社會調查與市場調查

❶ 社會調查的方法有哪些

常用的復調查方法有問卷法（制合理設計問卷，採用開放式，封閉式或混合式問卷收集信息），文獻法（通過書面材料，統計數據等文獻對研究對象進行間接調查），訪問法（通過交談獲得資料），觀察法（現場觀察，憑借感覺的印象搜集數據資料）。

社會調查是社會「調查」和「研究」的簡稱。社會調查是指人們為達到一定目的，有意識地通過對社會現象的考察、了解和分析、研究，來了解社會真實情況的一種自覺認識活動。

(1)社會調查與市場調查擴展閱讀：

社會調查據其分析單位的不同，可分為宏觀調查（如對國家，省，縣或人口普查等大范圍或大規模的調查）和微觀調查（一般包括兩三人或數人的小群體的查）。

據其調查內容和功能的不同，可分為研究性的調查（為解決理論性或政策性的問題而進行）和工作性的調查（為解決當前實際工作中的問題而進行）兩類。

❷ 市場營銷　社會調查

都要畢業了還不知道怎麼寫啊..
一般大學不是每個假期都會有要求做些社會調查實踐的么
幫你找了些東西``慢慢看額``
看完應該就知道怎麼寫了- -

首先要知道什麼是社會調查？

所謂社會調查,是指應用科學方法,對特定的社會現象進行實地考察,了解其發生的各種原因和相關聯系,從而提出解決社會問題對策的活動.
社會調查主要包括以下要素:(1)明確的調查目的;(2)具有社會意義的調查對象;(3)科學的調查方法;(4)實際的調查效果.
社會調查據其分析單位的不同,可分為宏觀調查(如對國家,省,縣或人口普查等大 范圍或大規模的調查)和微觀調查(一般包括兩三人或數人的小群體的查).
據其調查內容和功能的不同,可分為研究性的調查(為解決理論性或政策性的問題而進行)和工作性的調查(為解決當前實際工作中的問題而進行).
社會調查應有的態度
1 求益的態度:力求促進社會進步,解決社會問題,增進人民幸福.
2 求實的態度:尊重客觀事實,不"唯上"不"唯書".
3 求教的態度:眼睛向下,虛心向群眾學習與求教.

接下來就是怎樣開展社會調查

第一步,選題.根據當前國家經濟形勢和相關的方針政策,以及自己的興趣和學識,並結合社會調查的要素特徵,選定一個值得研究的問題,如小城鎮建設,退耕還林等等.選題時應當採用必要的查閱文獻資料,咨詢相關老師等方法.
第二步,計劃.緊扣選定的主題,參照相關資料,提出不同層次的問題,並確定系統的調查項目,比如說要研究小城鎮建設的問題,就要提出其必要性和所需條件等問題,每個問題又包含了若干小問題.
第三步,設計指標.指標就是用一定的數量和單位來描述調查對象,如某地區的人口和人均收入等.要用各種數量指標和質量指標從各方面完整地揭示調查對象的本質特徵,保證其縱向和橫向的可比性.
第四步,擬定提綱.就是用提綱的形式將以上的准備確定下來,對所有提出的問題和項目加以精選,分別輕重穩急,使其系統,完整.
第五步,選擇適當的調查方式和方法.
常用的調查方式有普遍調查(對調查對象的每個部分每個分子毫無遺漏的逐個調查),典型調查(選擇一個或若干個具代表性的單位 做全面,系統,周密的調查),個案調查(對社會的某個個人,某個人群,或某個事件,某個單位所做的調查).

常用的調查方法有問卷法(合理設計問卷,採用開放式,封閉式或混合式問卷收集信息),文獻法(通過書面材料,統計數據等文獻對研究對象進行間接調查),訪問法(通過交談獲得資料),觀察法(現場觀察,憑借感覺的印象搜集數據資料).
第六步,培訓與准備.請有關專家對調查人員進行必要的培訓,包括調查態度和調查技能的培訓.此外,還應該注意籌備必要的資金和物質條件,作好與被調查單位的接洽工作,並爭取有關單位的支持,保證調查工作的順利開展.
什麼是調查報告
調查報告就是根據調查研究的成果寫出來的正確反映客觀事物及其規律的書面報告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經驗和嚴重的問題..
調查報告有哪些特點
1 社會性.
調查報告作為時代的鏡子,從各個不同的側面客觀地反映社會情況和問題,具有明顯的社會功能調查報告所總結的典型經驗,對社會各方面具有指導意義;調查報告所接揭露的問題對社會各方面具有警戒作用;調查報告作為一種社會輿論,社會事實的發言人,能夠比較客觀地反映人民的願望,能鼓舞人們克服前進道路上的各種困難,信心百倍的爭取勝利.
2 針對性.
調查報告總是針對某一種思想傾向,具體實踐或實際問題而寫作的,通過對客觀事物的真實反映來表達作者的立場觀點和思想傾向.作者反對什麼,贊成什麼在調查報告中涇渭分明,而不是棱模兩可.
3 真實性.
任何社會調查的目的都是為了了解客觀實際,發現問題,解決問題,掌握規律.調查報告的生命在於用事實說話,材料的真實和准確是首要的.調查報告採用的材料應是經過科學處理和認真核實鑒別的,而不是道聽途說的,是具體的,既有點又有面的,而不是抽象的.
4 典型性.
調查報告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質與規律,是為了解決某個問題,總結某項經驗,研究事物的發展趨勢而寫作的,因此需要恰當的選擇典型,解剖麻雀,探索事物的發展規律,尋求解決矛盾的辦法.
調查報告有哪些類型
1 根據對調查對象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調查報告和專題調查報告.
概況調查報告也叫綜合調查報告或普遍調查報告,主要是圍繞調查對象的基本狀況而寫的,對全部調查的結果進行比較全面而系統的反映.這類調查報告一般是就某一地區或單位而進行的,往往設計到政治,經濟,文化,人口,地理,歷史等各個方面的基本情況,對調查對象的發展變化,前因後果,來龍去脈作比較詳細的交代.專題調查報告是圍繞某個問題撰寫的,可以是典型經驗,專題情況,新生事物,歷史事件或存在的問題等等,比如關於農村合作經濟的調查,關於人才浪費的調查,關於個體商販精神生活現狀的調查等等.專題調查報告主題鮮明,材料具體,針對性強,具有很強的說服力.

你去翻翻課本...課本里寫的應該比網上找的要詳細...

❸ 我想要一篇社會調查報告，要求有調查對象一般情況、調查內容、調查結果、調查體會。

怎樣寫調查報告？
一、 調查報告寫作特點
1、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點：
（1）寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
（2）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。
（3）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。
2、分類
調查報告的種類主要有以下幾種：
（1）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
（2）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
（3）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
二、調查報告寫法（一）
怎樣寫研究調查報告？ 一旦你開始撰寫研究報告，那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學很怕做這一工作，以為撰寫研究報告是個高深的工作。實際上，這個工作只是你的一篇帶有研究性質的作文而已，只要你牢記這樣一個 宗旨：中心突出、簡潔明了，那麼無論你撰寫哪一類型的研究報告，你都會成功。
研究報告不是寫日記，這個報告是寫給別人看的。所以，你應該站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你應該讓讀者很快地明了你所做的工作是個什麼樣的工作，你為什麼做這件事，你所採用的研究步驟是怎樣的，你遇到了哪些問題以及這些問題是如何解決的，你的結論是什麼。
研究性學習的研究報告可以有多種，這根據你所研究的內容而定。不同類型的研究，其報告的寫法也略有差異。 在高中階段，你們所進行的各種類型的研究大致有以下幾種： 科學實驗類型 科學實驗類型的研究報告，實際上是一種實驗報告。在這一類研究報告中，你必須向讀者表明：你的實驗目的是什麼？實驗材料是什麼？實驗過程如何？由實驗得到哪些數據？你是如何處理這些數據的？由數據的分析中得出什麼結論？如有必要，再向讀者闡明有待要討論的問題。
讀書報告類型 中學生的讀書報告類型的研究報告不應該受到太多的限制。你對你感興趣的任何東西，都可以去查找資料，匯編成文，並在其中談一些自己的體會。這也是一中研究，只是採用的方法不是實驗驗證的方法罷了。我們不應該過多地去限定讀書報告的程式，但有一點必須強調：你的報告內容必須和題目貼切，內容的闡述必須圍繞題目而進行，每大段之間最好加一個標題，不同的內容放在不同的大段標題之下，使讀者能一目瞭然。
社會調查研究類型 社會調查的范圍很廣，任何一種社會現象都可以作為我們研究性學習的內容。然而，社會調查報告還是有著一定的程式。一般來說，社會調查報告應該包含以下一些內容：調查的目的、調查的方法、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。 設計類型
設計類型的研究多種多樣，其研究的程度也各有差異。有的設計可能是一種頓悟，有的設計需要進行資料的收集和實驗，研究性學習針對的主要是後者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的，不要求有同一的格式。但一般應包含下面這些內容：設計目的、設計內容、設計的指導思想、設計的成品描述等等。在你們的面前，到處都有著可供你們進行創意的對象，只要你們多思考，勤思考，一定會找出各種各樣的研究課題。

❹ 當今社會究竟有多少個行業的社會需求調查與分析

1、當前政治法律環境分析（1）政治環境引導著企業營銷活動的方向，關乎著職業發展的前景與變化，要想在當今社會找到一份滿意的職業，實現自己的人生價值，對社會環境的分析與洞察是必不可少的，一個國家的政局穩定與否，會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定，人民安居樂業，就會給企業營銷造成良好的環境。相反，政局不穩，社會矛盾尖銳，秩序混亂，就會影響經濟發展和市場的穩定。企業在市場營銷中，特別是在對外貿易活動中，一定要考慮東道國政局變動和社會穩定情況可能造成的影響。政治環境對企業營銷活動的影響主要表現為國家政府所制定的方針政策，如人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、貨幣政策等，都會對企業營銷活動帶來影響。例如，國家通過降低利率來刺激消費的增長；通過徵收個人收入所得稅調節消費者收入的差異，從而影響人們的購買：通過增加產品稅，對香煙、酒等商品的增稅來抑制人們的消費需求。相關資料表明在國際貿易中，不同的國家也會制定一些相應的政策來干預外國企業在本國的營銷活動。主要措施有：（1）進口限制；（2）稅收政策；（3）價格管制；（4）外匯管制；（5）國有化政策。因此，社會政治環境的發展與變化，對我們將來的職業生涯產生很大的影響，我們不能左右時代這個大的環境，能做的就是適應這個環境，去洞察與分析政治環境，最大程度的實現自己的價值，規劃好自己的職業生涯。2、法律環境分析作為新時代的大學生，生活在這樣一個依法治國的國家裡，我們無時不刻不在感受到法律對於我們的重要性，維護這個社會正常的秩序。我們的法律觀念深深地映在我們的腦海里。當然對於我們的職業生涯，社會的法律環境起著一個至關重要的作用，有著舉足輕重的地位。我們要想規劃好職業生涯，則必須認真的分析當前的法律環境對我們的影響，這是一個法治社會所必須的。相關資料表明，法律環境是指國家或地方政府所頒布的各項法規、法令和條例等，它是企業營銷活動的准則，企業只有依法進行各種營銷活動，才能受到國家法律的有效保護。近年來，為適應經濟體制改革和對外開放的需要，我國陸續制定和頒布了一系列法律法規，例如《中華人民共和國產品質量法》、《企業法》、《經濟合同法》、《涉外經濟合同法》、《商標法》、《專利法》、《廣告法》、《食品衛生法》、《環境保護法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《進出口商品檢驗條例》等等。企業的營銷管理者必須熟知有關的法律條文，才能保證企業經營的合法性，運用法律武器來保護企業與消費者的合法權益。對從事國際營銷活動的企業來說，不僅要遵守本國的法律制度，還要了解和遵守國外的法律制度和有關的國際法規、慣例和准則。例如前一段時間歐洲國家規定禁止銷售不帶安全保護裝置的打火機，無疑限制了中國低價打火機的出口市場。日本政府也曾規定，任何外國公司進入日本市場，必須要找一個日本公司同它合夥，以此來限制外國資本的進入。只有了解掌握了這些國家的有關貿易政策，才能制定有效的營銷對策，在國際營銷中爭取主動。法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。無法律政治環境的變化，對企業的發展有著至關重要的作用同時也就意味著對我們的就業也息息相關，我們無法改變無法逃離這個社會的大背景，我們能做的就是，努力分析社會環境，改變自己，適應環境。才能使企業做大做強，更加發展壯大，贏得最大的利潤。才能使個人在職業生涯的打拚中更加得心應手，如魚得水。提高自己的生活質量。3文化環境分析當今中國社會各種文化豐富多彩，百花齊放，百家爭鳴，文化市場呈現欣欣向榮的情況。中國特色社會主義文化奏響時代的主旋律。隨著市場經濟的建立，中西方文化交流的加強，再就業方面逐漸形成了，一種積極上進，創新的思想意識。一種競爭意識。這種時代的文化背景對我們進行職業生涯規劃有著導向作用。我想要想在這個激烈的社會環境下能夠發展，能夠成為強者，我們當代大學生更要形成一種開放創新，積極進取的心態，要樹立為社會主義現代化建設做出自己的貢獻的宏偉目標，努力實現自己的人生價值。職業環境職業生涯規劃的核心問題是對職業的選擇，當然離不開我們對當前的職業環境的分析與探索。當今社會是個競爭激烈的社會，是一個需要綜合能力說話的年代。但大學生的就業形勢如何呢？大學畢業生就業面臨的新特點：1、大學畢業生就業身份由「精英」走向大眾2、市場由「賣方」走向「買方3、大學畢業生就業去向向第三產業傾斜大學生的就業崗位在發生著明顯的變化，向第三產業專業。就業結構發生的變化也沒能改變目前嚴峻的就業形勢。相關資料表明，1、畢業生人數的急速增加(見下頁數據)2、畢業生供需結構性矛盾突出3、社會對畢業生學歷層次需求提升4、大學生就業「重心」下移受阻5、畢業生自身素質與社會需求有一定差距這些因素讓我們憂慮，因為隨著大學教育的普及，高等人才的不斷增多，就業形勢壓力也在增大，而同時有的工作我們做不了，有的工作不太願意做，這樣就造成了，畢業生自身的素質與社會需求有一定的差距。而當前的職業環境告訴我們在大學里一定要好好學習，把專業知識掌握扎實。同時應樹立正確的就業觀，在基層工作嗎，只要好好努力，提高自身的素質，一定會實現自己的價值的，我們應該相信是金子總會發光的。但是我們也應該看到有利的方面，因為黨和政府高度重視大學生的就業工作。國家的經濟發展形勢較好，社會對高學歷人才的需求加大。國家的就業政策不斷完善，就業體系不斷健全，同時我們的學校在大學生的就業方面也做了很大工作。我們有理由相信只要我們努力學好自己的專業知識，積極進取，融入這個大的社會環境，我們會找到令自己滿意的工作的。當前大學生就業環境分析我們所好職業生涯規劃，就是為了找到一份更好的工作，更好的就業，因此對於當前大學生的就業前景及環境的分析，對於我們的規劃有著直接的指導意義。通過查資料得知，據人力資源和社會保障部公布的數據，2009年我國將有2400萬勞動力需要安排就業，其中將有超過700萬大學畢業生需要解決就業問題。數據顯示,2009年高校畢業生規模達到611萬,比2008年增長52萬；而據預測,2011年這一數字將達到峰值758萬。與此同時,國際金融危機的影響進一步顯現,可以預見,在未來相當長時期內大學生就業壓力不會減弱。這些數據讓我們憂慮，因為當前的就業形勢的確不容樂觀，就業壓力依舊很大。大學生就業難是一個現實問題，更是一個社會問題。總體來說,大學畢業生具有較高的人力資本水平,是勞動力市場上的優勢群體。但隨著全球化的發展與知識經濟的沖擊,青年初次與持續就業所需的能力門坎逐年提高,大學生必須具備能夠滿足新經濟要求的核心就業能力才能成功發展,但現有教育培訓體系缺乏必要的就業市場需求導向,缺乏對創業行為的深入研究,高等教育培養出來的大學生在知識和技能結構上與人才市場的需求存在脫節,大學生就業的結構性矛盾日益突出。但我們的大學生畢業之後何去何從呢，我們該走向何方呢，這確實是一個讓我們每一位都關心的問題，相關資料表明，大學生就業的流向主要有5個方面，70%左右畢業生就業出路主要是到各類企業和城鄉基層社會服務崗位就業或自主創業、靈活就業。但是70%並不是指到城鄉基層社會服務崗位就業，而是包括了去各類企業（私營企業跨國公司、世界500強企業等等）以及靈活創業的比例。其中自主創業的的比例之佔0.3%，願意到城鄉基層服務崗位的人數就不多了。可見，大學生雖然多，大學生不願到基層去工作，有業不就也是造成大學生就業問題突出的一個原因。通過資料，我認識到，其實並不是就業崗位少，工作少。而是大學生們，自認為是高學歷，不願意從事一些基層工作,在就業形勢很嚴峻的今天，基層廣闊的天地或許是我們實現自己的人生價值，發展自己才能的舞台。

❺ 市場調查內容有哪些

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4）市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

（5）市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

(5)社會調查與市場調查擴展閱讀:

市場調查的分類:

1、消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

2、市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

4、廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試，在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

❻ 社會調查不包括市場調查

社會調查不包括市場調查

社會調查，是指應用科學方法，對特定的社會現象進行實地考察，了解內其容發生的各種原因和相關聯系，從而提出解決社會問題對策的活動。
社會調查主要包括以下要素：（1）明確的調查目的；（2）具有社會意義的調查對象；（3）科學的調查方法；（4）實際的調查效果。
社會調查據其分析單位的不同，可分為宏觀調查（如對國家，省，縣或人口普查等大范圍或大規模的調查）和微觀調查（一般包括兩三人或數人的小群體的查）。
據其調查內容和功能的不同，可分為研究性的調查（為解決理論性或政策性的問題而進行）和工作性的調查（為解決當前實際工作中的問題而進行）。
市場調查, 「是指為實現信息目的而進行研究的過程，包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。

❼ 市場調查有哪些內容和類型

1．市場調查的內容

市場調查就是根據市場預測、決策的需要，依據一定的理論原則和科學方法，有組織、有計劃地搜集市場情報資料的過程。隨著市場從「賣方」到「買方」的轉變，向經營者提出了新的要求，要求企業不斷取得市場信息，生產出適銷對路的產品，更好地滿足消費者的需求，企業也得到適當的利潤。為此，必須進行市場調查。

市場調查的內容是由企業需要取得的有關市場信息資料的范圍決定的，主要包括四個方面。

（1）購買者方面的情況調查

購買者是市場活動的主體，它們的狀況直接關繫到企業的命運，因此，開展市場調查首先要了解購買者的情況。購買者方面的情況主要包括購買者的市場商品需求、購買者的范圍與結構、購買者的動機與行為。

①市場商品需求調查。滿足購買者的市場需求是企業市場營銷活動的中心，也是對購買者調查的核心內容。市場需求包括現實需求和潛在需求兩個方面，具體表現為市場需求的總量、市場需求的構成、市場需求的變動趨勢等。通過對市場需求的調查，掌握市場上購買力的水平、投向和發展變化，以確定企業的投資方向、產品發展方向和經營規模。

②購買者范圍與結構調查。購買者范圍是指購買者的人數及其分布，購買者結構是指具有不同購買力以及不同性別、年齡的購買者的構成。購買者的范圍決定著企業市場的大小，購買者的結構決定著購買的花色品種。通過對購買者范圍與結構調查，可以確定企業的市場范圍和產品結構。

③購買者動機與行為調查。進行購買動機與行為調查，主要了解購買者對本企業產品買或不買的原因，購買的時間、地點與方式，購買者對某種產品的喜好、忠誠、偏愛的程度及其原因等。通過對購買者動機與行為調查，確定企業產品的質量、品種、式樣、價格、銷售渠道、促銷方式等。

（2）供應者方面的情況調查

供應者方面的情況調查，就是調查社會商品的資源及構成情況，主要指供應者的構成與分布狀況。供應者的構成與分布，包括其生產規模、生產結構、生產布局、技術水平等的現狀及其發展趨勢。通過對供應者的調查，為制定企業的發展戰略打下基礎。

（3）競爭者方面的情況調查

競爭者方面的情況調查包括一般競爭狀況調查和主要競爭對手調查兩個方面，重點是對主要競爭對手進行調查。了解的內容是它們的產品狀況、價格狀況、利潤狀況、市場佔有率及其發展趨勢、競爭策略與手段等。通過對競爭狀況的調查，可以了解本企業與競爭者各自的優勢及劣勢，以便揚長避短，發揮優勢。掌握競爭的主動權。

（4）市場方面的情況調查

市場方面的情況是指企業在市場營銷活動中的不可控因素與可控因素的狀況。市場情況調查主要包括市場營銷環境調查和市場營銷組合因素調查。市場營銷環境調查是對影響企業市場營銷的外部條件的調查。通過市場營銷環境調查，可以了解影響企業市場營銷的外部因素的內容與發展趨勢。以利於企業根據市場環境的要求組織營銷。市場營銷組合因素調查是調查企業的四個可控因素在營銷活動中的影響。產品調查是了解本企業產品的質量、性能、款式、包裝、交貨期及銷售服務在消費者心目中的評價和要求。本企業產品在競爭中的地位等。價格調查是了解消費者對本企業產品價格變動的反應，以及本企業的新產品如何定價，老產品的價格如何調整才能適應消費者的要求。銷售渠道調查是了解企業應選擇什麼樣的運輸方式、運輸路線和中間商才能把產品盡快送到購買者手中。促銷調查是了解不同促銷方式的優缺點，以選擇正確的促銷組合。通過對市場營銷組合因素的調查。企業可以有的放矢地開展營銷活動，取得更好的經濟效益。

2．市場調查的類型

從不同的角度可以對市場調查進行不同的分類。按照調查的區域，可以分為國際市場調查、國內市場調查、城市市場調查、農村市場調查等。按照調查的對象，可以分為普遍調查、重點調查、抽樣調查等。按調查所要達到的目的，可以分為探測性調查、描述性調查和因果性調查三種類型。這里主要介紹按目的劃分的三種類型。

（1）探測性調查

探測性調查是對企業或市場上存在的不明確的問題進行的調查。即回答「是」與「非」的問題。主要包括兩個方面，大的方面是對企業的發展方向和規模所進行的調查，小的方面是對市場上或企業中某一個問題所進行的調查。通過探測性調查，可以查明問題的原因，找出問題的關鍵。例如，企業的產品近幾個月銷售量下降，是什麼原因造成的?是質量下降還是價格偏高，還是出現了新的競爭性產品?這就可以通過探測性調查尋找答案。

（2）描述性調查

描述性調查是對市場上存在的客觀情況如實地加以描述和反映。從中找出各種因素的內在聯系，即回答「是什麼」的問題。描述性調查的特點是對調查的情況通過描述尋找解決問題的答案。例如市場潛在需求量調查、市場佔有率與市場面的調查、推銷方法與銷售渠道的調查、消費者行為調查、競爭狀況調查、產品調查等都屬於描述性調查的范圍。以其中的消費者行為調查為例，就要調查本企業產品的顧客是哪些人，是年紀大的還是年紀輕的，收入高的還是收入低的，什麼時候購買，如何購買，等等。通過調查把市場活動的面貌如實地描述出來。可見，描述性調查的內容很廣，是市場調查的重要組成部分，它對於取得市場信息資料十分重要。

描述性調查與探測性調查既有聯系，又有區別。主要表現在探測性調查的答案是從一系列內容中確定「是」與「非」，其彈性較大；而描述性調查則要對某一問題的客觀情況進行說明，調查的深度要求高，在說明中也包含著「是」與「非」的問題。所以描述性調查比探測性調查的要求更高。

（3）因果性調查

因果性調查是對市場上出現的各種現象之間或問題之間的聯系進行的調查，目的是找出問題的原因和結果。也就是專門調查「為什麼」的問題。描述性調查提出各因素的關聯現象，例如，某產品的銷售增長與廣告費、技術服務費增加，消費者收入有所增長等有關，因果性調查則要找出在這些關聯中，何者為「因」、何者為「果」，哪一個「因」是主要的、哪一個「因」是次要的。各個「因」的影響程度是多少，等等。可見，因果性調查是在描述性調查的基礎上進行的。

因果性調查的內容是非常廣泛的，因為任何事情都可以問一個為什麼，所以任何事情都可以進行因果性調查。例如為什麼在同類產品中用戶喜歡甲牌子而不喜歡乙牌子?為什麼某廠的產品受歡迎?等等。

因果性調查有定性調查和定量調查之分。所謂定性調查就是調查問題的性質。例如調查結果證明：廣告費增加是產品銷量增加的原因，銷售量增加是廣告費增加的結果，這就是定性調查。定量調查則是調查因果之間的作用程度和數量關系，即「因」對「果」到底在多大程度上起作用。例如廣告費到底增加百分之幾最好?這就要求通過定量調查得到的具體數字來說明。

❽ 社會調查與市場調查區別

區別如下：復

1、目的不制同

①社會調查旨在通過分析社會現象來了解真實情況；

②市場調查旨在用科學的方法來分析市場現在的情況和了解市場發展的趨勢。

2、過程不同

①社會調查包括選題階段、准備階段、調查階段、分析階段和總結階段這五個部分；

②市場調查包括明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告這六個部分。

3、方法不同

①社會調查的方式有普遍調查、典型調查、個案調查等；

②市場調查的方式有定性營銷研究、定量營銷研究、觀察上的技術和實驗性的技術等。