❶ 急!請問市場營銷中 國別市場觀念的一個例子
國別市場觀念
即以國別為基礎銷售,針對每一個國家分別採取不同的營銷策略。
肯德基的本土化經營管理戰略就是國別市場觀念很好的體現。
肯德基本土化經驗談
肯德基在進入中國18年之久後的今天,似乎已經成為了「洋快餐」的代名詞,這足以讓人們看到了他在中國的影響力。事實上達到這一效果並非易事,它與諸多方面的因素是息息相關的,比如肯德基公司的發展戰略、資金的調配、人力資源等都可能是促使其發展的原因,本文就肯德基公司發展戰略之一——本土化戰略展開論述,希望從這一側面探討肯德基在中國市場穩扎腳跟的一點原因。
本土化戰略之一:「醉翁之意不在酒」
面對世界人口第一、蘊含著無限潛力的中國市場,早在1985年,時任肯德基總經理的邁耶就產生了濃厚的興趣,萌生了開發中國市場的念頭。在做出開發中國市場這個決策上,邁耶正確地選擇了一件事情:先知先覺和起點本土。在吸取了肯德基在亞洲其他地區失敗的經驗教訓後,他認識到在這個古老新大陸的發展首先要克服的困難就是熟悉和理解中國的文化底蘊。於是他首先選擇了新加坡作為進軍中國市場前的試點。選擇新加坡的原因是其國民說普通話,生活習慣與中國最為接近。
1986年的4月,眼看時機成熟,邁耶立即採取行動,改組肯德基東南亞地區辦公室,並任命具有中國成長背景,又有國外求學經驗的中層管理人員王大東出任肯德基東南亞地區副總經理。通過一年在新加坡的練兵,肯德基對跨文化管理、尤其是對東方人的管理積累了足夠的經驗,另一方面也積累了熟悉中國特點的運營人才,保障了進入中國之後能夠迅速地融合並做到游刃有餘。1987的11月12日肯德基在北京前門繁華地帶設立了在中國的第一家餐廳,正式啟動了中國區戰略的步伐。
點評:肯德基為確保在中國市場的正常運作,首先選擇和中國人飲食習慣相近的新加坡作為試點,這為肯德基日後進入中國餐飲市場邁出了堅實的一步。「項庄舞劍,意在沛公」,事實證明肯德基的良苦用心在其後來的發展中發揮了不不可忽視的作用。
本土化戰略之二:「並非菜單本土化這么簡單」
說到肯德基本土化,很多人馬上就會想起川香辣子雞、老北京雞肉卷等等這樣一些產品表象層面的一些東西。如若真是僅僅將本土化停留在這樣一個層面的話,那我們也太小看了肯德基這個中國市場上食品連鎖的龍頭老大了。肯德基本土化有著重要的一點,那就是原料采購本土化。早在進入中國前,王大東就看到了家禽飼養是一個中國農業現代化優先發展的領域,這對肯德基當時進入未完全開放的中國來說是一個十分積極有利的消息。據悉,肯德基在中國的本地原料采購比例已達95%,其中麵包、雞肉和蔬菜全部來自中國本土。而老對手麥當勞就沒有這么幸運了,等它進入中國時已經是三年以後的事了。高手過招一招都不能有閃失,正是由於肯德基的這次本土化策略最終為其在中國超越麥當勞埋下了伏筆,也成為了可能。
點評:作為中國餐飲市場業的龍頭老大,原料采購成本化無疑稱王成為了其日後飛速發展的制勝法寶。抓住了這棵救命的稻草,肯德基不厭其煩地從中汲取營養,嘗到了甜頭不說還為超越競爭對手多了一道令箭,真可謂一舉兩得。
本土化戰略之三:經營本土化
除了上面的原料采購本土化,肯德基還在經營上面實現了本土化,歸結為以下幾個方面:
一、在店面方面,肯德基大大領先,它的店面數如今已是競爭麥當勞所無法比擬的,除去肯德基較麥當勞早進入中國市場3年的因素之外,兩者在共同發展的14年間,無論是餐廳擴張速度與最終發展數量,麥當勞一直落後於肯德基。2001年,雙方的差距一下子擴大到149家,而在2002~2004的短短三年間,肯德基餐廳的發展速度與數量均是麥當勞的兩倍以上。這大大提高了肯德基在中國地區的市場佔有率。
二、在公司總部的地理位置方面,肯德基將亞洲區的總部設在上海,因其地緣和對消費者研究的接近,所以市場反應的速度也更加靈敏。
三、在單店的經營形式上,雖然特許經營是麥當勞和肯德基迅速發展擴大的共同的制勝武器。但1993年,肯德基就首先把這一經營模式引進中國並加以改良,在西安開始了加盟連鎖經營業務,並且交給加盟者時不但店面已經運營正常,而且開始贏利了,由此肯德基的擴張開始提速,奠定了自己的優勢。 近年來,為探索中國特許加盟的模式,肯德基在中國內地採用「不從零開始」的特許經營,即將一家成熟的、正在營運的餐廳轉讓給加盟者。2000年8月,第一家「不從零開始經營」的肯德基特許經營加盟店正式在常州溧陽市授權轉交。至今,在內地共有37家「不從零開始」的肯德基餐廳被授權加盟。
點評:有人說,中國市場本土化其實就是「取之於中國,用之於中國」,是一個雙贏的過程。肯德基的事例證實了這一點,在它為立足中國市場進行不斷努力的同時,中國市場也及時響應,雙方樂此不彼,肯德基在中國餐飲市場的發展也開始愈加明朗化。
本土化戰略之四:中國健康食品咨詢委員會的成立
2000年肯德基誠摯邀請了中國40餘位國家級食品營養專家,成立了「中國肯德基食品健康咨詢委員會」,他們在開發適合中國人口味的產品以及產品多樣化方面發揮了關鍵的作用。其為滿足中國消費者口味開發的長短期系列產品包括:老北京雞肉卷、十全如意沙拉、玉米沙拉、嫩春雙筍沙拉、和風刀豆沙拉、芙蓉鮮蔬湯、蕃茄蛋花湯、川香辣子雞、營養早餐(香菇雞肉粥、海鮮蛋花粥、枸杞南瓜粥、雞蛋肉鬆卷,豬柳蛋堡)等。這些產品深得中國消費者的肯定和喜愛,如田園脆雞堡是肯德基針對兒童的特點開發的產品。其份量較小,在雞肉中加了胡蘿卜,玉米和青豆,並根據兒童的喜愛調整了口味;又如吮指原味雞,勁辣雞腿堡,辣雞翅,墨西哥雞肉卷等,並在部分配方中減少了鹽的比重,甚至在不少餐廳售賣起完全本土化的「王老吉」涼茶。
點評:肯德基在中國特別成立了健康食品咨詢委員會,用以研究、開發適合新一代中國消費者品味的飲食新產品,希望通過這一策略進一步做大在中國的市場。據AC尼爾森公司調查結果顯示,KFC(肯德基炸雞)已成為中國人最喜愛的品牌。這次調查是在30個中國城市展開的,共發出調查問卷16677份。可見,正是由於這種本土化的發展戰略使得肯德基已深深地紮根於中國老百姓的心中。
本土化戰略之五:開放二、三級城市特許權,費用降至200萬元
肯德基所屬中國百勝餐飲集團日前透露,肯德基將在地域和價格方面擴大特許加盟店的選擇范圍,開放所有二、三線城市的特許加盟權,部分餐廳的購置費用可能降至200萬元人民幣,而此前購買一家肯德基餐廳的價格都在800萬元以上。
肯德基在地域上擴大加盟店選擇范圍後,除北京、上海、廣州、深圳等一線城市和蘇州、無錫等合資公司以及浙江全省暫時未開放特許加盟業務以外,其餘所有二、三線城市都將開放特許加盟。肯德基除了增加可供加盟的店數外,在價格方面也將有更寬廣的選擇,部分餐廳的購入費可能低至200萬元人民幣左右。而肯德基除了仍將提供發展勢頭強勁的餐廳外,還將增加開放一些發展較為平穩的餐廳。
點評:中國市場的區域差別較為明顯,一級城市與二級、三級城市差別巨大,用一個特許權門檻去衡量,顯然是不適合的;KFC品牌在中國市場已經頗具影響力的前提下,開展特許加盟勢在必行,廣大的二、三級城市應該是必爭之地,降低門檻可謂暗合中國國情。
本土化戰略之六:「不從零開始」的特許加盟
近年來,為探索中國特許加盟的模式,肯德基在中國內地採用「不從零開始」的特許經營,即將一家成熟的、正在營運的餐廳轉讓給加盟者。2000年8月,第一家「不從零開始經營」的肯德基特許經營加盟店正式在常州溧陽市授權轉交。至今,在內地共有37家「不從零開始」的肯德基餐廳被授權加盟。
點評:肯德基「不從零開始」的特許加盟模式可以降低加盟者的投資風險,加盟者避免了自行選址、開店、招募、訓練及管理員工等大量繁復的工作,在中國市場不成熟,市場法律不健全的前提下,「不從零開始」無疑會增加特許加盟的成功率,比較符合中國特色。
結束語:「立足中國、融入生活」是肯德基的中國發展戰略,這一戰略已使一條被稱為「魔鏈」的產業鏈帶動越來越多的本地企業與肯德基同進共贏。肯德基在中國的本土化戰略已卓見成效,然而本土化的道路還有很長,任重而道遠,今後的道路是否一帆風順不僅要靠肯德基自身的努力,還要靠中國市場的支持,如何去把握這個尺度,那就要靠雙方了。
❷ 什麼是國別市場經濟環境
(東道國經濟環境)是國別市場經濟環境。
這屬於國際營銷經濟環境的內涵問題。
國際營銷經濟環境,是對國際營銷活動有影響的而國際企業又無法控制的各種經濟要素的總和,它具有兩個層次的含義:
第一層次的含義是從世界經濟整體來說的經濟環境因素,簡稱世界經濟環境;
第二個層次的含義是從某個國家角度看待的經濟環境因素,簡稱國別經濟或東道國經濟環境。
世界經濟環境是指在世界范圍內發生影響作用的經濟因素,其中發生作用的主要是國際貿易體系和國際金融體系。
國別經濟環境,也即東道國經濟環境,是指目標市場國影響國際企業營銷活動而企業又無法控制的社會經濟狀況及相關政策,包括東道國的社會經濟發展水平、社會經濟結構、經濟體制、經濟政策、市場規模、生產要素的質量和供應狀況、各種服務體系的完善程度、經濟發展階段、國民經濟的增長狀況、地區與行業的發展狀況、社會購買力水平、消費模式等因素。
衡量或反映這些因素的經濟指標有國內生產總值、國民生產總值、就業率、通貨膨脹率、匯率、財政政策、貨幣制度、對外貿易政策與管理體制等。供參考。
❸ 市場營銷案例題急求答案、1、「瑞士表」的成功2、西爾斯百貨
第二題 依次為 A C D C D 第三題 第一小題:西爾斯·羅巴克成功的秘決 1、充分研究了目標消費者的需求。 2、及時調整企業自身的經營戰略,去滿足不斷變化的需求。 3、合理地調整自己的業務(郵購——零售——超級零售),由單一的滿足一個群體的需求(農場主)拓展為滿足更大范圍群體的需求(美國人)。 第二小題:從西爾斯·羅巴克的實踐中,你能得到的啟示 1、企業經營的導向,是以市場需求為導向的。 2、企業各組織機構的變化,最終將會以更適合滿足目標消費者需求的方向而發生轉變,企業不斷前進的腳步,始終是對其假定市場的協同。 3、當市場發生轉變時,原有的經營服務也可在企業資源匹配的情況下轉變,並且從新調整其經營策略與目標,從而帶動企業新一輪發展! 總結:企業經營什麼都可以變,只有一個准則不能變,那就是:「不斷滿足人類的需求而進行的調整與變化」,這一準則,是企業存在恆古不變的生存法則!
❹ 簡述企業與市場營銷環境的關系
企業與市場營銷環境的關系主要表現在以下幾個方面:
(1)企業只要從事市場營銷活動,就不可能不面對著這樣或那樣的環境條件,也不可能不受到各種各樣環境因素的影響和制約,包括微觀的、宏觀的。因此,企業決策者必須清醒地認識到這一點,要及早做好充分的思想准備,隨時應付企業面臨的各種環境的挑戰。
(2)市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(3)營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。恰恰相反,營銷環境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態的概念。 因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(4)市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。有些因素在今天是可控的,而到了明天則可能變為不可控因素。這種情況就使企業不得不作進一步的權衡,在利用可以利用的資源前提下去開發新產品,而且企業的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。
❺ 海爾swot分析(從營銷環境方面分析)
優勢:
海爾公司自1984年成立以來,以其強勁的勢頭成為中國家電行業第一名牌。目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的10000多個規格品種的產品群,產品已遠銷世界各地。自1998年以來,出口創匯每年以翻一番的速度增長,是中國家電業出口創匯最多的企業。22年的創業之路,每一步,都獲得了令人矚目的輝煌成就,不僅在國內,在國際上也受到了高度贊譽與評價。海爾針對不同層次的消費者,制訂了不同的價格,通過製造差別化產品來滿足差別消費人群,制訂差別的價格歧視。從而使企業形象在提升,銷售量在增長,市場份額在擴大。到目前為止海爾集團已在國內建立營銷網點數萬個,海外營銷網點38000多個。產品已銷往世界上160多個國家和地區。2000年實現出口創匯2.8億美元,自1998年以來,出口創匯每年以翻一番的速度增長,是中國家電業出口創匯最多的企業。在山東省,海爾超過專業外貿公司成為進出口額第一的企業。海爾集團經過19年的發展,已經形成一個有冰箱輻射到空調、洗衣機彩電熱水器乃至手機的龐大家電產業群。這個產業鏈從青島出發,一直延伸到個大洲的疆域,形成一條黃金產業帶。規模促進上下游企業發展,產業鏈降低企業經營成本,製造鏈湖動區域經濟發展。
技術優勢:海爾有9種產品在中國市場位居行業之首,3種產品在世界市場佔有率居行業前三位,在智能家居集成、網路家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域處於世界領先水平。在國際市場彰顯出發展實力。"創新驅動"型的海爾集團致力於向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現企業與用戶之間的雙贏。
創新優勢:目前,海爾累計申請專利6189項(其中發明專利819項),擁有軟體著作權589項。在自主知識產權基礎上,海爾還主持或參與了近百項國家標準的制修訂工作,其中,海爾熱水器防電牆技術、海爾洗衣機雙動力技術還被納入IEC國際標准提案,這證明海爾的創新能力已達世界級水平。
(3)管理優勢:海爾探索實施的"OEC"管理模式、"市場鏈"管理及"人單合一"發展模式均引起國際管理界高度關注,目前,已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究,海爾"市場鏈"管理還被納入歐盟案例庫。海爾"人單合一"發展模式為解決全球商業的庫存和逾期應收提供創新思維,被國際管理界譽為"號准全球商業脈搏"的管理模式。
(4)企業文化優勢:企業文化的長期熏陶;員工素質的相對較高;多年規范化管理相當好的基礎;真正把信息化作為一把手工程,難得有一名老總能夠對信息化分析得如此透徹,闡述得頭頭是道;觀念轉變在前,流程再造在後,二者相輔相成,交互前行,從張瑞敏砸冰箱開始,首開海爾觀念轉變之先河,從此一發不可收拾,才有現在的海爾等等。
劣勢:
(1)產權不清晰.與跨國公司相比,資金、技術、管理等等方面仍有較大差距。泛濫化的品牌延伸,缺乏時代感的品牌運作。未來接班人的困惑,內在的脆弱,海爾文化與國際文化的匹配問題。作為中國企業的特殊性,自身的建設問題。核心技術的開發,人才的把握,自身的定位準確與否。
(2)海爾在聘任機制上存在一定的問題,只注重對技術和知識的考察,而忽略了對個人能力的考察。海爾員工是創新主體,還十分重視對人才的培養,他實行「賽馬不相馬」的動態管理機制,目的在於創造一個公平競爭的平台,促進人才的發展環境,實現能者上,平庸者下。對於海爾員工來說,逐漸建立了「今天工作不努力,明天努力找工作」的危機意識,調動了員工的積極性,在集團內部形成了人人爭先,優勝劣汰的良性循環氛圍,推動了海爾的不斷前進。但同時,它只注重了技術的培養,忽視了對員工能力的培養。
(3)在電腦方面,海爾略顯力不從心,產品開發和技術的創新都有待進一步的提升。海爾集團旗下包括電冰箱、空調、洗衣機、電視機、電腦、熱水器、手機、家居集成等,其中最為出名的是海爾冰箱和海爾洗衣機,曾唄國家質檢總局評為首批中國世界名牌。但在電腦方面,海爾集團卻顯示出其較為弱勢的一面。
(4)海爾的外部信息,尤其是與國內供應商、分銷商的電子數據交換,一直處於兩難境地,采購和分銷成本的降低仍然難以徹底實現,它希望它的供應商和分銷商的信息化水平都能夠跟上它自己,但實際情況與預計卻是大相徑庭,沒有人能跟得上海爾的步伐,海爾最終是孤掌難鳴。試問有哪些家能夠真正與海爾實現網上訂單?個別用戶的點菜式訂貨究竟是不是新聞噱頭?國情所限,方法必須變通,結果仍然是回到原來的電話、傳真訂貨流程去,「信息化」徒勞無功。外部環境的不配套、不同步,是導致海爾外部信息化不成功的重要原因。
(5)海爾雖然已經進入了國際市場,企業規模也隨之不斷擴大,但是在與世界級大企業交手時還存在相當多的問題,國際競爭力依然不強. 海爾的國際化到了一個關口,正遭受國外競爭對手的狙擊。中國企業希望通過海外並購來解決產能過剩和產業升級的問題。而反過來,由於產能過剩和產業升級問題沒有解決,中國企業缺乏真正的競爭力,並因此在海外並購中陷於被動。
機會:有13億龐大的人口做後盾,在「中國的就是世界的」口號下,具有中國品牌優勢的消費類概念的海爾近年來的走勢特別牛,家電行業作為大宗消費品,在逐漸富裕起來的農村正在迎來消費升級換代的背景下即將迎來較大的發展機遇.國家的支持,國際市場的開拓。中國市場經濟的日趨成熟,中國加入WTO所帶來的機遇。
威脅:目前,海爾仍然面臨著很多威脅,伴隨著家電企業的不斷興起,技術的不斷完善,海爾必須不斷的提高科學技術創新水平,進而提高自己的優勢。此外還而應該向多產業方向發展,以提高自己的競爭力。面對海爾的信息化,國內同行們大約是一邊看海爾外部信息化的熱鬧,一邊加緊自身內部信息化的推進,這就是海爾所面臨的威脅,競爭對手的虎視眈眈使海爾如芒刺在背,敢於吃螃蟹的也許是英雄,但不一定是成功者。海爾外部信息化的停滯不前,也給國內的信息化產業當頭一棒;可以預見到,一旦外部信息化的時機成熟,從技術角度上講,誰也不會比誰慢多少;倘若撇開這些年來的海爾品牌宣傳效應不談,海爾競爭對手們外部信息化的成長也只是旦夕之間。
❻ 國際市場營銷環境的經濟環境
1、收入:
GDP
個人收入
個人可支配收入
可任意支配收入
2、支出:
恩格爾系數 <30% 最 富 裕
30%~40% 富 裕
40%~50% 小 康
50%~60% 勉強度日
>60% 絕對貧窮
3、消費者的儲蓄與信貸
消費者儲蓄越大,潛在購買力越大
4、經濟發展狀況
經濟發展階段
經濟形勢
國際市場營銷的經濟環境是各種直接或間接影響和制約國際市場營銷的經濟因素的集合,是國際市場營銷環境的重要組成部分,具有國際市場營銷環境的各種特徵。分為三個不同層次,一是從全球的角度出發,考察整個世界經濟的基本狀況,及對國際市場營銷的效應的全球層面的經濟環境(國際金融環境、國際貿易環境、經濟周期、世界經濟結構);二是從一個國家角度出發考察某個具體國家的經濟狀況,及其對國際營銷的效應的國別層面的經濟環境(即本地經濟環境);三是從世界區域性范圍及區域性組織出發考察某些文化背景相似、經濟發展水平相當、關系往來密切的一系列國家和地區的區域性層面的經濟環境。 (一)本地經濟環境
本地經濟環境是指企業所在國的經濟環境,它對企業的行為及消費者的消費行為發生直接的影響。
(二)區域經濟環境
區域經濟環境是由一定地理區域范圍而結成某一特定經濟聯盟的國家或地區的經濟環境,是國際營銷者跨國經營所面臨的重要經濟環境,對企業國際營銷產生直接影響。
(三)全球經濟環境
當前全球經濟環境主要體現為,國際投資予國際貿易迅速發展,各國經濟相互依賴性加強,市場競爭程度提高,各國關系的復雜性提高。
(四)全球市場環境
企業在分析全球市場環境時主要分析目標市場的發展階段,人口規模、人口分布和人口結構以及消費者收入狀況;各國消費支出結構與消費儲蓄信貸狀況;並需要對國際市場競爭者進行分析,才能確定具體的國際營銷策略組合。
❼ 國際市場營銷的經濟環境怎麼理解
國際市場營銷的經濟環境包括兩個層次:一是世界經濟(國際經濟),二是國別經濟。
世界經濟環境主要是指國際貿易體系和國際金融體系。國別經濟主要是指各國的市場規模和經濟特性。
❽ 國際市場營銷學的圖書信息
作/譯者:閆國慶出版社:清華大學出版社
出版日期:2007年07月
ISBN:9787302153429 [十位:7302153426]
頁數:391 重約:0.630KG
定價:¥38.00 本書以現代世界經濟發展為背景,以國際市場為導向,對國際營銷的理
論與實踐進行了系統、深入的闡述。全書分六篇17章。第一篇導論,系統介
紹了國際營銷學的理念及其演進歷程;第二篇國際營銷環境分析,分析了經
濟、社會文化和政治法律等宏觀環境因素,並論述了如何建立國際營銷信息
系統及進行國際營銷調查;第三篇國際營銷戰略,論述戰略規劃、競爭戰略
和策略、目標市場選擇及其進入方法、產品差別化及定位等,全景式對國際
營銷戰略進行了分析;第四篇國際營銷組合策略,對國際營銷中的產品、價
格、渠道、促銷等策略進行了論述;第五篇國際營銷的組織和控制,介紹了
國際營銷組織實施和控制等內容;第六篇國際營銷的未來,展望了國際營銷
的發展趨勢及未來。
本書不僅全面介紹了國際營銷的基本理論和策略,而且用大量篇幅講述
這些理論和策略的運用技巧,每章都以「全球視角」開篇,每節穿插「國際
營銷案例」或「超級鏈接」,引導學生進行思考,每章後都附有針對性較強
的「國際營銷案例分析」,以培養學生的創造性思維。本書還附有精心製作
的PPT,供讀者和教師授課使用。
本書可供高等院校經濟管理類專業本、 第2版前言
第1版前言
第一篇 導輪
第1章 認識市場營銷
全球視角世界是平的
1.1 營銷的定義
1.2 市場營銷學的核心概念
1.3 營銷觀念
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 「康師傅」發跡內地
討論題
第2章 國際營銷學主要概念及其基本理論
全球視角 從「海爾中國造」到「海爾世界造」
2.1 國際營銷學的主要概念及其形成
2.2 國際營銷學的基本理論
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 可口可樂,鑄造競爭實力,演繹營銷神話
討論題
第二篇 國際營銷環境分析
第3章國際營銷經濟環境
全球視角 康涅狄格公司在日本市場的營銷環境
3.1 全球經濟環境
3.2 區域市場環境
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 TCL進入越南市場
討論題
第4章 國際社會文化環境
全球視角 將文化置於國際領域
4.1 文化的概念及文化環境的重要性
4.2 文化的基本要素
4.3 社會文化環境的綜合評價
4.4 社會文化環境對國際營銷產品的影響
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 在拉丁美洲營銷工業品
討論題
第5章 國際政治、法律環境
全球視角 21世紀國際政治、法律環境的影響
5.1 國際政治環境
5.2 國際法律環境
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 波音公司的政治營銷策略
討論題
第6章國際營銷信息系統和營銷調研
全球視角 國際營銷信息系統和營銷調研的重要』性
6.1 國際營銷信息系統
6.2 國際營銷調研
6.3 網上調研
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 跨國公司的市場信息系統(網路)
討論題
第七章國際營銷戰略
第7章 國際營銷戰略規劃
全球視角 寶潔的國際營銷戰略
7.1 公司總體層次戰略
7.2 國際營銷戰略規劃過程
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 美國在線&時代華納公司——全球第一的互聯網傳媒和通信公司
討論題
第8章國際營銷競爭戰略和策略
全球視角 低價——沃爾瑪的經營原則
8.1 行業分析
8.2競爭對手分析
8.3競爭戰略設計
8.4 競爭策略設計
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 日本廠商開發中國家電市場戰略
討論題
第9章 國際營銷的目標市場選擇及其進入方法
全球視角 中國企業進入美國市場應分三步走
9.1 國際市場的細分
9.2國際目標市場的評估和選擇
9.3 進入國際市場方式
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 海爾洗衣機進入日本市場
討論題
第10章 國際營銷的產品差別化和定位
全球視角 銳步健步躍進中國市場
10.1 國際營銷的差別化
10.2國際營銷的產品定位
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 養生堂成功解密
討論題
第四篇 國際營銷組合策略
第11章 國際市場產品策略
全球視角 挽救瑞士表
11.1 國際產品整體概念
11.2 國際產品的調整與適應策略
11.3 國際市場產品生命周期
11.4 國際新產品開發策略
11.5 國際品牌策略
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 賣冰茶給英國人——「太糟了」
討論題
第12章國際市場價格策略
全球視角 尿布大戰
12.1 國際定價的影響因素
12.2 國際定價方法及程序
12.3 國際定價策略
…… 本書是關於介紹「國際市場營銷學」的教學用書,具體包括了:認識市場營銷、市場營銷學的核心概念、國際營銷學主要概念及其基本理論、國際營銷經濟環境、國際社會文化環境、國際政治環境、國際營銷信息系統和營銷調研等方面的內容。
1.圖書信息 國際市場營銷學 第2版 書號: 13830A ISBN: 978-7-111-13830-3 作者: 逯宇鐸 等主編 印次: 2-2 責編: 常愛艷 開本: 16(B5) 字數: 626 千字 定價: ¥39.80 所屬叢書: 21世紀高等學校經濟管理類教材 裝訂: 平 出版日期: 2010-02-09 2.內容簡介
本書在全面借鑒國內外最先進的國際市場營銷理論、方法和技術的基礎上,結合我國社會主義市場經濟發展的客觀環境,系統論述了國際市場營銷的基本理論、方法和技術,旨在讓讀者系統深入地了解和掌握國際市場營銷的含義;了解和掌握國際市場營銷的發展過程及其重要性;幫助讀者認識在我國開展國際市場營銷理論研究和實踐活動的必要性和意義;幫助讀者全面理解國際市場營銷的理論體系,懂得國際市場營銷環境,包括國際經濟環境、國際政治環境、國際法律環境、國際文化環境以及國際科技、自然和人口環境等;了解國際市場的基本格局,掌握分析國際市場的基本方法;掌握國際市場營銷的戰略,懂得如何開展市場調研預測和評估,進行國際市場細分和定位策略,採取正確的方法進入國際市場,實施國際市場的業務戰略和競爭戰略;掌握國際市場營銷的策略,正確使用國際產品策略、國際定價策略、國際營銷渠道策略和國際促銷策略等方法和技術,實現國際市場營銷目標;使讀者既牢固樹立國際意識,同時又具有開展國際市場營銷的相應知識和能力。
本書集國內已有著作之長,並吸收和借鑒了國外國際市場營銷學的最新研究成果,既有理論性,又有很強的實用性和可操作性,內容全面,結構新穎;既可作為大專院校的教材,也可作為各種類型專業培訓教材,同時也是各種層次、各種類型經營管理人員的必備讀物。
3.章節目錄
第2版前言第1版前言
第1章緒論1
1?1國際營銷的基本概念1
1?2企業營銷活動的國際化4
1?3國際營銷的理論基礎及其發展11
1?4國際營銷學的研究對象、基本任務和
研究方法13
1?5中國企業國際化經營的必要性和研
究學習國際營銷理論的意義16
思考題20
國際營銷環境篇
第2章國際營銷的政治環境22
2?1東道國的政治架構22
2?2國際政治關系32
2?3國際經營的政治風險41
思考題49
案例分析題49
第3章國際營銷的法律環境51
3?1東道國的法律環境52
3?2國際法與國際營銷68
3?3國際商務爭議的解決72
思考題76
案例分析題77
第4章國際營銷的經濟環境79
4?1東道國的經濟制度和貿易政策80
4?2東道國的經濟狀況85
4?3經濟全球化97
4?4國際經濟組織102
4?5匯率108
思考題114
案例分析題114
第5章國際營銷的其他環境:文化、科技、自然
和人口116
5?1東道國的文化環境117
5?2東道國的科技環境130
5?3東道國的自然環境134
5?4東道國的人口環境136
思考題139
案例分析題139
國際營銷戰略篇
第6章國際市場競爭戰略144
6?1公司所在行業分析144
6?2競爭優勢分析148
6?3競爭戰略定位及實施153
6?4國際競爭職能的資源配置——建立國
際戰略聯盟166
思考題170
案例分析題1171
案例分析題2174
第7章國際市場戰略業務決策178
7?1建立戰略業務單位178
7?2戰略業務單位的環境分析與業務組合184
7?3戰略業務單位的業務成長模式195
思考題200
案例分析題1200
案例分析題2203
第8章國際市場目標營銷戰略209
8?1國際市場細分209
8?2國際目標市場選擇216
8?3國際市場定位222
思考題225
案例分析題226[2]Ⅷ目錄第9章國際市場進入戰略227
9?1進入國際市場的障礙227
9?2進入國際市場的模式228
9?3影響國際市場進入方式選擇的因素236
思考題237
案例分析題237
國際營銷策略篇
第10章國際市場產品策略242
10?1國際產品與整體產品概念242
10?2產品生命周期與國際產品技術生命
周期247
10?3國際產品的標准化與差異化250
10?4國際市場產品品牌策略、商標策略與
包裝策略262
思考題272
案例分析題272
第11章國際市場定價策略275
11?1國際市場價格的形成275
11?2國際市場產品價格的影響因素277
11?3國際營銷中的基本定價方法284
11?4國際市場的定價策略293
11?5國際市場定價應注意的問題301
思考題306
案例分析題306
第12章國際市場營銷渠道策略311
12?1國際市場營銷渠道311
12?2國際市場營銷渠道成員315
12?3國際市場營銷渠道決策322
12?4國際營銷渠道管理331
思考題339
案例分析題339
第13章國際市場促銷策略344
13?1國際市場促銷策略概述344
13?2國際市場促銷的方法346
13?3促銷組合策略376目錄[2]Ⅸ思考題378
案例分析題378
國際營銷管理篇
第14章國際營銷調研與信息系統382
14?1國際營銷調研的基本概念383
14?2國際營銷調研的范圍385
14?3國際營銷調研的程序389
14?4國際營銷調研的基本方法392
14?5國際營銷調研的組織398
14?6國際市場預測400
14?7國際營銷信息系統404
思考題411
案例分析題1411
案例分析題2412
第15章國際營銷組織414
15?1國際營銷組織策略414
15?2國際營銷的組織結構類型和選擇416
15?3國際企業的組織聯合424
思考題427
案例分析題427
第16章國際營銷控制與營銷效果評價429
16?1國際營銷計劃429
16?2國際營銷控制及其效果評價436
16?3營銷審計442
思考題447
案例分析題447
參考文獻449