首先要基於一個理論,建立培訓體系!!
基於培訓體系製作一個體系說明PPT!!
給客戶介紹你的培訓體系,讓客戶選擇體系中的那一部分適合客戶,如何做出詳細的培訓計劃,再與客戶溝通實施培訓!
⑵ 賓館營銷策劃方案6步引爆客流
提供適當產品賓館營銷策劃方案6步
經濟型酒店英文名為 economy hotel 或者 buget hotel ,是相對於酒店業中的中低端市場而言,經濟型酒店應根據目標市場的特徵,提供能滿足顧客需求的產品。具體來說有以下標准:
( 1 )經濟。顧名思義,經濟型酒店的最大特徵就在於其經濟性,因此,酒店應盡可能減少或簡化顧客不需要或使用較少的服務項目,從而降低成本,為顧客節約費用。如不設門童、不設會議廳、不設專門餐廳,向顧客只提供簡單早餐、縮小客房面積、不設浴盆等。
( 2 )實用。經濟型酒店的目標市場顧客對酒店功能的要求主要是住宿和休息,酒店的產品設計應在盡量經濟的前提下圍繞這兩個實用的功能而進行。前台不一定豪華,但必須有客人休息處、自動售貨機、能寬頻上網的電腦;酒店不一定有電梯,但一樓必須有行李寄存處;客房面積不一定很大,但生活設施必須齊全,包括帶淋浴的衛生間、衣櫃、寫字台、有線電視、自動飲水機、空調等。
( 3 )舒適。下榻經濟型酒店的旅客追求的不是豪華的享受,而是舒適的休息,以便為第二天的旅行做好充分的准備。因此,酒店特別是客房的設計中應以舒適為基本原則,為客人提供一個舒適的休息環境,如客房巧妙的室內布局、柔和的光線、溫馨的色彩以及舒適的溫度、新鮮的空氣等。
2 確定合理價格
經濟型酒店的目標市場對價格比較敏感,因此,酒店的定價一定要合理,應在目標市場可以接受的范圍之內。定價以前,酒店應對本地區高、中、低檔酒店進行充分的調研,特別是對中低檔次的星級酒店以及較低檔次的招待所的價格、提供的產品、服務有清楚的了解,並在此基礎上合理地制定出本酒店的價格。該價格應高於本地招待所的價格而低於同檔次的星級酒店的價格。並且在向客人推銷時除了突出酒店的價格優勢外,還應著重向客人表明本酒店追求的不是最低價,而是最佳的性價比,並鼓勵顧客 「 貨比三家 」 。並且,酒店的價格一旦確定後就應保持其穩定性,除了在旅遊淡旺季以及對團隊客、回頭客以外,酒店的價格對於任何客人都是一致的,不應與客人就酒店的價格討價還價。另外,酒店應在其外面醒目位置用大幅廣告牌將酒店的價格標出,這樣既節省了酒店的促銷費用又使酒店的價格變得公平和透明,從而讓對價格敏感的客人接受酒店的價格。
⑶ 企業管理視頻培訓怎樣引爆客流
企業管理離不開三件套:思想、經驗、工具。
思想,管理者必須有思想。沒有思想就沒有激情,沒有靈魂,隊伍也很難凝聚起來。
管理者的思想從哪裡來呢,好多種途徑。
有的靠天啟,在工作中摸索、探索、思索,有了獨特體會,再總結提煉,成為一家之言。這樣的大師級人才,可遇不可求。
絕大部分人的思想,源自學習。讀書、聽課、參加培訓,都可以快速獲取管理思想。前人栽的樹已經成蔭,後人為什麼非要從樹苗開始培育呢。拒絕管理思想,自絕於大師,自信一切都可以自悟,這樣的管理者狂妄有餘,成事不足。
思想僅僅是思想,光有思想遠遠不夠,接下去需要實踐經驗。
經驗,自己和他人的實踐總結。經驗比思想更接地氣,更有可操作性。也許誰都明白,人才是資產,而不是成本,企業必須以人為本。這個思想非常好,但是在實踐中如何落地呢。沒有太多實踐的管理者,如果他足夠謙虛,不滿足於滿大街的套話空話,他其實會很茫然的:如何在自己的工作中,把以人為本切實落實下去呢。
經驗,往往比思想平淡很多,繁雜而又瑣碎。比如,要做到以人為本,會體現在人員招聘、入職、培訓、晉級等流程中,還體現在辦公環境、考勤、考核、獎金、團隊建設等等細節中。以人為本一句話,累死累活一群人。
光有經驗,沒有思想,容易陷入細節的迷宮之中,甚至南轅北轍而不自知。思想,是經驗的邊界,可以束縛不過界,兩者不可或缺。
工具,提高執行力的利器。工具,常常被部分管理者貶低,又被另外一些管理者拔高。貶低者,認為工具屬於「器」的層次,和管理者的身份不匹配。拔高者,認為工具已經包含了「道法術」,工具一出,誰與爭鋒。
工具本身,不是思想,也不是經驗。必須有人在思想的指導下,運用工具去實踐,才能達成目標。
⑷ 如何做好營銷策劃培訓
營銷策劃方面的培訓有點復雜,如果是培訓銷售人員倒是好辦,但如果是培訓營銷策劃人員那就難了。我這里就根據培訓營銷策劃人員給你個培訓提綱,看看有沒有用。
一、研究、調查培訓(利用市場調查表格,讓受培訓人員學會做專業的市場調查)
1、銷售市場,弄清楚銷售目標的區域、特徵、年齡組合、職業、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選 擇;如果是服務行業的策劃,還需要了解銷售目標的活動范圍、經常能接觸到的媒體等等。
2、產品市場,弄清楚競爭對手的優缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。
二、指導、創新(每月、每周都要受培訓人員對以下范圍提出自己的思路)
1、市場情況,提出合理的生產、銷售、推廣、服務等建議(預測市場未來走勢)。
2、收集售後信息,消費者對於價格、便利、服務等的信息回饋(針對不滿意見作出對策)。
3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題(對生產及管理提出意見思路)。
4、向生產部門提出合理的改進意見,在一定程度上需要領先同類產品(產品升級建議)。
5、結合生產成本,對公司決策部門提出產品如何創新的建議及意見(市場創新的建議)。
三、考察、借鑒
1、在國內或國外較先進地區進行階段性考察,主要是吸收先進經驗,主要考慮的是如何達到區域領先(考察報告是一定要寫的)。
2、大量閱讀行業相關資料,結合自身環境及自身產品特質,反復推敲及總結經驗(這個是要引導的,主要是要培訓人員多參考有價值的書)。
而要真正做好培訓,培訓師的心態也很重要,不要怕做了營銷策劃的「黃埔軍校」,而是要爭取做到。人才培訓出來要有一定的合約進行制約,這樣會更節省你的培訓成本。
⑸ 教育培訓機構招生營銷策劃方案
明確產品的目標用戶:3至15歲的青少年。
這個年齡段的學生尤其需要被輔導作業,到了專假期,由於家長屬工作忙,學校的老師不被允許開臨時班招生,那麼培訓機構的商機就來了,但是一天高達200多元的輔導作業費用不是所有家庭都能撐得起來的,所以實施方案的第一步就跨出了。
設定高價值高誘惑力的誘餌產品來引流
例如99元立享一周的作業輔導課程。市面上一節輔導作業的費用都不止99元,那一周僅僅只要99元,對於家長就具有足夠的吸引力,所以以此作為誘餌產品,來吸引更多顧客參與。
不僅要想辦法在新客戶上做引流,還需要在老客戶中做裂變
設定了會員規則
培訓機構用心認真輔導,建立與學生的信任和情感聯系,為七天後的其它課程成交做鋪墊
建議在優惠輔導期結束後,讓培訓機構給這些用戶盡可能大的優惠政策,最大限度地把握住這些用戶
設定規則,如果這些用戶在七天後無法做決定,也沒有成交任何課程,可以給一個期限,比如三個月內來成交任何課程,也都能享受最大的優惠政策,並且定期讓老師進行回訪,聯絡感情,進一步建立信任和情感聯系,這三個規則能最大比例轉換這些用戶成為學員。
⑹ 教育培訓機構營銷方案
首先還是進行傳統的線下地推方式, 比如發傳單 或者是在學校門口進行地推,而線上你就可以通過做廣告 也可以通過里德助手進行好友宣傳也可以群發優惠信息或者群發廣告
⑺ 培訓機構如何營銷策略
線上線下同步進行最好。
線上可以利用培訓匯小程序
線下注意以下幾點
禮儀問候,不正面否回定答家長觀點,模糊回答,話向轉為作具體了解再針對性回答。
了解家長需求,做適當分析 (間接影響學生成績的所有因素),並結合學大個性化輔導特色引導(找准需求)。
了解溝通後建立初步的認可及信任感。使家長迫於想見到咨詢師幫助其解決困惑,並能給對方留下深刻印象,只要有需要第一個想到的是你。
溝通過程中有技巧的獲得對方信息:主要是家長需求及聯系方式,其次是家長及學生姓名、學生學校、年級、信息來源、大概住處。
給家長危急感,預約具體上門時間,並留下話柄在具體時間回訪家長,落實上門時間。
在預約的時間回訪,安排好來訪咨詢時間。
預約時,讓帶學生試卷及課本來。
當次不能確定上門的,做好跟蹤工作。
客戶跟蹤可以利用培訓匯輕ERP進行建檔、跟進、預約、試聽等工作。