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二手車市場調查報告

發布時間:2020-12-07 23:52:25

❶ 誰有關於溫州二手車的市場調查報告

溫州市消費者權益保護委員會、瑞安消費者權益保護委員會 近年來,在我國經濟發展和汽車行業優惠政策的推動下,中國的汽車行業發展迅猛,新車的銷量扶搖直上。瑞安市車輛消費群體也由「摩托車時代」快速並道駛入「汽車快車道」,據不完全統計,瑞安市每年新車銷售量都在12000輛以上。而隨著時間推移和百姓收入增加,我市的車輛逐步進入更新換代的階段,二手車交易也越來越火爆。去年二手車交易量就達7000輛左右,佔新車銷量的六成。但在二手車市場日漸活躍的同時,各種問題和矛盾也隨之而生,交易的規范、部門的監管、消費者的權益都難以得到全面的保障。為了規范二手車消費市場主體的經營行為,提升二手車消費市場的服務質量,保障廣大消費者的合法權益,瑞安市消保委在瑞安市商貿二手車交易市場有限公司、「瑞安城市在線」網站的大力支持下,通過網上調查與志願者上門等方式對本市二手車消費群體、經營者開展了二手車消費、經營問卷調查。現將調查結果公布如下: 一、二手車消費群體問卷調查結果 此次問卷調查共發放165份,收回163份。調查顯示: 1、購買二手車的群體中,25歲以下佔23.93%,25-35歲的年輕人佔50.92%,這一數字說明年輕人更能接受二手車,35-45歲佔19.02%,45歲以上佔6.13%。 2、職業的分布:黨政、國有企、事業單位工作人員佔9.20%,獨資、合資或私營企業工作人員佔34.97%,離退休人員佔0.61%,自由職業佔29.45%,學生佔3.68%,農民/農民工佔9.20%,其他佔12.88%。 3、家庭年收入:五萬元以下佔33.74%,5~10萬元佔46.01%,10~15萬元佔9.82%,15萬元以上佔10.43%。 4、是否有車:有43.56%,沒有56.44%。 5、40.49%的消費者表示在未來的購車計劃中,會考慮購買二手車,還有43.56%的消費者因對二手車不了解而有所顧慮。 6、購買二手汽車的原因:新手佔19.63%,價格低佔45.40%,喜歡玩車佔9.82%,保值率高佔12.88%,其他佔12.27%。價格低是消費者購買二手車的主要因素。 7、購買二手車的預算:3萬元以下24.54%,3-5萬元41.72%,5-10萬元23.31%,10-15萬元6.75%,15萬元以上3.68%。低價位的二手車更受消費者喜愛。 8、想購買二手車的車齡:1年以內13.50%,1-2年33.13%,2-3年33.74%,3-4年9.82%,4-5年6.13%,5年以上3.68%。 9、購二手車最擔心是:49.69%的消費者對二手車的質量有所擔憂,其次為售後服務問題13.50%,重大事故或違章車23.31%,手續不全7.36%,其它6.13%。 10、准備從何種渠道購買二手車:有46.01%的消費者選擇在正規的二手車交易市場購買二手車,36.20%選擇從熟人處購買,15.95%選擇到二手車專營店購買,其他1.84%,此項調查表明絕大多數消費者更信任二手車交易市場和自己的熟人,在他們那裡購買二手車比較放心。 11、購買二手車時最注意以下哪些方面:消費者購買二手車時首選信譽好、有實力的經銷商,佔了41.72%,服務人員具備豐富的汽車二手車專業知識的佔24.54%,服務態度好佔15.95%,交易周期短,代辦過戶等有關手續的佔17.79%。 12、對二手車的售後服務要求,是否需要以下服務:提醒服務 保險到期,定時維護,汽車年檢,駕證年審佔44.79%,提示服務 定時換油,定時保養,定時美容,新產品維修咨詢如何保養維護,異常狀態如何維修,維修廠推薦,維修價格估算,問題(毛病)診斷佔40.49%,保險咨詢 如何購買保險,如何報案,現場處理,肇事修復,如何索賠佔12.88%,其他要求佔1.84%。 13、有31.90%的消費者在購買二手車時碰到過商家欺詐行為。 14、在目前瑞湖路沿線二手車經營單位主要存在問題上,消費者依次選擇了:佔道經營47.85%,無序競爭20.86%,無照經營15.95%,超范圍經營15.34%。 15、規范目前二手車消費市場應採取的主要措施:建立市場集中交易64.42%,有關部門加強管理46.63%,取締無照經營34.36%,暫停核發營業執照13.50%,其他1.23%。 16、在購買二手車時,當合法權益受到侵害時,會選擇哪種方式處理:自行協商解決30.06%,向消保委或有關行政部門投訴66.26%,自認倒霉,不了了之的只佔了3.68%。這說明目前我市消費者的自我保護維權意識比較高。 二、二手車經營者問卷調查結果 此次調查問卷共發放35份,收回33份。 1、單位的性質:公司佔6.06%,個體工商戶佔93.94%,其他佔0%。 2、從事該行業的年限:一年以內6.06%,1~2年15.15%,2~3年12.12%,3年以上66.67%。 3、消費者購買二手車的動機是:新手3.03%,價格低63.64%,喜歡玩車0%,保值率高27.27%,其他6.06%。 4、消費者購買二手車的價位主要是多少:3萬元以下18.18%,3~5萬元33.33%,5~10萬元36.36%,10~15萬元12.12%,15萬元以上0%。 5、通過從何種渠道組織二手車貨源:通過朋友介紹51.52%,出售者自找上門33.33%,廣告宣傳6.06%,其他9.09%。 6、消費者購二手車最擔心是什麼:質量問題51.52%,售後服務問題12.12%,重大事故或違章車18.18%,手續不全15.15%,其它3.03%。 7、最該提醒消費者購車時注意以下哪些方面:車輛的車況72.73%,估價標准21.21%,車輛手續57.58%,經銷商誠信度36.36%,售後服務27.27%。 8、目前瑞安二手車經營單位主要存在問題:無照經營36.36%,超范圍經營6.06%,佔道經營24.24%,無序競爭33.33%。 9、主要應採取哪些措施規范目前二手車消費市場:建立市場集中交易75.76%,有關部門加強管理33.33%,取締無照經營30.30%,暫停核發營業執照24.24%,其他3.03%。 10、有否在瑞安市二手車交易市場認購營業房:有93.94%,沒有6.06%。 11、您建議瑞安市二手車交易市場應為經營者提供哪些服務? 建議:希望二手車交易市場多做廣告宣傳,提供准確的二手車信息;擴大二手車市場停車場所;聯合有關部門取締無照經營、整頓瑞湖路佔道經營;完善二手車交易市場管理,制訂二手車估價標准;為經營者和消費者提供更好的服務與便利。 三、對購買二手車消費者的提醒 此次二手車消費問卷調查的結果顯示,大多數消費者對目前二手車市場的無序經營、欺詐消費者等情況比較擔憂,有些消費者在購買二手車時,其合法權益受到侵害又不懂得如何維權,只能自認倒霉,不了了之。 為此瑞安市消保委提醒消費者在買二手車時要注意以下七點: 1.交易合法。要到正規的二手車交易市場,與合法的二手車經營公司交易,買車過戶要簽訂合同。 2.注意車況。如果自己不懂車況,可以找個懂行人隨行指點。

❷ 瓜子二手車可靠嗎有在上面買過車的給點意見吧

互聯網最大的好處是效率和信息流通,這一點瓜子二手車做的不錯,畢竟花了這么多錢,這么多流量再轉化不了幾個用戶,那就真別幹了,通過網路了解信息,不過這信息是否真實專業就魚龍混雜了,如果瓜子二手車在「燒錢」中能踏實下來尊重專業和腳踏實地的做好業務,那麼投訴率、盈利能力、客戶滿意度等就會逐步提高,新生事物總會有一段時間發展,不過是否當這個小白鼠試驗品,各位自己考慮,再次告誡一句購物需謹慎。

❸ 按揭貸款購買二手車需要交哪些費用

二手車交易應准備的東西(材料):
1:車輛行駛證
2:機動車登記證書
3:機動車登記副表(車輛所轄區車管所抽取,帶身份證、行駛證、養路費證去抽取)
4:車輛購置附加稅證
5:買賣雙方身份證、戶口簿,如果是外地戶口,需要攜帶暫住證,買方的暫住證需要滿一年。
二手車交易流程:
舊機動車市場在車輛過戶時實行經營公司代理制,過戶窗口不直接對消費者辦理。將車開到市場,有舊機動車經營公司為其代理完成過戶程序:評估———驗車———打票。
買賣雙方需簽訂由工商部門監制的《舊機動車買賣合同》,合同一式三份,買賣雙方各持一份,工商部門保留一份。經工商部門備案後才能辦理車輛的過戶或轉籍手續。
等評估報告出來後,開始辦理過戶手續。辦理好的過戶憑證由買方保留,賣方最好也保留一份復印件,以備日後不時之需。
二手車交易費用:
代辦費用:委託經營公司代辦費用一般在200元左右。(由於實行實行經營公司代理制,這筆費用省不掉,也就是說即便熟人之間買賣也需要委託經營公司代辦)
過戶費用:交易過戶費按車輛評估價的5‰收取,這筆費用的承擔由買賣雙方自行協商。
例如:2006年的桑塔納3000評估價為6萬元,過戶手續費:6萬元×5‰=300元。
注意:「過戶手續費」與該車實際成交價格無關。如果該車實際成交價為5.6萬元,還是以評估價6萬元為基準計算。
其他費用:評估車輛費180元,驗車費80元,打票150元。
綜上所述,一部評估價格為6萬元的二手車,過戶總費用大約需要910元,評估價高的車輛相應的過戶費也高,但是有些二手車經營公司根據大多數人不懂具體費用的原因,隨口報價,所以大家要心中有數,談好給多少代辦費,其他費用據實結算!
挑到一輛好的二手車只是第一步,需要特別注意的是,二手車出現問題最多的往往是車輛過戶交易之後。對養路費和購置附加稅、保險等,車主應及時辦理變更手續,這樣可以避免後續使用中的麻煩。

❹ 那裡有汽車商務實習與市場調查的報告知道的告訴下地址

1998年以後,隨著經濟的進一步發展,家庭收入及購買力的提高,私車逐漸成為汽車消費的主體,汽車開始進入家庭並快速增長,我國汽車市場的消費結構由此發生了很大變化。汽車由純商務消費轉為多元消費,消費主體呈多元化。由於消費主體的變化,市場所呈現出來的消費特徵也隨之變化。不同的家庭具有各自獨特的消費特徵,尤其是追逐新車的人士及家庭,為車輛的更新和交換提供了可能,同時,汽車市場保有量的迅速提高,也為二手車市場的繁榮創造條件。
我國二手車市場的發展歷程較短,僅僅經歷了五六年的時間。但是市場信息表明我國二手車市場的潛力巨大。2003年民用汽車保有量約為2400萬輛,巨大的汽車保有量給二手車業務提供了廣闊的發展空間。據中國汽車流通協會統計,2003年,全國二手車機動車市場交易總量超過了160萬輛,同比增長30%。但同時,我們發現,2003年國內二手車市場交易總量僅佔新車銷售量的38%左右,這與75%的國際平均水平相距甚遠。那麼,為什麼平均收入更低的國內市場二手車交易反而不如國外活躍?是什麼原因導致消費者在購買二手車時產生疑慮?消費者在購買二手車時主要看中哪些因素?
基於上述問題,我們開展了此次旨在了解消費者對二手家用汽車的需求狀況及影響消費者購買二手車的因素的網上調查,並為規范二手車市場及促進其發展提供有效的建議。
整個報告的主要由三部分內容構成。報告第一部分概述了本次調查的主要結論和建議。第二部分主要介紹了本次研究的背景、動機、目的、框架和研究的方法與步驟。第三部分是報告的主體部分,介紹了本次調查的分析結果,這部分內同將集中討論和分析下面的內容:
u 分析消費者購買二手家用汽車的主要行為,這主要包括:
a. 消費者收集二手家用汽車的信息渠道及其影響因素分析;
b. 二手家用汽車的購買渠道及其影響因素分析;
c. 消費者可接受的二手車的價位、檔次、國別、用途及其影響因素分析分析
u 消費者購二手車時所看重的因素分析
a. 消費者所看重因素的重要性排序;
b. 消費者看重不同的價值要素的影響因素分析;
u 購買二手家用汽車的主要原因及其影響因素分析;
u 消費者購買二手車的主要顧慮及其影響因素分析;
u 二手汽車市場的前景分析;

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