營銷系統功能需求分析

㈠ 銷售管理系統的需求分析有哪些

市場營銷是研究如何將產品從生產環節通過渠道、通路、物流的實現，來達到將產品或服務提供給需要的人或群體的過程。產品的銷售主要包括：直銷——直接面對客戶渠道——通過走經銷商的模式終端——實體店鋪類型的網路——電子商務廣告——電視銷售類型的 營銷策劃方案格式
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；
一）、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。
二）、簡潔朴實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。
三）、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
四）、創意新穎原則。要求策劃的「點子」（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。
因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。 封面*策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要

一）、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
*企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
*企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。
*企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
*企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。
*市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後的市場。
*企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調「9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷」，然後說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二）、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。「知己知彼方能百戰不殆」，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場狀況及市場前景分析：
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的
判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：
①以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小。
②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三）、市場機會與問題分析。
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：
*企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
*產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
*產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
*產品價格定位不當。
*銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
*促銷方式不務，消費者不了解企業產品。
*服務質量太差，令消費者不滿。
*售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
四）、營銷目標。 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。
五）、營銷戰略（具體行銷方案）
1、營銷宗旨：>一般企業可以注重這樣幾方面：
*以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品准確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。
*以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
*建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3）產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
*拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
*給予適當數量折扣，鼓勵多購。
*以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2）實步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
六）、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
七）、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。

㈡ 銷售分析系統的需求背景

企業銷售受經濟增長、居民收入等多種因素的影響和制約，決定了市場是一個動態的、變化的市場。面對瞬息萬變的市場，有許多問題需要企業的生產經營者去調查、分析、研究，比如：商品的銷售業務收入和贏利的完成情況及存在的問題；如何策劃才能打動消費者；潛在市場的分析和目標市場的判斷；如何制定切實可行的經營策略和措施？怎樣尋找和培育新的經濟增長點？如何做到市場營銷策略的創新？如何為大客戶提供更好的服務？銷售服務水平怎樣？如何開發適應顧客需求的產品並控制、降低生產成本？等等。這一系列問題與企業的生存和發展密不可分，要很好地解決這些問題，離不開企業的銷售分析。
在當今激烈的競爭和復雜的動態市場環境下，正確及時的決策是企業生存和發展的重要環節。各式業務系統如ERP在企業中應用，企業的數據越來越多， 如何把業務數據迅速轉化成為對市場、對運營狀況的認知，從而輔助企業決策，不斷優化決策管理流程，提升對市場變化的響應能力，已經成為銷售部門迫切需要解決的問題。

㈢ 葯店銷售管理系統的需求分析

銷售管理系統需求分析

引言A集團計算機事業部是全國計算機生產規模較大的廠家之一。隨著A集團計算機在全國計算機市場佔有率的不斷提高及其在用戶心中樹立的良好品牌形象，為A集團計算機的發展帶來了很大的動力。以先進成熟的計算機網路和通信技術為手段，實施覆蓋A集團計算機事業部銷售、計劃、生產、采購、庫存、綜合人事等各環節的MRP-II管理系統，實現A集團計算機的資源管理智能化，提高辦公效率及人員的利用率成為促進A集團計算機迅速發展的一支很好的催化劑。
2．用戶概述A集團計算機事業部隸屬於A集團信息產品本部，下屬有製造部、質量部、銷售公司、綜合部、籌建辦等部門。現在除了個別的工作實現微機輔助管理外，其他各部門尚未實現微機管理，同時已實現微機管理的部門也沒有很好的進行資源共享。而且已經實現微機管理的部門因工作升級、部門工作的變動和重新分工，原有系統已經不能滿足當前工作的需要。特別是原有系統在設計時未從計算機事業部工作的總體考慮和規劃，造成現有系統資料庫、網路結構的設計均不能滿足二次開發的需要。我們提出基於A集團計算機事業部工作的整體考慮，規劃實施"A集團計算機經營管理系統"，此套MRP-II系統要充分滿足當前用戶需求，按照MRP-II管理思想規范A集團計算機的銷售、計劃、采購、生產庫存等管理，通過系統的實施使A集團計算機的資源管理達到智能化，為A集團的國際化發展戰略的實現奠定基礎。
3．現有業務分析 銷售系統的主要功能有訂單管理、發貨管理、開票管理和計劃制定等幾大模塊。其中訂單管理的流程如圖3所示。

流程說明：
各分公司根據用戶的需求查詢公司可供產品列表，若可供產品列表中有對應客戶所需要的型號，則該訂單屬於普通訂單；否則屬於特殊訂單。對普通訂單來說，分公司首先查詢本地庫存，如果庫存滿足需求，直接向用戶銷售，分公司把銷售情況反饋給總部；如果分公司的庫存不能滿足，則分公司向總部營銷中心提出要貨申請，若總部庫存滿足需求，則由總部發貨給分公司；若不滿足需求，由總部營銷中心向企劃處下達月滾動計劃和周滾動計劃，由企劃處組織生產。若是特殊訂單，則分銷公司向總部營銷中心提出特殊計劃申請，由總部營銷中心組織進行技術可行性、生產可行性和財務可行性論證，在滿足各種可行性要求的前提下，總部營銷中心給企劃處下達特殊訂單，由企劃處組織生產。
在訂單管理中，涉及的部門有分銷公司、總部營銷中心、企劃處、科研所、財務處、倉庫等各個部門。具體的信息流向如下圖所示：

其中涉及的單據有：
要貨需求； 特殊訂單申請表；

對圖4的說明：
銷售中心向營銷中心發貨後，電傳"商品發出憑證"，營銷中心向顧客發出商品填寫憑證單，同時生成應收單據。分公司向總部反映銷售情況，總部傳給分公司發票，總部與分公司之間形成應收帳款。
2．銷售處所經手的單據如下：

單據說明：
傳給營銷中心的單據：合同從營銷中心下達給企劃的單據：特殊訂單、周滾動計劃、月滾動計劃、年計劃（一般只作為參考）
其餘的：發貨如：派車單以及收款如發票、應收、預收等情況與本系統無關。

3．分析
現在營銷中心下轄北京、上海、沈陽、西安、武漢、成都、廣州幾個分工司，濟南、哈爾濱等辦事處。營銷中心管各分工司的人事，財務管理各分工司的錢、貨、款。營銷中心的日常工作是報價和發貨以及制訂常規計劃，各分公司接收訂單和收款，另外營銷中心規劃網站建設，監控網點實施，並對中心經理進行相應的考核，各分公司辦事處根據規定管理網站。
我們認為營銷中心的主要職責有：通過對銷售計劃、銷售產品、銷售地區、銷售客戶的各種信息的統計，進一步對銷售數量、金額、利潤、績效、客戶服務作出全面的分析。客戶訂單是企業銷售活動的重要的一環，由營銷中心下達給企劃的需求信息從某種意義上均可看成是一種訂單。它包含以下一些內容：客戶信用審核和查詢，為了減少壞帳的發生，建立客戶檔案，並對客戶信用進行審核，核定其信用額度，當應收帳款加上本次交易金額之和超過信用額度時，一般不予交易；產品庫存查詢，產品庫存的查詢以便可以決定是否需要延期交貨、分批交貨或者用代用品交貨，以滿足用戶需求；產品報價；訂單的輸入、變更及跟蹤、訂單輸入之後可以修改和撤消，並對訂單可以跟蹤分析；交貨期的確認和交貨處理。
現在的問題有：
1）營銷中心對各分工司的考評缺乏力度。原因之一即一家單位，兩家管理。財務和營銷中心對各分公司的要求不同，營銷中心管理人事，但各分公司的回款、收款信息直接向財務匯報，營銷中心對分公司的貨、款方面的信息主要靠財務提供。
2）營銷中心缺乏准確的市場信息來源和對市場的分析。各分公司、辦事處是面向市場的前沿陣地，因為營銷中心缺乏對各分公司有效的管理，因而也就無法保證信息收集的准確性和及時性。另外，即便對收集起來的信息也沒有科學的分類和分析，由於銷售業務的復雜性，大量的數據統計和分類由人工來操作，費時費力；3）客戶信用審核和查詢沒有建立標準的考核辦法，並且查詢起來極為不便；4）月滾動計劃和周滾動計劃的制訂缺乏科學性，准確性。營銷中心除了對市場缺乏科學的分析外，對企業內部的實際生產情況和生產能力也不清楚，這樣制訂的計劃很不穩定，從而直接導致生產變動大。
5）月滾動計劃、周滾動計劃和訂單的變更屬於再生式，而不是凈改變式，這樣手續繁瑣，容易出錯。企業按照滾動計劃的方式逐漸逼近真正的需求計劃，這種編排方式比較科學，但是如果用手工的方式，則編排任務量大，如果採用計算機編排則可以由月滾動生產計劃自動生成周滾動計劃，再由周滾動計劃則可自動生成日滾動生產計劃。編排人員只需做適當修改就可立即下達到各相關部門。
6）銷售的功能之一即特殊訂單的報價。從理論上，根據程序文件來報價是很合理的。但是，由於根據程序文件要牽涉的部門很多，包括科研所、質檢、質管、企劃、財務，最後還要經過領導批准，這樣層層簽字，煩瑣的手續導致在實際中根本無法執行。現在報價基本上由銷售說了算。
7）訂單和計劃的完成情況以及執行情況無法跟蹤。
銷售帳表在銷售業務處理中，帳表是銷售業務信息加工的結果。通過對原始數據進行分類匯總，輸入各種查詢條件隨意查看帳表的內容，可以對各項銷售業務的動態情況有全面了解，從而指導銷售策略的制定。
明細帳1．銷售收入明細帳 根據原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、貨物分類、銷售類型、經銷方式、幣種、審核狀態等查看銷售數量、銷售單價、銷售收入、銷售稅額、價稅合計、銷售折扣等內容。
2．銷售成本明細帳 根據原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、貨物分類、銷售類型、經銷方式、幣種、審核狀態等查看銷售數量、成本單價、成本金額等內容。
3．銷售明細帳 根據原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、貨物分類、銷售類型、經銷方式、幣種、審核狀態等查看銷售數量、銷售單價、銷售收入、銷售稅額、成本單價、成本金額、毛利等內容。
明細表1．銷售明細表 按貨物/部門/業務員/客戶/倉庫等輸出銷售的明細情況，包含銷售數量、銷售金額、銷售折扣等。
查詢條件可以為原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、貨物分類、銷售類型、經銷方式、幣種、審核狀態等。
2．退貨明細表 按貨物/部門/業務員/客戶/倉庫等輸出銷售退回（含紅字發票、紅字銷售調撥、紅字零售）的明細情況，包含退回數量、退回金額等。
查詢條件可以為原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、貨物分類、銷售類型、業務員、倉庫、經銷方式、幣種、審核狀態等。
3．現收款明細表 按客戶、部門、業務員查詢現收款明細。
查詢條件可以為原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、客戶分類、業務員、結算方式、幣種等。
統計表1．銷售統計表 按貨物/客戶/部門/業務員/日期匯總等輸出某一時間范圍內的銷售數量、銷售金額、銷售成本、銷售稅金、銷售價價稅合計、銷售毛利、毛利率和銷售折扣。按統計依據項目作匯總統計。
查詢條件可以為原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、貨物分類、銷售類型、客戶分類、經銷方式等。
2．勞務收入統計表 按勞務/部門/業務員/客戶等匯總輸出某時間范圍內的銷售數量、銷售金額和銷售折扣。按統計依據項目作匯總統計。
查詢條件可以為原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、勞務、勞務分類、銷售類型、客戶分類、經銷方式、幣種等。
3．銷售日報 按貨物逐日全面反映企業的各種銷售的主要和輔助業務：銷售訂貨、開票、銷售支出等。
查詢條件可以為原始銷售結算單據的單據日期、銷售部門、銷售類型、客戶、經銷方式、幣種、審核狀態等。
銷售分析 銷售分析以系統的原始銷售業務數據為基礎，對用戶普遍關心的銷售經營情況進行定量的靜態與動態的分析，旨在正確評價企業過去的銷售業務經營業績，全面反映銷售業務的現狀，准確估計銷售業務的潛力，充分揭示銷售業務經營中存在的風險。由此指導企業組織和調整銷售計劃和銷售策略，提高銷售管理和控制水平。
1．銷售增長分析 按貨物/部門分析部門或貨物本期比前期的銷售增長情況，以及本年累計的銷售情況。增長分析的指標包括：發貨金額、銷售金額、銷售收入、銷售成本和銷售毛利。
分析條件有：分析期間、部門、貨物、客戶分類、銷售類型、經銷方式、幣種。
2．貨物流向分析 按客戶/地區/行業分析某時間區間企業所經營的貨物或貨物分類的銷售流向。貨物流向分析的指標包括：發貨金額、發貨數量、銷售金額、銷售數量。
分析條件有：分析期間、部門、貨物、客戶分類、銷售類型、經銷方式、幣種。
3．銷售結構分析 按貨物/部門/業務員/客戶/地區/行業分析任意時間段銷售構成情況。銷售結構分析的指標包括：發貨數量、發貨金額、發貨折扣、銷售數量、銷售收入、銷售金額、銷售稅金、銷售成本、銷售折扣、銷售毛利、退貨數量、退貨金額等。
分析條件有：分析期間、部門、貨物、客戶分類、地區、銷售類型、經銷方式、幣種。
4．銷售毛利分析 分析貨物月或季的毛利變動及影響原因。毛利分析的指標包括：銷售數量、銷售單價、成本單價、毛利額。
分析條件有：分析期間、部門、貨物、客戶分類、地區、銷售類型、經銷方式、幣種。
5．市場分析 反映某時間區間內部門或業務員所負責的客戶發貨、銷售及回款、財務應收的情況。分析表格輸出所選定各客戶的發貨、銷售和回款情況。
分析條件有：分析期間、部門、業務員、貨物、客戶分類、銷售類型、幣種。
6．貨齡分析 按貨物/客戶/地區/行業/業務員分析各貨齡區間發貨未開票情況。
分析條件有：分析期間、部門、貨物、客戶分類、地區、行業、銷售類型、經銷方式、幣種、貨齡區間。

㈣ 在線銷售系統需求分析

網上銷售系統是目前 Internet 上廣泛使用的在線系統之一。網上售書這是信息社會發展的必然要求。國際互聯網的開通，為信息社會的飛速發展創造了條件。據美國電腦工業年鑒公司1999年底公布的報告說，全球網際網路使用者到1999年底已達2.59億，2002年將上升到4.9億，2005年可達到7.65億。在全球范圍內每千人中的網際網路使用者1999年為43人，2002年將達到79人，2005年將達到118人。網民隊伍的迅速擴充，無疑為網上售書的發展提供了巨大的市場空間。加上圖書因其具有標識精晰、規格統一、特徵容易描述、同種商品個體之間無差異等特性而能成為發展電子商務的最為理想的商品類型。因此，網上售書成為各國發展電子商務的首選目標，國際互聯網開通後，各國最大的電子商務網站也大都是網上書店。只要網路發展沒有停止，網上售書的發展就不會停止。
其次，網上售書因其自身具有的經營上的優勢對讀者具有強大的吸引力，這也是剌激網上售書發展的重要原因。網上售書對於讀者而言，其魅力主要表現在三個方面：一是品種豐富，讀者選書的餘地大。凡屬稍具規模的網上書店，一般都具有良好的網路購書界面，由於不受實物陳列空間的限制，網上書店向讀者提供的選書品種往往能數十倍於實物書店，讀者可以通過分類查找方式選擇自己所需購買的圖書。二是購買方便。讀者在網上查找到自己所需要的圖書後，可立即發出購書信息，網上書店接到訂購信息後即可確認，不幾天就可收到送達的所購圖書。亞馬遜書店只需幾十秒鍾即可向顧客發出確認信息，一小時之內就可將書送到購書者手中。三是售價便宜。在網路售書市場還很不穩定之前，各個經營者都要使用各種手段搶占市場，賠本打折是較為普遍的競爭手段之一。如亞馬遜書店對《紐約時報》評選的暢銷書以40%～50%的價格出售，這樣，消費者自然對網上售書倍加青睞。

㈤ 企業銷售管理系統的需求分析怎麼寫

市場營銷是研究如何將產品從生產環節通過渠道、通路、物流的實現，來達到將專產品或服務提供給需要的屬人或群體的過程。產品的銷售主要包括：
直銷——直接面對客戶
渠道——通過走經銷商的模式
終端——實體店鋪類型的
網路——電子商務
廣告——電視銷售類型的

㈥ 超市管理系統需求分析

廣泛適用於大、中、小型超市、商場、便利店、批發及批發兼零售商。 支持條碼槍、錢箱、小票列印機、顧客顯示屏、條碼電子秤、磁卡等收銀(POS)設備。特別適用於無條碼的商品銷售，如五金機電、文具、玩具、小飾品等商品的銷售系統 1.功能簡潔、實用，價格平實：根據客戶功能需要的不同，制定相應的版本、相應的價格，讓客戶最實惠、錢花到實處。 2.專業POS機、普通電腦通用：專業POS收款機及電腦上都可以使用。 3.快速銷售與簡單銷售任選：全屏模式、窗口模式，鍵盤、滑鼠同時使用，快速銷售與簡單銷售任選。 4.全面支持POS配件：支持條碼槍、錢箱、小票列印機、顧客顯示屏、條碼電子秤、磁卡等收銀(POS)設備。 5.完善的進銷存功能：從開進貨單到庫存查詢盤點、商品銷售，完整的進銷存功能。 6.強大的銷售分析統計功能：分別統計各類商品、各商品的銷售比重、利潤比重，多種報表統計分析。 7.查詢銷售、瀏覽銷售功能：在前台系統中的銷售功能支持按商品名稱、條碼、商品貨號、類別貨號來查詢商品進行銷售；在後台管理系統中的商品查詢中支持按類別瀏覽銷售、按條碼、貨號、商品名稱查詢銷售。

㈦ 企業銷售管理系統資料庫設計。求需求分析。

企業需要銷售產品的具體信息（生產成本，售價，單位等），銷售單信息（銷售單號，數量，對應購買單位等），銷售人員的信息（職工號，聯系電話，聯系地址，負責單號等），合作購買單位的具體信息（公司名稱，公司地址等） 我僅僅說了銷售部分所涉及的需求的，這是我想到的，希望對您有所幫助。

㈧ 銷售分析系統的基本要求

靈活彈性的報表設計，迎合企業需要快速反應市場動態的需求
企業所需求報表分析項目，往往因產業別、營銷策略或分析對象的不同，而有不同的目標與分析需求，同時也會需要因市場快速變化，而經常需要調整報表或檢視分析內容。因此，銷售分析系統必須具備靈活彈性的數據提取、報表設計及數據分析的特性，可讓使用者自行定義需要分析的維度與數值計算方式。
可視化的呈現方式，幫助企業迅速解讀報表信息
可視化的使用者介面也是銷售分析平台應具備的基本條件之一。銷售分析平台不但應具備能以各種圖表呈現信息功能，使企業能夠選擇最清楚表達的方式，同時應能一次呈現多種圖表，讓企業能夠一次比較、匯總多張圖表信息，一目瞭然。
多元化的分析方式，幫助企業發現數據隱含的意義
分析系統最基本應具備之功能，以各種不同方式對多種指標進行分析，提供企業各種角度檢視數據，以真正發現數據間的關系及隱含的意義。
實時掌握經營成效，使企業營銷策略因時因地制宜
企業需要能夠掌握銷售活動執行狀態及經營成效，分析系統需要能提供實時的信息給管理人員，以了解市場狀態並修正營銷策略。並可依照不同經營目標及分析需求，設計個人化的儀錶板(Dashboard)，幫助企業快速掌握經營成效，以適應市場變動。
報表不該只是數字，要能直接採取行動、提升成效
可基於事實提供對整個銷售過程的及時洞察。它為企業的所有銷售專業人員提供更豐富、更易用和更廣泛的信息。用戶都能獲得最新、完整且有上下文的銷售信息—個性化、相關且可指導行動的信息。藉助這些信息可以做出更快和更科學的決策。
在銷售管理中常常會遇到大量的數據，有必要對這些數據進行組織、查詢與匯總與分析。但如果只是把公司發生的業務訂單簡單地記錄下來，而沒有對公司記錄下來的歷史數據進行很好的挖掘，雖然擁有豐富的業務數據，卻無法有效分析與妥善運用，就像是坐擁金山而不自知，無形中就讓與顧客溝通的最佳時機消逝。因此，建立適應營銷需求而設計的銷售分析系統，將能幫助營銷人更好利用報表分析的結果及作為營銷決策參考，隨市場脈動隨時調整營銷策略，提升營銷銷售績效！