公司,中國物流業將敞開大門,直面世界物流業的挑戰和競爭。相信開放後的中國物流市場競爭將會十分激烈,中外物流企業將上演一場巔峰之戰,這場戰爭主要有以下三個看點:
看點一:開放後中國物流市場的規模
摩根•士丹利亞太投資研究小組於2001年10月推出的《中國物流報告》指出,中國每年的物流費用超過2000億美元,並且預計未來10年內與物流相關的服務收入每年將有20%的增長幅度。但是3PL市場在全部物流費用支出中僅佔2%,即約40億美元的規模。也就是說在所有2000億美元的物流費用開支中,約有40億美元是用來在市場上采購3PL公司物流服務的。這可以從兩個方面來分析:首先,我國物流市場潛力巨大。其實真正的物流市場應該只是3PL市場,物流總費用是物流市場和潛在市場的總和,因為只有3PL市場發生了交易。每年物流費用約2000億美元,而這個都是3PL甚至以後的4PL企業可以爭取過來的市場。而且,物流費用佔GDP的20%,明顯高於發達國家,譬如美國的4-10%,說明我國的物流處於一個較低的水平,有巨大的發展空間。其次,目前我國的物流市場規模較小。我國的3PL市場只有美國的1/10左右,3PL企業在提高我國物流水平節約物流成本的同時,可以贏取一個巨大的市場,我國的物流市場前景廣闊。開放後我國的物流水平提高,物流費用佔GDP的比率會逐步下降直至接近發達國家水平,但是物流市場占物流費用的比例會明顯提高,因此物流市場的規模將會更大。另外,隨著我國市場的整體開放,經濟會有更好的增長,與國外的商品流通增多,物流需求更大,進一步擴大我國的物流市場。
看點二:中外物流企業現有的實力及特點
隨著這兩年我國的物流熱潮,各行各業都對物流趨之若騖,紛紛成立物流企業。但是真正有一定規模的很少,市場份額超過2%的幾乎沒有。我國的物流企業規模小,數量多,缺少競爭優勢。而且,我國的物流企業技術含量低,大多數只能提供運輸和倉儲等傳統服務,能夠提供一攬子物流解決方案的企業很少。但我們也可以欣喜的看到,國內也有少數的企業正逐步向現代物流靠近,提供高附加值的服務,不久前發布的2005中國企業500強中,中遠洋、中海運、中外運等超大型物流企業的排名穩中有進,大中型物流企業數量增加。
國外的物流巨頭企業經過市場的洗禮,技術先進,資金豐裕,實力雄厚,擁有全球范圍的網路,在國際物流市場上有較大優勢。隨著中國市場的整體開放,國外物流企業的老顧客——國外的製造商仍然會和他們合作,這將會給他們擁有更多的市場份額。目前,中國市場擁有近51萬家物流企業,其中外資企業佔了0.13%,即680家,但是他們擁有的市場份額卻高達8%。
看點三:中外物流企業的動態
隨著中國物流行業解禁腳步的逐漸臨近,國內的物流企業感受到巨大的壓力,紛紛變法應對國外物流巨頭的沖擊。在國內物流企業積極准備的同時,國外物流巨頭加快了進軍中國的步伐。TNT、UPS等多家外資企業都在擇機調整在華戰略。在最近召開的中外物流業高峰論壇上,UPS的負責人表示將增加對華投資力度,並將在中國新興港口城市拓展新業務。而不久以前,TNT的中國區總部也正式從北京遷到上海,並計劃在未來3到5年內對華增加2.5億歐元的投資,用於增加物流設施和員工培訓,以使中國成為其歐洲之外的最大市場。此外,DHL的母公司德國郵政董事會已決定,在近5年內將再向中國投資2.15億歐元,擴大和完善在中國的4個口岸作業中心,增設14家分公司,建設3個快遞物流中心和16個戰略備件中心。
開放後的中國物流市場將會十分活躍,是個開放的有序競爭的市場。中外物流企業共存與這個市場,國外物流企業佔有一定的優勢,擁有稍大的市場份額,但國內物流企業決不示弱,會利用地利人和的優勢把這場維持物流市場競爭而非壟斷的戰爭持續下去。雖然現階段我國的物流水平仍處於一個較低的水平,但隨著我國成為製造大國、經濟大國的同時也必將成為物流大國,開放後的中國物流將迅速接近世界先進水平。對於國內一些有較大規模和實力的企業,應該利用國外物流企業帶來的先進管理理念和技術,結合自身的網路優勢,擴大服務范圍和內容,努力成為本土優秀物流企業;對於另外一些有一定規模但專注於物流某個領域的企業來說,應該利用自身在某個方面的優勢,和外資企業優勢互補,共同贏取市場;而對於大部分的中小物流企業來說,找出市場中的縫隙進行差異化經營是他們的最佳生存之道。
B. 物流市場調查報告
中國物流業正處於蓬勃發展的時期,物流業已經成為我國第三產業新的「經濟增長點」,越來越受到人們的關注。信息化物流被業內人士稱為「企業管理的又一次革命」,因為其在集中采購、集中庫存、運輸優化等方面的作用,較其他形式的物流業占據有絕對優勢,物流信息化就是降低成本和節約時間。但目前我國物流企業的信息化建設還處於初級階段,業務流程和操作的優化尚處於起步和摸索階段。因為很多物流企業是從原來的物資企業改制而來,他們面臨的問題是盡快建立起企業內部的信息化管理體系。另外,由於我國製造業和商業分銷領域的集中化程度不高,與其相適應的物流企業也以中小型企業為主體,所以,無論企業物流還是物流企業的信息化總體水平都不高。而在國外,特別是一些發達國家的物流公司,他們早就完成了物流信息化,洋物流殺進來後,眾多中國物流企業將面臨生死存亡嚴峻問題。 隨著企業電子商務的崛起,分銷渠道的進一步整合和供應鏈管理的出現,要求物流企業能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術應用的落後,使得上下游企業之間物流活動難以協調,讓物流活動變成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,嚴重製約了我國物流企業的發展。據中國倉儲協會的調查報告顯示,我國車輛運營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業無法准確知道運行車輛的具體位置,而且無法與司機隨時隨地的保持聯系,不能為其組織貨源和靈活配貨。同時,司機只能憑個人經驗確定路線,有時不能找到最佳路徑,不僅延誤時機而且增加運行成本。另外,實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況,不能和物流企業協調配合。隨著互聯網的發展和通訊技術進步,跨平台、組件化的GIS(地理信息系統)和GPS(全球定位系統)技術的逐步成熟,基於GIS/GPS的應用將構造具有競爭力的透明物流企業。 GIS/GPS簡介 GIS(Geographical Information System,地理信息系統)是多種學科交叉的產物,它以地理空間數據為基礎,採用地理模型分析方法,適時地提供多種空間的和動態的地理信息,是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統。其基本功能是將表格型數據(無論它來自資料庫、電子表格文件或直接在程序中輸入)轉換為地理圖形顯示,然後對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示範圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區地圖,顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內容。 目前GIS重要的研究成果主要表現在:OpenGIS的研究保證了用戶可以存取在網路上的異構GIS數據和處理單元;關系資料庫(RDBMS)和GIS的有效結合,使得許多RDBHS也將支持新的對象關系模型,從而可以更好地支持空間數據類型;GIS構件(Component)的開發使得原來的大型GIS系統正迅速走向構件化,分解為基本的GIS構件;WEB(Internet/Intranet)已經成為GIS的新的操作平台;數據挖掘(Data Mining)技術的發展,為知識發現提供了新的工具。GIS的最新研究成果為GIS技術引入物流管理提供了基礎的技術條件。 GPS(Geographical Position System, 全球衛星定位系統)是一種先進的導航技術,它由發射裝置和接收裝置構成,發射裝置由若干顆位於地球衛星靜止軌道、不同方位的導航衛星構成,不斷向地球表面發射無線電波。接收裝置通常裝在移動的目標(如車輛、船、飛機)上,接收裝置接收不同方位的導航衛星的定位信號,就可以計算出它當前的經緯度坐標,然後將其坐標信息記錄下來或發回監控中心。地面監控中心利用GPS技術可以實時監控車輛等移動目標的位置,根據道路交通狀況向移動目標發出實時調度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候優勢的導航定位、定時、測速功能,由空間衛星系統、地面監控系統、用戶接收系統三大子系統構成。 由於物流運輸過程是實物的空間位置轉移過程,所以在物流運輸過程中,對可能涉及到的貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等處理環節,對各個環節涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設置、合理裝卸策略、運輸車輛的調度和投遞路線的選擇都可以通過運用GPS的導航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進行有效的管理和決策分析,這無疑將有助於配送企業有效地利用現有資源,降低消耗,提高效率。 GIS/GPS在物流企業的應用優勢 GIS應用於物流分析,主要是指利用GIS強大的地理數據功能來完善物流分析技術。GPS在物流領域的應用可以實時監控車輛等移動目標的位置,根據道路交通狀況向移動目標發出實時調度指令。而GIS、GPS和無線通訊技術的有效結合,再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網路物流模型、分配集合模型和設施定位模型等,能夠建立功能強大的物流信息系統,使物流變得實時並且成本最優。GIS/GPS在物流企業應用的優勢主要體現在以下幾個方面: 1.打造數字物流企業,規范企業日常運作,提升企業形象。GIS/GPS的應用,必將提升物流企業的信息化程度,使企業日常運作數字化,包括企業擁有的物流設備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數字來描述,不僅提高企業運作效率,同時提升企業形象,能夠爭取更多的客戶。 2.通過對運輸設備的導航跟蹤,提高車輛運作效率,降低物流費用,抵抗風險。GIS/GPS和無線通訊的結合,使得流動在不同地方的運輸設備變得透明而且可以控制。 ·結合物流企業的決策模型庫的支持,根據物流企業的實際倉儲情況,並且由GPS獲取的實時道路信息,可以計算出最佳物流路徑,給運輸設備導航,減少運行時間,降低運行費用。 ·利用GPS和GIS技術可以實時顯示出車輛的實際位置,並任意放大、縮小、還原、換圖;可以隨目標移動,使目標始終保持在屏幕上,利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。對車輛進行實時定位、跟蹤、報警、通訊等的技術,能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進行遠程管理的需要,有效避免車輛的空載現象,同時客戶也能通過互聯網技術,了解自己貨物在運輸過程中的細節情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發生故障,傳統物流企業往往不能及時找到故障車輛而使整車的原奶壞掉,損失慘重。而GIS/GPS能夠方便的解決這個問題。 ·人的因素處處存在,而GIS/GPS能夠有效的監控司機的行為。在物流企業中,為了逃避過橋費而繞遠路延誤時間,私自拉貨,途中私自停留等現象司空見慣,反正山高皇帝遠,物流企業不能有效監控司機的行為。而對車輛的監控也就規范了司機的行為。 3.通過物對物流運作的協調,促進協同商務發展,讓物流企業向第四方物流角色轉換。由於物流企業能夠實時的獲取每部車輛的具體位置,載貨信息,故物流企業能用系統的觀念運作企業的業務,降低空載率。這一職能的轉變,物流企業如果為某條供應鏈服務,則能夠發揮第四方物流的作用。 物流企業通過無線通訊,GIS/GPS能夠精確的獲取運輸車輛的信息,再通過INTERNET讓企業內部和客戶訪問,從而把整個企業的操作,業務變得透明,為協同商務打下基礎。 物流企業的信息平台的物理架構如下: 物流企業信息平台的基本架構如下:結束語將地理信息系統(GIS)、衛星定位系統(GPS)、無線通訊(WAP)與互聯網技術(Web)集成一體,應用於物流和供應鏈管理信息技術領域,國內還沒有完全成熟。但是一些遠見的企業已經看到這塊誘人的蛋糕並付諸與行動,招商迪辰系統有限公司就是比較典型的企業,已經開發了一系列的產品。雖然這些產品功能尚未完善,相信隨著人們的重視和技術的進步,GIS、GPS、WAP和WEB技術將結合在一起,共同描繪透明物流企業,減少物流黑洞,增強國內物流企業競爭力,在不久將開放的物流市場上站穩腳跟。
C. 物流市場調查報告1500字
中國物流市場前景調查分析報告(2009_資深版)
研究背景
研究方法
物流產品界定及分類
第一章 中國物流市場主要經濟特性
—、產品概述
1.產品分類
2.各類產品發展背景
3.產業鏈概述
二、物流行業在國民經濟中的地位
三、物流行業經濟運行環境
四、工藝技術發展狀況
五、物流產品生命周期分析
六、市場進入/退出壁壘
七、物流行業盈利水平
第二章 物流產品生產分析
一、2005-2008年物流行業生產規模及增長速度
二、地區分布情況
三、2009-2012年物流行業產量產能變化趨勢
四、行業領導者的生產現狀及產品策略
五、物流行業生產存在的問題
第三章 物流行業市場分析
一、物流產業鏈
二、2005-2008年中國物流市場規模及增長速度
三、影響物流產品市場規模的因素
四、2009-2012年物流市場規模及增速預測
五、2005-2008年重點企業市場份額及變化
六、物流市場發展潛力分析
七、市場需求發展趨勢
第四章 物流行業區域市場分析
一、2008年各省市物流產品市場規模及佔比
二、2009-2012年各省市物流產品市場規模及佔比預測
三、重點省市物流市場狀況深度分析
第五章 物流細分產品市場分析
一、各細分產品的產品特色
二、各細分產品市場規模
三、2009-2012年各細分產品市場規模及增速預測
四、重點細分產品市場前景分析預測
第六章 物流產品價格分析
一、物流產品價格彈性
二、物流產品價格與成本的關系
三、主要物流企業價位及價格策略
四、價格在物流市場競爭中的作用
五、金融危機對物流產品價格的影響
六、2009-2012年物流產品價格變化趨勢
第七章 物流產品競爭分析
一、競爭分析理論基礎
二、物流行業競爭格局
三、競爭組群分析
四、物流行業市場集中度分析
五、競爭的關鍵因素
第八章 物流產品工藝技術發展分析
一、物流產品工藝技術發展現狀
二、物流產品工藝技術發展趨勢
第九章 物流產品進出口分析
一、出口分析
1.我國物流產品出口總量及增長情況
2.物流行業經營海外市場的主要品牌
3.全球經濟形式對物流產品出口的影響
二、進口分析
1.我國物流產品進口總量及增長情況
2.進口品牌對物流行業的促進與影響
3.全球經濟形式對物流產品進口的影響
第十章 物流上遊行業分析
一、物流上遊行業發展狀況
二、上遊行業對物流行業的影響
三、物流上遊行業發展趨勢
四、金融危機對物流上遊行業的影響
第十一章 物流下遊行業分析
一、物流下遊行業發展狀況
二、下遊行業對物流行業的影響
三、物流下遊行業發展趨勢
四、金融危機對物流下遊行業的影響
第十二章 渠道分析
一、渠道形式及對比
二、各渠道對物流行業的影響
三、渠道建設與管理的關鍵因素
四、主要物流企業渠道策略研究
五、各區域主要代理商情況
第十三章 替代品分析
一、替代品對物流產品的影響
二、替代品發展現狀及趨勢
三、當前經濟形勢對物流替代品的影響
第十四章 互補品分析
一、互補品對物流產品的影響
二、互補品發展現狀及趨勢
三、當前經濟形勢對物流互補品的影響
第十五章 物流行業主導驅動因素分析
一、國家政策導向
二、相關行業發展
三、行業技術發展
四、社會需求變化
第十六章 物流產品政策環境分析
一、宏觀經濟政策
二、行業政策
三、金融危機引起的政策變化對物流行業的影響
第十七章 重點物流企業分析
一、行業前10家企業簡介
二、行業前10家企業競爭力分析
三、行業前10家企業財務指標分析
第十八章 物流行業風險分析
一、環境風險
二、產業鏈上下游風險
三、物流行業政策風險
四、市場風險
五、其他風險
第十九章 物流行業市場前景預測及機會分析
一、物流行業市場前景預測
二、物流細分市場機會分析
三、新進入者投資機會分析
四、物流行業橫向產業鏈投資機會
五、物流行業縱向產業鏈投資機會
六、物流行業總體機會評價
第二十章 相關策略建議
一、產品定位與定價
二、成本控制建議
三、技術創新
四、渠道建設與營銷策略
五、投資策略
六、如何應對當前經濟形勢
主要圖表
圖表:2005-2008年物流行業市場規模及增長速度
圖表:2009-2012年物流行業市場規模及增長速度預測
圖表:2005-2008年物流行業重點企業市場份額
圖表:2008年物流行業區域結構
圖表:2008年物流行業渠道結構
圖表:2005-2008年物流行業需求總量
圖表:2009-2012年物流行業需求總量預測
圖表:2005-2008年物流行業需求集中度
圖表:2005-2008年物流行業需求增長速度
圖表:2005-2008年物流行業市場飽和度
圖表:2005-2008年物流行業供給總量
圖表:2005-2008年物流行業供給增長速度
圖表:2009-2012年物流行業供給量預測
圖表:2005-2008年物流行業供給集中度
圖表:2005-2008年物流行業銷售量
圖表:2005-2008年物流行業庫存量
圖表:2008年物流行業企業區域分布
圖表:2008年物流行業銷售渠道分布
圖表:2008年物流行業主要代理商分布
圖表:2005-2008年物流行業產品價格走勢
圖表:2009-2012年物流行業產品價格趨勢
圖表:2005-2008年物流行業利潤及增長速度
圖表:2005-2008年物流行業銷售毛利率
圖表:2005-2008年物流行業銷售利潤率
圖表:2005-2008年物流行業總資產利潤率
圖表:2005-2008年物流行業
D. 急求一份有關物流方面的調查報告2000字左右
中國物流業正處於蓬勃發展的時期,物流業已經成為我國第三產業新的「經濟增長點」,越來越受到人們的關注。信息化物流被業內人士稱為「企業管理的又一次革命」,因為其在集中采購、集中庫存、運輸優化等方面的作用,較其他形式的物流業占據有絕對優勢,物流信息化就是降低成本和節約時間。但目前我國物流企業的信息化建設還處於初級階段,業務流程和操作的優化尚處於起步和摸索階段。因為很多物流企業是從原來的物資企業改制而來,他們面臨的問題是盡快建立起企業內部的信息化管理體系。另外,由於我國製造業和商業分銷領域的集中化程度不高,與其相適應的物流企業也以中小型企業為主體,所以,無論企業物流還是物流企業的信息化總體水平都不高。而在國外,特別是一些發達國家的物流公司,他們早就完成了物流信息化,洋物流殺進來後,眾多中國物流企業將面臨生死存亡嚴峻問題。 隨著企業電子商務的崛起,分銷渠道的進一步整合和供應鏈管理的出現,要求物流企業能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術應用的落後,使得上下游企業之間物流活動難以協調,讓物流活動變成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,嚴重製約了我國物流企業的發展。據中國倉儲協會的調查報告顯示,我國車輛運營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業無法准確知道運行車輛的具體位置,而且無法與司機隨時隨地的保持聯系,不能為其組織貨源和靈活配貨。同時,司機只能憑個人經驗確定路線,有時不能找到最佳路徑,不僅延誤時機而且增加運行成本。另外,實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況,不能和物流企業協調配合。隨著互聯網的發展和通訊技術進步,跨平台、組件化的GIS(地理信息系統)和GPS(全球定位系統)技術的逐步成熟,基於GIS/GPS的應用將構造具有競爭力的透明物流企業。 GIS/GPS簡介 GIS(Geographical Information System,地理信息系統)是多種學科交叉的產物,它以地理空間數據為基礎,採用地理模型分析方法,適時地提供多種空間的和動態的地理信息,是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統。其基本功能是將表格型數據(無論它來自資料庫、電子表格文件或直接在程序中輸入)轉換為地理圖形顯示,然後對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示範圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區地圖,顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內容。 目前GIS重要的研究成果主要表現在:OpenGIS的研究保證了用戶可以存取在網路上的異構GIS數據和處理單元;關系資料庫(RDBMS)和GIS的有效結合,使得許多RDBHS也將支持新的對象關系模型,從而可以更好地支持空間數據類型;GIS構件(Component)的開發使得原來的大型GIS系統正迅速走向構件化,分解為基本的GIS構件;WEB(Internet/Intranet)已經成為GIS的新的操作平台;數據挖掘(Data Mining)技術的發展,為知識發現提供了新的工具。GIS的最新研究成果為GIS技術引入物流管理提供了基礎的技術條件。 GPS(Geographical Position System, 全球衛星定位系統)是一種先進的導航技術,它由發射裝置和接收裝置構成,發射裝置由若干顆位於地球衛星靜止軌道、不同方位的導航衛星構成,不斷向地球表面發射無線電波。接收裝置通常裝在移動的目標(如車輛、船、飛機)上,接收裝置接收不同方位的導航衛星的定位信號,就可以計算出它當前的經緯度坐標,然後將其坐標信息記錄下來或發回監控中心。地面監控中心利用GPS技術可以實時監控車輛等移動目標的位置,根據道路交通狀況向移動目標發出實時調度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候優勢的導航定位、定時、測速功能,由空間衛星系統、地面監控系統、用戶接收系統三大子系統構成。 由於物流運輸過程是實物的空間位置轉移過程,所以在物流運輸過程中,對可能涉及到的貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等處理環節,對各個環節涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設置、合理裝卸策略、運輸車輛的調度和投遞路線的選擇都可以通過運用GPS的導航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進行有效的管理和決策分析,這無疑將有助於配送企業有效地利用現有資源,降低消耗,提高效率。 GIS/GPS在物流企業的應用優勢 GIS應用於物流分析,主要是指利用GIS強大的地理數據功能來完善物流分析技術。GPS在物流領域的應用可以實時監控車輛等移動目標的位置,根據道路交通狀況向移動目標發出實時調度指令。而GIS、GPS和無線通訊技術的有效結合,再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網路物流模型、分配集合模型和設施定位模型等,能夠建立功能強大的物流信息系統,使物流變得實時並且成本最優。GIS/GPS在物流企業應用的優勢主要體現在以下幾個方面: 1.打造數字物流企業,規范企業日常運作,提升企業形象。GIS/GPS的應用,必將提升物流企業的信息化程度,使企業日常運作數字化,包括企業擁有的物流設備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數字來描述,不僅提高企業運作效率,同時提升企業形象,能夠爭取更多的客戶。 2.通過對運輸設備的導航跟蹤,提高車輛運作效率,降低物流費用,抵抗風險。GIS/GPS和無線通訊的結合,使得流動在不同地方的運輸設備變得透明而且可以控制。 ·結合物流企業的決策模型庫的支持,根據物流企業的實際倉儲情況,並且由GPS獲取的實時道路信息,可以計算出最佳物流路徑,給運輸設備導航,減少運行時間,降低運行費用。 ·利用GPS和GIS技術可以實時顯示出車輛的實際位置,並任意放大、縮小、還原、換圖;可以隨目標移動,使目標始終保持在屏幕上,利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。對車輛進行實時定位、跟蹤、報警、通訊等的技術,能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進行遠程管理的需要,有效避免車輛的空載現象,同時客戶也能通過互聯網技術,了解自己貨物在運輸過程中的細節情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發生故障,傳統物流企業往往不能及時找到故障車輛而使整車的原奶壞掉,損失慘重。而GIS/GPS能夠方便的解決這個問題。 ·人的因素處處存在,而GIS/GPS能夠有效的監控司機的行為。在物流企業中,為了逃避過橋費而繞遠路延誤時間,私自拉貨,途中私自停留等現象司空見慣,反正山高皇帝遠,物流企業不能有效監控司機的行為。而對車輛的監控也就規范了司機的行為。 3.通過物對物流運作的協調,促進協同商務發展,讓物流企業向第四方物流角色轉換。由於物流企業能夠實時的獲取每部車輛的具體位置,載貨信息,故物流企業能用系統的觀念運作企業的業務,降低空載率。這一職能的轉變,物流企業如果為某條供應鏈服務,則能夠發揮第四方物流的作用。 物流企業通過無線通訊,GIS/GPS能夠精確的獲取運輸車輛的信息,再通過INTERNET讓企業內部和客戶訪問,從而把整個企業的操作,業務變得透明,為協同商務打下基礎。 物流企業的信息平台的物理架構如下: 物流企業信息平台的基本架構如下: 結束語 將地理信息系統(GIS)、衛星定位系統(GPS)、無線通訊(WAP)與互聯網技術(Web)集成一體,應用於物流和供應鏈管理信息技術領域,國內還沒有完全成熟。但是一些遠見的企業已經看到這塊誘人的蛋糕並付諸與行動,招商迪辰系統有限公司就是比較典型的企業,已經開發了一系列的產品。雖然這些產品功能尚未完善,相信隨著人們的重視和技術的進步,GIS、GPS、WAP和WEB技術將結合在一起,共同描繪透明物流企業,減少物流黑洞,增強國內物流企業競爭力,在不久將開放的物流市場上站穩腳跟。 http://anshan3.mofcom.gov.cn/column/print.shtml?/dxsw/200607/20060702717810 網上 就這一篇啊
E. 急求一篇物流公司調查報告2000字左右
給你推薦一個網站,那裡有不少相關論文,都是公開發表的專業論文,供你參考 中國知網 www.cnki.net 你上去輸入關鍵詞「物流公司的調查報告」,搜索一下就有了 1. 中國物流市場供需狀況調查報告 文獻來自: 物流技術與應用 2003年 第10期 CAJ下載 PDF下載 物流供求關系極不穩定,第三方物流公司的市場機會廣闊且變數較大。 5.需求市場期望新的物流服務內容 物流總 代結 代為 原料開發物流信息 訂做信息物流系統冉 包裝 市內 干線 倉儲圖1 1工業企業希望物流服務商提 ... 被引用次數: 6 文獻引用-相似文獻-同類文獻 2. 北京市物流業現狀調查報告 張小潔,楊朝宇 文獻來自: 北京統計 2003年 第04期 CAJ下載 PDF下載 本次調查專業化的物流公司45家,從業人數2086人;物流處理量303萬噸,以比2001年增長58.6%的速度迅猛增長 ... 預計專業物流公司將在奧運前夕有一個成長高峰。本次調查結果顯示,我市自營物流與社會物流比為3:1,製造業和批發貿易業自營物流量2 ... 被引用次數: 3 文獻引用-相似文獻-同類文獻 3. 中國物流市場第三次調查報告 文獻來自: 中國商貿 2001年 第Z1期 CAJ下載 PDF下載 是專業物流公司未來目標市場;日化、食品和家電等行業對第三方物流服務滿意程度較低,專業物流公司在進入該行業的難度較大,但其物流量大、代理比例低,也說明其潛力很大。 4 ... 被引用次數: 5 文獻引用-相似文獻-同類文獻 4. 中國第3方物流市場調查報告 文獻來自: 物流技術與應用 2002年 第03期 CAJ下載 PDF下載 幫助他們更好地利用第三方物流公司提供的能力O——-1.中國目前與物流相關的年總 支出有190Oq億人民幣、物流成本占 GDP的比重為20%左右,第三方物 流市場的潛力很大。但真正意義上的 第三方物流處於發展初期,200年的 市場規模在 ... 被引用次數: 5 文獻引用-相似文獻-同類文獻 5. 中國物流市場第三次調查報告 文獻來自: 物流技術與應用 2001年 第02期 CAJ下載 PDF下載 是專業物流公司未來目標市場;日化、食品和家電等行業對第三方物流服務的滿意程度較低,專業物流公司在進人該行業的難度較大,但其物流量大、代理比例低,也說明其潛力很大。 4、新物流商選擇 4 ... 另一方面說明採用第三方物流服務的企業中,物流供求關系極不穩定,第三方物流公司的市場機會廣闊且變數較大。 4 ... 被引用次數: 5 文獻引用-相似文獻-同類文獻 6. 第5次中國物流市場供需狀況調查報告(摘要) 文獻來自: 物流技術與應用 2004年 第09期 CAJ下載 PDF下載 這樣大部分物流公司難以操作,更難獲利,因此大部分商貿企業選擇了自理物流業務。對公司而言,自理物流業務部分只作為商貿流通業的後勤保障措施,不以盈利為目的。 2 ... 被引用次數: 4 文獻引用-相似文獻-同類文獻 7. 第6次中國物流市場供需狀況調查報告摘要 文獻來自: 物流技術與應用 2005年 第11期 CAJ下載 PDF下載 大部 分的物流公司難以操作,更難獲利,因此大部分商貿 企業選擇了自理物流業務。對公司而言,自理物流業 務部分只作為商貿流通業的後勤保障措施,不以盈利 為目的。 2 ... 另一方面也說明企業對第三 方物流的要求越來越高,而第三方物流公司還不能完 全達到企業的要求。如下圖所示。 因素。 4 ... 被引用次數: 2 文獻引用-相似文獻-同類文獻 8. RFID物流行業心中的期待——埃森哲發布亞太區RFID/EPC調查報告 劉敬 文獻來自: 物流技術與應用 2004年 第11期 CAJ下載 PDF下載 如果企業物流委託給第三方來做,企業就能夠利用這項技術跟蹤到第三方物流公司是不是把產品安全送到指定的地方,還是一部分送對了、另一部分送錯了。所以它涉及到整個供應鏈上很多的方面。 總體來說,RFlD技術的突出優勢表現在:庫 ... 被引用次數: 3 文獻引用-相似文獻-同類文獻 9. 電子商務環境下專業物流公司的發展研究 陳曉彤 文獻來自: 重慶大學 2002年 碩士論文 CAJ下載 在線閱讀 分章下載 分頁下載 4@物流業的未來趨勢#30 3@電子商務改造專業物流公司管理的途徑#33 3.1@專業物流公司的經營活動#33 3.2@專業物流公司信息化與自動化現狀#34 3 ... 被引用次數: 1 文獻引用-相似文獻-同類文獻 10. 怎樣選擇第三方的物流公司——介紹一家美國貨主企業的經驗 敏綸 文獻來自: 集裝箱化 1998年 第08期 CAJ下載 PDF下載 制訂出選擇物流公司的標准。這個公認的標准,一方面作為評選物流公司的依據,另一方面也是今後對選中的物流公司提出要求的依據,所以必須認真對待。言舀截滲備像磚物俄公司毒奉認默潛 ... 被引用次數: 2 文獻引用-相似文獻-同類文獻
F. 中國物流行業分析
我國物流業近幾年得到很好的發展。 2004年,全國社會物流總額達38.4萬億元,同比增長29.9%(按現價計算),增幅比上年同期提高2.9個百分點。明顯高於同期GDP的增長速度2004年GDP總量與物流總額相比的物流需求系數為2.8。其中:工業品物流總額為32.5萬億元,同比增長30.2%。物流總值高速增長,表明經濟增長對物流需求越來越大,經濟發展對物流的依賴程度也越來越高。 2005年,我國社會物流總額約為48萬億元,同比增長25.4%,增幅雖比上年有所回落,但仍處於快速增長區間。2005年我國物流業增加值為1.2萬億元,同比增長12.5%,增幅高於上年。2005年,我國物流費用佔GDP的比率為18.5%。我國現代物流整體規模擴大,發展速度加快,運行效率提高,對經濟發展的支撐和促進作用更加明顯。 2005年,物流企業在競爭中重組整合,國有、民營和外資企業「三足鼎立」的態勢越發明顯。各地加大了對物流基礎設施建設的投入,物流技術裝備水平得到提高,物流能力明顯增強,物流管理和技術創新出現新局面,物流行業基礎性工作取得進展。泛珠三角地區、長三角地區、環渤海地區以及東北地區加強聯合與協調、統籌規劃,合力營造區域物流發展的「大環境」。連鎖零售、汽車、鋼鐵、醫葯、糧食等專業物流迅速發展,帶動了相關產業的發展。 2006至2010年,中國南方國際現代物流中心的基本框架和主要功能將形成;物流成本佔GDP的比重再下降3%;第三方物流占物流市場的比重達到23%。到2010年,全球80%的海運出口市場,都將集中在大陸。 物流在國民經濟中起著很重要的作用。 隨著我國生產力水平的提高,以整合交通運輸、倉儲、配送等環節而成一體,實現企業與社會成本最低、效益最大的物流業與互聯網經濟一起被人們當成"新經濟"的重要內容,被廣泛地稱作第三利潤源泉。現代經濟領域中的競爭,很大程度上是流通效率的競爭。特別是從製造業的再生產過程來看,產品處在製造環節的時間越來越短,而絕大多數時間處在流通環節,大約佔85%-90%左右。因此,流通速度和效率的高低決定著一個企業、一個行業甚至一個國家經濟效率和速度的高低。同時,流通還具有降低全社會的交易成本,優化資源配置的重要作用。 中國流通產業迅速發展,已經成為經濟增長的重要推動力,對國民經濟的貢獻率日益提高。例如,近十年來流通業在全國GDP中的平均比重為8.5%,流通業為國家創造的財政收入逐年增加,在吸納城鄉居民就業和滿足城鄉居民消費需求方面的貢獻更為突出。經過20多年的改革開放和發展,中國流通業現代化程度和組織化程度大大提高,連鎖經營方式方興未艾,大型超市、購物中心、便利店、專賣店等先進的流通業態和經營方式得到快速發展,進而促進了中國經濟的增長。但是,總體來看,中國的流通規模還比較小,效率比較低,現代化水平不高。2003年中國企業500強中的商業企業流動資金平均年周轉速度僅為2.4次,而發達國家的周轉速度最快的每年達到20多次。目前,中國物流成本佔GDP的比重大約為20%左右,而美國等發達國家只有10%左右。中國流通現代化的投入不足,對流通信息化建設的投資較少。與發達國家相比,中國流通業在資金規模、營銷技術、管理方式等方面都存在很大差距,競爭能力還不強。 我國物流業發展仍相對落後 過去20年中,服務業在我國發展很快。我國物流業的基礎設施建設也迅猛增長,交通設施及工具、倉儲設施、商業網點、配送體系和信息技術、配套服務設施等方面均已取得了長足進步。東部地區及東南沿海的物流"硬體"在許多方面已接近或達到世界先進水平。但我國物流業發展仍相對落後,主要表現在: 從整個國民經濟運行質量和國民經濟發展的要求來看,對物流業的投入仍屬不足。今後首先要解決的是投資效益的准確計算、東西部協調發展和現有設備的充分利用問題。 物流一體化程度不夠,行政分割、行業壟斷嚴重。物流交易系統分內貿外貿,運輸行業分屬數個部、委、局機關,流通受地方保護主義限制,各行業、各地區用盡一切辦法進行物流壟斷和不正當競爭。重復布點、重復投資帶來嚴重浪費,而市場壟斷又導致物流服務低質量和低效益。 外貿、民航、鐵路、包裝、通信等部門高度國有化,使得這些部門政企不分,官商作風嚴重。我國出現的經濟犯罪也大多在物流領域發生,更使物流消費者失去對服務供應者的信任。 物流觀念淡薄,許多決策人士不懂現代物流。
G. 物流市場調研包括什麼方面
客戶需求、業務流程、相關崗位、分析錯誤原因、客戶滿意度、同業對比、國內外企業管理標准差異、人員素質、管理軟體等等
H. 關於物流的調查報告謝謝
http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_1548747684_0_3.html
1.您所在的公司其中從事物流工作的員工人數
A.小於20人 B.20-50人 C.50-100人 D.100人以上
2.現有物流員工學歷情況普遍是
A.本科及以上 B.大專 C.高中 D.初中及以下
3.貴公司每年需求的物流人才數量大概是多少
A.1-3 B.3-5 C.5-10 D.10-20 E.20以上
4.您所在的公司是通過何種途徑招聘物流人才
A.人才交流會 B.網路招聘 C.平面媒體招聘
5. 所在的公司需要什麼樣的物流人才? [多選題]
A.倉管員 B.配送員 C.包裝員
D.運輸員采購員 E.物流操作員
6. 您所在的物流公司對物流人才學歷要求如何
A.初中 B.高中 C.高職大專 D.本科以上
7. 您所在的公司對物流人才的基本素質要求有那些?[多選題]
A.寫作能力 B.英語能力 C.計算機能力 D.團隊合作能力
8. 你認為最實用的專業課是什麼? [多選題]
A.物流企業財務管理 B.物流案例與實踐 C.庫存管理
D.采購與供應管理 E.運輸管理 F.倉儲管理
9. 你認為現在學校專業課程中最大的不足是什麼
A.師資力量薄弱 B.理論性強,缺乏可操作性
C.課程內容趕不上物流業日新月異的發展,出現明顯的滯後性
D.設計面窄,只涉及物流環節,但對相關環節的重視度不夠
E.沒有針對相關資格證需要設立和教學課程
10. 您認為鄭州發展現代物流業,急需的物流人才是
A.宏觀管理層次的物流人才(包括教學、科研、人才培訓等方面人才)
B.物流企業中的管理人才和工程人才
C.從事物流工作的一般操作性人才
I. 物流市場分析分哪幾個方面
可以從競爭范圍,競爭模式,競爭對手情況分析,以下供你參考
1、 競爭范圍的擴大。
(1)競爭主體的多元化。經濟全球化推動社會分工深化,信息技術發展為物流專業分工提供必要的技術基礎,物流活動從工商企業經營業務中分離出來,第三方、第四方以及第五方物流的出現和發展意味著儲運企業作為物流代名詞的終結,形成多方物流與工商業同台競爭的多元化格局。
(2)競爭地域的全球化。生產的國際化帶動物流的全球化,跨國公司在全球范圍內配置生產營銷資源,建立全球供應鏈,必然對物流服務提出全球化的要求。經濟一體化和貿易自由化減少了物流活動的國別或區域限制,推動物流行業競爭朝全球化方向發展。
(3)競爭內容多樣化。物流行業的競爭不僅僅反映在運輸、倉儲或包裝等不同功能之間的單獨競爭,而是體現為多種功能的綜合競爭;不僅僅表現在物流活動過程的競爭,而是轉化為物流服務的質量、水平、手段和程序等立體競爭;不單單停留在對市場和顧客的爭奪,而進一步擴展到技術、信息、人才乃至於戰略夥伴等多層面競爭。
2、 競爭模式的改變。
(1)競爭目的從追求市場份額轉變為爭奪顧客忠誠。隨著物流行業競爭強度加劇,市場份額難以持久,顧客忠誠成為競爭目標。帕累托的「20:80」定律依然適用於物流行業,少數顧客構成主要利潤來源,培育和保持這些顧客的忠誠直接關繫到物流企業的生存和發展。
(2)競爭重點從功能競爭轉向過程競爭,從環節競爭發展到系統競爭。物流競爭地域的全球化和競爭手段的信息化,使得偏重某個物流功能或環節的傳統競爭思維,既難以形成和保持競爭優勢,也無法適應競爭目標的轉變。關注物流活動全過程,協調不同環節之間的物流活動,提高物流系統運行效率,構建物流體系和供應鏈的整體優勢,成為物流企業競爭的重點。
(3)競爭方式從價格競爭向非價格競爭轉換。傳統的價格競爭方式難以適應這種變化。信息技術降低了顧客搜尋和交易成本,經濟全球化縮小了物流服務價格的國別差異價格競爭的效力和作用趨於下降,服務質量、服務效率和服務創新等非價格競爭成為主要競爭方式。
(4) 競爭關系從你死我活的競爭關系發展到既競爭又合作的對抗聯合關系。物流服務需求的多樣化、復雜化和全球化對物流企業的經營規模、服務能力、營銷經驗和風險承受等資源和能力提出更高的要求,競爭主體的多元化、競爭層面的交融化和競爭內容的多樣化導致物流企業之間犬牙交錯的競爭格局,只有與競爭對手建立戰略聯盟,形成既競爭又合作的互動關系,追求「雙贏」的競爭效要,方能更好滿足顧客需求,有效應對競爭環境,實現企業競爭目標。
3、 競爭手段的創新。
(1)從有形向無形轉換。傳統的物流競爭側重於功能或環節的競爭,物流信息的分散和阻滯導致競爭手段集中於物流設施、運輸工具、倉儲設備和包裝技術等有形部分。隨著物流技術的發展和物流設施的完善,物流企業的競爭轉向如何利用現代信息技術,整合物流流程、重組物流功能和協調物流環節,從而提高物流體系運作效率等領域,信息技術水平和協調管理能力等無形因素成為主要競爭手段。
(2)從單一競爭轉向復合競爭。國際物流市場競爭激烈,單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭優勢,也無法滿足顧客多樣性復雜化的物流服務需求,呈現出多種促銷方式並用,服務、價格和促銷多種競爭手段組合的復合競爭態勢。
(3) 從依賴內部優勢到內部優勢和外部資源並重。傳統競爭條件下,物流企業依賴的是內部優勢,通過自身資源和能力的組合而展開競爭。但面對形形色色的貿易壁壘和市場准入限制,物流企業僅僅憑借自身的資源優勢難以展開有效的競爭,只有綜合運用經濟、心理、政治和公關等各種因素,藉助政府、社團、媒體和公眾等多種力量,形成內部優勢和外部力量的合力,才能打市場並在激烈的競爭中取勝。