『壹』 在鑽石小鳥買的裸鑽訂制的鑽戒,行家給分析下是否值得
你這枚鑽戒算下來花了14300,在門店定做要這個價,不虧的。
3EX切工已經是非常好的了,你朋友說什麼八星八箭根本不影響鑽石的品質,鑽石主要看的是顏色、凈度和切工,這些直接影響鑽石的價格,而八星八箭都不會影響這顆鑽石的價格,你說哪個更重要。
八星八箭有幾個那放大鏡去看的,鑽戒戴手上就是要閃,顏色要白,你朋友說的都是小問題,無非是你沒有在她那裡定做她心裡不爽,要打擊一下。
另外她在周生生,她應該是知道你這個成本價的,那你一個零售價跟成本價當然沒法比。
『貳』 2周前在鑽石小鳥裡面買了一個裸鑽和戒托 今天銷售給我打電話說鑽石在
你買的鑽石應該有羽裂 屬於較差的鑽石 所以價格也便宜 鑲嵌的風險也很大
『叄』 鑽石小鳥靠什麼網路營銷手段發家致富的
其實他是比較早的鑽石線上的售賣者,主要是服務好,現在的話也在積極的拓展線下市場。
『肆』 哪位大神知道怎麼用波特五力模型分析鑽石小鳥啊 論文要用 謝謝啦~
五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)於80年代初提出,對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用於競爭戰略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環境。五力分別是:供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化最終影響行業利潤潛力變化。
五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業的基本競爭態勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認並評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業和公司的不同而變化
1.供應商的議價能力
供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力,來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。供方力量的強弱主要取決於他們所提供給買主的是什麼投入要素,當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時,供方對於買主的潛在討價還價力量就大大增強。一般來說,滿足如下條件的供方集團會具有比較強大的討價還價力量:
- 供方行業為一些具有比較穩固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業所控制,其產品的買主很多,以致於每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶。
- 供方各企業的產品各具有一定特色,以致於買主難以轉換或轉換成本太高,或者很難找到可與供方企業產品相競爭的替代品。
- 供方能夠方便地實行前向聯合或一體化,而買主難以進行後向聯合或一體化。(註:簡單按中國說法,店大欺客)
2.購買者的議價能力
購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力,來影響行業中現有企業的盈利能力。一般來說,滿足如下條件的購買者可能具有較強的討價還價力量:
- 購買者的總數較少,而每個購買者的購買量較大,佔了賣方銷售量的很大比例。
- 賣方行業由大量相對來說規模較小的企業所組成。
- 購買者所購買的基本上是一種標准化產品,同時向多個賣主購買產品在經濟上也完全可行。
- 購買者有能力實現後向一體化,而賣主不可能前向一體化。(註:簡單按中國說法,客大欺主)
3.新進入者的威脅
新進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時,將希望在已被現有企業瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業中現有企業盈利水平降低,嚴重的話還有可能危及這些企業的生存。競爭性進入威脅的嚴重程度取決於兩方面的因素,這就是進入新領域的障礙大小與預期現有企業對於進入者的反應情況。
進入障礙主要包括規模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策(如國家綜合平衡統一建設的石化企業)、不受規模支配的成本劣勢(如商業秘密、產供銷關系、學習與經驗曲線效應等)、自然資源(如冶金業對礦產的擁有)、地理環境(如造船廠只能建在海濱城市)等方面,這其中有些障礙是很難藉助復制或仿造的方式來突破的。預期現有企業對進入者的反應情況,主要是採取報復行動的可能性大小,則取決於有關廠商的財力情況、報復記錄、固定資產規模、行業增長速度等。總之,新企業進入一個行業的可能性大小,取決於進入者主觀估計進入所能帶來的潛在利益、所需花費的代價與所要承擔的風險這三者的相對大小情況。
4.替代品的威脅
兩個處於同行業或不同行業中的企業,可能會由於所生產的產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為,這種源自於替代品的競爭會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。首先,現有企業產品售價以及獲利潛力的提高,將由於存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;第二,由於替代品生產者的侵入,使得現有企業必須提高產品質量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫;第三,源自替代品生產者的競爭強度,受產品買主轉換成本高低的影響。總之,替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低,其所能產生的競爭壓力就強;而這種來自替代品生產者的競爭壓力的強度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產能力與盈利擴張情況來加以描述。奇貨可居
『伍』 鑽石小鳥的開台活動是網錢中國策劃的活動嗎
鑽石小鳥的活動都做的很好,博客,問答,論壇線上營銷配合線下營銷,真的做很好
『陸』 天貓,京東商城,凡客誠品,蘇寧易購,鑽石小鳥有什麼異同點
天貓、京東、蘇寧易購都跟普遍通用,買東西都還可以,天貓、京東我用的多。
天貓,衣服、鞋帽、包包飾品、日常用品、食品我都買過。
京東,我主要買電子產品、家用電器什麼的。
蘇寧,買電器、電子產品什麼的也不錯,和京東比肩。
凡客誠品感覺沒落了,以前買過,現在不知道他還有沒有開著呢
鑽石小鳥,聽都沒聽過。
『柒』 分析天貓,京東,凡客,蘇寧易購,鑽石小鳥的不同模式和營銷特色
天貓由淘寶商城演化而來,做品牌, 京東自營店自建物流,凡客垂直電商,自專己做衣服自己賣,蘇屬寧由傳統家電採集零售行業轉型做電商,採用線下線上的模式,小鳥沒聽說過。河南成成物聯網路技術有限公司智慧營銷平台
『捌』 飛向千家萬戶的鑽石小鳥
鑽石小鳥是中國最早從事網路鑽石銷售的專業珠寶品牌之一,目前已經成長為中國規模最大、性價比最高的網鑽品牌。
2009年中國珠寶玉石首飾鑒
從2002年初創品牌到2004年在國內首開基於OFFICE的鑽石體驗中心,再到2008年獲得千萬美元二輪融資;直至今日的短短7年時間,「鑽石小鳥」迅速把「滑鼠+水泥」的全新鑽石銷售模式從上海相繼帶到了北京、杭州、廣州、寧波、南京、成都、武漢、西安,在未來的2年內將覆蓋全國各大一線城市。同時傾力打造專業的在線鑽石銷售平台www.zbird.com,線上及線下均為顧客提供一對一的VIP購鑽體驗。
2009年1~11月,鑽石小鳥銷售總額為27240.8萬元,與2008年同期銷售總額同比增長幅度達92.67%。在全行業范圍內,2009年鑽石小鳥銷售額穩居行業第一。2009年,據盛世長城專業品牌估值,鑽石小鳥市場品牌估值超10億元,同樣占據行業首位。
2009年,不僅在銷售額方面表現優異,鑽石小鳥還創造了很多個業內第一:第一個與國際鑽石權威機構HRD、Eurostar簽署獨家合作協議的中國電子商務鑽石品牌;第一個打通全球裸鑽平台,打造國內最大的全球裸鑽共享庫;第一個將體驗中心升級為4C概念體驗中心,為中國網路鑽石行業建立了行業標准。
作為中國網路鑽石銷售的領軍品牌,鑽石小鳥也擔負起更多的社會責任。2009年,鑽石小鳥開創了國內領先的4C概念品牌體系,分別為Culture of Diam ond(鑽石文化)、Concept of new model(新模式)、Create your Own ring(鑽戒DIY)、Care for love(呵護愛),涵蓋了鑽石小鳥獨創的鑽戒D IY模式、一對一購鑽服務等優勢服務項目,致力於傳播鑽石文化和「愛」的品牌理念,在為廣大用戶帶來購鑽體驗和高超性價比鑽石的同時,也嘗試著為中國網路珠寶業構建統一的行業標准。目前,4C概念品牌體系,已經逐步成為國內網路鑽石行業的經營准則,為維護行業形象、創造誠信經營的行業環境樹立了標桿。
未來,鑽石小鳥將以自身的品牌形象和影響力,與中國網路鑽石行業一起成長,共創輝煌!
『玖』 終端博弈 策略優先
劉超
經過30多年的改革開放,中國的消費品市場逐步走向成熟,社會積聚了巨大的物質財富,中國也成為僅次於美國和日本的世界第三大奢侈品消費強國,奢侈品消費總量佔全球的30%。作為全球最重要的珠寶首飾消費市場,我國珠寶產業行業發展備受關注。伴隨我國國民經濟發展總體向好,居民珠寶消費能力不斷增強,珠寶首飾等銷售總額也將持續增加。
中國珠寶首飾市場是一個充滿活力的市場,國際名牌的大舉進入,本土品牌的崛起,使這個行業更加變化多端:產品結構變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內珠寶行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
珠寶首飾營銷戰略是珠寶企業在市場上求得生存和發展的大政方略,是珠寶企業長遠的利益而不斷追求的目標,是應對市場競爭和在市場競爭中致勝的法寶。從策略上講,品牌珠寶主要採用廣告開道,品牌專櫃銷售策略、自我銷售策略和網路銷售策略進行市場銷售。不同的策略適合不同的企業需要,滿足不同的消費者需求,目的只有一個,以最巧的方式,將產品銷售出去。
1.珠寶首飾消費心理淺析
不可否認,珠寶首飾消費以女性消費者居多。女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買慾望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易沖動而產生購買行為。當她們逛商場時,碰巧看見一位導購員在為某顧客作珠寶首飾示範展示,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經導購員的熱情推薦,金光閃閃、璀璨奪目的珠寶首飾熏陶,比較容易沖動一次,即興購買。
另外,女性購買珠寶首飾,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標准後,實施購買行為。女性天生好幻想,神經非常敏感,她們在選購珠寶首飾時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然後決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。
珠寶首飾本身是時尚文化情感型商品,容易得到女性情感上的滿足和心理上的認同,珠寶首飾的使用價值是美化生活,從情感方面能滿足女性愛美、時尚,以及增值保值的心理需求。針對目標對象,以情感訴求方式贏得市場是珠寶市場營銷的重要手段。
針對不同的消費心理,業內人士將女性在購買珠寶首飾時心理狀態,總結為以下幾種:
虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現實,一面是夢想。通過珠寶首飾可以裝扮自己,使自己更加靚麗、時尚、富貴,增強自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心較重,以消費高檔珠寶來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好,擁有比別人更多更好的珠寶首飾。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人可能不愛關心社會新聞,但卻非常關注自己周圍的事。比如,看到同事買了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鍾愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優越感可言,這就是攀比心在作怪。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
恐懼與彷徨:女人天生愛美、怕老,隨著年齡增長擔心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄託在珠寶首飾上,夢想能留住華麗,裝扮華貴。女人在購買商品時,並不果斷,態度總是猶豫不決。經常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練導購員,抓住時機循循善誘,告訴她們「合適的理由」,女人就相信,稀里糊塗買了,也許過後就後悔。
流行與時尚:女人崇尚流行,追趕時髦,對於新潮東西,她們絕不會視而不見,漠不關心。她們對流行物品的變化相當敏感,都渴望永遠走在時尚的前沿,決不願落後半步,這正好是珠寶首飾消費的強烈訴求,即使這對她是一種超前的消費。
女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,當年,曾風行一時的「簡愛帽」、「幸子衫」以及「慧芳服」的流行就是基於這種心理。如今,珠寶品牌紛紛用名人明星,推出自己的形象代言人,這也契合了「名人消費」的訴求。
喜好佔便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給我們的商人們機會,倘若打出了「促銷價」、「免費贈品」、「免費清洗」、「珠寶保養」等招數。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有「甜頭」可吃,她們就會毫不吝嗇地花錢買「便宜」。
2.珠寶首飾市場營銷策略盤點
人們購物的特點,一般多集中於百貨商場專櫃,品牌店面專櫃銷售是基本策略,珠寶也是如此,許多品牌珠寶首飾藉此大獲成功。最典型的是香港周大福珠寶,在1506家門店中,內地有1417家,在內地市場佔有率達12.6%。從2012年到2015年,每年開設200家珠寶零售店,內地二三線城市為擴張要地。在內地的712個城市中,周大福目前只在少於一半的城市開設了零售店,但這已讓國際奢侈品牌和珠寶商羨慕不已。
珠寶首飾的銷售,除品牌店面專櫃銷售外,還有目標營銷、體驗服務營銷、包裝營銷、收藏式營銷、會所俱樂部營銷、連鎖加盟營銷、電子商務網路營銷、高端定製等多樣新興的營銷策略,各具優勢,各有特色,在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下簡要剖析營銷策略之要義。
2.1 專櫃營銷策略
專櫃營銷是珠寶常用的方式,走進商場,琳琅滿目的珠寶專櫃生動地躍進視野,珠寶導購員正熱情地向你打招呼,不同的品牌專櫃、不同的服務,在導演著一個個美麗的品牌故事。
專櫃營銷有助於提升品牌知名度,特別是在大型商場,能以整體形象、統一的價格與消費者溝通,傳播一個完整的品牌概念。如果建立專櫃群,品牌的實力和魅力將進一步展現。同時還有利於增加產品銷售額,珠寶國際品牌產品的銷售額主要靠專櫃實現,其建立的銷售渠道基本都是終端專櫃,很少在批發市場流通。
2.1.1 專櫃經營形式
保底經營:商場根據櫃台的位置面積等因素,制定年銷售任務,並按照一定的扣點比例,全年上繳商場的利潤。即無論完成多少銷售額,必須先保證商場利潤。
租櫃經營:廠商雙方協定,每月上繳一定的租金給商場,而其他經營情況卻由廠方決定。這類專櫃經營體制較為鬆散,管理能力較弱,貨款無安全保證,需對專櫃小姐加強銷售培訓和管理。
無保底經營:根據約定,就某一櫃台按一定扣率,派專人進行銷售。這種專櫃合作方式風險不大。由於沒有保底任務,多賣雙方都受益,少賣雙方承擔損失。
上述前兩種專櫃經營形式,一般取決於廠商關系。關系密切,專櫃保底任務就比較低,甚至可降到無保底狀態;廠商關系一般,專櫃保底任務難以達到理想狀態,更不用說不保底上專櫃,且以後的各項促銷活動都很難得到安排。
2.1.2 專櫃設立機遇
建立專櫃並不是任何時候都可進行的,其存在機遇性,一般可選擇在市場開業和商場裝修,便於統一整體形象,保證櫃台的裝修和商場的整體布局風格一致。普通專櫃建立相對顯得較容易,只要有櫃台,商場同意即可上櫃銷售,淡季初期上櫃較容易。
單一產品建立專櫃風險較大,成本較高,必須謹慎選擇。有些公司盲目上專櫃,結果銷售不理想,公司投了錢,最後還要撤櫃,造成很大的浪費。
2.1.3 專櫃銷售管理
專櫃的銷售小姐即導購員管理,一般從上崗培訓、督導幾方面入手。
上崗培訓包括熟悉產品知識、企業背景、與客戶溝通技巧、簡單的時尚基礎知識、營銷基礎知識、語言技巧、體態技巧、操作技巧、規范化著裝、良好的服務等。
督導是指檢查專櫃銷售小姐上下班時間、工作職責、工作態度和日常解決問題的技巧等。
專櫃銷售管理包括選址、專櫃自身管理與銷售數據管理。選址決定著專櫃的銷售業績,一般應考慮以下幾個因素,如客流量大小、該商場的信譽度、交通狀態、商圈范圍、保底銷售額等。
專櫃自身管理包括專櫃的布局、產品陳列與貨品管理。專櫃的銷售數據管理應根據銷售小姐每天的報表,掌握銷售動態,找出銷售佳與劣的原因,並進行科學分析,採取有效措施促進銷售。
專櫃營銷在珠寶行業的優勢越來越明顯,更加體現品牌實力與信任度。當然,是否採用專櫃來銷售,要根據企業自身的發展條件或戰略規劃來決定。
2.2 目標營銷策略
目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,採用有針對性的營銷策略。有學者說過「工廠里製造的是珠寶,但營銷人則在販賣希望」。希望是一種美好的憧憬,是一種無形的、難以把握的感情心理。推銷珠寶,實際就是推銷一種希望,就是推廣一種理念。
珠寶是一種利潤空間相對較高的行業,但其原料成本所佔的比也高,並且營銷上的投入也不小。商場內的專櫃展示、燈箱廣告的場景布置、服務人員、廣告模特以及導購員的現場示範、顧客的首飾免費清洗等,這些都是營銷費用中的重要環節,大都是針對女性的消費心理而設計的,以引起她們心理認同,產生潛在美的、時尚需求,從而把「希望」、「情感」寄託在珠寶首飾上。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
女性購買珠寶,除了物質、財富的,更多的是出於心理的、精神的。針對這種特別的心理嗜好,珠寶營銷人員要仔細研究女性心理,採用適當策略,把最美好的希望銷售出去,將希望與愛美緊密相連。
2.3 服務營銷策略
珠寶屬於時尚文化財富奢侈品,消費頻率並不高,但消費基數大,市場前景廣闊。同時,珠寶更看種品質、成色與真偽,因此售中售後服務很重要。消費者不僅要買到一流的產品,還要買到一流的服務。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
國內珠寶首飾行業競爭激烈,集國際品牌、香港品牌、內地品牌各幾分天下的局面,國內品牌占據的份額相對大一些。產品也分高、中、低三種檔次,不同的品牌,不同的消費檔次,對應不同的目標人群。有時同一廠商也生產出不同檔次、不同品牌的珠寶首飾,因此競爭更顯激烈。但無論何種品牌,在開發創新、銷售渠道、價格策略、促銷等營銷策略上各顯神通,幾乎呈白熱化競爭。因此產品附加值更加關鍵,銷售珠寶首飾,不僅僅是銷售一種有形的產品,更是一種無形服務,一種產品的附加值。
珠寶應注重服務營銷,服務營銷是為消費者提供專業咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為,其目的就是增加商品的使用價值。
珠寶的服務營銷,應立足於「觀念教育」,雖然珠寶發展日益蓬勃,但傳統的消費觀念存在誤區。如黃金不時尚、玉器價格混亂等。從消費觀念來分析,中國珠寶首飾消費理念還沒有真正成熟。因此,服務營銷的首要精力先是花在市場培育上,可使珠寶的消費市場更成熟、消費群體會更大。這有待於商家、專業人士,以及營銷人士的引導傳播,從時尚文化角度樹立正確消費理念,讓更多的人喜好、喜歡珠寶。
產品銷售出去後,還要重視消費者「跟蹤服務」。如在購買後的某天,選擇恰當時機,首次給客戶打電話詢問使用情況、佩戴感受等,表達關切之意,為下次溝通做好基礎。過一段時間,給顧客打第二次電話,表明自己對顧客的重視,及時溝通,增進彼此感情,詢問是否需要指導。如果顧客反映好,那則順勢推薦其他配套珠寶;創造再次購買條件,將其發展變成忠實顧客,還可借其口碑傳播,引進新客戶,擴大消費人群,因此服務營銷日益重要。
2.4 連鎖加盟式營銷策略
我們正處於一個服務營銷前奏的大時代。市場在變化,競爭在加劇,消費者也變得日益成熟、理性,選擇越來越豐富,誘惑也越來越離奇,商家們都在絞盡腦汁實現行銷目標。廣告只是一種必要的營銷手段,如今的消費者面對櫃台琳琅滿目的珠寶,已經變得無所適從。她們期望花錢不僅買產品,更要買服務,因此專業連鎖機構應運而生。
連鎖加盟店被公認為投入較少,見效最快、成功率最高的營銷模式。據國際商務部門公布的統計資料表明,獨立開辦企業業主的成功率不到20%,加盟連鎖店而開辦的企業,成功率高於90%。加盟店之所以成功,除品牌統一宣傳、統一配貨優勢外,其中很關鍵的是來自總部的經營指導、員工培訓,使你用最短的時間成為業內高手。根據這一市場經驗,連鎖加盟的呼聲日益高漲。國內珠寶市場,從老鳳祥到周大生,從金伯利到周大金,珠寶開始營銷聯盟,人間無處不連鎖。
連鎖加盟營銷的優勢有:
(1)提供完整的專業訓練。提供優良的師資與科學的培訓,針對每一階層員工,都訂有詳盡的培訓計劃,無論實際操作還是理論皆能相互運用,達到科學的成果,並能在工作中體現優質服務。
(2)提供完整的管理手冊。員工錄用與晉升管理規定,行政管理、營銷管理與財務管理,皆運用科學的電腦電算化及表格化。良好的制度,優質的管理,讓員工有序可循,建立員工對公司的向心力,減少人員的流動性,藉此提供人員的產值,也相對穩定客戶群。
(3)提供優質的系列產品群。擁有完善的產品研究隊伍,特色的產品創意設計。
(4)提供互助的人力資源。講師、專員、技術指導定期協助加盟店提升人員專業素質的培訓及提高整體業績,並適時建議加盟店人員接受再教育訓練。
(5)提供互惠的加盟權利。建立了免加盟權利金制度、規劃完整的區域保障制度、合理完善的產品回饋制度等。
(6)提供整體行銷計劃。配合海報、DM、廣告等方式協助加盟店舉辦各種促銷活動:開幕促銷、節日促銷、周年慶促銷、新產品促銷、會員專門促銷……
2.5 珠寶營銷模式新走向——電子商務網路營銷
中國珠寶電子商務行業已經發展到一定的階段,無論鑽石小鳥的「水泥+滑鼠」,還是戴維尼的「ERP+CRM」,相對於傳統珠寶首飾銷售大企業,其市場份額都比較小。珠寶鑽石昂貴、唯一、供應鏈等特殊性,是制約其網路發展的根本。我們來觀察一下鑽石小鳥、九鑽、戴維尼和珂蘭的營銷模式。
鑽石小鳥堅持的「水泥+滑鼠」模式,一直是他們成功的核心,年銷售額6億元。現在更多人在討論,鑽石小鳥只是通過媒體在傳播「水泥+滑鼠」的概念,實際卻以「體驗店」模式,大力拓展傳統珠寶市場。
九鑽其實在很多方面,跟鑽石小鳥相似。所謂實體店+體驗店+網路模式,只是「水泥+滑鼠」的延伸。網路更多來做品牌和建立客戶群,主要銷售還是在實體店和體驗店。九鑽的體驗店是為了樹立其網路品牌形象,而實體店才是發展的核心。
戴維尼走的是戴爾直銷模式,ERP+CRM是其核心內容,戴維尼和全球47家鑽石切割供應商進行鑽石數據介面建設,實現實時數據交換,該技術獲得了國家專利。同時首創BBC模式,戴維尼鑽石珠寶產品,均由工商銀行、招商銀行等提供在線分期付款。「紅遍中國」已經成為BBC模式的經典案例。10~15天的定製周期相比鑽石小鳥、九鑽25天的定製周期,其供應鏈體系優勢明顯。戴維尼的網路營銷模式就是兩個字——直銷。在銷售渠道上面,戴維尼主要是自有網站,以及和銀行的合作。
珂蘭相比小鳥、九鑽、戴維尼,營銷模式是比較豐富的。網路直銷、體驗店、第三方平台、信用卡商城、電視購物等都能看到珂蘭的身影。可以說珂蘭相對其他幾家是最懂網路的,珂蘭的團隊在電子商務方面起步比較早,積累大量資源和經驗。不過,目前珂蘭的問題是,模式都有了,但又沒有一塊比上面幾家做得好。在某種程度上講,珂蘭和戴維尼都是比較專注網路銷售的。如果珂蘭堅持這種立體的網路營銷模式,必須做好供應鏈體系和客戶關系管理。或者先把一點做好。
站在網路營銷的角度上,傾向珂蘭和戴維尼的模式。鑽石小鳥、九鑽更多隻是把網路作為一種品牌營銷渠道。網路經濟之所以發展迅速,是因為人們在慢慢習慣這種環境。目前珠寶鑽石網購缺少的是一種氛圍,當大多數人認為,網上買鑽石比傳統便宜50%,甚至只有10%,並且和門店購物一樣安全,那麼電子商務珠寶鑽石行業的春天就來臨了。其實,我們要做的是如何建立忠實的顧客群,讓顧客了解我們,相信我們。
3.珠寶首飾市場營銷展望
商場購物和網路購物本來各有優勢。商場有良好的購物環境,消費者可以更加真實地感受到商品,而且可隨時取到貨物,更讓人放心;而網購更為優惠,網上可供選擇的商品多,缺點是網路傳遞的信息有時候並不可靠。
但如果一件商品很容易在網上找到,消費者很容易比價,並做出購買判斷,那麼依靠扣點提成盈利的傳統百貨商場將很難生存。目前國內商場所謂的商業競爭,仍然停留在花樣繁多的降價、打折、抽獎等初級階段;而在國外商場里,有的採取特色的主題營銷、有的提供輕松的休閑氛圍、有的提供獨到的服務,真正讓消費者感受了商場購物的特殊享受。百貨商場必須通過自身改變來適應消費環境的變化,要對市場進行研究和細分,確定自己的目標顧客,並制定有針對性的營銷方式。首先創造更好的購物休閑環境,針對消費者的精神需求,把對價格不十分敏感的消費者留下來。其次,實體店還要能提供那些網店不能提供的商品,如品牌專營、更加優勢的服務、更加迅捷的售後等,讓人感覺到在商場消費物有所值。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
我國珠寶首飾的消費以每年百分之十幾的速度遞增,潛力巨大。隨著中國經濟的迅速騰飛,以珠寶業為龍頭的中國奢侈品消費將毫無疑問地成為中國百姓的最大消費熱點。但中國的珠寶企業因為發展歷史短、沉澱少、企業散、規模小等特點,形成了一些機制上的弊病,使不少珠寶企業的商業目標比較短淺,急功近利,沒有適合自己的長遠的企業發展規劃與品牌戰略。從原料采購、下單製造到成品銷售等方面,都不可避免地存在著許多人為因素,不像其他行業可將每個產品、每道工序都以統一的標准與質量來衡定。這種行業本身的桎梏,導致許多企業的經營都是作坊式的家族管理模式,市場營銷也是粗放的傳統模式。據此可以推知,中國珠寶首飾市場還遠沒有成熟,整個產業的集中度非常低,需求巨大而供給鏈條雜亂、市場分割嚴重,需要強有力的領軍品牌。中國的珠寶營銷才剛剛開始。
總而言之,銷售珠寶首飾,不管什麼策略和模式,都是競爭環境中求得生存與發展的選擇方法,不論你資金是否雄厚,不論你是中小企業。只要獨創了特別的營銷模式,你就有機會贏得精彩。當市場接受你的時候,你就主導市場。但是我們自己首要考慮的還是生存。
『拾』 鑽石小鳥這個品牌怎麼樣
國產,還行。
中文名:鑽石小鳥
創始人:徐瀟 徐磊
領 域:首飾
創始時間:2002年
石小鳥始創於2002年,率先把「滑鼠+水泥」的模式引入網路奢侈品銷售,是國內最早的網路鑽石品牌之一。