營銷策劃百科

Ⅰ 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

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關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

Ⅱ 如何理解公共關系與市場營銷的關系

公共關系與市場營銷的關系是緊密的。但它們之間的區別也是明顯的。公共關系工作在企業中，幾乎與市場營銷融合在一起。換言之，企業的公共關系工作幾乎完全為市場營銷活動服務。正如英國公關專家弗蘭克·傑夫金斯所說：「銷售中的每一個因素都需要公關人員來加強、完善」。因此，公共關系可以涉及市場營銷的各個角落。

它們的聯系主要在：共同的產生條件：商品生產的高度發展；共同的指導思想：用戶第一，社會效益第一；相似的傳播媒介：大眾傳播媒介；市場營銷把公共關系作為組成部分。

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策略

1、新聞發稿/軟文發布：通過在組織本身網站、有影響力的門戶網站或是與傳統媒體相結合發送新聞來實施網路公關。通過傳統媒體發布新聞時，更應注意與新聞記者建立友好關系，原則是開誠布公，成為其可依賴的有效信息來源，因為記者利用網路更容易查清組織公布的信息是否真實。

2、論壇營銷：網路上一種廣泛應用的信息交流工具，不論是公開瀏覽方式還是管理嚴格的遠程登錄方式，對公共關系而言，都具有特殊的傳播溝通功能。首先是信息發布功能，組織和受眾都可以通過BBS發布信息；其次是非實時討論功能。

組織可以將要發表的信息寫成文章後，以比較條理和完整的方式發表在BBS相應的討論區；最後是實時討論功能，組織可與公眾在「聊天區」進行實時交流，來拉進組織與公眾之間的距離。一則新聞在論壇的新聞庫里保留很長時間，選擇在與組織相關的論壇上貼新聞，可能會帶來長達幾年的效益。

3、新聞組：新聞組中聚集著有共同主題的公眾，他們就共同感興趣的問題進行討論、評論和分析。新聞組可以建立和鞏固組織與新老顧客的關系、開展公關所需的市場調查研究、通過信息監測，可以進行危機預防與控制。新聞組已成為國際公關界交流中最重要的一個渠道。

4、電子郵件：個性化的電子郵件會增加人情味，實現一對一傳播。

Ⅲ 地推是什麼意思啊

地推是面對面推廣公司產品或服務的營銷行為，地面推廣人員也簡稱地推。

地推的主要工作地點是在商場，地鐵站，小區等人流密集處，宣傳資料包括門上的推拉，海報，宣傳POP，噴繪，車貼，DM單，通過現場活動和獎品，實現吸引用戶完成關注、注冊、綁定銀行卡或在線下單等推廣目的。

在游戲推廣和移動應用推廣方面，現在有支付寶、網易，征途（巨人），完美世界的地推做的比較深入，達到了二線城市，這其中又以巨人公司做的最為成熟和深入，達到周邊鄉鎮。

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地推報酬採用層層分包的形式，地推人員按單計酬，大部分地推人員都是兼職工作，可能一人會兼多個地推業務。

地推的待遇普遍不會太高，沒有日常交通費用的報銷。一般採用「責任底薪」或者「無底薪高提成」的方式領取工資，收入不穩定。而要拿到這份薪水，就必須完成上游交給他們的任務，這也是他們的終極「使命」──搶占渠道終端。

隨著互聯網推廣成本增加，地面推廣開始重新成為許多創業公司的新寵。尤其是在中國的互聯網和移動互聯網快速向三、四線城市及農村推進的過程中，地推這種最土最原始的方式更有效。

同時，地推也會遇到騙子，在小區、街邊看到促銷，千萬別輕易刷卡、掃二維碼，警惕「撿了芝麻丟了西瓜」，貪小便宜吃大虧。

Ⅳ 運營，營銷，策劃有什麼區別

運營，營銷，策劃的區別：

1. 營銷是比較寬泛的說法，主要是通過各種商業技巧，提高公司業績或品牌力。

2. 策劃通常是營銷的一部分，在企業里，策劃多是營銷部門下設的崗位，比如活動策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業中，在影視等領域，策劃的工作和位置是不同的。

3. 運營則主要是管理、執行。越大的企業分的越細。

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運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。

市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求，從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品，主要是深挖產品本身的內涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算，它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的，充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上，遵循一定的方法或者規則，對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。

策劃一詞最早出現在《後漢書》。策最主要的意思是指計謀、謀略，劃指設計，籌劃、謀劃。選題中應用創造性思維獨辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。

Ⅳ 市場營銷的定義是什麼

市場營銷（Marketing），又稱作市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管內理者進行管容理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

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研究內容

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷：由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

Ⅵ 什麼是傳播策劃

1、傳播策劃是一種獨特的管理職能，是當代營銷整合的重要核心，是幫助一個組織建立並維持它與媒體之間、與公眾之間的相互溝通，是企業品牌傳播和市場推廣的關鍵之一。

2、它憑借廣泛的媒介覆蓋網路和對媒介的深刻了解，整合報紙、網路、電台、電視台、移動電視、手機簡訊等各種傳媒資源，用社會文化運作的手法，引導公眾關注，從而達到導航輿論，詮釋職能，樹立良好的產品消費文化的目的。

3、傳播策劃主要在廣告公司做廣告營銷策劃、廣告創意、廣告文案寫作和廣告經營管理等工作；新聞媒體有關部門和企業廣告部門、公關部門從事廣告營銷策劃、公關等工作。

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全媒體策劃要不斷增強采編人員的策劃意識，適應時代需要。在傳統的媒體時代發展過程中，記者一般都會把工作重心放在采訪和編輯中，在新媒體環境下，由於競爭的激烈以及未來形勢的嚴峻挑戰，這些都需要采編人員在工作中有更多的創新。

策劃時在保證新聞性和真實性的前提下，要順應大眾審美喜好，運用多維度思考的方式呈現創意報道。

從廣度上策劃，增加專題報道的亮點。相對於受眾而言，很多專題報道中的類似內容讓受眾在審美上出現疲勞，並且，在新媒體環境下需要更好地突出重圍才能贏得更多受眾的青睞。

不斷突出新意，展現報道特點，可以對媒體進行更好的定位。充分發揮自身優勢，強化在報道中策劃的力度，則需要對新聞資源進行更為創新的組合以及串聯，做好綜合性的開發工作，

在新聞素材中挖掘出更多更有價值的內容，才能夠尋找到更好的時機，從多個角度對新聞進行報道，讓報道呈現出不同的形式。

從深度上策劃，增加專題報道的特點。社會的不斷變化和發展，讓公眾對於信息的需求也得到較大提升，人們對身邊事物的了解更加透徹。

在新媒體環境下，獲取信息的途徑非常多，獲取信息的速度也非常快，因此，專題報道的策劃還需要究其根本，不能簡單地只停留在表面做文章，應減少「快餐作品」的出現。

新媒體傳播形式多樣，但大量信息中也有較多無效信息，並且，有些自媒體平台容易主觀化，以觀點博眼球。因此，在策劃專題報道時應該避免膚淺的解讀，在深度上做策劃。

策劃中要強化媒體和受眾的互動性。受眾和媒體之間進行多方面的互動才能讓受眾對內容更有興趣。在新媒體環境下，發揮更大的主動性，才能夠轉變一些單向性的傳播方式，

在受眾關注的情況下讓策劃內容產生更多的能量，才能幫助受眾對相關體驗進行感受，強化和受眾之間的聯系。因此，互動不容忽視。

Ⅶ 跑業務與銷售有什麼區別

業務員和銷售的工作的共同點都是賣東西,掙自己辛苦掙來的薪水,區別可就大了:
1、業務屬於業余選手,銷售是職業選手;
2、業務不需要過多的職業修養,完全是自己的領悟和天份,而銷售是需要專業培訓具有一定處理問題的能力和行為能力的。
3、業務的著裝沒有嚴格的要求,而銷售的工作是需要一定標准要求的。
4、業務的生活是不完全以此為職業的,而銷售的本身就決定了以此為生存的職業。
5、業務在工作中很容易攙雜進去自己的情緒,而銷售確實避免自己的情緒攙雜進來。
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銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是：認為自己很優秀，不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作，銷售人員也應該充滿自信，這樣，堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇於面對顧客。
產品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。 利益是銷售陳述的重點。
1.確保解決方案和產品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。 2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優點和利益點，因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利益。
銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。 產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產品所具有的優越性和價值外，你還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調動你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。
通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。
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Ⅷ 廣告類型有哪些

通過報刊、廣播、電視、電影、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者形式，在中華人民共和國境內刊播、設置、張貼廣告。具體包括：

1、利用報紙、期刊、圖書、名錄等刊登廣告；

2、利用廣播、電視、電影、錄像、幻燈等播映廣告；

3、利用街道、廣場、機場、車站、碼頭等的建築物或空間設置路牌、霓虹燈、電子顯示牌、櫥窗、燈箱、牆壁等廣告；

4、利用影劇院、體育場（館）、文化館、展覽館、賓館、飯店、游樂場、商場等場所內外設置、張貼廣告；

5、利用車、船、飛機等交通工具設置、繪制、張貼廣告；（六）通過郵局郵寄各類廣告宣傳品；

6、利用饋贈實物進行廣告宣傳；

7、利用網路Email、BANNER等進行廣告宣傳，資料庫營銷的一種。

8、呼叫中心，資料庫營銷的一種

9、利用簡訊、彩信進行廣告宣傳，資料庫營銷的一種。

10、利用其他媒介和形式刊播、設置、張貼廣告。

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廣告的作用

1、准確表達廣告信息

現代商業社會中，商品和服務信息絕大多數都是通過廣告傳遞的，平面廣告通過文字、色彩、圖形將信息准確的表達出來，而二維廣告則通過聲音、動態效果表達信息，通過以上各種方式商品和服務才能被消費者接受和認識。

2、樹立品牌形象

企業的形象和品牌決定了企業和產品在消費者心中的地位，這一地位通常靠企業的實力和廣告戰略在維護和塑造。

在平面廣告中，報紙廣告，雜志廣告由於受眾廣、發行量大，可信度高而具有很強的品牌塑造能力。而結合二維廣告，則可以使塑造力大大增強。

3、引導消費

平面廣告一般可以直接打到消費者手中，而信息詳細具體，因此如購物指南，房產廣告、商品信息等都可以引導消費者去購買產品。二維廣告則可以通過動態效果的影響，促使消費者消費。

4、滿足消費者

一幅色彩絢麗、形象生動的廣告作品，能以其非同凡響的美感力量增強廣告的感染力，使消費者沉浸在商品和服務形象給予的愉悅中，使其自覺接受廣告的引導。

因此廣告設計時物質文化和生活方式的審美再創造，通過誇張、聯想、象徵、比喻、詼諧、幽默等手法對畫面進行美化處理，使之符合人美的審美需求，可以技法消費者的審美情趣，可有效地引導其在物質文化和生活方式上的消費觀念。