⑴ 市場營銷屈臣氏在市場上取得成功的原因
市場營銷屈臣氏在市場上取得成功的原因:
1、店面選址,很多都是主流賣場裡面,客流有保證。
2、產品種類很多。
3、產品的差異性,很多產品區別於別的地方。
2005年斥巨資近55億港元收購法國最大香水零售商Marionnaud的控股權,這是屈臣氏首次在歐洲大規模的擴充自己,使屈臣氏在歐洲重點發展戰略得到有效的執行。
歐洲由於經濟發達,中產階級聚集,這樣的消費者規模正好吻合屈臣氏的消費者目標定位,如此的一項大型並購行動不但使屈臣氏的營業網點增加了1300家而且營業規模超過一百億港元。
(1)沐浴露市場目標定位擴展閱讀:
品牌戰略:
屈臣氏擁有包括沐浴露、洗發水等1200多種自有品牌的單品,其銷售佔比已達到15%。而當零售賣場自己可控產品體系的銷售量和種類達到一定比例時,商家在渠道中的話語權就會增強。
那麼,屈臣氏是如何穩打穩扎發展自有品牌的呢?原來在自有產品開發的時候它就進行了深入的市場調研,以確保生產出適銷對路的產品。並特別建立了「模擬店鋪」,用於了解各分店的銷售趨勢和顧客需求,確定發展的產品種類。
這包括統計出店鋪內每月最熱銷的代理品牌商品,然後復制出與該熱銷代理商品近似的自有產品。也包括滿足消費者的特定需求,推出具有特色的獨家產品。
⑵ 飄柔的詳細資料 品牌特徵 市場定位 ....... 總之是多多益善
飄柔資料:
1989年10月,作為寶潔旗下的品牌,飄柔進入中國。十六年來,飄柔一直是中國洗發水市場的領導品牌,成為中國女性生活的一部分。
● 柔順的秀發最美麗– 飄柔之定位篇
與西方消費者不同,在中國女性的心目中,美麗秀發的標准永遠都是柔柔亮亮,順滑易梳。潮流來來去去,惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。
挑戰柔順極限,不斷帶給人們升極的柔順體驗,這就是飄柔。
從容面對壓力,保持自信優雅的形象,將最美好的自我展示在世界面前,這就是飄柔女性。
● 美麗驚喜 - 飄柔之創新篇
作為最早進入中國市場的國際護發品牌之一,十六年來,飄柔帶來了許許多多業界的第一,許許多多的美麗驚喜:
1989年秋,飄柔成為中國市場第一個洗發護發二合一品牌。
1989年12月,飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。
1990年,飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發水。
1996年12月,飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發水。
2000年3月,飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發二合一洗發水。
2000年8月,飄柔針對消費者不同發質的需求,推出輕盈均衡滋潤二合一洗發水。
2001年5月,飄柔為滿足消費者對洗發護發品的多重要求,推出全新多合一洗發露,只需一個步驟,即可輕松滿足頭發護理的多重需求,包括洗發、護發、去頭屑和令頭發清香怡人,使頭發更柔更順,幫助消費者保持良好形象,從而充滿自信地展現自我。
2001年11月,飄柔將滋潤去屑洗發露全新升級,採用新潤絲去屑配方,推出滋潤去屑二合一洗發露。
2002年9月,飄柔所有產品全新升級,新飄柔蘊涵三重滋潤配方,85%的消費者試用後覺得秀發特別柔順易梳。全球統一的新標志更具時代感,展現飄柔的自信本色。
2003年4月,飄柔推出富含特效人參營養滋潤精華的飄柔人參洗發露。新產品能夠從根本上改善發質,不僅洗發護發,更能滋養頭發。每天使用,每天都能感受到發質的改善,2周後,秀發重現柔順光滑,更有生命力。
2003年9月,飄柔推出一分鍾焗油精華露。一分鍾焗油精華露內含高效護理頭發之焗油精華,能夠為頭發提供深入護理,補充水分和營養,並有效改善修復受損發質,洗發後,令頭發如焗過油般柔順滑亮。
2003年10月,飄柔品牌全線升級,成為飄柔精華護理系列,特別採用高科技蠶絲質感精華配方,飄柔精華護理系列洗發水比其他洗發水更稠,使用7次,秀發如絲般柔順,綢般質感。
2004年8月,飄柔隆重推出全新升級的飄柔精華護理系列。挾創新的微細焗油粒子配方這一目前最先進的洗發護發技術,全線升級的飄柔精華護理系列大膽提出「一次洗護,一順到底」的響亮口號,為人們揭示了柔順的美麗發現。
2005年4月,飄柔推出鮮果精華系列,專門針對年輕人的發質設計,讓年輕的秀發體驗無比柔順,更好的表達自信,不羈,個性的自己。
http://ke..com/view/199504.htm
飄柔:變與不變
飄柔是寶潔公司進入中國市場的第一個洗發水品牌,也是當時賣得最貴、定位最高的洗護發二合一產品(200毫升的綠飄曾經賣到30元)。此後,飄柔的零售價格雖略有下調,但幅度都不算大,直到2003年11月的某一天, 9.9元的飄柔赫然出現在我國的西陲邊境重慶市場,行業內外一片嘩然:一方面是消費者心理不斷在犯嘀咕,怎麼會有這樣便宜的飄柔洗發水?是不是被假冒了?另一方面是行業人士不斷對其「口誅筆伐」,不斷質問飄柔的低價洗發水、香皂和沐浴露的品牌運作矛盾和危險性。 雖然各有貶褒,但批評的聲音顯然占著上風,其中不乏有「品牌錯位」、「品牌沖突」和「品牌自殺」等多種批判性的論調。
飄柔變臉
「從原來的30元降到現在超出市民心理底線的9.9塊,從原來的高端定位到現在的大眾人群,從原來的單身品牌到現在的品牌延伸。」這是飄柔的變。「依然是寶潔的重點營銷品牌,依然是寶潔知名度最高的品牌,依然是寶潔進攻對手的核心武器。」這是飄柔的不變。飄柔的營銷過程就是寶潔在這種變與不變中不斷尋找平衡、調整戰略、創新營銷的過程。變是為了實現和鞏固不變的目標,不變是飄柔變化的核心原點,沿著這個原點去指導飄柔品牌的營銷變化是寶潔的決策依據、也是寶潔的一個潛規則。
變臉背景
寶潔在1988年進入中國市場,僅用3年多的時間便實現了盈利,並以年平均40%-50%的速度增長,創下了世界五百強之最。但正如「好景不會常有,好花不能常開」一樣,歷經了將近十年高速增長之後的寶潔出現了前所未有的負增長。據有關數據顯示:廣州寶潔1998年的主營業收入是52.42億, 1999年的主營業收入是39.17億,與1997年80多億相比,整整下降了一半。此後經過多年的努力和調整,才由2002年開始上升性恢復到75億元左右。
顯然,被視為品牌管理鼻祖的寶潔也遇到了一些問題,或者說面對新的市場變化和對手,寶潔有些原有的戰略戰術不再有效。因此,擁有300多個品牌的寶潔也需要在品牌經營、品牌管理和品牌發展方面尋找突破,甚至改良。 2000年6月,保潔在歷經了股價半年內下跌了50%,市值下跌了700億美元的情況下,雷富禮先生在接任CEO的第一天起就認定公司並不需要激進的改革,要做的是銷售更多像汰漬這樣的產品,著手於大品牌戰略,實施「抓大放小」的策略。
飄柔是寶潔公司進入中國市場的第一個洗發水品牌,也是銷量最大、所佔洗發水市場份額最高的單品。盡管飄柔獨佔40%的洗發水市場份額,但隨著中國日化企業的成熟和市場的日益開放,寶潔遇到了從未有過的挑戰和壓力,特別是來自中低端市場的沖擊(飄影、拉芳、雕牌、奇強),幾乎讓寶潔有點措手不及、疲於應付。痛定思痛,寶潔毅然拋棄原本不肖一顧的價格戰,完全放下高高在上的姿態,誓要與中國日化企業在中低端市場上一決高下。為此,寶潔基於大集團利益的考慮,決心拿早已深入人心的「飄柔」試水(包括飄柔洗發水的定位、運作機制,飄柔品牌的延伸等)。可以這樣說,飄柔品牌在近幾年來的種種讓人匪夷所思的舉動,皆源於飄柔品牌大眾化、大品牌策略的轉變,以及進軍中低端市場的目標和中國市場競爭環境的需要。
變臉依據
如果飄柔的低價定位和品牌延伸策略失敗,達不到品牌延伸和進佔中低端市場的目標,那麼給寶潔帶來的將是飄柔品牌形象和部分忠實消費者流失的雙重損失。這些在寶潔方面肯定也考慮過,之所以要拿飄柔開刀:一方面是飄柔擁有大量的消費群眾基礎、能給對手最有力的反擊。另一方面是飄柔在寶潔的五大洗發水品牌(飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、伊卡璐)中,原本就處在品牌體系中的最低級別,具備了低端市場運作的多種特性。除此之外還由於下列原因的綜合考慮:
1、寶潔對產品的開發策略是淘汰一代,銷售一代,開發一代,儲備一代。目前飄柔已經進入了品牌的成熟期,每個品牌都有它的導入期、成長期、成熟期和衰退期,企業必須遵循這一規律行事。
2、飄柔是寶潔進入中國市場最早的一個品牌,當初的消費人群現在大多都有30歲左右,而現在有許多飄柔的使用者是學生、藍領女工、中低收入家庭主婦等,甚至很多四五十歲的婦女也進入這個消費群,消費群體的變化,與之對應的品牌表現、產品訴求和推廣方式也應該隨之改變。
3、寶潔已經牢牢掌控著洗發水的高端市場,唯一不足、也是唯一頭痛的地方就是低端市場,不但沒能分的一杯羹,還經常受到中低端品牌的不斷騷擾。為了打擊對手,擴大銷量,進占低端市場,打開鄉村市場,鋪建三四級城鄉市場的銷售渠道,飄柔有必要作一些有針對性的調整。
變臉影響
寶潔推出9.9元的飄柔正是由守轉攻的開始。打著「寶潔出品」字樣的產品,即使價格低的讓你心跳,也沒有人會懷疑它的質量。在這種情況下,寶潔突然旋起廣告和價格兩把鋒利無比的利劍,其勢實是難以抵擋。飄柔從單一的洗發水品牌向個人護理用品延伸,這種做法是許多企業實現多品類經營最常用的手段。「價格戰」和「品累戰」是中國日化企業慣用的競爭戰術,寶潔此時將飄柔降價和品牌延伸,正是以「其人之道還治其人之身」,是寶潔模擬中國日化企業行為的「報復性」做法。飄柔此次變臉的意義深遠,主要體現在下列幾個方面。
1、9.9元的飄柔洗發水和飄柔沐浴露及飄柔香皂統一走低端路線,不但不會有品牌沖突,反而更能夠鞏固飄柔的低端市場,有利有增強市場的沖擊力和抗風險能力。即使有的忠實消費者會因飄柔的新定位而流失,正反兩相對沖(失去的和得到的消費群體),得到的還是大於失去的。
2、飄柔有著深厚的群眾基礎, 9.9元的飄柔可以實現快而大的流量經濟,迎合小區域內的經銷商對現金的需求,為建設一個中國廣大的農村市場銷售網路奠定基礎,從而將寶潔的優質產品完全覆蓋到農村市場,與國內低端品牌打一場生死決的「農村革命戰」。
3、寶潔需要通過飄柔品牌實現低端市場的滲透,達到擴大銷量,反擊敵人,佔領大眾消費市場,特別是對農村市場網路的延伸和覆蓋的目的。
4、寶潔希望通過飄柔品牌的重新定位,實現高中低無縫隙的金字塔價格體系,打造完整的日化市場供應鏈,從而達到壟斷行業利潤,提高市場門檻,擠壓對手的生存空間。
寶潔自進入中國市場以來,一直關注的是中國中高端市場,因而長期忽略了中國龐大的低端市場,從而給國內其它品牌留下了很大的生存空間,致使大量的二三線品牌得異軍突起,迅速發展壯大,進而上演與寶潔分庭抗禮,甚至有威脅其龍頭地位的情形。因此,寶潔曾深深地反思:做高端市場雖然擁有較高的利潤,但份額小,做低端市場雖然利潤低,但量大,對於中國這樣特殊的日化市場,要做安穩無憂的龍頭老大,大眾市場不可不顧。當寶潔認准了這個道理時,飄柔品牌的變臉也就找到了充分的市場依據,同時也最終找到了飄柔品牌的市場平衡點。http://www.chinahrd.net/_sk/jt_page.asp?articleID=95267
新飄柔,新定位
————降價構側翼,延伸鑄品牌
「9.9元的飄柔」,是P&G公司對「拉芳」、「舒蕾」、「夏士蓮」等國內外品牌的一次有力的反擊,是2003年「射鵰計劃」的延續。同時推出的飄柔沐浴露、飄柔香皂則依託飄柔多年的品牌積累,為P&G公司在個人洗滌用品的利潤陣地上構築了一條堅固的側翼防線。對於慣用低價迂迴策略的國內品牌,確實要傷一點腦筋了。但針對這次「飄柔99」行動和品牌延伸,反對聲音卻也不絕於耳。
反「品牌錯位論」
一些咨詢機構認為,飄柔作為寶潔進入中國後推出的一個重要品牌,在寶潔眾洗化品牌中知名度最高,在國內市場擁有較高的品牌地位和影響力。以這個品牌低價反擊,將出現「品牌錯位」,得不償失:一方面,大量中高端用戶會流向別的品牌;另一方面,對其他競爭品牌的傷害也有限。
但筆者認為,飄柔在寶潔品牌體系中不過處於中低級別,而之所以在國內有一定的高端影響力,不過是國內洗滌行業曾經不發達,營銷手段沉舊,眾多品牌集中於中低端,而成就了飄柔的高端地位。而現在,隨著國內快速消費品領域的發展,本土和國際的日化品牌雲集,競爭加劇,飄柔的高端影響力已經越來越有限。絕大多數飄柔的使用者都是學生、藍領女工、中低收入家庭的主婦,甚至很多四五十多歲的婦女也進入這個消費群。這些群體顯然忠誠度低,價格敏感,容易被低價利益所吸引。其實,出於對整體品牌體系競爭力的考慮,飄柔一直在經歷品牌回歸的過程。相信長期使用飄柔的消費者會發現,飄柔洗發水的濃度不斷在被稀釋,質量和成本都正逐漸向中低檔產品靠攏。這次的「飄柔99」行動不過是其品牌回歸的關鍵性一步,將在短時間內利用其長期影響穩定和擴大低端使用人群,同時保護其他中高端品牌的獲利能力。
同時,飄柔的快速分銷將有利於經銷商的現金流表現,刺激他們提高飄柔的分銷深度和密度,直至完全滲透進農村市場,從而動搖國內品牌的渠道體系和在二三線城市裡的根基。
另外,飄柔作為寶潔品牌體系中的一個成熟品牌,已經很難擴展在新的中高端消費者中的影響力。當年品牌忠誠的年輕女性現在的子女都已是花季年齡,很快將獨立生活。想想看,日後一個成功的白領女性會不會使用和母親相同的洗發品牌?並且,我們看到,飄柔由於多年和消費者間的關系,是一個讓老百姓感覺很近的親切品牌。所謂「距離產生美」,現在的洗發高檔品牌無不是以「酷」展形,塑造若即若離的互動關系。事實上,新的高端時尚人群更多轉向了更有新鮮感的高檔品牌,包括寶潔的沙宣,而原來飄柔的品牌忠實者一部分收入更高,消費期望更高,已很難保留;另一部分則進入生活壓力較大的滿巢期,可支配收入水平降低。所以,飄柔的降價正是順應了品牌「平民化」的趨勢。
反「品牌沖突論」
品牌包含兩個層面的利益,形而上的形象利益和形而下的產品利益。從產品的層次理論來看,產品利益指的是核心產品,是產品的基本功能,是消費者能得到的核心利益。而形象利益就是產品核心層和延伸層之外的利益,是基於有形產品之上的無形利益,是製造商的訴求,是消費者的感覺。洗發水的核心利益就是「洗發」,但不同洗發水的形象利益則是不同的:飄柔的形象利益是「柔順」,潘婷的是「營養修護」,海飛絲是「去屑」。
有些機構認為,寶潔推出飄柔品牌下的沐浴露和香皂,是與飄柔原有的產品利益有沖突。因為,飄柔在洗發水領域太成功了,以至於它的產品利益就是「洗發」;而同時,品牌下的新洗發產品——「一分鍾焗油精華露」所訴求的「發廊焗油效果」,是對其形象利益「柔順」的沖擊,而且侵入了潘婷「營養修護」的形象范圍,對高端的「專業發廊護理」的沙宣也有影響。這兩方面的沖突和寶潔一貫瞄準精窄細分市場的產品開發戰略是不一致的。
以上的說法並非全無道理,但任何產品延伸或品牌延伸都會存在這樣的問題。但有兩點事實是被忽略或誤解了:一,飄柔是一個品牌,而不僅是一個產品的稱謂,即使這個品牌在某個產品領域非常成功。所以,飄柔品牌的產品利益是可以擴展的,完全可以從「洗發」向「個人護理」擴展,而不應僅僅被限定為「洗發水」的品牌。特勞特的定位理論卓越,但不是適用於萬物的聖經,更不能教條地使用,定位的寬窄和利益延伸的取捨都不是非此即彼的選擇,而是一個度的問題,過猶不及。你可以選擇一個品牌只針對一個產品,一個訴求,也可以將大量相關的產品類別統一在一個品牌之下,或者居於兩者中間,這些品牌戰略下都不缺乏成功的案例。任何品牌戰略都有其優劣,關鍵在於執行和資源上的匹配,在於對度的把握,在於對隱患的防範。二,形象利益是有層次的,是有主次之分的。飄柔的核心形象利益確實是「柔順」,是全線產品統一在同一品牌下的基礎,這是多年來的積累,沒必要也不可能一朝推翻。但是不是核心形象利益下就不能容得次核心利益,甚至是附加利益呢?次核心利益的選擇確實要慎重,但附加利益的多少更多地是表明一個品牌內涵的深度。「一分鍾焗油精華露」的「發廊焗油效果」 訴求,不過是飄柔的附加利益,是在某一個分支產品上突出的功能性利益,是對「柔順」核心的補充。「焗油」的附加利益顯然對於鞏固飄柔現有的消費群,防止品牌轉移很有好處。
另外,沐浴露和香皂顯然不能採用「柔順」的形象利益,而「柔順」是飄柔長期形成的強勁功能形象,這對於飄柔的品牌延伸確實是最大的障礙。但對於用「柔滑」來嫁接原來的「柔順」,用「小時候柔滑的感覺,我到現在還記得」的情感訴求,筆者認為較好地解決了這個棘手的問題。通過這樣處理,先把洗發水、沐浴露和香皂這三種產品統一在「柔」的形象利益之下,逐步宣傳以平滑地將飄柔的形象利益從單純「柔順」過渡到有更加寬泛含意的「柔」,把飄柔從單純的洗發水品牌轉變為個人護理用品品牌,最終實現品牌利益的統一。
正「側翼防禦論」
精準的產品定位和多品牌策略一直是寶潔叱吒風雲的法寶,是對特勞特定位理論的現實擁護。但多年來在高勢位下的高舉高打,寶潔產品幾乎都集中在中高端,即使是飄柔這樣的中低端品牌也不經意間建立了高端的形象。雖然利潤豐厚,但也為其他品牌的低價滲透留下了空間,使二三線品牌得以在中國需求龐大的市場上積累力量。雕牌近年來在香皂、洗衣粉上的對寶潔產品的強力沖擊,讓寶潔深切意識到缺乏低價產品構築的防禦陣線。這才有了2003年的「射鵰計劃」。而即使是聯合利華,這個寶潔在全球市場上的宿敵,也有低價在十元左右的夏士蓮洗發水。缺乏低價塔基,使得寶潔產品金字塔體系很難抵禦價格競爭。 激爽曾是寶潔推出的低價沐浴露品牌,寄託了其在整個沐浴露市場打造第一品牌的希望,並以支撐其中高端沐浴露市場上的強勢品牌——舒膚佳和玉蘭油。但激爽畢竟在國內市場上是個新品牌,大量廣告沖擊形成的知名度還不能在短期內轉化為美譽度,缺乏足夠的號召力。也許是在這樣的情況下,寶潔才決定希望在「飄柔」這個品牌上形成自己的殺手鐧。 飄柔的降價正是寶潔攻擊性防禦策略的開始,其品牌定位的回歸在中國市場上就是一次大膽的重新定位。並且,通過品牌延伸,將飄柔從單一的洗發水品牌向個人護理用品品牌過渡。和9.9元的洗發水一樣,飄柔沐浴露200ml僅買7.5-8元,香皂則是3元,統一走低端路線。後兩種產品的價格不但比寶潔的激爽略低,甚至要低於六神的同類產品。至此,寶潔在洗化上的側翼得到了有力的防衛。以飄柔多年來在消費者心目中的影響力,這條防線對於大多數低價滲透品牌將是近乎致命的打擊,如果在分銷上有強力的配合的話。自此,寶潔基本建立起了完整的品牌體系。以香皂、沐浴露產品為例,有「除菌健膚」的舒膚佳和「滋潤營養」的玉蘭油占據著中高端市場、「清涼」的激爽和「柔滑」的飄柔則沖擊中低端市場。雖然,客觀上說,飄柔和激爽存在一定的競爭,但兩者的存在使低價防線更為堅固。 結論 所以,飄柔的低價策略正當其時,其有力的反擊,提高了寶潔在洗發水領域競爭的安全度。同時,果斷的品牌延伸,把低價防禦陣地擴展到香皂和沐浴露領域。也許有人會擔心:「飄柔保護了其他品牌,但誰來保護飄柔呢?」自古以來,長城保護了關內免受游牧民族的侵擾。當後方的安定和繁榮之時,長城就是一條固若金湯的鋼鐵之城。而每每長城被破之時,莫不是因後方衰沒而起。長城之固,不在長城;長城之倒,罪亦不在此。但沒有長城,將無防可守。 http://hi..com/luoyu__870418/blog/item/0d32548d83e9fc12b31bbab5.html
⑶ 日化行業的前景
日化市場的平均增長幅度為23.8%,最快的年份甚至達到了增長42%的速度。中國日化市場版的消費權基礎雄厚,而近年來的GDP增長一直保持在10%左右,隨著居民生活水平的提高,中國日化(包含化妝品、美容等行業)將繼續呈現快速增長的趨勢,預計2010年前,日化(廣義、下同)市場的年增長幅度在12%-14%之間,2007年中國日化市場的銷售額達到1551.68億元人民幣,增長12.99%,略高於 GDP增長比例,預計2010年,中國的日化市場銷售額將超過2100億元人民幣。但消費者更注重品質、追求綠色無公害等因素,「有機化妝品」、「無添加」、「中草葯植物概念」、「抗衰老」、「納米技術」依然是市場的主導概念
建議分析四川可採的成功方法,產品的配方、軟廣告、渠道等做系統分析!但是後期市場渠道的失敗等等加以借鑒。
⑷ 寶潔公司推出的沐浴露系列產品有哪些
玉蘭油:
玫瑰營養滋潤沐浴露;海洋清爽潤澤沐浴露;草本健康嫩白沐浴露;乳液滋養型沐浴乳;美白瑩潤型沐浴乳;水潤柔嫩型沐浴乳;清盈純凈型沐浴乳;緊致活膚型沐浴乳;美白+深層滋潤型沐浴乳。
在超市品牌中,他家的價位屬於中高檔的。其中玫瑰營養滋潤沐浴露;海洋清爽潤澤沐浴露;草本健康嫩白沐浴露主要針對年輕人,價格相對便宜一點,乳液滋養型沐浴乳;美白瑩潤型沐浴乳;水潤柔嫩型沐浴乳;清盈純凈型沐浴乳;緊致活膚型沐浴乳;美白+深層滋潤型沐浴乳這些相對貴一點點。玉蘭油是一個做護膚品的老牌子,很多人還是很信任他的~
飄柔:
最近也推出了沐浴露
舒膚佳:
以前做香皂,後來推出沐浴露,價位在中檔,種類也挺多的,但個人感覺性價比沒有玉蘭油高。
PS:力士貌似是是聯合利華的~
⑸ 寶潔營銷策略存在的問題以及解決方法!!求猛人指點!!
寶潔的青春期煩惱
一頭秀美的長發,一位熟悉的明星,在電視上向你推薦一個新品牌的洗發水,告訴你可以解決當下的問題,盡顯無限享受。面對如此誘惑,你會不會怦然心動,產生立刻購買的慾望?或者你很猶豫,因為現在的這類廣告太多,又或者你已經麻木,因為他們已經絲毫激不起你任何的慾望。如果告訴你這是寶潔公司的產品呢?是擁有飄柔、海飛絲、潘婷的寶潔公司的產品呢?
不必急於如何回答這樣的問題,因為就連寶潔公司自己也很想得到答案。繼在中國首次推出的潤妍洗發水黯然退出市場之後,今年七月面世兩年的激爽沐浴露也宣布全面退出中國市場,再看看至今毫無波瀾的9.9飄柔,以及眾多賣場不見蹤影或者零星幾瓶的舒膚佳洗手液。,仔細算來,寶潔公司除了進入中國推出的幾個品牌之外,這幾年陸續推出的新品都無一例外的遭受打擊,不是無法達到預期目標,就是對市場沖擊不夠,又或者乾脆銷聲匿跡。
作為全球知名的日化公司,寶潔的品牌管理一直被津津樂道,而在中國,寶潔不僅帶來了優質的產品,更以其先進的經營理念給本土日化行業新的洗禮。寶潔的一舉一動都備受關注。
近年來本土日化企業以及世界級的對手都對寶潔展開了全方位的圍攻,在中國市場上一直高歌猛進的寶潔步伐開始顯得有些凝重。品派教父在未來還會不會繼續遭遇品牌推廣的不利,寶潔又將採取什麼樣的新措施來應對新的挑戰?
寶潔的成功秘訣
在中國,寶潔的成功主要有以下幾個原因:
消費者至上
寶潔之所以成功,消費者至上這一理念是關鍵,並已不折不扣地落實到每一個環節之中。寶潔公司每年與超過700萬的消費者進行交流。早在1934年,寶潔就在美國成立了消費者研究機構,成為在美國工業界率先運用科學分析方法了解消費者需求的公司。到20世紀70年代,寶潔公司最早成為一家用免費電話與用戶溝通的公司。迄今為止,寶潔公司每年用多種工具和技術與全世界超過700萬的消費者進行交流。此外,寶潔公司還建立了用戶滿意程度監測系統,了解各個國家的消費者對公司產品的反饋。
提供優質的產品
為研究適合東方的產品,公司在日本設立了寶潔公司全球最大的技術中心,專門為亞洲服務。全球性產品開發與研究加速了新技術的應用。寶潔公司還力求從產品的質量、配方及包裝設計上滿足消費者,它的各種產品每年要做至少一次的改進和改良。寶潔公司在日益激烈的競爭中處於不敗之地,得益於不斷的創新追求。
多品牌策略
寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。如海飛絲「去頭屑」,飄柔「飄逸柔順」,潘婷「健康、亮澤」,均以獨特品質,建立各自的品牌個性。在市場上,潘婷、海飛絲、飄柔不僅沒有出現相互蠶食的現象,反而以其獨特定位贏得了各自的市場,擁有了自己的消費者。
成功的廣告訴求
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。
但是人們往往忽略了寶潔公司在中國市場成長的環境因素,而這些因素與寶潔的成功密不可分。寶潔進入中國正值中國社會的大變革時期,計劃經濟向市場經濟轉軌,以前人們沒有這么多產品可以購買,也沒有這么多品種可以選擇,面對突入其來的大市場,煥發了封閉很久的激情,購買力因為這種刺激呈現井噴式爆發。再加上先進的促銷手段,寶潔由此拉開中國日化波瀾壯闊的一幕。應該說寶潔的成長正是伴隨這中國日化的發展而來,這種先發式效應是其他品牌所不具有的。再者當時中國的媒體沒有現在這么發達。作為主要的傳播工具電視也不過七八個頻道,寶潔鋪天蓋地的廣告則潛移默化的攻佔了消費者。事實上,這個因素至為關鍵,這也使得寶潔在轉型中遭遇鎮痛。
市場轉型問題暴露
在洗衣粉領域里,「奇強」和「雕牌」主攻中低品牌的空檔,走「農村包圍城市」路線,一路將寶潔的「碧浪」、「汰漬」遠遠拋在身後。即便是2004年度寶潔公司發動了聲勢浩大的「射鵰風暴行動」,仍然以平局收場。在洗發水領域里,關於對寶潔的瘋狂圍攻和蠶食,更是不計其數。從對寶潔的頂禮膜拜到群起攻之,這說明本土企業也認識到寶潔自身的不足。
產品增多,廣告邊際效應遞減
隨著人們生活水平的提高,對日用產品的認識也由當初的懵懂變得更加成熟,同時社會的發展也使產品變得異常豐富,而寶潔的產品也不可能全部滿足消費者的需求。市場的蛋糕變大了,但搶食者越來越多,寶潔的市場份額下降不足為奇。
現在公眾接受信息的渠道越來越廣泛,除了電視還有各類的廣告途徑,就是電視現在的頻道也有幾十個之多,要想在第一時間和消費者親密接觸並非易事,何況還有這么同類品牌的廣告同台競技。多品牌、大量廣告造成很大的廣告投入,寶潔在廣告宣傳上一向不惜重金,每一個產品常年的廣告和促銷活動都是一筆不小的開支。在新產品上市之際投入之大更是其他公司無法比擬的。另外其多品牌戰略,各品牌之間的相互競爭,更造成較大的廣告投入。因此寶潔無往不利的廣告魔杖也不再屢試不爽,潤妍、激爽無不是在投放巨額廣告後無法重現立竿見影的效果而飲恨消失,汰漬則至今沒有盈利。
低端市場的缺失
寶潔的成功只是在城市市場的成功,而廣闊的農村市場寶潔的觸角難以抵達,這個市場培育了如雕牌、拉芳等許多品牌,再這個市場上充斥著成千上百個知命或者不知命的產品。日化市場品牌格局多元化愈演愈烈,正是因為眾多本土企業在低端市場上找到了生存發展空間。雖然寶潔的品牌價值對於所有的競爭對手來說都是無法企及的天文數字,但日化消費理念日益多元化,並向「物美價廉」方向發展,寶潔的品牌影響力在一級市場也受到了嚴峻考驗,中高端消費群體以驚人的速度向「強勢競品和干擾性競爭品牌」分散流失。而因此造成的渠道下移也無法實現,9.9飄柔就是個典型例子。
寶潔的產品利潤空間比較小,沒有很大的返點,代理商和經銷商的積極性也得不到有效的支持,拿激爽和六神比,後者利潤空間比較大,有5個點到8個點,經銷商的積極性得到一定的提高,在終端操作上更具靈活性,可操作性更強,不僅在一線市場得到大幅度的提高,而且在二三線市場也得以滲透,能最大限度地爭取市場空間;就廠家的支持而言,上海家化對國內市場的關注度更高些,一個是媒體宣傳的投入,另一個是終端和流通管理力度的加大,這樣使得產品價格規范,利潤空間比較合理,而寶潔雖說媒體宣傳投入很大,但是其終端支持和流通管理則投入不夠,所以銷售得不到較明顯的提高。
定位超前,與消費者漸行漸遠
激爽退市,是繼潤妍之後寶潔公司第二個品牌黯然退出中國市場,盡管寶潔公司稱這是出於戰略調整,但人們更願意認為是一次失敗。實際上,如果一個品牌的銷量不錯,貢獻的利潤多,相信產品是不會隨便退出市場的。
六神的產品訴求點是「清涼舒爽,全家共享」。事實上,這個訴求點可以體現出目前很多沐浴露品牌共同的經營思路:不進行產品的細分,模糊目標消費群體,盡可能擴大使用者范圍。「六神」的做法是這樣的:專業研發部門會進行詳細的市場調查,收集消費者的需求信息,然後進行比較分析,把消費者對沐浴露的需求功能點進行先後輕重的排序,明確重點,再根據排名較靠前的需求點進行生產,因此不太可能照顧到一些小眾市場的需求。一些品牌也大膽進行過產品的細分,不乏失敗的教訓。美日潔寶在1998年推出的專門針對男士的、定位中檔的繽紛沐浴露。用美日潔寶營運發展部曹經理的話說,他們當年的市場推廣做的是「非常用心」的,也是很「到位」的:請來當紅明星古天樂代言,並進行了一系列產品宣傳活動。令人無奈的是:目標消費者——時尚男士使用沐浴露的習慣久久沒有形成。繽紛品牌經過5、6年的努力發展,曹經理用「失敗」來做總結,目前公司准備對其進行轉型。目前,在沐浴露消費中,女性,特別是家庭主婦是購買的決策者,因此,大多數沐浴露品牌會緊跟她們的需求,在產品的香味、滋潤效果上做文章。
所以從激爽的定位看,顯然瞄準的是都市白領一族,他們對新生事物的追求以及時尚感是激爽想賦予的,這也決定了其受眾群體的范圍有限,加上激爽定位的只是感覺上的需求,與阿迪達斯「運動型」定位有所區別,因此在特定領域的獨占性也不強。
定位明確的公司都清楚自己的目標市場是什麼,從而相應採取差異營銷策略或集中策略。目前有幾個品牌的沐浴露產品定位非常明確。它們都以各自的某種內在特徵和功能來恰當地選擇「賣點」,有充足的理由讓顧客購買本品牌的沐浴露。如強生公司的強生嬰兒沐浴露,推出了無淚配方,強調其包含獨有的「無淚配方」,純凈溫和如水,絕不刺激寶寶還未發育完善的眼睛和淚腺,主題非常明確,解決了媽媽們在給孩子洗澡時的難題。
管理的雙刃劍
不可否認,寶潔很優秀,雖然國內的管理水平與之相比還是有一段差距,但是差距在不斷的縮小,更重要的是,國內的決策體制的效率是寶潔無法相比。這既是優點,也是缺點。當然寶潔也認識到自身決策程序繁瑣、反應遲鈍的缺陷,在決策體制上不斷反思和改進,對市場的反應雖然越來越快,但是距離中國的市場還有一定的差距。如果寶潔在一開始就對舒蕾、奇強、雕牌就做出准確快速反應,不給他們機會,今天的市場格局就會發生變化。快——這也正是新產品沖破寶潔們的圍追堵截,生存下來的關鍵!
在這個目前不成熟、不完善、不規范,並且極度具有濃厚中國特色的市場裡面,寶潔公司的科學、細致、嚴謹的決策體制、營銷理念,顯得倍加迂腐、僵化,不合時宜。這些著名的跨國公司決策層們怎麼也不明白,那些看似極度不可思議、極度不理智、極度不科學的宣傳營銷,就能輕而易舉的奪走他們處心積慮建立的市場份額,反思寶潔在洗發水領域的成功,主要是當時國內的現代洗發水領域非常落後,洗發水行業里沒有一個有競爭力的對手,他們才能夠一點一滴的按照他們的營銷戰略不折不扣地實施。今年以SKII為代表的寶潔產品一系列的質量危機就是其決策滯後的最佳印證。
面對挑戰新方向
在中國市場,化妝品行業的銷售冠軍的「金腰帶」更是多年來一直由寶潔帶著。歐萊雅雖然直到1996年底才正式進入中國市場,但增長迅速,近三年來的年增長速度更是超過60%。2004年,歐萊雅在中國的化妝品領域的銷售額由前一年的第三位上升到第二位,與寶潔的距離迅速拉近。寶潔顯然急於擴張其在化妝品領域的產品線,來對抗歐萊雅在這些細分市場的競爭優勢。今年初,寶潔把Covergirl品牌引進中國市場,希望以此來和美寶蓮抗衡;另一個MaxFactor品牌中的彩妝產品,和SK-II並櫃銷售,進攻歐萊雅在高檔化妝品市場的領導地位。年底,寶潔更是用570億美元收購吉列公司,直接將觸角伸入男性美容產品市場。
同時寶潔在中國大面積更換經銷商隊伍,意圖重塑自己的核心優勢,而作為上一屆的標王,寶潔又將又什麼新的動作?
⑹ 屈臣氏目標市場遵循什麼原則
屈臣氏,全稱是屈臣氏個人護理用品商店(以下簡稱屈臣氏),屈臣氏是現階段亞洲地區最具規模的個人護理用品連鎖店,是目前全球最大的保健及美容產品零售商和香水及化妝品零售商之一。屈臣氏在「個人立體養護和護理用品」領域,不僅聚集了眾多世界頂級品牌,而且還自己開發生產了600餘種自有品牌。屈臣氏目前在亞洲以及歐洲的36個市場、1800個城市共擁有18個零售品牌,超過7300間零售店鋪,每星期在為全球超過2500萬人提供著個人護理用品服務。
屈臣氏成立於1828年,原是廣州的一個小葯房,通過二十來年的發展,於1841年業務拓展到香港. 到了二十世紀初葉,屈臣氏已經在香港、中國內地與菲律賓奠定了雄厚的業務根基,旗下有一百多家零售店與葯房.百年多的沉澱後於1981年被華人首富李嘉誠名下的和記黃埔收購,自從成了李首富的囊中物後,通過李氏團隊的出神入化的締造屈臣氏變成了全球首屈一指的個人護理用品、美容、護膚商業業態的巨擘!發展到今天屈臣氏在全球門店數已超五千家,銷售額逾百億港元,業務遍及亞、歐等四十多個國家。
1989年4月,屈臣氏在北京開設內地第一家店。此後的l6年,屈臣氏一直是「閑庭信步」般的發展模式。但是,最近一段時間,卻「大步流星」似的向前邁進:屈臣氏用了l6年時間才在中國大陸建了100家分店,現在竟然宣布要在未來5年時間再建900家!同時,屈臣氏還與北京同仁堂合作,提供傳統中葯產品,加快本土化進程。
根據發展計劃,2005年屈臣氏著重於鞏固原有的市場地位。在已進入的28個城市進行快速擴張,其中北京會有30家店,上海有40家店,廣州有35家店。同時,今年屈臣氏的自有品牌品種將由550種增加到700種。集團還新建物流中心,擴大或升級原有的物流中心以便為未來的發展奠定堅實的基礎。2006年,屈臣氏將迅速向二線城市滲透。到2010年,屈臣氏在中國的店鋪數將達到l000家。
屈臣氏在1989年到1997年這段時期,同很多中國本土企業一樣,在華的業務發展一度非常吃力、也走了很多彎路。後來經過屈臣氏高層多年的敏銳觀察、分析市場的動向,完善
⑺ 莎芬瑩美沐浴露是什麼定位
這款沐浴露應該算是中高端定位了,自己用或者送禮都很不錯啊。
⑻ 怎麼解決品牌營銷投入不足的問題
寶潔的青春期煩惱
一頭秀美的長發,一位熟悉的明星,在電視上向你推薦一個新品牌的洗發水,告訴你可以解決當下的問題,盡顯無限享受。面對如此誘惑,你會不會怦然心動,產生立刻購買的慾望?或者你很猶豫,因為現在的這類廣告太多,又或者你已經麻木,因為他們已經絲毫激不起你任何的慾望。如果告訴你這是寶潔公司的產品呢?是擁有飄柔、海飛絲、潘婷的寶潔公司的產品呢?
不必急於如何回答這樣的問題,因為就連寶潔公司自己也很想得到答案。繼在中國首次推出的潤妍洗發水黯然退出市場之後,今年七月面世兩年的激爽沐浴露也宣布全面退出中國市場,再看看至今毫無波瀾的9.9飄柔,以及眾多賣場不見蹤影或者零星幾瓶的舒膚佳洗手液。,仔細算來,寶潔公司除了進入中國推出的幾個品牌之外,這幾年陸續推出的新品都無一例外的遭受打擊,不是無法達到預期目標,就是對市場沖擊不夠,又或者乾脆銷聲匿跡。
作為全球知名的日化公司,寶潔的品牌管理一直被津津樂道,而在中國,寶潔不僅帶來了優質的產品,更以其先進的經營理念給本土日化行業新的洗禮。寶潔的一舉一動都備受關注。
近年來本土日化企業以及世界級的對手都對寶潔展開了全方位的圍攻,在中國市場上一直高歌猛進的寶潔步伐開始顯得有些凝重。品派教父在未來還會不會繼續遭遇品牌推廣的不利,寶潔又將採取什麼樣的新措施來應對新的挑戰?
寶潔的成功秘訣
在中國,寶潔的成功主要有以下幾個原因:
消費者至上
寶潔之所以成功,消費者至上這一理念是關鍵,並已不折不扣地落實到每一個環節之中。寶潔公司每年與超過700萬的消費者進行交流。早在1934年,寶潔就在美國成立了消費者研究機構,成為在美國工業界率先運用科學分析方法了解消費者需求的公司。到20世紀70年代,寶潔公司最早成為一家用免費電話與用戶溝通的公司。迄今為止,寶潔公司每年用多種工具和技術與全世界超過700萬的消費者進行交流。此外,寶潔公司還建立了用戶滿意程度監測系統,了解各個國家的消費者對公司產品的反饋。
提供優質的產品
為研究適合東方的產品,公司在日本設立了寶潔公司全球最大的技術中心,專門為亞洲服務。全球性產品開發與研究加速了新技術的應用。寶潔公司還力求從產品的質量、配方及包裝設計上滿足消費者,它的各種產品每年要做至少一次的改進和改良。寶潔公司在日益激烈的競爭中處於不敗之地,得益於不斷的創新追求。
多品牌策略
寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。如海飛絲「去頭屑」,飄柔「飄逸柔順」,潘婷「健康、亮澤」,均以獨特品質,建立各自的品牌個性。在市場上,潘婷、海飛絲、飄柔不僅沒有出現相互蠶食的現象,反而以其獨特定位贏得了各自的市場,擁有了自己的消費者。
成功的廣告訴求
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。
但是人們往往忽略了寶潔公司在中國市場成長的環境因素,而這些因素與寶潔的成功密不可分。寶潔進入中國正值中國社會的大變革時期,計劃經濟向市場經濟轉軌,以前人們沒有這么多產品可以購買,也沒有這么多品種可以選擇,面對突入其來的大市場,煥發了封閉很久的激情,購買力因為這種刺激呈現井噴式爆發。再加上先進的促銷手段,寶潔由此拉開中國日化波瀾壯闊的一幕。應該說寶潔的成長正是伴隨這中國日化的發展而來,這種先發式效應是其他品牌所不具有的。再者當時中國的媒體沒有現在這么發達。作為主要的傳播工具電視也不過七八個頻道,寶潔鋪天蓋地的廣告則潛移默化的攻佔了消費者。事實上,這個因素至為關鍵,這也使得寶潔在轉型中遭遇鎮痛。
市場轉型問題暴露
在洗衣粉領域里,「奇強」和「雕牌」主攻中低品牌的空檔,走「農村包圍城市」路線,一路將寶潔的「碧浪」、「汰漬」遠遠拋在身後。即便是2004年度寶潔公司發動了聲勢浩大的「射鵰風暴行動」,仍然以平局收場。在洗發水領域里,關於對寶潔的瘋狂圍攻和蠶食,更是不計其數。從對寶潔的頂禮膜拜到群起攻之,這說明本土企業也認識到寶潔自身的不足。
產品增多,廣告邊際效應遞減
隨著人們生活水平的提高,對日用產品的認識也由當初的懵懂變得更加成熟,同時社會的發展也使產品變得異常豐富,而寶潔的產品也不可能全部滿足消費者的需求。市場的蛋糕變大了,但搶食者越來越多,寶潔的市場份額下降不足為奇。
現在公眾接受信息的渠道越來越廣泛,除了電視還有各類的廣告途徑,就是電視現在的頻道也有幾十個之多,要想在第一時間和消費者親密接觸並非易事,何況還有這么同類品牌的廣告同台競技。多品牌、大量廣告造成很大的廣告投入,寶潔在廣告宣傳上一向不惜重金,每一個產品常年的廣告和促銷活動都是一筆不小的開支。在新產品上市之際投入之大更是其他公司無法比擬的。另外其多品牌戰略,各品牌之間的相互競爭,更造成較大的廣告投入。因此寶潔無往不利的廣告魔杖也不再屢試不爽,潤妍、激爽無不是在投放巨額廣告後無法重現立竿見影的效果而飲恨消失,汰漬則至今沒有盈利。
低端市場的缺失
寶潔的成功只是在城市市場的成功,而廣闊的農村市場寶潔的觸角難以抵達,這個市場培育了如雕牌、拉芳等許多品牌,再這個市場上充斥著成千上百個知命或者不知命的產品。日化市場品牌格局多元化愈演愈烈,正是因為眾多本土企業在低端市場上找到了生存發展空間。雖然寶潔的品牌價值對於所有的競爭對手來說都是無法企及的天文數字,但日化消費理念日益多元化,並向「物美價廉」方向發展,寶潔的品牌影響力在一級市場也受到了嚴峻考驗,中高端消費群體以驚人的速度向「強勢競品和干擾性競爭品牌」分散流失。而因此造成的渠道下移也無法實現,9.9飄柔就是個典型例子。
寶潔的產品利潤空間比較小,沒有很大的返點,代理商和經銷商的積極性也得不到有效的支持,拿激爽和六神比,後者利潤空間比較大,有5個點到8個點,經銷商的積極性得到一定的提高,在終端操作上更具靈活性,可操作性更強,不僅在一線市場得到大幅度的提高,而且在二三線市場也得以滲透,能最大限度地爭取市場空間;就廠家的支持而言,上海家化對國內市場的關注度更高些,一個是媒體宣傳的投入,另一個是終端和流通管理力度的加大,這樣使得產品價格規范,利潤空間比較合理,而寶潔雖說媒體宣傳投入很大,但是其終端支持和流通管理則投入不夠,所以銷售得不到較明顯的提高。
定位超前,與消費者漸行漸遠
激爽退市,是繼潤妍之後寶潔公司第二個品牌黯然退出中國市場,盡管寶潔公司稱這是出於戰略調整,但人們更願意認為是一次失敗。實際上,如果一個品牌的銷量不錯,貢獻的利潤多,相信產品是不會隨便退出市場的。
六神的產品訴求點是「清涼舒爽,全家共享」。事實上,這個訴求點可以體現出目前很多沐浴露品牌共同的經營思路:不進行產品的細分,模糊目標消費群體,盡可能擴大使用者范圍。「六神」的做法是這樣的:專業研發部門會進行詳細的市場調查,收集消費者的需求信息,然後進行比較分析,把消費者對沐浴露的需求功能點進行先後輕重的排序,明確重點,再根據排名較靠前的需求點進行生產,因此不太可能照顧到一些小眾市場的需求。一些品牌也大膽進行過產品的細分,不乏失敗的教訓。美日潔寶在1998年推出的專門針對男士的、定位中檔的繽紛沐浴露。用美日潔寶營運發展部曹經理的話說,他們當年的市場推廣做的是「非常用心」的,也是很「到位」的:請來當紅明星古天樂代言,並進行了一系列產品宣傳活動。令人無奈的是:目標消費者——時尚男士使用沐浴露的習慣久久沒有形成。繽紛品牌經過5、6年的努力發展,曹經理用「失敗」來做總結,目前公司准備對其進行轉型。目前,在沐浴露消費中,女性,特別是家庭主婦是購買的決策者,因此,大多數沐浴露品牌會緊跟她們的需求,在產品的香味、滋潤效果上做文章。
所以從激爽的定位看,顯然瞄準的是都市白領一族,他們對新生事物的追求以及時尚感是激爽想賦予的,這也決定了其受眾群體的范圍有限,加上激爽定位的只是感覺上的需求,與阿迪達斯「運動型」定位有所區別,因此在特定領域的獨占性也不強。
定位明確的公司都清楚自己的目標市場是什麼,從而相應採取差異營銷策略或集中策略。目前有幾個品牌的沐浴露產品定位非常明確。它們都以各自的某種內在特徵和功能來恰當地選擇「賣點」,有充足的理由讓顧客購買本品牌的沐浴露。如強生公司的強生嬰兒沐浴露,推出了無淚配方,強調其包含獨有的「無淚配方」,純凈溫和如水,絕不刺激寶寶還未發育完善的眼睛和淚腺,主題非常明確,解決了媽媽們在給孩子洗澡時的難題。
管理的雙刃劍
不可否認,寶潔很優秀,雖然國內的管理水平與之相比還是有一段差距,但是差距在不斷的縮小,更重要的是,國內的決策體制的效率是寶潔無法相比。這既是優點,也是缺點。當然寶潔也認識到自身決策程序繁瑣、反應遲鈍的缺陷,在決策體制上不斷反思和改進,對市場的反應雖然越來越快,但是距離中國的市場還有一定的差距。如果寶潔在一開始就對舒蕾、奇強、雕牌就做出准確快速反應,不給他們機會,今天的市場格局就會發生變化。快——這也正是新產品沖破寶潔們的圍追堵截,生存下來的關鍵!
在這個目前不成熟、不完善、不規范,並且極度具有濃厚中國特色的市場裡面,寶潔公司的科學、細致、嚴謹的決策體制、營銷理念,顯得倍加迂腐、僵化,不合時宜。這些著名的跨國公司決策層們怎麼也不明白,那些看似極度不可思議、極度不理智、極度不科學的宣傳營銷,就能輕而易舉的奪走他們處心積慮建立的市場份額,反思寶潔在洗發水領域的成功,主要是當時國內的現代洗發水領域非常落後,洗發水行業里沒有一個有競爭力的對手,他們才能夠一點一滴的按照他們的營銷戰略不折不扣地實施。今年以SKII為代表的寶潔產品一系列的質量危機就是其決策滯後的最佳印證。
面對挑戰新方向
在中國市場,化妝品行業的銷售冠軍的「金腰帶」更是多年來一直由寶潔帶著。歐萊雅雖然直到1996年底才正式進入中國市場,但增長迅速,近三年來的年增長速度更是超過60%。2004年,歐萊雅在中國的化妝品領域的銷售額由前一年的第三位上升到第二位,與寶潔的距離迅速拉近。寶潔顯然急於擴張其在化妝品領域的產品線,來對抗歐萊雅在這些細分市場的競爭優勢。今年初,寶潔把Covergirl品牌引進中國市場,希望以此來和美寶蓮抗衡;另一個MaxFactor品牌中的彩妝產品,和SK-II並櫃銷售,進攻歐萊雅在高檔化妝品市場的領導地位。年底,寶潔更是用570億美元收購吉列公司,直接將觸角伸入男性美容產品市場。
同時寶潔在中國大面積更換經銷商隊伍,意圖重塑自己的核心優勢,而作為上一屆的標王,寶潔又將又什麼新的動作?
⑼ 求各品牌的沐浴露說明書
[產品名稱]
赫蓮娜沐浴露
[產品產地]
法國
[產品規格]
650ml
[產品價格]
90元
[產品介紹]
全新推出的HR赫蓮娜SPA沐浴露!含純天然香氛SPA精華成分,SPA治療能放鬆您身心的壓力,並可促進皮膚血液循環和新陳代謝,使肌膚自然美白光滑,而且使您的整個身體輕松舒適,富有花似的身體沐浴,徹底潔凈,雙倍滋潤您的肌膚。
商品品牌: Shiseido 資生堂
計量單位: 瓶
商品重量: 0.700 kg
規格:600ml
市場價格: ¥98.00
詳細介紹
Shiseido 資生堂太陽精華沐浴露 600ml
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碧歐泉男士動感沐浴露 200ml
產品品牌
碧歐泉男士沐浴系列
產品規格
200ml
市場參考價
¥240.00
產品介紹
Biotherm Homme Energizing Shower Gel For Body & Hair 200/6.7oz
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Biotherm 碧歐泉男士動感沐浴露 200ml
又譯作:Biotherm 碧歐泉男士礦泉全效沭浴者喱 200/6.7oz
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主要成分
- 人參提取物
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使用方法
可每日使用。僅限成年人使用。
產品名稱
碧歐泉礦泉沐浴露
產品品牌
碧歐泉身體清潔系列
產品規格
200ml
市場參考價
¥190.00
產品介紹
Biotherm Aquathermale Invigorating moisturizing Body Wash with Trace Minerals 200ml/6.7oz
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Biotherm 碧歐泉礦泉沐浴露 200ml
又譯作:Biotherm 碧歐泉礦物保濕爽健身體潔膚液 200ml/6.7oz
含有源自溫泉的豐富的礦物成份,不用遠離家門,即可享受礦泉水療的樂趣;同時含有滋潤保濕成份,質地柔和,泡沫豐富,輕柔、完美潔凈身體皮膚而不破壞其保水層。浴後皮膚感覺清新、光滑,柔和、健康。
所含成分
- 礦物微量元素(銅、鋅、鎂、錳)
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- 保濕因子
使用方法
潤濕身體後,取適量產品於浴綿,加適量水至起豐富泡沫,均勻塗抹於全身,加以按摩。最後以清水沖洗干凈。僅限成年人使用。
產品名稱
碧歐泉維他活力果香沐浴露
產品品牌
碧歐泉身體清潔系列
產品規格
200ml
市場參考價
¥210.00
產品介紹
Biotherm EAU VITAMINEE Perfumed Foaming Shower Gel for Hair & Body 200ml/6.7oz
This refreshing foaming gel cleanser for body and hair energizes and invigorates all over. Delicately scented with natural citrus fruit essences, it is enriched with pro-vitamin B5 and a toning complex to treat and condition skin and hair.
Biotherm 碧歐泉維他活力果香沐浴露 200ml
使肌膚清潔,清新,有光澤,緩解肌膚疲勞狀態,增加肌膚活力。獨特配方,也可用於清潔頭發,讓秀發更顯輕松,亮麗。
全新配方的泡沫沐浴凝膠,與水接觸後能立即產生乳狀泡沫,且易於沖洗,成份中多添加了維他命B5與清涼因子,能給肌膚帶來清新與活力,溫和且獨特的配方設計,可同時徹底清潔身體肌膚或頭發,另添加清新的香精油成份,使沐浴後的感覺更舒適。
主要成分
- 維他命B5
- 清涼因子
- 維他活力果香濃縮精華
使用方法
早晚都可使用,早晨使用香味更持久。建議配合使用維他活力果香系列其它產品。 強生嬰兒洗發沐浴露
溫和絕少刺激 中華護理學會聯合推薦
好處:專為嬰兒設計的「無淚配方」,絕少刺激寶寶還未發育完全的眼睛和淚腺,純凈溫和,泡沫豐富,洗凈寶寶嬌嫩肌膚。有效保護寶寶皮膚和頭發上的天然保護層,即使是最嬌嫩的頭部皮膚也不覺乾燥。
用法:盆浴時滴8-10滴於溫水中(約10 公升)用手輕輕攪拌,浴後無須過水。沐浴時滴適量於手心,塗抹於寶寶的頭部和全身,再用水沖凈。
飄柔
1989年10月,作為寶潔旗下的品牌,飄柔進入中國。十六年來,飄柔一直是中國洗發水市場的領導品牌,成為中國女性生活的一部分。
● 柔順的秀發最美麗– 飄柔之定位篇
與西方消費者不同,在中國女性的心目中,美麗秀發的標准永遠都是柔柔亮亮,順滑易梳。潮流來來去去,惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。
挑戰柔順極限,不斷帶給人們升極的柔順體驗,這就是飄柔。
從容面對壓力,保持自信優雅的形象,將最美好的自我展示在世界面前,這就是飄柔女性。
● 美麗驚喜 - 飄柔之創新篇
作為最早進入中國市場的國際護發品牌之一,十六年來,飄柔帶來了許許多多業界的第一,許許多多的美麗驚喜:
1989年秋,飄柔成為中國市場第一個洗發護發二合一品牌。
1989年12月,飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。
1990年,飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發水。
1996年12月,飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發水。
2000年3月,飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發二合一洗發水。
2000年8月,飄柔針對消費者不同發質的需求,推出輕盈均衡滋潤二合一洗發水。
2001年5月,飄柔為滿足消費者對洗發護發品的多重要求,推出全新多合一洗發露,只需一個步驟,即可輕松滿足頭發護理的多重需求,包括洗發、護發、去頭屑和令頭發清香怡人,使頭發更柔更順,幫助消費者保持良好形象,從而充滿自信地展現自我。
2001年11月,飄柔將滋潤去屑洗發露全新升級,採用新潤絲去屑配方,推出滋潤去屑二合一洗發露。
2002年9月,飄柔所有產品全新升級,新飄柔蘊涵三重滋潤配方,85%的消費者試用後覺得秀發特別柔順易梳。全球統一的新標志更具時代感,展現飄柔的自信本色。
2003年4月,飄柔推出富含特效人參營養滋潤精華的飄柔人參洗發露。新產品能夠從根本上改善發質,不僅洗發護發,更能滋養頭發。每天使用,每天都能感受到發質的改善,2周後,秀發重現柔順光滑,更有生命力。
2003年9月,飄柔推出一分鍾焗油精華露。一分鍾焗油精華露內含高效護理頭發之焗油精華,能夠為頭發提供深入護理,補充水分和營養,並有效改善修復受損發質,洗發後,令頭發如焗過油般柔順滑亮。
2003年10月,飄柔品牌全線升級,成為飄柔精華護理系列,特別採用高科技蠶絲質感精華配方,飄柔精華護理系列洗發水比其他洗發水更稠,使用7次,秀發如絲般柔順,綢般質感。
2004年8月,飄柔隆重推出全新升級的飄柔精華護理系列。挾創新的微細焗油粒子配方這一目前最先進的洗發護發技術,全線升級的飄柔精華護理系列大膽提出「一次洗護,一順到底」的響亮口號,為人們揭示了柔順的美麗發現。
2005年4月,飄柔推出鮮果精華系列,專門針對年輕人的發質設計,讓年輕的秀發體驗無比柔順,更好的表達自信,不羈,個性的自己。
⑽ 屈臣氏的經營戰略
2005年斥巨資近55億港元收購法國最大香水零售商Marionnaud的控股權,這是屈臣氏首次在歐洲大規模的擴充自己,使屈臣氏在歐洲重點發展戰略得到有效的執行。歐洲由於經濟發達,中產階級聚集,這樣的消費者規模正好吻合屈臣氏的消費者目標定位,如此的一項大型並購行動不但使屈臣氏的營業網點增加了1300家而且營業規模超過一百億港元。
同年,屈臣氏收購總部設於聖彼得堡的保健及美容產品連鎖店SpektrGroup。這項收購讓屈臣氏集團的全球業務伸展至俄羅斯,進一步鞏固了其作為全球最大個人護理品、美容、護膚商業業態零售商的地位。屈臣氏分別在全球展開了多次並購行動,於2000年收購了英國Savers連鎖店,使業務觸角伸到歐洲。於2002年收購荷蘭Kruidvat集團後,大大擴展了其歐洲業務范圍和領域。於2003年收購菲律賓某知名葯品零售企業,擴張了在東南亞的業務。於2004成功收購拉脫維亞著名Rota公司旗下大型零售連鎖企業—DROGAS公司。Drogas是在拉脫維亞及立陶宛等國具領導地位的個人護理用品、美容、護膚系列產品零連鎖企業。屈臣氏集團成功收購Drogas公司,標志著屈臣氏進軍波羅的海國家市場並初戰告捷,此舉將進一步加強屈臣氏在歐洲市場的業務擴展和競爭力,提升其國際實力。於2005年還收購了英國MerchantRetail香水連鎖店馬來西亞ApexPharmacySdnBhd葯店. 以上收購行動僅是屈臣氏在全球收購的一部分,李氏團隊通過資本的並購力量迅速在亞歐重點發展區域全面的擴充了企業的規模,資本的魔杖是屈臣氏企業成功的重要密碼。 屈臣氏擁有包括沐浴露、洗發水等1200多種自有品牌的單品,其銷售佔比已達到15%。而當零售賣場自己可控產品體系的銷售量和種類達到一定比例時,商家在渠道中的話語權就會增強。
那麼,屈臣氏是如何穩打穩扎發展自有品牌的呢?原來在自有產品開發的時候它就進行了深入的市場調研,以確保生產出適銷對路的產品。並特別建立了「模擬店鋪」,用於了解各分店的銷售趨勢和顧客需求,確定發展的產品種類。這包括統計出店鋪內每月最熱銷的代理品牌商品,然後復制出與該熱銷代理商品近似的自有產品。也包括滿足消費者的特定需求,推出具有特色的獨家產品。
比如,屈臣氏針對不少女性消費者在穿高跟鞋被磨腳問題所困擾,而開發出腳掌貼、腳後跟貼,盡管這些小物件在很多人眼裡微不足道,但在業界打出了名氣。
屈臣氏自有產品不僅定位好,而且配有好的促銷和優惠的價格。相對市場上其他品牌,屈臣氏自有產品以低於二至四成的價錢和新潮時尚的包裝吸引顧客,而且在推入市場之前先要由員工試用,再讓員工向消費者宣傳,這樣員工就成了最好的代言人,能夠進行有效行銷和口碑傳播。 國內的零售業可謂烽火四起,群雄逐鹿,本土品牌要發展,洋品牌也 要進來分一杯羹。有效的采購,低成本物流和強勢終端是零售業制勝的三大法寶。面對激烈的競爭,屈臣氏繞過價格戰的陷阱,根據對亞洲各國市場多年的觀察和分析,憑借百年行銷經驗發現:日前亞洲經濟增長迅猛,人們對生活品質的要求越來越高。傳統的銷售只是停留在使消費者購買的階段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品經濟條件下,消費者不僅購買商品,還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值,如品牌、服務等,最後達到消費的最高境界,即通過對企業文化的認同產生對品牌的忠誠。
無疑,屈臣氏追求的是後者。它的個人護理商店以「探索」為主題,提出了「健康、美態、快樂」(health,good,fun)三大理念,協助熱愛生活,注重品質的人們塑造自己內在美與外在美的統一。在國內,屈臣氏是第一家以「個人護理」概念經營的門店,其獨特而准確的市場定位,令人耳目一新。商店的目標顧客鎖定在18——35歲的女性,她們注重個性,有較強的消費能力,但時間緊張不太愛去大超市購物,追求的是舒適的購物環境。「這與我們的定位非常吻合。」屈臣氏集團董事兼中國區總經理譚麗嫻如是說。 屈臣氏蒸餾水水於1903年開始蒸餾水事業,至今已有逾百年製造優質蒸餾水的經驗,是為業中翹楚。屈臣氏蒸餾水品質備受推崇。屈臣氏蒸餾水是由和記黃埔集團屬下之香港屈臣氏實業公司於1993年6月投資興建的,從事飲用水生產、銷售及代理國際品牌包裝飲料銷售專業公司。和記黃埔集團是李嘉誠集團成員公司。
先進的生產工藝和系統的經營管理,確保產品品質,服務達到屈臣氏品牌之標准,為廣大消費者提供完美質量的產品和專業的服務。 成立至今,屈臣氏蒸餾水已發展成為由三百餘名員工組成的,年輕、進取、專業的團隊;作為市場的領導者,公司十分注重研究與產品開發、技術改進和人才培訓,務求公司業務精益求精。深圳屈臣氏蒸餾水有限公司秉承屈臣氏實業公司的百年優良傳統,並將為使之在新世紀繼續發揚光大不懈努力,為提高人民生活質量作出貢獻。
屈臣氏蒸餾水於1900年開始生產汽水屈臣氏蒸餾水是國內第一家生產汽水之公司 / 工廠