① 比較京東、卓越亞馬遜、當當三家B2C電子商務網站,分析他們的品類定位、市場策略、產品價格和配送服務。
品類定位基本差不多,都是以百貨為主。產品價格都是低價競爭。配送服務,自營加外包。
② 當當網的市場定位
當當網復自1999年11月開通,制目前是全球最大的中文網上圖書音像商城,面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品,每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務,給網上購物者帶來極大的方便和實惠。當當網的使命是以世界上最全的中文圖書使所有中文讀者獲得啟迪,得到教育,享受娛樂!已有全球3756萬的顧客在當當網上選購過自己喜愛的商品。當當網由民營的中國科文公司、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、日本軟銀(Softbank)共同投資。成立10年以來,當當網的銷售額連年迅猛遞增,成為中國網上購物第一店。
市場定位:
網上圖書音像零售的旗艦(當當網經營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品,是中國經營商品種類最多的網上零).
目標客戶:
國內各省、市、自治區,和香港、澳門、台灣、美國、加拿大東南中文讀者,顧客遍及全球50多個國家和地區
③ 當當網的產品是如何定位和細分
1.商品種類最多:當當網經營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數碼、飾品、箱專包、戶外休屬閑等商品,是中國經營商品種類最多的網上零售店
2.購物最方便:當當網參照國際先進經驗獨創的商品分類,智能查詢、直觀的網站導航和簡潔的購物流程等,為消費者提供了愉悅的購物環境
3.顧客最多:當當網目前無論從網站訪問量還是從每日定單數量來講,都是中國顧客最繁忙的網上零售店
4.價格較低:當當的使命就是——堅持「更多選擇,更多低價」
5.核心管理層包括圖書業、投資業和IT業的資深人士
6.顧客覆蓋中國大陸、港、澳、台及歐美、東南亞的中文讀者