『壹』 如果市場調查目標不明確,調查活動該怎樣進行
很高興為您回答,如果市場調查目標不明確,目標不明確,這項調查活動就無法進行,因為沒有目的的調查是沒有意義的
『貳』 市場調研:如何確定目標市場
市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:
一是收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線);
二是解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素);
三是預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。
目標市場:就是根據經營者自己的經營優勢,確定及樹立自己銷售市場;
如何確定目標市場:
1、明確自己的經營優勢及方向;
2、明確自己目標顧客進行市場細分;
A.顧客的年齡、性別、社會階層等特徵作為標准;
B.消費習慣、文化、消費環境等特徵作為參考;
3、明確自己的競爭對手目標;
市場越來越多樣化和個性化,確定目標市場是制定商業計劃的第一步,即企業打算為之提供產品和服務的顧客群。
企業通過市場調查越了解當地市場、顧客購買習慣和偏好,就越能精確地集中營銷努力,為最有可能購買自己產品和服務的潛在顧客和現有顧客服務。
(2)只有通過市場調查明確了目標才能談得上擴展閱讀:
通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。
『叄』 如果市場調查目標不明確,調查右動怎樣進行
如果市場調查目標不明確,那麼調查就會是不成功的調研。
『肆』 市場調查的目標是什麼
市場調查,是為了得出一些數據,然後做一些可行性的嘗試。
『伍』 市場調查的原則
時效性原則、准確性原則、系統性原則、經濟性原則、科學性原則、保密性原則。
從市場調研的目的出發,市場調研是為了了解人們的需求,根據這個需求來制定未來一系列的發展方向和發展的創意。所以要能夠准確的制定出一些有效的決定,那麼就要求市場調研的真實性。只有市場調研足夠的真實,才能夠讓決策也相對准確。
而在真實性的方面出發又需要市場調研具有客觀性。往往很多人會被一些主觀的語言所引導而做出一些不客觀的答案。那麼這樣直接就會影響到真實性的問題。所以客觀性與真實性是緊密相連的。
(5)只有通過市場調查明確了目標才能談得上擴展閱讀
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面:
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
『陸』 如何做市場調查,請高手支招!
做任何項目都有一個是否可行的問題,包括市場前景如何,競爭情況如何,技術方面能否先進,經濟方面是否合算等,都要做一個全面的分析。投資越大,風險性越大 牗當然利潤也越大牘時,對可行性的研究就更加需要深入和細致。
1□ 如何做好市場調查可行性研究的第一步是對市場的調查與研究。市場調研是可行性研究的基礎,也是項目中對各方面決策的依據。□
(1)□去服裝市場調查什麼
市場調查的內容因企業的規模、性質等因素而有所不同,調查的重點亦不相同。
①政治因素的調查:包括國家和地方政府的相關政策。如政府對產業的扶持政策、貨幣政策、地區發展規劃、對外經濟政策、國民經濟發展規劃國家重點投資項目等。
②法律因素的調查:包括各種有關法律與法規,如企業法、公司法、競爭法、商標法、工商法、金融法、涉外經營法等。
③經濟因素的調查:包括人口密度、分布及增長情況、國民收入以及個人收入情況、地區經濟增長速度、總體物價水平、社會就業狀況、行業平均利潤率、進出口貿易等情況。
④社會活動的調查:包括各種重大節日活動與慶典活動,地區或城市特色,文化教育情況等。
⑤文化因素的調查:包括消費者的職業構成、民族分布、宗教信仰、教育和文化水平、家庭構成、風俗習慣與審美觀念等。
⑥氣候地理因素的調查:包括市場的地理位置、氣候條件、自然條件和相應的交通運輸情況等。
⑦消費需求量的調查:市場的需求量直接決定了企業規模的大小,而且受社會環境、消費者收入水平、人口數量和流行等因素影響較大。
⑧消費結構的調查:包括人口構成、家庭規模和構成、收入增長狀況和商品供應狀況以及價格變化。它表明了消費者將其貨幣收入用於不同商品的比例。消費者行為的調查:其主要影響因素包括消費者的心理性格、個人愛好、周圍環境及消費習慣等,它們都在一定程度上促成了消費者的購買行為。
⑨供給情況的調查:包括本企業需要的各種生產要素的供給情況。如資金、勞動力、土地、技術、設備、面料、輔料、配件、管理人員與設計師等人才情況。
⑩自我生產能力的調查:包括原材料的來源、技術裝備水平、資金狀況和人員素質情況等。產品包裝的調查:包括銷售包裝、工業包裝、運輸包裝、特殊包裝等。產品生命周期的調查:包括各種服裝產品的實際年銷售量的變化及動態,並以明顯出現的產品實際銷售量增長或下降為轉折點,來區分產品處於其生命周期的何種階段。□
⑾流行趨勢的調查:包括款式、色彩、面料和配件等。要了解國內外及銷售地區的流行狀況。□
⑿競爭對手情況的調查:產品只要進入市場,就會出現競爭,而調查競爭對手才能做到知己知彼。競爭對手的調查包括現有競爭對手的基本情況,如市場佔有率、銷售額、利潤額、新產品開發速度、市場競爭策略、市場促銷策略及企業的競爭實力等等。□
⒀價格的調查:包括相關產品的市場價格,本企業產品的定價策略與銷售之間的關系,產品價格的供求彈性及消費者的價格評價。□
⒁銷售渠道的調查:包括經銷商的情況,如經銷商的經營情況、信譽情況、經營能力、資金實力、店面形象等情況,商品的運輸狀況如運輸工具及費用等,企業對經銷商策略的執行情況等。□
⒂促銷手段的調查:包括門市銷售、人員銷售、廣告宣傳、媒體價格與效果、推行品牌戰略的情況。□
(2)□怎樣做市場調查 對於小型服裝企業,老闆到市場上轉一轉、看一看就算是市場調查了,這種調查方法有時也能奏效。但隨著業務的擴大,市場調查的准確性就顯得更加重要了。如果公司有實力,可自行培養專職調查員,也可以委託專業的調查公司來完成。通常所說的調查方法一般有以下三種:
方法 1:詢問調查法。調查者直接接觸被調查對象,通過詢問的方式收集服裝有關信息的方法稱為詢問調查法。它是由調查者向有關對象提出問題,以獲得經營情報和資料的一種方法。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調查法、信訪調查法和電話調查法。
方法 2:觀察調查法。調查者親臨所要調查的現場進行實地調查,或在被調查者毫無察覺的情況下,對他們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。觀察法經常用來調研服裝產品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。
方法 3:實驗調查法。先選擇較小的范圍,確定 1~2個因素,並在一定控制條件下對影響服裝生產與銷售的因素進行實際實驗,然後對結果進行分析研究,進而在大范圍推廣的一種調查方法。相當於服裝加工的試生產階段和聯營服裝店的試銷。
『柒』 市場調查的特點有哪些
調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。
1、調查目標的明確性
在市場調查中目標必須明確,只有目標明確,才可以確定調查的方向,即市場調查目標不、必須明確。
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
2、調查方法的科學性
市場調查的方法需有一定的科學,如果只是胡亂調查,得出的結果不僅不準確,還可能給人造成錯誤的市場判斷,甚至比較大的損失。同時,科學的方法有助於市場調查的順利完成,並且結果准確。
3、資料收集的經濟性
調查的過程中需要一定的經濟成本支出,當然,成本需越少越好。市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。
4、調查內容的保密性
市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。
5、市場調查的目標有所不同
照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同。企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況。企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;。企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
『捌』 為什麼要全面進行市場調查
創業是在一個充滿大量的不可控制的社會環境中進行的。在這個社會環境中,有許多東西和你的創業密切相關,例如法律、條例、道德等因素,當然這其中還包括社會態度、經濟條件、技術因素和競爭對手等等。成功創業的一個重要方面就是發現並利用市場上出現的機會,而市場的機會來自於變化。如果一個創業者不了解來自社會中的這些變化,他要想獲得成功創業是不可能的。
如果要了解市場,你就要首先對市場進行調查分析。
在市場調查分析中,你首先要了解你自己之所以進行調查分析的目的,你要弄清自己能從市場調查和分析中獲得什麼。一般地說,成功的市場分析和市場調查包含了對目標市場的消費者、競爭對手的分析。當然,最重要的是你要通過這些對外在因素的分析得出自己的企業所擁有的資源、優勢、弱點的分析。通過這些分析,你就能明確你的企業在市場上的准確定位,進而能夠在以後的經營活動中確立有利的營銷策略。
我們知道,美國和日本是世界上頭號和第二號的經濟大國。在這兩個國家內,著名的企業的創業和公司在經營活動中,對市場分析的重視程度遠遠地超出了我們的想像。
在美國每個人每月平均吃幾個漢堡、幾個熱狗、幾個雞蛋、幾公斤酸乳酪、幾公斤花生醬;美國人通常每天花幾分鍾做飯、幾分鍾吃飯,每年花幾億美元買解酸劑幫助消化;家中的嬰兒平均每天要換幾次尿片;美國人喜歡用方型手紙還是圓型手紙等問題,有關調查機構和企業都有詳盡的數據。他們甚至還知道:美國人平均每天有多少人頭痛,平均每人每天擦多少次鼻涕。愛博特實驗室發現,每4個美國人中就有一個人有頭垢問題。請不要忽視以上這些包括消費者個人也無從知曉的小資料。它們在競爭中有時會導致製造商研究設計生產出更好的產品。
日本廠商對市場調查的"細致"程度比起美國的廠商來,更是"有過之而無不及"。十幾年前,日本廠商把中國電視機市場情況摸了個"透":中國電壓系統與日本的不同,必須將100伏改為220伏;中國某些地區電力不足,電視機須有穩壓裝置;為適應中國人的消費習慣,電視機耗電要低,音量卻要高,電視機頻道要適應中國的情況;根據中國居民住房情況,電視機應以12-18英寸為主,要提供質量保證和維修服務。此外,對定價策略、銷售渠道、廣告宣傳等,也都作了詳細的策劃。他們通過周密的市場調查,走在了歐美廠商的前頭,並迅速佔領了中國電視機市場,獲得了巨額利潤。
由此可見,准確地進行市場分析是創業成功的前提條件之一,每一位創業者都應當先掌握准確可靠的市場信息來尋求創業的契機。
創業要堅定不移地推行以市場為行動准則的經營宗旨,所以我們就一定要圍繞市場去做文章,去市場上尋找與未來顧客的聯系與他們進行交流。如果你通過市場調查和分析,發現了自己的創業設想並未得到未來顧客的認可,你就得果斷地放棄它。這么做並不會給你帶來很大的損失,你只需回到原來的第一階段,重新再找到一個新的創意。這樣的話,你就會減少巨大的經濟損失。
那麼,如何進行市場調查與分析呢?首先必須確定什麼是你最想知道的。你得明確你所需要的信息范圍;明確銷售群體的組成;為了分析不同的銷售對象,你需要有不同的標准,所以你需要了解各類不同顧客對你未來的產品的接受情況以及評價。當然你的競爭對手等其他情況也是你必須了解和掌握的。
具體地說,你可以將你需要了解的問題按照下列的問題一一列出來。
1、我的銷售對象是哪些人?
2、我應該了解顧客的哪些情況?
3、經營設想的市場接受情況如何?
4、我應該了解公司所在地的哪些情況?
5、我應該了解競爭對手的哪些情況?
6、我應該了解本行業市場的哪些情況?
其次,你必須了解信息渠道,其問題的設計你也可以參照下列問題。
1、我從哪裡可以獲得關於市場的數據?
2、我可以使用哪些市場分析報告和信息來源?
第三,關於你未來的顧客的情況,你主要了解:
1、怎樣了解顧客們對我的經營設想的反響如何?
2、我的顧客以當地顧客為主,還是外地顧客居多?
3、從地理位置上去考慮,我的顧客分布的地區范圍有多大?我的銷售范圍是國內市場還是國際市場?
4、從不同的人群去考慮,我的顧客的年齡、性別如何?
5、我的顧客的職業特徵如何?
6、我的顧客家庭規模如何?
7、我的顧客中有多少屬於集團購買或者集團消費?
8、這些集團購買或集團消費的團體屬於什麼樣的團體?
最後,你應該得出你這次調查和分析的總體分析。
1、預計銷售市場的長期經營走勢如何?
2、從這次市場調查和分析中我可以得出什麼樣的結論?
以上是你進行市場調查和分析時的一系列問題,當然,你在具體操作時,還可以通過更加具體的形式,如表格的形式,如問答的形式……,你將你的問題列成一個表格,調查對象只需在表格中回答一些十分簡單的問題,你就能從中找出你想要知道的東西。當然,如果你要去對顧客做調查,你首先得申明你不是也無意來推銷商品,因為如果顧客一旦了解你要推銷商品,他回答你問題時客觀度就大大降低,那樣的話對你的參考價值也就相應降低。
你不妨採用下列問題,你也可以將其列成表格,交給顧客或是其他的調查對象。
我的顧客這樣評價我的創業設想:
顧客姓名/名稱。
第一印象:您覺得我(我們、我們公司)的這個設想如何?
請你描述一下該類產品/服務的銷售/服務對象?
您使用該項產品/該項服務要解決什麼問題?
您准備將該項產品/該項服務用在什麼地方?
您認為該產品/服務的主要特點是什麼?
該項產品/服務的缺點是什麼?哪些地方需要進一步改進?
該項產品/服務的優點是什麼?
您覺得該項產品/服務有哪些地方尚有不足?如服務欠周到,缺少相關的信息等。請您說出您不購買該項產品/服務的三大理由。
請您說出您購買該項產品/服務的三大理由。
您心裡打算為該項產品/服務付多少錢?
您會常常購買該項產品/服務嗎?
您的家庭中誰將是該項產品/服務的最終購買者?
您將通什麼形式購飛買該項產品/服務?
您打算購買多少數量的該項產品/服務?
哪些公司/企業是該項產品/服務的主要競爭者?
在您熟悉的人群中,還有哪些人有可能購買該項產品/服務?
您對這一經營設想的總體評價如何,您認為它是否能在市場競爭中最終獲得成功?關於你的競爭者,你可以通過以下這些問題來對其進行調查:
競爭者的名稱:
產品的服務
市場定位/銷售對象:
銷售額:利潤:員工數量:
投資能力
生產負荷:
銷售范圍:
未來市場和銷售的對象是什麼?
競爭者採用了哪些經營戰略?
目前最主要的贏利產品/服務是什麼?
獲得成功的三大訣竅是什麼?
競爭者所佔的市場份額是多少?
競爭者目前將要推向市場的產品/服務是什麼?
競爭者產品/服務的缺點是什麼?
競爭者產品/服務的優點是什麼?
競爭者產品/服務的定價是多少?
競爭者擁有怎樣的銷售系統?
競爭者主要採用了哪些市場營銷手段?
競爭者的主要客戶有哪些?
競爭者的員工素質如何?
顧客對競爭對手的產品/服務的信賴度如何?