⑴ 市場營銷的SWOT分析的四個英文代表的是什麼
s:
strength(強項
w:
weakness弱項
o:opportunity機會復
t:
threat威逼swot分析制辦法是一種企業計謀分析辦法即根據企業自身的既定內涵前提進行分析找出企業的優勢和劣勢及核心競爭力之地點。
⑵ 華萊士營銷論文
1、畢業論文指導傳統模式存在的問題
畢業論文是教學計劃的重要組成部分,是學生在校學習的最後階段,是學習深化和提高的重要過程,是學生運用已學過知識的1次全面總結和綜合訓練,對全面提高教學質量具有重要意義。如何搞好畢業論文的寫作與指導,多年來,我們遠程開放教育進行了長期的探索,取得了1定的成績。但是,由於在論文寫作指導過程中沿用傳統的模式,對開放教育的特點考慮不夠,論文質量整體上仍不盡如人意。論文指導過程中還存在諸多問題。
(1)選題不準,內容偏離專業要求
有的選題過於寬泛,論題過大,超越了學生的駕馭能力,寫作時面面俱到,內容空洞,論述膚淺;有的選題過於狹窄,缺乏氣度,達不到綜合訓練的目的,論述拖泥帶水,顛3倒4;有的根據個人嗜好選題,文章內容偏離專業要求,結果是「種了別人的地荒了自己的田」。
(2)進度不勻,寫作過程前松後緊
部分學生論文寫作沒有計劃,想到1點就寫1點,指導教師也缺乏督促的依據,面對這樣的學生只能無可奈何,有的學生甚至臨到答辯前夕,才匆匆完稿。連消化論文准備答辯的時間都難以保證。但木已成舟,重新寫作勢必影響學生正常畢業。在這樣1種情勢之下,答辯時學生倉促上陣,嚴重影響答辯質量,最終導致少數學生只能草草過關。
(3)把關不嚴,抄襲現象時有發生
少數學生對待論文不求優秀,只求通過的思想比較嚴重,在這種指導思想支配之下,他們往往在論文寫作過程中東拼西湊,敷衍了事,大段大段抄襲他人文章,稍作改頭換面,權充畢業論文上交。產生這些現象固然與少數學生急功近利思想有關,與個別指導教師責任心不強有關,但更與師生之間缺乏相互約束的制度有關。
(4)監控不力,寫作指導呈現無序
由於缺乏統1的制度文本規范指導教師的行為,在論文指導上出現了「你敲你的鑼,我唱我的調」現象,1個老師1個指導法。論文進度如何,教師在指導中投入了多少精力,教學主管部門和專業責任教師無法實施有效監控,導致寫作指導呈現無序狀態,指導質量的高低很大程度上取決於教師個人的職業道德和敬業精神。
2、改革論文指導傳統模式,充分發揮開題報告在論文指導中的主導作用
由上述存在的問題中,我們可以看出,畢業論文指導模式必須從傳統束縛中解脫出來,構建新的論文指導模式。針對以往畢業論文指導中存在的問題,年初開始對畢業論文實施開題報告制度,正式啟動論文指導模式的改革。開題報告的6個欄目依次為(冒號):選題的目的、意義和必要性;國內外研究現狀;研究的重點與主要研究方法、研究計劃;研究思路(寫作提綱或研究思路);參考文獻;指導教師審定意見。工商管理專業按照開題報告的內容要求,開展畢業論文指導,經過兩學期的摸索,取得了初步經驗和成果。
(1)嚴把開題報告關,為高質量完成畢業論文打下良好的基礎
1、引導學生寫好開題報告
在第3學期開學之初,由專業責任教師集中學生做好畢業論文寫作的宣傳動員工作,強調畢業論文在開放教育中的重要性和總要求,回顧歷屆畢業論文寫作中的問題和教訓,並根據以往的經驗,預計學生可能遇到的困難和錯誤,事先確定解決的方法。公布選題范圍,介紹指導教師的基本情況及研究方向,方便學生根據自己的意願選題和選指導教師。在此基礎上,引導學生寫好開題報告,詳細說明開題報告中的每1欄目及填寫過程中應注意的事項,向學生著重交待開題報告是論文寫作的制度文本,1旦通過,將是論文寫作與指導的基本依據。這樣,學生就對論文寫作中要完成的主要任務有了整體上的了解。
2、指導教師審查開題報告
學生將填寫的開題報告交指導教師進行審查。審查的內容包括(冒號):1是看是否按要求寫好了開題報告中規定的所有欄目,格式是否規范;2是初步審查選題是否符合公布的選題范圍和工商管理專業要求以及選題的思想性、新穎性、時代性、開創性;3是看選題的難易程度是否與學生的文化知識水平與專業基礎理論相匹配;4是看學生完成畢業論文是否具備相應的資源條件和可能遇到的困難;5是看指導教師本身對選題的熟悉程度和指導好論文寫作有把握的程度。對在審查過程中發現的小問題或只需作局部調整的問題,1般採取電話或網路與學生進行交流,適時提出修改意見;對於問題比較多或需要重寫的開題報告,就與學生直接面談,提出指導教師的具體看法。
3、集體討論審定開題報告
開題報告收齊後,由專業責任教師按選題范圍分門別類,召集所有指導教師共同討論,集體審定。集體審定主要解決4個方面的問題。1是「拿不準」問題。經過指導教師審查後,有少數學生的開題報告是否符合要求,指導教師也拿不準,比如有的學生的選題更象行政管理專業,或者金融專業、會計專業的研究問題,有的學生的選題過大或過小,諸如此類的問題經集體討論後決定是
否保留。2是「扎堆」問題。即1個班級有幾人甚至十幾人同時選擇同1課題作為畢業論文,而有的研究方向卻無人涉足。面對這種情況,我們在集體審定中要進行協調,在有所側重中求平衡,力求避免出現千人1面,千篇1律的現象。3是「撞車」問題。有的問題是當前社會經濟生活中的熱點問題,許多理論專家已有大量研究成果問世,憑我們學生的現有水平再作進1步的深入研究已不可能。如果還選這樣的題目作為畢業論文研究對象,無非是現有文獻資料的簡單堆砌和觀點的羅列,達不到撰寫畢業論文的應有目的,因此,我們勸說學生「忍痛割愛」。4是「方向」問題。個別學生的選題雖然反映了1定的社會消極現象,但有悖於黨和國家的有關方針和政策,曲解政府有關政策法規,或由於未掌握已學的有關專業知識、技能差,在經濟理論上有原則性錯誤。對於這些問題,除了要求學生重新選題外,還要與學生面談,幫助澄清錯誤的認識,樹立正確的是非觀念。
(2)以開題報告為指導依據,使開題報告貫穿於畢業論文指導的全過程
開題報告是畢業論文寫作與指導的制度文本,在畢業論文寫作與指導中具有「法規」性質,對師生雙方具有強烈的約束作用。開題報告經集體討論通過後,我們就以此為依據,使開題報告貫穿於畢業論文指導的全過程。畢業論文指導過程大致分3個階段。
1、論文指導准備階段。
這1階段大致延續兩周。主要工作有(冒號):專業責任教師著重檢查指導教師與學生的聯系情況,選題進行所必需的條件是否具備,開題報告中提到的參考資料是否在著手收集;指導教師著重檢查學生是否編好比較詳細的論文3級提綱,了解學生寫作的最大困難,進1步做好思想動員工作,增加學生高質量完成畢業論文的信心,指導學生根據開題報告的要求制定比較具體的寫作計劃,引導學生學會收集整理資料。
2、論文指導鋪開階段。
這個階段是整個論文指導過程的關鍵環節,論文能否順利完成,論文質量的高低,與這1階段的工作有密切關系。因此,在開題報告中這1階段安排的時間也較長,大概15周。我們在開題報告中規定用5周左右的時間完成初稿,在初稿寫作過程中,指導教師要嚴格把關,防止出現抄襲現象和「捉刀」現象。隨後專業責任教師主持全體指導教師討論會,收集論文初稿寫作中反映出來的典型情況和帶傾向性的問題,商討對策,並將這些問題向全體學生集中通報,提出整改意見,部署下1步的寫作任務和要求。初稿完成後就轉入對論文的修改,指導教師重在對論文的主題思想、層次結構、邏輯關系提出修改意見,學生在教師指導下以自我修改為主,通過幾次反復,論文框架基本建立,內容比較充實,整體上實現開題報告的預期目的。
在整個鋪開階段,專業責任教師根據開題報告的寫作計劃與要求,定期進行兩到3次檢查督促工作,著重檢查畢業論文的學風、工作進度、教師指導情況及工作中存在的困難和問題,並採取有效措施給予解決;教學部門通過不同的方式了解檢查情況,並適時提出指導意見和協助解決有關問題。
3、論文指導定稿階段。這個階段是進1步提高論文質量,培養學生嚴謹治學學風不可缺少的重要環節。在這1階段除了指導學生對論文篇章結構作局部調整外,還應進行文字上的修飾,確保語言流暢,體現學術論文的語言特色。同時指導學生完善畢業論文格式,寫好中英文摘要和關鍵詞、編好目錄、列好參考文獻等,為論文答辯作好准備。
(3)充分發揮網路作用,為開題報告發揮作用構建技術平台
畢業論文指導過程中,1方面我們不斷強化開題報告的制度文本作用,與此相適應,我們在專業網頁上開辟了1個論文寫作指導園地,為開題報告作用的發揮構建了1個技術平台,同時也架起了1座師生相互交流的橋梁。通過這個園地,學生在寫作過程中遇到困難與問題,隨時可以向指導教師請教。我們還規定,指導教師之間是「分工不分家」,針對具體的問題,學生可以向任何1位指導教師詢問,每1位指導教師都有義務為學生解答疑問。同時,指導教師通過這1園地,隨時了解學生畢業論文的進展情況,有條件地向學生提供1些他們難以找到的數據資料,充實文章內容。我們還將那些寫作進展快、論文質量好的學生及時在園地中提出表揚,並請他們介紹經驗談體會,極大地調動了其他學生的寫作積極性。
3、提升開題報告在畢業論文指導中作用的若干建議
我們工商管理專業經過兩個學期的實踐,圍繞開題報告指導畢業論文的寫作,論文指導趨向規范化,有效地提高了論文質量。同時,我們也感到,要進1步提升開題報告在畢業論文指導中的作用,還應做好以下幾個方面的工作。
(1)對現行的開題報告欄目作適當的修改與補充
我們認為,開題報告中的「國內外研究現狀」欄目,對開放教育學生來說,要求高了些。開放教育主要是培養高等應用型專門人才,而非理論型人才,要求學生了解自己的選題目前在國內外的研究現狀
既沒有必要,學生想了解也難以做到。雖然上網可以查到1些與選題有關的信息,但要從中分析出國內外研究現狀,對部分指導教師來說也非易事,遑論成人學生。因此,我們建議將此欄目改為「論文的理論與實踐價值」。開題報告中的「參考文獻」,我們認為,無論對學生還是對指導教師都不好把握,因為填寫的參考文獻在論文寫作中不1定用得上,而要使用的不1定在參考文獻中找得到,不如改為「參考文獻來源與查找方法」,給學生利用參考文獻、查找資源提供1個更廣闊的空間。除此之外,我們建議設置1個新欄目「研究的有利條件和困難」,這樣,師生對論文寫作與指導就會心中有數,未雨綢繆,順利完成畢業論文。
制定與開題報告相配套的畢業論文實施細則
(2)現行的開題報告設置的6大欄目都是粗線條的,這樣,在具體操作上,不同的學生可能會有不同的理解,導致同樣的開題報告填寫的內容會有較大的差異,如「研究方法」欄目,許多學生就無從下手,有的雖然填寫了,但根本不是方法;指導教師也會按照個人的理解開展指導工作,離規范化要求就會有1定的距離。有鑒於此,我們建議制定1個與開題報告相配套的畢業論文實施細則,這既是對開題報告的說明與解釋,又使開題報告更具操作性,目的就是要讓師生在使用開題報告過程中不存在疑問和困難。
(3)建立畢業論文指導與寫作網頁
從選題情況看,部分學生仍然存在較大的盲目性,主要原因在於沒有掌握足夠的信息。網上給學生提供的畢業論文的信息有限,主要是公布實施意見和1些選題,遠遠不能滿足師生的要求。我們雖然開設了論文指導與寫作園地,但規模小、資源少,只是在1定程度上緩解了師生分離給畢業論文指導帶來的困難。因此,我們建議各分校建立各自的畢業論文寫作與指導網頁,這個網頁可以考慮設置論文寫作動態、優秀論文展示、論文選題集錦、寫作方法漫談、參考文獻薈萃、師生交流互動等欄目,這些欄目既滲透了開題報告的內容,又是對開題報告的進1步延拓,實現開題報告的制度文本作用與開放教育網路技術平台的完美結合。
⑶ swot分析 中英文對照文獻
SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣:
優勢
劣勢
機會
so戰略(增長性戰略)
wo戰略(扭轉型戰略)
威脅
st戰略(多種經營戰略)
wt戰略(防禦型戰略)
競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那麼,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化
●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗
●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網路,與供應商良好的夥伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性,在做優劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然後就處於維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而後,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或採取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。所以,企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響:企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。
評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試:
1、這項資源是否容易被復制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久?資源持續的時間越長,其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點:
(1)建立這種優勢要多長時間?
(2)能夠獲得的優勢有多大?
(3)競爭對手做出有力反應需要多長時間?
如果企業分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
當然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結論:(1)在公司現有的內外部環境下,如何最優的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。
⑷ 求20000單詞,乳業營銷策劃分析的英文論文或文獻(要求有翻譯)
乳業營銷策劃分析的英文論文或文獻
ZLIAO質量好,米我
⑸ 市場營銷 英文版論文 20000英文字元
市場營銷 Marketing
市場營銷(Marketing)又稱為 市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」,是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值以獲得所需之物實現雙贏或多贏的過程。
權威定義
美國市場營銷協會下的定義是:
行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序
菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,並同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的)。
[編輯] 新式定義
台灣的江亘松在<你的行銷行不行>中強調行銷的變動性,利用行銷的英文 Marketing 作了下面的定義
「什麼是行銷?」就字面上來說,「行銷」的英文是「Marketing」,若把 Marketing 這個字拆成 Market(市場)與 ing(英文的現在進行式表示方法)這兩個部分,那行銷可以用「市場的現在進行式」來表達產品、價格、促銷、通路的變動性導致供需雙方的微妙關系。
<你的行銷行不行>ISBN: 978-986-82609-5-5,理財文化, 2007.08 出版
[編輯] 市場營銷理論發展的四個階段
初創階段(1900年—1920年)
功能研究階段(1921年—1945年)
現代市場營銷學形成和發展階段(1945年—1980年)
營銷擴展階段(1980年以後)
[編輯] 市場與需求
市場營銷學中的市場可以等同於需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。
美國市場營銷協會(AMA)的定義委員會1960年對市場提出以下的定義:
「 市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。 」
菲利普·科特勒把市場定義為
「 市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合。 」
[編輯] 市場的類型
市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產業市場和政府市場。
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT分析方法,它是英文Strength(優勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機會)、Threaten(威脅)的意思。從內部環境分析優劣勢,從外部環境分析機會與威脅。
[編輯] 市場營銷策略
營銷組合的四個因素常稱作4P,即:
產品(Proct)
價格 (Price)
推廣 (Promotion)
通路與配銷 (Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6P。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或是或實體環境;Physical evidence)。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
[編輯] 產品
產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
[編輯] 價格
價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等[[市場營銷工具]
[編輯] 推廣
推廣是將組織與產品訊息傳播給目標市場的活動,它主要的焦點在於溝通。透過推廣,企業試圖讓消費者知曉、了解、喜愛或購買產品,進而影響產品的知名度、形象、銷售量,乃至於企業的生長與生存。有了推廣,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)。
[編輯] 通路
又稱渠道策略,也稱為促銷。它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商和直銷公司的直銷人員。
企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對於產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而後者擁有了大量討價還價的權力,力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手於產品的上游生產過程,並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間,當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
[編輯] 人員(People)
所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
[編輯] 流程(Process)
服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
[編輯] 環境(Physical Evidence)
包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
[編輯] 4C
包括:
顧客(Customer)
成本(Cost)
溝通(Communication)
便利(convenience)。
加上機會Chance,市場變化Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
[編輯] 營銷種類
[編輯] 整合營銷
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )
[編輯] 資料庫營銷(DATABASE MARKETING)
[編輯] 網路營銷(Internet Marketing)
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面。
Viral Marketing
[編輯] 標竿行銷(Bench Marketing)
由江亘松在<你的行銷行不行>提出
以某個市場上已經存在的競爭者為比較基準的行銷方式,例如普騰這家公司於十幾年前提出一句很經典的「Sorry,Sony」到現在還是經常被產業與學術界拿來當作行銷的案例,近年來Audi一直宣稱他們的部分車種在歐洲市場無論在性能或銷售上都令雙B感覺到威脅,這樣的行銷方法就是希望讓那些原本沒有打算買Audi的亞洲買家去思考,為什麼歐洲的消費者願意買的車在亞洲的我們卻沒有給予適當的評價。
當然要提出這樣的行銷方式勢必要先對自己的產品有一定的信心,否則如果「如花」喊出「Sorry林志玲」認同的觀眾應該不會太多吧。
Viral Marketing
[編輯] 直效營銷(DIRECT MARKETING)
根據kotler.keller行銷管理學第12版中譯本
直效行銷(direct marketing)是在沒有中間行銷商的情況下,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。主要通路包括直接信函、型錄、電話推銷,電視購物、小的售票亭、網路和汽車廣告。
直效行銷是互動是行銷系統,利用一種或多種媒體影響任何地區可衡量的回應或交易。特別是在電子行銷中正快速成長。
[編輯] 關系營銷(RELATIONSHIP MARKETING)
在很多情況下,公司並不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應商建立顧客關系。
公司想要展現給顧客的是卓越的服務能力,現在的顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品
或服務的供應商,且可以快速解決各地的問題。
當顧客關系管理計畫被執行時,組織就必須同時注重顧客和產品管理。同時,公司必須明白,雖然關系行銷很重要,
但並不是在任何情況下都會有效的。因此,公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客採用關系行銷最有利。
[編輯] 燎原式行銷
由江亘松在<你的行銷行不行>提出「燎原式行銷」的重點在於,以自己強大的財力為基礎,先採取競爭對手無法跟隨並獲利的低價策略,逼迫市場競爭者紛紛退出並且樹立警告指標不讓其他潛在業者輕易越矩,這樣在下一個不怕死的競爭者出現之前,就可以創造一個無競爭者的獨占市場。
[編輯] 綠色營銷
[編輯] 社會營銷
[編輯] 營銷社團
[編輯] 市場調研
市場調研又稱營銷調研,指企業在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。營銷調研活動涉及到產品,廣告,促銷渠道選擇,競爭者等諸多方面。
[編輯] 營銷理論的新發展
病毒式營銷
關系營銷
資料庫營銷
網路營銷
國際營銷
綠色營銷
服務營銷
過程營銷
收益管理
Marketing is an ongoing process of planning and executing the marketing mix (Proct, Price, Place, Promotion) for procts, services or ideas to create exchange between indivials and organizations.
Marketing tends to be seen as a creative instry, which includes advertising, distribution and selling. It is also concerned with anticipating the customers' future needs and wants, which are often discovered through market research.
Essentially, marketing is the process of creating or directing an organization to be successful in selling a proct or service that people not only desire, but are willing to buy.
Therefore good marketing must be able to create a "proposition" or set of benefits for the end customer that delivers value through procts or services.
Its specialist areas include:
advertising and branding
communications
database marketing
direct marketing
event organization
field marketing
global marketing
international marketing
internet marketing
instrial marketing
market research
public relations
retailing
search engine marketing
marketing strategy
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Social Influence Marketing
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1 Introction
2 Concept of Marketing
3 Two levels of marketing
4 Four Ps
4.1 Seven Ps
5 Four New Ps
6 Proct
6.1 Scope
6.2 Steps in proct design
7 Packaging
7.1 Requirements of good packaging
7.2 Forms of packaging
8 Trademarks
8.1 Significance of a trademark
9 Brands
10 Pricing
10.1 Objectives
10.2 Factors influencing price-determination
10.3 Steps to determine price
11 Distribution (Place)
11.1 Channels
11.2 Manufacturers
11.2.1 Reasons for direct selling methods
11.2.2 Reasons for indirect selling methods
11.3 Wholesalers
11.3.1 Reasons for using wholesalers
11.3.2 Reasons for bypassing wholesalers
11.3.3 Ways of bypassing wholesalers
11.4 Agents
12 Marketing communications
12.1 Advertising
12.1.1 Functions and advantages of successful advertising
12.1.2 Objectives
12.1.3 Requirements of a good advertisement
12.1.4 Eight steps in an advertising campaign
12.2 Personal sales
12.3 Sales promotion
12.4 Marketing Public Relations (MPR)
13 Customer focus
14 Proct focus
15 See also
16 Related lists
17 References
[edit] Introction
A market-focused, or customer-focused, organization first determines what its potential customers desire, and then builds the proct or service. Marketing theory and practice is justified in the belief that customers use a proct or service because they have a need, or because it provides a perceived benefit.
Two major factors of marketing are the recruitment of new customers (acquisition) and the retention and expansion of relationships with existing customers (base management). Once a marketer has converted the prospective buyer, base management marketing takes over. The process for base management shifts the marketer to building a relationship, nurturing the links, enhancing the benefits that sold the buyer in the first place, and improving the proct/service continuously to protect the business from competitive encroachments.
For a marketing plan to be successful, the mix of the four "Ps" must reflect the wants and desires of the consumers or Shoppers in the target market. Trying to convince a market segment to buy something they don't want is extremely expensive and seldom successful. Marketers depend on insights from marketing research, both formal and informal, to determine what consumers want and what they are willing to pay for. Marketers hope that this process will give them a sustainable competitive advantage. Marketing management is the practical application of this process. The offer is also an important addition to the 4P's theory.
Within most organizations, the activities encompassed by the marketing function are led by a Vice President or Director of Marketing. A growing number of organizations, especially large US companies, have a Chief Marketing Officer position, reporting to the Chief Executive Officer.
The American Marketing Association (AMA) states, "Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders."[1]
Marketing methods are informed by many of the social sciences, particularly psychology, sociology, and economics. Anthropology is also a small, but growing influence. Market research underpins these activities. Through advertising, it is also related to many of the creative arts. Marketing is a wide and heavily interconnected subject with extensive publications. It is also an area of activity infamous for re-inventing itself and its vocabulary according to the times and the culture.
[edit] Concept of Marketing
Marketing is an instructive business domain that serves to inform and ecate target markets about the value and competitive advantage of a company and its procts. 「Value」 is worth derived by the customer from owning and using the proct. 「Competitive Advantage」 is a depiction that the company or its procts are each doing something better than their competition in a way that could benefit the customer.
Marketing is focused on the task of conveying pertinent company and proct related information to specific customers, and there are a multitude of decisions (strategies) to be made within the marketing domain regarding what information to deliver, how much information to deliver, to whom to deliver, how to deliver, to deliver, and where to deliver. Once the decisions are made, there are numerous ways (tactics) and processes that could be employed in support of the selected strategies.
The goal of marketing is to build and maintain a preference for a company and its procts within the target markets. The goal of any business is to build mutually profitable and sustainable relationships with its customers. While all business domains are responsible for accomplishing this goal, the marketing domain bears a significant share of the responsibility.
Within the larger scope of its definition, marketing is performed through the actions of three coordinated disciplines named: 「Proct Marketing」, 「Corporate Marketing」, and 「Marketing Communications」. [2]
[edit] Two levels of marketing
Strategic marketing: attempts to determine how an organization competes against its competitors in a market place. In particular, it aims at generating a competitive advantage relative to its competitors.
Operational marketing: executes marketing functions to attract and keep customers and to maximize the value derived for them, as well as to satisfy the customer with prompt services and meeting the customer expectations. Operational Marketing includes the determination of the porter's five forces
[
⑹ 肯德基與麥當勞的營銷策略分析英文翻譯
sales strategy analysis between with KFC and Mcdonald's
⑺ SWOT分析中各字母的含義
S(strengths)是優勢、W(weaknesses)是劣勢,O(opportunities)是機會、T(threats)是威脅。
1、優勢,是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態勢;充足的財政來源;良好的企業形象;技術力量;規模經濟;產品質量;市場份額;成本優勢;廣告攻勢等。
2、劣勢,也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發落後;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。
3、機會,是組織機構的外部因素,具體包括:新產品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。
4、威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發事件等。
(7)華萊士swot營銷分析英文擴展閱讀
特徵:
與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵:
1、形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。
2、內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。
早在SWOT誕生之前的20世紀60年代,就已經有人提出過SWOT分析中涉及到的內部優勢、弱點,外部機會、威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析。
SWOT方法的重要貢獻就在於用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析,使得企業戰略計劃的制定更加科學全面。
⑻ 幫忙找個國際營銷案例分析,要全英文
3000-4000字的沒有,如果你要一個5,60頁的英文國際營銷案例報告,我可以把我作業借你抄下。
不然從我書上給你扒一篇?
⑼ 營銷中的SWOT模型中S,W,O,T各自是什麼英文單詞的首字母
Strength 優勢(自身的)
Weakness 弱勢(自身的)
Opportunity 機會(外部的)
Threat 威脅(外部的)