① 結合本課程所學內容,分析未來營銷發展趨勢 市場營銷學的考試
市場營銷
1.專業培養目標:培養面向社會、知識全面的中高級應用型營版銷人才。從大學二年權級第二學期開始,本專業將針對社會的人才需求趨勢設立不同的專業方向。
2.專業核心能力:本專業主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的基本訓練。通過學習,要求學生熟練掌握市場營銷和管理方面的知識,掌握市場營銷的定性、定量分析方法,具有較強的語言與文字表達能力,人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的能力,熟悉我國有關市場營銷的方針,政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則,了解營銷的理論前沿及發展動態,並側重於從諸多營銷案例分析中培養營銷應用能力。
3.課程與主要實踐環節:主幹課程包括市場營銷學、市場調查與預測、商務談判、現代推銷技術、市場營銷策劃、消費者行為分析、國際貿易與金融、廣告原理與實務及公共關系學等。學生在校期間主要實踐性教學環節包括課程實習和畢業實習,到相關企事業單位進行實習,一般安排20-22周,並按要求應獲得市場營銷經理助理或高級營銷員職業資格證書。
4.可就業方向:各類企事業單位的營銷管理、推銷、企劃、公關等崗位。
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③ 簡述目標市場營銷策略.
目標市場決策(target-market
decision)
目標市場決策是
市場營銷決策
的重要組成部分,
它要解決的根本版問題是尋找能購買本權企業產品(含服務)的顧客。
如果尋找不到合適的顧客,企業的營銷目標就不能實現。為此,
要對龐大而復雜的市場進行細分;要深入比較和分析各個
細分市場
的
特點;要對各個
細分市場
需求趨勢進行預測;
要從多個細分的市場中選擇自己的
目標市場
。
④ 市場營銷的發展方向是
營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析
[摘 要]虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據;本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
[關鍵詞]虛擬企業;虛擬組織;營銷策略;虛擬營銷
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究:一個工業主導的觀點》中指出:在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括:口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋;可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的;世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖; IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的;國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化:①委託權威部門協助其制訂價格;②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與;③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如,英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告;麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
參考文獻:
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[4]張德干,寧紅雲.虛擬企業聯盟構建技術[M]. 北京:科學出版社,2010.
⑤ 市場營銷渠道方向跟策劃方向有什麼區別
渠道是在策劃方位內,策劃是謀略,管理是行動
常用市場營銷計劃書回範本(綱要)答
一標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然後以實際內容為副標題
二概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)
五中心思想
確立本計劃的核心內容
六競爭力分析
1 環境闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類
3 消費市場對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然後把握好深度和用詞)
5 結論對分析進行總結性提綱
七定位
根據分析結論進行市場位置定位
八策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況,列出不可估因素等等
十三結束
⑥ 市場營銷學:分析品牌定位和市場細分以及目標市場之間的關系。
品牌是企業最寶貴的無形資產。有沒有自己的品牌,有沒有一個知名的品牌,直接關繫到企業的前途。品牌在更深層次上是對人們情感訴求的表達。經理人只有成功地塑造自己的品牌,摸透不同層次的消費者對品牌的需求,才能獲得企業的發展壯大。很多成功的實例告訴我們比賺錢更重要的是先確立卓越的品牌形象。塑造一個在消費者心目中占據重要地位、時時刻刻讓顧客滿意的品牌,是企業基業常青、經營永續的基礎。那麼,經理人應該如何塑造自己的品牌呢?
一要樹立消費者為中心的理念。消費者是企業的「衣食父母」,沒有消費者對企業品牌的認知和忠誠,企業很難生存和發展,更不用說做大作強。所以,經理人在塑造品牌的過程中,必須拉近與消費者的距離,要實實在在的進行市場和消費者調查,時時處處以消費者的喜好為標准,站在消費者的立場上去體驗,設身處地的關心他們的需求,建立感情紐帶,促使他們成為忠誠的消費者。切忌憑自己的好惡,主觀地作出品牌決策。
二要用質量奠定品牌的基礎。質量是品牌創立和發展的根本。沒有良好質量的產品做保障,品牌的知名度在高也只是「知名」而已,終究擺脫不了「臭名昭著」的悲慘結局。作為經理人,首先要培養員工的質量意識和嚴謹的工作態度,搞好企業的內部管理,扎扎實實做好各個環節的基礎工作,把住產品開發和質量關,向消費者提供質量優良、功能適合、實用喜歡的產品,更大程度地滿足消費者的需求。
三要巧妙宣傳和炒作企業品牌。在保證產品具有良好質量和實用價值的前提下,宣傳和炒作企業品牌也是至關重要的。品牌的知名度是公眾對品牌的認知度。要提高品牌的知名度和美譽度,離不開推廣和宣傳,該炒作時就炒作。經理人要抓住一切有利時機,採取一切合法手段把企業的信息和產品向社會公布,讓消費者對企業的品牌產生認知和好感,形成較強的記憶,在眾多的商品中認出你的品牌,購買你的產品。
四要給品牌注入文化的內涵。中國眾多輝煌一時的「知名品牌」隕落的也如同他們產生的一樣迅速,長的數年,短的數月,就被市場競爭淘汰的無影無蹤。其主要原因之一就是因為品牌缺乏文化的內涵。品牌是商品經濟的產物,它生長在消費者的心中。而消費者受到五千年傳統文化的熏陶,形成了傳統的思維定式。只有給品牌注入豐富的文化的內涵,才能在消費者的思想上產生共鳴和認同,使消費者對品牌產生偏好、喜愛和忠誠,發生購買行為。
五要打造品牌的個性。品牌標志著一種穿越時空的品位和文化,企業的總體形象實際上就[movie=是社會公眾對企業員工的]素質、產品的質量和信譽、企業社會的責任感等因素在心目中的固定化和標示化。市場上的產品成千上萬,同類產品的質量、功能、價格和服務相差無幾,要想使消費者在眾多的商品中能夠識別你的品牌,對你的產品產生興趣和購買行為,就必須打造品牌的識別、文化個性,突出鮮明的特點。
總之,要把自己企業的品牌做成知名的品牌,深深地根植於消費者的心中,不是一朝一夕的事情。經理人首先要具有塑造品牌的意識;二要有良好的產品質量;三要有推廣和宣傳的措施;四要給與品牌豐富的文化內涵;五要打造品牌與眾不同的的特點。只有採取綜合的方法,才能成功地塑造知名品牌。
⑦ 從市場角度和階段分析營銷目標與計劃控制是什麼意思
從市場營銷的角度看市場是:
1、狹義上的市場是買賣雙方進行商品交換的場所。
內2、廣義上的市場容是指為了買和賣某些商品而與其他廠商和個人相聯系的一群廠商和個人。
市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。 市場營銷觀念
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。
⑧ B2C網站如何分析目標市場(外貿方向) 詳細
ㄍ餉撤較潁
⑨ 試分析服務營銷發展的新趨勢
政策出台支持行業發展
近年來,國家及地方相關主管機關在體驗營銷服務行業方面出台了多項法律法規和規范性文件,以保護消費者合法權益和促進行業的長期健康發展,主要包括:
以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國營銷服務行業市場調研與投資預測分析報告》。